【熱門】個(gè)人年終總結(jié)（精選20篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
人們常常把求學(xué)之路稱為“十年寒窗”，我卻在課桌前渡過(guò)了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁，希望有一天能盡快把自己學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，服務(wù)于社會(huì)。XX重組改制為我提供了一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，通過(guò)社會(huì)公開競(jìng)聘，我被安排到辦公室文秘科，負(fù)責(zé)文案撰寫和信息整理的工作。在一個(gè)多月的工作中，我邊學(xué)邊做，與同事們一同進(jìn)行了總臺(tái)日常辦公和先進(jìn)性教育活動(dòng)的文字處理和《XX》的策劃、編輯工作。在工作中，我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗(yàn)的不足，虛心求教，多學(xué)、多問(wèn)、多請(qǐng)示，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將本科期間讀的中文專業(yè)同研究生期間所學(xué)到的廣電理論有機(jī)結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)穩(wěn)重開展工作，與同事達(dá)成良好的合作關(guān)系，并初步建立起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規(guī)中矩，略顯枯燥，實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高，這與我原先在學(xué)校中寫文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，也為我盡快適應(yīng)工作帶來(lái)了許多困難。我剛剛畢業(yè)，與社會(huì)接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問(wèn)題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)提高。與此同時(shí)，這些問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一筆的財(cái)富，我相信在剛剛參加工作時(shí)所遇到的問(wèn)題會(huì)為我今后的工作積累下寶貴的'經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續(xù)努力：
一、努力樹立對(duì)總臺(tái)和總臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)意識(shí)，把工作當(dāng)成一種服務(wù)
站在總臺(tái)和總臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題，審時(shí)度勢(shì)，全力以赴，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，替領(lǐng)導(dǎo)分憂，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二、在今后的工作中，要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上
加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。
三、努力擺脫學(xué)校生活所帶來(lái)的不利影響
包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應(yīng)辦公室的工作需要。對(duì)工作要有充分的自信，但不能驕傲，不要看重自己的學(xué)歷，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
文秘科的許多工作直接涉及到臺(tái)和臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù)，這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說(shuō)，對(duì)同事不多說(shuō)，對(duì)外界不能說(shuō)的工作習(xí)慣。
辦公室文秘科是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，是一個(gè)朝氣蓬勃的集體，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和鼓勵(lì)，感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾�(gè)方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，為總臺(tái)的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
檻外人青春是這般的短暫，我的大學(xué)也即將畫上句號(hào)。雖說(shuō)我在大學(xué)期間過(guò)得很充實(shí)，也有屬于自己的精彩，但我是多么渴望將激情和大學(xué)四年的努力帶到社會(huì)，帶上自己未來(lái)所要走的路。
能夠在新航實(shí)習(xí)是我榮幸，我也很珍惜這次機(jī)會(huì)。兩個(gè)星期不到的時(shí)間，很短暫。想想剛來(lái)公司實(shí)習(xí)時(shí)的激動(dòng)與期待，恍如昨日般清晰。但在公司的這十多天時(shí)間里，對(duì)我影響頗深。
在我的印象中，一個(gè)公司，里面的每一個(gè)成員都是西裝革履，每天都很匆忙，公司各職員之間除了工作中的事情幾乎沒別的什么交流，人情也比較冷漠。然而，新航不一樣，從我來(lái)面試的那天起，我就有感受到這里不一樣的熱情，在之后的工作中也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。這里的一些前輩們會(huì)主動(dòng)跟我交流，不只是限于工作中。在這里，每天跟前輩們一起上班，中午一起去吃飯，休息時(shí)間一起聊天，聊工作、聊生活、聊未來(lái)。工作中遇到什么不懂的地方，前輩們都會(huì)耐心指導(dǎo)。沒有勾心斗角、沒有爾虞我詐，至少我在公司的這段時(shí)間里沒有發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。我很喜歡這樣的工作氛圍。在我而言，我們努力工作是為了提高生活質(zhì)量，然而生活，絕不僅僅只有工作。我希望能夠融入這樣的集體，而要想融入一個(gè)集體，我想首先應(yīng)該要接受并融入它的文化，不只是新航的企業(yè)文化、還有她的職工文化。我也一直在努力著這樣去做，而最重要的是要待人以誠(chéng)，以信為本。
來(lái)到新航實(shí)習(xí)，我有我的想法，也有我的目標(biāo)。這段時(shí)間，我每天早早來(lái)公司，保持著自己的一份熱情，我希望在新航能有自己的價(jià)值，同時(shí)也能真正學(xué)到有用的東西。剛開始的幾天，前輩們還是有很多事情可以讓我?guī)兔Φ�，改圖、做預(yù)算、做標(biāo)書，即使是一些不是技術(shù)上的工作我都保持著熱情。在工作中，我接觸到了很多在學(xué)校里沒有的東西，如行業(yè)知識(shí)和許多軟件等，真正學(xué)到了很多知識(shí)。然而再往后幾天，連這些工作也很少了，我問(wèn)前輩們有什么需要幫忙的'，他們也沒有工作分配。每天工作量很少，自然沒有學(xué)到太多東西，這自然也不是我想要的。我也反省過(guò)，是否是自己還不夠努力、不夠用心、不夠積極主動(dòng)？曾跟前輩交流過(guò)，也有所感悟。我想我還是沒有能夠脫離學(xué)生的身份，很多時(shí)候，很多想法、做的一些事情都還只是停留在學(xué)生的層次上去考慮。初入社會(huì)，
我的經(jīng)驗(yàn)還很少、心智還不夠成熟。不應(yīng)才登上半山腰，就幻想一覽眾山�。贿�沒什么本事，就以為自己很勵(lì)志，何況我還只是在山腳徘徊。但我有我的熱情，和一往無(wú)前的決心。新航，給了我一個(gè)平臺(tái)，我需要做的是在工作中不斷磨練自己，不斷成長(zhǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)，厚積薄發(fā)。就如新航的寓意般：新起點(diǎn)，航天下！
結(jié)束之時(shí)，我想對(duì)公司提一點(diǎn)建議：希望每個(gè)人都應(yīng)該以工作為主、以公司的利益為重；合理安排，以便更好地提高工作效率。我也會(huì)在今后的工作中更加努力、主動(dòng)、充滿熱情，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量！
最后，祝愿新航在新的一年里揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，聽黨的話，跟黨走，把自己鍛煉成一名真正先進(jìn)的新兵。
一、基本情況介紹
我在農(nóng)村長(zhǎng)大，小時(shí)候黨員在我心目中的形象十分神圣，沒有真正去了解，所接觸到的黨員，在村上都是德高望重的人，個(gè)個(gè)都很出眾，但沒有對(duì)黨產(chǎn)生什么，也沒有想過(guò)自己以后要加入共產(chǎn)黨。
在上軍校后，我的同學(xué)都紛紛入黨，我也是很早就隨大流地寫了，但我很快就感受到，先入黨的同學(xué)確實(shí)是在學(xué)習(xí)上，訓(xùn)練上，作風(fēng)上，思想上都更優(yōu)秀一些，這在我的印象中就形成了只有更優(yōu)秀才能加入黨組織，共產(chǎn)黨員較群眾要更先進(jìn)一些，是群眾的帶頭人，事事時(shí)時(shí)處處都是群眾的榜樣。從此，我有了方向，加入中國(guó)共產(chǎn)黨成了我的夢(mèng)想。學(xué)習(xí)更加刻苦，工作更加努力，學(xué)員隊(duì)的活動(dòng)參加的更加積極，如果能為中隊(duì)爭(zhēng)來(lái)榮譽(yù)我更是無(wú)比自豪，我擔(dān)任板報(bào)組長(zhǎng)，成立文學(xué)社自任社長(zhǎng)并在全院推出我們自己的《軍校生》刊物，在全院的賽中拿到優(yōu)秀辯手，我表演的小品在全院，在長(zhǎng)沙市都獲得了好評(píng)。
我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)也慢慢開始清淅起來(lái)，的前幾天，在入黨比率55%的學(xué)員隊(duì)，我終于如愿以償加入了黨組織，中隊(duì)教導(dǎo)員找我談話：說(shuō)我在中隊(duì)這幾年，在學(xué)院，在長(zhǎng)沙為我們中隊(duì)爭(zhēng)得了很多地榮譽(yù)，一個(gè)共產(chǎn)黨員就是要區(qū)別于群眾，要優(yōu)于一個(gè)普通群眾，雖然你分配單位不差，但你也有資格加入共產(chǎn)黨了。
我始終堅(jiān)定一個(gè)信念，就是一個(gè)共產(chǎn)黨員一定要比一個(gè)普通群眾先進(jìn)，無(wú)論在什么方面，都是群眾的榜樣。到部隊(duì)參加工作后，我開始從各個(gè)方面提高自身素質(zhì)。為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，我參加了師、集團(tuán)軍、軍區(qū)組織的大小幾十次集訓(xùn)。在尚不普及的時(shí)候，我擔(dān)起了建設(shè)團(tuán)的重任，并參加了同年軍區(qū)在我?guī)熍e行的電子防御演示。我的所學(xué)都是部隊(duì)給予的，我就要回報(bào)部隊(duì)。
