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企業(yè)的社會責任論文
在日常學習和工作生活中,大家都經(jīng)?吹秸撐牡纳碛鞍,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨立思考和創(chuàng)新的能力。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢?以下是小編整理的企業(yè)的社會責任論文,歡迎大家分享。
企業(yè)的社會責任論文1
摘要:我國關(guān)于社會責任會計信息披露的研究相對較晚,在農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責任會計信息披露方面的研究比較欠缺。而實際經(jīng)濟中該方面的信息被關(guān)注度日益提高。為解決這一矛盾,該論文針從實際出發(fā),針對我國農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責任意識的缺乏、社會責任會計理論體系不健全、披露成本高等方面的問題進行分析,指出現(xiàn)階段我國農(nóng)業(yè)企業(yè)推行社會責任會計信息披露所面臨的困難并提出相關(guān)對策。
關(guān)鍵詞:社會責任;會計信息;困難及對策
1我國農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責任會計信息披露影響因素
1.1外部動因。
信息的外部需求是農(nóng)業(yè)上市公司社會責任信息披露的一大動因,根據(jù)外部影響程度的不同,可以把外部動因進行分類:強勢影響動因、半強勢影響動、弱勢影響動因。強勢影響因素主要是指政府部門的相關(guān)文件政策。半強勢影響因素主要是媒體和大眾輿論的力量,這些因素能夠引起強大的社會反映,制造強大的社會壓力,從而引起政府的高度關(guān)注和企業(yè)體制創(chuàng)新。弱勢影響因素主要是指的消費者,消費者是影響農(nóng)業(yè)上市公司最直接的影響因素,但是也是最弱的,只有當涉及自身的利益時才會引起反應(yīng)。
1.2內(nèi)部動因。
內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本動力,從農(nóng)業(yè)上市公司來看,其內(nèi)部主動披露的原因可以從企業(yè)文化、利益提高、組織結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新需求方面來考慮。企業(yè)成立和發(fā)展的根本動力就是其經(jīng)濟效益的提高,這也是企業(yè)進步的主要原因。從亞當斯密強調(diào)分工以來,企業(yè)的社會價值就是創(chuàng)造出更多的社會財富,實現(xiàn)有限資源的優(yōu)化配置,提高生產(chǎn)的效率,創(chuàng)造更多的財富。
2我國農(nóng)業(yè)企業(yè)在披露社會責任會計信息披露的困難
2.1我國農(nóng)業(yè)企業(yè)自身缺乏社會責任意識。
查閱現(xiàn)階段大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)戰(zhàn)略,不難發(fā)現(xiàn),他們沒有把承擔社會責任納入自身發(fā)展目標中,在大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中很少把社會責任包括在內(nèi),有效的責任型政策更是無從談起,并且有較少的企業(yè)發(fā)布社會責任報告。由于農(nóng)業(yè)企業(yè)在內(nèi)在驅(qū)動力不足,在這樣的情形下是無法正常積極履行社會責任,這是一個必須正視的情況。農(nóng)業(yè)企業(yè)的管理者在很大程度上忽視或弱化了其向社會提供食品安全指標。農(nóng)產(chǎn)品在原材料質(zhì)量保證、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、技術(shù)保障、安全生產(chǎn)方面的信息披露很少。
2.2社會責任會計理論體系有待進一步完備。
我國社會責任會計信息披露研究相比西方國家落后近40年,在很多領(lǐng)域處于空白或者起步階段,沒有完整的理論基礎(chǔ)做支撐,無法形成體系,建立標準。現(xiàn)階段的大多數(shù)成果是在國外社會責任會計理論的基礎(chǔ)上繼承而來,但缺乏創(chuàng)新,沒有同我國經(jīng)濟基礎(chǔ)緊密結(jié)合,不適應(yīng)中國農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展水平。再者,與傳統(tǒng)的會計理論比較起來,社會責任會計是不能以貨幣為主要的計量單位,但實踐中企業(yè)需要一些特定的方法和相應(yīng)的程序,該問題也是農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責任會計計量中的一大難題。
2.3較高代價的社會責任信息公布。
對于會計人員而言,這是新的披露領(lǐng)域,需要會計人員進行專門研究和學習,開始階段需要投入大量的精力,注入財力、物力、和時間。并且核算內(nèi)容比較復(fù)雜,有些不易量化:公農(nóng)業(yè)企業(yè)受益的社會余暇貢獻,是否保護生態(tài)環(huán)境負責、是有益于社會公益負責、是有利于提高人力資源負責度以及產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的'負責度情況等等,投入相對較高的財力才能完成社會責任會計成本報告的制作。
3推進我國農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責任會計信息披露的建議
3.1提高企業(yè)自身信息披露的主動性和積極性。
要把自愿同強制性的原則相結(jié)合,根據(jù)自身企業(yè)的披露水平,現(xiàn)在較為可行的披露方式為相關(guān)信息明細項目增加在原來會計報表項目上。同時,激勵農(nóng)業(yè)企業(yè)采用多種形式和方法來公示各自相關(guān)信息,通過這樣的步驟就會慢慢的完善這個報告體系。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該認識到披露信息同時也是在履行本身的職責,在此過程中可以促進其樹立自己希望的形象。與固有的標準相比,社會責任標準以及成為保持農(nóng)業(yè)企業(yè)做大做強的一項不可或缺的指標。此外,要加強農(nóng)業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對自身社會責任的管理,將其理念融入企業(yè)理念文化中。為了使企業(yè)員工認識和行動相對一致統(tǒng)一,必須對企業(yè)的人員進行全面的社會責任教育和培訓(xùn),讓企業(yè)成員把這些責任規(guī)范從內(nèi)心里加以認可。
3.2構(gòu)建和完善相在我國比較適合的社會責任會計體系。
完善會計準則,提供統(tǒng)一的規(guī)范。社會責任會計要想有自己的獨立的核算體系,也要逐步跟進責任特點進行分析,建立相應(yīng)的框架體系。由于我國和西方發(fā)達國家相比還比較不完善,所以我們在吸收西方和借鑒先進的理論成果和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,與我國的具體情況具體分析,然后在結(jié)合本身已有的比較成熟的會計準則的基礎(chǔ)上,制定適合本國自身國情和本土企業(yè)特點的具有普遍應(yīng)用價值的社會責任會計準則。披露社會責任信息的必需性和緊急性,必須在會計實務(wù)界和理論界都得到充分認可。請相應(yīng)專業(yè)的權(quán)威人士對社會責任情況進行調(diào)查研究是國家部門理所應(yīng)當做的事情,這樣就可以有條不紊制定出符合當前的社會情況的準則。
3.3適度加大社會投入,加強農(nóng)業(yè)企業(yè)社會責任會計培訓(xùn)。
會計人員在傳統(tǒng)會計的基礎(chǔ)上,結(jié)合社會責任會計信息的特點和農(nóng)業(yè)信息需求做出相應(yīng)的改變。一個比較現(xiàn)實可行的辦法,在會計人員之后的繼續(xù)教育和學習培訓(xùn)中,把與社會責任有關(guān)的知識學科添加融合進來。會計雇主對會計人員知識的期望要求,已經(jīng)不僅僅限制于傳統(tǒng)會計信息。會計人員應(yīng)該在原有會計信息披露基礎(chǔ)之上,拓寬其領(lǐng)域,在社會責任方面與農(nóng)業(yè)進行特點結(jié)合,深入分析農(nóng)業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)與社會責任之間的聯(lián)系。會計人員在學習過程中,不僅僅要只是企業(yè)自身的投入,政府應(yīng)該加大這方面的培養(yǎng)力度,適度降低企業(yè)披露成本。國家也應(yīng)認真思考社會責任和會計行業(yè)發(fā)展要求、合理規(guī)劃、認真實踐、拓寬服務(wù)、看清趨勢,全面提高自身素質(zhì)建設(shè)。
參考文獻:
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企業(yè)的社會責任論文2
工商管理碩士(MBA)教育于1991年正式在中國的9所試點高校招生,20xx年,中國國務(wù)院學位委員會正式批準了30所大學開辦高級管理人員工商管理碩士(EMBA)教育。這兩個教育項目在中國的開辦,給企業(yè)家們提供了一個回歸校園,更新知識的機會。成千上萬的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人重新走進課堂,學習專業(yè)的管理知識。然而,面對時下企業(yè)不履行社會責任的事件頻發(fā)的現(xiàn)象,學校作為傳授知識,培養(yǎng)能力、塑造人格的陣地,有責任、也有義務(wù)通過教育努力塑造、培養(yǎng)企業(yè)家社會責任感,即在傳授管理知識的同時,將培養(yǎng)具有商業(yè)道德及社會責任感的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人作為培養(yǎng)目標之一。
一般而言,西方的企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人大多接受過MBA/EMBA的教育,在西方的商學院中更是十分重視商業(yè)倫理教育,畢業(yè)生具備較好的職業(yè)道德與素養(yǎng)。在市場中,企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人們受道德和法律的雙重約束,逐步形成了具有商業(yè)道德、社會責任的競爭氛圍。在我國,MBA/EMBA教育起步較晚,在教育過程中嚴重忽視了對學生的商業(yè)倫理、企業(yè)社會責任方面的教育,導(dǎo)致一些畢業(yè)生缺乏基本職業(yè)道德,更談不上創(chuàng)辦一家具有社會責任的企業(yè)。盡管一些培養(yǎng)院校已經(jīng)意識到了MBA/EMBA教育項目開設(shè)商業(yè)倫理教育的重要性,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
第一,MBA/EMBA培養(yǎng)院校對企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理教育重視程度仍不高。
多數(shù)MBA/EMBA培養(yǎng)院校已有意識地開展MBA/EMBA企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程。但是,由于三十年來中國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,市場上對管理人才的需求激增,使得不少培養(yǎng)院校仍將培養(yǎng)學生的`管理理論,提高學生管理技能作為MBA/EMBA培養(yǎng)的重點。不少培養(yǎng)院校認為,企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理不是MBA/EMBA教育的主要任務(wù)。從MBA教育的數(shù)據(jù)來看,在中國具有MBA培養(yǎng)資格的238所高校,只有85門的企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程被設(shè)為必修課程,僅有58門為公共必修課,27門為專業(yè)必修課。而EMBA培養(yǎng)環(huán)節(jié)中,企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程的開課比率則更低。
第二,企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程的課程授課內(nèi)容系統(tǒng)性不強。
