面試回答技巧
面試回答技巧1
答：首先介紹完姓名，最近三年一直就職于運(yùn)達(dá)集團(tuán)（泊嶺紫郡、諾維溪谷）
然后介紹性格特征（穩(wěn)健、執(zhí)著、目標(biāo)），優(yōu)勢愛好（法律方面），及一些熟悉掌握的技能（團(tuán)體建設(shè)可以舉例說明、）為引導(dǎo)考官提問設(shè)定問題
1.對于房地產(chǎn)市場,你應(yīng)該從那些方面了解信息?
答：首先從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析（總量分析、結(jié)構(gòu)分析、水平分析、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r總結(jié)-其中含概了地方GDP，一二三產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，居民的平均收入和銷費(fèi)水平）
其次從區(qū)域房地產(chǎn)市場（政策分析、城市規(guī)劃影響分析、土地供給分與需求分析、房產(chǎn)投資和市場供給、主要開發(fā)商分析、房地產(chǎn)需求分析、房地產(chǎn)市場總結(jié)--對房地產(chǎn)相關(guān)政策的分析，首先要理解房地產(chǎn)政策的實質(zhì)和類型，以及它們可能在哪些方面影響房地產(chǎn)市場） 再次從銷售情況景氣指數(shù)分析（近年的行情變化、產(chǎn)品類型的銷售變化、購買主體分析）
2.對于一個純商業(yè)項目,應(yīng)該從哪些方面把握?
3.對于一個純住宅項目,應(yīng)該從哪些方面把握?
作為一位銷售經(jīng)理,你的銷售執(zhí)行方案應(yīng)該從哪幾個方面去闡述?
答：1、 樓盤的形象管理：樓盤形象的好壞直接影響到客戶的購買情緒，樓盤形象的管理可從以下兩個方面進(jìn)行管理。
A、 靜態(tài)：樓盤現(xiàn)場的環(huán)境及各項物品應(yīng)保持整齊、清潔、有序，給人以舒適的感覺。
B、 動態(tài)：樓盤銷售人員的舉止言行應(yīng)保持熱情、禮貌，尊敬客戶，給客戶以賓至如歸的感覺。
2、 樓盤的人員管理：通過對銷售人員的了解，培養(yǎng)及挖掘他們的潛在能力，樹立并增強(qiáng)隊伍的團(tuán)隊精神。
A、 了解下屬的不同個性，注意發(fā)揮他們的優(yōu)勢，將下屬的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳。
B、 堅持原則，敢于管理，樹立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊作戰(zhàn)精神，化解矛盾，處理害群之馬。
C、 貫徹公司的考勤、考查制度，決不放任自流，督促下屬遵守公司的各項規(guī)章制度。
D、 根據(jù)人員存在的問題，有針對性地進(jìn)行人員素質(zhì)培訓(xùn)，整頓銷售隊伍，樹立正氣。
3、 樓盤的銷售管理：銷售管理的好壞，直接關(guān)系到銷售的結(jié)果，銷售經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司及樓盤的情況及特點(diǎn)，制定切實可行的管理制度，保證銷售工作的順利進(jìn)行。
A、 現(xiàn)場接待：
☆ 新客戶的接待（電話客戶、來訪客戶）。
☆ 老客戶的接待（熟人、朋友的接待介定）。
☆ 客戶的歸屬原則。
☆ 嚴(yán)格管理，堅持原則，調(diào)動團(tuán)隊的積極性。
☆ 處理客戶歸屬問題的糾紛。
B、 客戶的管理及跟蹤：
☆ 解答客戶的疑難問題。
☆ 收集客戶的資料做好客戶的分析及跟蹤工作。
☆ 建立客戶擋案。
C、 銷售過程：
☆銷控方面：
☉銷控人員的確定。
☉銷控時間及目的。
☉可銷控單位數(shù)量及金額。
☉銷控單位的放出處理。
☉換單位的處理。
☉撻定的處理。
☉出現(xiàn)銷控錯誤的處理。
☆ 成交方面：
☉優(yōu)惠折扣的申請及指定負(fù)責(zé)人。
☉成交客戶簽約程序及對合約的審核與管理。
☉現(xiàn)場成交客戶定金款項的收取及單據(jù)的管理。
☉督促銷售人員跟蹤成交客戶交付首期款及簽定房地產(chǎn)買賣合同。
D、培訓(xùn)方面：
☆ 售前培訓(xùn)：組織市場調(diào)研、本項目分析、周邊可比項目分析、銷售技巧培訓(xùn)、模擬銷售過程、成績考評。
☆ 售中培訓(xùn)：對在銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)，明確每一階段銷售的目的，及時解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。
☆ 針對性培訓(xùn)：針對銷售過程中出現(xiàn)的特殊問題，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。
E、 總結(jié)：
做為一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理要善于總結(jié)自己的工作。
☆ 制定銷售計劃，明確下一階段的銷售任務(wù)。
☆ 匯總銷售情況，對前一階段的銷售工作從銷售情況、人員情況、客戶情況、與發(fā)展商合作情況、周邊市場情況、成本控制情況方面認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)與分析。
4、 樓盤信息管理：銷售現(xiàn)場信息的反饋對策劃組制定和調(diào)整樓盤的銷售策略有著舉足輕重的作用，而收集信息向公司提供第一手資料是銷售經(jīng)理責(zé)無旁貸的任務(wù)。信息來源可從以下幾方面獲取。
A、 客戶：了解客戶對樓盤的各種反映，如對戶型、面積、配套、價格、付款方式等有佑意見或建議，也可采用表格問答的方式進(jìn)行編輯。
B、 售樓員：了解售樓員的看法及建議，并通過售樓員對周邊樓盤調(diào)研的信息進(jìn)行樓盤分析并做好信息反饋。
5、 協(xié)調(diào)管理：銷售部門不可能脫離其它相關(guān)部門而獨(dú)立存在，而協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系也是銷售經(jīng)理很重要的工作。
A、 與發(fā)展商的溝通。
B、 與策劃人員的溝通。
C、 與公司領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通。
D、 與財務(wù)部門的溝通。
E、 與下屬員工的溝通。
F、 與客戶的溝通。
為什么培訓(xùn)、怎樣開展你的銷售培訓(xùn)工作?
說到房地產(chǎn)銷售；營銷人員的心理決定營銷策略的制定，營銷過程中的相關(guān)信息影響到消費(fèi)者購買行為決策。從本質(zhì)上講，這種相互作用的心理過程實質(zhì)上是供求雙方追求信息不對稱的過程，當(dāng)雙方的心理溝通最徹底時，雙方知曉的信息越趨于對稱，交易的阻力也趨于最小。
傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷理念將營銷活動僅僅簡單地理解為將制成品推銷出去，這種理念已明顯不適應(yīng)時代變化的要求，因為，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷理念是在供給短缺的情況下產(chǎn)生的，
在這種情況下，對房地產(chǎn)的需求僅僅停留在最原始、最基本的功能（如住宅的居住功能）上，同時，房地產(chǎn)流通受到限制，房地產(chǎn)市場處于賣方市場，產(chǎn)品只愁生產(chǎn)，不愁銷售，因此，導(dǎo)致了被動營銷理念的形成和對營銷概念簡單、生硬地理解。但隨著時代的變化，房地產(chǎn)已告別短缺時代，房地產(chǎn)市場已開始邁入買方市場，消費(fèi)者成為市場的主導(dǎo)力量，只有適應(yīng)消費(fèi)者的產(chǎn)品和被消費(fèi)者接受的品牌，才能適應(yīng)市場，受到青睞。因此，在現(xiàn)代化的房地產(chǎn)營銷理念中，已將房地產(chǎn)營銷思想貫穿到了房地產(chǎn)的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，或者說房地產(chǎn)再生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)都是圍繞著房地產(chǎn)營銷來展開。從交易行為來看，購買者（或消費(fèi)者）是交易中不可缺少的一方，開發(fā)商要實現(xiàn)交換價值，就必須為消費(fèi)者提供適應(yīng)其需要的使用價值，因此，房地產(chǎn)營銷只有圍繞消費(fèi)者信息展開，才能使?fàn)I銷發(fā)揮作用，取得效益，而在消費(fèi)者信息中最為重要的就是消費(fèi)者心理方面的信息。
通過行思心理的培訓(xùn)，房產(chǎn)銷售人可以達(dá)到如下效果：
1、把握消費(fèi)者心理信息分析。這一工作要摸清消費(fèi)者喜歡什么樣的產(chǎn)品，具有哪些消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)者有怎樣的審美觀念，對產(chǎn)品有哪些特別的要求等，然后根據(jù)消費(fèi)心理合理地進(jìn)行推銷。
2、要善于從眾多消費(fèi)者多樣性的消費(fèi)心理中提煉具有共性的心理特點(diǎn)，準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶定位。我們知道消費(fèi)者心理需要各種各樣，消費(fèi)者購買決定受多種心理的共同影響，但是在某一層次的消費(fèi)者中還是存在著帶有共性的消費(fèi)特點(diǎn)，如何把這些帶有共性的心理提煉出來，營銷人員才能準(zhǔn)確地把準(zhǔn)潛在的消費(fèi)群體，實施客戶定位。
3、通過有效的營銷手段和營銷技巧影響消費(fèi)者慣有的消費(fèi)心理，誘導(dǎo)其形成購買決定。我們知道消費(fèi)者心理可以受到營銷信息的影響，因此，房地產(chǎn)營銷人員科學(xué)地運(yùn)用一些心理營銷技巧，同樣可以與消費(fèi)者形成心靈共鳴，促成交易。
售樓人員的良好素質(zhì)是實現(xiàn)樓盤銷售的重要條件，顧客產(chǎn)生購買多半是基于心理需要，所以，對售樓人員進(jìn)行系統(tǒng)樓盤消費(fèi)心理學(xué)培訓(xùn)是十分必要的。 （法律、心理營銷、團(tuán)隊凝聚力方面闡述）
怎么樣看待銷售團(tuán)隊的?
