HR不會(huì)告訴你的一些面試技巧
篇一：HR不會(huì)告訴你的那些面試技巧
準(zhǔn)備篇
一、面試前的資料準(zhǔn)備
1. 準(zhǔn)備好面試的必備材料
求職者在面試求職過(guò)程中的必備材料應(yīng)包括：
第一， 各種證書、成績(jī)單、推薦信。
第二， 一份完整的簡(jiǎn)歷。
2. 制作簡(jiǎn)歷的四個(gè)誤區(qū)
誤區(qū)一：沒(méi)有寫明自己的求職目標(biāo)
誤區(qū)二：缺乏數(shù)字論證
誤區(qū)三：只有態(tài)度沒(méi)有結(jié)果
誤區(qū)四：自我評(píng)價(jià)十分完美
3. 如果你是跳槽求職
4. 了解你的求職單位
首先，求職者要收集招聘單位的資料。
其次，要收集面試官的有關(guān)情況。
5. 熟悉所應(yīng)聘的崗位。
二、面試前的形象設(shè)計(jì)
6.面試著裝的七大忌
禁忌一：污垢和褶皺
禁忌二：太可愛或太花哨
禁忌三：渾身名牌
禁忌四：太過(guò)性感或暴露
禁忌五：不化妝或者過(guò)度濃妝艷抹
禁忌六：露趾鞋
7.針對(duì)行業(yè)選擇面試著裝
�。�1）行政人員 主基調(diào)為：端莊大方
�。�2）創(chuàng)意人員 主基調(diào)為：簡(jiǎn)約休閑
（3）技術(shù)人員 主基調(diào)為：含蓄穩(wěn)重
�。�4）公務(wù)員 主基調(diào)為：保守穩(wěn)重
�。�5）人力資源部門主基調(diào)為：職業(yè)權(quán)威
�。�6）銷售行業(yè) 主基調(diào)為：正式體面
�。�7）服務(wù)行業(yè) 主基調(diào)為：親切自然
8.女性化妝要得體
成功的化妝要點(diǎn)：
�。�1）干凈膚色（2）立體線條（3）色彩淡雅自然（4）避免搽顏色過(guò)于強(qiáng)烈的唇膏
（5）眼妝要自然（6）妝容應(yīng)盡量保持柔滑
三、面試前的心理準(zhǔn)備
9.遭遇電話襲擊面試
10.調(diào)整好自己的心態(tài)
自卑畏怯心理 盲目自信心理 患得患失心理 急功近利心理 依附心理 低就心理
11.可能會(huì)遇到的問(wèn)題
�。�1）請(qǐng)介紹一下你自己。
�。�2）在學(xué)校里你最不喜歡的課程是什么？為什么？
（3）說(shuō)說(shuō)你最大的優(yōu)缺點(diǎn)。
�。�4）你認(rèn)為你在學(xué)校屬于三好學(xué)生嗎？
�。�5）說(shuō)說(shuō)你的家庭。
�。�6）說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)的看法。
�。�7）就你申請(qǐng)的這個(gè)職位你認(rèn)為你還欠缺什么？
�。�8）你期望的工資是多少？
（9）你能給公司帶來(lái)什么？
�。�10）你還有什么問(wèn)題嗎？
篇二：HR不會(huì)告訴你的8個(gè)真相：求職是一個(gè)難以公平的被拒絕過(guò)程
HR不會(huì)告訴你的8個(gè)真相：求職是一個(gè)難以公平的被拒絕過(guò)程
又是一年季，校園里，在風(fēng)中飄蕩。那個(gè)坐在對(duì)面的，他到底在想啥？他一會(huì)兒聲東擊西，一會(huì)兒笑而不語(yǔ)。他內(nèi)心的答案是什么？快來(lái)告訴我真相。
1 實(shí)際上是一個(gè)難以公平的被拒絕過(guò)程
公平的環(huán)境下？從的角度來(lái)說(shuō)，這根本就不現(xiàn)實(shí)。
在可能每天都有上百封郵件擠滿郵箱的情況下，你以為他們真的有足夠的精力一點(diǎn)點(diǎn)核實(shí)你里的內(nèi)容和具體職位之間的契合度嗎？負(fù)責(zé)任地告訴你，如果他們那樣做，只有兩種下場(chǎng) ：1.效率過(guò) 低而丟了自己的飯碗，2.累死在電腦前。
的流程最重要的原則就是保證他們能最有效率地找到該空缺職位的人選。而淘汰掉不合適的，才是這一階段中最繁重的工作。
因此，你需要有一個(gè)全新的角度認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題，你很可能會(huì)因?yàn)楦鞣N復(fù)雜而詭異的因素被拒絕，這不是你的錯(cuò) 誤。負(fù)責(zé)為公司的那些人可不是什么獵頭，他們并不試圖找到最佳人選，也不 會(huì)為你量身定制一份適合你的工作。他們要做的，就是從所有求職者中迅速篩除98%的人�，F(xiàn)在企業(yè)的第一步—— 網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)正是電腦用程序代替人力來(lái)淘汰大部分不合格求職者。
2如果被否，別想要第二次機(jī)會(huì)了
在整個(gè)應(yīng)聘過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)你都可能被一票否決。一個(gè)真實(shí)的故事是，B大優(yōu)秀的畢業(yè)生Amy在網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)某TOP500公司時(shí)，未按照表格上要求從最高學(xué)歷開始填寫的順序，最終在第一輪就被K掉了。
說(shuō)實(shí)話公司也戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。絕對(duì)不是找個(gè)會(huì)議室聊天那么簡(jiǎn)單，需要大量的人力物力成本。從行業(yè)調(diào)研的結(jié)果來(lái)看，一家正規(guī)公司花在與相關(guān)的任務(wù)上的時(shí)間可能是150個(gè)工時(shí)，而每雇用一個(gè)人 的開銷幾乎等于一個(gè)新雇員第一年薪資的一半。如果招聘失誤，可能導(dǎo)致雙倍的招聘開銷，或許還將成為產(chǎn)生責(zé)任的爭(zhēng)議糾紛。正是出于對(duì)上述情況的擔(dān)憂，公司的招聘過(guò)程才會(huì)變成我們今天看到的這 副可怕模樣。作為者的你，本身可替代性就強(qiáng)，你犯了一個(gè)錯(cuò)誤，別人沒(méi)有犯這個(gè)錯(cuò)誤，就離這個(gè)職位更近一步，為什么還要再讓其他競(jìng)爭(zhēng)者再退回一步等你？
3 沒(méi)人告訴你 你犯了什么錯(cuò)誤
所有的公司不能或者不愿告訴應(yīng)聘者他們什么時(shí)候出了錯(cuò)、出了什么樣的錯(cuò)，這也導(dǎo)致大多數(shù)應(yīng)聘者都會(huì)不經(jīng)意地在整個(gè)過(guò)程中重復(fù)錯(cuò)誤的行為方式，一次次地浪費(fèi)掉工作機(jī)會(huì)。而且， 更嚴(yán)重的是，失敗之后根本不知道失敗的原因在哪里，也不知道自己哪些方面需要改進(jìn)。
