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文員面試技巧101招
1.在接受面試前,對職位空缺要有一個正確的認識。
2.尋找的是新鮮血液,而不是又一個“我們”的翻版。
3.為職位空缺想象一個理想的候選人。
4.當招聘新的職位空缺時,全面總結(jié)工作團隊中的工作情況。
5.將空缺當作一次機會,重新評價這項工作。
6.確定工作所要求的資格是否已經(jīng)改變。
7.提供靈活的工作時間以鼓勵員工參與。
8.描述工作性質(zhì)時請不要對困難避重就輕。
9.與其它公司中類似職位雇員的薪金作橫向比較。
10.盡可能令職位名稱聽上去好聽一些以吸引各類人才。
11.試圖找到一個百份百適合的人是很難的,結(jié)果只會是徒勞與浪費。
12.知道別的地方有理想的人選時,別錯過這個機會。
13.廣告力求準確無誤。
14.請應(yīng)征者隨信附上照片以便自己能將他們對號入座。
15.考慮錄用經(jīng)同事推薦的親友。
16.將每一次招聘的進展及進步記錄下來供日后參考。
17.設(shè)定基本要求為標準以篩選應(yīng)征者。
18.安排專人負責接聽應(yīng)聘電話。
19.要加快程序,應(yīng)事先準備好標準信函,以便盡快通知應(yīng)征者。
20.找出履歷中你感興趣的地方,以便在將來的面試中能對此進一步了解。
21.不能完全相信履歷的內(nèi)容,或多或少其中有一些作者的“加工”。
22.發(fā)現(xiàn)履歷中有沒有與事實不一致的地方。
23.履歷的風格與陳述是否給你留下了良好的第一印象?
24.應(yīng)聘表格從某種程度上說為應(yīng)征者提供了公平展示的舞臺。
25.對于那些邊緣人選,不妨問問同事們的意見。
26.響應(yīng)不及格的應(yīng)征者應(yīng)盡量禮貌,最好以鼓勵為主。
27.面試前與應(yīng)征者進行一些非正式的接觸以利于自己作決定。
28.決定是否需要為應(yīng)征者安排筆試。
29.面試不一定都安排在上班時間。
30.為消除前來應(yīng)征者的緊張,不妨準備一些小茶點。
31.面試時杜絕一切外來的干擾。
32.面試前要充分休息。
33.在面試房間門口掛上“請勿打擾”的牌子。
34.示意應(yīng)征者就坐。
35.清楚說明面試地點的位置。
36.在面試前留些時間供眾主試者達成共識。
37.為每一位主試者準備好應(yīng)征者的詳細資料。
38.如果工作強調(diào)團隊合作的話,安排應(yīng)征者進行一些小組工作活動。
39.調(diào)整面試的結(jié)構(gòu)框架,使之與你的目的相配合。
40.面試時第一個問題力求簡單明了,以幫助應(yīng)征者充分放松。
41.針對不同的應(yīng)征者應(yīng)不斷修改你的問題。
42.問一些沒有確定答案的問題,即那些不僅僅用“是”或“不是”就能回答的問題。
43.只有尋求確定答案時,才用封閉式的問題,答案會是“是”或“非”。
44.使用應(yīng)征者的簡歷和配對表幫助你準備面試時的問題。
45.建議你多聽少說。
46.歸納總結(jié)應(yīng)征者所說的話,以示你在專心聆聽。
47.不斷與應(yīng)征者確認你已完全理解他所說的話。
48.準備好回答和提出相關(guān)問題。
49.將面試所需的工具列一個清單。
50.面試錄音前,先征求應(yīng)征者的同意。
51.開始面試前,端正著裝,理順頭如何進行面試無論對主試者還是對應(yīng)征者來說,面試都是令人緊張的場合。因此,學會在面試中如何令雙方都放松,能夠讓雙方最大程度地了解對方。
52.對于早到的應(yīng)征者應(yīng)告知面試開始的時間。
53.面帶微笑,但不要過分,否則顯得你很緊張。
