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面試時(shí)切記夸夸其談
面試中的一大忌就是不低調(diào),夸夸其談往往會(huì)讓你在面試官面前留下很不好的印象,要特別注意!
場(chǎng)景一:口氣太大令人逆反
一家蘇州建材行業(yè)知名公司來(lái)上海招聘區(qū)域經(jīng)理、工程部經(jīng)理、銷售經(jīng)理等多個(gè)中高級(jí)職位。其中工程部經(jīng)理要求35歲以下,有5年以上行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。一名中年男子坐下應(yīng)聘。
“你能談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷嗎?”面試官提問(wèn)。“我在這個(gè)行業(yè)是很強(qiáng)的。”求職者自信地答道。
“哦?怎么說(shuō)?”原本正在看簡(jiǎn)歷的面試官抬起頭來(lái),審視了一下眼前的求職者,顯示出濃厚的興趣。
“我在該行業(yè)做工程項(xiàng)目10多年,可以說(shuō),提到我的名字,幾乎大家都知道。各零售商、企業(yè)我都很熟悉人脈非常廣。僅僅2005年,我的銷售額就達(dá)到××元。某某酒店幾千平方米的場(chǎng)地裝修建材,某某醫(yī)院幾千平方米的地板都是我負(fù)責(zé)接洽的……”求職者滔滔不絕。此時(shí)招聘官打斷了他:“你簡(jiǎn)歷上面寫(xiě)在××公司工作過(guò),后來(lái)又在另外一家公司工作,跳槽的原因是什么?在兩家企業(yè)分別擔(dān)任什么職位?”求職者簡(jiǎn)單回答后,面試官結(jié)束了面試。
求職指導(dǎo):
面試官告訴記者,他更想了解對(duì)方的工作經(jīng)歷和曾擔(dān)任過(guò)的職位。此人的簡(jiǎn)歷上,工作過(guò)程含糊不清,幾次更換工作的時(shí)間銜接不上。雖然他給出了優(yōu)秀的業(yè)績(jī)事實(shí),但是語(yǔ)氣較為傲慢,讓人感覺(jué)綜合素質(zhì)不高。企業(yè)表示,招聘會(huì)上魚(yú)龍混雜,愛(ài)吹噓和夸夸其談的求職者很多,企業(yè)對(duì)此類人退避三舍,更喜歡腳踏實(shí)地、謙虛務(wù)實(shí)的求職者。這時(shí),記者想起一句流行的求職語(yǔ):“如果你給我一個(gè)發(fā)揮的空間,我一定能讓企業(yè)有n倍的收益”。果然,很多企業(yè)表示對(duì)這種華而不實(shí)的口號(hào)不以為然。
場(chǎng)景二:野心過(guò)大導(dǎo)致出局
在國(guó)際新聞中心舉行的招聘會(huì)上,國(guó)際易專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生小a正在應(yīng)聘某外貿(mào)公司“經(jīng)理助理”一職。她英語(yǔ)口語(yǔ)流利,大學(xué)期間參加過(guò)多項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),表現(xiàn)出一股生機(jī)勃勃、自信滿滿的勁頭。經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)回合的問(wèn)答,小a干練的氣質(zhì)讓面試官頗為滿意。接著面試官問(wèn)小a2年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃和薪酬望。她思索刻后表示,自己雖是職場(chǎng)新人,然而很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,希望通過(guò)努力,2年內(nèi)進(jìn)入管理層;至于薪酬,則希望能盡快達(dá)到年薪10萬(wàn)元。
這句話,讓面試官放棄了小a。
求職指導(dǎo):
隨著“職業(yè)規(guī)劃”概念的傳播,越來(lái)越多的面試官喜歡詢問(wèn)求職者的規(guī)劃,以此了解公司提供的發(fā)展平臺(tái)是否能滿足求職者的職業(yè)目標(biāo),以及該求職者是否能安心地在某個(gè)崗位上長(zhǎng)期工作。大多數(shù)公司都希望找到能干且穩(wěn)定的職員,類似“不想做將軍的士兵不是一個(gè)好士兵”的論調(diào)在大部分公司都不受歡迎。而這樣的公司一般較難給予員工快速的發(fā)展通道和多個(gè)崗位的鍛煉機(jī)會(huì)。因此面試官在聽(tīng)到“年薪10萬(wàn),迅速進(jìn)入管理層”的職業(yè)規(guī)劃時(shí),反而會(huì)被嚇退。因?yàn)橐粋(gè)助理的職位不可能達(dá)到年薪10萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)理想和現(xiàn)實(shí)落差較大時(shí),員工一定不會(huì)安心做事,最終會(huì)選擇跳槽。
