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課程顧問面試技巧
課程顧問就是教育機(jī)構(gòu)的課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個性化,專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程,最終達(dá)成課程銷售。隨著各大教育機(jī)構(gòu)的逐年發(fā)展,越來越多的銷售工作者投身到教育行業(yè),成為課程顧問。本期喬布簡歷小編將和大家分享的就是課程顧問面試技巧,立志于從事課程顧問工作的小伙伴們快來了解一下吧~
首先,課程顧問作為家長和學(xué)員進(jìn)入本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最先接觸到的工作人員,其外在形象對于能否取得客戶信任完成課程銷售起著至關(guān)重要的作用。面試者參加面試時一定要注意自身形象,著裝要簡單不要過于花俏,穿著干凈整潔。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員大方、干練感。
課程顧問的主要工作還是銷售課程,此類崗位的面試往往會以情景重現(xiàn)的形式展開,面試官扮演家長或?qū)W員,求職者以課程顧問的身份進(jìn)行推介。教育行業(yè)以口碑為主,面試者對于機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢所在要有一定了解掌握,要善于把握本機(jī)構(gòu)課程的優(yōu)勢,同時能夠善于發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,從客戶的角度進(jìn)行課程推薦。這就要求面試者在參加面試前要做足功課,包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理念、優(yōu)勢、課程等。當(dāng)你掌握了這些信息,再輔以一定的銷售技巧,那在情景重現(xiàn)這個環(huán)節(jié)一定能夠脫穎而出~
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