銷售是企業(yè)的生命線，因此老板一般都把最得力的干將放在銷售老總的位置上。銷售部門每天拼命工作，但是總趕不上公司訂下的銷售目標(biāo)；不管多努力培訓(xùn)銷售人員，他們的`工作態(tài)度老改不好。要塑造一支頂尖的團(tuán)隊，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備卓越的遠(yuǎn)見、不安于現(xiàn)狀以及破除成規(guī)三種素質(zhì)，這是非常重要的。三國劉備什么優(yōu)勢都沒有，最后卻能三分天下，靠的就是‘得人心者得天下’。”因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須多用心聆聽下屬意見，與下屬多溝通，明白其所需，并作出調(diào)配。那么應(yīng)該站在營業(yè)員的立場去想,為他們著想，調(diào)動起積極性,從思想上去激勵，煥發(fā)出他們對工作的熱情。
對目前市場是怎么樣看待的?面對現(xiàn)在的市場應(yīng)該采取怎么樣措施?
目前的市場環(huán)境存在三類觀點(diǎn)：
答:增持 政策不會更為嚴(yán)厲、調(diào)控力度在預(yù)期范圍內(nèi)、商品房供求制度改善、業(yè)績向好.低估值 隨著供應(yīng)量，特別是保障房供應(yīng)量的增加，預(yù)計調(diào)控政策將逐步過渡到“增加供給、分流需求”上。
高通脹和資金壓力下房價的高位盤整雖不會放松調(diào)控，但會放緩調(diào)控步伐。低估值為20xx 年行業(yè)的階段性機(jī)會奠定了基礎(chǔ)，而政策的明朗化和交易量的反彈為其創(chuàng)造了條件。
中性 政策不會比10年更嚴(yán)厲，但短期政策放松可能性不大
業(yè)績保持增長；低估值，存在反彈的機(jī)會 在上半年甚至更長時間基本面與政策面處于相持階段，板塊存在超跌反彈階段性投資機(jī)會，行業(yè)中性；下半年甚至更晚時間基本面向下調(diào)整且逐漸恢復(fù)，板塊存在趨勢性投資機(jī)會，行業(yè)可以增持。
減持 調(diào)控政策不會方向性改變；地產(chǎn)估值水平合理隨著調(diào)控政策的持續(xù)深入，商品房價格將會出現(xiàn)不同程度的回落。從而使得地產(chǎn)公司在20xx 年的銷售收入有所放緩，公司業(yè)績將低
于預(yù)期。由于基本面的不斷下行，從總體上也將保持一個震蕩下行的大格局。
我的觀點(diǎn)：
一、政策調(diào)控持續(xù)趨緊，調(diào)控呈現(xiàn)常態(tài)化，貨幣政策效果明顯
二、經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型，但仍需地產(chǎn)行業(yè)支持，CPI、匯率升值等因素助推行業(yè)發(fā)展
三、行業(yè)內(nèi)供給、需求均較為旺盛，地產(chǎn)公司業(yè)績向好，但可能會面臨資金鏈趨緊局面
1、現(xiàn)在國家的人口的年輕化趨勢仍然存在，年輕化的優(yōu)勢仍然存在，現(xiàn)在國家的人口結(jié)構(gòu)里面，20xx年年底35歲以下的人口仍然占到了整個人口的45.5%。35歲以下的無論是租房和買房都對住房，產(chǎn)生了很大的需求都存在著購房的需求。2、未來十年，中國的勞動力人口數(shù)量仍然是非常的龐大，這部分的勞動力人口受教育程度非常高，創(chuàng)新能力和消費(fèi)能力是最強(qiáng)的，對住房需求的改善愿望是最強(qiáng)烈
銷售團(tuán)隊主要從哪幾個方面去著手管理?采取怎么的方法?
1、團(tuán)隊建設(shè)
�。�1）協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團(tuán)核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；
�。�2）通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；
�。�3）根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍；
�。�4）了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；
�。�5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；
�。�6）評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、 獎懲及調(diào)配。 2業(yè)務(wù)管理
�。�1）參與前期項目策劃思路的確定；
�。�2）根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計劃；
�。�3）根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略）、宣 傳推廣方案（策略），并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施；
�。�4）做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作；
�。�5）銷售現(xiàn)場日常管理工作；
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定；
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實施；
5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策；
6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐；
7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；
8、負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進(jìn)度
9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持；
10、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。 優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)具備哪些能力？
答：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃；
2、負(fù)責(zé)制訂市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃，并組織實施與效果評估；
3、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓；
4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；
5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護(hù)；
6、負(fù)責(zé)銷售計劃的分解、落實，并進(jìn)行跟蹤與評估；
7、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作；
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶資信確定合理的催款時間，保障公司回款。
9、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；
10、負(fù)責(zé)品牌、價格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突；提供市場違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。
項目的客戶群的定位?
項目定位大體應(yīng)該由三方面入手，（客戶定位、產(chǎn)品定位、營銷定位） 客戶定位：
客戶分類——在這些類別的客戶中，哪些客戶是我們希望面對的，哪些是我們不希望面對的，在這些客戶中，哪些是最有可能購買我們的產(chǎn)品的，哪些是不太可能購買我們的產(chǎn)品的。 客戶來源——區(qū)域內(nèi)物業(yè)主要消費(fèi)者，大概可以分為幾類？區(qū)域熱點(diǎn)社區(qū)居民類型特征分析？每一類的規(guī)�？偭�、人口特征、經(jīng)濟(jì)水平各是怎樣的。區(qū)域競爭項目成交客戶需求特征？我們最終決定瞄向哪些人群？這些人群的詳細(xì)特征是怎樣的？通過怎樣的方法，我們能夠找到這些人群？客戶來源/地緣性/客戶類型/客戶從事職業(yè)/置業(yè)目的/年齡、家庭結(jié)構(gòu)、置業(yè)次數(shù)、付款方式。 產(chǎn)品定位的目標(biāo)：
規(guī)劃定位（開發(fā)商前置）建筑形式（高層、小高層、洋房等）、規(guī)劃布局、景觀節(jié)點(diǎn)、戶型定位（核心）戶型面積區(qū)間、戶型擺布形式、戶型分布比例。 營銷定位：形象定位目標(biāo)、項目定位語、主題宣傳口號、項目案名及LOGO、傳播方向，商圈、交通、教育配套。
13有沒有不同于其他項目的營銷手段?
14以前項目啥樣? 自己在那邊做的怎么樣?工資待遇有何要求?
15你認(rèn)為目前這個項目的體量 應(yīng)該招聘多少銷售人員進(jìn)行銷售?
提煉總結(jié)項目的優(yōu)勢和特點(diǎn)?
