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高速收費(fèi)員面試技巧
收費(fèi)員的工作用一句話概括可以說(shuō)成為小窗口,大世界。收費(fèi)員最重要的是要有誠(chéng)實(shí)的良好品質(zhì)和良好的服務(wù)態(tài)度。以下是小編為你整理的高速收費(fèi)員面試技巧,希望能幫到你。
高速收費(fèi)員面試技巧
問題:
1、本人對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度?
2、 在工作中的突發(fā)事件如何處理?
3、 怎樣干好本職工作?
4、你新到一個(gè)工作單位,領(lǐng)導(dǎo)安排一個(gè)老同志協(xié)助你工作,在工作中同事不聽你的只聽老同志的。你如何去做?
一般是公司的領(lǐng)導(dǎo)或者營(yíng)運(yùn)部長(zhǎng)之類的來(lái)面試,很簡(jiǎn)單的幾個(gè)問題,沒有固定的套路,感覺就是領(lǐng)導(dǎo)隨意問的。其實(shí)面試表現(xiàn)根本不重要,重要的是有沒有關(guān)系,穿著談吐大方自然主要不在問什么,心態(tài),我總結(jié)了幾點(diǎn),希望對(duì)你有用:
1.放松。緊張不會(huì)讓你做出更多題目或者表現(xiàn)更好。
2. 誠(chéng)實(shí)。你想刻意隱瞞的往往暴露得更快,要過5輪面試而不露餡的我估計(jì)得受過專業(yè)訓(xùn)練才行。一旦面試官覺察到你的隱瞞,你也就肯定完了。
3. 說(shuō)話不要太多。我見過幾個(gè)面試者,說(shuō)話多得讓面試官只能強(qiáng)行中斷,結(jié)果最后都沒有時(shí)間做完題目了。
4. 說(shuō)話不要太快。見過好多嘴巴動(dòng)在腦子之前的,問一個(gè)問題,三秒鐘就給出答案,可惜是錯(cuò)的或者很片面的。要知道,題目往往是考察你分析能力,而不是反應(yīng)能力。多考慮一些情況總是比較合適的。
5.說(shuō)話不要太少。雖然回答問題要仔細(xì)考慮,但是如果5分鐘或者10分鐘一點(diǎn)反饋都沒有就讓人覺得是不是不夠聰明,沒有思路。如果你想到了一些東西或者需要對(duì)問題的某些澄清,請(qǐng)說(shuō)出來(lái)。
6.跟隨面試官的思路。在相當(dāng)多的情況下,你未必能回答出某些問題,但這不要緊。面試官可能會(huì)提示你,你要能夠理解并跟隨其思路。我見過不少反饋都是說(shuō)某某總是陷入到自己原來(lái)錯(cuò)誤的思路中,跳不出來(lái),無(wú)論怎么提時(shí)都沒有辦法
面試時(shí)自我介紹的三禁:
面試自我介紹第一禁:察言觀色判定面試官性格
“不要談?wù)撔剿保芏鄳?yīng)聘者都知道要遵守這個(gè)原則,但當(dāng)被面試官問到這個(gè)敏感問題時(shí),說(shuō)多少才算妥當(dāng)?白斌認(rèn)為,不同的企業(yè)文化,以及面試官的不同性格,對(duì)同一個(gè)應(yīng)聘者的回答,會(huì)有不同的評(píng)判。“你回答3000元,有的面試官會(huì)覺得你很踏實(shí),實(shí)事求是。還有的面試官會(huì)覺得你欲望不高,沒有上進(jìn)心。”因此,白斌建議在校大學(xué)生,要學(xué)會(huì)察言觀色。“跟各種各樣的人交流,了解他們的心理和性格,這樣在面試時(shí)就能快速判斷面試官是什么樣的人,從而調(diào)整自己的應(yīng)聘策略。”
面試自我介紹第二禁:自我介紹不是背簡(jiǎn)歷
自我介紹通常是面試過程的第一個(gè)環(huán)節(jié),找過工作的人對(duì)此并不陌生。昨天,在參加單面比賽時(shí),大三學(xué)生小吳聽到面試官要求他做自我介紹時(shí),小吳流利地說(shuō)出自己的姓名、年齡、院校、專業(yè)等。這種回答讓面試官直搖頭。“自我介紹不是照簡(jiǎn)歷上的基本信息背一遍,而是要讓我們知道你怎樣看待自己!庇兄畮啄耆肆Y源工作經(jīng)驗(yàn)的面試官尹瀟瑞說(shuō),自我介紹考查的是應(yīng)聘者的語(yǔ)言組織能力,以及對(duì)自己的定位是否清晰!耙衩餍浅鰣(chǎng)一樣,短時(shí)間內(nèi)就讓人看到自己的優(yōu)勢(shì)! “我是南大化工學(xué)院研二學(xué)生丁少杰,我將用3個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)介紹自己!倍∩俳艿倪@句話,立刻讓面試官尹瀟瑞抬起頭來(lái),坐正身子認(rèn)真聽起來(lái)。丁少杰的3個(gè)關(guān)鍵詞是“社團(tuán)”、“比賽”、“實(shí)習(xí)”,并分別舉了幾個(gè)例子,讓面試官尹瀟瑞聽得頻頻點(diǎn)頭。尹瀟瑞說(shuō),3個(gè)關(guān)鍵詞證明了她的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、團(tuán)隊(duì)合作能力很強(qiáng)。 面試的自我介紹第三禁:如實(shí)相告自己的缺點(diǎn)
面試結(jié)束后,大三學(xué)生小吳向面試官白斌請(qǐng)教:“被問到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),我該怎么回答?”白斌告訴他,挑出應(yīng)聘崗位所需要的優(yōu)點(diǎn),最多說(shuō)3個(gè)即可,多于3個(gè),就會(huì)讓人覺得太自負(fù)。 “被問到缺點(diǎn)時(shí),要不要如實(shí)告訴面試官?”白斌認(rèn)為,要如實(shí)相告!皼]有人完美無(wú)缺,一個(gè)人最可悲的是不知道自己的缺點(diǎn),最可貴的是發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),作出改正的努力。”白斌說(shuō),如實(shí)相告會(huì)讓面試官覺得你這個(gè)人是誠(chéng)實(shí)的,做人沒問題!霸诨卮鹑秉c(diǎn)這個(gè)問題上,千萬(wàn)不要撒謊,面試官會(huì)通過應(yīng)聘者的眼神、肢體語(yǔ)言等看出來(lái)。”
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