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外企面試流程和常見很難的問題

  一。世界五百?gòu)?qiáng)簡(jiǎn)介面試流程

  銀行業(yè)

  一.招聘畢業(yè)生的銀行主要有如下五類:

  1. 四大商業(yè)銀行總行(工、農(nóng)、中、建);

  2. 三大政策性銀行(國(guó)家進(jìn)出口銀行、國(guó)家開發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行);

  3. 城市分行(如工商銀行上海分行等);

  4. 中小銀行(光大銀行,北京工商銀行等)

  5.外資銀行(匯豐,花旗)

  二. 一般說來(lái):

  1. 總行比分行要好;

  2. 四大行中,待遇從高到低排名是:農(nóng)、中、建、工;

  3. 四大行待遇比政策性銀行好;

  4. 股性制銀行的待遇最好,也最難進(jìn)入,例如光大銀行;

  5. 招聘方式一般都是一輪筆試 + 一輪多對(duì)一面試。

  三.招聘流程:

  1.四大商業(yè)銀行總行(以中國(guó)建設(shè)銀行總行為例):

  1)建設(shè)銀行對(duì)于研究生沒有設(shè)置筆試,直接到總行進(jìn)行兩輪面試。

  2)第一輪是多對(duì)一形式,2.5分鐘自我介紹,然后每人問點(diǎn)問題。最后一問是一個(gè)英語(yǔ)問題例如為什么來(lái)建行或介紹自己家鄉(xiāng)。

  3)第二輪是一個(gè)人事主管單獨(dú)見每個(gè)人,提一些問題。

  4)建總行簽約要預(yù)交3千保證金(報(bào)到時(shí)退還),簽約5年,違約金800*未完成月數(shù)。建行的待遇,科技部門作項(xiàng)目的,總收入可能在4-6K/M,還常有各種獎(jiǎng)金。宿舍最好,位置就在西單,兩室一廳兩人住,能住三年(以后得自己買房),建行住房公積金1400/M。

  2.政策性銀行(以國(guó)家開發(fā)銀行為例):

  1)筆試:開行筆試分兩部分分開考試,都是中文。第一部分是類似公務(wù)員的綜合試卷,有同義、近義、反義以及詞語(yǔ)聯(lián)想等選擇,有錯(cuò)誤句的判斷,有類似GRE的那種邏輯題等等。第二部分是心理測(cè)試題。例如問你覺得你在你朋友眼中會(huì)是什么樣的人等等。

  2)一面:作文 + 大組討論。作文時(shí)間是1個(gè)小時(shí);大組討論:十二個(gè)人一組,抽號(hào)分配座位,圍坐半圈,準(zhǔn)備五分鐘后開始自由發(fā)言。開行有六七人在別一邊坐一排,不做任何評(píng)論只是不斷地記錄。

  3)二面:多對(duì)一面試。

  3.外資銀行(以匯豐銀行為例):

  1)筆試:類似KPMG的英文與數(shù)學(xué)(題相似甚至相同,但是英文的)你要考慮到大家?guī)缀醵甲鲞^,所以你的準(zhǔn)確率必須很高才可以過關(guān)。

  2)第二輪簡(jiǎn)單行為面試。注意他們最強(qiáng)調(diào)員工忠誠(chéng)度,不要隨便說你一輩子不離開匯豐,要用使面試官信服的方式和理由來(lái)說話。

  3)第三輪是筆試case,一大堆資料,先看問題,再理清脈絡(luò),然后關(guān)注重點(diǎn)部分。最后是一整天的assessment center,包括小組討論(需要表現(xiàn)leadership,但切記不要aggressive)+ presentation + final interview 。

  能源化工行業(yè)

  一. 代表性企業(yè):

  殼牌,中國(guó)石油天然氣股份有限公司,SLB(斯侖貝榭),埃克森美孚石油公司,中國(guó)石油化工股份有限公司

  二. 招聘流程(以殼牌為例)

