精選個人銷售年終總結(jié)合集5篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的個人銷售年終總結(jié)5篇,希望對大家有所幫助。
個人銷售年終總結(jié) 篇1
回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。 現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、 店內(nèi)的日常管理工作。
作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:
首先,理順關系(處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調(diào)整。
其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。
二、 本年度業(yè)績情況
由于身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經(jīng)過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。
三、 存在的問題及改進
首先,存在的問題:
由于我學識有限、經(jīng)驗尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。
其次,需要改進的:
1. 在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。
2. 認真努力完成每次的任務,團結(jié)同事,加強店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。
3. 應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,努力完成新目標。
以上就是我對本年度工作情況的總結(jié),希望在新的一年里取得更好的成績!
個人銷售年終總結(jié) 篇2
一、銷售指標的完成情況
在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的`28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
二、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
三、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是大酒店和大酒店,其中大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
五、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別
個人銷售年終總結(jié) 篇3
過去一年的房地產(chǎn)銷售工作也是要落入尾聲了,而自己也是盡責的去做好工作,雖然任務也是還有一些差距,但也是做得還算不錯,我也是積極的去努力做好,同時外部的一些環(huán)境也是無法去改變,但也是清楚自己的能力也是要有提升的才行,才能更好的去面對一些問題,同時也是來在此總結(jié)下過去銷售的工作。
這一年我們房地產(chǎn)行業(yè)的工作并不是那么的好做,除了疫情也是有政策方面的問題,所以也是讓我們的銷售開展起來比較的困難,開始的幾個月客戶也是沒辦法去看房,雖然有了一些意向的客戶,但是后續(xù)的成交率并不是那么的高,同時也是由于一些政策導致我們在銷售的時候遇到了很多的困難,雖然之后也是去做了一些調(diào)整,但是結(jié)果并不是那么的好同時也是讓我明白自己的能力其實也是有些不是那么的好,不能由于以前的成績而自滿,同時也是看到其實我也是做銷售的工作時間并不是特別的長,還有很多要去學習的方面,特別是下半年的工作里頭,競爭也是激烈,而我也是錯失了一些潛在的客戶,當然我也是明白自己要去提升。
而開展工作的時候我也是去思考過,如何的解決一些問題,然后做好銷售,雖然最后也是成交了一些,但是我也是知道和年初的計劃有出入,雖然大部分的同事都是沒有完成但我也是不能覺得自己就不錯了,而是要向最優(yōu)秀的同事去看齊,去追逐,而不能自滿于自己做的是什么成績,更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學習,多去在工作里頭思考,哪些方面是提升改進能做到位的,也是感激同事們在一起工作里頭也是幫了我挺多,大家團結(jié)一起來才能做得好工作,時間其實也是過得很快,雖然每天都是忙碌的,但同時我也是知道在這忙碌之中也是要多去思考,這一年的工作自己并不是那么的滿意,畢竟也是任務沒有完成,雖然領導也是說了是環(huán)境的問題,也是給予了肯定,但我也是清楚,很多的工作去開展也是需要自己再多一些的努力才行。
看到了問題以及不足,我也是要去改進,對于以后的工作也是要去做好,無論外部的情況是如何的,在自己身上也是多去找原因,多去提升銷售的技巧,去維護好客戶,來把房地產(chǎn)銷售做好,同時也是只有提升了銷售的能力,自己才能是做得更好的。
個人銷售年終總結(jié) 篇4
這是我第一份正式工作,我很珍惜,從XX年7月底來到了公司,8月6號開始和李x在xx本地開發(fā)排水器客戶,9月10號和郭xx、韋x去山東學習閥門銷售,10月14號開始獨立開發(fā)新客戶,陌生上門拜訪,眨眼現(xiàn)在已是12月底,在公司整整工作了4個月了。
初入這個行業(yè),開始漸漸熟悉本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識,熟悉公司的操作模式,還有學習建立客戶關系群。在3個月的市場的開發(fā)和實踐中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶。當然,想要成為一個成熟的業(yè)務員,這些事情是遠遠不夠的,我還很多很多的東西需要不斷學習、不斷積累、不斷地與時俱進。
俗話說,只有經(jīng)歷了才會成長。初入社會的我,一旦工作遇到困難的時候,很容易急躁,無從下手,幸好我們的團隊是個和諧的團隊,公司的每一位前輩都會很耐心的教我這個小丫頭,我的成長與他們息息相關,很感謝大家對我的支持。
以目前的行為狀況來看,我還只是個初入行業(yè)的小業(yè)務員,本身的談吐、口才還不行,感覺還有很多的潛能沒有完全發(fā)掘出來,在我內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這就是“吸引力”的魅力,有了這股動力,這份信念,我相信不久的將來,我一定會成功,成為一名優(yōu)秀的業(yè)務人員。
因為入職時間較短,業(yè)績上也只是一筆小單子,一則實屬僥幸,沒有真正的做太多的功夫,二來現(xiàn)在了解到那只閥門在廠使用情況出現(xiàn)問題,具體原因暫時還不知道,希望陳明4號過去后能找出原因,在這件事情上希望能通過售后來化解危機。
明年的規(guī)劃則是,穩(wěn)住手頭現(xiàn)有客戶,從客戶——熟人——自己人,再利用“自己人”的介紹,向“自己人的魚塘”涉及,做到走一步穩(wěn)一步,穩(wěn)中求勝。目前為止走訪過濰坊、龍口、聊城、東營、濱州、泰安這幾個市場,先好好做好這幾個地方的工作,再慢慢向周邊發(fā)展,畢竟,一口吃不出一個胖子。
對于公司來說,我個人感覺不到太大的激情和動力,雖然領導一直努力向我們傳播正能量的知識,但真正能感受得到的正能量的力量,卻微乎其微,我希望公司能想法調(diào)動起我們的激情……當然,這與我們每個人自身的想法也是密不可分的,不是公司單方面的原因。
展望新一年,我相信經(jīng)過XX年的沉淀與洗禮,XX年定會是個豐收年,大家一起加油,向XX年出發(fā)!
個人銷售年終總結(jié) 篇5
20xx年,本部全體業(yè)務人員在公司的領導下,圍繞20xx年的目標任務展開一切工作,具體總結(jié)如下:
一、總體目標完成情況:
銷售175XXXX元,完成目標計劃(225XXXX)的77、XXXX
回籠110XXXX元,與銷售收入比為6XXXX。
(一)在銷售方面
主要受以下幾方面因素影響:
1、xxx集團業(yè)務下滑比較嚴重。
20xx年該客戶完成銷售180XXXX元,而200xx年由于新領導、新政策,今年xxx對其x牌單位進行大整頓和調(diào)整,特別是xx集團、xx風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降,其他x牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響,預計今年整個xx集團銷售80XXXX元左右,比年初公司下達的計劃200XXXX相差甚遠。
2、xx陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于50XXXX,但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面
主要是xx玻璃、xx風扇到期的資金未能及時回籠,加上xxx陶瓷、xx風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售65XXXX)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外,受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作:
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風險。
今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓,特別是對風扇行業(yè),我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。
在平時的日常工作中,我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點:
。1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
。2)工作要到位,服務要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
。3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要;
(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關系,做好售前、售中、售后服務,把業(yè)務鞏固下來,且越做越大;
。5)積極參加與新業(yè)務的開拓。上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(xxxxx陶瓷和xxxx天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
。6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如xx廠,xx廠等)
三、存在問題:
1、部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高;
5、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長;
6、公司所下達的任務有些脫離實際,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作情緒。
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