項目優(yōu)勢分析：（包括機(jī)會和威脅）
1，位于##交通樞紐與黃金地段。（機(jī)會）
2，商業(yè)，居住，健身，休閑，娛樂于一體。彌補(bǔ)了本地區(qū)中高檔商娛的空缺。（機(jī)會） 3，最高檔的住宅小區(qū)，滿足本地區(qū)精英階層生活（威脅）
4，周邊政府部門，商業(yè)，金融，醫(yī)療，教育等配套齊全（機(jī)會）
5，道路的修建加強(qiáng)了與市區(qū)的連接，會對本項目有正面的影響。（機(jī)會）
6，上海建筑設(shè)計的結(jié)晶，##獨(dú)有的小高層電梯樓及復(fù)式樓。（威脅）
7，專業(yè)的物業(yè)管理（機(jī)會）
8，公平交易，沒有內(nèi)部操作。（機(jī)會）
9，市場供小于求，居民有強(qiáng)烈的購房需求（機(jī)會）
10，最快今年底既可交房（機(jī)會）
11，本地區(qū)新建樓較少，原有居民人均居住面積較�。C(jī)會）
12，商業(yè)部分門面會隨著以后本地小區(qū)建設(shè)及規(guī)劃而升值（機(jī)會）
項目劣勢分析：
1，價格較周邊其他小區(qū)要高（威脅）
2，本地區(qū)收入及購買力不高（威脅）
3，居民對電梯樓及復(fù)式接受能力有限，而電梯戶型占比較高（威脅）
4， 后面有一個同期開發(fā)的樓盤形成了強(qiáng)烈的對比及競爭（機(jī)會）
5，開發(fā)商不專業(yè)，配合度不高（威脅）
6，三室戶型偏多，而市場對兩室需求比三室要大（威脅）
7，本地商業(yè)品牌簡單，檔次不高（機(jī)會）
面試回答技巧2
問題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？這些優(yōu)缺點(diǎn)對的業(yè)績會有什么樣的影響？
分析：這兩個問題的其實并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認(rèn)識自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng)，比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對不積極進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo)，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
評論：這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個舉例,每個人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開。
問題2: 你在找工作時最看重的是什么？為什么？
分析:這是個開放式問題，主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過這個關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個問題的關(guān)鍵，但是回答這個問題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……（說出具體技能）我認(rèn)為還有一件事情也很重要，那就是我在個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。
評論:盡管回答相當(dāng)簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系；同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問題3:你怎樣做出自己的.職業(yè)選擇？
分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機(jī)，看看他（她）應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作
正確回答:在上大學(xué)四年級的時候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過對個人自我分析和評估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)XX專業(yè)的，雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個堅定的結(jié)論，那就是這個行業(yè)是最適合我的。
評論:這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過一些計劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個人決策。
問題4:你在五年內(nèi)的個人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么？
分析:這個問題是用來了解你的計劃能力的，通過這個問題，主考官同時還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動，對我個人來說，我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時間。
評論:這個問題沒有回答得過分具體（那樣可能會產(chǎn)生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達(dá)橫向調(diào)動和向上提升的愿望，表明你是一個有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
問題5你打算繼續(xù)深造嗎？
分析:這個問題可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
正確回答:作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士，我學(xué)到了很多知識和積累了很多工作經(jīng)驗。如果有合適的機(jī)會，我當(dāng)然會考慮繼續(xù)深造。但是，我會認(rèn)真考慮這件事情，我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值并且是我熱愛的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
問題6你如何處理上下級關(guān)系？
分析：:通過這個問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個求職者未來可能遇到的問題。通過對這一問題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答:我認(rèn)為，能在企業(yè)各個層面上清楚地進(jìn)行交流，這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級關(guān)系來說，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識到每個人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級，我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo)，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會發(fā)生沖突，但我一般會注意尋找沖突的根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。
評論:這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)別開來，求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關(guān)系問題，而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。
問題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價值？
分析:注意這是一個比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答，那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會被看成世俗和短見；相反，如果你認(rèn)為金錢不重要，那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答:對我來說，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷，但我認(rèn)為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。
評論這種回答是誠實的，而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù)，也反映了求職者對自己未來成功的合理推測。如果回答金錢對我來說并沒有那么重要，那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢？要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤至上的。對金錢不感興趣的人可能不會選擇到重視金錢的行業(yè)工作。
問題8 當(dāng)你確信自己是正確的，但別人卻不贊同你時，你會怎樣做？
分析:這個問題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
正確回答:首先，我會確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的，我就會密切關(guān)注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待和分析問題，并以此說服他們，我相信我們可以最終有比較好的結(jié)果。
評論:這種說法實現(xiàn)了幾個目的。它表明求職者可以從解決問題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，如果可以真正解決問題，那么求職者能夠敞開胸懷接受改變；它還表明，求職者會采取一種合作的方式來解決困難問題。
問題9:當(dāng)時為什么要選擇這個企業(yè)？又為什么現(xiàn)在要離開？
分析:這個問題可以反映求職者在追求什么，對于離職和選擇是否理性，或者說是否有欠考慮，主考官也想知道你選擇和離開的主客觀理由是什么，了解你是如何對原單位進(jìn)行評價的。如果是同行業(yè)的企業(yè)，主考官對你的原單位可能有所了解情況，看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會考察跳槽者對新公司能否忠誠，而這種忠誠的態(tài)度往往能從應(yīng)聘者對原單位的評價中側(cè)面地反映出來。
正確回答:我當(dāng)時選擇原單位是考慮到自己的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應(yīng)程度的比較好，而且自己通過這段時間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗，同事關(guān)系也處的非常好，總的來說得到很多收益。不過由于目前的組織環(huán)境和個人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配，短期內(nèi)無法得到改善，所以我只能去尋找一個更能讓我充分發(fā)揮能力和知識經(jīng)驗的發(fā)展空間。
評論:既肯定了原單位從而說明了自己當(dāng)時的選擇是正確的，也從主觀和客觀方面分析了離開的理由，提升了自己的形象。
問題10你對公司有什么問題要問的？
分析:主考官通常都會給求職者一些時間來對公司提些問題，目的在于考察你對公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時千萬不要說我沒什么問題，那無異于向他表明你對他們公司沒什么興趣，或者說事先對公司了解不多，無法提出相關(guān)的問題。
正確回答:我來我們公司面試之前已經(jīng)通過一些途徑對公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說員工發(fā)展機(jī)會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團(tuán)隊精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么樣的，具體的工作職責(zé)將有哪些，我好事先做好準(zhǔn)備。
評論: 該回答顯得比較自信，而且利用”我們公司”的語言拉近了和主考官的距離，并且關(guān)注的是發(fā)展和部門情況以及大的組織環(huán)境問題，點(diǎn)和面都有涉及到，體現(xiàn)到了自己對進(jìn)入該組織有強(qiáng)烈的興趣，并且已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，你說公司不用你還用誰。至于公司能給新員工提供了什么培訓(xùn)機(jī)會，這實在不是最好的問題，不能把它當(dāng)作重點(diǎn)問題來提出。假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析，不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問一個微觀、具體問題，但不能一無所知地問，而是要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入探討。
面試回答技巧3
不必太實在適當(dāng)變通
人力資源經(jīng)理問你這個問題的關(guān)鍵是要看你的職業(yè)規(guī)劃是否清晰，還有就是你是否上進(jìn)。剛剛碰到這個問題，我這個人很實在的，就說在原公司學(xué)不到東西，想學(xué)更多的知識，且原來的工作很單調(diào)。人力資源經(jīng)理聽了笑說，他們這個工作也很單調(diào)的�？此哪樕孟駥@個答案不是很滿意。后來我果然沒有被錄取。
不久之后，我來到現(xiàn)在工作的這家公司應(yīng)聘。面試官問了我同樣的問題。我回答他，
第一，我離職絕對不是因為自己工作能力欠缺被辭退的。
第二，我表達(dá)了熱愛原工作的態(tài)度，并強(qiáng)調(diào)自己在過去的工作經(jīng)歷中學(xué)到了什么東西。最后，我說是為了實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。從那開始，我在這家公司工作至今，已經(jīng)長達(dá)5年之久。
要亮出自己的優(yōu)點(diǎn)
第一次想跳槽時，約了幾個有經(jīng)驗的學(xué)長請教面試技巧，就談到了這道必答題。一開始，我還傻乎乎地覺得實話實說就得了。結(jié)果被學(xué)長們痛斥一頓，他們給我的.意見是，回答這個問題最理想的答案就是原單位倒閉了，當(dāng)然這個理由不是永遠(yuǎn)適用的�；蛘咭部蓮谋容^高的角度來談離職原因，比如原工作挑戰(zhàn)很少，與我的職業(yè)規(guī)劃不相符。而新公司的工作如何如何好等。這樣回答就亮出了你的兩個優(yōu)點(diǎn)：
其一，喜歡挑戰(zhàn)性工作，受壓能力強(qiáng);
其二，你是一個有著明確目標(biāo)的人。學(xué)長們還提醒我在論述中不要用對比性的語言描述原公司，可以贊揚(yáng)你應(yīng)聘的企業(yè)，但絕對不能批評原公司，這是職場忌諱!