54.要知道最佳人選也可能在面試時表現(xiàn)平平。
55.穿著大方,切忌奇裝異服。
56.面試時力求表現(xiàn)自然。
57.在觀察應(yīng)征者能力的同時也要征詢他是否有意來你處工作。
58.不要問與工作無關(guān)的私人問題。
59.快速記錄應(yīng)征者相關(guān)的能力價值。
60.將應(yīng)征者反應(yīng)熱烈的地方記錄下來,你會知道今后如何去激發(fā)他們。
61.給予積極的響應(yīng)以便進行更深入的談話。
62.面試前幾分鐘談一些輕松的小話題。
63.對于那些勇于承認“不知道”的應(yīng)征者應(yīng)表示尊重。
64.在應(yīng)征者緊張時,自己先保持冷靜。
65.相近的身體語言有利于雙方建立良好的關(guān)系。
66.訓練自己能隨時注意到對方的身體語言。
67.注意對方手勢--它往往意味深長。
68.注意應(yīng)征者的聲音--緊張會導致聲音失真。
69.進行測試的內(nèi)容和方式應(yīng)盡量源于權(quán)威機構(gòu)。
70.每隔一段時間就要更新測試的內(nèi)容與形式。
71.整體地對待測試結(jié)果,而不要單看某一項。
72.心理測試具有一定的參考價值。
73.要求應(yīng)征者寫書面的應(yīng)征信并請筆跡專家前來鑒定。
74.詢問公司內(nèi)部應(yīng)聘員工調(diào)換崗位的原因。
75.如要進行測試,應(yīng)事前通知應(yīng)征者。
76.告訴應(yīng)征者你的其它面試安排。
77.保持開放、積極的思維。
78.給予應(yīng)征者退出應(yīng)聘的機會。
79.自始至終保持對應(yīng)征者的尊重。分析面試一旦面試結(jié)束,立即記錄你已經(jīng)收集到的信息和你對應(yīng)征者的印象,這有助于你做出最后決定。
80.如果你對應(yīng)征者存在疑問,那么就相信直覺。
81.避免對任何一位應(yīng)征者做出帶有偏見的判斷。
82.試想像在面試場外應(yīng)征者會有甚么樣的表現(xiàn)。
83.在調(diào)查應(yīng)征者的背景資料前應(yīng)事先通知本人。
84.將你的面試記錄、參考和配對表與應(yīng)征者的履歷一起妥善保存。
85.為每一位應(yīng)征者獨立分檔。
86.不要等到接見完所有的應(yīng)征者后才開始準備你的清單。
87.寧缺勿濫,切勿因為沒有適合人選而降低要求。
88.提供應(yīng)征者第二次面試的來回交通費用。
89.在通知應(yīng)征者參加覆試之前,應(yīng)首先詢問他們對有關(guān)職位是否仍感興趣。
90.建立檔案系統(tǒng),妥善保存所有應(yīng)征者的履歷資料。
91.與其它主試者討論覆試中他們所感興趣、希望提出的問題。
92.一般來說,個人資料說明的情況比較主觀。
93.詢問應(yīng)征者與咨詢?nèi)寺?lián)系的最佳時間。
94.如果應(yīng)征者自己介紹的情況與咨詢?nèi)怂从车那闆r有出入之處,要求應(yīng)征者作出合理的解
95.不要讓一個優(yōu)點把其它缺點遮蔽。
96.與你的新員工親自面談有關(guān)開始工作的具體細節(jié)。
97.確保你們公司提出的薪金合理且具有競爭力。
98.為預防出現(xiàn)誤解和混亂,錄取通知書的發(fā)出和接受,均應(yīng)以書面形式確認。
99.要求應(yīng)征者在限定日期內(nèi)以書面形式回復錄取通知書。
100.當你回復落選的應(yīng)征者時,設(shè)身處地,將自己當作收信人來考慮措辭。
101.帶新員工熟悉工作環(huán)境,并將其介紹給其它員工。
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