如果你在過(guò)程中總是沒(méi)有得到及時(shí)的回應(yīng)，那么，趕緊提高警惕，反思 并尋找一下自己在此期間不經(jīng)意犯下的錯(cuò)誤，也許正是這些隱秘的錯(cuò)誤方式導(dǎo)致你一次次喪失掉寶貴的工作機(jī)會(huì)。很多人會(huì) 盡可能詳細(xì)地回答每一個(gè)問(wèn)題，實(shí)際上時(shí)間的控制也是中一個(gè)非常非常重要的因素。
4 你懂得控制時(shí)間嗎？
這是個(gè)很多人不會(huì)考慮的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，中涉及的問(wèn)題不會(huì)需要你做一篇即興演講，好的回答通常都在20～30秒之間，即使是一些“必問(wèn)的問(wèn)題”中，你已經(jīng)充分準(zhǔn)備了答案，也要盡量控制到2分鐘的時(shí)候可以做個(gè)小收尾。微笑一下， 順便把話語(yǔ)權(quán)轉(zhuǎn)回給 HR，在充分回答好 問(wèn)題的前提下，回答得越簡(jiǎn)練，你暴露錯(cuò) 誤的可能性就越小。
如果一個(gè)人在喋喋不休地訴說(shuō)， 過(guò)不了一會(huì)兒，聽眾就神游九天了 — 這樣的交談就是單方面傾訴。 不 會(huì)再樂(lè)意聽你的每一句話，而是開始 從你的滔滔不絕中判斷你的性格了。 順便說(shuō)一句，聽人說(shuō)話最專業(yè)的不是 HR，而是移動(dòng)的客服。另一方面，除 非你真的是反應(yīng)機(jī)敏、邏輯能力超強(qiáng)， 不然超過(guò)3分鐘后你會(huì)很容易出現(xiàn)思維混亂的狀況。 5 群面中，不是說(shuō)得最多的那個(gè)人得分最高
很多公司的會(huì)安排小組群面的環(huán)節(jié)。我們當(dāng)然清楚，小組討論的時(shí)候，一定要積極發(fā)言。沒(méi)有給官留下印象的，注定會(huì)被否掉。但你可能沒(méi)有想到的是，并不是發(fā)言最多的就得分最高。很多小組 討論的話題，本身沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案， 更關(guān)注討論過(guò)程中每個(gè)討論者的邏輯性、溝通能力以及團(tuán)隊(duì)精神。
需要引以為戒的是，有一些求勝心切的同學(xué)，往往試圖通過(guò)引導(dǎo)整個(gè)小組的討論方向來(lái)表現(xiàn)自己，而顯得非常強(qiáng)勢(shì)，忽略了群體的意見，很容易適得其反。如果你不 能迅速或者不愿意做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角 色，可以主動(dòng)申請(qǐng)協(xié)助記錄或者控制時(shí)間的角色，你也可以在討論中主動(dòng)邀請(qǐng)發(fā)言 不多的伙伴發(fā)聲。
6 盲目補(bǔ)短 不如一心取長(zhǎng)
很多網(wǎng)絡(luò)中的圣經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補(bǔ)自己的短處，其實(shí)這 是一個(gè)很大的誤區(qū)。應(yīng)屆畢業(yè)生畏懼自己的工作匱乏，把自己在哪個(gè)公司的實(shí)習(xí)簡(jiǎn)直要說(shuō)成自己帶領(lǐng)完成了一個(gè)項(xiàng)目管 理工程，實(shí)際上，用腳后跟想想都知道實(shí)習(xí)的水分有多大，一個(gè)正常運(yùn)作的企業(yè)會(huì) 把重要的項(xiàng)目讓實(shí)習(xí)生來(lái)完成嗎？你只需 要挑選一件代表性的經(jīng)歷，要點(diǎn)式地說(shuō)明 過(guò)程和結(jié)果，讓 知道你是怎樣做事的 就足夠了。
還有什么比學(xué)習(xí)能力和思考能力更讓看重的呢？你要知道，公司招人，只會(huì)看這個(gè)人的長(zhǎng)處，而不是在一堆人中評(píng) 選三好學(xué)生。
7 在告訴你之前已經(jīng)開始
絕對(duì)不是在你和面對(duì)面的時(shí)候才開始的，可能在電話通知中，也可能在正式面試前HR刻意讓你放松的 閑聊中，他們會(huì)通過(guò)問(wèn)一些諸如坐什么交通工具來(lái)啊、哪里人啊、家庭情況啊、認(rèn)不認(rèn)識(shí)我們公司什么同事啊、怎么知道我們信 息的.啊……這樣的問(wèn)題來(lái) 得到不太方便收集的信息，但是確實(shí)有 用，所以實(shí)際上這已經(jīng)是面試的一部分了，回答起來(lái)要跟面試一樣謹(jǐn)慎！問(wèn)你 交通工具或家住哪里是希望了解你家離 公司有多遠(yuǎn)，如果超過(guò)一小時(shí)路程，上班以后打算怎么辦呢？問(wèn)你家庭情況是了解你的穩(wěn)定性，兩地分居？父母年紀(jì)大、在外地，而且你是獨(dú)生子女？孩子年紀(jì)��？ 等等這些都是問(wèn)題。具體職位還會(huì)導(dǎo)致一些別的問(wèn)題。
8 的腦中一直在想著這5個(gè)問(wèn)題
A “你為什么要來(lái)這里 / 需要這份工作？”
通俗一點(diǎn)：你是海投隨意蒙到這里？你會(huì)不會(huì)被我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“一挖就走”或者干脆哪天就不辭而別？
B“你憑什么應(yīng)聘這個(gè)職位？”
需要知道“你能干什么活兒？能干到什么程度？能干多少？”
C “你是一個(gè)好相處的人嗎？”
團(tuán)隊(duì)合作能力、EQ 考核、手腕，隨便叫什么，總之， 就是想要知道你 會(huì)不會(huì)在未來(lái)給他找麻煩（、影響團(tuán)隊(duì)），哪怕有一絲可能，他也不會(huì)跟自己過(guò)不去。
D “你與其他人想比，你的優(yōu)勢(shì)是什么？”
這就是在挖掘你“在同等條件下可能帶來(lái)的附加利潤(rùn)”，作為有工作的 人來(lái)說(shuō)，他們通常表示能帶來(lái)更多的人脈資源或者其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。而應(yīng)屆生們，如果你們不具備這些條件的話， 就應(yīng)該表達(dá)自己“很可塑、聽老板話、肯加班、拿錢少、愿意出差”。 E “我能雇得起你嗎？”
作為一個(gè)雇主，這其實(shí)是他最關(guān)心的問(wèn)題，就好像我們先問(wèn)價(jià)錢再?zèng)Q定是否購(gòu)物一樣。一般會(huì)考慮“我們開的是不是能夠滿足你？你是不是值這個(gè)價(jià)錢？”
