行政人事個人年終總結(jié)（精選10篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，有過困惑，更有希望和喜悅，來總結(jié)過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編為大家整理的行政人事個人年終總結(jié)（精選10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行政人事個人年終總結(jié) 篇1
不知不覺，新的一年又到來了，感覺時間過得好快，有時候安靜下來問問自己，20XX年個人的收獲，還是會覺得有些蒼白無力，不管是關(guān)于生活和工作，離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在X總和XX的支持和信任下，相對而言較好完成了20XX年度各項工作，對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)報告如下：
(1)招募入職情況。
基本完成招聘任務(wù)，新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期，通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用，保證了用工計劃。
(2)離職情況。
全年平均離職率非常高，已達(dá)到67%，且各月并不均衡，其中業(yè)務(wù)離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%，雖然部分員工是因個人因素離職，但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘，不僅浪費了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時間、機(jī)會成本，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應(yīng)造成。
(3)培訓(xùn)情況。
與往年對比，20XX年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓(xùn)，種類相對單一，針對員工需求的'職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善。
(4)薪酬福利。
20XX年福利與往前對比，有明顯好轉(zhuǎn)。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶外活動頻率比較少，如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動，將會進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度。
(5)企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自我創(chuàng)意墻，也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
(6)固定資產(chǎn)管理。
20XX年全年固定資產(chǎn)基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺式電腦9臺，QC用筆記本2臺，冰箱、打印機(jī)各一臺。
通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在培訓(xùn)與離職方面存在的不足比較明顯，為了改善現(xiàn)有局面，有以下想法和建議：
1、啟動內(nèi)、外部培訓(xùn)機(jī)制，建立一個相對完善和具體的培訓(xùn)流程。 內(nèi)部培訓(xùn)的主題結(jié)合企業(yè)和不同階層員工的需求做出相應(yīng)的計劃�？蓢L試先講一些開放式的課題，提升大家對培訓(xùn)的熱衷度，并進(jìn)一步探討什么樣的培訓(xùn)方式對能達(dá)到效益最大化。通過內(nèi)部培訓(xùn)，逐步引導(dǎo)大家去勇敢的表述自己，提升其表述能力和感染力。另一方面，企業(yè)為小部分優(yōu)質(zhì)人才提供有助于提升個人專業(yè)能力和素養(yǎng)的外部培訓(xùn)機(jī)會，這對于員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。
2、完善企業(yè)人才機(jī)制，建立優(yōu)質(zhì)人才庫。
優(yōu)質(zhì)人才的補(bǔ)充，對企業(yè)的發(fā)展起到非常重要的作用，通過人才庫的建立，對于一些在面試中表現(xiàn)優(yōu)秀，但因為薪資、家庭、住宿和企業(yè)招聘名額限制的問題而暫時不能錄用的員工，放入企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才庫中，將其資料保存半年左右時間，
當(dāng)企業(yè)遇到急需崗位人員需求時，優(yōu)先考慮這些已經(jīng)面試過的員工。這樣隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，將會進(jìn)一步滿足企業(yè)的人才需求。
3、啟動保留談話機(jī)制。
20XX年居高不下的離職率對企業(yè)是一個非常大的挑戰(zhàn)。新進(jìn)員工的不穩(wěn)定，核心員工的流失，對企業(yè)損失巨大。在《積極心理學(xué)與人力資源管理》培訓(xùn)講座中，講師建議企業(yè)要啟動保留談話機(jī)制。意思是員工在易發(fā)生離職的時間節(jié)點，根據(jù)員工性格和職位，部門主管、人事部負(fù)責(zé)人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人，主動與員工談話，引導(dǎo)員工就近段工作做個總結(jié)，以及接下來的工作計劃和順利程度，以此了解員工的心理動態(tài)。這期間，可以問員工對現(xiàn)階段的工作是否滿意，經(jīng)后什么事情會造成離職?以及接下來希望企業(yè)在哪些方面給予什么支持?對關(guān)鍵員工的重視，就是在一次次溝通中，公司好做出積極的回應(yīng)和改善。否則當(dāng)一個員工做出離職決定，在做談話和挽留，效果會大打折扣。
4、建立完善的組織架構(gòu)圖，各部門分工明確，各主管賦予更多權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的工作和職責(zé)。
這樣逐步完善，慢慢的開始建立完善的崗位說明書，啟動績效考核機(jī)制。完善績效考核機(jī)制，讓績效考核成為員工自主工作、積極開闊的利劍�？冃Э己酥谄髽I(yè)，是一把雙刃劍，如果能建立行之有效的考核方案，不流于形式而真正適合企業(yè)的需求，它將為企業(yè)的發(fā)展帶來非常積極的推動作用。由于企業(yè)發(fā)展的多元性和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，加之個人沒有績效考核的經(jīng)驗，希望企業(yè)能夠結(jié)合已有經(jīng)驗，做進(jìn)一步嘗試;或能夠參加一些績效建立管理的培訓(xùn)，或引進(jìn)一些咨詢管理公司的績效方案。
5、開始進(jìn)行離職原因調(diào)查。
真實的了解員工離職心聲，才能更好的留住優(yōu)秀人才。這里我已根據(jù)企業(yè)實際情況并結(jié)合部分企業(yè)離職原因分析，做出了一份離職原因調(diào)查表。
行政人事個人年終總結(jié) 篇2
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機(jī)緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。
今年7月，我通過網(wǎng)上招聘，在研康貿(mào)易有限責(zé)任公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總客服部的每日電話量，整理具體數(shù)據(jù)，制作成表格，以便可以進(jìn)行直觀簡單的比較。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的.。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信研康貿(mào)易有限責(zé)任公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好�？傊约哼�是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
