關(guān)于醫(yī)藥代表的面試技巧及注意事項(xiàng)

　　面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編幫大家整理的關(guān)于醫(yī)藥代表的面試技巧及注意事項(xiàng)，希望能夠幫助到大家。

　　面試問題1：

　　1、對(duì)銷售的理解，如何看待醫(yī)藥代表這一職業(yè)？

　　回答一定要積極！醫(yī)藥代表是將最新的藥品信息傳遞給醫(yī)生，同時(shí)負(fù)責(zé)收集藥品使用后的效果以及不良反應(yīng)等信息的重要橋梁。對(duì)于醫(yī)藥代表這個(gè)工作本身，求職者一定要做出積極正面的一個(gè)理解。

　　2、你認(rèn)為一名出色的醫(yī)藥代表需要具備哪些條件？

　　一個(gè)好的醫(yī)藥代表首先需要勤奮，腳踏實(shí)地去做事，同時(shí)學(xué)習(xí)能力和接受能力要強(qiáng)，還有非常重要的一點(diǎn)，抗壓能力要很強(qiáng)，能完成老板交代的工作。所以換言之，如果問題是“你身上有些什么特質(zhì)適合成為醫(yī)藥代表”，就要結(jié)合一定實(shí)例說明自己勤奮好學(xué)，樂觀開朗，腳踏實(shí)地，口才佳，抗壓能力強(qiáng)。

　　需要注意的是，為了測(cè)試求職者的抗壓能力，不少公司會(huì)采用壓力面試的方式，小伙伴在面試過程中如果遇到壓力面試，一定不要慌張，面帶微笑。面試時(shí)不要弄虛作假，這會(huì)讓你更加緊張尤其是在壓力面試中，萬一被拆穿了，會(huì)給面試官造成非常惡劣的印象。

　　想要對(duì)醫(yī)藥代表工作有更加全面深刻的了解，喬布簡(jiǎn)歷小編建議大家可以看看《醫(yī)藥代表的一天》，近距離真實(shí)了解醫(yī)藥代表~

　　面試問題2：

　　為什么想做醫(yī)藥代表?

　　第一，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到人類健康和生活質(zhì)量的提高。

　　第二，醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大，經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)穩(wěn)定增加。

　　第三，醫(yī)藥行業(yè)新藥的開發(fā)研究是越來越重要，是各個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。高技術(shù)，高風(fēng)險(xiǎn)，高投入，研發(fā)周期長(zhǎng)。

　　第四，對(duì)于疑難病，罕見病，腫瘤，艾滋病，特效藥，高效藥，保健用藥，基因工程為核心的生物用藥等等將成為關(guān)注熱點(diǎn)。

　　第五，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)了企業(yè)的并購(gòu)和規(guī)模的擴(kuò)大

　　拿到產(chǎn)品，你怎么去開展拜訪銷售工作?

　　第一，掌握產(chǎn)品知識(shí)，做好前期的市場(chǎng)調(diào)研。

　　了解本產(chǎn)品及品在目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)覆蓋情況，比較各自的優(yōu)劣勢(shì)。然后了解目標(biāo)醫(yī)院的相關(guān)信息，包括門診量，手術(shù)量，床位數(shù)等相關(guān)信心。

　　第二，了解客戶，確立SMART目標(biāo)，做好拜訪準(zhǔn)備工作。

　　然后劃分客戶，對(duì)主任，主治，住院，院長(zhǎng)，設(shè)備科，采購(gòu)，護(hù)士長(zhǎng)等等客戶，進(jìn)行劃分，對(duì)于哪些人是重點(diǎn)客戶，潛力客戶要熟悉了解。然后收集關(guān)鍵客戶的相關(guān)信息，包括職務(wù)，學(xué)術(shù)，興趣愛好，工作時(shí)間，處方習(xí)慣等等。然后，確定自己的SMART拜訪目標(biāo)。制定拜訪計(jì)劃，安排好時(shí)間，做好拜訪前的準(zhǔn)備，包括心理著裝的準(zhǔn)備，產(chǎn)品資料工具準(zhǔn)備等等。