對(duì)黨的忠誠(chéng)我從來(lái)沒有動(dòng)搖過(guò)，但面對(duì)家庭和個(gè)人存在的困難也有所顧慮，這或許也是我沒有大局觀念，沒有把工作真正當(dāng)作事業(yè)來(lái)干。小孩出生后，家里的瑣事明顯多起來(lái)，家又安在南京，但我在部隊(duì)又難以照顧到，經(jīng)常也有人對(duì)我講，像我這樣，家屬工資較高，自己到地方去發(fā)展?jié)摿Ω�，離開部隊(duì)的想法倒是還沒有，但我也為不能照顧到家庭和家屬那沒有說(shuō)出來(lái)的埋怨而苦惱過(guò)，或多或少地影響到工作。
面對(duì)部隊(duì)的工資待遇低，我也有過(guò)不少想法，也愛和地方高收入的相比，總認(rèn)為我們?cè)诓筷?duì)奉獻(xiàn)較多，索取較少，尤其是與自己的家屬比起來(lái)，自己的工資還沒她的一半，心里頭總感到有些不平衡，但現(xiàn)在想來(lái)，我們?cè)诓筷?duì)也確實(shí)沒有干出什么驚天動(dòng)地的事情來(lái)，沒有在部隊(duì)奉獻(xiàn)經(jīng)歷，轉(zhuǎn)業(yè)怎么可能會(huì)給我們那么好的待遇，另外我們也不能總和有錢人相比，他們雖然工資比我們高，但他們的能力素質(zhì)也是比我們強(qiáng)，他們也是經(jīng)過(guò)辛苦所得的。
二、黨和部隊(duì)給予了我很多，在我身上卻存在著許多問(wèn)題
參軍到部隊(duì)許多人認(rèn)為這是一個(gè)錯(cuò)誤的選擇，很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)我也是以一種“既來(lái)之，則安之”想法來(lái)面對(duì)我的這一選擇，我的考分高于當(dāng)年的.重點(diǎn)大學(xué)，我有許多選擇重點(diǎn)大學(xué)的余地，當(dāng)時(shí)就想，上軍校不用花家里的錢就來(lái)了，但一到部隊(duì)就后悔了，軍校根本不是我想像中的大學(xué)校園，懊悔不已，但聽說(shuō)退學(xué)要三年后才能再參加高考，也就認(rèn)了。就在那時(shí)我學(xué)會(huì)了抽煙，這也反應(yīng)了思想上的彷徨。經(jīng)過(guò)部隊(duì)十年的鍛煉，在我的身上，還是存在許多不足。
（一）理論學(xué)習(xí)不積極
我也很快調(diào)整了心態(tài)，現(xiàn)在想來(lái)，黨和部隊(duì)給予了我很多，我卻回報(bào)部隊(duì)很少，到部隊(duì)以后，我存在的主要問(wèn)題就是不注重理論學(xué)習(xí)，尤其是理論學(xué)習(xí)，每到年終的時(shí)候我的理論學(xué)習(xí)記得都比別人少，現(xiàn)在雖然是一名副營(yíng)職干部了，但理論功底還很淺。政治理論學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱情也是不高，雖然通過(guò)參謀集訓(xùn)，參謀業(yè)務(wù)掌握了一點(diǎn)，但作為一名通信股長(zhǎng)，對(duì)于通信業(yè)務(wù)，尤其是現(xiàn)有通信裝備，通信組訓(xùn)還不熟練，有些時(shí)候甚至出了洋相。
�。ǘ┕芾韰f(xié)調(diào)能力不強(qiáng)
我的任職經(jīng)歷里沒有過(guò)連隊(duì)主官，這對(duì)我的管理水平和指導(dǎo)部隊(duì)的能力帶來(lái)了很大的障礙。對(duì)于本股人員的管理，沒有多少方法手段，只是停留在口頭提要求，甚至對(duì)下屬訓(xùn)斥。
指揮連是我們通信股的股連掛鉤單位，對(duì)于指揮連的建設(shè)，我談不上指導(dǎo)幫帶，尤其是在連隊(duì)管理上不能教他們方法路子。
�。ㄈ┐缶忠庾R(shí)不強(qiáng)
在司令部的上，同志們給我指出了這一問(wèn)題，說(shuō)我對(duì)通信股看得比較重，不能站在部門和團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)上去解決問(wèn)題。我認(rèn)真思考過(guò)，確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)別人指出這們股的工作中有什么不對(duì)，或是指出我們股的人員有什么的毛病時(shí)，我都會(huì)去辯解，過(guò)多地去講客觀原因。去年的訓(xùn)練中，團(tuán)里領(lǐng)導(dǎo)指出我們通信兵機(jī)上作作風(fēng)差，對(duì)下通信保障不得力，這個(gè)問(wèn)題是客觀存在的，但我總強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)乩习傩账刭|(zhì)差，對(duì)我們的被復(fù)線經(jīng)常破壞，沒有去想解決。
三、黨員代表著先進(jìn)，我的作風(fēng)與一個(gè)先進(jìn)黨員存在很大的差距
�。ㄒ唬┕ぷ髯黠L(fēng)漂浮
雖然工作起來(lái)，我也很任勞任怨，但辦事拖拉，沒有不留工作過(guò)夜的理念，不愿干細(xì)小瑣碎的工作，喜歡干大的面子上的工作，喜功好大，急于求成，分析起來(lái)，這就是虛榮心在作怪。
�。ǘ┕ぷ魅狈�
當(dāng)股長(zhǎng)還不到一年的時(shí)間，工作中，我明顯感到缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，有些工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，但讓我來(lái)干還是顯得很困難，例如去年野營(yíng)訓(xùn)練，剛到駐訓(xùn)地，部隊(duì)分散住開后，對(duì)講機(jī)通信距離達(dá)不到而沒法使用，我居然不知道有開設(shè)基地臺(tái)一說(shuō)，還是和參謀長(zhǎng)提醒后才用起來(lái)。
�。ㄈ┬愿癫粔蚍�(wěn)重
我自己也有覺察，我性格過(guò)于急躁，在許多工作同時(shí)壓過(guò)來(lái)的時(shí)候，我不能沉著應(yīng)對(duì)，處變不驚，而且易于激動(dòng)，符合自己意志的事，辦起來(lái)很爽快，不符合自己的意志的事，哪怕是領(lǐng)導(dǎo)布置的，都會(huì)去辯解，總認(rèn)為別人的辦法不如自己的辦法好，好一爭(zhēng)長(zhǎng)短。當(dāng)同志們對(duì)我給予批評(píng)指正時(shí)，我不能正確看待批評(píng)。
四、能力素質(zhì)離打贏的要求和一個(gè)先進(jìn)的干部黨員還有很大差距，在許多方面還有待進(jìn)一步提高
�。ㄒ唬┙M織部隊(duì)訓(xùn)練不得力
作為一名新兵，部隊(duì)的訓(xùn)練應(yīng)該是一個(gè)重點(diǎn)，恰恰這一點(diǎn)我沒有做好，去年一年以來(lái)，我團(tuán)通信兵在師大項(xiàng)中獲取的名次不多。目前，我團(tuán)報(bào)話分隊(duì)存在人員青黃不接，組訓(xùn)練能力強(qiáng)，自身專業(yè)素質(zhì)高的指揮士官不多，許多報(bào)話兵對(duì)手中裝備操作不熟練，程序不清，不規(guī)范。全團(tuán)的接力專業(yè)在全師落后，接力分隊(duì)在大項(xiàng)活動(dòng)的通信保障時(shí)讓人提心吊膽，訓(xùn)練的課目，時(shí)間，人員落實(shí)不到位。報(bào)務(wù)員專業(yè)水平低下，有的連獨(dú)立值班抄收?qǐng)?bào)都不行，抄報(bào)錯(cuò)誤率太低。全團(tuán)通信兵還存在一個(gè)普遍問(wèn)題，就是作風(fēng)差，對(duì)于通規(guī)通紀(jì)執(zhí)行得不夠好，不野營(yíng)訓(xùn)練保障中，經(jīng)常喊不到值機(jī)人員。以上這些，其實(shí)都與我一個(gè)通信股長(zhǎng)抓訓(xùn)練的力度不夠有關(guān)，與我的組訓(xùn)能力不強(qiáng)有關(guān)。
�。ǘ┙鉀Q棘手問(wèn)題繞道走
我到任通信股長(zhǎng)后，通信股的大項(xiàng)建設(shè)很多，工作中有許多棘手問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)各方，許多時(shí)候我深深感到自己的能力素質(zhì)不夠，回避矛盾，遇到棘手問(wèn)題有繞道走的現(xiàn)象，不敢承擔(dān)責(zé)任，把矛盾交給領(lǐng)導(dǎo)，不是給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，分憂解難，反而是給領(lǐng)導(dǎo)出難題。
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，時(shí)間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
20xx年我公司承建項(xiàng)目共計(jì)xx項(xiàng)，其中跨年項(xiàng)目xx項(xiàng)，新開工項(xiàng)目xx項(xiàng)。安全部在上級(jí)主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項(xiàng)安全管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場(chǎng)安全資料管理，并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實(shí)一系列安全管理措施，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管，使各項(xiàng)工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識(shí)
1、工程開復(fù)工"三級(jí)安全教育"活動(dòng)開展率100%；為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，安全部著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行"三級(jí)安全教育"，加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。
2、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項(xiàng)目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過(guò)這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行
1、今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上，還先后進(jìn)行了"腳手架工程、大型機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理"的安全專項(xiàng)檢查。
