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微軟讓人恨之入骨的經(jīng)典面試試題
微軟以及其它許多公司在面試中都有一個“秘密測試武器”,這個秘密武器通常被稱為“挑戰(zhàn)”。我的一個朋友沒有通過微軟的面試。面試后,我與他共進晚餐。他抱怨說:“我恨死那個主考官了,他簡直是個蠢貨。他連皮亞諾公理這樣的基礎知識都不懂!”我的這位朋友對此感到憤怒,因為他覺得之所以面試搞砸,是這個主考官對所談論話題的無知造成的。
結果實情是什么呢?他所申請的職位是項目經(jīng)理,這是一個負責設計軟件而不是編程工作的職位,因此這個職位需要做很多說服性的工作。項目經(jīng)理要和一群有著很強邏輯思維能力、但缺乏社交技巧的程序員打交道,這需要一種特別的才能。要想做一名項目經(jīng)理,你需要具備的獨特能力是:說服人們接受那些你認為正確的事實,而這基本上就是你的日常工作。你必須是充滿耐心和友好的,這是項目經(jīng)理職位對一個人的素質(zhì)的基本要求。
“挑戰(zhàn)”的最早版本出現(xiàn)在口頭進行的斯坦福-比奈智商測試中。測試的人可能會給出下列題目:我們都知道,水能夠把水中的魚托起來,那么請回答這個問題:如果我們有一個桶只有半桶水,把桶放到天平上,水和桶剛好重45公斤。然后把一條5公斤的魚放進桶里,現(xiàn)在總重量為多少?
大多數(shù)成年人都會說45加5是50公斤。主持測試的人這時候可能會問:“這怎么會是正確的呢?你知道水是會把魚托起來的。”如果被測試的人不斷地改變答案,然后說“我覺得答案應該是50公斤,但并不能十分確定。”那么得分為零。只有在被測試者利用邏輯為自己的正確答案進行辯護,并連續(xù)挫敗兩次“挑戰(zhàn)”,答案才會被認為是正確的。
這些問題似乎并不針對智力做出測試,但是毫無疑問,應用這種“詭辯”測試的公司很重視這種測試的結果。一般情形如下:在整個面試過程中,考官會引導應聘者說出一些完全肯定、毫無爭議的正確答案。然后說“等一下,等一下”,再故意和他唱兩分鐘的反調(diào),直到他們能夠充分證明自己答案的正確。
懦弱的應聘者會選擇放棄,這樣的人絕對不會被錄取。好的應聘者會搬用一整套戴爾·卡耐基的做法來說服你,始終堅持自己的立場。這樣的人才會被錄用。
無答案的公開試題
微軟對面試問題的公開雖不樂意,但也很無奈。早在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之初,這些試題就已經(jīng)陸續(xù)公開了。
20世紀90年代早期,克里斯·塞爾斯在DevelopMentor公司面試。在面試快結束的時候,一位公司的創(chuàng)始人說道:“好的,你被錄用了。但是再問你一個微軟公司在面試時常常問到的問題———為什么下水道蓋子是圓形的?”
塞爾斯回答說:“沒問題,如果你先回答了這個問題,我再來回答你的問題——為什么消防員的背帶是紅色的?”
這位公司創(chuàng)始人啞口無言。
這次經(jīng)歷促使塞爾斯開始收集微軟的面試問題。1996年,他創(chuàng)建了一個網(wǎng)站,并開始把自己聽說的微軟試題張貼在網(wǎng)上。
南加利福尼亞大學學生柯朗?邦德拉帕提和他的幾個朋友一起參加了微軟的一次面試。邦德拉帕提把問題整理出來,形成了自己的“微軟面試題庫”。還有另外一些網(wǎng)站提供類似的服務,例如,4guysfromRolla網(wǎng)站的“微軟面試問題”和邁克爾·普賴爾的“技術面試問題”(網(wǎng)站里包含各種各樣的試題,不只是微軟的面試試題)。
你可能認為微軟對自己公司的面試問題被公開十分惱怒,事實并不完全是這樣。邦德拉帕提和塞爾斯都聽說過,微軟人力資源部門的人指點員工在初次擔任主考官時,上他們的網(wǎng)站參考參考。
當然,應聘者也可以利用這些網(wǎng)站為面試預先準備,但塞爾斯和邦德拉帕提的網(wǎng)站都不提供或者很少提供問題的答案。邦德拉帕提有一次就接到了一個朋友的朋友打來的緊急電話,當時是她參加微軟面試的前夜。她面前擺著一大堆從邦德拉帕提網(wǎng)站上打印出來的東西,但是沒有一個問題有確定的答案,她想讓邦德拉帕提告訴她。
塞爾斯收到許多公司的電子郵件,他們也想“像微軟一樣招聘”。但他們需要知道問題答案,而塞爾斯的網(wǎng)站把答案都略去了。塞爾斯說:“我總是回答,如果你們不知道答案,就不應該在面試時問這些問題。這往往使他們惱羞成怒。”
微軟智力題從哪兒來
邏輯題目是微軟16號樓自助餐廳里午餐休閑談話的一部分。微軟的競爭精神使大家認為,能夠提出“新”而“有效”問題是一件很“酷”的事情。
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