篇三：HR高手建議你面試技巧
一、面試心理
在面試過(guò)程中，求職者處于一種接受提問(wèn)與考察，同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過(guò)分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題：
1、恐懼心理：
有些求職者見到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安，無(wú)形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō)，人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣，建立與對(duì)方平等的新關(guān)系，使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對(duì)方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會(huì)膽怯了;或者公開說(shuō)出自己的緊張，讓對(duì)方幫你放松，或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來(lái);發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn)，減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認(rèn)真做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理：
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運(yùn)的人提問(wèn)，事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松，也有可能出差錯(cuò)，甚至可能不如你，同等條件下，誰(shuí)克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì)取得勝利;不要急著回答問(wèn)題，主考官問(wèn)完問(wèn)題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次，會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。
3、怯場(chǎng)心理：
怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺(jué)的敏銳性下降，知識(shí)、技能的回憶受阻，注意力集中不起來(lái)，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面
試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流，抱有這樣認(rèn)識(shí)的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數(shù)，加之知識(shí)儲(chǔ)備較多，這樣，在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng)，最好是轉(zhuǎn)移注意力�？梢詳�(shù)數(shù)，可以背英語(yǔ)字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。
二、第一印象
面試的時(shí)候，第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象，面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝：
在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位，著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。對(duì)男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀：
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來(lái)出來(lái)看�？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入。可主動(dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_，可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì)，禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言：
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，讓主考官感覺(jué)你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng)，太快會(huì)聽不清楚，太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺(jué)�；卮饐�(wèn)題時(shí)，不要太著急，要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充，一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯(cuò)，在整個(gè)過(guò)程中，你還要注意自己的身體語(yǔ)言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤。總之，在回答問(wèn)題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽，聽清楚面試者的話語(yǔ)，不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
三、面試過(guò)程技巧
接聽面試電話的技巧：