2、本年度截至目前安全部共計(jì)開展檢查xx余次，先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)xx余項(xiàng)，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過(guò)定期檢查和針對(duì)性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo)，并要求各項(xiàng)目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo)，分解制定各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo)，完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制；并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項(xiàng)目部參考執(zhí)行。
四、20xx年工作成效及難點(diǎn)
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn)，不再多說(shuō)。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位，但仍存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難問(wèn)題。針對(duì)這一情況我們做出了總結(jié)分析，存在安全生產(chǎn)工作落實(shí)難的主要原因如下；
1、項(xiàng)目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來(lái)管，沒有按照"管生產(chǎn)必須管安全"的'原則明確分工。
2、因?yàn)閯?dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門的檢查。
3、施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識(shí)差。
4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導(dǎo)致比如：材料不合格或供應(yīng)不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。
五、20xx年安全工作重點(diǎn)
1、20xx年度安全部將繼續(xù)努力工作，根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo)，根據(jù)管理目標(biāo)確定各項(xiàng)工作的開展及管理，確保全年無(wú)重大傷亡事故。
2、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)目部加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)指導(dǎo)職工對(duì)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
4、加大對(duì)機(jī)械設(shè)備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
5、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各工地定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化和鞏固職工的安全意識(shí)。
7、認(rèn)真搞好現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，巡查原則是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限期整改，到期復(fù)查，超期處罰，對(duì)違背強(qiáng)制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。
8、加強(qiáng)公司形象管理，每個(gè)工程都代表著公司的形象，體現(xiàn)了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中會(huì)同公司各部門一道，要求各項(xiàng)目部切實(shí)把工作做細(xì)，做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
20xx年即將結(jié)束，但安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不論過(guò)去和現(xiàn)在，公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，公司安全部將以20xx年為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作：
作為內(nèi)江世紀(jì)濱江工程項(xiàng)目部的技術(shù)人員，我按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成了施工中所需要的各項(xiàng)技術(shù)工作。
1、技術(shù)管理：
作為一個(gè)技術(shù)人員，每天的工作必須在施工一線，要對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任，要及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。并在工作中處理好工種與工種、管理人員之間的關(guān)系，避免發(fā)生矛盾，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。從事技術(shù)工作，還要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度，只靠書本上學(xué)來(lái)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這就需要提前對(duì)施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的了解，在腦海中形成一個(gè)針對(duì)性的施工過(guò)程。對(duì)于我們技術(shù)員來(lái)說(shuō)，其工作也是比較辛苦的，既要做好計(jì)劃，提前準(zhǔn)備后續(xù)工作，確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過(guò)程中的監(jiān)督工作，對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工過(guò)程中潛在的、出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正，對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監(jiān)理技術(shù)人員巡查并解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)白天還要在現(xiàn)場(chǎng)跑來(lái)跑去指導(dǎo)施工，晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。尤其是在趕工期，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時(shí)完成當(dāng)天的工作。
作為一個(gè)企業(yè)，盈利是最終目的，所以在保證工程質(zhì)量的前提下，應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時(shí)在施工過(guò)程中注意節(jié)約人力和材料。
2、資料管理：
資料的填寫和整理，我主要負(fù)責(zé)的是18#樓。及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐現(xiàn)場(chǎng)工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。由于對(duì)所負(fù)責(zé)樓號(hào)建筑熟悉，有時(shí)也會(huì)對(duì)工程量進(jìn)行計(jì)算，以便后來(lái)工程結(jié)束，班組對(duì)量及結(jié)算。
二、具體的工作情況：
今年的技術(shù)管理、資料編制工作主要有以下特點(diǎn)：
1、工作量大：承擔(dān)了18#樓工程的'技術(shù)管理、資料編制及17#、19#、車庫(kù)的施工放線工作；
2、工地位置：本工程地理位置靠江邊，由于基礎(chǔ)施工是在夏天，雨水多、江里水位高，開挖地下室時(shí)，造成了土質(zhì)坍塌、江水回流等一系列問(wèn)題；
3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更、監(jiān)理例會(huì)頻繁；
4、工地緊靠鄰近小區(qū)：由于與小區(qū)間距較近，工作的好壞，不只是個(gè)人問(wèn)題，且直接影響到公司的聲譽(yù)。
針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。
首先，以18#樓高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在此高層住宅工地，并利用此高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際，進(jìn)行工程資料編制，同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據(jù)自己掌握的工程施工的質(zhì)量通病情況，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制，及時(shí)下發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題；在具體施工過(guò)程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)施工隊(duì)長(zhǎng)責(zé)令施工人員進(jìn)行整改，并能保證能夠按期上交資料。在管理、指導(dǎo)好此高層住宅樓施工的同時(shí)，還要與同事一起合作對(duì)其它樓號(hào)進(jìn)行放線、施工管理。對(duì)于工程變更，現(xiàn)場(chǎng)施工人員比較熟悉情況，在施工人員未下班之前，對(duì)其進(jìn)行交底，以免出錯(cuò)，延誤工期。
三、不足與改進(jìn)
工程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，每一次錯(cuò)誤就是一次深刻的教訓(xùn)，有教訓(xùn)就會(huì)豐富經(jīng)驗(yàn)，有經(jīng)驗(yàn)就能避免錯(cuò)誤的發(fā)生。但隨著工作內(nèi)容的增加，慢慢的感覺到知識(shí)的匱乏，必將影響日后的工作效率，限制個(gè)人空間的發(fā)展，所以自己還利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的技術(shù)，與此同時(shí)，還要結(jié)合實(shí)際，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，加以應(yīng)用。在現(xiàn)場(chǎng)自己不懂的，有必要和班組工人進(jìn)行交流，通過(guò)交流不僅提高了他們的專業(yè)素質(zhì)，還增長(zhǎng)了自己的經(jīng)驗(yàn)，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
盡管我在這一年中，向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過(guò)于草率，經(jīng)驗(yàn)的不足都是我需要努力的方面，在未來(lái)的一年里，我相信只要我找到了方向，一定會(huì)有所突破，有所成功！
