人事工作年終總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的人事工作年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人事工作年終總結(jié)1
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
、胖匦聦ΜF(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
、葘(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、鸥鞑块T傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
、偶訌(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
、茋(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
、羌訌(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
、偶哟蠛笄诜⻊(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、婆浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、羌哟笕肆Y源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
、韧瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
⑸嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、蕠(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
、套龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的.工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人事工作年終總結(jié)2
xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
XX年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
人事工作年終總結(jié)3
我于今年10月入職華夏安業(yè)這個(gè)大家庭,近兩個(gè)月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應(yīng)了自己的本職工作。回顧這段時(shí)間工作中的成敗得失,使我無論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步,成長了很多,現(xiàn)將行政人力的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、成本管理:
11月份行政費(fèi)開支共計(jì)7508元,其中采購480元,電話費(fèi)300元,快遞費(fèi)280元,電費(fèi)20xx元,水費(fèi)240元,差旅費(fèi)3908元,見表1。
根據(jù)這一個(gè)月的費(fèi)用開支,加上房租、網(wǎng)費(fèi)等估計(jì)年支出在30萬左右,這也是一筆不小的開支。
針對這段時(shí)間的工作內(nèi)容,希望在以下項(xiàng)進(jìn)行管理整改措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度,通過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無關(guān)的電話;規(guī)范用電管理,避免辦公過程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。
2、設(shè)備維修成本控制
設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用,建立科學(xué)的保養(yǎng)方法,注意保持清潔,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過規(guī)范體系的建立,以期延長設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。
3、采購管理
1)建立完善的出、入庫管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度,并做好整理及備份。每月進(jìn)行物料盤點(diǎn),以方便做物品采購計(jì)劃和資金使用計(jì)劃,避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時(shí)臨時(shí)加急采購;
2)加強(qiáng)倉庫管理,避免因管理不善而造成物品損失。
3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費(fèi)使用,使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開所在場所(如自己座位、會(huì)議室、公司無其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈,避免辦公過程中不必要的開支。
二、企業(yè)管理
1、公司新址選定
計(jì)劃12月底1月初,在公司全體員工的努力下,公司可以順利完成新址搬遷。搬遷前,要重新選用新的保潔人員,同時(shí)組織好員工對各自的物品進(jìn)行打包,并且制定詳細(xì)的辦公室布局方案,提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作,比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。一定要保證整個(gè)搬遷過程有條不紊。
2、員工形象管理
為提升公司形象,希望新的一年行政部可以出臺(tái)相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例,生氣航然的著裝,可以在提高員工形象的同時(shí),激發(fā)工作熱情,也會(huì)提升公司的企業(yè)文化。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理
進(jìn)入公司以來,發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工都能很認(rèn)真的工作,有問題大家也是討論的熱火朝天,這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神非常好,但是部門和部門之間似乎缺少了某種溝通,大家都變成一塊一塊的小團(tuán)體,這樣的利弊可想而知,所以需要部門負(fù)責(zé)人之間做好溝通。
4、部門之間的溝通管理
如何縮短討論、開會(huì)時(shí)間,盡快做出決斷,需要各部門負(fù)責(zé)人把握好這個(gè)尺度和時(shí)間,積極配合總經(jīng)理工作。而且部門負(fù)責(zé)人也要做決定權(quán),不要什么事情都等著總經(jīng)理來決定,需要做到的是在向經(jīng)理反映事情之前自己想好至少三種解決方案,讓經(jīng)理看到后可以很快作出決定,而不是再討論耽誤時(shí)間。
以上列舉了幾項(xiàng)行政工作,行政事務(wù)較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作為一名行政人事助理,需要其在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì),為員工辦公創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
三、人力資源管理
人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開人的要素。從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系等模塊來進(jìn)行分析人力資源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度規(guī)劃,配合部門經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘和員工推薦,分別與前程無憂、趕集、58三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘,主要招聘崗位有:銷售、設(shè)計(jì)、策劃等崗位。隨著公司的擴(kuò)張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大招聘力度,爭取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。
