面試最近幾周，包裝公司Consolidated Container Co.的招聘官注意到一個(gè)現(xiàn)象，某些應(yīng)聘者提早一個(gè)小時(shí)就來到面試現(xiàn)場(chǎng)，還有一些應(yīng)聘者在面試時(shí)暗示自己經(jīng)濟(jì)上遇到麻煩，一位應(yīng)聘者甚至將過去做過的項(xiàng)目編印成冊(cè)進(jìn)行分發(fā)。
其實(shí)上述舉動(dòng)并不是面試成功的上策。
在如今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的就業(yè)市場(chǎng)上，獲得面試機(jī)會(huì)本身就是一個(gè)成就。但是不少招聘官和人事經(jīng)理反映，很多失業(yè)的應(yīng)聘者對(duì)于自己的處境所表現(xiàn)出的絕望或痛苦毀掉了他們的機(jī)會(huì)。而他們常常意識(shí)不到這一點(diǎn)。
亞特蘭大Consolidated Container公司招聘和人力資源管理經(jīng)理朱麗•魯巴頓(Julie Loubaton)說：“應(yīng)聘者比過去激進(jìn)多了，不過他們常常事與愿違。”
Bruce MacPherson
如果想以正確的方式在面試中嶄露頭角，就要把心理負(fù)擔(dān)和焦慮情緒扔在門外。如果你是職場(chǎng)新人，那么請(qǐng)等到指定時(shí)間前的十分鐘，再出現(xiàn)在面試地點(diǎn)。魯巴頓說：“早到10分鐘以上，說明你不尊重人事經(jīng)理為你留出的時(shí)間。”她補(bǔ)充道：“提前一個(gè)小時(shí)，會(huì)讓面試方的員工感覺不舒服，哪家公司都不希望有人在自己的門廳里安營扎寨。”
紐約高管培訓(xùn)公司W(wǎng)enroth Consulting總裁溫迪•阿爾法斯•羅斯曼(Wendy Alfus Rothman)的建議是，用一個(gè)有力的握手來傳遞你的自信，將注意力放在面試官身上。避免東張西望或用手指敲桌子等表現(xiàn)緊張的舉動(dòng)。
羅斯曼強(qiáng)調(diào)道，無論心情如何，面試時(shí)一定要表現(xiàn)得蓬勃向上，把個(gè)人的不幸全部忘掉。例如，如果你被裁員，與其悲嘆時(shí)局，不如告訴面試官，裁員的經(jīng)歷激勵(lì)你重新評(píng)價(jià)自己的能力，并促使你申請(qǐng)這份新工作。羅斯曼說：“在不可預(yù)知的挫折面前，你要表現(xiàn)出越挫越勇的精神。”
紐約高管獵頭公司Columbus Advisors的創(chuàng)始人德博拉•馬庫斯(Deborah Markus)補(bǔ)充道：“與此同時(shí)，還要解釋你的背景和履歷為什么符合對(duì)方當(dāng)前的需求，以此說明你已針對(duì)招聘單位做了功課。”對(duì)于跨行業(yè)的應(yīng)聘者來說，這一點(diǎn)尤其重要。為了脫潁而出，應(yīng)聘者不僅要了解對(duì)方的管理模式和核心業(yè)務(wù)等基本信息，還要進(jìn)行更深入的研究，弄清近期的市場(chǎng)變化如何影響招聘方、其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和整個(gè)行業(yè)。這就要求應(yīng)聘者查閱招聘方的最新新聞稿、財(cái)務(wù)年報(bào)、媒體報(bào)導(dǎo)和行業(yè)博客等，并向社交圈里值得信任的人士進(jìn)行咨詢。馬庫斯說：“幾個(gè)月以前經(jīng)營良好的公司，現(xiàn)在可能已經(jīng)掙扎在生死線上。你應(yīng)該掌握他們目前的經(jīng)營策略。”
