銀行半結(jié)構(gòu)化面試技巧

　　所有的半結(jié)構(gòu)化面試題型分為兩大類，“怎么看”和“怎么辦”。自我認(rèn)知就是非常典型的“怎么看”的題型，對(duì)自己怎么看!而自我認(rèn)知模塊對(duì)于銀行半 結(jié)構(gòu)化面試的重要性，堪比早餐對(duì)于我們一天的重要性——必不可少且排在最前。如下是中國(guó)人才網(wǎng)給大家整理的，希望對(duì)大家有所作用。

　　銀行半結(jié)構(gòu)化面試技巧

　　一、測(cè)評(píng)要素

　　自我認(rèn)知是自我定位的基礎(chǔ)，也是個(gè)人職業(yè)與事業(yè)生涯的起點(diǎn)，自我認(rèn)知包括：認(rèn)知自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，覺察自己的情緒變化、原因等。測(cè)評(píng)要素體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

　　1、對(duì)自己的性格、態(tài)度有良好的評(píng)價(jià);

　　2、興趣與崗位情況匹配;

　　3、成就動(dòng)機(jī)與崗位情況匹配(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等);

　　4、認(rèn)同組織文化。

　　二、答題思路與方法

　　自我認(rèn)知題型主要分為自我梳理、職業(yè)規(guī)劃和壓力型。

　　(一) 自我梳理類

　　自我梳理主要是考官想在比較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)你的能力、經(jīng)歷等做一定的了解。

　　1、 基礎(chǔ)題型：請(qǐng)做三分鐘的自我介紹。對(duì)此，考生可以采用多維度的方法去闡述，比如學(xué)習(xí)、實(shí)踐、性格等。

　　考生尤其需要注意兩點(diǎn)：人崗匹配和言之有物。崗位需要什么，你就有什么。你有什么，必須有所佐證�？忌�也可以采用顏色、動(dòng)物、物體等新穎的方式去描述自己，但要考慮自身的駕馭能力。切忌流水賬。

　　2、 變型：你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么;你做過最成功的一件事是什么;你最喜歡的電影是什么……對(duì)于這些題目，只需要有的放矢靈活應(yīng)對(duì)即可，并且做針對(duì)性的準(zhǔn)備。在文章最后，會(huì)告訴大家提前準(zhǔn)備的重要性。

　　(二) 職業(yè)規(guī)劃類：報(bào)考動(dòng)機(jī)和工作規(guī)劃

　　1、報(bào)考動(dòng)機(jī)。如你為什么要報(bào)考本銀行?對(duì)于這樣的題目，考官想聽到的是：你對(duì)本單位有何了解，你為什么要報(bào)考，你憑什么報(bào)考?

　　2、工作規(guī)劃(錄取規(guī)劃+落選規(guī)劃)。錄取規(guī)劃：了解;適應(yīng);學(xué)習(xí);實(shí)干;總結(jié)。落選規(guī)劃：正視;調(diào)整;總結(jié);規(guī)劃;執(zhí)行。注意細(xì)化渠道，結(jié)合實(shí)際，切忌三年主管五年行長(zhǎng)。

　　(三) 壓力型。

　　壓力型，如我們覺得你今天的表現(xiàn)不怎么樣，你怎么認(rèn)為?主要考驗(yàn)考生的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。答題思路為：回應(yīng)——解釋——表態(tài)。

　　面對(duì)一道壓力型的題目，第一步是回應(yīng)，也就是針對(duì)題目中的提問給出回答;第二步是解釋，解釋出現(xiàn)上述情況的原因;第三步是表態(tài)，闡述在今后的工作中考生會(huì)如何將其改正并憧憬未來的工作規(guī)劃。切忌實(shí)質(zhì)性自我否定，切忌推卸責(zé)任，要不卑不亢言語有度。

　　三、真題感知

　　l 你覺得你適合當(dāng)柜員嗎?

　　l 一生中最驕傲和最遺憾的事情是什么?

　　l 你的`短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃是什么?

　　四、提前準(zhǔn)備

　　根據(jù)前面的學(xué)習(xí)，考生也能感受到，自我認(rèn)知類的題目是必須要提前準(zhǔn)備的。那主要準(zhǔn)備哪些呢?

　　l 自我介紹的相關(guān)梳理(經(jīng)歷、優(yōu)缺點(diǎn)等)

　　2 職業(yè)規(guī)劃(長(zhǎng)期和短期)

　　3 拓展：你最喜歡的書、電影;你的座右銘;你最敬佩的人;你最難忘的事情(最成功、失敗的事情);你的興趣愛好等等。

　　銀行半結(jié)構(gòu)化面試揭秘

　　1談?wù)剬?duì)銀行業(yè)和本銀行的印象和看法

　　此類問題是商業(yè)銀行單面時(shí)必然出現(xiàn)的一類問題，其主要考察點(diǎn)有二：第一是考察應(yīng)聘者對(duì)銀行業(yè)的總體看法，進(jìn)而考察考生和銀行業(yè)的匹配性;第二是考察應(yīng)聘者對(duì)本銀行的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)而考察應(yīng)聘者的準(zhǔn)備是否充分�；卮疬@類問題，只需要把握兩點(diǎn)：第一是在面試之前一定要對(duì)目標(biāo)銀行有充分的了解，如歷史沿革、核心價(jià)值、企業(yè)文化、往年榮譽(yù)、時(shí)事新聞等，都需要有深入全面的理解;第二是切忌在回答時(shí)空話、套話連篇，要結(jié)合上述提及的相關(guān)內(nèi)容和自己的親身經(jīng)歷、生活體驗(yàn)等做出回答，見解未必要獨(dú)特，但言之一定要有物。