當(dāng)你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來(lái)了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)，或者說(shuō)坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起，我正在有事或聽不清楚，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話？”等等，對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇；若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方，若決定接受面試，則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況，也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼，以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對(duì)方來(lái)電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹：
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說(shuō)一些；第二，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力，這是介紹的重點(diǎn)；第三，自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響，你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提
問(wèn)。開場(chǎng)問(wèn)候很重要，它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語(yǔ)速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦�。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下；其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述；第三，不可夸張，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類；最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露，不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見，在陳述時(shí)，不能讓人感覺(jué)在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語(yǔ)氣中肯又不失激情。如果你參加過(guò)一些公司的面試，不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失，邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而不斷總結(jié)提高
篇四：HR面試中的經(jīng)典問(wèn)題及面試技巧
【勞動(dòng)法務(wù)實(shí)操課程】
對(duì)于HR人員，招聘所要注意的問(wèn)題和原理性的知識(shí)，人力資源教科書上都有十分詳細(xì)的描述，一般來(lái)說(shuō)很容易掌握。最令HR經(jīng)理頭痛的問(wèn)題是怎樣把這些招聘原理和原則運(yùn)用到具體的招聘面試中，從而使招聘面試變得豐富多彩，而不是原理的機(jī)械套用。 招聘中的經(jīng)典七問(wèn)：
1.以往工作中您的職責(zé)是什么？――如果描述不清，可見即使有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其系統(tǒng)性全面性也值得懷疑。
2.請(qǐng)講一下您以往的工作經(jīng)歷。――考察應(yīng)聘者的語(yǔ)言組織及表達(dá)能力，以及描述的條理化。
3.您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么？您的長(zhǎng)處是什么？――從應(yīng)聘者的回答中，可了解他是注重個(gè)人成功還是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4.您感覺(jué)還有哪方面的知識(shí)、技能或能力需要提升？――“提升”一詞比較委婉，一方面考察其態(tài)度是否坦誠(chéng)，另一方面，也為日后的員工培訓(xùn)增強(qiáng)針對(duì)性。
5.對(duì)于新的工作崗位您有什么設(shè)想？如何開展工作？――這涉及到員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，更有關(guān)員工工作的穩(wěn)定性。
6.您離職的原因是什么？――這是必須要問(wèn)的問(wèn)題，涉及員工和組織的融合性。
7.您對(duì)薪金待遇和福利有什么要求？――這個(gè)問(wèn)題的重要性更是不必多言。
另外，適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用一些有效的技巧，有助于活躍招聘的氣氛，并且可能達(dá)到各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧。展示公司的實(shí)力和形象展示公司的實(shí)力和形象展示公司的實(shí)力和形象展示公司的實(shí)力和形象。
技巧一：在招聘營(yíng)銷人員的過(guò)程中，主考官列舉出20多種（甚至更多）營(yíng)銷方案，讓應(yīng)聘者分析說(shuō)明它們的優(yōu)劣。這一提問(wèn)，既達(dá)到考核應(yīng)聘者的分析能力的目的，同時(shí)又向應(yīng)聘者展示了主考官的實(shí)力。從而會(huì)讓招聘者感覺(jué)到，這家公司人才水平很高，公司一定很有前途。
技巧二：當(dāng)面試進(jìn)行到一定的時(shí)候，向應(yīng)聘者提問(wèn)：本公司在某年做了某事（比較輝煌的業(yè)績(jī)成果等），你如何評(píng)論此事。既能測(cè)試應(yīng)聘者，又能展示公司業(yè)績(jī)。讓應(yīng)聘者說(shuō)真話讓應(yīng)聘者說(shuō)真話讓應(yīng)聘者說(shuō)真話讓應(yīng)聘者說(shuō)真話。
技巧三：請(qǐng)應(yīng)聘者描述前天下午都做了些什么。此問(wèn)題，一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒(méi)有涉及，應(yīng)聘者對(duì)此也沒(méi)有充分準(zhǔn)備。這樣會(huì)較真實(shí)地反映應(yīng)聘者的表達(dá)能力，文字組織能力，思路是否清晰等。
