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市場營銷類面試題
在日常學(xué)習(xí)和工作中，我們很多時候都會有考試，接觸到試題，試題是用于考試的題目，要求按照標(biāo)準(zhǔn)回答。那么一般好的試題都具備什么特點呢？以下是小編為大家整理的市場營銷類面試題，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場營銷類面試題 1
一、測試市場營銷類人員“市場營銷類”問題：
1、你對你周圍的市場怎樣看，怎樣細(xì)分？
2、覺得市場營銷和銷售有什么區(qū)別？
3、你怎樣去處理你周邊的市場？
4、你怎樣看待拓展業(yè)務(wù)中的唱歌、喝酒與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西？
5、你認(rèn)為拓展業(yè)務(wù)中的唱歌、喝酒與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西重不重要，你會不會也這樣做？
6、你認(rèn)為什么時候是發(fā)揮個人英雄主義的時候，什么時候是發(fā)揮集體力量的時候？
7、請對以上舉實例說明？
8、你知道產(chǎn)品與品牌的區(qū)別嗎，你是怎樣理解的？
9、你想做置業(yè)顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？
10、現(xiàn)時有兩大市場，一種市場是搞關(guān)系，靠費用，另一種是為企業(yè)真實解決問題，你認(rèn)為我司現(xiàn)時應(yīng)怎樣看待這兩大市場？
11、請說出3個房地產(chǎn)產(chǎn)品的品種，簡要說一下各是要什么業(yè)務(wù)？
12、你平時喜歡從事什么樣的體育活動，你認(rèn)為這些對你在拓展業(yè)務(wù)中有什么好處？
13、你知不知道什么是捆綁營銷，如果給你搞一個這樣的營銷，你應(yīng)怎么搞？
14、請說一說拓展一個企業(yè)的過程中，你一般是怎樣進行的？
15、你是怎樣關(guān)注客戶的？
16、網(wǎng)上預(yù)銷售系統(tǒng)是什么？它能為企業(yè)帶來什么樣的便利？
二、測試市場營銷類人員“客戶服務(wù)類”問題：
1、請講一次這樣的經(jīng)歷：你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什么問題？你是怎樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的？
2、講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個人犧牲的經(jīng)歷。
3、你認(rèn)為質(zhì)量和客戶服務(wù)的關(guān)系是什么？
4、很多人都把客戶服務(wù)的重點放到處理客戶投訴上，你認(rèn)為這種策略的問題是什么？
5、給我講一個你曾經(jīng)遇到的這樣的一個問題：和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發(fā)生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的？
6、在客戶服務(wù)中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？
7、請列舉好的客戶代表應(yīng)該具備的幾種基本素質(zhì)。你為什么認(rèn)為這幾種基本素質(zhì)很重要？
8、如果客戶對所發(fā)生的事情的判斷是完全錯誤的話，你該如何解決這個問題？
9、統(tǒng)計數(shù)字表明，19個客戶中，只有1個客戶會投訴，而其他18人盡管不滿意也不會說什么，但再也不會購買你的產(chǎn)品了。客戶服務(wù)代表怎樣鼓勵沉默的客戶發(fā)表自己的看法？
10、若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大？
11、如果你給客戶解決難題，客戶請你吃喝玩，你怎么辦？
12、如果你給客戶解決難題，客戶給你現(xiàn)金/或現(xiàn)金等價物，你怎么辦？
13、你怎樣看待走訪客戶的問題？
14、你認(rèn)為怎樣才能做好一個客戶經(jīng)理？
15、你想做置業(yè)顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？
16、有人說客戶顧問是一個流動銀行，你認(rèn)為對不對？
17、你認(rèn)為你以往的工作經(jīng)歷對你以后的工作有什么幫助？
18、你是怎樣關(guān)注客戶的？
19、如果客戶要求你操作不符合規(guī)章制度的業(yè)務(wù)，你怎么辦？
20、你平時喜歡從事什么樣的體育活動，你認(rèn)為這些對你在拓展業(yè)務(wù)中有什么好處？
21、請說一說拓展一個企業(yè)的過程中，你一般是怎樣進行的？
三、招聘銷售人員面試題實例：
1、您覺得市場營銷和銷售有什么區(qū)別？
2、你去一家公司上門推銷，但門上寫著“謝絕推銷”你會怎么做？
3、您覺得《市場營銷學(xué)》對你最有幫助的是哪一點？
4、你認(rèn)為這個行業(yè)的現(xiàn)況怎么樣？
5、假如你是一家房地產(chǎn)企業(yè)的一線市場銷售人員，而你的競爭對手正好推出了：買房子，送空調(diào)、抽油煙機等的促銷活動，作為一線人員的你，該怎么樣做才能不被對手的活動壓倒？
6、“你是怎樣來我們這兒的?”（這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力，這種提問對應(yīng)聘銷售、業(yè)務(wù)員等崗位的求職者的可能性較大）
7、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？
8、人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？
9、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)流程和我們的客戶群體，你了解多少？
10、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
