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人事經(jīng)理常問的面試問題及答案
面試,是了解應聘者工作能力和綜合素質(zhì)的最好方法。人事經(jīng)理的面試問題常常千奇百怪,如果在面試前能掌握一些常問的問題,成功的幾率也相應會增大。如下是小編給大家整理的人事經(jīng)理常問的面試問題及答案,希望對大家有所作用。
1. 請你談談你自己,或者做一個簡短的自我介紹。
透過這個面試問題,招聘主管可以在很短的時間內(nèi)了解你,也可以藉此看出你的表達能力、個性等。
應答技巧:直接切入重點,中肯的點出自己個性中的優(yōu)點,如熱誠、值得信賴等,不需要強力推銷。此外,也可帶出與應征工作的相關經(jīng)驗。
2. 為什么選擇我們這家公司?
曾經(jīng)在報章雜志看過關于貴公司的報導,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育培訓、升遷等也都很有制度。
應答技巧:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
3. 為什么選擇這個崗位?
這一直是我的興趣和專長,經(jīng)過這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗及人脈,相信我一定能勝任這個崗位的。
應答技巧:適時舉出過去的豐功偉業(yè),表現(xiàn)出你對這份崗位的熟稔度,但避免過于夸張的形容或流于炫耀。
4. 對這個崗位的期許?
希望能藉此發(fā)揮我的所學及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗,就公司、我個人而言,締造雙贏的局面。
應答技巧:回答前不妨先詢問該公司對這項崗位的責任認定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。
5. 為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?
根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
應答技巧:別過度吹噓自己的能力,或信口開河的亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
6. 如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采責任制,所以我會調(diào)配自己的時間,全力配合。
應答技巧:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。
7. 為什么離開上一個工作?
從這個問題,可以看出你在上一個工作做得是否勝任愉快,是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。
1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸,希望能尋求更多的可能性。
2.公司因故搬遷,與住處距離太遠,不希望花太多時間在通勤上。
應答技巧:
1.切忌一聽到這樣的問題,就開始大肆數(shù)落過去的主管或公司,希望博取對方的同情,這樣子只會讓面試者覺得你是一個會推托責任,愛抱怨、發(fā)牢騷的員工,更慘的是,如果對方正巧認識你之前的主管,還頗有交情,這可就糗大了。
2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素,如組織的調(diào)整,與本身所設定的生涯規(guī)劃有沖突等,而非自己能力的問題。
8. 你對未來五年的規(guī)劃為何?
在過去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗,除了希望能在貴公司得到進一步的發(fā)揮外,也希望藉由健全的升遷管道,按部就班的成為獨當一面的專業(yè)經(jīng)理人。
9. 談談你過去做過的成功案例。
應答技巧:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管徵詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
10. 談談你過去的工作經(jīng)驗中,最令你挫折的事情
藉此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式
曾經(jīng)接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準備功夫做得十分充分,也投入了相當多的時間與精力,最後客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最後因為預算關系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗學到很多,如對該產(chǎn)業(yè)的了解,整個team的默契也更好了。
11. 覺得一個工作做多久最適合?
其實一份工作,如果能不斷的面臨新挑戰(zhàn),做個三到五年其實都不會膩,因為隨時隨地都在學習新的東西。盡管如此,還是希望有機會可以做崗位的升遷或調(diào)動,讓視野更寬廣。
應答技巧:如果對方要你提出過去每個工作做的時間,千萬不要謊報,因為在你的勞保記錄里,這些都是一目了然,完全無法隱瞞。此外,這年頭不景氣,公司裁員的情況很多,你也可能經(jīng)歷過,如果對方有問到這點,也不要因為覺得丟臉而閃爍其詞,因為這也不是個人能夠決定的,不妨誠實面對,免得讓對方產(chǎn)生對你不信任的感覺。
12. 你個性中的優(yōu)點及缺點為何?
應答技巧:這一個問題沒有什么標準答案,畢竟每個人都有優(yōu)缺點,因為是工作面談,就不用掏心掏肺的把自己所有的優(yōu)缺點都攤在陽光下,尤其是缺點的部分,就算自己有懶散、粗心的毛病,也沒必要全都露。不妨避重就輕的回答,例如你應徵的是行政人員,個性比較害羞,回答的缺點是較不擅長在大型會議上做簡報,就不會讓人覺得無法勝任這份工作。
13. 與之前同事的相處有碰過什么問題?
面試者可由此觀察你的個性及人際關系
應答技巧:辦公室里最難搞的就是人的問題,加上每天長時間的相處,摩擦在所難免,但回答這個問題時,請將重點放在「對事不對人」及你的解決之道上,即便是你明知某次的爭執(zhí)是某個同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道,也不要就大剌剌的開始批評起某某人來。
14. 工作低潮時如何調(diào)適?
我會暫時跳脫出來,出去走走,找個地方一個人靜一靜,喝杯咖啡,轉(zhuǎn)換一下情緒;蚴堑綍攴幌滦撵`勵志類的書,為自己打打氣。如果這樣的情況持續(xù)一陣子都無法改善,手邊的工作剛好告一段落的話,我就會休假出國散散心,畢竟休息室為了走更遠的路。
15. 你期望多少的薪資待遇?