　　第三，學(xué)術(shù)推廣方式進(jìn)行拜訪，客情的維護(hù)。

　　拜訪過程中，通過專業(yè)的學(xué)術(shù)推廣，科室會(huì)議，資料和文獻(xiàn)的提供支持等，將產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化，呈現(xiàn)給客戶，滿足其需求，實(shí)現(xiàn)成交。隨后就是跟進(jìn)拜訪，做好售后服務(wù)，保持融洽關(guān)系，做好客情關(guān)系。

　　第四，做好拜訪總結(jié)記錄，并定期向主管匯報(bào)，反應(yīng)遇到的問題，尋求支持和同事的幫助，加強(qiáng)交流與合作。不斷提高產(chǎn)品知識(shí)和拜訪技巧。

　　如果醫(yī)生很堅(jiān)決的拒絕你，你怎么說服?

　　第一、分析醫(yī)生拒絕我的原因，是真實(shí)異議還是潛在異議。

　　第二、進(jìn)一步的了解醫(yī)生的背景和需要，尋找機(jī)會(huì)。

　　第三、積極誠(chéng)懇的態(tài)度，不和醫(yī)生抵觸，爭(zhēng)辯，站在對(duì)方的角度幫助醫(yī)生解除異議。第四、勤奮，持續(xù)，真誠(chéng)的跟進(jìn)維護(hù)，盡量滿足客戶需求，總會(huì)說服醫(yī)生。

　　你期望的工資是多少？

　　我希望拿到與我的付出，與我的業(yè)績(jī)相匹配的工資，這個(gè)具體還是以后再談吧，我現(xiàn)在更看重一個(gè)好的發(fā)展空間。

　　你怎樣影響其他人接受你的看法？

　　對(duì)于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時(shí)并不接受。當(dāng)我試圖影響別人時(shí)，我一般會(huì)假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。這樣我就會(huì)用更成功的方式影響其他人接受我的看法。

　　你和同事們?cè)鯓酉嗵帲?/p>

　　我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時(shí)候也可能會(huì)同某人發(fā)生沖突。這時(shí)，我一般會(huì)注意尋找沖突的根源，而不是指責(zé)或攻擊對(duì)方。人與人之間的相處需要相互的尊重和理解。如果對(duì)方的確錯(cuò)了，卻蠻不講理，我會(huì)保持沉默，總有一天，他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的過錯(cuò)。如果是我錯(cuò)

　　了，我會(huì)及時(shí)改正，并且向?qū)Ψ奖磉_(dá)我最誠(chéng)摯的歉意。

　　你在找工作時(shí)最看重的是什么？為什么？

　　我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處，自己發(fā)展方向與企業(yè)的目標(biāo)相一致。希望能有一個(gè)好的工作氛圍，能開心的工作，快樂的生活

　　你期望從工作中獲得的最重要的回報(bào)是什么？

　　發(fā)揮潛能，提升自己，創(chuàng)造價(jià)值，快樂生活。這是最重要的。

　　你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？

　　任何有挑戰(zhàn)性的工作，都會(huì)不時(shí)地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力，對(duì)我來說，面對(duì)壓力，我會(huì)用合理的方式調(diào)整自己，保持積極樂觀的心態(tài)，情緒，永不抱怨，堅(jiān)強(qiáng)的毅力去工作。良好的心態(tài)，堅(jiān)定的意志，是我面對(duì)壓力的法寶。

　　說說你的家庭。

　　家庭對(duì)我的影響，對(duì)我今天人格和能力的影響，對(duì)我今天面試帶來了積極的作用。我個(gè)人的成功，也離不開家庭的支持。

　　你對(duì)公司有什么問題。如果你接手，希望得到公司什么樣的支持？

　　第一，首先希望能得到相關(guān)公司文化，員工手冊(cè)，產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧等相關(guān)培訓(xùn)，盡快融入團(tuán)隊(duì)，開展工作。使自己的行為，習(xí)慣，思想與同事，上司級(jí)公司都打成一致。第二，希望得到一個(gè)可以相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，不斷學(xué)習(xí)并發(fā)展自己。