行政人事個人年終總結(jié) 篇3
20XX年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點是開發(fā)新項目，并且大多數(shù)項目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn)，與此相對應(yīng)，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切�；仡櫼荒陙恚耸滦姓抗ぷ髦饕w現(xiàn)在：
一、20XX年工作情況
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘：
深圳是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補(bǔ)充就位，保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面，個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才，以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對新
進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn)，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情況，下半年我們加大了監(jiān)管力度，特別是新《員工手冊》出臺后，進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施，到20xx年底，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費用，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂，讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案，通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。
二、20XX年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生，工作時有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低，極需提高�？傮w的生產(chǎn)管理水平不高，班組長生產(chǎn)組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團(tuán)隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然，新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn)，也影響了裝配效果，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗，這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時，扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差，表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會吃虧，沒有形成一種積極熱情的`工作氛圍，更別說奉獻(xiàn)那一點點時間了，所以影響到整個工作效率的提高。當(dāng)然，沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補(bǔ)充進(jìn)來，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng)，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進(jìn)一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調(diào)。
三、20XX年展望機(jī)會與挑戰(zhàn)并存
1、來自人力資源方面的機(jī)會與挑戰(zhàn)
生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R。20xx年我們公司著力點在于項目開發(fā)和產(chǎn)品整合，對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源（資本），并且是財富的創(chuàng)造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成，20xx年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)，對生產(chǎn)員工的需求會不斷增多，所以人事行政部必須把握這個用工機(jī)會，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才可以為公司創(chuàng)造效益，同時也減少招聘成本，這就是我們的挑戰(zhàn)之一；
2、打造團(tuán)隊精神的機(jī)會與挑戰(zhàn)
隨著員工隊伍的日益擴(kuò)大，來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊，對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起，并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢？首先要張揚個性，發(fā)揮個人的特長，量才而用，不要壓抑其優(yōu)點，讓他們有一個展示平臺的空間；其次建立有效的溝通機(jī)制，將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺，信息就會受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一起，也就無法顯示出團(tuán)隊精神所具有的那種優(yōu)點（發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)同作戰(zhàn)）；最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，輔之以文化活動來練就一種團(tuán)隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識，并具有一定的奉獻(xiàn)精神，同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團(tuán)隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而形成堅實的團(tuán)隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(zhàn)（當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費投入才可以形成）。
3、提升日常管理的機(jī)會與挑戰(zhàn)
20XX年很多數(shù)據(jù)不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發(fā)展，需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗，需要做好工資福利的建檔工資；人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案；對于那些受獎或受罰，對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚先進(jìn)鞭策落后；最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度，使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀，以利于共同遵守。當(dāng)然，在整個20xx年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。
總之，人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20XX年的各項工作！
行政人事個人年終總結(jié) 篇4
20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)!