面試回答技巧4
問題：你可以有三分鐘的表現(xiàn)自己的機(jī)會，若表現(xiàn)得使我感興趣，就留下來，否則另請高就。
回答：這三分鐘的`表現(xiàn)，可以成為你去留的依據(jù)，有的學(xué)生充分顯示實力，把握了機(jī)會，有的學(xué)生則不會表現(xiàn)而被淘汰。有的學(xué)生為了顯得謙虛，盡量少講自己的優(yōu)點(diǎn)，少表現(xiàn)自己，結(jié)果也失去了這個機(jī)會。
點(diǎn)評：此類面試問題一般是企業(yè)總經(jīng)理面試時提的，他們的話簡單明了：“你連自己都推銷不掉，你幫我推什么？要幫我推銷商品，推銷企業(yè)形象，首先學(xué)會推銷自己�！币虼酸槍Σ煌拿嬖噷ο螅约赫J(rèn)真準(zhǔn)備好幾個三分鐘是有必要的。因此，自我表現(xiàn)時要充滿自信，落落大方，態(tài)度誠懇。
面試回答技巧5
一、 請簡要介紹一下自己。
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時所可能采用的策略�？浯笃湓~、錯誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險的信息。我們能感覺到，那么客戶也必然會感覺到。
二、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應(yīng)用到我們公司的銷售工作中？
這個問題是看他/她在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，我們還可以記下那些能夠突出應(yīng)聘者在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力的所有陳述。
三、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作？
我們不希望看到他/她茫然地凝視和聳肩，然后聽到含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應(yīng)聘了�！蔽覀兿Ｍ业阶C據(jù)證實這個對下列情況有些基本的了解：我們的公司是做什么的？我們的銷售對象是哪些？為什么說把我們的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？當(dāng)然我們也知道他/她同時也在另一家或甚至多家公司進(jìn)行面試，不過我們希望看到他/她的使命感和對這份工作感興趣的適當(dāng)暗示。如果我們沒有發(fā)現(xiàn)表達(dá)出內(nèi)心熱情的事情或細(xì)節(jié)暗示，我們就得當(dāng)心：當(dāng)客戶問“告訴我你為什么為這家公司做銷售”時，他/她也會這樣吞吞吐吐地回答，那就不是我們所期望的了。
四、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
我們可以通過這樣的問題來了解他/她的真實情況。也就是我們可以找一個案例來證明他/她的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。當(dāng)然，案例的細(xì)節(jié)應(yīng)該是現(xiàn)在或過去我們的管理人員驗證過的，即使是應(yīng)聘者經(jīng)歷過的案例與我們當(dāng)前的某位銷售人員有關(guān)的情況下，我們所要求的應(yīng)變能力也是顯而易見的。為了衡量應(yīng)聘者，我們可以要求他們提供另外一個他/她在其他公司的案例。我們要收集證據(jù)證明應(yīng)聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。如果他/她結(jié)結(jié)巴巴地講了一個我們勉強(qiáng)能聽懂的故事，那我們就不會相信他/她有多強(qiáng)的銷售能力了。
五、就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。
當(dāng)然，絕大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員都會持有這樣的觀點(diǎn)。因此，如果聽到應(yīng)聘者充滿自信地做出類似的回答，再加上舉例說明，那就可以考慮了。其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題？”根據(jù)很普通而又可靠的原則，我們更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問和那種不介意我們糾正他的錯誤的人，畢竟那也意味著他很可能不會介意客戶挑他的“毛病”。如果應(yīng)聘者能結(jié)合這兩個方面來回答，那就更加值得我們考慮了。
六、如果你有機(jī)會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同？
對于這個問題，最不理想的回答是“沒有”。這個問題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時，他/她是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果他/她不能從諸如一次糟糕的'銷售會議或者一個沒有及時回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么他/她就不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
七、你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎？
如果應(yīng)聘者看著我們的眼睛并告訴我們說：“沒有”。那么，我們要么是在和現(xiàn)代意義上的圣人打交道，要么就是他/她不想面對這個話題。如果，他/她回答“有”，我們可以緊跟著問：“你能跟我們簡單說說發(fā)生了什么？你是如何處理的嗎？”不錯的回答是承認(rèn)人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且應(yīng)聘者知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。實際上，我們也并不希望雇傭這樣的一個總愛把分歧的錯誤推到領(lǐng)導(dǎo)者身上的雇員，對嗎？
八、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。如果我們面試的是從事銷售工作的新手，我們可以改問這樣的問題：“跟我們說說你是如何說服別人，讓別人去做你想做的事情的例子？”通過這兩個問題，可以了解他/她的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
九、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問題，你會怎么做？
如果我們一定要問這個問題，當(dāng)然要問的更加客氣些，問這個問題的目的不是要羞辱這位應(yīng)聘者，而是要看他/她對與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。我們并沒有說他/她的回答有嚴(yán)重問題或者表現(xiàn)很差，只不過給他/她一些暗示。要看他/她是以牙還牙還是從容機(jī)智的應(yīng)答了。
十、你對今后有什么打算？
這個已經(jīng)是銷售經(jīng)理用來了解應(yīng)聘人員的穩(wěn)定性的老生常談問題了。它確實也很重要。通過這個問題的回答，我們可以知道這個應(yīng)聘者在工作中需要解決什么問題，這個工作崗位是否符合他/她的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要，同時也可以感受到他/她是好高騖遠(yuǎn)還是腳踏實地。
十一、我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/strong>
這是一個似乎很有挑戰(zhàn)性的問題，也似乎是招聘面試主考官最得意的，以為最能讓應(yīng)聘者通過“居理力爭”反映出應(yīng)聘者的說服力、感召力和實力。
其實我個人認(rèn)為，最后這個問題倒是我們要問我們自己更合適，我們?yōu)槭裁匆赣媚隳�？好好問問我們自己，如果我們沒有一個明確的用人標(biāo)準(zhǔn)，對方怎么“力爭”都難以撼動我們的決心。當(dāng)我們的聘用標(biāo)準(zhǔn)相對清晰和明確之后，我們必然知道，“我們?yōu)槭裁匆赣媚悖俊边@個問題的答案全在之前的問答交流之中。
以上是對銷售面試過程中一些主要問題的分析，當(dāng)然，問題不只這些。所有的問題都是要根據(jù)自己的招聘需要來設(shè)置。這些問題僅為大家提供一個參考，如果通過這些問題所收集的信息能符合你的招聘標(biāo)準(zhǔn)，則盡管放到你的面試提問中。
相信提出這些問題很簡單，關(guān)鍵是看“主考官”的傾聽能力、區(qū)分信息的能力和觀察能力。能從不同的應(yīng)聘者答案中聽、區(qū)分和觀察出有價值的信息是需要下一定工夫的。問問題可以照葫蘆畫瓢，可是后面的傾聽、區(qū)分、觀察能力就不是能照樣畫瓢可以達(dá)到效果的了。
面試回答技巧6
任何正式的演出之前都會有彩排。彩排其實就是預(yù)演。求職過程中的面試，其實就是求職者面對考官的一次演出，要保證演出成功，同樣需要有一場預(yù)演。有人將這種預(yù)演稱為“行為預(yù)演”�！靶袨轭A(yù)演”前，你必須了解對方，熟悉對方。了解了對方，就能在面試中變被動為主動。參加面試前，要充分搜集應(yīng)聘公司的相關(guān)信息，包括公司的歷史背景、企業(yè)文化、價值觀、獨(dú)特的管理制度、正在開發(fā)的產(chǎn)品、公司近期發(fā)展規(guī)劃等等。知道的信息越多越細(xì)，就越能在面試中把握主動。了解對方、熟悉對方說明你將要和公司休戚與共，一個對公司情況一無所知的人，會讓對方懷疑你的誠意和動機(jī)，而且，絕沒有一家公司會賞識一個對公司情況抱著漠視態(tài)度的人。“行為預(yù)演”其實就是對面試現(xiàn)場的模擬。面試官可能會提出什么樣的問題，這些問題應(yīng)如何回答，如何給出最好的答案？在參加面試前，必須對自己進(jìn)行一場模擬問答式的“行為預(yù)演”。
面試按其操作方式可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。結(jié)構(gòu)化面試是指面試時依預(yù)習(xí)確定的程序和題目進(jìn)行，過程結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、層次分明、評價標(biāo)準(zhǔn)確定，主試官根據(jù)事先擬好的提綱逐項向面試者提問。非結(jié)構(gòu)化面試則是指在面試中所提出的問題，以及談話時所采用的'方式都是由面試官自由決定，談話層次交錯，具有很大的偶然性。
結(jié)構(gòu)化面試提出的問題，一般是常規(guī)性問題，而非結(jié)構(gòu)化面試所提出的問題往往是非常規(guī)性問題。
常規(guī)性問題可羅列出很多，比較常見的有：
1.談?wù)勀阕约骸?/strong>
2.對你來說工作中最重要的是什么？
3.為什么愿意為本公司工作？
4.你認(rèn)為公司為什么要聘用你？
5.如果我們聘用你，你會工作多久？
6.在你看來，我們會為你的職業(yè)生涯規(guī)劃一個怎樣的環(huán)境？
7.你的長處是什么？
8.什么是你最大的弱點(diǎn)？
9.你如何證明自己是最優(yōu)秀的？
10.你的業(yè)余時間喜歡做什么？
11.你覺得5年后你會是什么樣？
12.你對薪水的期望是多少？
13.你對什么職位感興趣？
14.你對我們公司有什么想法？
15.你想怎樣取得成功？
16.你喜歡與什么人交往？
17.大學(xué)4年你做過的最得意的事情是什么？
18.如果……的話，你怎么辦？
這些問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，勝出的辦法是，既“投其所好”，又誠信而本色地展示自我。
在回答這些問題時，不妨遵循以下幾個原則：
一、突出地表現(xiàn)出你的性格和專業(yè)能力；
二、充分展示你勤奮工作、追求團(tuán)體目標(biāo)的能力；
三、給出有針對性的回答；
四、將你的長處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績和效益，以及招聘方需要的用語；
五、用完整的句子和實質(zhì)性的內(nèi)容回答問題；
六、將你所有的優(yōu)勢都推銷出去。
而對于“如果……的話，你怎么辦？”這類情景模擬、角色扮演的問題，宜多提供幾套解決方案，以體現(xiàn)思維的敏捷與多元。
面試回答技巧7
1、你覺得生活中最重要的東西是什么?當(dāng)機(jī)遇來臨時，你有能力來把握嗎?