  1. 通常Shell會(huì)首先散發(fā)一個(gè)復(fù)雜的表格,除了各種比較詳盡的個(gè)人信息之外,還要回答五個(gè)問題。這五個(gè)問題比較廣泛,而且回答起來(lái)比較麻煩,但是如果真的對(duì)Shell有點(diǎn)興趣的話,這些問題最好認(rèn)真回答。中英文都寫會(huì)比較好,而且也是公司的要求。另外,如果公司內(nèi)部有朋友或者熟人推薦你,得到第一次面試的機(jī)會(huì)很大。

  2. 首輪面試分兩個(gè)部分,分別由兩個(gè)人與你交談,每人30分鐘。通常會(huì)問你個(gè)人的最大非學(xué)業(yè)成就以及聊一些比較廣泛的話題,從奧運(yùn)會(huì),環(huán)境保護(hù),交通問題,到城鄉(xiāng)差別,太空旅行……

  3. 第二輪測(cè)試,具體內(nèi)容因人而異,通常包括以下三部分: 1)從幾個(gè)話題中自己挑選1個(gè),花30分鐘準(zhǔn)備一個(gè)speech,并接受兩個(gè)HR的提問;

  2)case interview, 例如分發(fā)30頁(yè)左右關(guān)于一虛構(gòu)國(guó)家貝殼公司的材料,5分鐘闡述對(duì)其短,長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃,20分鐘兩個(gè)HR提問,材料發(fā)中,英文各一;

  3)group discussion, 例如把3人分一組,每人的資料不同,描述某地區(qū)殼牌的要新建的瀝青廠的選址方案,組員各自準(zhǔn)備對(duì)發(fā)給自己的那個(gè)備選廠址的利弊分析,然后30分鐘討論出小組的共同意見,兩個(gè)HR在邊上觀察。

  快速消費(fèi)品行業(yè)

  一. 代表性行業(yè):

  寶潔,聯(lián)合利華,歐萊雅,雀巢等

  二. 招聘流程(以寶潔為例):

  1)第一關(guān)是填一份12頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)表,考核的是領(lǐng)導(dǎo)之類的能力。

  2)第二關(guān)是解難能力測(cè)試,是很容易的算術(shù)圖表和閱讀題。題目很簡(jiǎn)單,不過速度是關(guān)鍵。

  3)第三關(guān)是英文能力測(cè)試,聽力和閱讀兩部分。也是比較簡(jiǎn)單的。不過,P&G不同部門的英文要求也不盡相同。據(jù)說,marketing的英文分?jǐn)?shù)線就比cbd要高些。

  4)第四關(guān)非常具有殺傷力。淘汰率是大于1/2,或者接近2/3。面試有兩位Brand Manager,問題基本上圍繞P&G的那幾個(gè)經(jīng)典問題,答題思路基本上就是過往的事例。但是注意,一定要誠(chéng)實(shí),他們很容易問一些很細(xì)節(jié)的東西。最好都是自己親身經(jīng)歷的。面試的成功與否決定因素?zé)o非:1. 本身的素質(zhì)能力 2. 自信 3. 思維組織反應(yīng)速度 4. 運(yùn)氣。

  5)最后的第五關(guān)是MKT Director, Advisory Managers一起面試, 寶潔公司將出資請(qǐng)應(yīng)聘學(xué)生來(lái)廣州寶潔中國(guó)公司總部參加最后一輪的面試,為了表示寶潔對(duì)應(yīng)聘學(xué)生的誠(chéng)意,除免費(fèi)往返機(jī)票外,面試全過程在廣州最好的酒店或?qū)殱嵵袊?guó)總部進(jìn)行。第二輪面試大約需要60分鐘,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過?自審核的,復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來(lái)親自面試。如果面試官是外方經(jīng)理,寶潔還會(huì)提供翻譯。

  Tips:

