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面試提問全攻略
知彼知己,百戰(zhàn)不貽。是一個亙古不變的道理。今天,我們來看看有CN人才網(wǎng)的資深HR是如何剖析面試問題,讓正在求職的大學生做好針對性的準備工作,做到心中有數(shù),自然就能處事不驚了。
一、進退自如巧對面試提問
對于沒有任何求職經(jīng)驗的大學生來說,面對面試官的提問,有時,真的會防不勝防,被打個措手不及。慌亂中,舌頭發(fā)麻,雙手顫抖,霧里云里,不知所言為何物。但實際上,面試官的提問并沒有那么可怕,咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
二、封閉型提問
例:你愿意做工程師還是市場開發(fā)人員?
分析:問題答案具有確定性和唯一性,應試者只能做既定性的回答,不應加以隨意發(fā)揮。
出招:這種問題回答力求簡潔,明白,一般不需作過多的補充和修飾。
三、開放型提問
例:你的性格特點是什么?善于與人相處嗎?
分析:提問具有發(fā)射性和靈活性,應試者可以根據(jù)自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。
出招:小心!這類問題很關(guān)鍵;卮鸬煤脡模苯雨P(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準備的。同時,這類問題回答得好,就是絕好的表現(xiàn)自己,推銷自己的機會,可以令面試官刮目相看,頓生愛才之心。
四、假設型提問
例:如果讓你來當我們公司的總經(jīng)理,首先你會做幾件事?
分析:這都是假設性的情況,目的是考察應試者的想象能力,原創(chuàng)能力,解決或處理突發(fā)情況的能力。
出招:面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對問題的關(guān)鍵部位進行詳細分析,提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。
五、控制型提問
例:你以為我們的改革怎么樣?
分析:面試官對提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聰明的你,可以順水推舟,給面試官一個較為滿意的回答,但若你對這家公司的改革確實有意見,而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是夸夸他吧。很多的時候,領(lǐng)導者是需要贊賞的!
六、否定型提問
例:我們要求的都是大學本科以上學歷的,你只是?,恐怕不合適吧?
分析:這其實是面試官故意為之,目的是通過指出應試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應試者的心理承受能力。
出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。只要你相信自己行,你就行。表達出這種自信,努力扭轉(zhuǎn)頹勢。
七、連珠型提問
例:你喜歡讀書嗎?業(yè)余時間都讀什么書?經(jīng)濟類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞?
分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入了解應試者某一方面的情況。
出招:你一定要按順序回答問題,但不一定每個問題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個性及優(yōu)點。
八、自我介紹四禁忌
在面試時有時還會碰到這樣的時候,面試開始了,面試官給你一句話:說說你自己吧!這問題看似簡單,實則不好回答,怎么說?說什么?該注意什么?去年大學畢業(yè)的燕子,前倆次面試,就在這個問題上栽羅了跟頭,那么,這里面有什么要注意的嗎?
1、盡量少用“我”這個字眼
自我介紹的:“我叫某某,畢業(yè)于某校某系我的特長是——我的愛好是——我——”一連串的“我”!說著說著,她發(fā)現(xiàn)面試官的臉色越來越難看。
分析:人們一般討厭把“我”字放在嘴邊,在自我介紹的開端如果連續(xù)三句都用“我”做開端面試官一般認為你是一個極端自私自利,自以為是的自我中心者。
出招:最好的辦法是,把“我”字開頭的話題,轉(zhuǎn)為你字開頭,“你想了解我的個人愛好,還是與工作有關(guān)的問題?”您說呢?你認為怎么樣?等等。
2、把好事留后頭
面試一開始,許多面試者就迫不及待的將自己的“光輝歷史”一一歷數(shù),揚揚萬里。
分析:這不是明智的做法,容易給面試官一種自吹自擂,夸夸其談的感覺。
出招:好事應該留在后面說。盡量給人一種誠實謙虛的印象,使面試管對你刮目相看。或者將之換作一個話題,引起面試管興趣,來主動問你。
3、給自己留條后路
為了證明自己“對這個企業(yè)的價值”,作為一個剛從高校畢業(yè)的學生,燕子夸下?冢“一年內(nèi),我能實現(xiàn)500萬的利潤!”
分析:殊不知,該企業(yè)業(yè)務比較分散,經(jīng)驗豐富的市場人員,一年的業(yè)績能逾500萬者也寥寥無幾。面試管非常反感,問她“是否了解公司最近的動向”。“具體方案是什么”,燕子張口結(jié)實。
出招:有些沒辦法確定的話題,先不要做出夸口。就是對自己能力有充分信心,也要有所保留,話不能說得太滿。
4、語言簡潔,語氣明快
這樣介紹自己的:“我出生在海邊,那兒風景優(yōu)美———”
分析:應試者經(jīng)常以為,這樣的開頭,形象生動,會給面試官留下深刻印象。殊不知,透過羅嗦的語言,面試官會發(fā)現(xiàn)應試者缺乏概括能力,并且,連他提問的用意都理解不了。
出招:面試官不會想要了解你的成長經(jīng)歷,他想知道的是,你是否適合這份工作。所以,語言盡量簡潔明快,要有條理性。千萬不要采用“浪漫主意”的描述手法。
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