　　如何處理代金的要求

　　完全遵循公司按照專業(yè)學(xué)術(shù)推廣的方式的銷售模式，也非常推崇專業(yè)推廣，這樣可以讓自己更專業(yè)，而且這種模式才是長(zhǎng)久之計(jì)；通過影響對(duì)方或者對(duì)方的上級(jí)使對(duì)方認(rèn)可；如果確實(shí)很棘手的事情的話，將會(huì)通過與區(qū)域經(jīng)理或leader溝通后再采取措施。

　　你為什么選擇加入我們公司？

　　第一，從我參加你們公司的校園宣講會(huì)，我就認(rèn)可了你們公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化，也看到了你們?yōu)橹袊?guó)醫(yī)療事業(yè)做出的偉大貢獻(xiàn)。

　　第二，貴公司科學(xué)的管理和培訓(xùn)，規(guī)范的學(xué)術(shù)推廣，吸引著作為應(yīng)屆生的我，第一份工作是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)，將會(huì)對(duì)我的一生產(chǎn)生重要影響，我應(yīng)該尋找一個(gè)好的平臺(tái)去發(fā)展。第三，我希望能得到一份富有挑戰(zhàn)、充滿激情的工作，希望能在工作中充分發(fā)掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，同時(shí)也為公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　如果加入到我們，你會(huì)給我們公司帶來什么?

　　眾志成城，齊心協(xié)力，公司的發(fā)展離不開每一個(gè)普通員工的付出，每一個(gè)員工就像企業(yè)的一個(gè)細(xì)胞。

　　第一，如能加入貴公司，我將踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作，能夠和醫(yī)生一起減輕患者的痛苦，造�；颊�。

　　第二，我是一個(gè)積極主動(dòng)、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人，如果加入貴公司，我相信我可以很快適應(yīng)公司，融入團(tuán)隊(duì)，維護(hù)公司形象，在銷售崗位上創(chuàng)造出業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

　　對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，作為一個(gè)應(yīng)屆生，主要的是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后可以在公司完善的培訓(xùn)期間以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入團(tuán)隊(duì)，接受公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？長(zhǎng)期和短期目標(biāo)分別是什么？

　　我的職業(yè)規(guī)劃是……希望在這個(gè)平臺(tái)里，展現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。

　　工作地點(diǎn)有什么要求？

　　年輕的我們需要出去闖蕩，這樣才可以豐富自己的閱歷，提高磨練自己，所以相對(duì)于工作地點(diǎn)，我更看重與一個(gè)好的公司，一旦做出自己的選擇，我會(huì)在公司安排的地點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的工作，獨(dú)立自強(qiáng)，奮斗不息。

　　醫(yī)藥代表需要具備哪些素質(zhì)？

　　在人品好的前提下，知識(shí)：醫(yī)藥代表的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應(yīng)具備的必備知識(shí)是相關(guān)產(chǎn)品的醫(yī)藥基本知識(shí)及營(yíng)銷知識(shí)，應(yīng)具備的輔助知識(shí)是多學(xué)科、廣闊的知識(shí)視野。作為銷售的潤(rùn)滑劑，輔助知識(shí)也許會(huì)成為醫(yī)藥代表成功的媒介。

　　技能：醫(yī)藥代表的基本技能是什么？

　　技巧：各種銷售技巧

　　能力：學(xué)習(xí)能力，溝通能力，創(chuàng)新能力，抗壓能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，自我管理能力等等都是不可缺少的。

　　敬業(yè)精神：在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產(chǎn)品、公司、教育背景，相似的市場(chǎng)，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績(jī)？答案只有一個(gè)：敬業(yè)精神。即勤奮踏實(shí)、誠(chéng)懇、商務(wù)禮節(jié)、自信、上進(jìn)。