開設(shè)該門課程的MBA/EMBA培養(yǎng)院校對課程內(nèi)容還沒有形成統(tǒng)一的認識,該門課程的課程講授內(nèi)容系統(tǒng)性不強。培養(yǎng)院校根據(jù)學校的特點確定授課內(nèi)容,講授的側(cè)重點也有所不同,有些學校從法律的角度解讀企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程,有些學校將領(lǐng)導(dǎo)力與商業(yè)倫理聯(lián)系在一起講解,有些學校僅從商業(yè)倫理的角度解讀一些基本概念等。目前,企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程沒有形成符合當前情況的權(quán)威教材,市面上有關(guān)于企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程的書籍大多參照國外教材內(nèi)容,對當今中國商業(yè)社會新形勢、新特征涉及較少。授課過程中,授課教師的講授的內(nèi)容大多停留在授課教師的個人理解層面。
第三,企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程授課形式缺乏創(chuàng)新。
由于企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程在MBA/EMBA教育中一直處于邊緣化的位置,各培養(yǎng)院校并沒有在該門課程的授課形式上下功夫。實際上,企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程不應(yīng)僅僅停留在課堂學習,能夠讓學生真正承擔起社會責任、樹立正確的商業(yè)價值觀,應(yīng)該將教育滲透到學習過程中的方方面面。通過不同的授課形式,營造良好氛圍。然而,在MBA/EMBA培養(yǎng)院校中,沒有采用新穎的授課形式,不能夠引起學生的重視。
針對MBA/EMBA教育中企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程教育出現(xiàn)的問題,有如下改進對策:
第一,MBA/EMBA培養(yǎng)院校應(yīng)注重學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),將培養(yǎng)具有社會責任商業(yè)道德的企業(yè)家及職業(yè)經(jīng)理人作為首要的培養(yǎng)目標。
目前,全國 MBA 教育指導(dǎo)委員會已將商業(yè)倫理與企業(yè)社會責任教育納入 MBA 培養(yǎng)評估體系,促使MBA/EMBA培養(yǎng)院校將企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程從選修課轉(zhuǎn)變?yōu)楸匦拚n。培養(yǎng)院校應(yīng)積極相應(yīng)全國MBA教育指導(dǎo)委員會的號召,將培養(yǎng)具有社會責任商業(yè)道德的企業(yè)家及職業(yè)經(jīng)理人作為首要的培養(yǎng)目標。將企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理教育貫穿整個 MBA/EMBA課程體系。培養(yǎng)院?梢越Y(jié)合企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程具體內(nèi)容,根據(jù)培養(yǎng)院校不同的學科特點及優(yōu)勢,開設(shè)相關(guān)選修課程,如:企業(yè)發(fā)展與社會責任、環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展等。有助于學生更加深刻的體會企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程的重要性。
第二,完善企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程授課內(nèi)容。
MBA/EMBA企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程授課內(nèi)容應(yīng)包含:企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理基礎(chǔ)理論、分析方法、管理對策等;A(chǔ)理論部分應(yīng)該介紹企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理方面的基本理論知識;分析方法主要包含企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理的分析工具,管理者進行倫理選擇的依據(jù)。管理對策指管理者在進行企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中所采用的符合社會責任與商業(yè)倫理的行為。教材方面,中國MBA/EMBA企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理教材應(yīng)由中國教師借鑒國外優(yōu)秀教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國國情,結(jié)合MBA/EMBA工作中出現(xiàn)的實際問題進行編寫。建立我國在獨特市場經(jīng)濟和商業(yè)環(huán)境下的社會責任與商業(yè)倫理統(tǒng)一的規(guī)范。對于案例的撰寫,應(yīng)能夠體現(xiàn)中國商業(yè)現(xiàn)狀,抓住社會責任與商業(yè)倫理中出現(xiàn)的主要問題。
第三,采用多樣的授課形式,營造良好學習氛圍。
培養(yǎng)院校在開設(shè)企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理課程時,除了采用教師課堂授課、案例討論方式外,還可以采用辯論賽、角色扮演、觀看電影并評析、企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研、移動課堂、主題講座等等多種形式,讓學生真正意識到社會責任與商業(yè)倫理對企業(yè)發(fā)展的重要性,提高處理社會責任與商業(yè)倫理問題的能力?梢砸园嗉壔蚰昙墳閱挝唬瑸樯鐣鲆恍┕婊顒樱屆恳幻麑W生都能參與進來,營造良好的學習氛圍。另外,培養(yǎng)院校應(yīng)定期對所有MBA/EMBA授課教師及工作人員進行社會責任與商業(yè)倫理教育,從學院、教師與學生等各個層面全面滲透商業(yè)倫理與社會責任教育。
總之,MBA/EMBA培養(yǎng)單位應(yīng)重視企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理教育,并應(yīng)根據(jù)院校發(fā)展的特點,積極采取措施加強并改進MBA/EMBA企業(yè)社會責任與商業(yè)倫理教育。
企業(yè)的社會責任論文3
1.承擔明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的責任
由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經(jīng)濟的正常運營,由于企業(yè)的不守信,造成假冒商品隨時可見,消費者因此而造成的福利損失每年在2500―2700億元,占GDP比重的3-3.5%。很多企業(yè)因商品造假的干擾和打假難度過大,導(dǎo)致企業(yè)難以為繼,岌岌可危。為了維護市場的秩序,保障人民群眾的利益,企業(yè)必須承擔起明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的社會責任。
2.承擔科學發(fā)展與交納稅款的責任
企業(yè)的任務(wù)是發(fā)展和贏利,并擔負著增加稅收和國家發(fā)展的使命。企業(yè)必須承擔起發(fā)展的責任,搞好經(jīng)濟發(fā)展,要以發(fā)展為中心,以發(fā)展為前提,不斷擴大企業(yè)規(guī)模,擴大納稅份額,完成納稅任務(wù),為國家發(fā)展做出大貢獻。但是這個發(fā)展觀必須是科學的,任何企業(yè)都不能只顧眼前,不顧長遠,也不能只顧局部,不顧全局,更不能只顧自身,而不顧友鄰。所以無論哪個企業(yè),都要高度重視在“五個統(tǒng)籌”的科學發(fā)展觀指導(dǎo)下的發(fā)展。
3.承擔可持續(xù)發(fā)與節(jié)約資源的責任
中國是一個人均資源特別緊缺的國家,企業(yè)的發(fā)展一定要與節(jié)約資源相適應(yīng)。企業(yè)不能顧此失彼,不顧全局。作為企業(yè)家,一定要站在全局立場上,堅持可持續(xù)發(fā)展,高度關(guān)注節(jié)約資源。并要下決心改變經(jīng)濟增長方式,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其要響應(yīng)中央號召,實施“走出去”的戰(zhàn)略,用好兩種資源和兩個市場,以保證經(jīng)濟的運行安全。這樣,我們的發(fā)展才能持續(xù),再翻兩番的目標才能實現(xiàn)。
4.承擔保護環(huán)境和維護自然和諧的責任
隨著全球和我國的經(jīng)濟發(fā)展,環(huán)境日益惡化,特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴重。野生動植物的生存面臨危機,森林與礦產(chǎn)過度開采,給人類的生存和發(fā)展帶來了很大威脅,環(huán)境問題成了經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。為了人類的生存和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,企業(yè)一定要擔當起保護環(huán)境維護自然和諧的重任。
5.承擔公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責任
醫(yī)療衛(wèi)生,公共教育與文化建設(shè),對一個國家的發(fā)展極為重要。特別是公共教育,對一個國家的脫除貧困、走向富強就更具有不可低估的作用。醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅影響全民族的身體健康,也影響社會勞力資源的供應(yīng)保障。文化建設(shè)則可以通過休閑娛樂,陶冶人的情操,提高人的素質(zhì)。我們的國家,由于前一個時期對這些方面投入較少,欠債較多、存在問題比較嚴重。而公共產(chǎn)品和文化事業(yè)的發(fā)固然是國家的責任,但在國家對這些方面的扶植困難、財力不足的情況下,企業(yè)應(yīng)當分出一些財力和精力擔當起發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)剩、教育和文化建設(shè)的責任。
6.承擔扶貧濟困和發(fā)展慈善事業(yè)的責任
雖然我們的經(jīng)濟取得了巨大發(fā)展,但是作為一個有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農(nóng)村的困難就更為繁重,更有一些窮人需要扶貧濟困。這些責任固然需要政府去努力,但也需要企業(yè)為國分憂,參于社會的扶貧濟困。為了社會的發(fā)展,也是為企業(yè)自身的發(fā)展,我們的廣大企業(yè),更應(yīng)該重視扶貧濟困,更好承擔起扶貧濟困的責任。
7.承擔保護職工健康和確保職工待遇的責任
人力資源是社會的寶貴財富,也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。保障企業(yè)職工的生命,健康和確保職工的工作與收入待遇,這不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,而且也關(guān)系到社會的發(fā)展與穩(wěn)定。為了應(yīng)對國際上對企業(yè)社會責任標準的`要求,也為了使中央關(guān)于“以人為本”和構(gòu)建和諧社會的目標落到實處,我們的企業(yè)必須承擔起保護職工生命、健康和確保護工待遇的責任。作為企業(yè)要堅決作好遵紀守法,愛護企業(yè)的員工,搞好勞動保護,不斷提高工人工資水平和保證按時發(fā)放。企業(yè)要多與員工溝通,多為員工著想。
8.承擔發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的責任
當前,就總的情況看,我國企業(yè)的經(jīng)濟效益是較差的,資源投入產(chǎn)出率也十分低。為解決效益低下問題,必須要重視科技創(chuàng)新。通過科技創(chuàng)新,降低煤、電、油、運的消耗,進一步提高企業(yè)效益。改革開放以來,我國為了盡快改變技術(shù)落后狀況,實行了拿來主義,使經(jīng)濟發(fā)展走了捷徑。但時至今日,我們的引進風依然越刮越大,越刮越嚴重,很多工廠幾乎都成了外國生產(chǎn)線的博覽會,而對引進技術(shù)的消化吸收確沒有引起注意。因此,企業(yè)要高度重視引進技術(shù)的的消化吸收和科技研發(fā),加大資金與人員的投入,努力做到創(chuàng)新以企業(yè)為主體。
企業(yè)如何承擔社會責任?