若是一家剛剛起步、正處于上升期的公司,也許會(huì)需要一些有理想、有野心和拼搏精神的職員。但是,即使要表現(xiàn)出自己的優(yōu)秀和實(shí)力,也不妨多談?wù)劰ぷ魉悸泛蜆I(yè)績(jī)創(chuàng)新,少談職位和薪酬目標(biāo),即便談及,也不要過(guò)分超出公司所能提供的發(fā)展空間和發(fā)展速度。
鏈接:如何讓自己低調(diào)又不失底氣
一位求職者告訴記者,很多時(shí)候自己對(duì)職位信息、職位要求、工作內(nèi)容并不清楚,但每次都會(huì)表現(xiàn)出自信滿懷、游刃有余的樣子,其實(shí)這樣反而容易弄巧成拙。求職要注意以下兩點(diǎn):
1、了解職位信息和用人單位意愿。求職前要先詳細(xì)了解各個(gè)職位的信息,詢問(wèn)用人單位該職位的具體工作內(nèi)容是什么,了解了公司招聘的意圖,再巧妙回答。公司若只是招聘一個(gè)助理,那么你只需表現(xiàn)出能勝任職位,能做好本職工作就行了。若公司招聘一個(gè)管理培訓(xùn)生,或者是儲(chǔ)備干部,根據(jù)公司對(duì)該崗位人員的培養(yǎng)計(jì)劃,你可以表現(xiàn)出一些特定的能力和自信心,甚至拿出符合職位晉升節(jié)奏的職業(yè)規(guī)劃。
2、了解行業(yè)性質(zhì)。各個(gè)行業(yè)對(duì)求職者的能力要求也不同。比如it行業(yè),看重求職者的學(xué)歷、能力和潛力;而商貿(mào)企業(yè)受到業(yè)務(wù)、客戶的影響,更看重真誠(chéng)和穩(wěn)定;對(duì)于助手類職位,則喜歡招聘工作穩(wěn)定、沒(méi)有野心的女性。求職者在表現(xiàn)自己不同能力的同時(shí),在態(tài)度上不妨低調(diào)一些,這樣更能讓用人單位接受。
閱讀延伸:如何做好面試前的準(zhǔn)備?
要想成功獲得一份適合自己的工作,需要一次或幾次的面試。大部分面試會(huì)通過(guò)單獨(dú)面談的形式進(jìn)行的,也會(huì)有初次面試通過(guò)電話完成,或者有些機(jī)構(gòu)也會(huì)采取團(tuán)體面試的形式。
初次的電話面試一般會(huì)是人力資源招聘人員通過(guò)電話的方式先了解應(yīng)聘者的基本履歷和應(yīng)聘動(dòng)機(jī)以及應(yīng)聘意向。在電話面試的過(guò)程中,面試者要保持語(yǔ)言順暢,邏輯清晰,意向明確。如果在進(jìn)行電話面試的過(guò)程中出現(xiàn)環(huán)境嘈雜,信號(hào)不清或不便接聽(tīng)時(shí),要主動(dòng)和面試方解釋清楚,或者可另約時(shí)間。
團(tuán)體面試一般會(huì)是和人力資源,職位相關(guān)的上級(jí),平級(jí)以及協(xié)作部門(mén)的同事一起參加面試。大家會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)來(lái)考量應(yīng)聘者。在面試的過(guò)程中,要保持鎮(zhèn)定,一般團(tuán)體面試的面試時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),因此要保持注意力集中,提前做好長(zhǎng)時(shí)間面試的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
用的'比較普及的面試形式是單獨(dú)面談,企業(yè)多用的面試類型是行為面試,行為面試是利用行為測(cè)試和情景面試對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察,所依據(jù)的原則是:“過(guò)去的表現(xiàn)可以預(yù)測(cè)其將來(lái)的行為。行為面試的問(wèn)題會(huì)包括:“請(qǐng)你告訴我如果遇到顧客發(fā)脾氣,你會(huì)怎樣處理?問(wèn)題出在哪里?結(jié)果如何?”等。
在工作面試的過(guò)程中要想獲得出色的表現(xiàn),面試之前的準(zhǔn)備是很重要的,以下關(guān)于面試前的準(zhǔn)備僅供參考:
熟悉關(guān)于自己背景的所有細(xì)節(jié)