技巧四：與應(yīng)聘者聊與招聘無(wú)關(guān)的事情。在對(duì)本身利移笠倒芾磙沖突的聊天中，應(yīng)聘者更容易說(shuō)出真實(shí)的東西，主考官可以從中判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。審查應(yīng)聘者學(xué)歷審查應(yīng)聘者學(xué)歷審查應(yīng)聘者學(xué)歷審查應(yīng)聘者學(xué)歷。在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時(shí)，說(shuō)你們學(xué)校某某老師（并不存在）的課很風(fēng)趣，到現(xiàn)在仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和，馬腳頓露。
技巧五：主考官的座位位置較高，而且背光，應(yīng)聘者逆光而坐，須仰視回答問(wèn)題。這種環(huán)境和氛圍對(duì)應(yīng)聘者有一種無(wú)形的壓力；通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者臉部表情的觀察，便能比較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。
技巧六：面試過(guò)程中，聲稱對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)表丟了，這當(dāng)然對(duì)他（她）的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付，則抗挫能力較強(qiáng)；若比較驚慌緊張，則抗挫能力較差。
技巧七：請(qǐng)應(yīng)聘者列舉3件他認(rèn)為失敗的事情，如果應(yīng)聘者所說(shuō)的都是一些雞毛蒜皮的小事，如失戀，考試不及格等等，則說(shuō)明應(yīng)聘者沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)多少挫折，在遇到真正的困難或挫折的時(shí)候可能會(huì)有一定的問(wèn)題技巧八：隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)的一件事物（如茶杯），請(qǐng)應(yīng)聘者在一定時(shí)間內(nèi)（如兩分鐘）盡可能多地說(shuō)出它的其他用處，并在應(yīng)聘者陳述完畢后，再說(shuō)出幾種用途。此技有一石三鳥之效：可測(cè)出應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力；展示主考官的創(chuàng)新能力。
技巧九：讓應(yīng)聘者當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)出某個(gè)方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式，從而判斷其創(chuàng)新能力。
如果是招聘部門經(jīng)理或是企業(yè)的高級(jí)管理人員，領(lǐng)導(dǎo)能力是相當(dāng)重要的。
技巧十：情景模擬法，設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題，看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。
技巧十一：無(wú)主持人討論。將應(yīng)聘者（一般5-7人）集中在一個(gè)會(huì)議試冬確定主題，不設(shè)主持人，由大家自由發(fā)言，討論，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)自然而然地顯現(xiàn)出來(lái)。
篇五：從HR角度看面試技巧和注意事項(xiàng)
值得一讀的面試技巧和注意事項(xiàng)，條理清晰、總結(jié)全面，一份很不錯(cuò)的面經(jīng)，找工作的同學(xué)值得一看。
談到面試的問(wèn)題，可能很多人最先想到的就是簡(jiǎn)歷問(wèn)題，那就先說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)歷好了。 簡(jiǎn)歷
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的簡(jiǎn)歷模板太多了，自己最初也是稀里糊涂的，還記得當(dāng)時(shí)強(qiáng)生未來(lái)領(lǐng)袖學(xué)院招新的時(shí)候（研一上半學(xué)期），簡(jiǎn)歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后，花了一個(gè)月的時(shí)間去琢磨各種各樣牛人的簡(jiǎn)歷，之后才算是會(huì)寫簡(jiǎn)歷的人。
1、簡(jiǎn)歷之所以稱為簡(jiǎn)歷，就是一個(gè)微縮的經(jīng)歷描述，所以那些什么一厚疊的簡(jiǎn)歷模板就趕快丟了吧，真的沒(méi)什么用的。一個(gè)HR留意一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間通常來(lái)說(shuō)是20秒左右——Hiall專業(yè)HR的原話，所以弄那么厚一疊，再整些什么封面之類的絕對(duì)是沒(méi)有必要的。最好的簡(jiǎn)歷一張紙足以，當(dāng)然，不排除有很牛的人可以寫到兩張的。盡量篩選，盡量簡(jiǎn)潔。
2、要堅(jiān)決摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷，完全沒(méi)有任何意義，畢竟不是小學(xué)生寫作文了，而且表格模式的簡(jiǎn)歷，在閱讀的過(guò)程中也較易使HR產(chǎn)生疲倦感。
3、注意簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，例如手機(jī)號(hào)碼的分段（11位的手機(jī)號(hào)應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式，這樣可以盡量減少HR撥錯(cuò)號(hào)碼的可能性，要知道：與人方便就是自己方便）和錯(cuò)別字問(wèn)題。面試者都是很優(yōu)秀的，所以最后導(dǎo)致你沒(méi)有進(jìn)下一輪或者沒(méi)有拿到OFFER的原因，很可能就是一個(gè)錯(cuò)別字。