企業(yè)的雙重責任
首先,企業(yè)應(yīng)該承擔并履行好經(jīng)濟責任,為極大豐富人民的物質(zhì)生活,為國民經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最直接地說就是盈利,盡可能擴大銷售,降低成本,正確決策,保證利益相關(guān)者的合法權(quán)益。
其次,企業(yè)在遵紀守法方面作出表率,遵守所有的法律、法規(guī),包括環(huán)境保護法、消費者權(quán)益法和勞動保護法。完成所有的合同義務(wù),帶頭誠信經(jīng)營,合法經(jīng)營,承兌保修允諾。帶動企業(yè)的雇員、企業(yè)所在的社區(qū)等共同遵紀守法,共建法治社會。
第三,倫理責任是社會對企業(yè)的期望,企業(yè)應(yīng)努力使社會不遭受自己的運營活動、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響。加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,大力發(fā)展綠色企業(yè),增大企業(yè)吸納就業(yè)的能力,為環(huán)境保護和社會安定盡職盡責。
最后,是企業(yè)的慈善責任,F(xiàn)階段構(gòu)建和諧社會的一個重要任務(wù)是要大力發(fā)展社會事業(yè),教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等事業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系人民的最直接利益,也直接決定著社會安定與否,和諧與否。很多地方在發(fā)展社會事業(yè)上投資不足或無力投資,這就需要調(diào)動一切可以調(diào)動的資本,企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢,為發(fā)展社會事業(yè),為成為一個好的企業(yè)公民而對外捐助。支援社區(qū)教育、支持健康、人文關(guān)懷、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項目的發(fā)展,幫助社區(qū)改善公共環(huán)境,自愿為社區(qū)工作。
企業(yè)社會責任的作用
企業(yè)履行社會責任有助于解決就業(yè)問題。除通過增加投資,新增項目,擴大就業(yè)外,最重要的是提倡各企業(yè)科學安排勞動力,擴大就業(yè)門路,創(chuàng)造不減員而能增效的經(jīng)驗,盡量減少把人員推向社會而加大就業(yè)壓力。過去只有ISO9000和ISO140000國際認證,現(xiàn)在對企業(yè)社會責任也有了一個旨在解決勞動力問題,保證工人工作條件和工作環(huán)境的國際認證標準體系。這一標準明確規(guī)定了企業(yè)需保證工人工作的環(huán)境干凈衛(wèi)生,消除工作安全隱患,不得使用童工,等等,切實保障了工人的切身利益,F(xiàn)在眾多企業(yè)積極履行社會責任,努力獲得ISO8000國際認證,不僅可以吸引勞動力資源,激勵他們創(chuàng)造更多的價值,更重要的是通過這種管理可以樹立良好的企業(yè)形象,獲得美譽度和信任度從而實現(xiàn)企業(yè)長遠的經(jīng)營目標。從這個意義上說,企業(yè)履行社會責任,有助于解決就業(yè)問題。
企業(yè)履行社會責任有助于保護資源和環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)作為社會公民對資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負有不可推卸的責任,而企業(yè)履行社會責任,通過技術(shù)革新可首先減少生產(chǎn)活動各個環(huán)節(jié)對環(huán)境可能造成的污染,同時也可以降低能耗,節(jié)約資源,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,從而使產(chǎn)品價格更具競爭力。企業(yè)還可通過公益事業(yè)與社區(qū)共同建設(shè)環(huán)保設(shè)施,以凈化環(huán)境,保護社區(qū)及其他公民的利益。這將有助于緩解城市尤其是工業(yè)企業(yè)集中的城市經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境污染嚴重,人居環(huán)境惡化間的矛盾。
企業(yè)履行社會責任有助于緩解貧富差距,消除社會不安定的隱患。一方面,大中型企業(yè)可集中資本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和人力資源優(yōu)勢對貧困地區(qū)的資源進行開發(fā),既可擴展自己的生產(chǎn)和經(jīng)營,獲得新的增長點,又可彌補貧困地區(qū)資金的不足,解決當?shù)貏趧恿唾Y源閑置的問題,幫助當?shù)孛撠氈赂。另一方面,企業(yè)也可通過慈善公益行為幫助落后地區(qū)的人民發(fā)展教育、社會保障和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),既解決當?shù)卣蛸Y金困難而無力投資的問題,幫助落后地區(qū)逐步發(fā)展社會事業(yè),又通過公益事業(yè)達到無與倫比的廣告效應(yīng),提升企業(yè)的形象和消費者的認可程度,提高市場占有率。
企業(yè)社會責任(CSR)的發(fā)展歷程
隨著經(jīng)濟和社會的進步,企業(yè)不僅要對贏利負責,而且要對環(huán)境負責,并承擔相應(yīng)的社會責任。
20世紀50年代-70年代,贏利至上社會經(jīng)濟觀認為,利潤最大化是企業(yè)的第二目標,企業(yè)的第一目標是保證自己的生存。“為了實現(xiàn)這一點,他們必須承擔社會義務(wù)以及由此產(chǎn)生的社會成本。他們必須以不污染、不歧視、不從事欺騙性的廣告宣傳等方式來保護社會福利,他們必須融入自己所在的社區(qū)及資助慈善組織,從而在改善社會中扮演積極的角色。 20世紀80年代-90年代 關(guān)注環(huán)境
80年代,企業(yè)社會責任運動開始在歐美發(fā)達國家逐漸興起,它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容,由此導(dǎo)致消費者的關(guān)注點由單一關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,轉(zhuǎn)向關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和勞動保障等多個方面。一些涉及綠色和平、環(huán)保、社會責任和人權(quán)等的非政府組織以及輿論也不斷呼吁,要求社會責任與貿(mào)易掛鉤。迫于日益增大的壓力和自身的發(fā)展需要,很多歐美跨國公司紛紛制定對社會作出必要承諾的責任守則(包括社會責任),或通過環(huán)境、職業(yè)健康、社會責任認證應(yīng)對不同利益團體的需要。
20世紀90年代至今 社會責任運動興起
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,公司的社會責任問題受到越來越多的關(guān)注,自20世紀80年代以來,它已經(jīng)逐步演變?yōu)槿蛐缘纳鐣\動。
1。公司的社會責任是法律責任還是道德責任
法律是由國家立法機關(guān)制定或認可的,道德是人們在社會生產(chǎn)和生活過程中逐步形成的關(guān)于善惡、正義非正義的觀念和依此評價指導(dǎo)人們行為的規(guī)范。法律是最低限度的道德,也是對人們行為要求的最低限度,如果違反,可能要承受一些不利的后果。雖然公司的社會責任問題兼具法律性和道義性,但從立法者的意圖來推斷,將其明確規(guī)定在新公司法中,就是把其視為法律責任。
5.利益相關(guān)者的范圍
利益相關(guān)者應(yīng)當包括公司的職工、債權(quán)人、上游產(chǎn)品的提供商、消費者、環(huán)境、公司所在的社區(qū)等等。我國公司法通過讓職工參與決策和管理,簽定勞動合同等方式使公司的決策更加民主化,更好的保護職工的利益。立法機關(guān)還制定了《消費者保護法》、《環(huán)境保護法》、《食品安全法》等單行法律保護這些利益群體的利益。但現(xiàn)實生活是紛繁復(fù)雜的,有很多難以預(yù)見的情形發(fā)生,而我國是成文法國家,公司法第5條關(guān)于公司社會責任的原則性規(guī)定,可以在出現(xiàn)這樣的情況時起到彌補漏洞的作用。如在捐贈問題上,公司董事會作出的決議也許可以援引這個條款免責。
小結(jié)
公司應(yīng)當以股東利益最大化為原則,但同時也應(yīng)當承擔相應(yīng)的社會責任。但二者并不是等量其觀的,公司始終是以營利為目的的,不同于公益性質(zhì)的社團,只需承擔其能力范圍內(nèi)的責任即可,不能損害他人的利益來獲取自己的利益,也不能出讓自己過多的利益,這樣會損傷公司經(jīng)營者的積極性,不利于經(jīng)濟的發(fā)展。而且我國的經(jīng)濟發(fā)展還處于初級階段,不像發(fā)達國家那樣已經(jīng)完成了財富的積累,可以更多的關(guān)注社會責任問題,就中國目前的情況而言,很多公司還不具有承擔過多社會責任的能力。其實從長遠來看,公司重視社會責任有助于提升公司形象,對公司的經(jīng)營是有幫助的。
既然公司法已經(jīng)明確規(guī)定了公司應(yīng)承擔社會責任,就說明這個問題已經(jīng)上升到法律層面,盡管現(xiàn)在這個規(guī)范還很模糊,執(zhí)行起來有一定的困難,但可以通過司法解釋、最高人民法院發(fā)布典型案例等多種途徑得到解決。希望在不久的將來,公司的社會責任可以像其他法律原則一樣發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
企業(yè)的社會責任論文4
企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任,企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念,強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注,強調(diào)對環(huán)境、消費者、對社會的貢獻。
