結(jié)構化面試試題與答案
作為專業(yè)的HR面試人員，我們經(jīng)常用到結(jié)構化面試方法，對于初入職場的招聘人員來說，掌握特定的面試技巧來考察候選人的各項素質(zhì)顯得尤為重要！下面為大家分享了結(jié)構化面試試題及答案，歡迎借鑒！
1、為何要報考公務員?
答：①人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的。通過幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點：(省略，自己發(fā)揮)。我的自我認知讓我覺得我做公務員是一個正確的選擇。
�、谖沂且粋�進取心或者工作成就心很強的人，我不喜歡閑著。公務員活動比較多而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補工作悠閑這個缺憾，但對工作的過程我感到不能滿足。
�、芏椅业膶I(yè)很對口，在原單位怕技術荒廢了。
⑤我是一個家庭觀念很強的人，以前的工作屬于野外施工性質(zhì)，在外的時間比較多，沒法顧及家庭，報考公務員既能實現(xiàn)我的理想抱負又能解決大家與小家的問題那何樂而不為呢?
�、蘅傊藗兌荚谧非竺篮玫臇|西，都有自己的職業(yè)目標，我的職業(yè)目標可以通過公務員來實現(xiàn)。
我以為，既來之，則安之。即敞開心懷，坦然處之，不以成敗論英雄，只要經(jīng)過自己的奮斗，對得起自己的努力，不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因通過而沾沾自喜，也不因失利而喪失信心。應當從中吸取更多的經(jīng)驗教訓和其他選手的優(yōu)點，避免在今后工作中再出現(xiàn)類似的問題。就這點來說，就是一種收獲和勝利。
2、如果這次你沒有被錄取怎么辦?
分析：這個問題主要考察考生對人才的基本素質(zhì)的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己，從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。
3、問：能談談你的優(yōu)點和缺點嗎?
考生回答時除了注意上面三個要點外，還應注意以下幾點：
�、俦M管這是你的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛他說自己語言表達能力尚需完善，那么盡管你實際在面試中語言流暢、結(jié)構清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結(jié)論時多多少少會受到考生自己否定性結(jié)論的影響。
�、谧鳛橐粋�"社會人"，考生實際具有的優(yōu)點是很多的，如：勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題。人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點，但考生一定要突出重點：非常出色的特質(zhì)和與報考職位相關的優(yōu)點。若考生反復強調(diào)的優(yōu)點其實很一般，就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發(fā)，不過具體處理卻恰恰相反;一個是"避實就虛"，談一談無關緊要的小缺點，而不要過于坦白暴露自己能力結(jié)構中的重大缺陷，另一個是談一些與報考職位無關或關系不大的缺點，例如考生報考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。此外還有一個"投機"的辦法，就是談自己的"安全缺點"，就是那些在某些場合是缺點，但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點，如你與那些對工作不負責任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種"安全缺點"由于易讓經(jīng)驗豐富的考官認為你是"油嘴滑舌"，所以應慎用!
�、壅務搩�(yōu)點應注意表情、神態(tài)、語調(diào)等，請"低調(diào)"處理。有時可表示自己"更上一層樓"的希望和努力;談論自己的缺點不要停留于缺點本身，可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。
�、懿灰悍憾�，可以結(jié)合事例具體說明--盡管考官未明確要求。
�、菡剝�(yōu)點不要超過三個(具體或強調(diào)談論的優(yōu)點);談缺點只談一個并不少。
4、你認為你自己有哪些優(yōu)點，你認為你比較適合做哪些工作?
答：我從不認為自己有特別突出的優(yōu)點，我認為自己大學5年最重要的收獲是學到了一些分析問題和看待事物的方法。我是學建筑設計的，在設計上，尤其是在設計大型和功能復雜的公用建筑時，經(jīng)常牽涉到一些復雜問題的簡單化，經(jīng)常需要從整體到局部，從局部到整體的反復驗證，以便能夠把握住問題的主要矛盾，找出合適的解決方法。我覺得這對我十分有益。另外在建筑的學習中，人的因素是很重要的--建筑是因為人而存在的，經(jīng)常需要考慮人的感受和感覺，所以尊重人已經(jīng)成為我思考問題的一個習慣。以上兩點我認為非常重要，而這兩點已經(jīng)擴充到我對待生活的各個方面�？偟膩碚f，我覺得自己分析和解決問題的能力較強，口頭語言和文字表達能力還不錯，我覺得我能夠勝任秘書或其他崗位的工作。
5、假如領導派你和一個有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的?試舉例說明。
答：在日常生活中，由于每個人的觀點和立場，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應該開誠布公，因為有矛盾，就把許多東西隱藏起來，這只會加深誤會，假如互相坦誠相見，以一種客觀，不帶個人情緒的態(tài)度看問題，你會發(fā)現(xiàn)你原先自認為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對的看法和觀點可能只是一個事物的另一側(cè)面，你們原來在許多方面可以互相補充，互相完善。我個人認為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。我在上大學時，同寢室一個同學喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點，但他脾氣比較暴躁，如果我直接向他說，矛盾就會激化，對此我采取了以下方法：一是通過別的同學委婉地表達我對他隨地吐痰的反對態(tài)度;二是經(jīng)常拿一些有關隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到;三是我在他在寢室的時候也吐痰，但是不在寢室里吐，而是在外邊吐，暗示其應到外邊吐痰。
6、假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，讓你組織一次會議，你如何進行?