11、若受到獎勵，你有什么感想？
12、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？
13、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
14、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？
15、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
16、若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
17、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
18、講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任目標(biāo)的？
19、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？
20、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？
21、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？
22、當(dāng)你接管了新的行銷產(chǎn)品或新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？
23、在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？
24、你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作？
25、請向我推銷一下這支筆。
26、你認(rèn)為推銷電話最重要的特點是什么？為什么？
27、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡哪種？為什么？
28、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似、但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？
29、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？
30、假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個公司內(nèi)部很多人士強烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品�？蛻粽髑竽愕囊庖�，你該怎樣說？
市場營銷類面試題 2
企業(yè)為什么要面試?這是企業(yè)了解應(yīng)征者對工作態(tài)度以及身在社會中一些必備常識的最好方法，如果一問三不知，是沒資格當(dāng)社會中堅份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就應(yīng)多注意媒體報導(dǎo)，特別是關(guān)于希望進入業(yè)界的消息!在筆試、面試和實地考察等招聘方式中，面試是反映應(yīng)聘者能力的一種重要手段。下面是一些經(jīng)典的常見面試問題，雖然每家公司的問法都是千變?nèi)f化的，但萬變不離其宗，所謂"運用之妙，存乎一心"，掌握了常規(guī)的方法技巧，面試當(dāng)然會馬到成功的。
1、 我們?yōu)槭裁匆驼埬隳?
有的面試只有這么一個問題。話雖簡單，可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實際情況，好好想想把，看怎么說才具有最高說服力。
2、 你認(rèn)為自己最大的弱點是什么?
絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點是過于追求完美"，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
我不得不說是我們大學(xué)的主修課程，雖然我知道他們只是例行一下公事，但課堂上死氣沉沉，老師和學(xué)生都只不過想熬完這個學(xué)期"。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰?
有人曾答得很好："教我們廣告營銷的教授，他能使課堂充滿生氣。通過實例讓學(xué)生把知識和現(xiàn)實緊密結(jié)合，而不是死讀課本，我想我從他身上得到的最多"。
6、你能為我們公司帶來什么呢?
假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用："我已經(jīng)接受過Microsoft Access和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作"。(Access培訓(xùn)要花$540，Word要花$445，可為公司省下$1000的培訓(xùn)費用。)
7、最能概括你自己的三個詞是什么?
可以根據(jù)情況這樣說：適應(yīng)能力強、有責(zé)任心、做事有始有終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或為什么你想到這里來工作?)
"我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻，我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階"應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿，回答時答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答：因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。
9、你對加班有什么看法?
這是針對"工作熱忱"而問的，當(dāng)然無理的加班不一定就是好的，最好回答"在自己責(zé)任范圍內(nèi)，不能算是加班"較有利�？傊M量誠實回答，如果你說了"是"而實際上卻不想，那么你會被人一直盯住。
10、你對我公司有什么認(rèn)識?
