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你一定要知道面試99%會被問到的問題
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動。以下是小編整理的你一定要知道面試99%會被問到的問題。歡迎閱讀!
問題1:進門先做題
此類問題沒有討論的必要。理由很簡單,這是考核應聘者的基本功。技術(shù)類崗位不在此討論范圍之內(nèi)。
就我的經(jīng)驗,對文職類崗位,比如HR、財務(wù)、法務(wù)等崗位,公司會根據(jù)招聘職位的級別不同,給出不同的試卷;A(chǔ)類崗位,我們要考核應聘者的基本功,考核應聘者對所從事工作的基礎(chǔ)操作和相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度,這個時候答案很重要。
但如果是管理類崗位,那我們會減少基礎(chǔ)題的數(shù)量,提高綜合題的比重。我們要考察的是應聘者在解決問題時的思路和方式,并從中間接判斷應聘者的性格和邏輯思維能力,這時答案就不是非常重要。試想一下,一個應聘財務(wù)的求職者,連基本的財務(wù)報表制作都做不好,怎么讓公司放心錄用?
問題2:請你介紹一下你自己
自我介紹不是目的,而是手段。讓應聘者做自我介紹,并不是對應聘者的不尊重,而是有這樣幾個目的:
1、緩解面試的緊張氣氛,讓應聘者有一個理順自己思路,穩(wěn)定情緒,盡快進入角色的時間和過程。
2、從自我介紹中對應聘者的表達能力、基礎(chǔ)性格做一個初步了解。簡歷寫得好,并不表示表達能力同樣出眾。同時,有經(jīng)驗的HR能從應聘者的自我介紹中,通過應聘者的眼神、表情、肢體語言等來判斷自我介紹與簡歷中有多少水分。同時,從自我介紹中,也能看出應聘者對本次面試的重視程度。舉例來說,應聘銷售,如果連自我介紹都做不好,連自己都不能推銷出去,讓HR怎么相信你能勝任銷售這個崗位?
問題3:請談?wù)勀愕娜秉c(包括請你談一談失敗的經(jīng)歷等等)
這個問題的提法不太好。但括號里“請你談一談失敗的經(jīng)歷”能讓人接受。這個問題,是在判斷應聘者是否具備自我批評,自我總結(jié)的良好工作習慣。我曾經(jīng)面試時提過類似的問題,但對方把失敗的經(jīng)驗全部推在別人頭上,而沒有從自身尋找原因。直接導致他被淘汰。
在跟貼中,我也看到有不少HR會問一些比較私人的問題,比如工作地點的遠近等等。在有經(jīng)驗的HR眼里,問這些問題同樣是有目的性的。即為了評估應聘者的錄用人事風險。我想,沒有一家公司愿意錄用那些進公司時間不長就要跳槽(無論是否有理由)的,沒有一家公司希望錄用一個才進公司沒多久或工作剛上手就要請假結(jié)婚、生產(chǎn)、休假的應聘者。舉這些例子并不是有歧視,而是想讓大家換位思考一下,同時真正了解那些看上去簡單甚至有些傻的問題,背后究竟有著怎樣的意義。
我承認很多所謂的HR并不具備從事HR這份工作的基本素質(zhì),尤其在小型企業(yè)中更為普遍,但必須要承認的是,面試是個非常主觀的過程。無論是跨國企業(yè)還是小型公司,面試官的第一印象所占的比重非常高。擺正自己的心態(tài),控制自己的情緒,及時、恰當?shù)卣故咀约旱牟拍苁亲钪匾囊患隆?/p>
在我的職業(yè)生涯中,我也和大家一樣,曾經(jīng)遭受過種種不公平的待遇和歧視。也曾有過失落、彷徨,甚至是憤怒。但我沒有放棄,我在一次次的失敗中,總結(jié)自己、改善自己、提高自己。機會永遠只青睞那些有準備的人。而不會光顧只會抱怨,卻不找自身原因的人。
如何應對面試的問題
一、面試中應注意的問題
應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
(一)淡化面試的成敗意識
一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優(yōu)秀,因此,他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,提了一個他前所未聞的問題。頓時,他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,最終名落孫山。
應試者對于面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種“不以物喜,不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài),才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那么在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗涂地。
(二)保持自信
應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
(三)保持愉悅的精神狀態(tài)
愉悅的精神狀態(tài),能充分地反映出人的精神風貌。所以,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態(tài),面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。
(四)樹立對方意識
應試者始終處于被動地位,考官或主考官始終處于主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當然,尊重對方并不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等!拔摇弊痔啵瑫o考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方單位擺進去,“貴單位向來重視人才,這一點大家都是清楚的,這次這么多人來競爭就說明了這一點!边@種話既得體,又確立了強烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問,你才回答,不要考官沒有提問,你就先談開了,弄得考官或主持人要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,面試完后,千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。
(五)面試語言要簡潔流暢
面試有著嚴格的時間限制。因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節(jié)奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗。因此,應試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。
(六)不要緊張