個(gè)人年終總結(jié) 篇6
任職以來(lái)，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
xxx公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開展，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)ㄕ?qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫）。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章�；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過(guò)這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的.銷售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
通過(guò)總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域；二是：對(duì)于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來(lái)的道路上，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
個(gè)人年終總結(jié) 篇7
一、20xx年工作回顧
1、業(yè)務(wù)收入完成情況
我局至11月份業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為6349896元，完成全年計(jì)劃的90.1%。其中本月電子商務(wù)和代理信息未列入收入，預(yù)計(jì)單項(xiàng)收入近3萬(wàn)元。
2、四大業(yè)務(wù)完成情況
截止11月30日，我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到23582萬(wàn)元，今年累計(jì)凈增余額2978萬(wàn)元。保險(xiǎn)保費(fèi)79萬(wàn)，報(bào)刊流轉(zhuǎn)額31.82萬(wàn)，完成計(jì)劃的48.29%，比去年同期增長(zhǎng)17.04%，賀卡4.5萬(wàn)，占53%。
二、經(jīng)營(yíng)工作基本情況
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的76%以上.20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為3800萬(wàn)。但是由于xx特殊的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，xx支局的存款余額都是每年第一季度不同程度下跌，因?yàn)槊磕暌辉路菀坏�，部分客戶都到網(wǎng)點(diǎn)取錢進(jìn)貨，另外，臨近春節(jié)，外來(lái)人員返鄉(xiāng)過(guò)年，把存在網(wǎng)點(diǎn)的款轉(zhuǎn)走。又加上xx年工行、建行網(wǎng)點(diǎn)亦陸續(xù)進(jìn)駐xx，因此今年較往年，形勢(shì)特別嚴(yán)峻，xx支局面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)各種不利因素，支局領(lǐng)導(dǎo)小組總結(jié)往年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各個(gè)階段作出合理的規(guī)劃，即第一季度努力做好止跌回升，確保第一季度余額平穩(wěn)過(guò)度，第二季度爭(zhēng)取有所提升，第三、四季度力求在完成分局任務(wù)指標(biāo)的情況下，再做突破。支局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，上半年，我局郵儲(chǔ)凈增余額331萬(wàn)元，在第三季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，全力做好串儲(chǔ)、攬儲(chǔ)。截止11月30日，我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額2978萬(wàn)元，創(chuàng)下了我局歷年來(lái)儲(chǔ)蓄凈增余額的新高，余額規(guī)模在全區(qū)郵政、銀行網(wǎng)點(diǎn)居首，活期比例也是第一。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向良性發(fā)展
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段.20xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)市局分局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為主要中間業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)的營(yíng)銷工作，積極與太平洋、中國(guó)人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我局多次召開發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司的客戶經(jīng)理傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并從xx分局組織的'保險(xiǎn)培訓(xùn)活動(dòng)中吸收了一系列寶貴的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，至11月30日，支局全年凈增保費(fèi)79萬(wàn)元，較往年有了明顯的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了新的突破，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)了一個(gè)好的開始。
3、大力發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)
為更好地開展郵政賀卡營(yíng)銷活動(dòng)與xx年的報(bào)刊收訂工作，支局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，敢為人先，沖鋒在營(yíng)銷的最前線，為全局員工起了模范榜樣的作用，激發(fā)了員工的積極性。除了傳統(tǒng)的賀卡，明信片之外，還積極組織了刮刮卡的營(yíng)銷活動(dòng)，另外，在支局領(lǐng)導(dǎo)地努力營(yíng)銷下，明信片定制業(yè)務(wù)亦有用戶表示了意向，現(xiàn)已經(jīng)在進(jìn)一步洽談之中。在支局領(lǐng)導(dǎo)地帶動(dòng)之下，營(yíng)業(yè)柜員積極宣傳、營(yíng)銷，使xx的賀卡銷售取得了較好的成績(jī)。在報(bào)刊收訂方面，支局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上門與鎮(zhèn)宣
委聯(lián)系，與宣干一起下鄉(xiāng)收訂報(bào)刊，同時(shí)動(dòng)員投遞員上門為老客戶收訂，積極發(fā)展新訂戶。截至11月底，已完成報(bào)刊收訂金額31.82萬(wàn)元。在下鄉(xiāng)收訂報(bào)刊中，做到報(bào)刊、賀卡兩項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，邊收訂邊營(yíng)銷臺(tái)歷賀卡，從而得到雙豐收。
4、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們新建了24小時(shí)自助銀行，增加了自動(dòng)存取款機(jī)，自動(dòng)匯款機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè)，不僅縮短了用戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，亦給我局帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措。支局領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，業(yè)余時(shí)間亦經(jīng)常與員工做思想上的交流，使全局員工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，從而令我局員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有明顯提高。通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
四、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了紅外線攝像頭4個(gè)、金庫(kù)守護(hù)神1個(gè)。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。另外支局在后樓押款車停放處上方增加了一盞照明燈，方便了押款工作地順利進(jìn)行。與此同時(shí)，在今年世博、亞運(yùn)期間，我局營(yíng)業(yè)員在特快，包裹收寄方面，能認(rèn)真貫徹上級(jí)要求，現(xiàn)場(chǎng)封裝，認(rèn)真驗(yàn)視，對(duì)不合收寄要求的物品能對(duì)用戶做好解釋工作，委婉杜絕用戶，對(duì)符合收寄要求的物品，能認(rèn)真登記收寄人的身份證號(hào)碼，全方位消除安全隱患。今年來(lái)由于我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的順利開展，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)地后盾。
在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭(zhēng)在明年有個(gè)更好的成績(jī)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇8
一、提升服務(wù)意識(shí)
在護(hù)士的工作崗位上，就是為每一位病人做好服務(wù)的工作，為他們身體的健康做更好的照顧與治療。每天的工作都是要面對(duì)無(wú)數(shù)的病人，而每一位病人的情況與性格、態(tài)度都是有加大的差異的，所以更是需要有針對(duì)性的對(duì)病人有更好的照顧，也考慮到他們的個(gè)人原因去做更多的付出與了解。當(dāng)然作為護(hù)士就是需要擺正自己的心態(tài)，爭(zhēng)取讓自己在這樣的環(huán)境下去有更好的成長(zhǎng)，去讓病人及其家人更加的信任我，以較為緩和舒適的方式在醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)的治療，這樣才能夠促進(jìn)病情的好轉(zhuǎn)，也能夠讓病人盡快地恢復(fù)健康。
二、加強(qiáng)個(gè)人能力