隨著社會的不斷發(fā)展,人民群眾的生活水平也有了顯著提高,同時消費者的消費觀念也發(fā)生了改變。這種新變化就要求企業(yè)不能僅僅重視經(jīng)濟利益的提升,同時還要更加重視自己的社會責任,并且可以很明顯的看到,越重視社會責任的企業(yè)在當今社會也就能獲得更多的經(jīng)濟效益,同時企業(yè)社會責任的建立也超脫于企業(yè)單獨的義務(wù)構(gòu)建,而變成了一種營銷策略,成為了提升企業(yè)社會效益進而提升企業(yè)經(jīng)濟效益的策略。企業(yè)應(yīng)當在日常的經(jīng)營管理之中,適當加入體現(xiàn)社會責任的內(nèi)容,讓企業(yè)順應(yīng)時代潮流,促進企業(yè)發(fā)展。
一、企業(yè)社會責任與企業(yè)管理模式關(guān)系分析
企業(yè)管理模式并不存在孰優(yōu)孰劣,只有是否合適,也就是說,判斷企業(yè)管理模式的標準主要是看企業(yè)管理模式能否符合企業(yè)發(fā)展的根本利益。在不同的時代背景中,就會存在不同的企業(yè)管理模式。本文對于企業(yè)管理模式的討論,是基于企業(yè)社會責任這個議題導(dǎo)向下進行的,因此也主要結(jié)合企業(yè)社會責任對企業(yè)管理模式進行分析;谄髽I(yè)社會責任下的企業(yè)管理問題分析如下:
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理并沒有充分考慮到企業(yè)社會責任的影響
企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,一般都會考慮制定什么樣的戰(zhàn)略以及怎樣實現(xiàn)這些戰(zhàn)略,并且通過這些前期準備為后期戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)指出切實可行的實現(xiàn)之路。企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的目的服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),根本目標就是要踐行企業(yè)戰(zhàn)略。然而,在企業(yè)的戰(zhàn)略制定工作中,忽視了企業(yè)社會責任的影響因素,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更關(guān)注如何提升企業(yè)自身的經(jīng)濟效益以及企業(yè)的名譽。在當下這個時代,如果不能夠樹立企業(yè)社會責任并且踐行,那么在企業(yè)的中長期發(fā)展中就會忽視這方面的建設(shè)。
2.企業(yè)架構(gòu)中缺乏保障企業(yè)社會責任的制度
企業(yè)的組織架構(gòu)通常是指企業(yè)實行內(nèi)部管理的組織架構(gòu),現(xiàn)在企業(yè)在制定企業(yè)管理架構(gòu)計劃的時候主要根據(jù)以下兩個方面。首先,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部分工,也就是根據(jù)銷售、財務(wù)、營銷等工作性質(zhì)劃定企業(yè)管理組織架構(gòu);其次,根據(jù)企業(yè)所經(jīng)營的具體項目來制定企業(yè)各個部門內(nèi)部的項目管理部門,這一類管理組織具有明顯的扁平化特征。于是就可以很明顯的看到,企業(yè)內(nèi)部沒有專門的保障企業(yè)履行社會責任的管理機構(gòu),同時這方面的管理工作也會有所欠缺。
二、不同企業(yè)管理模式下企業(yè)社會責任的踐行情況
1.企業(yè)管理模式分類
當前我國常見的企業(yè)管理模式主要分為六種,其中最常使用的分別是親情化管理模式,隨機化管理模式以及制度化管理模式,三種模式各具特點,針對不同的企業(yè)發(fā)展階段與發(fā)展現(xiàn)狀進行慎重選擇可以有效提升企業(yè)社會責任的整體踐行效果。
2.不同管理模式對企業(yè)社會責任的踐行情況分析
隨機化管理模式是指在企業(yè)日常管理工作開展過程中往往存在領(lǐng)導(dǎo)者獨裁的情況,對于制度的遵守程度較差或者過分干預(yù)中層領(lǐng)導(dǎo)的決策,這種管理模式的結(jié)果往往會導(dǎo)致企業(yè)無法很好的實現(xiàn)社會責任,降低信譽度甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),其廣泛存在于一些中小型私企與個別國企中。
親情化管理模式主要存在于各種創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)當中,由于缺乏資金再加上利益關(guān)系方面的內(nèi)容較少,所以創(chuàng)業(yè)團隊往往都是通過哥們情誼凝結(jié)在一起的,但是隨著營業(yè)額的增長與利潤的提升,親情化管理的實際效果就會淡化,不利于其實現(xiàn)社會責任與價值。
制度化管理通過建立一定的制度體系來實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部有效管理,這種管理模式通過量化勞動與收入的形式來規(guī)范員工的行為,在一定程度上能夠提升企業(yè)社會責任的踐行效果,但是由于制度建設(shè)往往導(dǎo)致缺乏主觀能動性,其運用的好壞還是要依情況而定。
三、企業(yè)社會責任對企業(yè)管理模式的優(yōu)化互推作用
1.在企業(yè)管理模式構(gòu)建中體現(xiàn)企業(yè)社會責任
想要在企業(yè)的管理之上豐富企業(yè)社會責任內(nèi)涵,就必須要在理念上進行豐富。因此,在企業(yè)針對社會責任改進企業(yè)管理模式之時,首先就要創(chuàng)新企業(yè)社會責任意識。企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)管理存在的問題和取得的成就,將企業(yè)社會責任放到一個更加重要的位子上來,找到與之相契合的企業(yè)管理模式,來有針對性的展開管理活動。企業(yè)只有根據(jù)自己的管理現(xiàn)狀,樹立正確的經(jīng)營理念與管理方式,創(chuàng)新管理理念與管理方法,才能夠顯著改善企業(yè)的社會責任意識,在企業(yè)的經(jīng)營管理之中自覺踐行社會責任,提升責任意識。
2.提升企業(yè)員工的社會責任意識
要想最大程度改進企業(yè)凸顯社會責任的企業(yè)管理模式,就要讓每一個企業(yè)員工都樹立強大的企業(yè)社會責任意識。要進行企業(yè)管理模式改革無法離開企業(yè)管理模式改革,更加無法離開每一個企業(yè)員工都樹立企業(yè)社會責任意識。企業(yè)管理人員與企業(yè)員工是企業(yè)管理搭建的重要基礎(chǔ),因此需要每一個員工都能夠提升思想認識,同時提升知識積累,積少成多,鞏固在社會競爭大環(huán)境下樹立的社會責任意識,這樣就能在企業(yè)日常工作中自覺履行義務(wù),自覺踐行責任,得到社會的認可,同時形成企業(yè)強大的競爭力。
3.構(gòu)建新的企業(yè)管理模式要重視效率
企業(yè)在進行基于社會責任下的企業(yè)管理模式改革時,最重要的目標就是要充分證明企業(yè)在進行的管理改革是切實有效的,是能夠通過改革帶給企業(yè)切實利益的。企業(yè)履行社會責任,采取相關(guān)管理手段,不僅可以獲得一定的社會利益,同時也會提升企業(yè)的'經(jīng)濟效益。企業(yè)改進基于社區(qū)責任下的企業(yè)管理模式改革,可以在廣大的人民群眾之中提升企業(yè)的社會認同,提高企業(yè)的知名度和美譽度,在全社會中留下一個良好的形象,讓企業(yè)能夠更好得為社會服務(wù)的同時也能夠提升自身競爭力。
4.轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營行為
企業(yè)根據(jù)管理模式變革改變自己行為,其外在表現(xiàn)就是企業(yè)的經(jīng)營行為發(fā)生改變。要想將基于企業(yè)社會責任下的企業(yè)管理模式運作到實際經(jīng)營中,就必須根據(jù)這些變革改變企業(yè)的經(jīng)營行為。企業(yè)在經(jīng)營中應(yīng)當在重視經(jīng)濟效益的同時還要重視社會責任的實現(xiàn),不僅要實現(xiàn)經(jīng)濟目標,還要實現(xiàn)社會目標,要把為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的重要發(fā)展目標。權(quán)益而在經(jīng)營中,要重視環(huán)保和科學發(fā)展,通過自身努力為我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
5.促進企業(yè)內(nèi)部良好氛圍的形成
好的企業(yè)環(huán)境能夠促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和經(jīng)濟效益的提升,同時也能夠更加促進企業(yè)履行義務(wù),提升自己的社會責任意識與能力。在良好的、正能量的、科學合理的企業(yè)氛圍,能夠讓企業(yè)責任意識更加深入人心,同時還可以促進更多新理念新方法的誕生,讓企業(yè)管理走上正確高效的途徑。企業(yè)要對社會責任的管理方式進行革新,就必須要合理合適的企業(yè)環(huán)境進行配合。企業(yè)要在內(nèi)部構(gòu)建關(guān)愛尊重員工的企業(yè)氛圍,先尊重關(guān)愛自己的員工然后才能夠關(guān)愛和尊重社會。良好的企業(yè)環(huán)境需要讓每一個企業(yè)員工都有建言獻策的機會,要珍惜企業(yè)員工的個性,特別是鼓勵和支持企業(yè)員工踐行社會責任的正能量行為。良好的企業(yè)環(huán)境必須要管理層和每一名員工的共同參與,只要全員都樹立正確的社會責任意識,企業(yè)才能夠更好地踐行自己的社會責任。
四、總結(jié)
