【精華】工程師年終總結(jié)四篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的工程師年終總結(jié)4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程師年終總結(jié) 篇1
自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。
回顧過(guò)去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識(shí)，現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個(gè)人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、政治思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，隨時(shí)關(guān)注電建xx公司發(fā)展，切身想到電建xx公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益，堅(jiān)定電建xx公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大，對(duì)電建xx公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。我堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jī)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)，保證工程檢驗(yàn)暢通，表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受，項(xiàng)目檢驗(yàn)，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺(tái)帳，便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們?cè)囼?yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。
四、具體工作
我所從事的工作主要是對(duì)一些工程土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)；參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗(yàn)；對(duì)攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。
我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是回填土檢驗(yàn)，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺(jué)得那不就是墊點(diǎn)兒土，有什么好做的，但我干了一段時(shí)間，其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單：從土的材料要求開(kāi)始，土壤擊實(shí)定下，它的控制指標(biāo)；什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土，都要有技術(shù)指標(biāo)控制；回填機(jī)具的選用；回填之前條件是否具備，地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求，土的材料選用，密實(shí)度要求，虛鋪厚度及壓實(shí)系數(shù)是否已確定，回填夯實(shí)達(dá)不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來(lái)更大的危害。
所以在后來(lái)逐漸接觸的其他材料檢驗(yàn)前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn)，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。
1、對(duì)原材料的控制
凡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)。①對(duì)于水泥，在使用散裝水泥倉(cāng)時(shí)，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號(hào)的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時(shí)，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施，避免水泥受潮結(jié)塊。對(duì)于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí)，應(yīng)提前與試驗(yàn)室聯(lián)系，對(duì)水泥的實(shí)際標(biāo)號(hào)進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。
尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時(shí)，應(yīng)與試驗(yàn)室聯(lián)系，及時(shí)處置。為了不影響施工進(jìn)度，所有進(jìn)廠原材料都必須及時(shí)委托試驗(yàn)，對(duì)水泥試驗(yàn)采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度，鋼材、砂、石等在試驗(yàn)室接受委托后二十四小時(shí)內(nèi)出具試驗(yàn)報(bào)告。所有需要檢驗(yàn)的材料必須由試驗(yàn)室出具試驗(yàn)合格報(bào)告后才可使用。既先檢驗(yàn)，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
2、迂回填土的控制
回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實(shí)的填寫回填土委托單，設(shè)計(jì)圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒(méi)有要求的按國(guó)家規(guī)范執(zhí)行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規(guī)范分層夯實(shí)，不得漏夯，逐層驗(yàn)收。經(jīng)試驗(yàn)合格后，才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。
3、砼工程
1）對(duì)于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開(kāi)罐后應(yīng)進(jìn)行開(kāi)盤鑒定。
2）攪拌站每次攪拌砼時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比，控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時(shí)，要及時(shí)通知試驗(yàn)室作動(dòng)態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時(shí)，應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染。
3）攪拌站留置砼試塊，試驗(yàn)室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級(jí)、批次、時(shí)間、對(duì)攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評(píng)定，使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)土建操作的焊工