2、培訓(xùn)
對于新入職的員工,有的對教育資源整合并不了解。這需要公司對新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作,使他們盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此,人力資源部和行政部需不定期組織本部門和其他部門對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過人力資源部的培訓(xùn),使其能熟悉公司的規(guī)章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過其他部門的培訓(xùn),使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。
3、社保、福利管理
為響應(yīng)政府號(hào)召,公司規(guī)定,員工入職后必須繳納社保,以免除他們的后顧之憂。同時(shí),為了體現(xiàn)人文關(guān)懷,完善福利制度,公司每年都會(huì)開展年會(huì)并在國家法定節(jié)假日及時(shí)為每個(gè)員工送上節(jié)日祝福。
4、考勤管理
考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù),在做11月份考勤中,發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如忘打卡、少假條、遲到現(xiàn)象很多等,希望可以讓每個(gè)員工都能嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度,做好即時(shí)登記處理,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
5、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理
進(jìn)入公司以來,員工流動(dòng)比較頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對頻繁。對于新入職員工,希望人力資源部通過努力協(xié)調(diào)各部門對其進(jìn)行入職培訓(xùn),使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,快速適應(yīng)崗位職責(zé);對于即將離職的員工,尤其是對公司貢獻(xiàn)較大的員工,努力通過各種方法對其進(jìn)行勸說,以期其繼續(xù)為公司效力;對于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力。
四、建議:
繼往開來,20xx年的工作重點(diǎn)是在延續(xù)20xx年的工作基礎(chǔ)上揚(yáng)長避短,繼續(xù)發(fā)揮過去的優(yōu)勢,摒棄20xx年工作中的不足,進(jìn)一步完善人性化的管理,實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化效益。
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
業(yè)務(wù)能力是一個(gè)公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯薄弱,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí),加大業(yè)務(wù)員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
2、制度和流程的完善
好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
3、節(jié)約辦公用品成本
使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開所在場所(如自己座位、會(huì)議室、公司無其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈;行政人員每月要進(jìn)行盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)核算,并做好備份工作。
4、出差接待費(fèi)用的控制
出差人員和接待客戶時(shí)涉及到的一些餐飲和住宿一定要提前做好預(yù)算和成本控制,養(yǎng)成發(fā)票及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)銷的好習(xí)慣。
5、團(tuán)隊(duì)精神的加強(qiáng)
每月可利用1-2小時(shí)讓全體員工在空曠場地進(jìn)行團(tuán)體素質(zhì)能力拓展訓(xùn)練,這樣做的目的是為了讓每個(gè)員工之間都可以有交流,對于員工關(guān)系的加強(qiáng)和工作熱情的提高都很有幫助,可以從網(wǎng)上搜羅或者專業(yè)機(jī)構(gòu)提供一些團(tuán)體游戲活動(dòng)。
以上只是本人兩月來通過自己的觀察和實(shí)際工作得出的一些想法,有不妥、不全之處還請見諒并指出,謝謝!
人事工作年終總結(jié)4
又到了年底,本人來公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個(gè)多月了,在這九個(gè)多月里,我可以說是有得有失。不過,對于我個(gè)人來說,收獲最大的還是在工作當(dāng)中學(xué)到了新的知識(shí)和技術(shù),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
從去年的十月份開始,我在長沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開始,我被監(jiān)理處領(lǐng)導(dǎo)安排在a2合同段擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員,負(fù)責(zé)四工區(qū)的現(xiàn)場監(jiān)理旁站工作。我所負(fù)責(zé)的四工區(qū)起止樁號(hào)為k7+141.6~k9+000,橋梁有青山分離橋和黃霞中橋,涵洞均已完工,路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現(xiàn)場監(jiān)理員,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好每一個(gè)施工部位的旁站工作,并做好旁站記錄。對本年的工作,主要有以下總結(jié):
一、 我在學(xué)校里是學(xué)生干部,覺得能夠?qū)W習(xí)好、能力好、溝通好等就是一個(gè)總體優(yōu)勢。其實(shí),我覺得現(xiàn)在的自己能夠看得到學(xué)校與社會(huì)、生活與工作,這就是一種成長,而我現(xiàn)在能夠從心理上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),這就是真正的長大。
二、 做了監(jiān)理員,我從心底覺得它是足夠神圣的,起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個(gè)攔路虎。我將以我的——以一個(gè)真正監(jiān)理的職責(zé)和原則繼續(xù)下去,走下去,繼續(xù)未來。
三、 談到工作,我懂得了監(jiān)理所應(yīng)該做的,細(xì)到資料的整理,大到對整個(gè)工程的管控,這些都是我要去慢慢學(xué),慢慢鞏固的。
四、 當(dāng)然,我也有不足之處。因?yàn)槟贻p,所以有時(shí)候太自我,這個(gè)是我需要好好更改的。有些時(shí)候?qū)κ┕挝怀霈F(xiàn)的情況上報(bào)過慢,這個(gè)我是需要好好改正的。以后我一定以一個(gè)態(tài)度良好的監(jiān)理員,面對每一個(gè)人;以一個(gè)做事不拖拉,以《監(jiān)理細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)對待每一件事。這樣才不愧對自己,不愧對公司。
xx年,在即將開始的工作中,我要總結(jié)前期工作中的不足之處,爭取在今后的工作中做得更好!
