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人事邀約面試話術(shù)

時間:2024-07-01 12:24:52 面試技巧 我要投稿

人事邀約面試話術(shù)

人事邀約面試話術(shù)1

  摘要:本文主要介紹了HR在邀約候選人參加時的話術(shù)技巧和注意事項,以幫助HR提高邀約效率和候選人體驗。

人事邀約面試話術(shù)

  一、介紹背景和目的

  邀約候選人參加面試是HR工作中的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到公司人才招聘的成效。本文將從話術(shù)技巧和注意事項兩個方面,為HR提供實用的邀約面試話術(shù)。

  二、話術(shù)技巧

  1. 提前準備

  在邀約前,HR需提前準備好相關(guān)信息,包括面試時間、地點、面試官、等。這樣有利于提高邀約效率,也能夠讓候選人感受到公司的專業(yè)和重視。

  2. 溫暖親切的開場

  邀約面試時,HR應(yīng)該用溫暖親切的語氣開場,例如:“您好,我是XXX公司的HR,很高興給您打電話。我們對您的簡歷印象很深刻,希望能邀請您參加我們的面試!

  3. 突出候選人的優(yōu)勢

  在邀約過程中,HR可以針對候選人的專業(yè)背景、工作經(jīng)驗等方面進行夸獎,讓候選人感受到自己的價值和重要性,增強參加面試的意愿。

  4. 強調(diào)面試的意義

  HR在邀約過程中,需要向候選人明確面試的意義和目的,例如:“我們希望通過面試更全面地了解您的和能力,進一步評估您是否適合我們的團隊。”

  5. 確認候選人的.可行性

  為了確保面試的順利進行,HR還需要在邀約過程中詢問候選人是否有時間參加面試,以及是否需要提供任何輔助材料,在確認信息的同時,也體現(xiàn)了HR的專業(yè)和細致。

  三、注意事項

  1. 尊重候選人的選擇

  在邀約過程中,HR應(yīng)該尊重候選人的選擇,不過分強調(diào)面試的重要性,而是通過與候選人的交流,爭取對方的理解和支持。

  2. 關(guān)注候選人的情緒

  有些候選人可能會因為緊張而表現(xiàn)出猶豫或拒絕的態(tài)度,HR需要及時發(fā)現(xiàn)并關(guān)注,了解候選人的真實需求和情感,以便更好地應(yīng)對。

  3. 靈活應(yīng)對不同情況

  在邀約面試時,HR可能會遇到候選人已有其他面試安排或個人原因無法參加面試的情況。這時,HR需要靈活應(yīng)對,提供其他時間選擇或?qū)ふ医鉀Q方案。

  4. 確認邀約結(jié)果

  在邀約結(jié)束后,HR需要與候選人確認面試的時間、地點等細節(jié),并告知候選人后續(xù)的工作安排,以保證溝通無誤,避免出現(xiàn)任何誤解。

  邀約候選人參加面試是HR工作中不可或缺的環(huán)節(jié),通過運用恰當?shù)脑捫g(shù)技巧和注意事項,可以提高邀約效率,同時也能夠讓候選人感受到公司的專業(yè)和關(guān)懷,從而更好地吸引和留住人才。希望本文對HR們在邀約面試時能夠提供一些幫助。

人事邀約面試話術(shù)2

  (1)針對求職者投遞的簡歷通知

  “您好,請問是xxx嗎?”(這個時候我們應(yīng)該感受一下求職者周圍的環(huán)境,如果感覺很嘈雜,問一下:“您現(xiàn)在方便接電話嗎?”/“我過一個小時再給您打過去”。如果求職者確實聽不清楚或不方便,我們可以換一個時間再打過去。

  “我們是xx公司的人事部”(一般在這個時候要稍作停留,看一下求職者是否聽清楚)

  “您在xx網(wǎng)站上投遞的簡歷已通過公司的簡歷初選,請您xxxx來公司參加面試”。一般主動投遞簡歷的求職者問題不會太多,這個時候我們就要注意:第一、公司的名字一定要說清楚;第二、不管求職者知不知道公司的地址,我們在電話最后都要清楚的報一下公司的地址。有的求職者會表示他知道地址,如果求職者沒有表示他知道地址,“ 請您記一下公司的地址”。如果求職者表示不方便記,可以說“稍后我會將面試時間和地址,以短信發(fā)至您的手機上”。