身為護(hù)士我在工作上面的個(gè)人能力還是不夠，也是需要更加努力地去學(xué)習(xí)，去提升，就是爭(zhēng)取能夠讓自己在這份工作上有更好的成長(zhǎng)，也期望我是可以在接下來(lái)的生活中去成長(zhǎng)，去趉更多的努力與改變。作為醫(yī)護(hù)人員，個(gè)人的專業(yè)性是非常的重要，所以我也是需要擺正自己的心態(tài)，讓自己在生活中去成長(zhǎng)，讓自己收獲到更多、更美好的事情，同時(shí)也爭(zhēng)取用自己的努力來(lái)讓我的每一天生活都在奮斗中成長(zhǎng)，也希望自己的每一份努力都能夠有較好的收獲。
三、下一年的計(jì)劃
面對(duì)即將來(lái)臨的下一年，我還是會(huì)擺正自己的工作態(tài)度，在自己的工作崗位上做到較好的成長(zhǎng)，就希望自己能夠在這樣的方式下去擁有更棒的機(jī)會(huì)，也能夠讓自己收獲到自己的改變。對(duì)于我個(gè)人的能力來(lái)看，確實(shí)是我需要去成長(zhǎng)的一年，所以我會(huì)將更多的時(shí)間都花費(fèi)在學(xué)習(xí)上，讓自己能夠在技能上有更大的`提升，同時(shí)也爭(zhēng)取讓我的成績(jī)變得更加好，更是讓每一位病人都能夠得到我較好的照顧。我相信我的個(gè)人能力是足夠讓自己得到成長(zhǎng)的，所以在以后的時(shí)光中，我也是會(huì)讓自己去成長(zhǎng)，去讓自己的生活變得更加的幸福與美好。
馬上便是來(lái)臨的新一年的時(shí)光，我也是會(huì)努力地去成長(zhǎng)，就希望自己能夠有更好的成績(jī)，更是能夠讓每一位員工都感受到我的成長(zhǎng)與付出，當(dāng)然在未來(lái)的時(shí)光中，我也是會(huì)不斷地提升自己，讓自己在護(hù)士的工作上做好一切的工作，爭(zhēng)取收獲到更好的成長(zhǎng)與改變。
個(gè)人年終總結(jié) 篇9
年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
1、微笑。
在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通。
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧�！扒Ю镏�，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備。
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的'，要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視。
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是他們自信；而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩。
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)。
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地！
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
個(gè)人年終總結(jié) 篇10
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬(wàn)元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時(shí)都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無(wú)怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作. 再如：鍋爐房需有6人運(yùn)行工作�，F(xiàn)僅有兩人, 兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作,二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò)、無(wú)霉?fàn)�變質(zhì)等差錯(cuò),同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等.木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ).做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作�？倓�(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù)、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)�？倓�(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的'具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力 。
個(gè)人年終總結(jié) 篇11
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿希望的x年，回首即將走完的x年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從x年7月5日正式加入廈門x油脂有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的`好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力，通過(guò)我的熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰�，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，x油脂就像一個(gè)胎兒，在x年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)！
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為x油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！
我十分滿意屬于我的x，同時(shí)憧憬著x的到來(lái)！
個(gè)人年終總結(jié) 篇12
進(jìn)入公司已經(jīng)有3個(gè)多月了，在這3個(gè)多月的時(shí)間中，在公司指派的工地，在公司總監(jiān)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)。迫近年底，就將最近一段時(shí)間的工作情況做出工作總結(jié)。
在日常工作中，能夠按時(shí)到崗，做到一名合格的員工，把負(fù)責(zé)人交給我的每一件事情都努力的用心完成。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，對(duì)于一些專業(yè)性，經(jīng)驗(yàn)性比較強(qiáng)的沒辦法自己獨(dú)立完成的情況下，自己就主動(dòng)找自己能做好的事，比如利用日常零散時(shí)間，多熟悉圖紙，熟悉監(jiān)理規(guī)范等等；對(duì)于負(fù)責(zé)人安排的每一次施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，都認(rèn)真看，認(rèn)真聽，把發(fā)現(xiàn)的.大小問(wèn)題或是疑問(wèn)等都一一記錄在自己的小本子上，隨后及時(shí)詢問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的專兼或負(fù)責(zé)人，積極對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工進(jìn)行旁站監(jiān)理；對(duì)混凝土工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣并到時(shí)催促送檢；督促施工單位及時(shí)上報(bào)監(jiān)理部有關(guān)資料等相關(guān)事宜。
因自身的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)的局限性，知識(shí)面的不足，交際的缺乏，很多事情還不能領(lǐng)自己、領(lǐng)導(dǎo)滿意，比如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后和施工員提出問(wèn)題，施工員置之不理時(shí)有發(fā)生；很多有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理一看就能看出問(wèn)題自己卻看不出來(lái)；對(duì)于一些通病還沒能夠理解透徹等。所有這些都源自于自己的經(jīng)驗(yàn)不足和專業(yè)知識(shí)不夠，所以我一直督促自己加強(qiáng)專業(yè)只是學(xué)習(xí)，并且我將繼續(xù)下去。 對(duì)于公司，在的老員工都很注重培育新人，并且都把知識(shí)都無(wú)私的傳授給每一位新人。并且前段時(shí)間也參加了公司8周年慶典。對(duì)公司的歷程慢慢了解，并下決心好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，早日做個(gè)合格的監(jiān)理。
作為才畢業(yè)的大學(xué)生，從事監(jiān)理工作時(shí)間不算太長(zhǎng)，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。爭(zhēng)取早日成為一名合格的監(jiān)理員。
個(gè)人年終總結(jié) 篇13
剛開始來(lái)到公司時(shí)候，我先在各車間走動(dòng)觀察，熟悉公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的工藝流程或制度標(biāo)準(zhǔn)，我應(yīng)當(dāng)對(duì)未來(lái)可能面臨的各種情景做好充分的心理準(zhǔn)備。這段時(shí)間以來(lái)，我所接觸到的事情主要有：廢紙外賣過(guò)磅、包裝及印業(yè)廢紙打包、檢視車間倉(cāng)庫(kù)、公司制度標(biāo)準(zhǔn)流程制定會(huì)議等。
下車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，關(guān)注生產(chǎn)衛(wèi)生和生產(chǎn)安全，為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)造可靠條件。在這一過(guò)程中，主要請(qǐng)教了公司體系現(xiàn)場(chǎng)管理的主管，我也學(xué)到了很多實(shí)用的東西，比如從消防器材、消防通道的設(shè)置安排中觀察是否存在消防隱患，從機(jī)器的擺放和運(yùn)轉(zhuǎn)上看是否存在工傷安全隱患。這些都是要從細(xì)節(jié)上去觀察卻又關(guān)系著生產(chǎn)安全大事的地方，也能夠看出公司對(duì)安全和生產(chǎn)方面的重視，而這些也正是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。