應答技巧:這一題也沒有標準答案,因為每一個人工作的年資、經(jīng)驗、行業(yè)別都不相同,卻是每個人面試都會碰到的問題。如果已經(jīng)有工作經(jīng)驗,不妨將過去的薪資所得、工作獎金、三節(jié)獎金、股票,甚至訓練課程等都列出來,加起來算,才能估算出自己的身價。但是在回答問題時,也不用把數(shù)字說的太精準,而是用一個范圍,藉此試探出該公司對這個崗位所能付出的薪水。
另一方面,如果你在前依家公司待的時間很久,因為每年調(diào)薪的幅度有限,薪資水準可能低于業(yè)界行情,也不妨在面試前先調(diào)查該崗位應有的身價,在換工作的時候同時拉抬自己的薪資水準。
16. 如果我們所能提供的薪資低于你的要求呢?
原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大,因為貴公司的發(fā)展空間其實蠻吸引我的,不曉得你們可以提供我多少薪資呢?
應答技巧:不要一聽到薪水比較低就連忙說不,先了解對方能提供的薪資,并進一步了解該公司的核薪制度,經(jīng)整體的考慮後再做決定。
17. 你有做生涯規(guī)劃嗎?
我知道自己自己的目標,也希望能了解公司的升遷管道,如果兩者能做適時的結(jié)合,就算是我職場上的生涯規(guī)劃了。
應答技巧:雖然生涯規(guī)劃在這幾年炒的很熱,但是也越來越多人發(fā)現(xiàn),其實很多人生很難做規(guī)劃,因為有太多的變數(shù)及未知,所以如果被問到這個問題時,不妨將重點放在與該公司的升遷管道或是輪調(diào)制度上,看彼此的需求是否能吻合。
18. 你會選擇不同的工作崗位嗎?
我之前所做的工作都以執(zhí)行為主,雖然我已經(jīng)做得很順手了,但是以長遠的發(fā)展來說,希望有機會擔任管理職,一方面是自己能力的提升,另一方面也可以將經(jīng)驗傳承給後進。
拓展:人事經(jīng)理面試時容易忽略的問題
對付任何一個企業(yè),人才是這個企業(yè)樂成的基石。要想吸收好的人才,招聘者起到了舉足輕重的作用。然而,很多招聘者總是在犯一些很嚴重的錯誤,甚至他們在犯錯誤的時間本身并沒有意識到。下面我將錯誤一一枚舉,你也可以對照一下,看你是如許的招聘者嗎?
不尊重應聘人員
一樣平常來說,國外企業(yè)招聘不容易呈現(xiàn)這個問題,海內(nèi)企業(yè)這個問題很常見。很多應聘人員都有這種經(jīng)歷,面試時,考官擺出一幅高高在上的姿態(tài),語氣倔強,態(tài)度狂妄,好象別人都是在求他賜予似的。殊不知,對付真正有本領的司理人員來講,現(xiàn)在是“賣方市場”,而不是“買方市場”,即他們不愁找不到事情,要是老板顯出不尊重部下的氣勢,真正的人才完全可以另攀高枝。
求全叱責
有的企業(yè)在招聘人才時,對人才的要求非常高,開的條件都很不符合現(xiàn)實,這種不切現(xiàn)實的要求招致的結(jié)果就是,職場可供選擇的人才非常少,并且可能會漏掉一些最美人選。
用樂成員事情為榜樣
以一個樂成員工的特點作為選擇的標準,聽上去似乎挺有意思,但是問題在于區(qū)別樂成與不樂成員工特點常常是不清晰的。在對一個大樣本中業(yè)績優(yōu)秀者與業(yè)績不佳者的特點進行區(qū)分歷程中,必須驗證這種區(qū)分要領與技術的有效性。不然,管理者們可能會挑選出貌似優(yōu)秀者的應聘者,但上崗后卻有可能頓時失敗。
忽略情商、大概忽略深層本領和素質(zhì)
大少數(shù)企業(yè)在招聘高管時,通常存眷一些硬指標(表面指標)-教誨背景、家庭背景、年齡、智商、已往事情經(jīng)歷、表面等,很少存眷軟指標(深層指標),如情商、性格、動機、闡發(fā)頭腦本領等。但是,近來研究評釋,情商、動機、籠統(tǒng)頭腦本領等是可否勝任某個職位的關鍵要素。根據(jù)聞名心理學家丹尼爾。戈爾曼的研究,要是想要取得優(yōu)秀的事情業(yè)績,情商的重要性是智商和技術本領的兩倍。
惺惺相惜
許多面試官在面試歷程中會高度評價那些與本身在某方面類似的人,例如:同一個學校畢業(yè)的人、老鄉(xiāng)、家庭背景相劃一等,例如一個北京大學畢業(yè)的人作了某個部分的領導,他在招聘員工時總是偏向于招聘北大畢業(yè)的人。殊不知,這個職位可能更適合于那些觀點或背景與他不同的人。
惺惺相惜招聘者的問題實在還有很多很多,這給企業(yè)的發(fā)展帶來了很多未便,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展改進本身,為企業(yè)招進更多有用之才!
幾十年來的研究評釋,在預測候選人未來事情績效的全部要領中,布局化面試是最有效的要領之一。所謂布局化面試是指,在面試之前,確定好職位要求的本領清單和面試問題,然后,在面試中,面試官嚴酷根據(jù)問題來提問,來判斷候選人能否符合職位要求,能否具有職位要求的本領。這種面試每每包羅一些很難答復的令人不舒服的問題,必要精心設計,埋頭提問。
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