面試時(shí)如何反問(wèn)HR？

時(shí)間：2023-02-09 04:30:52 面試技巧我要投稿

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　　你在面試環(huán)節(jié)是何種表現(xiàn)呢?戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，抑或中規(guī)中矩，有問(wèn)有答。此前，胡曉事件爆紅網(wǎng)絡(luò)——復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)生因?yàn)椴粷M意窮游網(wǎng)HR等人的態(tài)度，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表致網(wǎng)站高層的公開信，炮轟HR過(guò)分行為。

面試時(shí)如何反問(wèn)HR？

　　在胡曉列出的“七宗罪”中，有一項(xiàng)為“第一天面試問(wèn)HR貴姓的時(shí)候，對(duì)方回復(fù)我不必要知道”，在窮游的回信中指出胡曉“來(lái)面試編輯職位，卻在HR面試中反提出對(duì)另一個(gè)市場(chǎng)工作感興趣”。反問(wèn)這項(xiàng)技巧雖然新穎脫俗，但如果功底不到位，就會(huì)和胡曉同學(xué)一樣悲劇了，給自己的面試大打折扣。

　　提前做功課，反問(wèn)有成效

　　劉繼成，28歲，億房網(wǎng)人力資源部

　　每年春節(jié)過(guò)后，正是大批新人入職的旺季，今年二月底，劉繼成所在的公司也開始了新一輪的招聘。公司其中的一個(gè)崗位為“網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人”，該崗位除了要負(fù)責(zé)網(wǎng)站流量和內(nèi)容質(zhì)量外，還需要具備活動(dòng)策劃、內(nèi)容優(yōu)化、資源整合營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理和一定的業(yè)務(wù)拓展能力，屬于公司的中高層管理職位，對(duì)應(yīng)聘者的要求也相對(duì)較高。面對(duì)這樣一個(gè)崗位，同時(shí)競(jìng)聘的有15個(gè)人，而有一人給劉繼成留下了極為深刻的印象。

　　這位應(yīng)聘者同其他人一樣，詢問(wèn)了自己的薪酬和福利。得到答復(fù)后，緊接著他拋出了自己的疑問(wèn)：“貴公司的上升空間有多少?據(jù)我所知，貴公司在去年年底已上市，在接下來(lái)的半年、一年中將有什么樣的發(fā)展規(guī)劃?有什么新舉措?”得益于此番巧妙的反問(wèn)，該應(yīng)聘者引起了劉繼成的注意，這個(gè)“注意點(diǎn)”恰恰是所有求職者最希望得到的!

　　那么，如何成功引起面試官的注意呢?從上面這個(gè)例子可以總結(jié)一下。

　　1.功課要做足。作為一名聰明的求職者，去一家公司面試之前，盡可能地去搜集一些該公司的相關(guān)資料，了解公司業(yè)務(wù)以及現(xiàn)階段的發(fā)展情況。再上升一點(diǎn)，可以對(duì)該公司的后續(xù)發(fā)展提出一些個(gè)人建議，雖然這個(gè)建議不一定會(huì)被采納，但是絕對(duì)會(huì)讓面試官對(duì)你印象深刻。

　　2.低調(diào)談薪酬。在順利引起面試官的注意之后，你會(huì)想著如何把日后的薪資待遇談妥。但是過(guò)于急切地表達(dá)你對(duì)金錢的欲望，會(huì)讓別人退卻。所以可以先適當(dāng)性地提出自己對(duì)薪酬的期望，不能過(guò)高，因?yàn)槟惝吘箾](méi)有做出任何實(shí)質(zhì)性的工作來(lái)體現(xiàn)你的價(jià)值。

　　Alison，26歲，零售行業(yè)人力資源部

　　作為一個(gè)HR，入行4年，常年工作就是和人打交道，早已參透了苦中作樂(lè)的工作態(tài)度，并把我的“抗極品精神”千錘百煉了。

　　那還是兩年前，公司一次常規(guī)的招聘，大部分崗位還是銷售類型。新人嘛，大體上回答還比較靠譜，沒(méi)出錯(cuò)也沒(méi)有特別冒尖的。當(dāng)然面試只是第一關(guān)，最終還要看應(yīng)聘者上崗的能力、后期表現(xiàn)才能確定薪酬。

　　這一次，來(lái)了一個(gè)看上去很精明的小青年，看著就挺滿意，談完期望薪酬后，小伙子突然來(lái)了一句：“你們幾號(hào)發(fā)工資?看跟我還賬單的時(shí)間合不合。”讓人哭笑不得。

　　有時(shí)候還會(huì)碰見(jiàn)那種“不諳世事”應(yīng)聘者，我照例問(wèn)完了所有的問(wèn)題，突然心血來(lái)潮問(wèn)一句：“你知道我們公司的背景嗎?”對(duì)方一句反問(wèn)：“誒，你們公司到底是做啥來(lái)著?”讓人無(wú)語(yǔ)。

　　但也有遇見(jiàn)很機(jī)智的應(yīng)聘者，那是去年招進(jìn)來(lái)的新人，一個(gè)性格活潑的小姑娘，當(dāng)時(shí)我們也在談薪酬問(wèn)題，她出乎我的意料，沒(méi)有對(duì)薪酬追問(wèn)，而是問(wèn)：“她要去的店鋪大概每個(gè)月的銷售額是多少，達(dá)成率是多少?”讓我為她的工作熱情和銷售專業(yè)加分。

　　適當(dāng)提問(wèn)

　　理智回答

　　前程無(wú)憂人力資源專家杜曉明總結(jié)：隨機(jī)應(yīng)變、審時(shí)度勢(shì)、適當(dāng)提問(wèn)、理智回答是面試的主要節(jié)奏。面試是一個(gè)雙向互動(dòng)的環(huán)節(jié)，不僅僅是HR對(duì)求職者進(jìn)行提問(wèn)，應(yīng)聘者好的反問(wèn)有多項(xiàng)積極意義。例如，能夠增進(jìn)你對(duì)公司和職位的了解，讓你更有信心投入工作，同時(shí)也能夠?qū)ο乱粋€(gè)階段的方向作出正確的判斷，避免入職不久就“閃辭”。另外，如果你能提出具體的問(wèn)題，也能讓HR感覺(jué)你對(duì)這個(gè)工作比較感興趣。

　　回到開篇的胡曉事件，在面試中詢問(wèn)HR的姓名是否恰當(dāng)呢?從商務(wù)禮儀上來(lái)講，這種題外話不宜多說(shuō)，畢竟詢問(wèn)姓名與面試環(huán)節(jié)并無(wú)太大關(guān)聯(lián)，這樣的問(wèn)題只會(huì)讓HR覺(jué)得唐突。但是如果您實(shí)在是對(duì)別人的姓名非常感興趣的話，建議可以在面試完成之后做個(gè)輕松的結(jié)尾。例如“方才與您的溝通很愉快，不管能不能面試成功希望可以和你交個(gè)朋友，不知道你方不方便告訴我你的名字呢?”當(dāng)然，你也要做好別人說(shuō)“不方便”的準(zhǔn)備。

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