答：假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，由我組織會議，我會把會議的組織分為三個階段：首先是會前準備階段，這個階段主要是吃透會議精神，確定會議舉行地點，明確會議開始和持續(xù)時間，通知需要參加會議的人員，準備好會議上需要分發(fā)的文字材料;第二個階段是會議舉行階段，在這個階段我主要是圍繞會議的精神，調(diào)動大家的積極性，使大家對問題充分發(fā)揮自己的意見，群策群力，充分理解會議的精神和目的，把各種局限性或錯誤的理解消滅在萌芽階段;第三個階段是會后的監(jiān)督和落實，會議的召開有特定的目的，但絕不是為了開會而開會，會議過后的行動才是會議的目的。所以必須加強對會議過后是否采取措施、措施是否得力進行監(jiān)督，沒有達到要求的應督促其落實。
7、問：你是新上任的副鎮(zhèn)長，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪你該怎么辦?
答：正確的做法是虛心聽取群眾的不同意見，認真調(diào)查和了解各方面的情況。如所提問題確實有道理，可暫不實行，切忌強調(diào)面子，一時沖動，一棍子打死，這是正確對待群眾意見的大問題。
8、你作為領導干部在工作中碰到上級的某一批示精神與本地實際情況不一致、發(fā)生矛盾時，你將如何處理?
答：思考準備時可明確三點：一是對上級批示精神要認真學習研究，領會實質(zhì)，把好政策關;二是樹立全局觀念，部署工作，服從大局，立足于同黨中央保持一致，做到令行禁止;三是如發(fā)現(xiàn)上級批示中確有不符合本地、本部門實際情況的問題，可向上級領導機關提出改進建議和實施意見。
9、“古人云‘疑人不用，用人不疑’，你在使用下屬干部時，是否采用‘用人不疑’的觀點?”
答：評析這個問題，不應簡單地肯定或否定。對古人格言要作辯證分析，此句有其可用的一面，也有弊端。
(1)“用人不疑”體現(xiàn)了在用人上，經(jīng)考查、分析、判斷之后應有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風格，應感化、激勵被用者，促其產(chǎn)生“士為知己者死”的精神狀態(tài)。但用人完全“不疑”也不可取，因為所用之人的成長是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的，而(2)"不疑"論會把事物看死，容易以偏概全、以優(yōu)掩劣，產(chǎn)生放任現(xiàn)象，忽略使用、培養(yǎng)、教育、考查、監(jiān)督的措施，使被用人發(fā)生變故，所以正確地用人的"疑"與"不疑"是辯證的，不應絕對化。
10、“相傳古代有個叫柳下惠的人夜宿旅店，因天驟冷，一住店女子凍得快不行了，柳將其抱入懷中，一直坐到天明，沒有非禮之舉。分析這個‘坐懷不亂’的故事對領導干部從政的啟示。”
回答這個題，當然主要是領導干部應該品行端正，作風正派。但除了這一點以外，對這個故事還有幾點啟示，要善于助人、敢于破俗、意志堅定、遵紀守法等，都是應該提出的，這樣才能較圓滿地回答出面試題的本意，體現(xiàn)一個考生對社會問題、對各種情況的豐富思想、正確見解。
11、“作為副職，在和主要領導研究問題時，你認為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何處理?”
你在思考時，應明確以下思路：一要處以公心，冷靜對待;二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;三是如確認自己的意見切實可行，則可以向主要領導進一步反映陳述;四是經(jīng)過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見，若屬重大問題可向上級反映�；卮饡r，一步一步，將自己的觀點逐層展開，使之環(huán)環(huán)相扣，從而增加答問陳述的邏輯性。
12、“為什么有的單位能'三個臭皮匠賽過一個諸葛亮'，而有的單位則是'三個和尚沒水喝'。對待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理?”
聽題后可首先簡要思考前單位"賽過諸葛亮"的經(jīng)驗，再按新形勢的要求思考后單位的解決辦法。比如：
(1)尋找根源，激發(fā)合力;(2)合理用人，各盡其能;(3)明確職責，按制獎懲;(4)定編定崗，引進競爭機制。這樣答問就與當前形勢結(jié)合得緊密，體現(xiàn)出新意。
13、當前對有些單位實施的‘末位淘汰制’，有不同爭議，你怎么看待這種用人措施?