4、一般來(lái)說(shuō)，正面頂頭位置都是寫上自己的簡(jiǎn)要信息，可以適當(dāng)用粗體或者黑體標(biāo)注，但一切以整體美觀為前提。這里說(shuō)的簡(jiǎn)要信息包括姓名、Email、電話、通信地址，性別的話，如果崗位沒(méi)有強(qiáng)制要求其實(shí)可以不寫。
5、需要指出的是有些同學(xué)喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去，在寫之前請(qǐng)確定這些信息能為你帶來(lái)加分，不然的話絕對(duì)不要寫。比方兩個(gè)男生去應(yīng)聘一個(gè)sales的職位，都進(jìn)入最后了的candidates，各方面條件都一樣，可是該崗位只要一個(gè)人。假設(shè)兩個(gè)人的身高都是170cm，一個(gè)人寫在簡(jiǎn)歷上了，另一個(gè)人沒(méi)寫，那么可能最后留下來(lái)的是沒(méi)寫的那個(gè)——哪個(gè)HR面試完了還記得所有面試者的身高的？于是HR理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為，沒(méi)寫的那個(gè)人應(yīng)該是平均水準(zhǔn)的身高，也就是超過(guò)170的身高。
6、應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問(wèn)題，分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好，這點(diǎn)上沒(méi)什么技術(shù)難度，要注意的話還是兩個(gè)字：美觀。
7、專業(yè)方面可能會(huì)涉及一個(gè)所學(xué)課程的問(wèn)題。曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的簡(jiǎn)歷，真的是把自己所有學(xué)過(guò)的課程都羅列上去了，可是隨便挑一門問(wèn)下面試者，相關(guān)知識(shí)掌握的卻
不夠牢固。所以，個(gè)人建議不寫主修課程，如果非要寫的話，建議挑自己學(xué)的比較好，分?jǐn)?shù)比較高的3-4門。
8、再下面就是簡(jiǎn)歷中比較重要的東西，也是HR目光停留最久的地方：社會(huì)經(jīng)歷和校園活動(dòng)。這兩項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)一定用倒序方式（事實(shí)上簡(jiǎn)歷里涉及時(shí)間的排序內(nèi)容都應(yīng)該是倒序），除非有你覺(jué)得能震懾到HR的很牛X的經(jīng)歷，不然請(qǐng)一定用倒敘方式，HR更在乎你最近在做什么。
9、關(guān)于經(jīng)歷部分的書寫，很多簡(jiǎn)歷都只是簡(jiǎn)單的列舉了下，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。HR希望看到的是，某項(xiàng)活動(dòng)中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。當(dāng)然，如果你的簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單，HR會(huì)自己挖掘這些內(nèi)容，但是把主動(dòng)權(quán)交給HR，是不是意味著你在面試開始的時(shí)候，就已經(jīng)落后別人很大一截了呢？
盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽上去可能有些拗口，這些細(xì)化的描述，會(huì)引導(dǎo)HR問(wèn)你一些已有準(zhǔn)備的問(wèn)題。
10、對(duì)于簡(jiǎn)歷的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)目浯�，這里要再次舉同學(xué)的那個(gè)老例子了。同學(xué)的簡(jiǎn)歷里關(guān)于他做班長(zhǎng)有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng)，最短時(shí)間內(nèi)提升班級(jí)凝聚力，獲校學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級(jí)”，我當(dāng)時(shí)很奇怪，就問(wèn)同學(xué)說(shuō)“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”，同學(xué)的回答很簡(jiǎn)單：“秋游啊，你稍微吹下會(huì)怎么樣？”
我們?cè)趯懞?jiǎn)歷的時(shí)候，其實(shí)是可以適當(dāng)夸大的，不過(guò)這些夸大不要顯得失實(shí)，而且HR問(wèn)到你相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候，你要能自圓其說(shuō)。
11、對(duì)于部分經(jīng)歷很多的同學(xué)，建議在投不同公司不同工作崗位的時(shí)，候選取不同的經(jīng)歷來(lái)編寫相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。比如說(shuō)你要去面一個(gè)sales崗位，就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。
千萬(wàn)不要一味的都堆上去，較多的信息，一來(lái)會(huì)讓HR覺(jué)得你沒(méi)有篩選信息的能力，還讓你多出很多犯錯(cuò)的可能。另外，簡(jiǎn)歷的文字部分也可稍作修改，盡可能符合企業(yè)文化。
12、經(jīng)歷過(guò)后就是技能特長(zhǎng)部分，這部分大多數(shù)人覺(jué)得沒(méi)有什么好注意的，其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。最簡(jiǎn)單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡(jiǎn)歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”，其實(shí)細(xì)想想，這個(gè)話真的很不靠譜。 同學(xué)們所想表達(dá)的無(wú)非是自己會(huì)擺弄電腦這個(gè)物件，但是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代，你身邊的競(jìng)爭(zhēng)者又有多少不會(huì)office的呢？而且“熟練使用”這個(gè)詞真的不是隨便用的，單說(shuō)excel，有多少同學(xué)敢說(shuō)自己熟練使用呢？各種各樣的小竅門、快捷鍵乃