答：生活中最重要的東西就是生活。機(jī)遇來的時候沒有能力也就會有能力了。
2、跟報刊雜志比起來，廣播電視的優(yōu)勢分別在哪里?
答：首先是直觀和全面，就算你看報刊雜志的新聞，很多細(xì)節(jié)你還是看不到，僅僅是憑借記者的主觀想法的報道去理解!
其次，廣播電視的內(nèi)容多元化。無論哪方面，電視節(jié)目都可以滿足你，最直接的就是電視劇和電影最后，就是連續(xù)性和實踐的任意性。你隨時都可以打開電視看節(jié)目，可是報紙雜志，最頻繁也是一天一次，內(nèi)容有限制。
3、為什么說一個優(yōu)秀的電視節(jié)目主持人必須具備較高的文化修養(yǎng)?
答：作為一個電視節(jié)目主持人，承擔(dān)著溝通情感、傳情達(dá)意、合理主導(dǎo)電視節(jié)目走向的重任。要實現(xiàn)這樣的定位，需要具備較強(qiáng)的再創(chuàng)作能力和意識。電視作為現(xiàn)代社會信息交流、文化知識傳播最直接、最有效的載體進(jìn)入到千家萬戶。要使一個個電視節(jié)目成為既有個性又相互補(bǔ)充完善的統(tǒng)一體，作為"個體行為出現(xiàn)，代表群體觀念"的節(jié)目主持人就必須具備較高的文化修養(yǎng)，才能在傳播過程中最佳地體現(xiàn)出節(jié)目的主旨、內(nèi)容和效果。
4、年齡是否會成為主持人的一個障礙?您如何看待這個問題?
答：首先，要看做什么節(jié)目，像一些少兒節(jié)目，年輕的比較合適，小孩子活潑，年輕的跟他們比較談得來，有些節(jié)目是需要年紀(jì)較大的，如夕陽紅之類的。
其次，年輕的比較有活力，年老的則在主持方面經(jīng)驗豐富。
5、你最喜歡哪一類的電視節(jié)目，為什么?
答：新聞和百姓生活類型的;因為這與我們的`生活息息相關(guān)，貼近老百姓。
6、你是從什么時候開始喜歡播音主持的?你認(rèn)為科班(專業(yè))主持人的優(yōu)勢在哪里?
答：開始聽廣播時候就想自己也能播報些什么，讓我的聲音通過電波傳向世界的各個角落。
或許優(yōu)勢在專業(yè)性，知識更系統(tǒng)，語言語音方面更標(biāo)準(zhǔn)。
但我們要消除一個誤區(qū)，并非學(xué)播音主持專業(yè)的學(xué)生，就能當(dāng)好主持人;并非不學(xué)這個專業(yè)的學(xué)生，就不能當(dāng)主持人。說實話，主持人無'學(xué)',最重要的是，一個好的主持人必須具備綜合素質(zhì)。
7、你如何理解幸福?
答：我只能說幸福是一種經(jīng)歷，經(jīng)歷的人生就是幸福。相對于播音主持人來說，幸福就是來自觀眾的認(rèn)可。
8、在你一生中，誰對你的影響最大?為什么?
答：我只能說，只是到目前為止，因為我的一生還沒過完，老師對我的影響最大。因為他如果不教我文化，我就什么都不懂。
9、你的人生目標(biāo)是什么?你最崇尚的職業(yè)是什么?
答：目標(biāo)就是做社會有用的人。崇尚的職業(yè)是播音主持。
10、有人說：性格決定命運(yùn)?你認(rèn)為呢?
答：不絕對贊同，只能說是有些關(guān)系，但絕大部分是思維決定命運(yùn)。
改變命運(yùn)，性格可以保留，但是思維一定得改變。
因為不管是內(nèi)向，還是外向都有它的優(yōu)點(diǎn)，都有可能成功。
那為什么有些人成功，有些人卻失敗呢?那是因為思考和對待問題的方式不同。
所以只要想改變命運(yùn)，就得積極的思考，需要自己努力把握。
面試回答技巧8
面試是需要技巧的，面對各種問題一定要想好再回答，這可能會成為你是否會被錄用的關(guān)鍵部分，下面就為職場新人們分享面試中最常見的問題及面試回答問題技巧!看看下面的面試官回答問題技巧吧!
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn)，加上實習(xí)工作，使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求?
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。
回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的'水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。
5、你對加班的看法?
回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦?
回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;
�、谀阌X得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn)，對單位和個人都有好處。
7、談?wù)勀銓μ鄣目捶?
回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。
8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦?
回答提示：①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機(jī)會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。
9、你對于我們公司了解多少?