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機(jī)票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的`組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識：
行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
行政人事個人年終總結(jié) 篇5
綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案......每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2012年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣⻊?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的'意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
行政人事個人年終總結(jié) 篇6
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確，安全保質(zhì)；客戶滿意，員工滿意；公司放心，自己開心”的部門服務(wù)理念；和“主動，耐心，禮貌，包容。”的部門服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“建立一流的行政服務(wù)團(tuán)隊”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃。
20xx年工作概況：人力資源管理方面：
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次（含344人次自離），全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動狀況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標(biāo)≤5%。
B.員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標(biāo)。勞勞動關(guān)系：動合同簽訂率100%。員工溝通：建立了公司意見箱，透過意見箱收集員工意見和推薦，全年共受理員工意見和推薦45人員工溝通次，處理45人次；組織開展了在職員工意見溝通會兩場次；組織實施了員工離職面談567人次，透過面談收集員工對公司管理的意見和推薦若干，并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。獎懲管理：全年對公司突出貢獻(xiàn)和用心參與管理人員透過月度標(biāo)兵、推薦獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的.個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。
C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：
薪酬和福利方面：員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個員工的具體利益，在原先核算基礎(chǔ)上，薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段，并落實相關(guān)部門崗位人員職責(zé)，確保按時完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作，整體在逐步降低。
行政人事個人年終總結(jié) 篇7
我是從xxxxx開始工作的，到現(xiàn)在已經(jīng)工作兩個月了。時間過得很快，在緊張、忙碌而充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我們的工作有所改進(jìn)，也有需要改進(jìn)的地方。我將把過去兩個月的工作總結(jié)如下：
一、展廳相關(guān)事務(wù)(輔助工作)
1.協(xié)助前期策劃經(jīng)理處理展廳開業(yè)相關(guān)事宜，制作培訓(xùn)課件，培訓(xùn)講師。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品背景介紹，全程相關(guān)介紹；
2.與涂經(jīng)理對接，在合同、展廳介紹等日常事務(wù)上取得進(jìn)展；
3.開業(yè)前準(zhǔn)備：
1)每天提前到達(dá)檢查當(dāng)天的工作進(jìn)度。
2)配合施工人員做好展廳布置、燈光對準(zhǔn)、油漆擺放等工作。并與施工方協(xié)商，確保展廳布置在開業(yè)前順利進(jìn)行；
3)開業(yè)后，主動承擔(dān)解釋。完成相關(guān)任務(wù)。
二.人事專員的工作
目前公司的招聘渠道只有人才網(wǎng)，以滿足目前的人才需求。這項任務(wù)迫在眉睫。
1.xx之后，為公司尋找合適的人才，包括現(xiàn)場工作人員、放映員、清潔工和電工。為公司有效節(jié)約人力資源成本；
2.相互熟悉，及時收集相關(guān)有效信息并保存。
3.堅持與xxxx聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保及時聯(lián)系招聘。
三.招聘
1.發(fā)布招聘信息：
分析日常招聘崗位，包括：崗位信息、崗位資質(zhì)、崗位梳理等。分析以上入職要求后，根據(jù)崗位情況，選擇相應(yīng)的人，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門溝通，了解招聘要求。根據(jù)用人部門的要求，選擇合適的招聘渠道，篩選簡歷，面試復(fù)試人員，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
及時儲備有用人才，用于臨時招聘和就業(yè)。為滿足即將開業(yè)的xxxxxxxx店內(nèi)眾多中高級人才的需求
4.在急需專業(yè)人才的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀人才。除了資本，人才的競爭也很重要。
5.如果去人才市場等招聘場所，可以了解相關(guān)信息。掌握最新的.行業(yè)動態(tài)。如果有合適的人員，請順便招聘。