至宏，熟練二字又談何容易？還是那句話，可以適當(dāng)?shù)目涑鋈ィ疤崾亲约耗軌蚴栈貋?lái)。
13、再然后是興趣愛好部分，請(qǐng)一定寫上一個(gè)集體項(xiàng)目，例如足球、排球等，哪怕你愛看都OK。如果不愛看，強(qiáng)迫自己看上幾場(chǎng)經(jīng)典的比賽，以備萬(wàn)一。對(duì)于一些開放性較高的崗位，如銷售、HR等，愛好里，讀書、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好，會(huì)讓HR覺(jué)得你不夠開朗。
14、很多同學(xué)喜歡在簡(jiǎn)歷最后加一個(gè)自我評(píng)價(jià)，說(shuō)自己如何如何的好�；剡^(guò)頭來(lái)想想，難道大家不覺(jué)得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎？但是可能又覺(jué)得不夸自己說(shuō)不過(guò)去，其實(shí)有個(gè)很好的解決辦法。
比方說(shuō)想說(shuō)自己溝通能力好，那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷，例如學(xué)生會(huì)主席，經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件，并妥善處理”的話，這樣的自夸就顯得自然很多。
15、在某次春季招聘的簡(jiǎn)歷篩選中，曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說(shuō)自己堅(jiān)持4年早鍛煉的簡(jiǎn)歷，當(dāng)然如果這個(gè)信息是真實(shí)的，對(duì)你的印象分加分是很可觀的，但是如果不是真的，請(qǐng)你自己小心點(diǎn)。
16、網(wǎng)申是門學(xué)問(wèn)，看過(guò)相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗(yàn)再去。親身經(jīng)歷來(lái)講，牛人的網(wǎng)申都沒(méi)有過(guò)，一個(gè)大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過(guò)了。網(wǎng)申的評(píng)分系統(tǒng)很混亂，都是卡點(diǎn)給分，六級(jí)、學(xué)生會(huì)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等，還是具體情況具體分析。
17、切記，簡(jiǎn)歷里的一切內(nèi)容自己要爛熟于心，涉及任何字的任何一個(gè)問(wèn)題自己都要事先準(zhǔn)備好�？梢允孪日覄e的同學(xué)一起互相面，來(lái)找出任何可能的問(wèn)題。確保信息真實(shí)，對(duì)于那些夸大的信息，自己也要有把握。一旦發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊，你錄取的幾率就是0。
面試是重頭戲，都說(shuō)好的開始是成功的一半，那么這部分的最開始一半就是面試禮儀問(wèn)題。
面試禮儀
1、禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好，久病成良醫(yī)，HR面的人多了，其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了，見到你的前15秒，基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷，后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。
或者你太優(yōu)秀了，HR在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定，但為什么不在開始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢？別覺(jué)得我在危言聳聽，這個(gè)是某個(gè)高管HR自己說(shuō)的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝，當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求�？傮w來(lái)講，穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包，請(qǐng)注意三色原則（全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種），還有取下那些很可愛的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門，得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷，遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn)：一是雙手遞上，以示尊重；二是注意紙面的朝向，正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约骸?/p>
5、在交談過(guò)程中與面試官始終保持eye contact，這樣會(huì)顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn)，這樣的行為顯得很不自信，而且會(huì)讓面試官為難。
7、霸面的問(wèn)題，九死一生，自己鄭重考慮好，搞不好會(huì)上黑名單的。
8、終面的話，一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
面試過(guò)程
1、首先需要說(shuō)明面試中的幾個(gè)法則：
STAR法則：這個(gè)是面試中最受HR肯定，也最容易掌握的法則。所謂STAR即
situation、target、action、result，就是說(shuō)你在某個(gè)事件過(guò)程中，當(dāng)時(shí)的情況如何（S）、你們的目的為何（T）、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)（A）、結(jié)果如何（R）。