回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
10、最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示：我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋。
面試回答技巧9
一、請做一下自我介紹
分析：一般人回答，這個問題過于平常，只說姓名，年齡，工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。其實企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括最強(qiáng)的技能，最深入研究的知識領(lǐng)域，個性中，最積極的部分。做過最成功的事兒，主要的成就等等。要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理，企業(yè)才會相信。
二、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？
參考回答：沉著冷靜，條理清楚，立場堅定，樂于助人，有責(zé)任心，加上例子，我在某某地方經(jīng)過1到2年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn)，加上實習(xí)工作，我想我適合這份工作。
三、說說你最大的缺點(diǎn)？
分析：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么，如果求職者說自己小心眼，非常懶，工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你，要從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。
四、說說你對加班的看法
分析：實際上好多公司問這個問題并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
參考回答：如果是工作需要的話，我會義不容辭的加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作，但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
五、你對工資的要求
分析：如果你對工資的要求太低，那顯然貶低自己的能力，如果你對工資要求太高，那樣會顯得你分量過重，公司受用不起，一些公司通常都事先對求聘的職位，定下開支預(yù)算。因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
參考回答：一，我的工資沒有硬性要求，我相信貴公司給出的工資水平友善合理。我注重的是，找對工作的機(jī)會，所以只要條件公平，我都不會計較太多。二，我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也會變成特別感興趣，因此我希望公司，能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)，給我合理的薪水。三，如果你必須自己說出具體的數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字，最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場做了調(diào)查，知道像自己這樣的學(xué)歷求職者有什么樣的價值。
六、未來你對自己的職業(yè)，有什么規(guī)劃？
分析：這是每一個應(yīng)聘者，都不希望被問到的問題，但是幾乎每一個人都會問道，比較多的答案是管理者，當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的時候也是可以的，你要知道，考官總喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時如果說不知道，或許就會使你失去一個好機(jī)會，最普通的回答應(yīng)該是，我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所突破或者我希望能按照公司的管理思路發(fā)展。
七、如果你沒被錄用，你怎么打算？
參考回答：現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可以看出這一點(diǎn)，有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功，必定就會有失敗，往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累，才能塑造出一個完美的成功者，我會從以下幾個方面來正確看待這個失敗，一，要敢于面對，面對這種失敗，不氣餒，接受已經(jīng)失敗了這次機(jī)會，就不會回頭的這個現(xiàn)實。從心里一直和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力，要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定行，能夠超越自我。二，善于反思，對于這次面試經(jīng)驗，要認(rèn)真的總結(jié)，思考，剖析，能夠從自身的角度找差距，正確的對待自己，實事求是地評價自己，辯證地看待自己的成長得失，做一個明白人。三，走出陰影，克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己的弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，四，認(rèn)真工作，回到原單位崗位后，要實實在在踏踏實實的工作，相信三百六十行，行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定的成績，五，再接再厲，以后如果有機(jī)會的話會仍然再次參加競爭。
八、想過創(chuàng)業(yè)嗎？
分析：這個問題可以顯示你的沖勁，但如果你回答有的話千萬要小心，因為下一個問題可能就是，那你為什么不這樣做呢？
九、我們?yōu)槭裁匆诒姸嗟拿嬖囌咧羞x擇你？
分析：別過度吹噓自己的能力，或者信口開河的亂開支票，例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等。這樣很容易給人一種說大話不切實際不靠譜的感覺。
參考回答：根據(jù)我對貴公司的了解，以及我在這份工作上所積累的專業(yè)經(jīng)驗以及人脈，相信正是貴公司所尋找的人才，而我在工作態(tài)度上，EQ上，也有圓融成熟的一面，和主管同事都能合作愉快。
十、和同事上司難以相處，你怎么辦？
參考回答，一，我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作，我會從自身找原因仔細(xì)分析是不是自己的工作做得不夠好，還要看一下是不是為人處事方面做的不夠好，如果是這樣的話，我會努力改正，二，如果我找不到原因，我會找機(jī)會跟他們溝通，請他們指出我的不足，及時改正，作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信他們會看見我的努力。
十一、上級領(lǐng)導(dǎo)搶了你的功勞怎么辦？
參考回答:首先我不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這事，我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種：因我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤，我想我會是具體情況決定是否原諒他；他會更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫的找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因為他們這樣做會造成負(fù)面影響，在今后的工作不利。
十二、同事孤立你怎么辦？
參考回答：應(yīng)檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事之間交往的熱心了？加強(qiáng)同事間的交往，找到共同的興趣愛好。二，工作中切勿傷害別人的自尊心。三，不在領(lǐng)導(dǎo)面前撥弄是非。
十三、你對我們的公司了解多少？
參考回答：這個在公司面試之前，上網(wǎng)查一下該公司的主營業(yè)務(wù)，可類似的回答，貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與外國公司的合作，拓寬國際市場等等。
十四、你能為我們的公司帶來什么呢？
參考回答：一，假如你可以的話，試著告訴他們，你可以減低他們的費(fèi)用，我已經(jīng)過某某近兩年的專業(yè)培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作。二，企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做些什么？求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后表示，就我的能力而言，我可以做一個優(yōu)秀的員工，在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益，企業(yè)喜歡求職者就申請的'職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說，我可以開發(fā)大量的新客戶，同時對老客戶做到更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)等等。
十五、最能概括你的三個詞
參考回答：我經(jīng)常用的三個字是適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始有終，并結(jié)合具體例子向主考官解釋。
十六、作為被面試者，給我打一下分
參考回答：試著列出四個優(yōu)點(diǎn)和一個非常非常小的缺點(diǎn)，可以抱怨一下設(shè)施沒有明確責(zé)任人的確定是不會有人介意的
十七、你并非畢業(yè)于名牌院校？
參考回答：是否畢業(yè)于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交給我的工作，我經(jīng)過某某的職業(yè)培訓(xùn)，掌握的技能完全可以勝任貴公司的現(xiàn)在的工作，而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動手能力還要強(qiáng)，我想我更適合貴公司這個職位。
十八、怎樣看待學(xué)歷和能力？
參考回答：我想一個人的工作能力的高低，直接決定職場命運(yùn)，而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個企業(yè)的敲門磚，如果公司把學(xué)歷卡在博士上，我就無法進(jìn)入貴公司，當(dāng)然這不一定是我個人的損失，如果一個本科生都能完成的工作，你又何必非要招聘一位博士生呢？
十九、你做過哪件事最令自己驕傲？
參考回答：這是考官給你的一個機(jī)會，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力，這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性，假如你應(yīng)聘一個服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會被邀請去午餐，記住，你的前途，取決于你的知識，你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
二十、你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作？
分析。如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎經(jīng)驗，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答，對這個問題的回答最好要提前，因為你的誠懇，機(jī)智，果敢以及敬業(yè)。
參考回答：作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面確實會有所欠缺，因此在讀書期間，我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職，我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富復(fù)雜，但我有較強(qiáng)的責(zé)任心，適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且我比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺，請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗，使我一定能勝任這個職位。
二十一、你認(rèn)為自己申請這個職位還欠缺什么？
分析：企業(yè)喜歡問求職者的弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。
參考回答：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說，對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題可以進(jìn)入公司以后，以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信我可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。
二十二、你通常如何處理別人的批評？
參考回答，沉默是金，不必說什么，否則情況會更糟糕，不過我會接受建設(shè)性的批評，我會等大家冷靜下來再一起討論。
二十三、你為什么愿意到我公司來工作？
分析：對于這個問題，你要格外小心，如果你對該單位工作有了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因。
參考回答：一，公司本身高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我，我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司。二，你們公司一直都在穩(wěn)步發(fā)展，在新一年的市場上很有競爭力，我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。來源
面試回答技巧10
(一)全面展現(xiàn)堅定自信
在任何時候，能否擁有堅定的自信，都會對一個人的成功產(chǎn)生重要影響�？忌肴〉霉珓�(wù)員面試的成功，就必須充分展現(xiàn)自己堅定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn)，外形、語言、姿勢等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì)，也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱。考生要真正贏得考官的青睞、重視以及信任，就必須用自信心來打動考官，否則，縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn)，也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭，結(jié)果變成自傲，給考官一種言過其實、行動力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度，首先是正確看待自己，不妄自菲薄，其次是保持謙虛，牢記山外有山，人外有人。
(二)恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語言
體態(tài)語言包括兩個方面：一是面部表情，二是身體動作。豐富的面部表情，能帶動傾聽者的情感共鳴，這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化，尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時候，不要讓考官感覺只是在背答案;身體動作在進(jìn)入考場的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原則是：大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪。總之，表情和肢體都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用，一方面可以與語言相輝映，增強(qiáng)說服力、感染力;另一方面可獨(dú)立運(yùn)用，展現(xiàn)個人內(nèi)心狀況，流露個人感情及情緒。
(三)充分進(jìn)行眼神交流
面試中，回答問題并不僅僅是言語的交流，更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利，常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中，驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光，會讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺，容易使考官反感。要主動與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流，在重點(diǎn)照顧主考官的同時，還要對其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時適度性，不能死盯考官，讓考官產(chǎn)生表情呆板，缺乏生機(jī)的感覺。
(四)認(rèn)真審題
面對考題，認(rèn)真看清題中每一個字，把握關(guān)鍵詞，冷靜思考，了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力，準(zhǔn)確把握命題人出題意圖，并根據(jù)平時的訓(xùn)練打好腹稿，有條件的話要充分利用考場內(nèi)提供的草稿紙，簡要列出作答提綱，迅速從熟悉領(lǐng)域引入，從容組織答案，然后用準(zhǔn)確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。
(五)善舉事例
俗話說“事實勝于雄辯”，事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。每個人都想把自己最完美、最真實的一面展示給考官，而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘，泛泛地強(qiáng)調(diào)自己有多么強(qiáng)的計劃，不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強(qiáng)的說服力，而在這時，如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋�生活中的實例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題，若用實事論據(jù)作為支撐，也可以使自己的'觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無懈可擊。有工作經(jīng)歷的考生可以說自己在工作的過程中，曾經(jīng)組織過一次旅游活動，在談到組織活動時，一定要談到活動組織的成功之處，活動在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒有工作經(jīng)歷的考生，可以說在學(xué)校社團(tuán)組織過大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書法比賽、歌詠比賽等等，在談到組織活動時，最重要的是要談到活動的舉辦是否成功，是否收到了預(yù)期的效果，在同學(xué)中的反響如何。 從近年的面試實踐經(jīng)驗來看，結(jié)構(gòu)化面試具有測評的效度、信度較高的特點(diǎn)，比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔性考試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。
(六)凸顯個性
面試試題具有開放性的特征，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。很多考生在備考的時候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”，其實是大可不必的。如果眾口一詞，考官勢必疲憊不堪，不利于選拔人才�？忌诖痤}時應(yīng)該在將問題做具體化、生活化處理的同時，力求打造亮點(diǎn)。專家提醒考生需要記住：試題也是有生命的，只有將自己的思想、個人的認(rèn)知、實例和經(jīng)歷與試題融為一體，才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。就特質(zhì)來說，男孩體格強(qiáng)壯的，一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的，則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)色彩的，要回歸率真;稚嫩羞怯的，則要給人以細(xì)膩踏實的印象。就經(jīng)歷來說，有工作經(jīng)驗的，可以聯(lián)系實際工作的體會，把題目答得充實;應(yīng)屆畢業(yè)生，可以從理解認(rèn)識來談。問題回答沒有特定的模式，考生要在發(fā)揮個性優(yōu)勢的同時，盡可能彌補(bǔ)自身的不足。
(七)實事求是
在回答面試官問題的時候，很多考生往往自作聰明，在自己的答案里用上太多的修飾，對誠實等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視，又常常不能自圓其說。在面試時“下套”，把對求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面，是如今國考面試的習(xí)慣做法，這時候如果你只是一味迎合，很快會出局。實事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發(fā)，要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話，充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷，把自己真實的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前;即使面對自己的錯誤，也要勇于承認(rèn)，切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲，也不是演講比賽�？忌鷳�(yīng)該明確認(rèn)識到面試考查的是應(yīng)試者的真實觀點(diǎn)、看法和水平。所以，考生在作答時應(yīng)當(dāng)堅持自己的本色和原則，力求真誠，實話實說。
面試回答技巧11
一、請你自我介紹一下你自己?
