麥當(dāng)勞面試問(wèn)題

　　麥當(dāng)勞是1940年由麥當(dāng)勞兄弟和Ray Kroc在美國(guó)創(chuàng)立的大型連鎖快餐集團(tuán)。本文將介紹麥當(dāng)勞面試問(wèn)題。

　　麥當(dāng)勞面試問(wèn)題(1)

　　1、希望工作地點(diǎn)在哪里?

　　這是有數(shù)個(gè)公司及管理場(chǎng)所的企業(yè)會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題，有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè)，如果有希望的工作地點(diǎn)，可據(jù)實(shí)說(shuō)出來(lái)，如：現(xiàn)在雖然希望在某某營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作，但也可有"將來(lái)還是希望能到總公司服務(wù)"之類(lèi)的要求。

　　2、對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)如何?

　　3、何時(shí)可以到職?

　　大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答"如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班"，但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近，似乎有些強(qiáng)人所難，因?yàn)榻唤又辽僖�一個(gè)月的時(shí)間，應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因，錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。若是應(yīng)屆畢業(yè)生的話，一錄取即可上班是最理想的回答，但一邊工作一邊做轉(zhuǎn)業(yè)打算的情形相當(dāng)普遍，衡量說(shuō)服上司批準(zhǔn)離職、工作交接等問(wèn)題，做出較充裕的時(shí)間為宜。若時(shí)間拿捏不準(zhǔn)至延后報(bào)到，可能對(duì)新公司造成困擾，說(shuō)明現(xiàn)況，將報(bào)到時(shí)間訂在一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)不為過(guò)。

　　4、如何看待企業(yè)的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律?

　　5、為什么選擇來(lái)公司應(yīng)征?

　　這是所有應(yīng)征者必須遇到的問(wèn)題，以積極、正面的答案回答，除說(shuō)明公司的待遇、福利等條件吸引人之外，可進(jìn)一步說(shuō)明此工作可活用自己的專(zhuān)長(zhǎng)。

　　6、除了本公司外，還應(yīng)征了那些公司?

　　很奇怪，這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向，所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案，就算不便說(shuō)出公司名稱(chēng)，也應(yīng)回答"銷(xiāo)售同種產(chǎn)品的公司"，如果應(yīng)征的其它公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。

　　7、擔(dān)任過(guò)什么領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)?怎樣管理下級(jí)?怎樣與同事協(xié)作?影響你工作的主要因素是什么?

　　8、過(guò)去的工作經(jīng)歷如何?

　　可盡量說(shuō)出所有打工或兼職的經(jīng)驗(yàn)，甚至曾義務(wù)幫助過(guò)學(xué)校、其它團(tuán)體或親朋好友的工作經(jīng)驗(yàn)皆可補(bǔ)充，最好能具體說(shuō)明工作的內(nèi)容及擔(dān)任此職位的年資，并進(jìn)一步說(shuō)明在此職位上所扮演的角色，若有實(shí)際的成果可一起說(shuō)明。

　　9、從現(xiàn)在開(kāi)始算，未來(lái)的五年，你想自己成為什么樣子?或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)?(對(duì)工作的期望與目標(biāo)是什么?)

　　回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。對(duì)工作擁有具體期望與目標(biāo)的人，通常成長(zhǎng)較快。應(yīng)征者針對(duì)這類(lèi)問(wèn)題可以回答："我的目標(biāo)是……，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，必須努力充實(shí)自己……，而我擁有這樣的自信。"或"這是我從小到大的理想……"。

　　10、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?

　　無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的人可以針對(duì)自己被這份工作吸引，以及關(guān)心的地方回答，如："交通方便"或"工作性質(zhì)適合自己"之類(lèi)。有工作經(jīng)驗(yàn)者倘若能提出這份工作與眾不同之處，主管多會(huì)極感興趣的。

　　麥當(dāng)勞面試問(wèn)題(2)

　　1、你為什么會(huì)想到來(lái)麥當(dāng)勞?

　　我比起空調(diào)辦公室更喜歡M的工作環(huán)境，那種緊湊的節(jié)奏，那種整個(gè)團(tuán)隊(duì)為同一個(gè)目標(biāo)互相協(xié)作的氛圍。

　　2、這3天OJE你學(xué)到了什么?

　　最重要的收獲是找到了自己努力的方向，我想M正是我一直尋找的理想工作。此外，還有學(xué)習(xí)如何更好地為顧客服務(wù)，學(xué)習(xí)如何與同事、上司溝通，學(xué)習(xí)M的各種標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、這3天OJE有沒(méi)有遇到什么困難?

　　有的。第二天我上的是早班。凌晨4點(diǎn)50分就起來(lái)，騎自行車(chē)去上班。然后吃了兩頓M的套餐，喉嚨已經(jīng)開(kāi)始冒煙了。(他們仨都在這時(shí)候笑了，感同身受?)第三天我就帶著涼茶上班，情況才好起來(lái)。

　　他似乎不太滿意，同一個(gè)問(wèn)題，但換了種問(wèn)法，我想了一下，舉例：

　　如果有顧客投訴我管理的店，我會(huì)先跟顧客道歉并了解情況，確定責(zé)任所在，然后對(duì)顧客的損失作出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，相信公司在這方面有自己的政策，所以我會(huì)在政策允許的范圍內(nèi)操作，盡量滿足顧客的要求。最后找到問(wèn)題的根源，加強(qiáng)管理，并盡可能杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。

　　4、你是怎么和其他員工打交道的呢?

　　我平時(shí)上班下班都會(huì)跟他們打招呼(吃飯休息時(shí)間跟他們聊聊，忘了說(shuō)這點(diǎn))，工作中有不懂會(huì)直接問(wèn)他們，他們遇到困難，我在做好自己工作的情況下也會(huì)幫他們。反正就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的樣子。

　　5、如果你是一家M的管理者，對(duì)于目前發(fā)優(yōu)惠券的做法有什么看法呢?

　　(這個(gè)問(wèn)題自我感覺(jué)回答得不是很好)根據(jù)我的觀察，目前M發(fā)優(yōu)惠券主要是3種途徑，1是在M記柜臺(tái)結(jié)賬時(shí)發(fā)放，2是在M記餐廳附近的街道發(fā)放，3是夾在住戶每天訂閱的羊城晚報(bào)里。至于這3種途徑的優(yōu)劣和有沒(méi)有更好的方法，暫時(shí)還沒(méi)想過(guò)。

　　(在整個(gè)問(wèn)話期間，TIGER擺出一副心不在焉的樣子，玩領(lǐng)帶玩手指，坐姿靠后;而溫婉則一直靠著桌子玩NOTEBOOK，他們?nèi)绱俗鳛椴恢�是策略還是真實(shí)表現(xiàn)。)

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