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網(wǎng)絡(luò)營銷論文參考文獻(xiàn)

時(shí)間:2021-01-02 11:34:53 參考文獻(xiàn) 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)營銷論文參考文獻(xiàn)

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網(wǎng)絡(luò)營銷論文參考文獻(xiàn)

  網(wǎng)絡(luò)營銷論文參考文獻(xiàn)(一)

  [1]馮英健,《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》 清華大學(xué)出版社,2004, 第二版.1-238.

  [2]錢旭潮等,《 網(wǎng)絡(luò)營銷與管理》 北京大學(xué)出版社, 2005, 第二版.61-356 .

  [3]杜新麗,《網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷建設(shè)的思考》 河南科技出版社 2005 1-765.

  [4]菲律普.科特勒,《營銷管理》,上海人民出版社 2003年版 1-344.

  [5]晃鋼令,《市場營銷學(xué)》,上海財(cái)經(jīng)出版社 2003年版 1-367.

  [6]屈云波,《營銷戰(zhàn)略策劃》中國商業(yè)出版社,1994年版1-566.

  [7]蘭 苓主編,《 市場營銷學(xué)》,中央廣播電視大學(xué)出版社 2003版 1-245.

  [8]李蔚主編 ,《推銷革命》四川大學(xué)出版社 2004版 1-769.

  [9]李飛,《策劃王》首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,1999年版 1-566.

  [10]克里斯托弗?H?洛夫洛克,《服務(wù)營銷》中國人民大學(xué)出版社 2001 1-765.
 

  網(wǎng)絡(luò)營銷論文參考文獻(xiàn)(二)

  [1]張?jiān)?一線萬金:電話銷售培訓(xùn)指南(M).北京,人民郵電出版社,2003

  [2](美)伯特 羅森布羅姆.營銷渠道管理(M).北京,機(jī)械工業(yè)出版社,2003

  [3]時(shí)代光華情景劇組編.電話銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練(M).北京,北京大學(xué)出版社,2004

  [4](美)弗雷德 R 戴維.戰(zhàn)略管理(M).北京,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2005

  [5]紀(jì)寶成.市場營銷學(xué)教程(M).北京,中國人民大學(xué)出版社,2004

  [6](美)喬治 鄧肯.直復(fù)營銷:互聯(lián)網(wǎng)、直遞郵件及其他媒介(M).上海人民出版社,2003

  [7](美)克里斯托弗 H 洛夫洛克.服務(wù)營銷(M).中國人民大學(xué)出版社,2001

  [8](美)Philip kotler,Gary Armstrong.市場營銷原理.北京,清華大學(xué)出版社,2003

  [9]白志根.客戶滿意度管理的' SAIS運(yùn)動(dòng) (J).當(dāng)代經(jīng)理人,北京,2006(8)

  [10]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐(第2版)(M).北京,清華大學(xué)出版社,2004年

  [11]彭進(jìn)清.關(guān)于發(fā)展我國直復(fù)營銷的幾點(diǎn)思考(J).湖南商學(xué)院學(xué)報(bào),2006(1)

  [12]盧泰宏.營銷在中國.廣州,廣州出版社,2001

  [13]Peter S. Carusone, Herbert E. Brown, Gordon L. Wise. Code of ethics and the telemarketing industry's code (J). Available online. 4 November 2009.

  [14]Lisa Bianchi, Jeffrey Jarrett, R. Choudary Hanumara. Improving forecasting for telemarketing centers by ARIMA modeling with intervention(J). Available online. 21 November 1998.2012

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