因?yàn)樾袠I(yè)環(huán)保方面的特殊性，公司對(duì)于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹(jǐn)慎，公司領(lǐng)導(dǎo)將印業(yè)廢紙監(jiān)督交給我負(fù)責(zé)跟蹤，對(duì)于包裝和印業(yè)兩邊工廠的廢品外賣，我則主要負(fù)責(zé)監(jiān)督過(guò)磅點(diǎn)數(shù)和裝載監(jiān)督，要求殘次品必須是經(jīng)過(guò)裁切的`確認(rèn)無(wú)用的后才可壓縮打包處理。在車間里呆久了，與那些一線工人們有了一些接觸，他們是實(shí)實(shí)在在的那77%靠體力吃飯的群體，他們每個(gè)人的工作日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的動(dòng)作，都是固定在車間里的某個(gè)區(qū)域，有的人甚至還要白班夜班兩班倒，尤其看到那些與自己父母年紀(jì)相當(dāng)?shù)膸煾祩儯腋怯X得他們不容易，而我所能做的，也可是就是盡可能地對(duì)他們以及他們的工作給予尊重和理解。
還有，我會(huì)在重要會(huì)議時(shí)我會(huì)在旁做好會(huì)議記錄，然后及時(shí)整理出來(lái)向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。此外，在做會(huì)議記錄的過(guò)程中，我也有一些其它的體會(huì)：各部門相互之間都需要良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，各部門職責(zé)要明確分工，信息傳達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)要有嚴(yán)格的執(zhí)行，這樣公司中各部門的工作才會(huì)及時(shí)有效，即到達(dá)規(guī)范化管理的效果。
這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí)和工作，對(duì)我而言也是一次重要的實(shí)踐;而這樣的一次實(shí)踐也是對(duì)我過(guò)去大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)與本事的一種考察檢驗(yàn)。在觀摩公司一些規(guī)劃性資料時(shí)，其中會(huì)提到許多我們已學(xué)過(guò)的管理理論或方法，有的我還記得很清楚，有的卻印象模糊，于是我把不清楚的理論點(diǎn)都記下來(lái)待下班后再查閱復(fù)習(xí)，我想這也算是一種查漏補(bǔ)缺吧。
都說(shuō)一個(gè)人最有價(jià)值的本事就是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)本事。有時(shí)下了班到了晚上我也會(huì)看到辦公室里還有燈亮著，我想那些同事也許在加班也許在學(xué)習(xí)，我不清楚，但這卻提醒了我，如果我不學(xué)習(xí)必將落后。經(jīng)過(guò)這次包印公司個(gè)人工作總結(jié)，清楚的看到了自己的日常工作，以及做所做出的成績(jī)，應(yīng)對(duì)未來(lái)，在努力工作的同時(shí)，也要適當(dāng)?shù)亟o自己充充電，順便也堅(jiān)持住自己當(dāng)初的那份夢(mèng)想和熱情。
個(gè)人年終總結(jié) 篇14
20xx年，在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促，與努力領(lǐng)導(dǎo)，截止20xx年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次；共計(jì)收發(fā)船只xx條，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條，共計(jì)收發(fā)總量xx噸；管道發(fā)油x次，共計(jì)xx噸；不僅僅如此，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生�，F(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際，將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作，提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作潛力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際，認(rèn)真開展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié)，并仔細(xì)找出工作中所存在的問(wèn)題，以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量，實(shí)際安全工作
由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實(shí)際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜，物品集中繁多，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問(wèn)題。這些安全隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng)，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn)，自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中，爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中，到達(dá)將實(shí)踐安全工作于實(shí)際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運(yùn)行。
1、實(shí)施安全工作會(huì)講：
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會(huì)開展工作例會(huì)。在例會(huì)中，對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際，對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn)，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施：
在實(shí)際的收發(fā)工作之中，對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際，考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題，并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度，并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō)，以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié)：
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后，組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的審查，并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并將其存入檔案，累計(jì)評(píng)分，并在年終之際，結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度，以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強(qiáng)管理潛力，提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng)，我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé)，我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
1、運(yùn)行管理安全體系
在實(shí)際的工作中，確立正確的安全操作運(yùn)行體制，設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度，并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施，要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行，保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記，記錄具體收發(fā)狀況，記錄收發(fā)工作時(shí)間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的職責(zé)意識(shí)，更好地了解收發(fā)工作的重要好處。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查，及時(shí)指導(dǎo)改正，并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，組織安全培訓(xùn)：
在嚴(yán)抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運(yùn)行的'同時(shí)，我還注重于加強(qiáng)員工各方面的潛力素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃，我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí)，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，將強(qiáng)員工工作技能，避免員工操作失誤狀況的發(fā)生，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性，用心與組員進(jìn)行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中，我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè)，通過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比，團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。
我不僅僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能，組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如：我公司儲(chǔ)運(yùn)部門于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì)，對(duì)于此新裝設(shè)備，我組個(gè)人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù)，我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作，并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性，保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用，為我儲(chǔ)運(yùn)部門做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實(shí)際，計(jì)劃工作實(shí)施