對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開(kāi)工前，將焊工的技術(shù)等級(jí)證書復(fù)印件及名單交到試驗(yàn)室。工程開(kāi)工之前要對(duì)焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗(yàn)合格報(bào)告后，焊工才可進(jìn)行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對(duì)待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，耐心的聽(tīng)取他提出的意見(jiàn)、建議，改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘牟块T大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、工作成績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了又了進(jìn)一步，并且在xx項(xiàng)目第一次大干120天戰(zhàn)役立功競(jìng)賽活動(dòng)中我被xx項(xiàng)目部“榮立個(gè)人二等功”，此外，在與試驗(yàn)室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下，我所在的xx項(xiàng)目土建試驗(yàn)室被“榮立集體一等功”。
六、小結(jié)
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī)，但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為電建**公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
工程師年終總結(jié) 篇2
我是你同行，于20xx年3月10日加入到*****這個(gè)大家庭。在**項(xiàng)目南區(qū)擔(dān)任土建工程師職務(wù)，主要管理***南區(qū)二標(biāo)段。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心支持下，在項(xiàng)目經(jīng)理及同事的幫助下，個(gè)人在20xx年度取得了不少的進(jìn)步�，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
這一年里我主要負(fù)責(zé)了二標(biāo)段4#、5#、7#、8#、9#、地庫(kù)及換熱站的部分主體施工及全部裝飾裝修工作。
1、4#完成砌體及裝飾裝修工作，基本達(dá)到單體驗(yàn)收條件。 2、5#、9#完成裝飾裝修工作，基本達(dá)到單體驗(yàn)收條件。 3、7#、8#完成機(jī)房層混凝土澆筑，部分砌體，主體驗(yàn)收及后期裝飾裝修，基本達(dá)到單體驗(yàn)收條件。
4、地庫(kù)及換熱站主體澆筑、驗(yàn)收完成。車庫(kù)內(nèi)部及頂部回填土完成，裝飾裝修基本完成，地庫(kù)劃線完成。
5、通過(guò)和監(jiān)理單位積極溝通，充分協(xié)調(diào)，制定了施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理責(zé)任制，明確現(xiàn)場(chǎng)施工單位，監(jiān)理，甲方的質(zhì)量職責(zé)。并充分發(fā)揮監(jiān)理工作的主觀能動(dòng)性，較好的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度質(zhì)量投資，進(jìn)行有效控制，保證了工程質(zhì)量個(gè)、工程進(jìn)度。
6、在技術(shù)上針對(duì)設(shè)計(jì)出現(xiàn)的問(wèn)題，做到及時(shí)有效處理，能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的及時(shí)反饋設(shè)計(jì)部，并一抓到底做到及時(shí)跟蹤有效解決，不因設(shè)計(jì)解決不及時(shí)耽誤工程進(jìn)度。
二、個(gè)人年度總結(jié)
經(jīng)過(guò)這一年的工作，個(gè)人成長(zhǎng)很多，尤其對(duì)裝飾裝修的經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)。我自3月10號(hào)到工地現(xiàn)場(chǎng)，南區(qū)各樓座主體砼除7#8#機(jī)房層外均已完成。
1、4#樓主體驗(yàn)收通過(guò)，進(jìn)行砌體施工。因村里因素影響，4#樓施工班組魚龍混雜難于管理，加之總包單位管理能力有限，導(dǎo)致砌體工程施工進(jìn)度及質(zhì)量上不去。后來(lái)聯(lián)合監(jiān)理，總包單位進(jìn)行了專項(xiàng)的質(zhì)量檢查及跟蹤反饋，質(zhì)量問(wèn)題有較大改觀，但因班組施工人員有限，進(jìn)度拖延不少。因村里干涉，造成總包外墻施工隊(duì)伍遲遲定不下來(lái)，白白的損失了不少工期。
2、5#9#號(hào)樓為進(jìn)度最快的棟號(hào)，因總包單位技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)不足，也因本人疏忽，造成了一些細(xì)部問(wèn)題，有很多工期都浪費(fèi)在返修上。但這些問(wèn)題都在4#7#8#中得到了有效的避免。
3、7#8#因總包資金問(wèn)題，攪拌站遲遲不給提供混凝土合格證。導(dǎo)致資料不全，尤其8#樓主體驗(yàn)收受到了很大的制約，主體不能驗(yàn)收就不能開(kāi)展后續(xù)工序。另一個(gè)影響進(jìn)度較大的因素是沒(méi)能組織好施工人員，自麥?zhǔn)臻_(kāi)始工地施工人員急劇減少，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度。但這也為秋收時(shí)期敲響警鐘，由于準(zhǔn)備充分，整個(gè)秋收期間施工人員
不降反增，快速的完成了4#7#8#室內(nèi)及外墻工作，搶回了不少工期，為本年工作一大亮點(diǎn)。
4、影響地庫(kù)施工的主要是升降機(jī)拆除，不僅制約了車庫(kù)頂板的合攏，還制約了車庫(kù)頂防水找坡層及回填土施工。在車庫(kù)頂回填土及管網(wǎng)施工中，****集團(tuán)不能積極組織搶工，在土方協(xié)調(diào)的問(wèn)題上多次耽誤現(xiàn)場(chǎng)土方回填。導(dǎo)致后期管網(wǎng)施工工期緊張，相互交叉影響嚴(yán)重，對(duì)綜合管網(wǎng)及園林景觀綠化施工造成了很大的影響。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己在公司這一年的工作，雖然工作量比較大，但是有很多不足之處，總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、溝通能力沒(méi)達(dá)到理想水平，不能使總分包單位認(rèn)可和接受我們甲方的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，不能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
2、在工作過(guò)程中，由于缺乏創(chuàng)造，工作常常死板硬。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真思考，創(chuàng)造出自己的工作方式。
3、作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