  必須注意的是寶潔特別注重的團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo),回答問題時(shí)要緊緊圍繞這兩個(gè)企業(yè)看中的核心素質(zhì)。

  傳媒行業(yè)

  一. 代表性企業(yè):

  新華社,南方報(bào)業(yè),CCTV,奧美廣告公司等等

  二. 一般招聘流程:

  媒體選人有很多辦法,比較常見的是先通過曾經(jīng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷等各種因素篩簡(jiǎn)歷,然后組織筆試,一般都是靜態(tài)寫稿,回答一些新聞業(yè)和時(shí)事上的問題,接著面試決定實(shí)習(xí)名額,最后依據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)錄用。

  三. 奧美廣告公司的招聘流程(以招聘創(chuàng)意部職員為例)

  1.篩選簡(jiǎn)歷。由人事部門負(fù)責(zé),選中的參加筆試。

  2.筆試。筆試的目的是測(cè)試思維靈活度和廣度,以及對(duì)廣告的感受是否靈敏。例如:A、你如何評(píng)價(jià)一個(gè)廣告的好壞,試舉例說明。B、最近看過的好廣告有哪些。在三則廣告中挑一個(gè)你認(rèn)為可以做得更好的,并修改好它。

  3.第一次面試。由創(chuàng)意總監(jiān)主持。面試目的是為了解應(yīng)聘者的工作熱情有多大;事業(yè)心是否強(qiáng);對(duì)自己的要求是否高;對(duì)廣告的感受力如何。

  4.第二次面試。由總經(jīng)理主持。面試目的是為了解應(yīng)聘者的為人和對(duì)公司的要求

  一. 代表性企業(yè):

  大眾,GM, 戴姆勒克萊斯勒公司,廣州風(fēng)神

  二.大眾marketing的面試:

  首先你得交代你的背景和申請(qǐng)的職位。面試對(duì)英語(yǔ)的要求很高,面試官語(yǔ)速很快,尤其marketing這行,本就要求你的反應(yīng)一定要迅速,邏輯性要強(qiáng)。提示,千萬(wàn)要對(duì)你說出的細(xì)節(jié)做好充分的準(zhǔn)備,往往你的一句話會(huì)讓對(duì)方刨根問底。對(duì)于marketing這類職位,問題是隨個(gè)人不同而千變?nèi)f化的,這本也是對(duì)這個(gè)職位考察的途徑之一,所以你要想到你所準(zhǔn)

  備的問題可能不會(huì)問到。你不熟悉或者是不擅長(zhǎng)的千萬(wàn)別侃,如果你想突出自己的某個(gè)方面,一定要熟悉,然后用英文打好腹稿。事先對(duì)大眾做一個(gè)充分的了解,我想一些問題不管什么職位都會(huì)問的,比如你對(duì)大眾有什么想法,了解多少,你為什么要申請(qǐng),你覺得大眾為什么要在那么多人里挑選你等等。不要緊張,要表現(xiàn)自然。

  三. 廣州風(fēng)神

  1. 面試英文口語(yǔ):介紹自己,然后問幾個(gè)問題。 2. 部門的主管來(lái)面試問題一、自我介紹問題二、你對(duì)產(chǎn)品開發(fā)有沒有興趣?問題三、是否遭受過重大挫折?問題四、如果一件事不能按期完成,你會(huì)怎么處理?問題五、如果上司說這件事要么完成,要么滾蛋,你會(huì)怎么做,心里怎么想?3. 考計(jì)算機(jī)、邏輯和英語(yǔ)能力等),以及應(yīng)聘者的發(fā)展目標(biāo)。

  IT行業(yè)(電子電氣,通信設(shè)備運(yùn)營(yíng)商,計(jì)算機(jī))

  一. 代表性企業(yè):

