關(guān)于護(hù)士年終總結(jié)集錦5篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的護(hù)士年終總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)士年終總結(jié) 篇1
為了方便各位護(hù)士工作者撰寫精神科護(hù)士工作總結(jié),以下給大家提供一份精神科護(hù)士工作總結(jié)模板,僅供各位護(hù)士工作者參考借鑒。
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護(hù)士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄~~警察叔叔。看到無須打斗也不用爭拗只是一個(gè)眼神一個(gè)手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護(hù)理,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,卻面對(duì)同樣的危險(xiǎn),你們是真正的英雄!”
其實(shí)我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨晃穢x勇猛頑強(qiáng),而我們面對(duì)病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們?cè)囘^無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實(shí)沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實(shí)如此,精神病人在幻覺下看到護(hù)士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會(huì)奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護(hù)我們的護(hù)士。一次一位護(hù)士的頭部被病人的拳頭擊中,當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護(hù)士僅休息了二天就上班了,因?yàn)椴∪诵枰,?dāng)問及此事護(hù)士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會(huì)攻擊我的,作為精神科護(hù)士的我不理解誰能理解!
我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨Z轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時(shí)候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會(huì)自理的病人來了,護(hù)士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細(xì)心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當(dāng)別人提及時(shí),護(hù)士卻坦然道:“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護(hù)士的最大特點(diǎn)就是愛心和耐心,我做到了。”如此日復(fù)一日、年復(fù)一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護(hù)士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻(xiàn)了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨蚺、意味著無淚,而我們卻常常有淚:因?yàn)椴槐焕斫、因(yàn)楸焕斫狻⒁驗(yàn)樾耐床∪、因(yàn)楸徊∪诵耐础⒁驗(yàn)椤。一次有一位病人脅持了我們的一個(gè)護(hù)士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時(shí)此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,因?yàn)榇藭r(shí)能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術(shù),幾經(jīng)周旋護(hù)士終于脫險(xiǎn)了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護(hù)理事業(yè)。
我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍(lán)天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們?cè)赶裼⑿勰菢訜o論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們?cè)赶裼⑿勰菢佑⒂聼o畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護(hù)航!
護(hù)士年終總結(jié) 篇2
為總結(jié)自身工作經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)科室護(hù)理工作和諧發(fā)展,我現(xiàn)將年來的主要工作內(nèi)容詳述如下。
一、加強(qiáng)科室護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
作為一名一線護(hù)士人員,我深切地明白“三分治療,七分護(hù)理”的醫(yī)學(xué)道理,尤其對(duì)我們面對(duì)的病患來說,規(guī)范而細(xì)致的護(hù)理不但可以促進(jìn)患者身體的健康恢復(fù),還可以有效降低病患的心理疼痛。為了激發(fā)科內(nèi)所有護(hù)士的工作責(zé)任感,我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)學(xué)人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神,規(guī)范每一個(gè)護(hù)理細(xì)節(jié),不但強(qiáng)化無菌操作的規(guī)范化管理,加強(qiáng)各種護(hù)理操作技能,還認(rèn)真配合醫(yī)生術(shù)前、術(shù)后的治療,及時(shí)有效地與患者和患者家屬進(jìn)行溝通。在提高自己技能的同時(shí),我還及時(shí)鼓勵(lì)和幫助科室護(hù)士提高護(hù)理技巧,提升業(yè)務(wù)實(shí)力。我科護(hù)士團(tuán)隊(duì)的組成人員在年齡和性格方面的差異都比較大,這在客觀上確實(shí)給護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)工作帶來了不少的難點(diǎn)。為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,把工作做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)工作水平提高,在工作中,我注意摸索她們的脾氣性格,并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),合理安排工作,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時(shí)予以指出,努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。同時(shí),我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,模范遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動(dòng)全組人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