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題，作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要職責(zé)，我的管理力度還不夠，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來(lái)一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能，加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施，規(guī)范員工行為思想，加強(qiáng)員工安全意識(shí)，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組，為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇15
這一年的工作就這樣在匆忙中結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，收獲頗多。在這忙忙碌碌的一年工作中，收獲了業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和技能；收獲了業(yè)務(wù)工作的流程、規(guī)范、技巧。
記得第一次和客戶談業(yè)務(wù)的時(shí)候，在很多知識(shí)、技能、規(guī)范等準(zhǔn)備充分的情況下，仍然表現(xiàn)的很是青澀和尷尬，導(dǎo)致很多本該專業(yè)的我顯得很不專業(yè)、甚至膽怯。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的幫助和支持下，始終保持勤奮虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡最大努力提高自身綜合素質(zhì)，同時(shí)向前輩們學(xué)習(xí)。在這一年里有過(guò)很多辛酸、困難，在經(jīng)歷被別人不理解而無(wú)意中傷時(shí)，也曾生氣、憤怒、甚至想過(guò)放棄，最終還是在同事和搭檔的開導(dǎo)和幫助下走出困境，重新回到工作崗位上，在此表示非常感謝，非常欣慰。
近一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了不同程度的進(jìn)步，明感覺自己成熟了很多，但同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處。首先專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)還是匱乏，在理論知識(shí)上還是不夠深入，不夠全面，其次是將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中還是有所生疏和欠缺，比如方案的制作，內(nèi)容匱乏、空洞、實(shí)際可行性較差等。在今后的工作中，仍需要給自己充電，加深拓寬專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極在本職業(yè)務(wù)工作中磨練自己、提升自己的綜合能力，達(dá)到游刃有余。
在以后的工作當(dāng)中，我將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極進(jìn)取、積極學(xué)習(xí)，更加出色第完成工作任務(wù)，同時(shí)希望來(lái)年的工作更具有挑戰(zhàn)性，收獲更多經(jīng)驗(yàn)和技能。
個(gè)人年終總結(jié) 篇16
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間已走過(guò)20xx，過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)充滿喜悅和挑戰(zhàn)�；仡欉^(guò)去的時(shí)光，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。首先感謝公司高層對(duì)我工作的信任，將如此重要的工藝部交于我主導(dǎo)管理。自20xx年7月份接手工藝事務(wù)以來(lái)，我也一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，嚴(yán)格要求自己，這期間有苦也有樂(lè)，曾經(jīng)也想過(guò)放棄，但最終還是挻過(guò)來(lái)了。
20xx年6月底前我還只是一名高工，負(fù)責(zé)內(nèi)層壓合和噴錫工序，同時(shí)協(xié)助崔經(jīng)理管理工藝內(nèi)部日常事務(wù)。從7月份開始接手整個(gè)工藝部日常事務(wù)管理。使我的工作性質(zhì)從一個(gè)點(diǎn)鋪開成一個(gè)面，因是從基層走過(guò)來(lái)的，故對(duì)工藝人員的不良行為和管理上的弊端有比較清楚的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)此還特制定《工藝部員工考核規(guī)范》。
回顧20xx展望20xx，昨天的我對(duì)后工序特別是綠油了解不夠；對(duì)工藝部整個(gè)部門事務(wù)了解不全面；考慮問(wèn)題總是站在個(gè)人和部門的立場(chǎng)，沒有為公司的整體利益考慮。昨天過(guò)去的歷史，今天奮斗的起點(diǎn)，明天美好的未來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下，使我的`工作能力有了質(zhì)的提升，但仍有不足，主要體現(xiàn)在：
1、工藝技術(shù)能力還有待提高，特別是后工序；
2、對(duì)工藝部文件了解還不夠全面；
3、遇事不夠冷靜，考慮問(wèn)題還不夠細(xì)致和全面；
4、部門管理方面還沒有形成完善的制度；
針對(duì)自身的不足，在20xx年里將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，同時(shí)將帶領(lǐng)工藝部向?qū)W習(xí)性團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型。計(jì)劃做以下改善：
1、制定所有工藝人員培訓(xùn)和考核計(jì)劃；
2、每月組織所有工藝人員一起學(xué)習(xí)工藝文件；
3、要求所有工藝人員多向同行和供應(yīng)商請(qǐng)教，并將各自學(xué)習(xí)所得借助內(nèi)部一起學(xué)習(xí)工藝文件的機(jī)會(huì)傳授給所有工藝人員；
4、每月對(duì)各工藝人員的工作總結(jié)，通過(guò)演講的形式評(píng)選一名優(yōu)秀的工程師，借此鍛煉工藝人員的溝通應(yīng)變能力。
陽(yáng)光是白晝的饋贈(zèng)，露珠是黑夜的賜予，挫折是生活的禮物，失敗是成功的結(jié)晶。相信每分私下的努力，都會(huì)有倍增的回報(bào)，相信在工藝部全體人員的共同努力下，我們一定能成為公司所有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的榜樣。
一年之際在于春，一天之際在于晨。今年既將成為過(guò)去的歷史，新的一年既將來(lái)臨，部門的發(fā)展離不開公司的支持，公司的大環(huán)境會(huì)影響到部門的發(fā)展。對(duì)于公司的發(fā)展個(gè)人有以下建議：
A、組織架構(gòu)方面
合并工藝部和生產(chǎn)部，統(tǒng)稱制造部，并將整個(gè)PCB流程分成三段，將其中的內(nèi)外層AOI、E-T、FQC分給品質(zhì)部管理，包裝分給計(jì)劃部管理。
優(yōu)點(diǎn)：
1、節(jié)省人力成本；
2、避免管理區(qū)域太寬出現(xiàn)管理上的空洞和管理人員自身技術(shù)不精通，管理過(guò)于粗糙；
3、避免管理上扯皮的現(xiàn)象；
4、有利于實(shí)行管理人員的考評(píng)，優(yōu)勝劣汰。
B、績(jī)效考核方面
我司現(xiàn)有的KPI考核在工資中的比例太小，起不到激勵(lì)作用，同時(shí)與生產(chǎn)效率和品質(zhì)管控沒有完全掛溝，多數(shù)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行不夠堅(jiān)決。建議加大考核份額在工資中的比例，并將與生產(chǎn)相關(guān)的所有人員（包括生產(chǎn)部、維修部、品質(zhì)部、工藝部）全部納入考核范圍，同時(shí)圍繞生產(chǎn)制定詳細(xì)的規(guī)則，并將每個(gè)人的成績(jī)張貼在工序現(xiàn)場(chǎng)。
C、管理制度和權(quán)利方面
公司應(yīng)制定明確的管理權(quán)利制度，規(guī)定不同管理級(jí)別各自不同的權(quán)利和職責(zé)�，F(xiàn)如今我司的管理亂象，下屬不太把上司放在眼里，經(jīng)常能看到下屬頂撞上司，不按上司要求執(zhí)行工作，不聽安排，其很大一部分原因是公司沒有給管理人員明確的權(quán)利。也就是說(shuō)，下屬頂撞上司或不聽安排，上司不能給下屬帶來(lái)什么損失。反之，上司也不能給下屬爭(zhēng)取和帶來(lái)什么福利變化。
D、越級(jí)安排工作和匯報(bào)工作方面
我司很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡跳過(guò)下屬，直接安排下下級(jí)工作，認(rèn)為這樣來(lái)的直接，工作完成方面效果會(huì)明顯些，其實(shí)不然。個(gè)人認(rèn)為弊大于利，其一，領(lǐng)導(dǎo)的直接下屬工作會(huì)寒心，認(rèn)為他的上司不夠重視他的存在，后續(xù)即使他知道他的下屬在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作不夠完善時(shí)，也不會(huì)出聲；其二，不利于體系的維護(hù)；其三，降低了直接下屬以后在他下屬心中的威性，不利于部門的管理。反之越級(jí)匯報(bào)工作如果不處理同樣存在類似問(wèn)題。
E、員工心聲和合理化建議方面
建議公司設(shè)定總經(jīng)理意見箱，讓員工心中的話能有機(jī)會(huì)道給公司高層聽，同時(shí)設(shè)置合理化建議箱，讓工作在一線的員工能參與到公司的建設(shè)中去，對(duì)其中被公司采納的建議公司應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇17
轉(zhuǎn)眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)地分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進(jìn)行自己提高，最終圓滿完成了全年工作。為了更好地使我在新的一年里個(gè)人能力有所提高，工作有更大的進(jìn)步，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個(gè)人一年的工作總結(jié)如下：
1、年初，生產(chǎn)線開得比較緊迫，針對(duì)熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強(qiáng)了新員工對(duì)工作的學(xué)習(xí)能力，并安排老員工手把手教學(xué)，使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項(xiàng)操作。