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些內(nèi)容在個人簡歷上都有。其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任這份工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事、主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和辦事的能力，且說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)都很重視應(yīng)聘者的禮貌，所以求職者必須尊重考官，注意在回答每個問題之后說一句謝謝。
二、說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到求職者直接回答缺點(diǎn)是什么等等，如果說自己小心眼、愛嫉妒、非常懶、脾氣大、工作效率低，那企業(yè)肯定不會錄用你。但也絕對不要自作聰明地回答我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。一般企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的.部分，這樣才是聰明的求職者。
三、你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強(qiáng)向上、樂于助人、適應(yīng)能力和幽默感等等。經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn)，加上實習(xí)工作，使我能勝任這份工作。
四、你對加班的看法?
回答提示：實際上很多公司問這個問題，并不說明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。所以，你可以說如果是工作需要，你會義不容辭地加班，同時，你也會提高工作效率，減少不必要的加班。
五、在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示：這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到，比較多的答案是管理者。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑，這些工作職位往往被稱作顧問、參議技師或高級軟件工程師等等。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時如果說不知道，或許就會讓你喪失一個就業(yè)的好機(jī)會。
六、你對薪資的要求?
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低了自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你的要求太過，公司聘用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的薪資問題上會合情合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我不會去計較太多。
回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的薪資。最好的辦法是給出一個具體的數(shù)字，表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場做了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。
面試回答技巧12
1、在你的理解中行政工作需要包含哪些內(nèi)容？
解答：這一題考察的是求職者對于行政工作的整體理解。答題的時候盡量從大的方面入手比如：負(fù)責(zé)辦公室文字錄入、人員接到、采購等日常事務(wù)，還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事策劃活動組織會議。在公司內(nèi)要負(fù)責(zé)員工的考勤、紀(jì)律監(jiān)督，在外要注意與各相關(guān)單位溝通，解決水、電、辦公設(shè)備等問題�？偟膩碚f，就是配合同事一起，維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，解決公司內(nèi)外的瑣碎問題。
2、如果公司領(lǐng)導(dǎo)有一些意見需要傳達(dá)下去，你會用哪些方式讓每個員工都能理解到？
解答：傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見除了發(fā)布文字公告外，還需要一一告知每個部門的主管，讓他們給員工轉(zhuǎn)達(dá)一下，并在這個同事給每個員工發(fā)送郵件，同時還可以在公司群里發(fā)布信息。
3、上級領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查，你應(yīng)該做好哪些工作？
解答：每個企業(yè)對于上級領(lǐng)導(dǎo)的.檢查都很重要，在回答這個問題的時候從接待、安排的角度解答，一定要全面。
1）、安排食宿；
2）、安排好行程；
3）、配合上級完成工作匯報所需的資料并整理出來；
4）、安排好會議；
5）、提前安排好陪同人員。
4、從行政方面控制公司成本，你認(rèn)為可以從哪些方面入手？
解答：
一、控制辦公用品的價格、大方流程和使用時間；
二、向員工宣傳節(jié)約水電的重要性；
三、辦公電話、會議、打印等方面進(jìn)行相關(guān)的控制。
5、如果讓你對企業(yè)檔案分類的話，你會如何劃分？
解答：一般來說，企業(yè)檔案劃分的話有以下六類：行政管理類、經(jīng)營管理類、認(rèn)識管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備管理類。
面試回答技巧13
1.辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?有哪些日常用語?
我認(rèn)為上班族的基本素質(zhì)是勤奮、靈活、細(xì)致、上進(jìn)。日常用語是:
見面時:“你好!幸會!”“有什么事嗎?這是你第一次來這里嗎?這是一段艱難的旅程�！�
離開時:“永別了!明天見�！薄奥猛居淇�，請向您的家人轉(zhuǎn)達(dá)我們的問候”等。"請對我們的工作提出寶貴的意見。"“請稍等。我馬上幫你處理�！�
2.文檔如何分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
常用的文件分類有三種，可以根據(jù)現(xiàn)實中的實際情況進(jìn)行組合。
年度分類:根據(jù)文件形成和處理的年份進(jìn)行分類。
組織分類:按內(nèi)部組織分類。
問題分類:根據(jù)文件反映的問題進(jìn)行分類。
3.辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文件準(zhǔn)備與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等。
4.工作中如何處理與上級和下級的關(guān)系?
這是辦公室文員工作的協(xié)調(diào)部分。
對上級:辦公室文員要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的'威信和形象，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;保持領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。請示或匯報工作時，要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)成員的職責(zé)分工。不要超越請示，不利于團(tuán)結(jié)，是閑話，是氣話。
對于下屬:可以互相交談交流;以平等的身份，以協(xié)商的態(tài)度，以討論的口吻，發(fā)表意見，征求對方的意見，共同尋求解決問題的最佳途徑;用建議的態(tài)度和謙卑的語言把自己的觀點(diǎn)給對方，達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5.談?wù)勀愕膫�人工作經(jīng)歷。
在做辦公室文員的過程中，我感覺辦公室文員這個職位對公司的運(yùn)作起著重要的銜接和協(xié)調(diào)作用。作為一個辦公室文員，你要熱愛工作，兢兢業(yè)業(yè)，有不怕苦不怕累的精神，有做無名英雄的精神。公正，忠于職守，努力掌握工作中的各種技能。
面試回答技巧14
你為何想進(jìn)這家公司？
錯：公司的培訓(xùn)機(jī)會很多，我想來好好學(xué)習(xí)。
分析：你是來學(xué)習(xí)的那我干嘛花錢雇你正確的回答是，不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓(xùn)，而應(yīng)讓對方覺得你能為公司創(chuàng)造價值。
你認(rèn)為你適合干什么？
錯：只要公司需要，我什么都能干。
分析：你什么都能干那要我干什么你必須讓人覺得你有抱負(fù)，但也腳踏實地。你覺得自己最適合干什么，就老實告訴人家，服從需要之類的空話，效果適得其反。
你對薪水的期望值如何？
錯：貿(mào)然回答。
分析：應(yīng)屆大學(xué)生在面試中談薪酬是個大忌。在一般大公司看來，沒有經(jīng)驗的大學(xué)生沒有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣，你談了，人家也不會給你加薪，反而會招致反感。即使對方問你對薪水的.期望，你也應(yīng)謹(jǐn)慎應(yīng)對，或者干脆用我相信公司會承認(rèn)我的工作價值之類的話搪塞過去。
現(xiàn)在你可以向我提關(guān)于公司的任何問題。
錯：我能拿到多少錢，某家公司是不是你們的分支機(jī)構(gòu)。
分析：薪水問題前面已講過。問某家公司和你們搭不搭界更是低級，這些基本情況理應(yīng)事先了解清楚。你一問出口，面試官基本也就斷定他以后不會再和你搭界了。
問題是：以你的個人經(jīng)驗，你認(rèn)為新員工要學(xué)些什么，會遇到哪些困難在公司里，我的發(fā)展機(jī)會如何公司與某公司（競爭對手）相比，有哪些長處和短處能否簡單介紹一下公司文化。
面試回答技巧15
求職面試必問的問題
問題1：你為什么想離開目前的職務(wù)?