隨著社會的不斷發(fā)展與進步,企業(yè)間的競爭也逐漸多元化、多維化,同時企業(yè)在社會生產(chǎn)中的作用也越來越大。企業(yè)應(yīng)當在經(jīng)營管理中增加社會責任因素,大力建設(shè)基于企業(yè)社會責任下的企業(yè)管理模式建設(shè),為我國社會的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有過的貢獻。
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企業(yè)的社會責任論文5
一、完善企業(yè)財務(wù)制度和履行企業(yè)社會責任的內(nèi)在關(guān)聯(lián)
就企業(yè)而言,履行社會責任就要不斷地變革與優(yōu)化其財務(wù)制度,并把其擴大至整個國民經(jīng)濟管理的范圍中,同時把企業(yè)的財務(wù)核算擴展到企業(yè)社會成本及效益中。從總體上看,企業(yè)財會是實現(xiàn)企業(yè)自身責任和社會責任相通的橋梁,也可視為微觀經(jīng)濟和宏觀經(jīng)濟連接的橋梁。從社會學的角度來看,企業(yè)非常具有社會價值,所以企業(yè)要履行社會責任,并維護整體的利益,如果企業(yè)只是重視社會財務(wù)收益,而對社會多數(shù)人的利益不關(guān)注,就會使企業(yè)無法融入社會環(huán)境中,這會極大地影響企業(yè)的聲譽,以及無法保持其可持續(xù)發(fā)展。所以,對企業(yè)財會和企業(yè)社會責任之間的關(guān)系有全面的認識是我們當前的一大重要任務(wù)所在。
二、企業(yè)履行社會責任財會制度中的問題
(一)缺乏社會責任意識
從目前的情況來看,市場競爭已經(jīng)越來越激烈。而把此作為研究背景,不少的企業(yè)在經(jīng)營過程中缺乏社會責任意識,這種思想上的問題引發(fā)了部分財務(wù)人員采取各種手段,并為獲得最大的經(jīng)濟利益而喪失職業(yè)道德,一味把追求資本收益作為工作的中心,這使企業(yè)的社會責任無法得到完全地履行。
。ǘ┥鐣熑呜敃怂銉(nèi)容模糊
企業(yè)社會責任是一個大眾化的問題,但是本身內(nèi)容就存在一系列的問題需要進一步加以界定。以往的財會制度主要是把企業(yè)的利潤作為其中的工作內(nèi)容,而社會責任財會制度則不同,它主要是采用計算和記錄企業(yè)社會成本以及收益,進而全面反映企業(yè)的社會貢獻及損害,所以兩者的切入點不同,因此核算的內(nèi)容也就大不一樣。所以,只有將企業(yè)社會責任財會核算內(nèi)容一一確定以后,才可以更好地實施這一制度。
。ㄈ┫嚓P(guān)法律不健全
從企業(yè)履行社會責任來看,雖然當前存在一系列的法規(guī)。然而,從客觀上來看,相當多的法規(guī)內(nèi)容都是比較模糊的,而且在實踐中可操作性不強,尤其需要注意的是未能對企業(yè)無法或者是不愿意承擔社會責任所需要接受的處罰加以明確。
。ㄋ模┬畔⑴缎问絾我,財會制度內(nèi)容未定
我國有相當一部分學者花很多的時間來討論非正規(guī)財務(wù)會計形式或一些文字來對社會責任會計信息進行披露,這固然可以起到一定的作用。但是,這樣根本無法達到社會各界對會計信息進行定量分析。社會責任財務(wù)會計與傳統(tǒng)財務(wù)會計在核算的內(nèi)容上是有一定區(qū)別的。從現(xiàn)在來看,企業(yè)的財務(wù)會計制度還未能明確其中的核算內(nèi)容,特別是和這有關(guān)的會計科目、計量方法也不是十分規(guī)范,這極大地阻礙了社會責任財務(wù)會計核算體系的全面推行。
三、完善企業(yè)財務(wù)會計制度的建立
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變思想觀念
企業(yè)首先要采取的措施就是要盡可能地履行更多的社會責任,并主動規(guī)范自己的行為,以及更好地實現(xiàn)資源的合理配置,提升社會的總效益,以促進社會的可持續(xù)發(fā)展。所以,企業(yè)要拋棄以往的財會觀念的'束縛,大力宣傳企業(yè)履行社會責任的優(yōu)勢所在,使企業(yè)意識到其履行社會責任財會制度不只是有利于社會,同時也有利于企業(yè)自身的發(fā)展,以此更好地促進更多的企業(yè)把履行社會責任作為一種自覺的行為。
(二)完善相關(guān)法律
有關(guān)企業(yè)財會披露社會責任信息的法律規(guī)定也比較少,只是在會計法中稍有提到,而具體如何實施則沒有明確的規(guī)定,這也使得很多企業(yè)不略會考慮把社會責任信息公開。為了改變這一現(xiàn)狀,就要強化企業(yè)在這方面的法律建設(shè)工作,要求企業(yè)披露這方面的信息。所以說,法律要對規(guī)定企業(yè)必須執(zhí)行社會責任財會制度,并對各類信息進行披露,防止企業(yè)利用法律的漏洞實施一系列對社會責任不利的生產(chǎn)及經(jīng)營活動,所以要走上用法律規(guī)范其發(fā)展的道路。
(三)構(gòu)建社會責任財會核算體系
就行業(yè)的不同,其社會責任的內(nèi)容也有很大的差異,這對于其社會責任財會信息的比較也極不有利,然而就同一行業(yè)不同企業(yè),其社會責任會有一定的相似性。因此,采取這一措施完全可以實施的。在實施過程中,我們要確保計量單位以及計量方法較為靈活,以實現(xiàn)其多樣化的發(fā)展,如根據(jù)可以使用貨幣進行計量的情況則使用貨幣,而不可以使用貨幣的時候就要采用實物進行記錄。
。ㄋ模┨嵘敃藛T綜合素質(zhì)
在新的環(huán)境下,企業(yè)履行社會責任對財務(wù)從業(yè)人員也提出了更高的要求。如今財務(wù)人員不只是要掌握基本的財務(wù)知識,同時還要學會政治學、倫理學以及社會學等多個方面知識,所以要對財會從業(yè)人員進行相應(yīng)的培訓(xùn),以便盡快地提高其綜合素質(zhì),保證其能力可以達到企業(yè)的要求。
。ㄎ澹┏鋵嵣鐣熑螘嬓畔⑴兜膬(nèi)容
企業(yè)的生存和發(fā)展脫離不了其周圍的生存環(huán)境。我國有一些地區(qū)生態(tài)環(huán)境失衡、失業(yè)人員過多等問題,已經(jīng)引發(fā)了社會矛盾,企業(yè)在經(jīng)營過程中不僅要考慮到經(jīng)濟效益,社會效益,同時還要注重環(huán)保,要走出一條既要金山銀山,又要綠水青山的道路,以達到以上各方面的內(nèi)在統(tǒng)一,同時還要對各行各業(yè)的社會責任會計信息披露進行統(tǒng)一規(guī)范。
四、結(jié)束語
在社會市場市場經(jīng)濟條件下,隨著社會不斷向高處發(fā)展,企業(yè)社會責任財會制度也會慢慢走向完善。本文對于企業(yè)的社會責任,以及企業(yè)財務(wù)制度問題只是做了一個初步的分析,具體如何在我國實施還要進行不斷地探索,以便共同促進社會責任財務(wù)制度可以在全國得到推廣和發(fā)展。
結(jié)語:看了上面的論文,你有思路了嗎?有沒有掌握實際的技巧?上面是小編為你整理的企業(yè)社會責任財務(wù)會計論文,希望對你有幫助!
企業(yè)的社會責任論文6
11月初,筆者前往美國參加了一年一度的全美經(jīng)紀人大會。和每年一樣,在開幕大會上,首先隆重表彰了五位全美選出的年度經(jīng)紀人。一同參加大會的中國房地產(chǎn)經(jīng)紀人都是首次參加這個大會,甚至是首次接觸美國的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,所以他們幾乎每個人都感到詫異:這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀人并不是根據(jù)經(jīng)營業(yè)績選出來的。而在我們國家,評選優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀人幾乎都是經(jīng)營業(yè)績或者是職業(yè)技能的競爭。
每年全美經(jīng)紀人大會號稱參會總?cè)藬?shù)都在2萬人以上(包括與大會同期舉行的展會人數(shù)),在這樣盛大的聚會上能夠走上領(lǐng)獎臺的這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得的稱號是什么呢?是“好鄰居”。在講述獲獎經(jīng)紀人故事的短片中,我們看到的全是這些經(jīng)紀人為鄰里社區(qū)服務(wù)的各種場景和事跡,幾乎完全不涉及他們的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認為:倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)的核心價值構(gòu)件。并不是倫理道德有助于企業(yè)的經(jīng)營,而是倫理道德本身就應(yīng)該是和企業(yè)同時存在的,或者說:企業(yè)的價值追求本身就應(yīng)該包含了倫理道德的建樹。
倫理道德是企業(yè)的核心價值構(gòu)件,而倫理道德的.外在表現(xiàn)就是企業(yè)所承擔的社會責任。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學觀點認為:為股東實現(xiàn)組織利益的最大化是企業(yè)的天職,否則就不成其為企業(yè),增進和保護社會福利是政府和非贏利組織的責任。而現(xiàn)代社會經(jīng)濟學的共識則是:企業(yè)不只是對股東負責的獨立實體,它們還要對社會負責,企業(yè)不只是創(chuàng)造利潤,還應(yīng)包括保護和增進社會福利。企業(yè)的目標從最初期的股東利潤最大化發(fā)展到企業(yè)整體利潤最大化,再到兼顧員工利益,進而發(fā)展到追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化,最終還要同時保護和增進社會福利。企業(yè)追求的目標在不斷擴展。
今年以來政府主管部門嚴管嚴查房地產(chǎn)行業(yè)的違法違規(guī)行為,很多房地產(chǎn)經(jīng)紀人感嘆生意不好做,但很多有見識的房地產(chǎn)經(jīng)紀人則認為這才是行業(yè)發(fā)展的方向,F(xiàn)在感覺難受,正是因為過去的經(jīng)營太不規(guī)范。國內(nèi)一些同去參會的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司老板和高管表示:“要我來把員工管起來,規(guī)范他們,我也做不到,我也只能用業(yè)績指標來考核他們。政府嚴查嚴管,就能幫我把這些經(jīng)紀人管住。”