工作經(jīng)歷：公司招聘的崗位涉及專業(yè)技術(shù)人員，如土木工程師；高級管理人員，如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理；缺乏相關(guān)專業(yè)知識。針對這個問題，要主動收集相關(guān)崗位的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。目前有平面設(shè)計師由于工資、專業(yè)等原因無法按要求完成工作。這項工作正在進(jìn)行中。
計劃采取以下措施改進(jìn)工作：
1)專業(yè)對口、經(jīng)驗豐富、設(shè)計能力強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)增加；
2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；
3)注意根據(jù)實際情況吸引和留住人才。
第四，員工關(guān)系工作
1.從x，開始逐漸處理新員工的入職，熟悉入職流程。新員工入職當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門，積極了解他們最近的工作心態(tài)，關(guān)心他們。
2.對于有離職意向的員工，了解原因。給他心理輔導(dǎo)，讓他感受到公司對他的關(guān)心，盡可能的為公司服務(wù)。
3.交流
優(yōu)點：親和力好；具備必要的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力；能夠理解并虛心聽取他人意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)；具備必要的人力資源管理知識和經(jīng)驗。反應(yīng)靈敏，能夠控制自己的情緒，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
缺點：鍛煉自己與人相處的技巧，加強(qiáng)團(tuán)隊合作和凝聚力。作為人力資源專員，對主要模塊的掌握有待提高，壓力大的時候要加強(qiáng)情緒的調(diào)節(jié)。
提升措施：
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和設(shè)備，有利于個人和企業(yè)愿景的統(tǒng)一；
2)針對工作中的不足進(jìn)行自我反思和改進(jìn)；
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識；
4)理清思路，對工作中進(jìn)展不順利的問題進(jìn)行整理；
行政人事個人年終總結(jié) 篇8
一、主要工作目標(biāo)完成情況
時光如白駒過隙，20xx年悄然過去，我加入公司至今已有三個月的時間。三個月來，作為公司的一名綜合部人員，我始終以創(chuàng)業(yè)精神來鞭策自己，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實現(xiàn)了自己的價值。工作期間，認(rèn)真自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于綜合部工作繁事、雜事多，除了公文寫作工作外，配合部門經(jīng)理開展的招聘工作和管理辦公用品、采購辦公設(shè)備等各項工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的綜合部，在企業(yè)初創(chuàng)時期非常重要；而且，公文寫作工作的好壞又直接影響綜合部乃至公司工作和形象，因此我對履職以來的收獲與不足進(jìn)行反思，現(xiàn)將2010年主要工作情況及20xx年工作思路報告如下：
（一）加強(qiáng)政治思想覺悟，把公司利益放在首位
加入公司以來，我努力適應(yīng)公司文化，把政治理論學(xué)習(xí)擺在首位，提高工作前瞻性和預(yù)見性，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性，在大是大非上保持清醒。通過學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會議精神，我樹立了全局觀念和大局意識，為了更好地完成工作不計較個人得失；作為綜合部的一員，我始終遵守公司紀(jì)律和各項規(guī)章制度，從來不遲到早退，幾乎不午休，利用一切時間工作；對待保密文件，嚴(yán)守本份，嚴(yán)守機(jī)密；堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，不自行其是，越權(quán)行事。
（二）加強(qiáng)房地產(chǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，緊跟業(yè)務(wù)部門腳步 在履職的這三個月，我一直努力的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，在專題會上提到的專業(yè)問題都能夠查找資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力了解項目前期報建、
招投標(biāo)和房地產(chǎn)市場研究等方面的知識。同時，結(jié)合自己工作背景，抓緊房地產(chǎn)法律和經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)，以更好的服務(wù)公司業(yè)務(wù)部門，順利推進(jìn)各項工作。
�。ㄈ┳龊帽韭毠ぷ鳎霾块T經(jīng)理的好助手
在過去三個月中，我共完成信息簡報、會議紀(jì)要、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言等各類公文28份，協(xié)助部門經(jīng)理完成組織招聘、制度草擬和各項日常行政工作。為了更好地完成工作，我與部門同事加班加點，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；在對外協(xié)調(diào)方面，我在接洽公司的上級領(lǐng)導(dǎo)單位和商務(wù)合作伙伴過程中，注意禮儀，總結(jié)不足，接待客人做到主動熱情，竭誠服務(wù)，虛心聽取意見，如實反映情況。
二、工作中存在不足和主要改進(jìn)方向
