很多求職者面試時(shí)候,最害怕的就是面試官在一個(gè)問(wèn)題上不停的追問(wèn)下去,因?yàn)閱?wèn)得多了,求職者就越發(fā)地覺(jué)得緊張和敏感,越容易出錯(cuò);什么樣的問(wèn)題,最容易被面試考官追問(wèn)?求職者又該如何應(yīng)對(duì)面試官的追問(wèn)呢?
問(wèn):請(qǐng)你用一句話評(píng)價(jià)自己的長(zhǎng)處和短處?
點(diǎn)評(píng):一句話評(píng)價(jià)可以判斷出求職者對(duì)自己的認(rèn)知。但是,面試考官往往在求職者回答之后還會(huì)繼續(xù)問(wèn),你認(rèn)為從事這項(xiàng)工作,如何發(fā)揮自己的長(zhǎng)處?或者是,哪些長(zhǎng)處有利于你從事這項(xiàng)工作?如何在工作之中,彌補(bǔ)你的不足等等。
問(wèn):你在校期間,都組織過(guò)哪些活動(dòng)?
點(diǎn)評(píng):僅僅介紹參與哪些活動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。越來(lái)越注重細(xì)節(jié)的考官往往接下來(lái)還會(huì)問(wèn):能否介紹一下整個(gè)活動(dòng)的流程?在其中,你擔(dān)任什么樣的角色?或者是,整個(gè)活動(dòng)過(guò)程你起到了什么作用?
問(wèn):在學(xué)習(xí)或者工作中是否遇到過(guò)一些困難?
點(diǎn)評(píng):面試考官往往接下來(lái)的問(wèn)題是,你是如何解決困難的?從中總結(jié)出哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
問(wèn):是否能吃苦,是否善于學(xué)習(xí)?
點(diǎn)評(píng):對(duì)于這樣的問(wèn)題,如果求職者簡(jiǎn)單回答“是的”,肯定難以過(guò)關(guān),如果自己不做解釋,面試考官往往也會(huì)接下來(lái)問(wèn):能否舉個(gè)例子說(shuō)明你的學(xué)習(xí)能力。
問(wèn):如果做銷售,你覺(jué)得哪些方面的條件會(huì)促進(jìn)你的工作?
點(diǎn)評(píng):主要是了解求職者對(duì)銷售工作的理解和認(rèn)識(shí),在回答哪些方面會(huì)促進(jìn)銷售工作時(shí),并沒(méi)有一定的答案,但是卻能看出求職者對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解。而且,面試考官往往會(huì)接下來(lái)問(wèn):你如何創(chuàng)造這些方面的條件?
問(wèn):你曾經(jīng)在哪些公司實(shí)習(xí)過(guò)?
點(diǎn)評(píng):如果面試考官這樣問(wèn),而不是問(wèn)“你是否有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”,往往意味著考官比較注重你實(shí)習(xí)的細(xì)節(jié),比方說(shuō),他還會(huì)問(wèn):你的實(shí)習(xí)老師是誰(shuí)?你具體做了哪些工作等等。
問(wèn):你認(rèn)為,從事這份工作應(yīng)該具備哪些專業(yè)素質(zhì)?
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題主要是考察求職者的專業(yè)素質(zhì)以及對(duì)所屬行業(yè)的認(rèn)識(shí)。但是考官往往接下來(lái)會(huì)問(wèn):你認(rèn)為,你是否具備這樣的素質(zhì)?能否舉例說(shuō)明你的素質(zhì)?
問(wèn):能否講一講,你在校園中的一些難忘的工作經(jīng)歷?
點(diǎn)評(píng):此提問(wèn)雖然問(wèn)法比較委婉,但是仍然是考察求職者的工作或者實(shí)踐的經(jīng)歷。往往面試考官還會(huì)接著問(wèn):為什么這個(gè)讓你難忘、有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)等等。
陷阱型問(wèn)題背后有什么深意
為什么叫陷阱型問(wèn)題?因?yàn)檫@些問(wèn)題真的有點(diǎn)兒像“陷阱”一樣帶著迷惑性。無(wú)論是正著答,還是反著答,好像都不是最佳的回答。現(xiàn)在就讓我們了解一下,到底面試考官這樣提問(wèn)的背后隱藏著怎樣的深意吧。
問(wèn):你曾做過(guò)哪些失敗的事情?
點(diǎn)評(píng):如果只坦白承認(rèn)自己的失敗或是坦白自己的過(guò)失,這樣回答肯定不會(huì)讓面試考官滿意。趙老師解釋,這樣問(wèn),一方面是考察求職者對(duì)個(gè)人的認(rèn)知能力,另一方面也是考察求職者的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。趙老師認(rèn)為,比較期待的回答應(yīng)該是,首先是能對(duì)失敗的原因進(jìn)行總結(jié)分析;同時(shí)提出具體的拓展方案。此外,她認(rèn)為,如果能巧妙的將案例中的錯(cuò)誤歸結(jié)成非主觀因素,則更體現(xiàn)了求職者的應(yīng)變能力。
問(wèn):你對(duì)做銷售工作,請(qǐng)客戶吃飯這件事,咋看?
點(diǎn)評(píng):無(wú)論回答“請(qǐng)客吃飯沒(méi)什么”還是“不應(yīng)該”,兩個(gè)回答都不是令面試者滿意的答案。齊志仕認(rèn)為,這道題不僅可以考察求職者的人品,還能看出求職者對(duì)銷售工作的理解。他解釋,實(shí)際上,請(qǐng)客吃飯咋看這個(gè)問(wèn)題,并沒(méi)有固定的對(duì)錯(cuò)答案。但是他更期望求職者的回答包含幾個(gè)要點(diǎn):首先,請(qǐng)客并不意味著要去用不正當(dāng)?shù)氖侄稳ベV賂客戶,這是做銷售的基本原則;此外求職者應(yīng)該意識(shí)到請(qǐng)客戶吃飯,也是銷售人員與客戶溝通交流的一種方式。
問(wèn):你認(rèn)為銷售是一個(gè)高薪職業(yè)嗎?
點(diǎn)評(píng):無(wú)論肯定的回答,還是否定的回答,都不會(huì)是最佳的答案。巧妙的回答應(yīng)該把自己對(duì)銷售行業(yè)的理解,以及自己從事銷售的一些未來(lái)規(guī)劃展現(xiàn)給面試考官。
問(wèn):對(duì)薪酬低有什么看法?
點(diǎn)評(píng):這么問(wèn)并非表示本公司的工作崗位薪酬低,而是要通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,看清求職者對(duì)工作以及薪酬的態(tài)度,更期待的回答當(dāng)然是應(yīng)聘者表達(dá)出“我希望通過(guò)努力取得高薪”的想法。
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面試過(guò)程中,評(píng)價(jià)自己的過(guò)去要謹(jǐn)慎用語(yǔ)