用企業(yè)道德和企業(yè)社會責任的尺子來衡量這些話,當然仍然是不合格的,但從積極的一面看,他們至少不是行業(yè)凈化的阻力。從制度變遷的角度來看,盡管這些年已經(jīng)有不少房地產(chǎn)經(jīng)紀公司通過內(nèi)部制度建立了真房源查驗等誠信經(jīng)營的模式,房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生誘致性制度變遷,但政府主導(dǎo)的強制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會公眾還是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)界,都希望政府主導(dǎo)的強制性制度變遷能夠持續(xù)下去,并由此進一步激發(fā)和激勵行業(yè)內(nèi)部的誘致性制度變遷,使房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)走上良性發(fā)展的道路,使房地產(chǎn)經(jīng)紀人成為受社會尊重的職業(yè)。
企業(yè)的社會責任論文7
【摘要】企業(yè)的高速發(fā)展帶動國家GDP的增長,我國也由此躍升世界經(jīng)濟總量第二名。雖然利潤最大化是企業(yè)的根本目標,但企業(yè)在追逐利潤最大化的過程中也造成了諸如環(huán)境污染、偷稅漏稅、偽劣產(chǎn)品等社會問題。社會作為企業(yè)成長的依托,使得企業(yè)在發(fā)展的同時相應(yīng)也要承擔相應(yīng)的社會責任。社會責任信息披露作為對企業(yè)承擔社會責任的陳述,是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。本文針對上市公司披露社會責任信息過程中存在的問題進行研究,并提出相關(guān)的對策與建議。
【關(guān)鍵詞】社會責任 披露
一、引言
逐利是企業(yè)的本質(zhì),因此企業(yè)會把工作重心安排在其財務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量上。但企業(yè)在發(fā)展的同時往往需要承擔相應(yīng)的社會責任,比如對于環(huán)境污染的治理、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升公益事業(yè)的履行與發(fā)展等等。本文針對上市公司披露社會責任信息過程中存在的問題進行陳述,并提出相關(guān)的對策與建議。
二、社會責任報告相關(guān)內(nèi)容
企業(yè)社會責任(CRS),是企業(yè)社會責任會計的核心產(chǎn)物。社會責任報告披露企業(yè)社會責任履行的戰(zhàn)略方針、行動計劃與愿景規(guī)劃等非財務(wù)績效而成為企業(yè)社會責任會計信息。能夠反應(yīng)利益相關(guān)者對經(jīng)濟、環(huán)境、社會的社會責任信息需求,是企業(yè)樹立自身形象、協(xié)調(diào)利益相關(guān)方的重要載體。上交所規(guī)定“上證公司治理板塊”樣本公司、發(fā)行境外上市外資股的公司以及金融類公司必須披露社會責任報告,同時鼓勵其他有條件的公司自愿披露社會責任報告和每股社會貢獻值;深交所也要求深證100指數(shù)的樣本股公司必須同年報一起披露社會責任報告。自20xx年中國企業(yè)社會責任元年至今,社會責任報告披露總量從32份增加到了1703份,標志著我國企業(yè)在披露社會責任信息過程中取得了長足進步,反映出廣大企業(yè)已經(jīng)開始深刻認識到履行社會責任的重要意義和價值。對未來有明確規(guī)劃的企業(yè)已經(jīng)將社會責任報告作為構(gòu)建商業(yè)潛力的重要砝碼,通過履行社會責任來提升企業(yè)價值。
三、社會責任信息披露存在的問題
。ㄒ唬┡缎问讲灰(guī)范
目前我國對于上市公司社會責任信息披露的研究依然處于初步階段,沒有形成統(tǒng)一完整的社會責任信息披露標準。上市公司披露的社會責任報告參考了各式各樣的標準,披露內(nèi)容上傾向于使用文字和圖片予以表述,缺少定量指標,企業(yè)在社會責任報告中只能披露概念與愿望,對于使用者而言效用大大降低。如環(huán)保設(shè)備只能體現(xiàn)為固定資產(chǎn)、承擔社會責任產(chǎn)生的成本和收益只能在營業(yè)外支出和營業(yè)外收入中列示。
。ǘ┡秲(nèi)容不全面
縱覽我國上市公司已經(jīng)披露的社會責任報告,在選擇披露內(nèi)容的選擇上仍然會傾向于有利于企業(yè)發(fā)展的信息,對阻礙企業(yè)發(fā)展的信息只有寥寥幾筆“問題與改進”。大部分社會責任報告都忽視了對債權(quán)人、供應(yīng)商和安全生產(chǎn)的責任,難以樹立企業(yè)形象。社會責任信息內(nèi)容信息凌亂,難以全面反映企業(yè)的社會責任履行情況。同時,企業(yè)社會責任報告中對各利益相關(guān)者社會責任信息披露的具體指標不夠全面。例如在員工利益中信息披露主要集中在員工待遇和培訓(xùn),對于員工工作環(huán)境安全、參與工會運轉(zhuǎn)情況、業(yè)績考核與晉升渠道、帶薪休假、職業(yè)病防治、事業(yè)安置等信息披露不足。
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我國至今依然缺少社會責任報告強制性審計的法律法規(guī),企業(yè)在對待社會責任報告第三方審計的問題上還是自愿的態(tài)度,20xx年只有14.2%的企業(yè)對報告進行第三方評價,并且在接受第三方評級的企業(yè)中,標準也并不統(tǒng)一。目前我國企業(yè)編寫社會責任報告時主要參考的標準就有GRI、上交所指引、社科院指南、深交所指南等等。這使得企業(yè)在編寫社會責任報告時失去了積極性、降低了社會責任報告的可信度,而且使企業(yè)在標準的選擇上也會出現(xiàn)困惑。
四、強化企業(yè)社會責任信息披露的對策
。ㄒ唬┙y(tǒng)一社會責任披露標準
總體來看,我國上市公司披露社會責任報告的數(shù)量有很大增長,但質(zhì)量上有待進一步提高。形式上,目前的社會責任報告還具有很大的隨意性,報告使用者在閱讀過程中花費大量精力甄別和篩選信息,所以制定社會責任報告標準時,需要從形式上進行規(guī)范;內(nèi)容上,社會責任信息披露的內(nèi)容需要完整統(tǒng)一的'標準,打破目前社會責任信息披露標準多樣化、碎片化的現(xiàn)狀,建立統(tǒng)一標準,使得披露過程和內(nèi)容有章可循。
。ǘ┩晟粕鐣熑涡畔⑴兜膬(nèi)容
政策制度方面,加快健全企業(yè)社會責任信息披露的法律法規(guī),配合有效的獎勵和懲罰措施,改變企業(yè)自愿披露社會責任報告和有選擇的披露社會責任信息的情況。
(三)加強社會責任信息的審計與監(jiān)督
相較于會計報表的內(nèi)審和外審監(jiān)督制度,對于社會責任報告進行審計也是必要的。將社會責任報告評級與企業(yè)內(nèi)部審計想結(jié)合,同時委托中介機構(gòu)對企業(yè)社會責任報告進行審計。一方面可以敦促企業(yè)披露社會責任信息時按評級標準執(zhí)行,另一方面確保所披露的內(nèi)容真實公允。通過第三方中介機構(gòu)對社會責任報告進行審計,也可以保障社會責任信息充分并且真實,提高使用者效用,以便進行相關(guān)決策。
五、結(jié)束語
無論是從企業(yè)自身追求自身利益最大化,還是出于對我國宏觀經(jīng)濟背景的考慮,統(tǒng)一企業(yè)社會責任信息披露標準,完善企業(yè)全面披露社會責任信息內(nèi)容,加強社會責任信息的審計與監(jiān)督,對改善其披露現(xiàn)狀有著很好地效果,也有利于企業(yè)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
參考文獻
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企業(yè)的社會責任論文8
[摘要]企業(yè)作為經(jīng)濟主體,同時也是道德主體,企業(yè)的經(jīng)營行為既是一種經(jīng)濟行為,又是一種道德行為。企業(yè)的道德主體地位及其經(jīng)營行為的倫理動機構(gòu)成了企業(yè)最主要的道德關(guān)涉,為企業(yè)社會責任的生成提供了邏輯前提,為企業(yè)的社會責任擔當提供了可能。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會責任;道德關(guān)涉;道德主體;倫理動機
一、企業(yè)組織的道德主體地位
要明確企業(yè)的社會責任,必須首先澄清企業(yè)的道德主體地位,這關(guān)系到企業(yè)能否為其行為及其所造成的后果承擔責任。企業(yè)是否具有道德主體地位?對于這個問題,有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)理論的回答是否定的。
自由經(jīng)濟理論的旗手、諾貝爾經(jīng)濟獎獲得者密爾頓·弗萊德曼認為,只有人才具有主體資格,企業(yè)作為一個整體,它不同于一般意義上的人,不可能像人的個體那樣去為其行為及其后果承擔責任,企業(yè)當然不可能作為道德主體。弗萊德曼的觀點引來為數(shù)不少的追隨者,約翰·R·丹恩利指出,企業(yè)作為一個集合體,不同于那些有意圖的人。當談到企業(yè)是有責任的時候,我們乃是指企業(yè)中的“某些人”是有責任的,因為只有那些在企業(yè)中的個人才具有擔當責任的主體資格。持此觀點的人認為企業(yè)根本不應(yīng)該被指望具有同人一樣的道德屬性,作為一個組織它不具有主體資格,也不具有道德主體地位。
弗萊德曼等人的觀點是基于現(xiàn)代企業(yè)理論對企業(yè)性質(zhì)的抽象理解,回歸企業(yè)組織本身,拔開罩在企業(yè)組織身上的虛幻面紗,深入分析企業(yè)組織的現(xiàn)實性特征,可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)的道德主體地位是不容否認的。
