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汽車4S店銷售顧問面試問題
要應(yīng)對4S店的面試需要事先了解情況或許能更加從容應(yīng)對哦!如下是小編給大家整理的汽車4S店銷售顧問面試問題,希望對大家有所作用。
1、作為一個準(zhǔn)備實現(xiàn)銷售成就的銷售人員,你的目標(biāo)是什么?
答:提升自身價值,提升產(chǎn)品價值,實現(xiàn)利潤最大化和企業(yè)與個人的雙贏
2、你準(zhǔn)備做汽車銷售多長時間?
答:2-3年基礎(chǔ)銷售的工作,打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機會
3、你是為了這個工作的報酬高?還是,你愿意與人打交道?還是工作難找,你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?
答:挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,實現(xiàn)價值,如果能挑戰(zhàn)高薪,那是更好的
4、成為一個成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應(yīng)該做好什么工作?
答:學(xué)習(xí),維護好客戶關(guān)系,團結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事
5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得,關(guān)于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?
答:我不記得,但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會調(diào)節(jié),因為我覺得實踐永遠(yuǎn)比理論重要。
6、在銷售核心技能中,你最弱的項是什么?你準(zhǔn)備如何提升?
答:最弱的項應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識,希望通過努力的學(xué)習(xí)能迅速彌補。
7、在汽車銷售過程中,贊揚別人有三種表現(xiàn)形式,是哪三種?
答:這要看我們面對的是哪一種客戶,不是每一個客戶都喜歡拍馬屁,但沒有一個客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。
8、你通過做到什么,可以在其它人的眼中成為一個懂車的權(quán)威?
答:形象、專業(yè)知識、謙虛大度的做事風(fēng)格。
9、如何通過介紹產(chǎn)品來強化你對客戶利益的理解?
答:這是一個價值塑造的過程要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價值。
10、以促進銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義,分別是什么?
答:保有客戶關(guān)系的維護從而實現(xiàn)老客戶推薦,潛在客戶關(guān)系的維護從而開發(fā)新用戶實現(xiàn)新車銷售。
4S店銷售顧問的工作穿著應(yīng)該注意4個方面
1.職業(yè)裝
為什么要穿職業(yè)裝呢?因為你面試的是銷售顧問,如果你面試模特那我就不建議你穿職業(yè)裝,所以行業(yè)決定我們面試要穿的行頭,銷售顧問要求是要服從管理的,而職業(yè)裝潛在的意思就是你是一個服從管理的人,這個在面試官的潛意識里就是存在的。
2.要穿得比較大方點
大方點的衣著代表你是一個更容易接受外來事務(wù)的人,你是一個外向的人,而做銷售需要的就是這個,如果你穿得比較保守或者說比較內(nèi)斂,代表你這個人可能比較內(nèi)向,比較謹(jǐn)慎,這樣跟我們銷售顧問的職業(yè)特征有點相悖,所以最好穿得稍微大方點。
3.干凈
這個其實是各行各業(yè)都要求的一個方面,你如果穿著比較臟,代表你這個人不注重自己的形象,不注重細(xì)節(jié),很難想象你以后在工作當(dāng)中表現(xiàn)有多出色。
4.整潔
整潔也是我們面試的時候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面試官在潛意識里也會認(rèn)為你是一個邋遢的人,邋遢的人沒有一個面試官會看得上的,你覺得你會認(rèn)為一個穿得像乞丐的人的能力非常強嗎?我想你應(yīng)該不會,儀容儀表是我們給面試官的第一印象,我們必須把他做好。
我們銷售顧問在穿著上的準(zhǔn)備注意以上四點,我覺得就沒有太多的問題了,但請記住一定要為自己的儀容儀表做準(zhǔn)備,不然你面試的成功率不會太高的,現(xiàn)在社會上的人基本上都會這么認(rèn)為的:你就是你所穿的。
面試汽車銷售顧問時,一定要知道這些!
1、一定要穿正裝去面試
汽車銷售這個行業(yè),參加面試的時候,一定要穿正裝。穿正裝凸顯的是一個人的職業(yè)態(tài)度,去面試的時候,就應(yīng)該穿得正式一點,才能讓別人認(rèn)為你是一個規(guī)規(guī)矩矩,態(tài)度端正的人。再者,穿上正裝后,形象也會比較好,能給面試官留下好的印象。
2、面試一定要提前到
如果你連面試都遲到,那么就之后的工作也肯定會遲到,遲到會給面試官留下糟糕的第一印象,因此面試的時候一定不要遲到。提前半個小時到,能給為自己的面試查漏補缺,整理好自己的情緒,更加從容地面對接下來的面試。
3、自我介紹自信而不浮夸
自我介紹是面試時一個比較重要的環(huán)節(jié),因此自我介紹的時候,一定要自信,自信可以提升你的底氣,說起話來更清晰準(zhǔn)確。其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點,你可以在介紹中結(jié)合自己的工作經(jīng)驗或者經(jīng)歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能,對汽車銷售行業(yè)的個人見解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。
4、面試前做好充分的準(zhǔn)備
面試前,一定要做好充分的準(zhǔn)備,先上網(wǎng)查一下這個企業(yè)的背景,對于一些面試常見的問題,先想好一個怎么回答,這樣能夠幫助你在面試的時候,表現(xiàn)得更加從容自信些。
5、面試完一定要注意細(xì)節(jié)
雖然已經(jīng)面試完了,但是在細(xì)節(jié)方面還是不能忽視,凳子一定要放好,要等面試官開口了才能走,不能一結(jié)束面試,就匆匆忙忙地走了,凳子也不放好,這是面試時的大忌,不要忽視細(xì)節(jié),往往成敗就在于細(xì)節(jié)。
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