　　2談一談你在成長(zhǎng)過程中最自豪或者最受挫折的一件事

　　此類問題同樣是商業(yè)銀行在單面時(shí)必然出現(xiàn)的一類問題，作為典型的行為經(jīng)歷類問題，其主要考察點(diǎn)有兩個(gè)：一是通過應(yīng)聘者的成長(zhǎng)經(jīng)歷和活動(dòng)表現(xiàn)來判斷應(yīng)聘者與求職崗位的匹配度，二是通過應(yīng)聘者的敘述，考察應(yīng)聘者是否具有基本的敘事能力，如邏輯能力、總結(jié)能力、歸納分析能力等。對(duì)于這一類問題，考生只需要在面試之前提前做好準(zhǔn)備即可。同時(shí)有兩點(diǎn)需要注意：一是提前準(zhǔn)備絕不等于機(jī)械記憶，面試時(shí)如果像背課文一樣背誦出這段經(jīng)歷，那么直接等同于面試失利;二是在敘述過程中要注意敘事邏輯，既要保證條理清晰、事件完整，又要保證重點(diǎn)突出，主次分明。

　　3談?wù)勀愕呐d趣愛好

　　除興趣愛好之外，業(yè)余時(shí)間如何安排、有什么業(yè)余特長(zhǎng)等，都可以看作同一類問題，其考察的重點(diǎn)時(shí)了解應(yīng)聘者的性格特征是否與求職崗位匹配。比如，一個(gè)性格文靜甚至孤僻的人，其興趣愛好往往是讀書、音樂之類，那么很明顯此類應(yīng)聘者就不太匹配諸如渠道類崗位、產(chǎn)品推廣類的崗位。回答此類問題時(shí)，有以下幾點(diǎn)需要注意：第一，要根據(jù)自己應(yīng)聘崗位的具體特征，有選擇性地進(jìn)行回答;第二，盡量不要局限于讀書、聽音樂之類相對(duì)單一的愛好，避免面試官產(chǎn)生“性格孤僻”一類的負(fù)面印象，可以用戶外、運(yùn)動(dòng)一類愛好進(jìn)行點(diǎn)綴;第三，一定不要說自己沒有業(yè)務(wù)愛好、一心工作一類的話，也盡量不要只說與工作相關(guān)的愛好，盡量體現(xiàn)自己開朗、陽光的一面。

　　4請(qǐng)談?wù)勀阄磥砣�到五年的�?guī)劃

　　此類問題主要考察應(yīng)聘者對(duì)自身能力的認(rèn)識(shí)和對(duì)未來的計(jì)劃能力。回答此類問題需要注意兩點(diǎn)，第一，既要具體又不能太過具體。比如，只回答“我努力成為某個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)”屬于不夠具體、空洞無物的回答，但“我今年準(zhǔn)備做什么、明年準(zhǔn)備做什么”就屬于太過具體的回答。這兩類回答都不是面試官期望聽到的答案，而正確的回答是，既要給出一個(gè)大的方向，又要列出幾點(diǎn)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)所做出的努力。第二，既要真實(shí)又不能太過真實(shí)。比如，有一部分同學(xué)不喜歡給自己太大壓力，對(duì)未來的規(guī)劃就是沒有規(guī)劃，隨遇而安。固然這種人生觀不失為一種不錯(cuò)的'價(jià)值觀，但顯然不適用于此類問題的回答。因此，在回答此類問題是，既要根據(jù)真實(shí)情況，又要有所美化，不能完全根據(jù)真實(shí)想法作答。

　　5簡(jiǎn)單談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)

　　相比于優(yōu)點(diǎn)，半結(jié)構(gòu)化面試中更常見的一類問題是讓你簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱娜秉c(diǎn)�？傮w來看，優(yōu)點(diǎn)最好談個(gè)性，那么缺點(diǎn)最好談共性，即選擇那些應(yīng)聘者尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生大概率存在的缺點(diǎn)進(jìn)行回答，如工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等�；卮疬@類問題時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：第一，絕不能將的確存在、對(duì)工作有重大影響的缺點(diǎn)表述出來，如我專注度較差、粗心大意等，這類與商業(yè)銀行大部分崗位要求矛盾的缺點(diǎn)，有可能直接宣判“死刑”;第二，可以選擇說那些容易改正、隨時(shí)間不斷提高的缺點(diǎn)，比如我壓力承受能力還比較低、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富等，或者通過語言藝術(shù)，將優(yōu)點(diǎn)說成是缺點(diǎn)，比如我有的時(shí)候過分認(rèn)真，甚至是較真，影響了工作效率;第三，不能將明顯的優(yōu)點(diǎn)說成是優(yōu)點(diǎn)，那樣會(huì)顯得應(yīng)聘者不夠真誠(chéng)，影響表現(xiàn)。

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