  朗訊,英特爾公司,IBM,甲骨文公司,GE,西門子, 摩托羅拉, 索尼公司,諾基亞,浪潮集團(tuán),聯(lián)想集團(tuán),清華同方,山東盛大科技股份有限公司,惠普,華為,浪潮集團(tuán),聯(lián)想集團(tuán),清華同方,山東盛大科技股份有限公司,中興通訊,中國(guó)電信,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)網(wǎng)通

  二. GE上海研發(fā)中心的招聘流程:

  1.簡(jiǎn)歷關(guān)(網(wǎng)上投遞),上海部門把你的簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)移到美國(guó)總部,然后美國(guó)總部email通知你何時(shí)電話面試嵯仍趀mail里面詢問你的研究背景之類的。

  2.電話面試,電話面試的主要內(nèi)容是研究背景。

  3.在研發(fā)中心進(jìn)行的面試:主要是要準(zhǔn)備一個(gè)有關(guān)你參加的科研題目的英語(yǔ)的PowerPoint,然后用英語(yǔ)講半個(gè)小時(shí)。面食的時(shí)候有五個(gè)scientist聽,然后會(huì)問你有關(guān)的問題,主要是專業(yè)方面的問題。講完之后,還要分別與這五個(gè)人單獨(dú)用英語(yǔ)交談,內(nèi)容很雜,因?yàn)槊總(gè)人關(guān)心的都不一樣?有些會(huì)對(duì)你的專業(yè)感興趣,有些會(huì)問你如何與同事相處,如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,每個(gè)人會(huì)和你談半個(gè)小時(shí)。最后是人力資源的經(jīng)理與你談半個(gè)小時(shí),問的問題都是一些常見的東西,比如介紹你自己,你有什么長(zhǎng)處之類的,是用英語(yǔ)。

  投資咨詢行業(yè)

  一. 代表性企業(yè):

  Bain,科尼,BCG, 麥肯錫,畢博, 新華信,摩根斯坦利

  二. BCG的面試流程:

  1. Free talk (考官隨意發(fā)問)

  2. 二面流程大致如此,提前一刻鐘到,然后給你一份材料,里面有一些具體的project的介紹,有今天要面試你的兩個(gè)面試官的介紹, case study,例如:一個(gè)美國(guó)No.1的supermarket,近年來(lái)由于增加了一個(gè)young competitor,所以市場(chǎng)份額有所下降,請(qǐng)找出原因。

  3. 三面很簡(jiǎn)單,就兩個(gè)主考官,也沒發(fā)材料,也沒介紹。這一輪12人,據(jù)說留4個(gè). 仍然是case study。例如:中國(guó)的railway利潤(rùn)下降,問有什么辦法提高利潤(rùn)并且算一下北京一天railway的客流量。

  Tips:

  最好要去招聘會(huì),因?yàn)锽CG喜歡問你去他們的招聘會(huì)沒,他們的招聘會(huì)有什么需要改進(jìn)的地方。

  三. 麥肯錫的招聘流程

  1.筆試:麥肯錫沒有專門的口語(yǔ)測(cè)試,而是介紹case怎么做,還專門找了2個(gè)人演示了失敗和成功的例子,挺搞笑的,介紹之后,是數(shù)學(xué)測(cè)試,非常類似GRE/GMAT的數(shù)學(xué)部分,跟IBM一樣,考的是速度和準(zhǔn)確率。這一部分決定了第一輪面試選擇的56個(gè)人。在第一輪面試之前有一個(gè)筆試,叫Mckinsey case lets,是ETS出品的。里面的case 很多和幾大咨詢公司網(wǎng)站上的提供的case比較像,只要你能融會(huì)貫通,做題不難,但是閱讀量挺大。

  2. 考完筆試會(huì)有一個(gè)pre-interview reception,這個(gè)和筆試一樣都不影響你是否進(jìn)入一面。這個(gè)reception就是有些麥肯錫的大中小牛們出來(lái)和同學(xué)們見個(gè)面,介紹介紹麥肯錫的case interview是什么樣的,還有就是作廣告。