二、突出護(hù)理質(zhì)量管理為核心加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平!耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位。在具體的護(hù)理工作中,我科所有護(hù)士都能緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會(huì)的滿意度。所以,作為科室護(hù)士長,我一直在加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的途徑探索,帶領(lǐng)科內(nèi)所有護(hù)士在病患入院的各個(gè)護(hù)理階段提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù):第一,入院護(hù)理。這個(gè)階段,我要求所有護(hù)士都能同病患建立良好的護(hù)患關(guān)系,所有護(hù)士都能做到面帶微笑、起立迎接新病人、主動(dòng)進(jìn)行自我介紹,向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等,給患者和家屬留下良好第一印象;第二,晨間護(hù)理。采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單元,病員服及手術(shù)衣,必要時(shí)協(xié)助患者洗漱、喂食,詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況,患者活動(dòng)能力;第三,晚間護(hù)理。整理床單元,必要時(shí)予以更換。整理,理順各種管道,健教.對(duì)不能自理的患者進(jìn)行口腔護(hù)理,睡前排便護(hù)理;第四,飲食護(hù)理。根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo),告知其飲食內(nèi)容。積極主動(dòng)協(xié)助患者打飯,腸內(nèi)營養(yǎng)患者護(hù)士做好飲食指導(dǎo),調(diào)配,衛(wèi)生,溫度,速度等知識(shí)。根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng);第五,排泄護(hù)理。做好失禁的護(hù)理,及時(shí)更換潮濕的衣物,保持皮膚清潔干燥;第六,臥位護(hù)理。根據(jù)病情選擇合適的臥位.指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)和肢體的功能鍛煉。按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時(shí)給予吸痰.指導(dǎo)有效咳嗽。加強(qiáng)安全措施,防止墜床、跌倒;第七,舒適護(hù)理。提供適宜的病室溫度,叮囑患者注意保暖,經(jīng)常開窗通風(fēng),保持空氣新鮮,保持病室安靜、光線適宜、操作要盡量集中,以保證患者睡眠良好,晚夜間要做到三輕:走路輕、說話輕、操作輕;第八,出院護(hù)理。針對(duì)患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉,術(shù)后換藥、拆線時(shí)間,發(fā)放愛心聯(lián)系卡),聽取患者住院期間的意見和建議.護(hù)送患者至電梯口.做好出院登記,并對(duì)患者床單元進(jìn)行消毒。
除此之外,對(duì)于病人的術(shù)前、術(shù)后護(hù)理,都積極的配合主治醫(yī)生,切實(shí)關(guān)心病患的病情恢復(fù)情況,為病人術(shù)前、術(shù)后的恢復(fù)提供有力的保證。
三、加強(qiáng)護(hù)士人員在職教育,提高護(hù)士人員綜合素質(zhì)
抓好護(hù)士人員的素質(zhì)建設(shè)是保障醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),也是醫(yī)院發(fā)展的.重要保證。所以,平日我除了加強(qiáng)自身的素質(zhì)能力培養(yǎng)之外,還積極的學(xué)習(xí)了關(guān)于如何對(duì)護(hù)士人員進(jìn)行在職教育等內(nèi)容,并將其運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中。
調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
由于我科室的護(hù)士人員在年齡上都趨于年輕化,多以80、90后為主,她們剛出身社會(huì)參加工作不久,沒有什么實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),自身的護(hù)理技能基礎(chǔ)也多以理論為主,缺乏臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以我平日注意對(duì)他們開展分層培訓(xùn),進(jìn)行現(xiàn)場的業(yè)務(wù)督導(dǎo)、講解,并利用空閑時(shí)間開展一些小的講課,加強(qiáng)對(duì)他們的在職學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提高她們的護(hù)理業(yè)務(wù)能力。
四、深化安全管理,做好安全護(hù)理工作
安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。為確保護(hù)患雙方的安全,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我嚴(yán)格地執(zhí)行護(hù)理查房制度,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,規(guī)范護(hù)理查房程序,密切關(guān)注病人的治療和護(hù)理情況,及時(shí)與患者和患者家屬溝通,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬也采取了明確的安全管理措施,認(rèn)真紀(jì)錄藥品、儀器設(shè)施以及一次性衛(wèi)生耗材的使用情況,建立了詳細(xì)的藥物、設(shè)備管理檔案,提高科室內(nèi)儀器使用效率,真正做到了安全護(hù)理、安全管理。
五、加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理管理,提升中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量
中醫(yī)學(xué)是有千年歷史發(fā)展的一門體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),所以加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理管理對(duì)于我們護(hù)士人員來說不僅是干好自己的本質(zhì)工作,更是對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承。在具體工作當(dāng)中,我始終以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),明確中醫(yī)護(hù)理的“整體觀”指導(dǎo)思想,采取因人制宜、因時(shí)制宜、因地制宜的中醫(yī)護(hù)理辯證施護(hù)法則。注重臨床實(shí)踐,積極配合醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行醫(yī)護(hù),并考慮到疾病的具體環(huán)境,有針對(duì)性地對(duì)患者從自然屬性和社會(huì)屬性進(jìn)行考察,據(jù)此反映出的患者不同心理狀態(tài),而制定相應(yīng)護(hù)理方案,實(shí)現(xiàn)身心統(tǒng)一,加快疾病的治療和患者的康復(fù)。再此過程當(dāng)中,也注重對(duì)新生護(hù)士的現(xiàn)場指導(dǎo),讓她們能夠快速掌握中醫(yī)護(hù)理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升科內(nèi)中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量。
六、工作中存在的不足
除了上述的內(nèi)容之外,在我的本職工作當(dāng)中也還確實(shí)存在些許不足和需要改進(jìn)的地方。比如在科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、提升的過程當(dāng)中,出于對(duì)病患利益、科室形象、醫(yī)院形象的考慮表現(xiàn)得有些超之過急,而且科研意識(shí)也還不足。
針對(duì)目前科內(nèi)護(hù)理工作現(xiàn)狀,以及護(hù)理工作實(shí)際發(fā)展的需要,我對(duì)今后工作的計(jì)劃如下。
一、改良以往工作當(dāng)中的不足之處。改良管理方式是首先要做的,我會(huì)在今后的管理工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)、不斷探尋科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的途徑方式,在注重病患利益的同時(shí)也會(huì)加大對(duì)護(hù)士人員的柔性管理,注重自身科研意識(shí)的提升,促進(jìn)科室護(hù)理工作更加和諧的發(fā)展。