人事工作年終總結(jié)5
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門的大力配合下,綜合部緊跟公司各項(xiàng)工作安排布置,充分發(fā)揮其職能作用,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作。為了回顧20xx年工作成績與問題,更好的推動(dòng)20xx年度綜合部工作,現(xiàn)將20xx年度的工作情況匯報(bào)如下:
一、行政事務(wù)管理
。ㄒ唬┕潭ㄙY產(chǎn)管理
會(huì)同財(cái)務(wù)部完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作和綠城物業(yè)配套物品的盤點(diǎn)工作,按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,及時(shí)更新固定資產(chǎn)管理工作臺(tái)帳,保持公司賬目清晰,管理有序。
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1、協(xié)助組織召開各種會(huì)議,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;
2、全年收發(fā)文件120份,各項(xiàng)通知 23份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理;
3、積極配合集團(tuán)宣傳管理工作,20xx年度投稿《九江信華》報(bào)共計(jì)16篇,登報(bào)12篇。
。ㄈ┖笄诠芾恚
1、負(fù)責(zé)公司物品采購工作,在采購物品時(shí),盡量貨比三家,選用性價(jià)比高的物品,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約,并對辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
2、負(fù)責(zé)公司的電腦及打印機(jī)的維護(hù),確保公司信息設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、制定了《公司衛(wèi)生細(xì)化管理方案》,來嚴(yán)格規(guī)范每位保潔員的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”。
4、規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理并建立了食堂每日消耗明細(xì)臺(tái)帳,狠抓節(jié)能降耗。
二、人力資源管理
1、配合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合公司經(jīng)營情況,對公司組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,大力宣導(dǎo)“定崗、定員、定編”的重要性,全面完善公司組織架構(gòu)。
2、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:對《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、《華安公司效能督查管理辦法》等內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整或說明,出臺(tái)了《員工交通員工交通補(bǔ)貼管理辦法》、《華安公司網(wǎng)站管理辦法》等管理制度。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。
20xx年新進(jìn)員工13名,其中普通員工12名,中高層員工1名。
(1)年離職率=年離職員工總數(shù)÷(本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù))×100%
22.03% =13÷(46+13)×100%
。2)年到崗率=年在崗人數(shù)(本年到崗人數(shù))÷年入職職工總數(shù)×100%
28.26%=13÷46×100%
(3)根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,全年共調(diào)整員工16人。
4、薪酬與福利管理
。1)、績效管理:進(jìn)一步完善公司績效考核方案,由原季度考核改為月度考核,并結(jié)合各部門工作崗位內(nèi)容,對各崗位月度考核內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修訂。
。2)、福利管理
20xx年度參保人數(shù)25人,社保金額總計(jì)269671.18元,其中企業(yè)金額191097.68元,個(gè)人金額78573.5元。
5、員工關(guān)系
(1)、豐富員工業(yè)余生活:完成羽毛球、乒乓球場地及設(shè)備建設(shè)工作,組織員工春季戶外郊游。
。2)、20xx年6月,綜合部安排組織員工體檢,共計(jì)25人。
。3)、20xx年全年節(jié)日福利發(fā)放總計(jì)20900元,福利發(fā)放情況如下:
節(jié)日/項(xiàng)目人數(shù)福利總費(fèi)用(元)發(fā)放物品清單三八婦女節(jié)173400200元/人端午節(jié)404000100元/人中秋節(jié)4310200200元/人、月餅一盒17100元/人、月餅一盒員工生日333300生日禮券20xx年公司總共福利支出20900元6、培訓(xùn)開發(fā)
1、完善和優(yōu)化公司培訓(xùn)管理體系,保證培訓(xùn)工作規(guī)范有效進(jìn)行 ,20xx年組織 開展了陳浩《工作意味著責(zé)任》和余世維《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》兩項(xiàng)視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,讓員工更進(jìn)一步深入掌握培訓(xùn)知識(shí)。
2、為了提升員工專業(yè)技能,20xx年加大了各專業(yè)類的培訓(xùn)力度, 本年度組織開展各類專業(yè)培訓(xùn)34次
四、存在不足:
1、對各部門工作了解不夠深入,專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致工作中細(xì)節(jié)問題不到位、處理事情還不夠完善。
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足, 由于綜合部管理幅度較寬、事務(wù)性強(qiáng),需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、行政內(nèi)部管理,如后勤管理等,仍有提高的余地。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、不斷完善企業(yè)管理制度,重點(diǎn)抓好對公司制度落實(shí)情況的督察力度,促進(jìn)公司管理制度觸及公司各個(gè)層面、每個(gè)角落。
2、建立科學(xué)的績效考核體系和公平合理的考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)考核工作有效性和公正性。
3、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),建立健全培訓(xùn)機(jī)制和檔案,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,為公司的發(fā)展提供智力保障。
4、抓好企業(yè)文化建設(shè),開展豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感,構(gòu)建和諧企業(yè)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)行政后勤管理工作,從細(xì)節(jié)入手,不斷探索管理新方法。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
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