辦公室關(guān)系相處之道

　　在公務(wù)員面試當(dāng)中，有一類(lèi)重要的題型就是要處理好與領(lǐng)導(dǎo)、與同事之間的關(guān)系，如：領(lǐng)導(dǎo)推行新舉措，你和同事都認(rèn)為不對(duì)并提出了意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你們，你會(huì)怎么做?再比如：領(lǐng)導(dǎo)安排一份工作，你跟一個(gè)同事合作，同事把大部分的事情都攬下來(lái)，然后拖拖拉拉的不去做，對(duì)此你怎么處理?

　　一些考生被問(wèn)到這些題時(shí)往往束手無(wú)措，原因之一是一些考生缺乏涉世之道，而這些題目中設(shè)置的場(chǎng)景多半是辦公室里的關(guān)系，因此不知道該把握什么樣的原則去回答這些題目。

　　首先，大家需要清楚影響辦公室和諧的幾種表現(xiàn)。

　　一是顧此失彼。不是謀大局、辦大事，凡事著眼于全系統(tǒng)的氣魄不夠、思路不清、胸懷不寬，就是辦小事、辦雜事的細(xì)心不夠、耐心不足、章法不清，常常是遺失了文件、蓋錯(cuò)了印章，漏掉了標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

　　二是厚此薄彼。不是光能贏得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作做的多，忽視了基層的聲音;就是光有群眾說(shuō)好，具有老好人的`思想，對(duì)于事關(guān)全局提建議不夠，沒(méi)有很好的發(fā)揮參謀助手的作用。

　　三是內(nèi)外失調(diào)。不是單項(xiàng)工作能力還行，但協(xié)調(diào)能力、宣傳能力、組織能力欠缺;就是動(dòng)動(dòng)嘴還行，在外潑潑辣辣，但一提起寫(xiě)材料、寫(xiě)稿件，就束手無(wú)策。

　　四是寬嚴(yán)不濟(jì)。不是執(zhí)行制度過(guò)嚴(yán)，靠制度壓人、靠制度管人，缺乏人情味;就是睜只眼閉只眼，不及時(shí)抓督促檢查落實(shí)。

　　那么，如何當(dāng)好市局黨組的“參謀長(zhǎng)”、當(dāng)好群眾的“連心橋”、當(dāng)好上下級(jí)的“潤(rùn)滑劑”、當(dāng)好機(jī)關(guān)的“服務(wù)員”，必須突出理順好四大關(guān)系：

　　一要處理好“大”與“小”的關(guān)系，在顧全大局與矜于細(xì)行中謀求和諧。“不謀全局者不足以謀一域”。凡事從大局出發(fā)，具備全局眼光，做到“身在兵位、胸為帥謀”，要透過(guò)“一葉障目，看到森林”。在抓“大”的基礎(chǔ)上，不能忽視小，小到一次會(huì)務(wù)的組織安排、一個(gè)文件的把關(guān)、一個(gè)文稿的起草校對(duì)、一次來(lái)人來(lái)電的接待用語(yǔ)，都可能影響領(lǐng)導(dǎo)形象、影響市局黨組權(quán)威，影響工作全局甚至造成不和諧因素。因此，必須抓好大事又不疏于小事，顧全大局又矜于細(xì)行，身體力行 “六個(gè)不讓”，做到不因事小而不為，不因事雜而亂為，不因事難而怕為。按照牛局長(zhǎng)所講的，做到“有事”，眼中要有事、心中要有事、手中要有事;“謀事”，在沒(méi)事中找事、在發(fā)展中找事、在民意中找事、在“挑刺”中找事、在失敗中找事;“成事”，把小事辦實(shí)，把急事辦妥，把難事辦好，把大事辦成，不把事辦壞。

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