因為還沒進公司上班，所以主考官也不會太過于刁難，只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了，或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。如果你事先做過一些調(diào)查，那么你可以說幾件你知道的事，比如說"銷售額是多少多少"之類。
11、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資，還有什么福利最吸引你?
盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。
13、你參加過什么業(yè)余活動?
既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。
14 、你參加過義務(wù)活動嗎?
現(xiàn)在就著手作一些義務(wù)活動，不僅僅是那些對社會有貢獻的，還要是你的雇主會在意的，如果他們還沒有一個這樣的員工，那么你會成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰?
最好的答案是你的朋友或家人，盡量避免說及名人或明星。
16、你有什么問題嗎?
一定要提問。你必須回答"當(dāng)然"。你要通過你的發(fā)問，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說"沒有"(心里想著終于結(jié)束了，長長吐了口氣)那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣;其次，從最實際的考慮出發(fā)，你難道不想聽話聽音敲打一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望?
17、你過去的上級是個什么樣的人?
別貶低過去的上司，提一下他的長處和不足。
18、你為什么還沒找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會有的聘請，千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊涂……"指出這是你第一次面試。
19、你最近看過的電影，或者小說是什么?
找一些老少咸宜，真情感人的電影。
20、你的業(yè)余愛好是什么?
找一些富于團體合作精神的。
21、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報呢?
"我從不根據(jù)年齡性別劃分別人，只要他們是憑借自己能力到達該職務(wù)的，那絕對沒有問題。
22、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎?
"事后諸葛亮地說……"記得回答前先說這句話。
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎?
隨便你怎么回答，但如果可以的話，最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信，沒有比"當(dāng)然，我有他的推薦信，你可以打電話給……"更好的回答了。
24、有過創(chuàng)業(yè)嗎?
這個問題可以顯示你的沖勁。但如果你的回答是"有"的話，千萬小心，下一個問題可能就是"那么為什么你不這樣做呢?"
25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?
如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會碰到這類問題。
26、作為被面試者給我打一下分?
試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常小的缺點。
27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。
這是公司想測試應(yīng)征者對公司的興趣及進公司的意愿有多少的問題，如果回答"完全不了解"，那就沒有必要再說下去了，最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容，最好的回答就是"因為對該公司的××點相當(dāng)有興趣所以再來應(yīng)征"。
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情，他問你三件你回答四件，他問你四件你回答五件。
28、為何想辭去先前的工作?
這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會再以相同原因辭職，所以最好說出對方能信服的理由，就算答案是"工作無聊"、"人際關(guān)系不好"等原因，也要準(zhǔn)備"會盡量改變并克服自己缺點"的答案作為緩沖。此時如果一味批評以前的工作，便很難被錄用。而應(yīng)說是為了"實現(xiàn)自我"之類的話語。此外，無工作經(jīng)驗者則可對應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位，都要事先準(zhǔn)備好對此問題的回答。在面試中回答次題時，應(yīng)從面試考官的角度出發(fā)，比如說"我離開原單位是為了尋找更好的機會"聽起來還是以自我為中心，而"我正在尋找一個更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗的空間"則要好得多。要力求使答案簡單精煉，如面試官還有什么疑問，將發(fā)揮自身的知識與技能作為回答的基礎(chǔ)。
29、在以前的公司都從事什么樣的工作?
回答得要領(lǐng)有三點：擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi)�，這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要，來判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請具體說明對工作的理解程度及熟悉度。
30、請告知工作上成功與失敗的地方?
成功的地方可舉出目前為止的實績，來強調(diào)對經(jīng)歷的自信，也可以敘述工作所帶來的樂趣;至于失敗經(jīng)驗與其說"沒有"，不如將如何克服失敗的經(jīng)驗說出來，并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。
市場營銷類面試題 3
面試問題一：“請你自我介紹一下”
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
面試問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路：
1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
面試問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”
思路：
1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
面試問題四：“你最崇拜誰？”
思路：
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的`工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
面試問題五：“你的座右銘是什么？”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
面試問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”
思路：
1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
面試問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路：
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
面試問題八：“你為什么選擇我們公司？”
思路：
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好�！�
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