二、構(gòu)造學(xué)習(xí)型的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,護(hù)理學(xué)近年來發(fā)展迅速,新的護(hù)理理念知識(shí)技術(shù)不斷涌現(xiàn),在知識(shí)更新速度極快的今天,護(hù)理專業(yè)人才必須終身學(xué)習(xí),才能更好地適應(yīng)和推進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,它對(duì)于護(hù)士人員自身乃至醫(yī)院、科室的發(fā)展都至關(guān)重要。所以我會(huì)在以后的工作當(dāng)中,加大對(duì)護(hù)士人員學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)心態(tài)的培養(yǎng),注重樹立他們的知識(shí)價(jià)值觀念以及自學(xué)能力、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。
三、注重護(hù)士軟技能的建設(shè)。如上所說,隨著社會(huì)的發(fā)展,如何適應(yīng)患者越來越高的服務(wù)需求,是我們護(hù)士人員所面臨的嚴(yán)峻問題。除需要對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、操作技術(shù)等硬技能培訓(xùn)外,還必須加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧、護(hù)士禮儀規(guī)范和服務(wù)規(guī)范等護(hù)理軟技能方面的培訓(xùn),這也是我今后工作計(jì)劃當(dāng)中的一個(gè)重要部分。
四、繼續(xù)加大對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理的管理工作。關(guān)于中醫(yī)特色護(hù)理工作這一塊,我會(huì)在加以往工作的基礎(chǔ)之上,更加進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行科學(xué)化的管理和實(shí)踐,突出中醫(yī)護(hù)理的特色內(nèi)容,對(duì)患者進(jìn)行心理調(diào)整護(hù)理、合理膳食護(hù)理、合理給藥護(hù)理,同時(shí)指導(dǎo)患者建立順應(yīng)四時(shí)與動(dòng)靜結(jié)合的生活起居習(xí)慣。
五、是注重經(jīng)營,節(jié)約科室開支。作為護(hù)士長,必須善于進(jìn)行成本效益核算,開源節(jié)流,精打細(xì)算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。盡可能開展新項(xiàng)目、新技術(shù),以合理收費(fèi)來吸引病人,為科室創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,努力提高醫(yī)院的聲譽(yù),提高總體綜合效益。
護(hù)士年終總結(jié) 篇3
畢業(yè)上崗距今也有一年的時(shí)間,從一名大學(xué)生,走進(jìn)醫(yī)院,我成為一名救死扶傷的護(hù)士,在完成身份轉(zhuǎn)變的同時(shí)也接觸到了很多寶貴的東西,讓我不斷進(jìn)步。在學(xué)校的時(shí)候就一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,現(xiàn)在參加工作終于體會(huì)到知識(shí)的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。下面是本人自我鑒定。
一、在工作上
在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了?浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
二、在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己
憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在思想上
要求積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨書;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
生活仍在繼續(xù),我的努力也不會(huì)停止。在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。
護(hù)士年終總結(jié) 篇4
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。
我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調(diào)99、8%;表揚(yáng)136人次,退紅包12人次,合計(jì)8000元,全年零投訴。這是一個(gè)突破,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋,是有目共睹的?/p>
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強(qiáng)教學(xué)安全管理
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、堅(jiān)持查對(duì)制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;
。4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;
。5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;
。7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;
。8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
。9)長備藥品每日查對(duì)簽字制;
。10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;
。11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性。
5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進(jìn)行。
。ㄈ┰鍪展(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益
1、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去,我們要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿希望。
我相信,在我院xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
護(hù)士年終總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒,3年已經(jīng)過去了,回首過去的三年,內(nèi)心不強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這三年的工作學(xué)習(xí)中,我理解了要堅(jiān)持“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每三個(gè)月一次的培訓(xùn)和考試中,均取得不錯(cuò)的成績。
努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)在骨科,非常感謝科護(hù)士長對(duì)我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果?剖且粋(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中醫(yī)學(xué)起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每三個(gè)月進(jìn)行理論培訓(xùn)及考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
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