包括你的工作履歷,教育背景,關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),并準(zhǔn)備幾個(gè)比較典型的工作案例,以STAR的原則來(lái)準(zhǔn)備,即:當(dāng)時(shí)的情況或任務(wù)(S/T),所采取的行動(dòng)(A)以及結(jié)果(R)。請(qǐng)你打印一份自己簡(jiǎn)歷,隨身攜帶,這樣你既可以在面試前隨時(shí)充實(shí)自己的簡(jiǎn)歷,又可以給對(duì)方一個(gè)你很細(xì)心周到的印象。如果有一些你做相關(guān)項(xiàng)目的資料,比如你的作品等等,也可以一同攜帶。
熟悉關(guān)于應(yīng)聘企業(yè)的詳細(xì)情況
包括了解公司所在的行業(yè)情況,發(fā)展歷史,公司主要產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì),在同行業(yè)中的地位,整理清晰自己想加入公司的理由,以給面試官留下思路清晰,職業(yè)和專業(yè)的良好印象。
曾經(jīng)有位金融職能的應(yīng)聘者只知道將要去面試的公司是華夏公司,都沒(méi)有搞清楚是華夏地產(chǎn)還是華夏基金就盲目去面試,當(dāng)客戶問(wèn)他是否了解本公司業(yè)務(wù)的時(shí)候,應(yīng)聘者描述的是另一家公司的業(yè)務(wù),結(jié)果不但浪費(fèi)雙方時(shí)間,也錯(cuò)失了很好的機(jī)會(huì),還給企業(yè)單位留下了非常負(fù)面的印象。有時(shí)即使是一家集團(tuán)公司,也會(huì)有不同的業(yè)務(wù)板塊,所以了解清楚要應(yīng)聘的企業(yè)是非常重要的。
了解關(guān)于職位的基本信息
包括了解職位的職能,所在部門(mén)的架構(gòu),匯報(bào)對(duì)象(包括匯報(bào)對(duì)象的性別,年齡,在公司在職的年限,最好能了解到他的基本履歷和個(gè)人風(fēng)格),職位在組織中所處的位置,對(duì)內(nèi)的合作部門(mén),對(duì)外的合作部門(mén)等等。這些信息可以來(lái)自推薦你的獵頭公司,如果是直接應(yīng)聘的職位可以通過(guò)周邊的朋友了解,或者在與企業(yè)的人力資源專員第一次溝通的時(shí)候盡量了解清楚。
整理你的薪資情況做到心中有數(shù)
有些應(yīng)聘者對(duì)自己工資的組成并不清楚,比如住房公積金的比例,目前在職公司的各種福利,以及獎(jiǎng)金體系。對(duì)于自己的薪資屬于粗放式管理,這樣就會(huì)造成漏報(bào)薪資,期望不到位,如果到最后再增加期望值會(huì)造成比較被動(dòng)的狀況。另外,也要給自己設(shè)定一個(gè)比較合理的目標(biāo)值,一般建議你按目前的薪水情況增長(zhǎng)25%左右即為比較合理的預(yù)期。
準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)姆b
許多面試者會(huì)誤認(rèn)為面試是一定要穿的漂亮,這導(dǎo)致許多求職者在面試時(shí)打扮過(guò)火,過(guò)于時(shí)尚前衛(wèi)(當(dāng)然你應(yīng)聘的是文藝圈除外)或過(guò)于高檔, 比如你應(yīng)聘普通文員的職位而穿著一身名牌服裝,攜帶一款限量版的名牌靚包,這會(huì)讓企業(yè)公司認(rèn)為你的家庭條件優(yōu)越或過(guò)于追求物質(zhì)而會(huì)影響工作的穩(wěn)定性。因此,要根據(jù)本人所應(yīng)聘的職務(wù),合理著裝,一般來(lái)講,相對(duì)低調(diào)沉穩(wěn)顏色的職業(yè)裝會(huì)比較安全。
心理準(zhǔn)備
最后也是最重要的就是心理準(zhǔn)備,我們要做到以一種積極,樂(lè)觀,合作的態(tài)度去面對(duì)面試,不管成功與否,都是我們?nèi)松捏w驗(yàn);我們要抱著感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)公司提供給你的這次面談的寶貴機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,相信通過(guò)你的精心準(zhǔn)備,會(huì)提高你的面試成功率也會(huì)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。
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