通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題“你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”，遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用STAR法則大顯身手的時(shí)候了。
黃金法則：即二八法則，就是面試過(guò)程中，面試官的言語(yǔ)只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則：引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問(wèn)。有兩個(gè)方法，一個(gè)是前面提到的，用簡(jiǎn)歷引導(dǎo)；另一個(gè)就是在你回答某問(wèn)題的時(shí)候故意遺漏一些，細(xì)化其他的部分，當(dāng)面試官追問(wèn)的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分，有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱，這樣可以將問(wèn)題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
鉆石法則：將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握，還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。
比如面試官問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”，其實(shí)這種問(wèn)題本來(lái)就沒(méi)有什么固定的答案，你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例，說(shuō)你之前遇到過(guò)類似的情況，如何如何處理——注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式，不要太有偏
向性，末了說(shuō)完了加上這樣一句“可能自己處理這些問(wèn)題的時(shí)候還稍顯稚嫩，不知道如果是您，遇到這樣的問(wèn)題是怎么解決的？我想聽聽您的意見”。
2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算，一個(gè)面試官每天要面大約30人左右，如果你能夠把握面試場(chǎng)合的主動(dòng)性，讓面試官順著你的思路走，一來(lái)自己更有把握，二來(lái)面試官也會(huì)覺(jué)得輕松很多。
3、整個(gè)面試過(guò)程中，盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是“你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)？”你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。
4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語(yǔ)言的問(wèn)題。肢體語(yǔ)言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量，比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候撓了撓頭，面試官可能就覺(jué)得其實(shí)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題不是很確定，于是就會(huì)追問(wèn)下去；再比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，舉起的雙手不自主的握在一起了，這就表明你可能有些焦慮了。
不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問(wèn)題，推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語(yǔ)言密碼》，看完之后你就會(huì)明白這些東西是怎么回事了，看完之后你大概也就學(xué)會(huì)怎么通過(guò)面試官的肢體語(yǔ)言來(lái)及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>
5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時(shí)候的自我介紹，可能千篇一律的都是我叫某某某，來(lái)自某某某學(xué)校，做過(guò)某某某事情，這樣的信息其實(shí)很沒(méi)有區(qū)別性。
要想在若干人里脫穎而出，就需要足夠的標(biāo)新立異，但請(qǐng)注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的，同時(shí)，需要說(shuō)明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。
6、回答問(wèn)題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性，并較少出現(xiàn)口語(yǔ)。這其實(shí)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉的結(jié)果，方法的話，借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法�？梢哉覀�(gè)同伴，每天互相講一個(gè)成語(yǔ)故事，要求講述的過(guò)程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語(yǔ)化詞語(yǔ)的出現(xiàn)，可以一遍遍的說(shuō)，后一遍總會(huì)說(shuō)得比前一遍好。長(zhǎng)此以往，表達(dá)能力就會(huì)好很多了。
7、對(duì)于一些普遍性的問(wèn)題，事先準(zhǔn)備好，例如傳說(shuō)中的寶潔八問(wèn)還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。
8、群面的話，表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人，才能成才。
9、群面過(guò)程的一些注意事項(xiàng)：
即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽；
“有理不在聲高”；
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