一般而言,人類行為的主體即可以作為道德主體,然而道德主體與一般的行為主體相比又有較為明顯的特征。其一,有理性。這是從道德主體的能力而言,指行為主體對其行為及其后果有非常清楚的意識,有較明確的目標,并能進行合理的決策。其二,自為性。與道德主體的理性緊密相聯(lián),作為道德主體,其行為的決策與實施一定是出于自我的意志,不受其他主體的強迫?档轮越吡ν瞥缱杂梢庵,黑格爾之所以強調(diào)必然的自在自為,就在于對道德主體這一特征的說明。其三,關(guān)系性。道德主體不是孤立的,它總是處在一定的社會關(guān)系之中并受到這些關(guān)系的制約。正因為這些社會關(guān)系的存在,給道德主體的產(chǎn)生提供了客觀基礎(chǔ)。同時,道德主體的活動又不斷產(chǎn)生新的社會關(guān)系,道德主體的行為就是對這些關(guān)系的處理與把握。
作為經(jīng)濟行為主體的企業(yè),能否作為道德主體呢?通過與道德主體特征的比較,回答是肯定的。首先,從理性能力來看,企業(yè)有一個指導(dǎo)企業(yè)行為的理性機制,即企業(yè)的內(nèi)部決策機構(gòu)。這個內(nèi)部決策機構(gòu)可以根據(jù)自身的需要設(shè)定企業(yè)行為的目標,根據(jù)其獲得的信息制定出實施行為的計劃與方案。因此,企業(yè)內(nèi)部決策機構(gòu)的存在,保證了企業(yè)對其行為及其后果有明確的意識。其次,從自為性這一方面來看,企業(yè)作為市場主體,自我決策、自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算是市場經(jīng)濟體制賦予企業(yè)的主要特征,企業(yè)的任何經(jīng)營行為都是企業(yè)根據(jù)市場變化主動作出的,企業(yè)理應(yīng)為其行為及其產(chǎn)生的后果承擔責任。最后,從關(guān)系性角度看,企業(yè)不可能單獨存在,它總是處于一定的關(guān)系之中,并受一定的關(guān)系制約。企業(yè)的經(jīng)營行為實質(zhì)上就是與其他主體進行物質(zhì)利益交換的行為,離開了這些關(guān)系,企業(yè)就無法經(jīng)營下去。正是由于處在一定的關(guān)系之中,企業(yè)也就必然面對著如何處理與把握這些關(guān)系。
誠然,企業(yè)畢竟不同于自然人,其道德主體身份不可能完全等同于人的道德主體身份,它也不可能完全享有人所具有的道德權(quán)利,承擔人所具有的道德義務(wù),因為企業(yè)是有限的,它只是為了某個特定目的而組織起來的。但是,這并不妨礙我們對企業(yè)提出一定的道德要求,并不妨礙我們對企業(yè)的行為進行道德評價。理查德·喬治明確指出:“企業(yè)既不是機器也不是動物。它們是由人來運行的組織,而且正因為如此,即使它們不是道德人,但是卻具有了接受道德評價的道德身份!睘榇,夏普·佩因提出了“公司人格”觀,認為公司是道德的行為人,而不像傳統(tǒng)觀點所認為的那樣公司是無道德的純粹的功能性機構(gòu)。公司不但能夠執(zhí)行某些重要的職能,如生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)、創(chuàng)造財富、創(chuàng)造就業(yè)、創(chuàng)新、開發(fā)新的創(chuàng)意等等,它們也能夠作出選擇,具有獨特的人格,并且能夠和社會中的其他道德行為人進行交往。作為道德的行為人,人們至少可以期待它們通過遵守法律和基本的公正原則來履行對社會的義務(wù)。人們理想中的公司應(yīng)該有更高的道德標準,他們在開展活動時應(yīng)該遵守廣泛接受的倫理原則,為他們的錯誤和不端行為承擔責任,在經(jīng)營運作過程中為別人著想,作為社區(qū)的一分子為社會作出貢獻。
二、企業(yè)經(jīng)營行為的'道德評判與倫理動機
如前所述,企業(yè)雖不同于自然人,但其與人一樣具有道德主體資格,因而,企業(yè)的經(jīng)營行為就不單單是經(jīng)濟行為。對企業(yè)的經(jīng)濟行為不僅可以進行道德上的評判,而且其行為本身也蘊涵著一定的倫理動機。盡管經(jīng)濟學主張企業(yè)經(jīng)濟行為的倫理中立,但這不過是一個流行的神話,無論是理論還是現(xiàn)實,都足以將其徹底擊碎。
經(jīng)濟學的經(jīng)濟人假設(shè)認為,一切從事經(jīng)濟活動的人都是從自利出發(fā)、追求利潤的最大化,并且認為這就是經(jīng)濟人的理性。按照經(jīng)濟人的理性,“企業(yè)目的是使所有者利益最大化,不必考慮經(jīng)營活動對他人、社會可能產(chǎn)生的影響;經(jīng)營活動是特殊的活動,與社會的倫理規(guī)范無關(guān),不能以社會的倫理規(guī)范來評價經(jīng)營活動;字面上的法律規(guī)范就是企業(yè)的倫理規(guī)范,只要不違法,做什么、怎么做都行”。這就是企業(yè)的非倫理經(jīng)營假設(shè),其實質(zhì)是認為企業(yè)經(jīng)營行為與倫理道德無關(guān),即所謂的“倫理中立”。根據(jù)這一觀念,企業(yè)以利潤為中心,只關(guān)注經(jīng)營行為本身,只注重客觀事實,注重完成任務(wù)的技術(shù)效果,至于所采取的手段是否具有價值合理性、所得結(jié)果是否具有倫理公正性都不是企業(yè)經(jīng)營所考慮的范疇,也不會納入企業(yè)的經(jīng)營決策。
然而,這種企業(yè)經(jīng)營的“非道德性神話”所依賴的理性經(jīng)濟人假設(shè)不僅在理論上缺乏一定的邏輯合理性,而且也在相當程度上偏離了現(xiàn)實生活。著名經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者阿馬蒂亞·森明確指出,自利不是人類的理性,理性并不等同于追求利潤最大化。“把所有人都自私看成是現(xiàn)實的可能是一個錯誤;但把所有人都自私看成是理性的要求則非常愚蠢。如果最終目的只是為了在經(jīng)濟學理論關(guān)于實際行為的詳細說明中,為自利最大化假設(shè)提供一個合理的例子的話,那么,把自利最大化行為等同于理性,進而再把實際行為等同于理性行為,這一復(fù)雜的過程似乎起了完全相反的作用。試圖用理性要求來維護經(jīng)濟理論中的標準行為假設(shè)就如同領(lǐng)著一隊騎兵去攻擊一只跛足的驢!苯(jīng)濟人理性所依據(jù)的只是某種推理,而不是經(jīng)驗性證明。
如果說理性經(jīng)濟人假說本身的不合理性注定了企業(yè)“非道德性神話”的破產(chǎn)只具有理論意義,那么20世紀以來社會公眾對企業(yè)的激烈反應(yīng)就從事實上證明了這個神話的破產(chǎn)。持續(xù)不斷的消費者運動和如火如荼的
環(huán)境保護運動已經(jīng)迫使企業(yè)再也不能安然于這個非道德性神話了,“越來越多的人要求公司的經(jīng)營行為要遵循道德標準,至少是在特定情況和特定范圍之內(nèi)加以實現(xiàn)。公眾的要求證明,現(xiàn)實正在與‘企業(yè)非道德性神話’中所描述的內(nèi)容背道而馳”。公眾所提出的公司應(yīng)該更多地考慮利潤以外的價值要求形成了衡量與判斷企業(yè)行為的標準,使得企業(yè)不得不對其行為作出一定的調(diào)整與讓步,從而最終走出“非道德性神話”的夢魘。
“企業(yè)非道德性神話”只是經(jīng)濟學的一廂情愿,企業(yè)的經(jīng)營行為不可能無關(guān)于倫理而中立。作為人類行為的一部分,企業(yè)的經(jīng)營活動既是經(jīng)濟行為又是道德行為,不僅能夠而且應(yīng)該接受道德的評判。首先,企業(yè)的經(jīng)營行為是基于自覺意識、自愿、自擇的社會行為。黑格爾在其《法哲學原理》中曾對道德行為作過如下的表述:“意志作為主觀的或道德的意志表現(xiàn)于外時,就是行為。行為包含著下述各種規(guī)定,即(甲)當其表現(xiàn)于外時我意識到這是我的行為;(乙)它與作為應(yīng)然的概念有本質(zhì)上的聯(lián)系;(丙)又與他人的意志有本質(zhì)上的聯(lián)系。”這就是說,道德行為不同于一般行為的規(guī)定,就在于它是經(jīng)過自主的意志抉擇并具有社會意義的行為。企業(yè)作為一種經(jīng)濟組織,是市場經(jīng)濟的主體,市場體制賦予它權(quán)力根據(jù)自己的實際情況和所獲得的信息獨立地設(shè)計自己的目標、制定自己的計劃,有系統(tǒng)、有步驟地開展各項生產(chǎn)經(jīng)營活動,因此,企業(yè)的任何經(jīng)濟活動都不是盲目、隨意的,而是一種有意識的行為。標準經(jīng)濟學雖鼓吹企業(yè)行為的倫理中立、否定企業(yè)行為的倫理屬性,但其所設(shè)定的經(jīng)濟人理性卻恰恰說明了企業(yè)經(jīng)營活動是一種有意識的行為,否則其經(jīng)濟人理性就無從談起。只不過這種意識行為絕非經(jīng)濟學的冷漠無情、無涉?zhèn)惱?而是基于自覺意識、經(jīng)過自主抉擇并具有社會意義的行為。作為行為主體的企業(yè),在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,他必須主動去了解、獲取各種有關(guān)信息,根據(jù)其掌握的信息制定相關(guān)政策、選擇行動的方案與手段。在此過程中企業(yè)的決策機構(gòu)就類似于人類的大腦,擔負著神經(jīng)中樞的作用,指揮、協(xié)調(diào)各方面的行動,收集各種反饋信息。因而,企業(yè)無論對其行為本身還是對其行為的意義、價值,都有較為清楚的意識,對其行為手段的合理性與否以及行為實施以后可能產(chǎn)生的結(jié)果具有較為充分的預(yù)見能力。從企業(yè)經(jīng)營行為的選擇性、意識性和企業(yè)對其行為的預(yù)見能力來說,企業(yè)經(jīng)濟行為完全可以而且應(yīng)該接受道德的評判!捌髽I(yè)的經(jīng)營活動——可以和應(yīng)該成為獨立的倫理反思的一個對象。企業(yè)原則上同其他所有的潛在市場參與者一樣,應(yīng)該被視為市場經(jīng)濟競爭過程中的一個倫理行為中心!币舱驗榇,那種認為企業(yè)不是人、企業(yè)不具有意識、進而否認企業(yè)經(jīng)濟行為的道德屬性的觀點是站不住腳的。 