三個月來，我在綜合部的招聘工作、公文寫作、會議組織、制度草擬、辦公用品管理等各項工作上取得了一定的進(jìn)步，但是我也清醒地認(rèn)識到，工作還有許多值得改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在：一是在公文寫作中，要進(jìn)一步提高寫作水平，工作更仔細(xì)，力求在表述上更規(guī)范準(zhǔn)確。這方面，需要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，找出會議研究和工作進(jìn)展中的核心問題，使得公文寫作更成熟準(zhǔn)確。二是在工作進(jìn)展緩慢時，要避免急躁情緒，沉下心來做好本職工作，力求在本職工作上精益求精。三是學(xué)習(xí)做好對上級的請示匯報，握好角色和位置，遵守好程序和制度，絕不越權(quán)行事。四是在遵循公司的成規(guī)和范例的基礎(chǔ)上，適當(dāng)發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神，把領(lǐng)導(dǎo)布置給自己的行政工作做好。
三、努力改進(jìn)工作，做到五個“善于”
一是善于不斷學(xué)習(xí)總結(jié)。正如公司董事長所說，要“站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題”，只有著眼宏觀，圍繞全局，才能夠正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，才能幫助領(lǐng)導(dǎo)出主意，想高招，才能超前思考有預(yù)見，超前部署有預(yù)案，超前工作有試點。因此，在撰寫公司年終總結(jié)和各種匯報材料的時候，我學(xué)著用根據(jù)全公司工作、中心工作深入實際，選擇帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性的例子來完成，真正幫助領(lǐng)導(dǎo)做好上傳下達(dá)的工作。
二是善于突出重點。綜合部的工作相對比較繁雜，尤其是公司組建初期各項事務(wù)性工作比較集中，這就需要我們綜合部人員能夠找出整個工作的重點環(huán)節(jié)，把有限時間做合理的分配使用，有所側(cè)重，把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上。因此，我在遇到多件事情并行推進(jìn)的時候，努力做到臨變不亂，靈活處理，提高適時反應(yīng)的應(yīng)變能力，在被動中求主動，努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。
三是善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。綜合部作為公司的一個“窗口”部門，有很多場合需要與各方關(guān)系，因此要善于與上級單位、公司各職能部門和公司商務(wù)合作單位協(xié)調(diào)好關(guān)系。因此，我正在學(xué)習(xí)做好對上級的請示匯報，認(rèn)真高效的完成上級交辦的'事，做到每件事情都有結(jié)果、有回音；對公司各職能部門，站在全局的利益上，做好力所能及的協(xié)助工作；對待同事主動熱情，竭誠服務(wù)，虛心聽取意見，如實反映情況，善于同其他部門同事結(jié)交朋友，溝通感情。
四是善于分析思考。在綜合部工作，我將努力做一個“有心人”，及時捕捉各種信息，提出有創(chuàng)新性和啟迪性的建議、方案。我正在學(xué)習(xí)綜合新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗的工作方法，及時向部門經(jīng)理反映和請示報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
五是善于交流借鑒�！八街梢怨ビ��！� 向同行翹楚學(xué)習(xí)成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗和方法，加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗，為創(chuàng)造性地開展公司宣傳工作，努力做一名合格的綜合部成員。我會更多的為領(lǐng)導(dǎo)收集業(yè)內(nèi)政策、產(chǎn)業(yè)信息，向外界傳遞我們公司的文化，這是我們需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的重要能力。
四、工作計劃和主要目標(biāo)
20xx年，是公司發(fā)展步入快車道的一年，我作為公司的一員將緊抓公司發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，圍繞做好公文寫作上傳下達(dá)和配合綜合部行政工作兩個目標(biāo)，按照“守制度、顧大局”的思路，積極配合部門經(jīng)理工作，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
�。ㄒ唬├^續(xù)提高寫作水平，做好公司公文寫作。一方面不斷學(xué)習(xí)黨報和政府部門的公文，一方面在公文校對上下功夫，做到最大限度的減少錯誤。對領(lǐng)導(dǎo)和上級部門交辦的工作，又快又好的完成。
�。ǘ├^續(xù)配合部門經(jīng)理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的過程中，努力服務(wù)好各部門搬家安置；二是為新年后的公司招聘工作，做好準(zhǔn)備工作。
�。ㄈ├^續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，做好公司對外宣傳和文化建設(shè)。根據(jù)公司的要求，我在20xx年將著力做好公司網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)工作，搭建公司對外宣傳的窗口；同時做好公司內(nèi)刊設(shè)計工作，結(jié)合我公司組建背景、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、員工風(fēng)貌等多方面情況，為建設(shè)符合我公司今后發(fā)展的企業(yè)文化做出努力。
行政人事個人年終總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認(rèn)識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作中所取得的成績
1、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并嚴(yán)格遵守的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到工作，擔(dān)任行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