PDI公司人力資源高級(jí)副總裁凱西•馬斯科(Kathy Marsico)的建議是，一定要顯示出自己是所應(yīng)征職位的最佳人選，向?qū)Ψ教峁┠茏C明過去成就的案例，不僅要指出你過去的職責(zé)，還要說明這些職責(zé)與應(yīng)聘的崗位有什么關(guān)系：“你必須用全新的方式讓自己脫潁而出，一方面要根據(jù)對(duì)方的需求塑造自己，另一方面還要讓自己表現(xiàn)得令人過目不忘。”總部位于新澤西州薩德河地區(qū)的PDI公司向制藥企業(yè)提供銷售和營銷服務(wù)。
高管獵頭公司Martin Partners合伙人莎莉•R•布利克曼(Sherry R. Brickman)表示，最近一位應(yīng)聘者就用上面提到的方法給她留下深刻的印象：“他了解招聘方的產(chǎn)品線，以及所在的市場(chǎng)。”這位應(yīng)聘者面試的是一家中型工業(yè)制造企業(yè)的高層管理職位。“他結(jié)合自己在目前職位的工作，明確而有效地解釋出他將如何幫助對(duì)方削減成本、增加銷量和擴(kuò)大市場(chǎng)。”這位應(yīng)聘者最終被錄用了。
但是切記，即使你想讓自己獨(dú)樹一幟，也不要過猶不及。比如，提出為對(duì)方免費(fèi)或者低薪工作一段時(shí)間，也許聽上去很誘人，但是專家們指出，這種魯莽的舉動(dòng)可能適得其反。
《如何跳槽到高薪的職位》(Get More Money on Your Next Job . . . In Any Economy.)一書的作者李•米勒(Lee Miller)說，“雇主們想要獲得價(jià)值，而不是便宜貨。”
最保險(xiǎn)的做法是拿到錄用通知之后再談薪水。米勒說：“經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)，雇主對(duì)錢非常敏感，你的目標(biāo)薪酬可能影響他們作出進(jìn)一步?jīng)Q定的決心。” 米勒補(bǔ)充道，面試前，你可以搜索相關(guān)職位的平均薪酬范圍，以防萬一被迫回答薪酬問題。米勒還建議道，你可以說，錢不是你主要考慮的問題，你只想獲得一份公平的報(bào)酬。你還可以把問題拋回去，問對(duì)方到底留了多少預(yù)算給這個(gè)職位。
有時(shí)候，你只不過想找份工作作為權(quán)宜之計(jì)，而沒有追求最完美的職位。即使你對(duì)面前的機(jī)會(huì)并不那么感興趣，也要把這種想法埋在心底。這是紐約公關(guān)公司5W公司人力資源主管大衛(wèi)•加斯賓(David Gaspin)的警告。“我遇到過這種情況，一些人一進(jìn)來，我從他們的表現(xiàn)中就能看出，他們對(duì)這份工作并不真正感興趣。應(yīng)聘者不應(yīng)該把這種心理表現(xiàn)出來，因?yàn)檎l也不想雇用一個(gè)只要經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，就立刻轉(zhuǎn)身走人的員工。”
面試之后的跟進(jìn)也很重要。職業(yè)專家的建議是，如果你同時(shí)面試幾個(gè)職位，記得要對(duì)恰當(dāng)?shù)娜吮磉_(dá)感謝。拼寫和語法錯(cuò)誤也要嚴(yán)格避免。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)上，雇主們擁有眾多選擇，微小的失禮也可能毀掉你的機(jī)會(huì)。
如果一切進(jìn)展順利，也不要對(duì)面試官追得太緊�？屏_拉多州高管獵頭公司Austin-Michael公司執(zhí)行合伙人約斯•塔姆斯(Jose Tamez)忠告應(yīng)聘者，至少在一周后再查詢面試結(jié)果。另外，即使面試官的名片上有手機(jī)號(hào)或家庭電話，你也只能打辦公室電話。如果是語音信箱，就留個(gè)口信。如今，招聘官們電話大多有來電顯示，他們知道誰打了很多電話卻不留口信。塔姆斯說：“要把握好熱情和過度熱情之間的界線。”
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