2、6月7月在生產(chǎn)過(guò)程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時(shí)，查找原因，對(duì)于上機(jī)紙管進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管，減少因紙管帶來(lái)的不必要的消耗，從而減少炸筒的機(jī)率。
3、10月19日，因員工x和x上班期間嬉戲打鬧，導(dǎo)致x工傷事故，對(duì)于班組安全教育的不完善，進(jìn)行了深刻的反思，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)員工的安全教育，并對(duì)不合理的行為加以制止杜絕。
4、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：
20xx年末，本班卷繞員工共計(jì)8人，20xx年新進(jìn)員工x人，辭職及自動(dòng)離職共計(jì)x人，其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位x人，現(xiàn)有人員x人(x人為工傷假)
5、工作中存在的不足：
(1)在處理不是我分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
(2)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現(xiàn)工作上的.大膽創(chuàng)新不夠。
(3)班組的管理還不夠細(xì)致，員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對(duì)性地作出了相應(yīng)的對(duì)策。但應(yīng)該還是預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí)，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
個(gè)人年終總結(jié) 篇18
在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年全面，高效，圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)履行了一個(gè)終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)，勤懇，踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂(lè)業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)’的工作精神，遵守‘用心服務(wù)，感動(dòng)顧客’的·服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
一、預(yù)防工作方面
全年共為20xx人次適齡人群接種乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及強(qiáng)化免疫，HIB流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
二、日常門診工作方面
嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格，準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登記發(fā)現(xiàn)的.傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作中，使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識(shí)。辦理健康教育宣傳欄12期，并及時(shí)更新內(nèi)容。全年逐級(jí)轉(zhuǎn)診100余次，全年門診總量3000余次。積極參與各級(jí)各界會(huì)議，會(huì)議記錄料理清晰，認(rèn)真填寫各種表，卡，冊(cè)，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報(bào)告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進(jìn)綿薄之力。
三、新農(nóng)合工作方面
積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更深入，更深刻，更延續(xù)的參與這一惠民，益民，濟(jì)民，宏民的良好政策當(dāng)中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗。
回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個(gè)大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸�；仡欉@一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對(duì)一年工作總結(jié)如下。
1、愛崗敬業(yè)，做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，促進(jìn)著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。
2、我首先明確自己工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從公司利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時(shí)，鎖好車門，開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。
4、認(rèn)真填寫行車日志，準(zhǔn)確的記錄每一次出車的時(shí)間，地點(diǎn)，用車人員，里程數(shù)，以及途中所產(chǎn)生的費(fèi)用。
5、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。
6、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
個(gè)人年終總結(jié) 篇19
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在__年的工作向大家總結(jié)匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、xx、醫(yī)保方面的工作
我院從20xx年x月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的`操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年已將要翻過(guò)，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對(duì)我工作的可定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。
個(gè)人年終總結(jié) 篇20
20xx年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)
首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平。在思想上、行動(dòng)上始終高度一致；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。
二、強(qiáng)化市容執(zhí)法管理，城區(qū)容貌大為改觀
認(rèn)真履行城市管理職能，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，實(shí)行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實(shí)組織開展各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡(jiǎn)易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設(shè)攤點(diǎn)明顯減少。
亂設(shè)攤點(diǎn)是城市管理中的一大難點(diǎn)。對(duì)此，在管理中堅(jiān)持“以人為本、堵疏結(jié)合”的.原則。一方面狠抓重點(diǎn)整治，另一方面強(qiáng)化疏導(dǎo)管理。對(duì)市區(qū)主干道亂設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)專項(xiàng)清理整治活動(dòng)，重點(diǎn)取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場(chǎng)、學(xué)校及菜場(chǎng)周邊亂設(shè)攤點(diǎn)。實(shí)行正時(shí)與錯(cuò)時(shí)管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規(guī)范。
強(qiáng)大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的，及時(shí)通知改正或按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點(diǎn)門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。
以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過(guò)程中，及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進(jìn)行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅(jiān)決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。
4、路面污染、運(yùn)輸灑漏等問(wèn)題得到有效治理。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過(guò)路運(yùn)輸車輛進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，對(duì)建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運(yùn)輸相關(guān)要求，然后加強(qiáng)監(jiān)管力度；對(duì)過(guò)路運(yùn)輸車輛采取流動(dòng)巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛，堅(jiān)決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時(shí)刻保持較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和良好的*人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，做到廉潔奉公。在工作時(shí)間以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊(duì)執(zhí)法月評(píng)中名列前茅。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的*隊(duì)員。
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