客觀的答案應該是：“末位淘汰制”是一種向競爭機制發(fā)展的過渡性措施，可以試行;但要因情況而異，不能一刀切。再說“末位淘汰制”也不完全等同于競爭機制。對于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實行，然后實施競爭機制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實行，效果就不一定好，因為也確有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績都不錯，甚至難分上下，如果實行就會造成人心惶惶、人際關系緊張的不利局面。
14、如果你遇到了挫折你將怎么辦?
答：事業(yè)有成一帆風順時許多人的美好想法，其實很難做到一帆風順，要接受這樣一個現(xiàn)實，人的一生不可能是一帆風順的，成功的背后會有許許多多的艱辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個成功者。我覺得面對挫折要做到以下幾點：
第一要敢于面對。哪里跌倒要從哪里爬起來，小平同志還是三起三落呢，不要懼怕困難，要敢于向困難挑戰(zhàn)。再者要認真分析失敗的原因，尋根究源，俗話說失敗乃成功之母，在挫折中掌握教訓，為下一次奮起提供經(jīng)驗。還有在平時的工作生化中要加強學習，人的一生是有限的，不可能經(jīng)歷所有的事，要在別人的經(jīng)驗吸取教訓，最后可能由于當局者迷或者知識經(jīng)歷的不足，自己對于挫折并沒有特別好的處理方法，這是可以求教自己的親人朋友，群策群力渡過難關。
15、你最喜歡的一本書是那本?
答：我喜歡讀書，一個人最早看的一本書可能會對個人的一生產(chǎn)生很大的影響，我小時候最早看的一本書是三國演義，三國演義這本書博大精深，書中描寫的一些人物我對我的成長起了許多潛移默化的作用，現(xiàn)在看來我還是最喜歡三國演義如果我說我喜歡關羽，可能俗了一點，但從關羽身上表現(xiàn)出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺得誠心是立身之本，而對單位的忠誠是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當然這個忠誠還包括對領導的忠誠。
從周瑜身上我學到對別人要寬容，不要又嫉妒心;從諸葛亮身上學到要加強自己學習等等。三國演義這本書博大精深，對我的影響也是全方位的，時間原因我不再贅述。
16、再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子，你怎么體會這句話?
�、俳逃前倌甏笥�，所謂“經(jīng)濟未動，教育先行”，它關系著國家的興衰，體現(xiàn)著社會的文明程度，所以，全社會都應該重視教育。社會以人為本，有受教育的人才有經(jīng)濟的繁榮。特別是現(xiàn)在，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，更應該把教育放在突出的位置，讓每個孩子都有書讀，都讀好書。
②再苦不能苦孩子，是因為父母都從艱苦的環(huán)境中走來，而現(xiàn)在日子好了，孩子少了，物質(zhì)條件又好了，所以家長都不希望孩子再受苦受累。但在滿足孩子基本條件的過程中，也應培養(yǎng)他們艱苦奮斗，自強自立的精神，不能放縱與溺愛。對孩子人格的培養(yǎng)應放在首位。所以，社會輿論及家長的認識要全面。
17、“誰在背后不議人，誰人背后無人議”對此你是怎么理解的?
�、龠@是一個客觀存在的事實，每個人都得面對及正視它。
�、诿總�人應首先約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點和隱私，這是不道德的，它不利于大家的相處。
③別人對自己的議論，如果無大礙的，抱以"有則改，無則勉"的態(tài)度，不用一味追究，如若涉及重大問題，應當在適應的場合予以指出。
�、芤粋�單位如果背后議論的現(xiàn)象嚴重，則應講明利弊，以正風氣。
18、俗話說：“大丈夫一言既出，駟馬難追”。你是怎么理解的?
主要是講信用，誠信問題，當然得在堅持原則的前提下，同時要說公務員要怎么做。
19、古人云：公生明，廉生威。請結(jié)合實際談談你的看法?
為官應出自公心，這樣才能處理問題明了，公正，了然于心。若自身又廉潔，則能在同事和下屬中確立威望，樹立威信。這是對一個干部的要求，也是為官者成功的準則。
所以現(xiàn)實生活中，我們講求公開，公正，公平，要求為官者出于公心，實實在在地為百姓辦事;同時要求干部杜絕腐敗，維護形象。出于公，才能認準方向，只有廉，才能抗拒腐蝕。
20、好的制度能把人良性的方面發(fā)揮出來，壞的制度能把好人變成壞人，你的體會?
制度的好壞與人的良莠本沒有直接的關系。但不排除之間的反作用關系。
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