  3. 面試:麥肯錫的面試一共三輪,每輪兩個(gè)面試官。每輪都包括behavior interview和case interview。

  Tips:

  1.要把成績(jī)學(xué)好。不光是為了那個(gè)GPA,你在學(xué)校里學(xué)到的東西,永遠(yuǎn)是有用的。

  2.參加課外活動(dòng),不一定非要是學(xué)生會(huì)什么的,總之你喜歡的,并且能做出成績(jī)來(lái),記住成績(jī)很重要,有名,有影響力才行。

  3.學(xué)好英語(yǔ),無(wú)論是口語(yǔ)還是閱讀邏輯。我個(gè)人建議,商學(xué)院的同學(xué)不妨學(xué)學(xué)GMAT,這對(duì)一個(gè)人對(duì)英語(yǔ)和英語(yǔ)邏輯的把握還是很有幫助的。而且日后找工作很多公司的筆試題都和這些差不多,而且現(xiàn)在連公務(wù)員考試都是中文GRE邏輯了。(GMAT邏輯和GRE一個(gè)思路)

  4.簡(jiǎn)歷寫的要漂亮,要有亮點(diǎn),記住簡(jiǎn)歷使用來(lái)screen不是閱讀的,你把簡(jiǎn)歷交給別人看三秒鐘,讓人家告訴你他能記住什么。要吹,但不能離譜,你要準(zhǔn)備好說詞,因?yàn)槊嬖嚹愕娜酥幸苍S就有此中高手,你一下就會(huì)被揭穿。

  5.Behavior interview的準(zhǔn)備。無(wú)論是麥肯錫那種和case結(jié)合在一起的,還是Bain的電話面試,都是behavior interview。建議大家去 https://www.wetfeet.com/。很好的網(wǎng)站,上面有很多怎么準(zhǔn)備很tough的問題。

  6.Case interview。建議去幾大咨詢公司的網(wǎng)站和wetfeet去看。其中我覺得最全面的是BCG的case introduction有四個(gè),每次看都有新的收獲。另外,Bain的interactive case preparation也相當(dāng)不錯(cuò),建議有空作一下。

  一. 代表性企業(yè):

  四大(普華、安永、德勤、畢馬威)

  二. 四大簡(jiǎn)介:

  四大都是以審計(jì)為主的公司。四大的審計(jì)方法,與我們一般人對(duì)審計(jì)的理解不太一樣,是比較注重從理解客戶的業(yè)務(wù)出發(fā),分析客戶的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制流程。所以,即使你對(duì)翻閱會(huì)計(jì)憑證、核對(duì)數(shù)字這種傳統(tǒng)意義上的“審計(jì)”工作完全沒興趣,你仍然有可能對(duì)四大的審計(jì)工作產(chǎn)生興趣(我們國(guó)內(nèi)自己的審計(jì)也在向這個(gè)方向做)。四大也有管理咨詢和稅務(wù)咨詢業(yè)務(wù)。他們的工作思路與審計(jì)在宏觀上是一致的。在中國(guó)大陸,四大的主要客戶是兩類,一是外商投資企業(yè),如摩托羅拉、西門子、微軟等;二是海外上市公司,如中石化、中石油、中國(guó)電信、華能國(guó)際等。其次,四大在全球和在中國(guó)的排名。要說明的是,由于四大都是國(guó)際知名公司,排名前后對(duì)你的工作和收入沒有任何影響,這里僅僅作為背景介紹。以收入而言,普華在全球和中國(guó)都排名第一,這主要是由于普華在過去幾年中連續(xù)兩次合并的結(jié)果,先是在九五年前后在全球范圍內(nèi)合并了永道,由原來(lái)的“六大”中排名第五和第六的兩家成為第一,再是在二零零二年在大中國(guó)地區(qū)接收了已出事的安達(dá)信,使其在大中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)大幅提升。除了普華,其它三家在全球各有千秋,排名也是互有高低。其中,德勤在美國(guó)較強(qiáng),畢馬威在歐洲較強(qiáng)。在中國(guó)地區(qū),畢馬威是目前唯一能與普華并肩的公司,因?yàn)楫咇R威在香港是四大中實(shí)力最強(qiáng)的,而畢馬威又利用這一優(yōu)勢(shì)在中國(guó)大陸取得了很多巨無(wú)霸級(jí)別的客戶,如中石化、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司(原為安永的客戶)等,其數(shù)量之多和規(guī)模之大,不鋈冒燦籃偷慮諭灸埃踩悶棧士謁F涫燈棧約?也有如中石油、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通等中國(guó)客戶,但看起來(lái)往往比畢馬威的客戶小一號(hào)。不過在爭(zhēng)奪中國(guó)大陸的中小型客戶上,畢馬威就不如普華了,甚至不如接收安達(dá)信之前的普華,而安達(dá)信又是原來(lái)在這一方面做的最好的。據(jù)說畢馬威正在檢討這一方面的工作,希望有所改進(jìn)。