4、抓監(jiān)理工作的力度不夠，沒(méi)有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來(lái)，
使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用，避免因監(jiān)管不到位致使工作被動(dòng)。
四、20xx年展望
做為**的一員，我一直把公司當(dāng)做自己的家，在公司的這一年，深切的體會(huì)到了公司“家文化”帶來(lái)的歸屬感。雖然項(xiàng)目還沒(méi)有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我這個(gè)小小的員工樹(shù)立了榜樣�？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為我自身應(yīng)該考慮的課題。在以后的`工作中，我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，貢獻(xiàn)自己的每一份力量。
在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我的關(guān)懷和支持，謝謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì)能在“****”這樣好的環(huán)境中成長(zhǎng)！
工程師年終總結(jié) 篇3
本人于1998年畢業(yè)于重慶建筑大學(xué)，自參加工作以來(lái)，在工作過(guò)程中我不僅加深了對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對(duì)以前書本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。自參加工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
作為一名建筑工作者，首先能嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身的思想覺(jué)悟。與此同時(shí)，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，自身很好的為自己定位。爭(zhēng)取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求，并經(jīng)常請(qǐng)教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時(shí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
十多年的工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí)，獲得了收獲，在近些年的實(shí)踐工作當(dāng)中，完成了不少項(xiàng)目，將理論知識(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)融合，使自己的水平得到很大的提高。
作為建筑工作者，我有責(zé)任和義務(wù)為房屋的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。為了能更好的完成施工任務(wù)，我積極的和各個(gè)班主長(zhǎng)一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。建設(shè)期間，讓我深深的感到，在工程的建設(shè)環(huán)節(jié)中，其所要做的前期工作是多么復(fù)雜，我有幸能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，也認(rèn)識(shí)到自己在從事著一項(xiàng)偉大是事業(yè)。
雖然我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還需進(jìn)取，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。從而不斷提高我的專業(yè)技術(shù)水平，為工程建設(shè)更好的做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工程師年終總結(jié) 篇4
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從而完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。在此，我要感謝大家。正是因?yàn)槟銈兊倪@種支持和幫助，以及你們對(duì)我的嚴(yán)格要求，使我感覺(jué)到我已融入了it服務(wù)事業(yè)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感受到了海龍大家庭的溫暖。
在海龍維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。任現(xiàn)職以來(lái)，嚴(yán)格履行維修工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面我主要從這幾個(gè)方面來(lái)闡述一下自己：
一、 良好的思想政治表現(xiàn)
我先后在不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽 的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。在海龍維修中心，每接待一個(gè)客戶，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待，不給客戶留下不滿的印象。在今后的工作中，我更要用最飽滿的熱情來(lái)對(duì)待客戶。
二、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域
雖然我在筆記本維修方面有了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是還需不斷地提升自己。一方面使自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)更加豐富，另一方面還要加強(qiáng)對(duì)理念的學(xué)習(xí)。吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)，提高解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、 今后努力方向
1.加強(qiáng)對(duì)特殊來(lái)客的處理。面對(duì)客戶的無(wú)理要求能夠從容不迫的圓滿解決問(wèn)題，不與客戶發(fā)生面對(duì)面的爭(zhēng)吵，有禮貌的、態(tài)度溫和的與客戶溝通交流。
2.要?jiǎng)?chuàng)意，技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng)，技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
20xx年在海龍的完美閉幕中成了歷史，嶄新的10年來(lái)臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的工作起點(diǎn)，要開(kāi)始新的一輪工作，我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)。
【【精華】工程師年終總結(jié)四篇】相關(guān)文章：
材料工程師個(gè)人年終總結(jié)09-29
軟件工程師年終總結(jié)3篇02-27
軟件工程師年終總結(jié)（通用6篇）12-15
【精華】年終總結(jié)作文4篇02-23
【精華】銷售工作年終總結(jié)三篇08-13
【精華】教師的年終總結(jié)范文4篇02-16
【精華】教師的年終總結(jié)模板7篇02-16