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半結(jié)構(gòu)化面試的面試經(jīng)驗
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半結(jié)構(gòu)化面試的面試經(jīng)驗(一)
何謂“半結(jié)構(gòu)化面試”?首先,這場面試的題型固定——自我認知,應(yīng)急應(yīng)變,組織管理,人際溝通,分析,情景模擬這六大題型是半結(jié)構(gòu)化面試的考察范圍;其次,同一個半天每個考生應(yīng)對的題目一樣;再次,評分標準一樣;最后,考官一樣。當然,“半結(jié)構(gòu)化面試”與“結(jié)構(gòu)化面試”相比,前者多了考官針對考生簡歷的臨時發(fā)問,以及針對考生答題的臨時追問。
那么這場“半結(jié)構(gòu)化面試”如何獲取高分?常言道:“有備無患。”建議各位考生,去買一本公務(wù)員的面試教材是必要的,畢竟公務(wù)員中的結(jié)構(gòu)化面試與銀行的半結(jié)構(gòu)化面試如出一轍。重點弄明白自我認知,人際溝通以及觀點現(xiàn)象分析題如何組織語言。接著建議各位考生,背熟自己的簡歷,防止考官問起來卻知道?梢愿鶕(jù)簡歷中的有關(guān)內(nèi)容,自己問自己一些問題,甚至寫下答案。當然,實戰(zhàn)練習是少不了的,找上數(shù)位好友,模擬現(xiàn)場的問答情況,不斷自我糾錯,逐步提升。還有時間的話,可以上網(wǎng)看看他人通關(guān)經(jīng)驗,以及最近的熱點,背一些名人名言、本行特點,絕對有用!
面試這件事,說來說去,考察的是大家的內(nèi)在,而非寥寥幾句答案。所以各位考生,切勿怯場,只要能夠做到面帶微笑,音量適中,不時點頭肯定自己,語言流暢有層次性,給人一種踏實穩(wěn)重,能夠上崗的感覺,就成。至于面試時說過的話,也只是隨風罷了。
半結(jié)構(gòu)化面試的面試經(jīng)驗(二)
半結(jié)構(gòu)化面試中,對考生基本情況、性格特征、過往經(jīng)歷、求職動機、價值取向、某方面的能力、缺陷等方面的提問非常多,從而考查考生對于崗位的匹配度。落實到題目上,主要從自我介紹、過去經(jīng)歷(行為類)、工作計劃和學習計劃角度提問。
此類問題在作答過程中的總體思路是先以德示人,后以才服人。前半部分,說明自己德方面的情況,如自己對所報考職位的自己的性格以及職業(yè)穩(wěn)定性,通過這些內(nèi)容向考官傳遞自己擁有想從事銀行工作的志向;后半部分,展現(xiàn)自己具備的素質(zhì),比如人際溝通能力或組織協(xié)調(diào)能力,向考官傳遞自己具有從事銀行工作的能力。
具體內(nèi)容上,當考官詢問考生的報考志向,考生需要表現(xiàn)出自己對于職位的認識和職位的忠誠度,考生可以談自己的求職動機——現(xiàn)實性需求和高級需求,其中高級需求包括興趣、成就動機,對組織文化的認同等?忌梢韵蚩脊僬f明自己的價值觀,比如自己的事業(yè)心、公仆意識、政績觀等。當考生需要表現(xiàn)出自己適合所報考的職位時,可以說一些自己的知識技能,比如大學時期的專業(yè)對口,或是談一些自己的經(jīng)歷,比如實習經(jīng)歷、基層工作經(jīng)驗等。
考生在回答這一類問題的時候較為開放,往往會談一些自己的經(jīng)歷,但有一些特別需要注意的地方:
從答題形式上來看,考生需要注意的是兩點:一是切忌貪多;二是懷真心、用真情、說真話?忌谧鲎晕医榻B,或者說自己的經(jīng)歷和能力時,只需要說出一些重點,不必面面俱到。又臭又長的自我介紹不僅不會打動考官,甚至還可能降低考官對考生的評價,因為尋找和職位需求相匹配的素質(zhì)、能力才是考官愿意坐在這里聽你絮叨的唯一目的。而現(xiàn)場編一些虛假的故事也是考生的大忌,考官的閱歷都非常豐富,這種答案是無法瞞過考官眼睛的。
從答題內(nèi)容上來看,一是事例需要說服力。說服力的來源是一些實例和具體的數(shù)據(jù),因為“空口無憑”,為了讓考官相信你,需要鐵一般的證據(jù),那就是實打?qū)嵉氖吕f不要把自我介紹變成讀個人簡歷,那就失去了意義。二是要有針對性。事例以面試的測評為導(dǎo)向,也就是不僅告訴考官你是優(yōu)秀的,還要告訴考官你是合適的,講事例的時候一定要確保事例與要證明的能力或動機相關(guān)聯(lián),如果說了一個感人的真實故事卻沒有落到題目上,這樣的答題也是南轅北轍,無法獲得考官青睞的。
此類問題在答題過程中的總體思路是:職位認知——近期計劃——遠期計劃?忌忌趰徫徽J知中可以談一談自己對所報考崗位的認識,以及自己對于從事該項工作的困難預(yù)判。在近期計劃中可以說明自己需要融入團隊,主動承擔等,如摒棄之前上學時以自我為中心的想法,更多地為團隊著想、盡快承擔工作;多學習一些工作規(guī)章制度,培養(yǎng)自己的紀律意識;向其他同事學習工作中開協(xié)調(diào)會、碰頭會的工作方式;學習多協(xié)調(diào)、多溝通的工作方法。在長期計劃中,可以談一談自己長遠的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,如培養(yǎng)自己的縱橫思維,能在考慮問題的時候想的更加全面、深入;多學習一些技能,承擔更多的工作,以此來體現(xiàn)自己的擔當意識。在答這一類問題時需要注意,從自身不足、發(fā)展方向、發(fā)展?jié)摿Φ确矫嬲归_論述,切記不可談一些職位晉升等功利性話題。
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