1、對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?
回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。
分析:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經(jīng)在談工作細節(jié),但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對困難的態(tài)度。
2、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?
回答提示:①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作。”。
分析:這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人絕對不會錄用了。
3、你希望與什么樣的上級共事?
回答提示:①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo),對我工作中的錯誤能夠立即指出?傊,從上級指導(dǎo)這個方面談,不會有大的紕漏。
4、在完成某項工作時,你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
5、與上級意見不一是,你將怎么辦?
回答提示:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
分析:這個問題的標(biāo)準答案是思路①,如果用②的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
6、你工作經(jīng)驗欠缺,如何能勝任這項工作?
常規(guī)思路:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”點評:這個問題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好。
7、您在前一家公司的離職原因是什么?
回答提示:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。②避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。③不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。⑤不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。⑦相關(guān)例子:如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。“求發(fā)展”也被考官聽得太多,離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設(shè)計,但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠。實在想不出來的時候,家在外地可以說是因為家中有事,須請假幾個月,公司又不可能準假,所以辭職,這個答案一般面試官還能接受。
8、你工作經(jīng)驗欠缺,如何能勝任這項工作?
回答提示:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”
分析:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好。