有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理準備,但是一進面試室就緊張起來;有些應試者在答辯中遇到“卡殼”時,心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現(xiàn)的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,應試者一進面試室,應該去掉“自愧不如人”的意識,確立“大家都差不多,我的水平與其他人一樣”的意識,有了這種意識,緊張的情緒就會減少一大半,隨著面試的開始,緊張情緒就有可能完全消失。對于遇到“卡殼”而緊張的問題,如果抱著“能取勝則最好,不能勝也無妨”的態(tài)度,緊張就會即刻消失,很快就進入正常的面試狀態(tài),有可能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境界。所以,應試者在面試中一定要注意不要緊張。
(七)儀態(tài)大方,舉止得體
大膽前衛(wèi)、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的裝扮不太合適,與機關(guān)工作人員的身份不符,會給考官留下很壞的印象。應試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來,穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業(yè)妝?傊瑧o考官自然、大方、干練的印象。
(八)平視考官,不卑不亢
考場上,相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:一是妄自菲薄,覺得坐在對面的那7個考官都博學多才、身居要職,回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有貨卻“倒”不出來。二是有些應試者在大學里擔任過學生會干部,組織過很多活動,社會實踐能力很強,或是在企業(yè)里擔任經(jīng)理等領(lǐng)導職務(wù),也統(tǒng)率過一幫子人,所以很自信。進入考場,如入無人之境,對考官們嗤之以鼻。這兩種表現(xiàn)都不可取,都會影響到應試者的面試得分。最好的表現(xiàn)應是:平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。應樹立三種心態(tài):第一,雙方是合作不是比試。考官對應試者的態(tài)度一般是比較友好的,他肩負的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才挑選到國家機關(guān),而不是想和應試者一比高低,所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。第二,應試者是在通過競爭謀求職業(yè),而不是向考官乞求工作,考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況,這不是由考官主觀決定的。第三,考官來自不同的行業(yè),一般都具有較高的學歷和多年的工作經(jīng)驗,理論水平較高,工作經(jīng)驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,有其所長,也有其短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解。
(九)辯證分析,多維答題
辯證法是哲學的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦。回答問題不要陷入絕對的肯定和否定,應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于應試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題,解決問題,而不要簡單地亂下結(jié)論,有時還要從多個角度去思考,具體情況具體分析。
(十)冷靜思考,理清思路
一般說來,考官提出問題后,應試者應稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
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二、面試禁忌
(一)面試中,忌不良用語
1.急問待遇
“你們的待遇怎么樣?”工作還沒干,就先提條件,何況還沒被錄用呢!談?wù)搱蟪甏鰺o可厚非,只是要看準時機,一般在雙方已有初步意向時,再委婉地提出。
2.報有熟人
“我認識你們單位的××”,“我和××是同學,關(guān)系很不錯”,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話引起的結(jié)果就會更糟。
3.不當反問
主考官問:“關(guān)于工資,你的期望值是多少?”應試者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合邏輯
考官問:“請你告訴我一次失敗的經(jīng)歷!薄拔蚁氩黄鹞以(jīng)失敗過!比绻@樣說,在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點?”“我可以勝任一切工作!边@也不符合實際。
5.本末倒置
例如,一次面試快要結(jié)束時,主考官問應試者:“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位應試者欠了欠身,開始了他的發(fā)問:“請問你們的單位有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔當什么職務(wù)?你們會是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應試者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經(jīng)超出了應當提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
(二)面試中,忌不良習慣
面試時,個別應試者由于某些不拘小節(jié)的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。 手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。 腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。 眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。 臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動人?得快快改掉,一張活潑動人的臉很重要。行:其動作手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官會將你看“扁”。
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。
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