人力資源崗位面試問(wèn)題

　　人力資源(Human Resource ，簡(jiǎn)稱HR)是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。如下是中國(guó)人才網(wǎng)給大家整理的，希望對(duì)大家有所作用。

　　1.人力資源六大模塊是什么?

　　這個(gè)問(wèn)題幾乎是逢面必問(wèn)的問(wèn)題，如果你打算做人力資源，卻連六大模塊都不知道，實(shí)在不該，通常情況下，六大模塊指：1、人力資源規(guī)劃; 2、招聘與配置; 3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā); 4、考核與評(píng)價(jià); 5、薪酬與福利管理; 6、勞動(dòng)關(guān)系(也叫員工關(guān)系)，當(dāng)然，現(xiàn)在關(guān)于人力資源模塊的說(shuō)法也多了起來(lái)，也有說(shuō)八大模塊的，但是能將6大模塊詳細(xì)闡述出來(lái)，在面試中已經(jīng)OK了。(之前有詳細(xì)敘述：

　　應(yīng)聘人力資源崗位應(yīng)掌握的基本問(wèn)題X

　　2.六大模塊你對(duì)哪一個(gè)最感興趣?

　　這個(gè)時(shí)候，就要理解每一個(gè)模塊做的事情是什么，詳細(xì)的內(nèi)容，以前的兩篇日志有寫(xiě)過(guò)。至于喜歡的原因，最好能講出自己的優(yōu)勢(shì)，假如喜歡勞動(dòng)關(guān)系，那就要強(qiáng)調(diào)自己的性格或者對(duì)法律的熟悉程度;假如喜歡培訓(xùn)，就要強(qiáng)調(diào)自己的激情與組織能力。

　　3.你自己的職業(yè)生涯規(guī)劃如何

　　這個(gè)問(wèn)題，一方面是考我們自己對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃，給公司做用人參考，所以委婉的體現(xiàn)出自己的公司的向往，而且要堅(jiān)定，但不要太夸張，顯得太假。另一個(gè)方面，這里的規(guī)劃就能體現(xiàn)你的人力資源規(guī)劃能力，如果對(duì)自己的規(guī)劃都模模糊糊，對(duì)他人的規(guī)劃，對(duì)公司的用人規(guī)劃又何從談起。

　　4.如何計(jì)算離職率?

　　我最近計(jì)算全國(guó)40個(gè)分公司的離職率，然后先后排名，發(fā)送全國(guó)，警示總經(jīng)理，可見(jiàn)，離職率是考核領(lǐng)導(dǎo)的重要指標(biāo)，如何計(jì)算離職率，看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻會(huì)難倒許多人，有的新同事，我甚至得說(shuō)幾遍，才能理解離職率是怎么回事。

　　通常情況下，離職率的計(jì)算方式如下：

　　離職率=離職人數(shù)/期間在職總?cè)藬?shù)×100%。即：離職人員數(shù)量除以這段時(shí)間(月、半年、年)曾經(jīng)在職(期初+入職或者期末+離職)的總?cè)藬?shù)。

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，離職率的計(jì)算已經(jīng)逐漸自動(dòng)化，但是我們還是得知道離職率是怎么來(lái)的。怎么減小離職率。

　　5.《勞動(dòng)合同法》是什么時(shí)候頒布的?你了解多少?

　　可能有人會(huì)說(shuō)，神經(jīng)病，問(wèn)它什么時(shí)候頒布干嘛，又用不到，其實(shí)，我們面試的時(shí)候反而會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閱?wèn)這個(gè)不是想問(wèn)我們的記憶力多么好，而是考驗(yàn)我們對(duì)相關(guān)法律的敏感性，如果對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》有過(guò)研究的，必定知道他們是什么時(shí)候頒布的。

　　而問(wèn)到我們知道多少呢?其實(shí)我們都是剛從學(xué)校出來(lái)，課堂上學(xué)習(xí)的勞動(dòng)法能隨口道來(lái)的并沒(méi)幾條幾款，所以，如果回答這個(gè)問(wèn)題，既要有總，也要有分，即：要知道這兩部法律大的模塊有那幾塊，同時(shí)還要對(duì)其中的一塊有個(gè)詳細(xì)的了解。

　　1994年7月5日，《勞動(dòng)法》通過(guò)，1995年元旦施行;2007年6月，《勞動(dòng)合同法》通過(guò)，2008年元旦施行。

　　《勞動(dòng)法》包括促進(jìn)就業(yè)、勞動(dòng)合同、工作時(shí)間和休假、工資、勞動(dòng)安全和衛(wèi)生、女職工和未成年人保護(hù)、培訓(xùn)、社保福利、勞動(dòng)爭(zhēng)議等方面，其中我們只需要對(duì)里面的某一點(diǎn)詳細(xì)的了解，現(xiàn)場(chǎng)聊聊，你的成績(jī)基本就是滿分了。