  說到每家公司的人員,這是一個(gè)在擇業(yè)時(shí)要考慮的因素。目前普華在中國(guó)的人員是最多的,幾乎是其他三家中任一家的兩倍。這是普華過去幾年合并的結(jié)果,尤其是二零零二年接收安達(dá)信的結(jié)果。所以現(xiàn)在進(jìn)普華是要慎重考慮的,因?yàn)樗谡线^程中,內(nèi)部的員工的工作飽和程度不高。

  德勤進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)比較晚,也沒拿到太多大的客戶,前一段時(shí)間甚至在裁人。

  畢馬威的巨無(wú)霸客戶需要的人手太多,因此這幾年一直盡力穩(wěn)住現(xiàn)有員工,并招聘畢業(yè)生和其他四大的員工。如果愿意做這些中國(guó)國(guó)企的審計(jì)工作的話,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。不過說句玩笑話,畢馬威有把國(guó)企審計(jì)工作做成“勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)”的傾向,去那里工作可能較累、出差在外地也較多。安永也在大力開拓中國(guó)市場(chǎng),但走的是兼并國(guó)內(nèi)所的路子。年初剛兼并了中華所。不知這是否會(huì)對(duì)其工作質(zhì)量造成多大影響。以公司的外籍管理人員(一般主要是香港人)的比例而言,畢馬威是最少的,普華其次。因?yàn)檫@兩家在國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)開展早,規(guī)模大,因此員工本地化程度高。談到工資和報(bào)酬,這是最難講的話題,一是因?yàn)橘Y料不多,二是因?yàn)楦骷业某霾钛a(bǔ)貼都很高,有每天120元的,有每天180元的。而畢業(yè)生剛開始工作,往往又出差多,有時(shí)一個(gè)月出差在外,補(bǔ)貼可達(dá)三五千元,相當(dāng)于一個(gè)月工資。另外,各家在加班費(fèi)的發(fā)放、年假的天數(shù)和各項(xiàng)福利政策上(如住房公積金)的規(guī)定也不相同;\統(tǒng)而言,四大在這一方面的差距應(yīng)該不大。

  三. 普華的招聘流程:

  經(jīng)過簡(jiǎn)歷的首輪篩選后,直接進(jìn)入首輪面試。然后合格者進(jìn)入“評(píng)估中心”。其中有案例分析,辯論,和筆試(大致會(huì)要求求職者寫一篇英語(yǔ)短文)。通過評(píng)估中心直觀的測(cè)試方法,來(lái)考察申請(qǐng)者是否有足夠自信、有無(wú)客戶的溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)合作精神、對(duì)商業(yè)世界有無(wú)敏感的觸覺以及是否是樂于學(xué)習(xí),然后合格者能進(jìn)入最后一輪合伙人的面試。

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