�。�2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�3）草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。
�。�4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文打印、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。
�。�5）完成每月總監(jiān)、經(jīng)理的油費補(bǔ)貼報表及報銷工作。
�。�6）做好會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
（7）完成了的第六次全國人口普查工作，共普查了住宿的`1300多人口。和其他同事一起圓滿完成了第一屆冬季趣味運動會。
為了工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認(rèn)真自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為作出更多貢獻(xiàn)。
行政人事個人年終總結(jié) 篇10
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
哥倫布廣場購物樂園是今年剛成立的一家新公司，一切都是百業(yè)待興。行政部李經(jīng)理結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我?guī)钛嘁黄鹭?fù)責(zé)公司的人事工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，本著以人為本的理念，盡可能做到公正地處理每一樁人事調(diào)動工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新公司員工的各項人事資料對于公司來說是至關(guān)重要的，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以文檔和電子檔備份，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息發(fā)給行政經(jīng)理備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶我做了十余年的人事專員，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說相當(dāng)熟悉，所以知道社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。為了完美的做好此項工作，我大膽工作，勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手，在公司得到了行政人事管理工作和財務(wù)管理工作的同事及前輩們的大力協(xié)助，也得到了上級單位領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和幫助。此外，我通過經(jīng)常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，以便進(jìn)一步開展工作。這是與每位同事的積極配合和熱心幫助分不開的。
4、新員工招聘
由于是新公司，根據(jù)組織架構(gòu)和崗位配置，人事部在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下在今年的8-9月展開了大規(guī)模的招聘工作。回想起自己的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。因之前未全面做過招聘工作，在此次的招聘過程中，我學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的接待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄取新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在，公司全面開業(yè)后，在李燕同事的全心協(xié)作下，招聘工作主要是針對以下兩個方面：一個是完成公司各部門人員的優(yōu)勝劣汰。根據(jù)試用期的考核，替換掉不符合公司錄用要求的人員。第二是不間斷為各商鋪招聘各類營業(yè)員、服務(wù)員、商鋪收銀員、廚師等等崗位，以滿足各商鋪的不同需求。
5、員工考核
對這方面，我還是一個新人，需要學(xué)習(xí)的知識有很多。首先要學(xué)做員工考核先要制定各部門績效考核指標(biāo)體系，要編制各部門員工績效考核表；隨時掌握各部門考核動態(tài)，及時向考核主管匯報；協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作；對各部門考核過程進(jìn)行跟蹤并對其中產(chǎn)生的疑問進(jìn)行解答；受理和處理員工考核投訴，對不能給予解決的要及時報告給經(jīng)理；保存和管理考核檔案，并對考核檔案進(jìn)行分類整理；為考核主管制定考核體系提供相關(guān)支持；協(xié)調(diào)部門之間的運作關(guān)系，提供正確的有關(guān)績效考核信息和建議。我會在今后的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)以上知識，不斷充實自己，累積工作經(jīng)驗。
二、行政工作方面
1、員工卡發(fā)放、管理及餐費充值
日常工作中，為公司員工及各商鋪員工進(jìn)行員工卡分配，做現(xiàn)金充值；每月底以考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工進(jìn)行餐費充值，為大家做好后勤保障工作。同時，還要根據(jù)兄弟公司的.要求為一些關(guān)系單位的員工進(jìn)行員工卡分配、管理及餐費充值。
2、其他行政工作
行政工作是很繁瑣的，我積極配合行政總務(wù)，做好名片印制、采購添置辦公用品等工作。
作為行政部人事主管，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要報以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信哥倫布廣場購物樂園明天會更好！
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