　　《勞動(dòng)合同法》主要是規(guī)范勞動(dòng)合同的簽訂的，即：勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除和終止。再加幾個(gè)例外情況而已。同樣，對(duì)里面的條款能拿出一條有把握的，侃一侃，成績(jī)也已經(jīng)非常OK了，至今我們?cè)趹?yīng)屆生面試中還沒(méi)有能隨口道來(lái)的，所以如果你是，你一定是那個(gè)非常優(yōu)秀的。

　　6.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)一下與你一起應(yīng)聘的同學(xué)，并說(shuō)明他們與自己的目標(biāo)崗位是否相符。

　　這個(gè)問(wèn)題也是各公司HR經(jīng)常問(wèn)到的，以本部門(mén)總監(jiān)黃總為例，我與他所參加的面試，用到的頻率很高。因此，如果你準(zhǔn)備面試HR崗位，一定要在進(jìn)入面試間的那一刻，就開(kāi)始關(guān)注每一個(gè)應(yīng)聘的人，記住他們的名字，記住他們的崗位，記住他們的性格，說(shuō)不定，下一個(gè)問(wèn)題就讓你對(duì)他們進(jìn)行人崗評(píng)價(jià)。

　　而且在崗位評(píng)價(jià)的同時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，因?yàn)榭脊俚男睦镉袟U秤，他們對(duì)自己的判斷是很自信的，如果被你硬是吹捧的很好的人反而是考官最看不好的人，那你就很危險(xiǎn)了，所以要提前給考官吃一顆定心丸：“各位考官的心里一定對(duì)他們有了清晰的了解，那我就獻(xiàn)丑了，如果有分析不當(dāng)?shù)牡胤剑�還請(qǐng)老師多指教。”然后，開(kāi)始自信的發(fā)表你的觀點(diǎn)，這樣，即使分析錯(cuò)了，你也會(huì)為自己加分，因?yàn)槟阕尶脊贌o(wú)形中感受到了被尊崇。

　　7.績(jī)效考核和績(jī)效管理的關(guān)系是什么?

　　績(jī)效考核是依據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)一套正式的結(jié)構(gòu)化制度和系統(tǒng)的方法來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工對(duì)職務(wù)所規(guī)定職責(zé)的履行程序，以確定其工作成績(jī)的一種管理方法。

　　績(jī)效管理則是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通過(guò)程，形成組織所期望的利益和產(chǎn)出，并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，即通過(guò)持續(xù)的溝通和規(guī)范化的管理不斷提高員工和組織績(jī)效、提高員工能力和素質(zhì)的過(guò)程。

　　說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程，而績(jī)效考核是這個(gè)過(guò)程中的過(guò)程。

　　#拓展知識(shí)#

　　發(fā)表意見(jiàn)技巧：

　　(1)考官提問(wèn)時(shí)，考生應(yīng)注意聽(tīng)，抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn)，同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言，考官未說(shuō)完，決不能打斷其話頭，要靜待考官說(shuō)完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。

　　(2)保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí)，一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽(tīng)清楚，要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑，要加以解釋或補(bǔ)充說(shuō)明;如果考官流露出不耐煩的情緒，請(qǐng)自己結(jié)束話題，而不要等到被打斷。

　　(3)不要固執(zhí)己見(jiàn)，應(yīng)該允許考官提出相反意見(jiàn)，并且虛心傾聽(tīng)，真誠(chéng)請(qǐng)教。若經(jīng)過(guò)討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，也要記住不要明確否定考官的意見(jiàn)(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了)，同時(shí)尊重考官的意見(jiàn)。

　　(4)當(dāng)問(wèn)題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí)，可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。

　　(5)當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí)，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。前者指先從考官易接受的但離你的真實(shí)主題較遠(yuǎn)的'觀點(diǎn)談起，逐步接近你的真實(shí)觀 點(diǎn)，使得考官們具備了充分的思想準(zhǔn)備，然后你再以清晰的邏輯去展示你的觀點(diǎn)。后者是指提出一個(gè)相反的觀點(diǎn)，然后逐步去證明這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，最終闡明你真 正的觀點(diǎn)。人們反對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)往往比接受正確的觀點(diǎn)更容易。當(dāng)你提供了確切翔實(shí)的論據(jù)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)，而不是僅提出自己的主張時(shí)，你的觀點(diǎn)就容易被接受了。