　　你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表？

　　我最大的優(yōu)勢(shì)是……

　　面試技巧及注意事項(xiàng)：

　　一、面試時(shí)需要注意什么？

　　好的外企喜歡收剛畢業(yè)1—2年的新人，如你是此類型，多了些機(jī)會(huì)。著裝要正式，千萬別窮休閑服，如男生正常的襯衣，西褲即可。談吐自然，不要只是乏味地陳述自己的經(jīng)歷，一定要表述自己對(duì)事情的看法，態(tài)度，即要在談話中表現(xiàn)自己做事情善于思考，有充分的自信心，有毅力。需提醒，要做藥代一定要有良好積極正面的心態(tài)，能有較好的自我情緒調(diào)控能力，因?yàn)檫@個(gè)工作時(shí)間自由，要憑你自己管理好你自己。以下為外企面試常用問題，務(wù)必得精心準(zhǔn)備，自我介紹一定要能打動(dòng)別人。

　　二、自我介紹

　　一定要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好，念幾遍，大概1分半鐘左右（因?yàn)榈綍r(shí)難免會(huì)緊張口吃什么的），他們要求是2分鐘，有鬧鐘提示音的，到時(shí)間就不好意思，必須得cut！而且要針對(duì)不同的面試階段寫不同的自我介紹。通常下一輪面試的時(shí)候，都會(huì)加入新成員的。沒有人是天生的演講家，所以，還是乖乖地寫吧。

　　三、你覺得你在這些求職者中的優(yōu)勢(shì)是什么？

　　根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

　　四、以往的銷售業(yè)績(jī)

　　在自我介紹方面要盡量突出你以前工作當(dāng)中有過良好表現(xiàn)的一段經(jīng)歷，盡可能的詳細(xì)，以具體案例說明你的工作是多么的有成效，你的業(yè)績(jī)是多么多么的突飛猛進(jìn)。至于其他，什么大學(xué)經(jīng)歷阿，家庭背景阿，喊口號(hào)式的表決心阿，以及一些不是很好的工作業(yè)績(jī)，在面試者不是詳細(xì)問的情況下，盡量一代而過，當(dāng)然沒有工作背景的應(yīng)屆畢業(yè)生，要盡量突出你風(fēng)格（性格）上的優(yōu)勢(shì)，一定要通過具體的案例說明，越詳細(xì)越好。切忌喊口號(hào)式的表決心。外企只相信數(shù)據(jù)和案例。

　　五、在真實(shí)經(jīng)歷的情況下，應(yīng)該“投其所好”地美化。

　　有個(gè)真實(shí)的示例“我的簡(jiǎn)歷只有一頁紙，但這個(gè)不是標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容方面，只是，你要把你要表述的東西表述出來，尤其是你的優(yōu)勢(shì)（針對(duì)于這家企業(yè)它的資質(zhì)要求，對(duì)號(hào)入座），我很贊成在寫簡(jiǎn)歷的”經(jīng)歷“的時(shí)候，內(nèi)容一定要包括三個(gè)方面：第一是你做了什么；第二是你怎么做到的；第三是結(jié)果如何。針對(duì)個(gè)人經(jīng)歷（包括校園活動(dòng)以及任職、社會(huì)實(shí)踐），我覺得最基本的就是條理清晰，我不太贊同一段話一段話地寫，我通常是一個(gè)觀點(diǎn)一行，而且觀點(diǎn)與觀點(diǎn)之間盡量不是包含關(guān)系，而是并列或者遞進(jìn)關(guān)系。我的經(jīng)歷是以時(shí)間的后先關(guān)系排列的（由近期的寫起）。個(gè)人獲獎(jiǎng)方面的話，如果獲獎(jiǎng)多的話，挑有代表性的寫（例如獎(jiǎng)學(xué)金——綜合能力尤其是學(xué)習(xí)能力的說明；優(yōu)秀團(tuán)干之類的；又或者很突出地表現(xiàn)了你某方面優(yōu)勢(shì)的獎(jiǎng)勵(lì)，尤其是用人單位看重的）。如果獲獎(jiǎng)不多的話，那就沒話說了，自己看著辦�！�

　　六、與獵頭的關(guān)系

　　進(jìn)入跨國(guó)藥企后可能很快就會(huì)有獵頭盯上你。不要覺得他們煩，要尊重他們，即使不想跳槽也要有禮貌的拒絕。畢竟有人幫你找工作是好事，與獵頭做朋友從他們那里可以獲得更多信息得到他們的職業(yè)咨詢。

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