  (2)針對搜索的簡歷通知

  一般搜索的求職者對我們公司沒有任何了解,電話通知時候,遇到的問題會比較多,我們可以根據(jù)不同的求職者他接電話的語氣和感興趣的程度,適當?shù)母麥贤,但是要堅持平和的原則,要跟他保持一個平等的立場,既要保持作為一個HR該有的禮貌和親和,另外也不要因為是搜索的簡歷而覺得自己打擾了別人,低聲下氣,一定要不卑不亢。

  一般采用的話術(shù)如下:

  “您好,請問是xxx嗎?我們是xxxxx公司,在xxxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷,從您簡歷的描述來看,比較符合我們的招聘要求,請您xxxxx時間來公司參加面試。公司的地址請您記一下,xxxxx!

  3、一般在打面試電話的時候會遇到的問題如下:

  問:你們公司是做什么的?

  答:公司是經(jīng)營水晶和玉器為主的吉祥助運飾品,是屬于全國連鎖的直營店面。

  問:你們?nèi)珖卸嗌偌业昝?

  答:我們目前一共有15家店面,新的區(qū)域市場正在開發(fā)。(告訴應(yīng)聘者確定的數(shù)字,用一些“大概、將近”類的詞語太含糊,會讓人覺得你在欺騙他)

  問:你們在招聘什么職位?

  答:我們正在招聘銷售代表、儲備店長,因為您的簡歷比較符合我們的招聘要求,通知您來公司參加一個簡單的面試。

  問:儲備店長主要是做什么的?

  答:儲備店長是店面管理的儲備人才,協(xié)助店長進行店面的工作。具體的您可以查看我們的招聘網(wǎng)站的崗位職責描述,或者在面試的時候詳細了解。

  問:你們是在招聘導購嗎?

  答:我們是做全國連鎖直營店面銷售的,招聘的主要是店面銷售顧問,工作性質(zhì)跟導購是不同的,有很好的發(fā)展空間,具體的你可以到我們的招聘網(wǎng)站上面進行詳細的了解,面試的時候,人事也會跟您做一個詳細的介紹。

  問:工資待遇怎么樣?

  答:綜合工資是在20xx——4000,我們在員工轉(zhuǎn)正之后購買五險,另外員工的福利也是比較完善的。

  問:你們的底薪是多少?

  答:您在面試的時候跟我們的人事詳談,如若繼續(xù)追問你可以回答“試用期的底薪xxx”,晉級后進行工資調(diào)整,綜合工資20xx-4000。

  問:我住的地方離你們公司太遠了?

  答:在您通過面試培訓后,我們會根據(jù)您的住址和店面的'人員情況,就近分配。(如果應(yīng)聘者問那根據(jù)他目前的住址可以分在哪個店面?可以告訴他我們店面所在的大概區(qū)域,之后在分配時具體考慮)

  問:你們公司管吃住嗎?

  答:公司目前不包食宿。/公司有員工宿舍,轉(zhuǎn)正后可以入住,吃飯需要自理。

  問:你們這個崗位的要求是什么?

  答:您的簡歷已經(jīng)通過人事部初選,說明您還是比較符合我們的任職要求的,詳細的您可以看一下招聘網(wǎng)站的崗位職責。

  問:你覺得我適合哪個崗位?

  答:我們目前正在招聘的有儲備店長和銷售顧問,屬于銷售部門的崗位。從您的簡歷描述來看和我們招聘的崗位還是比較匹配的。

  問:我記得沒有給你們公司投過簡歷呀?

  答:您好,我們是在xxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷的,從您的簡歷來看比較符合我們的崗位要求,所以邀請您來參加我公司的面試。

  問:我目前對店面類工作不感興趣/對水晶、玉器不感興趣

  答:這個是屬于銷售顧問的工作,這份工作不需要您出去尋找客戶,而且有很好的發(fā)展前景,對我們的產(chǎn)品和文化深入了解后,您一定會感興趣的。(如果對方堅決表示沒有興趣,那我們禮貌的祝他找到自己喜歡的工作)

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