A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。
B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。
D.公司營運(yùn)狀況不佳，大家人心惶惶。
解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng)，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫䦟�人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。
問題2：你對我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里，長達(dá)8個月的時間，都高居股王的寶座。
B.貴公司連續(xù)3年被__雜志評選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚，能否請您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。
問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何?
A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競爭力。
B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。
D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。
解答：以C居多，因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4：為什么我們應(yīng)該錄取你?
A.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。
B.因為我有很強(qiáng)烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。
C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我的資產(chǎn)。
解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。
問題5：請談?wù)勀銈�人的特色。
A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會委員。
B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。
C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。
D.我的個性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生。
解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有B的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
問題6：“請你自我介紹一下”。
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。6、事先以文字的形式寫好背熟。
問題7：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路：
1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題8：“你有什么業(yè)余愛好?”
思路：
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
問題9：“你最崇拜誰?”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題10：“你的座右銘是什么?”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
校園招聘面試常見問題
1.你期望從工作中獲得的最重要的回報有哪些?為什么?
這道題目主要是了解求職者的：價值觀。通�？梢曰卮馂椋郝殬I(yè)發(fā)展;學(xué)到更多的東西;貢獻(xiàn)社會，回報父母對自己的培養(yǎng)等等，這樣顯得較有志向，不是一味地只想掙錢。
2.可不可以舉一個同你認(rèn)為特別難以相處的人，共同協(xié)作的事例?
這道題目主要是了解求職者的：團(tuán)隊合作與有效溝通能力，可舉一個宿舍中特別不拘小節(jié)的同學(xué)的例子，他亂拿東西，不尊重別人，你如何幫助他，最終使他認(rèn)可宿舍是一個團(tuán)體，要照顧別人的感受�？蓞⒖迹好嬖嚦Ｒ妴栴}及回答溝通能力的展現(xiàn)和掌握3個關(guān)鍵人際技巧，迅速提升影響力。
3.舉一個親自經(jīng)歷的事例來說明你面對困難或挫折有一定的承受力。
這道題目主要是了解求職者的：抗壓性、適應(yīng)性，舉一個進(jìn)入大學(xué)，在新的集體中發(fā)現(xiàn)原來優(yōu)秀的.自己，怎么考試也無法取得第一，這對你是一個挫折，而你如何自信地面對，最終發(fā)現(xiàn)了自己的新的優(yōu)勢，取得了心理的平衡。
經(jīng)典銷售面試問題
一、你為什么要申請這個職位?
分析：這幾乎可以算作銷售人員面試中最常見的開放性問題，你回答時可以結(jié)合自身性格、優(yōu)點(diǎn)、組織文化、職位要求等來回答。盡量突出自己適合該職位的特質(zhì)和做好這份工作的信心。
回答提示：以客服崗位為例，我覺得自己挺適合做客服的。客服需要很高的做事效率，既要快，又不能出錯。在學(xué)校的時候，同學(xué)公認(rèn)我做事麻利，集體活動一般都由我收錢，做記錄。除了做事快，我的個性也很適合，我的朋友都說，即使是打電話，都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。
二、你認(rèn)為自己有能力勝任這份工作嗎?為什么?
分析：這是一個典型的主觀問問題，給應(yīng)聘者提供了一個機(jī)會，展示自己勇于接受挑戰(zhàn)的個性。主考官也可對應(yīng)聘者的動機(jī)和信心有所了解。
回答提示：“與之前相比，這個工作是最適合我。”“多年來我一直從事此崗位的研究，并密切地關(guān)注貴公司，以尋求在貴公司就職的機(jī)會。你們所要求的技能我都具備，所以我能勝任這一工作。一旦錄用，我將全力以赴為之努力。”
三、你最大的缺點(diǎn)是什么?
許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說得模棱兩可，希望考官會看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說：“我性子急。”希望主考官認(rèn)為你干勁十足，這類話主考官早聽膩了。
大家應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn)，可以說一些對勝任崗位影響不大的缺點(diǎn)，以自己的誠實和勇氣來贏得考官的認(rèn)同和欣賞，但要注意的是，不能說完全與崗位相悖的缺點(diǎn)，比如柜員對細(xì)心的要求很高，那大家應(yīng)聘該職位時最好不要所自己的缺點(diǎn)是“粗心大意”。這類問題的惟一對策就是，真誠暴露自己的弱點(diǎn)，只要這個弱點(diǎn)不是所申職位的"致命傷"。
回答示例：我覺得我有時候會過分在意別人的感受，比如不會直接表達(dá)不同意見，覺得會讓對方丟面子，其實這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會更加爽快，對人對事更加直接。
四、你如何讓別人接受你的觀點(diǎn)?
分析：主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時，是不是讓人感到很舒服;二是你的說服能力有多高。
回答提示：“多年來，我一直在思考這個問題。有時候，我發(fā)現(xiàn)好的主意，甚至是偉大的觀點(diǎn)，并不能被人們所認(rèn)同。有一點(diǎn)我很贊同，表達(dá)觀點(diǎn)的方式同觀點(diǎn)一樣重要。我通常會從他人的角度來看待這個觀點(diǎn)，這樣，我就能容易找到說服他們的方法�！�
五、你的好朋友是如何評價你的?
分析：這個問題是為考察應(yīng)聘者的性格而設(shè)計的。它看起來似乎與應(yīng)聘者的潛能無關(guān)，實際上這個問題體現(xiàn)了用人單位不僅注重應(yīng)聘者的技能，而且注重他們的人品。
回答提示：“我的朋友們對我都很重要，與他們相處最重要的一點(diǎn)是能夠互相信任。因為我們都很忙，所以不能經(jīng)常見面。”“我有幾個比較要好的朋友，可以互相信賴�！�
六、你經(jīng)歷過最讓你失望的事情是什么，為什么?
分析：這個問題直接涉及到“成熟”這個話題，它能體現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價值觀念。
回答提示：“我剛畢業(yè)時，就想找一個穩(wěn)定的工作，能為公司終身服務(wù)�？墒钱�(dāng)我踏進(jìn)人才市場時，才發(fā)現(xiàn)找一個稱心如意的工作的確不容易�，F(xiàn)在我對人才市場有了更深入的了解，做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費(fèi)一些時間，但是我認(rèn)為是值得的�！�
七、你希望從工作中得到的最大回報是什么?
分析：這個問題也直接涉及到應(yīng)聘者的成熟程度。應(yīng)聘者要特別注意：不能談金錢。除非你是在談判桌上，否則一定不要牽扯到金錢。
回答提示：“對我而言，最重要的是工作能發(fā)揮我的特長，能有成就感。同時也期望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平，不斷地提高自己。
八、你和你的經(jīng)理或者老板曾經(jīng)有過意見分歧嗎?
對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應(yīng)聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
九、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?
此類問題也是在面試時比較受關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，應(yīng)聘者要先對打算進(jìn)入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。
面試是一件嚴(yán)肅的事情，由應(yīng)聘者發(fā)問的階段，應(yīng)聘者既不能不聞不問，也不可毫無界限的隨意發(fā)問，要掌握好一個度。
同時及時觀察面試官的反映并隨機(jī)應(yīng)變，讓形式可以更好或是逆轉(zhuǎn)。要記住的是，去了解重要的信息以確保你和工作的契合度，這既是對所應(yīng)聘的企業(yè)負(fù)責(zé)，更重要的是對自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)。
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