另一方面,任何企業(yè)的經(jīng)濟行為都蘊涵著相關(guān)的倫理動機。按照標準經(jīng)濟學的解釋,企業(yè)作為經(jīng)濟人,其行為的動機是單純、簡單和固執(zhí)的,即把追求財富,獲取利潤作為唯一的目標與動機。然而以這樣的觀點來解釋人類行為的目的是非常狹隘的,因為“人類行為是多方面的,沒有哪一個因素——追求金錢、權(quán)力、正義、愛、真實、私利等等能夠單獨解釋人們的動機。大體說來,大多數(shù)的人都具有混合的動機和不斷變化的抱負。而且,他們不但具有經(jīng)濟上的需求,他們也有生理上、智力上和道德上的需求和能力”。雖然從表面上看,企業(yè)的經(jīng)濟行為就是為了獲取利潤與財富,但在更深的層次上,企業(yè)經(jīng)濟活動還有更高的目標!澳怖纳钍且环N約束的生活。而且,財富顯然不是我們在尋求的善。因為,它只是獲得某種其他事物的有用的手段!表f伯所論述的新教倫理與資本主義精神一方面揭示了新教倫理對資本主義經(jīng)濟發(fā)展的巨大促進作用,另一方面也揭示出經(jīng)濟活動的背后有著更為深層的動機,即人們追求財富是為了增加上帝的榮光,以期獲得上帝的恩寵。標準經(jīng)濟學的研究恰恰忽視了經(jīng)濟行為背后所深藏的復(fù)雜動機,只是將之假定為一個非常簡單、易于描述的自利動機與利潤最大化目標。阿馬蒂亞·森在分析經(jīng)濟學的倫理根源時指出,經(jīng)濟學有兩個中心問題尤為根本:第一個問題被稱為“倫理相關(guān)的動機觀”,是關(guān)于人類行為的動機問題,它與“一個人應(yīng)該怎樣活著?”這一廣泛的倫理道德問題有關(guān);第二個問題被稱為“倫理相關(guān)的社會成就觀”,是關(guān)于社會成就的判斷問題,它與如何看待個人利益和社會利益這一倫理問題有關(guān),個人利益與社會利益相比,社會利益的實現(xiàn)遠比個人利益的實現(xiàn)更為卓越、更為神圣。顯然,阿馬蒂亞·森所提出的這兩個問題實際上都是說明經(jīng)濟行為背后所隱含的倫理動機。企業(yè)作為社會的細胞,是社會的一個單元,其經(jīng)濟行為的背后同樣隱含著深刻的倫理動機,現(xiàn)實世界中也確實涌現(xiàn)出一批懷有崇高目標的企業(yè)。如美國的強生公司、中國的長虹集團等,他們在利潤目標的背后,蘊含著更為崇高的服務(wù)社會、報效社會的強烈的社會意識和倫理動機。
三、企業(yè)的道德關(guān)涉與企業(yè)社會責任之生成
企業(yè)的道德主體地位及其經(jīng)營行為的倫理動機構(gòu)成了企業(yè)最主要的道德關(guān)涉,為企業(yè)社會責任的生成提供了邏輯前提,也為企業(yè)的社會責任擔當提供了可能。
(一)企業(yè)的道德關(guān)涉為企業(yè)的經(jīng)營決策提供了社會責任目標。企業(yè)不僅是經(jīng)濟主體,而且是道德主體,這說明企業(yè)不僅有經(jīng)濟目標,而且有道德目標。經(jīng)濟目標是企業(yè)為了自身的生存與發(fā)展而盡可能多地獲取利潤,道德目標是企業(yè)在獲取自己的利潤之外尚具有的為他者的責任,即社會責任。既包括尊重與維護勞動者和消費者的利益,又包括增進與維護其他社會公共利益,如保護環(huán)境、投資社會公共福利等。企業(yè)的道德主體性使企業(yè)能夠主動意識到這一目標,并制定相應(yīng)的決策。其一,企業(yè)在制定自己的經(jīng)營目標時就有可能充分考慮經(jīng)濟利潤以外的道德目標(社會責任目標),不會只以經(jīng)濟利潤為唯一目標。現(xiàn)實社會中一些倫理表現(xiàn)優(yōu)秀的公司也正是在自己的經(jīng)營理念之中就已注入了社會責任目標。其二,企業(yè)在追求經(jīng)濟目標的過程中能主動遵守社會規(guī)范,接受道德評判,約束自己的行動,不損害他者的利益。這是企業(yè)作為道德主體進行道德自律的可能表現(xiàn)。其三,企業(yè)的道德主體性使企業(yè)在充分意識到社會責任目標的基礎(chǔ)上有可能采取積極行動,自覺投入社會公益建設(shè),不計較自己的利益得失,主動為社會做奉獻。這是企業(yè)作為道德主體時道德主體性的充分發(fā)揮與高度發(fā)揚,達到了道德主體的崇高境界。
(二)企業(yè)的道德關(guān)涉為企業(yè)作為承擔社會責任的主體提供了可能。責任是道德主體所具有的能力,企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,既是經(jīng)濟主體又是道德主體,作為道德主體,企業(yè)就具有承擔責任的能力。當然,這并不意味著企業(yè)必須承擔所有的責任,因為“只有主體意圖之中的、由意志自主抉擇的行為及其后果,才能歸責于主體。凡是主體意圖之外或由強制下的意志作出抉擇的行為及其結(jié)果,不應(yīng)歸責于主體”。正如黑格爾所說:“行動只有作為意志的過錯才能歸責于我!钡,從行為主體的外在方面看,由于主體行為必然與復(fù)雜的外部關(guān)系相聯(lián),很難分清哪些是主體意圖的結(jié)果,哪些是主體意料之外的結(jié)果,其責任的歸屬也很難嚴格分清。然而,任何后果都有一個最初的原因,作為一個道德主體,它必然對自己的行為有一個自覺的、清醒的認識,“應(yīng)當在理智中預(yù)知或估計到后果的復(fù)雜性和影響的擴展性,采取謹慎的意志抉擇和行動,避免不良后果的擴大化。從這個意義上說,行為主體應(yīng)當對行為的間接后果或后果的發(fā)展負一定責任”。就企業(yè)作為道德主體來說,它必然要對其行為所引起的直接和間接后果負責,這是道德主體應(yīng)盡的義務(wù)。此外,作為道德主體的義務(wù),遠不止于行為所引起的結(jié)果,“關(guān)于義務(wù)的規(guī)定,除了下述以外暫時還沒有別的說法:行法之所是,并關(guān)懷福利——不僅自己的福利,而且普遍性質(zhì)的福利,即他人的福利!本推髽I(yè)社會責任之“責任”來說,它不僅僅是指企業(yè)對其行為所引起的直接和間接的后果所應(yīng)負之責任,還包含了一些倫理義務(wù)的延伸。由此可以看出,企業(yè)作為道德主體,它必然是責任與義務(wù)的主體,從而可以成為承擔社會責任的主體。
(三)企業(yè)行為的倫理動機為企業(yè)實施社會責任提供了倫理動因。如前文所述,標準經(jīng)濟學對企業(yè)行為動機的解釋是簡單而固執(zhí)的,作為經(jīng)濟主體與道德主體,企業(yè)行為既有自利的動機也有“與倫理相關(guān)的動機”和“與倫理相關(guān)的社會成就感”。正是這與倫理相關(guān)的動機和社會成就感為企業(yè)承擔社會責任提供了倫理的動因。首先,企業(yè)行為的倫理動機使企業(yè)超脫狹隘的自我中心主義,在追求自我利益時能考慮到他者的利益,不會“損人利己”。具體表現(xiàn)為:企業(yè)為勞動者改善工作環(huán)境、保護勞動者的身心健康,提高勞動者的福利待遇;為消費者提供高于市場一般標準的、安全可靠、物美價廉的產(chǎn)品;合理有效地使用自然資源,注意可持續(xù)發(fā)展,注意環(huán)境保護。誠然,這些行為表現(xiàn)也可能出于企業(yè)自利的經(jīng)濟動機,但如果沒有倫理的動機,其最終會在經(jīng)濟利益的比較權(quán)衡中得不到完美的實現(xiàn)。其次,企業(yè)行為的倫理動機與社會成就感成為企業(yè)承擔社會責任的內(nèi)在驅(qū)動。這主要表現(xiàn)于企業(yè)對其社會形象的塑造、對其社會尊嚴的尋求。而企業(yè)社會尊嚴的獲得絕不是僅僅因為自己獲得巨大的利潤、占有巨額的財富,它必須通過切實履行對社會應(yīng)盡的義務(wù)、承擔起對社會應(yīng)盡的責任,積極維護與增進社會公益、主動服務(wù)公眾、奉獻社會,以一個“守法度、講倫理、重社會”的優(yōu)秀的企業(yè)公民形象獲得社會認同、贏得其他社會各階層的尊敬。
企業(yè)的社會責任論文9
即便作為一個純粹的經(jīng)濟組織,企業(yè)與政府、社區(qū)、環(huán)境、社會、消費者、公眾之間存在的關(guān)系,都決定了其應(yīng)承擔不可避免的社會責任。企業(yè)社會責任的履行和披露要求企業(yè)社會責任會計必須到位。而要做到這一點,就必須高度重視對企業(yè)社會責任會計的審計工作。通過社會責任會計審計,可以達到促使企業(yè)高度重視社會責任會計、自覺承擔社會責任的目的——這恰恰是當前我國企業(yè)所漠視的。同時,它與創(chuàng)建和諧社會的發(fā)展目標也是一致的,并對我國社會長期穩(wěn)定發(fā)展有著重大影響,因此,社會責任會計審計問題必須引起全社會的高度重視。
一、社會責任會計審計的概念
所謂社會責任會計審計,是指由國家審計機關(guān)獨立檢查被審計單位的相關(guān)財務(wù)資料,以監(jiān)督其是否真實、認真履行企業(yè)社會責任的行為。在這里,必須強調(diào)的是,社會責任會計審計應(yīng)該由國家審計部門來進行,應(yīng)該屬于依靠國家力量強制進行的審計,這是確保社會責任會計審計能夠真正實現(xiàn)的前提。
二、社會責任會計審計產(chǎn)生的原因
社會責任會計的泛化是現(xiàn)代社會的重要特征之一,它具體體現(xiàn)了企業(yè)在一個完整的、和諧的社會系統(tǒng)中的位置及其在系統(tǒng)狀態(tài)中的同構(gòu)性,同時也體現(xiàn)了企業(yè)與社會大系統(tǒng)的互動性。也正是由于這種相互關(guān)系,決定了社會責任會計審計產(chǎn)生不對稱的特點,導(dǎo)致政府、社會、環(huán)境、消費者等對企業(yè)的相關(guān)情況難以全面了解,因此,對企業(yè)進行社會責任會計審計及企業(yè)及時向社會報告社會責任履行情況應(yīng)該成為企業(yè)和政府審計部門的責任和義務(wù)。而信息不對稱就成為社會對社會責任會計審計需求的根本原因。信息不對稱導(dǎo)致企業(yè)與其他方面之間對企業(yè)履行社會責任情況的信息的知悉度不一樣,因此而導(dǎo)致社會公眾對今天企業(yè)的信任度下降,特別是中國不少上市公司在會計信息方面出現(xiàn)問題之后,公眾普遍對企業(yè)的信用存在疑慮,并因此而導(dǎo)致市場和社會發(fā)展的阻滯。社會責任會計審計能夠有效解決或減少各方對社會責任信息的需求或不對稱。這種功能仍然是通過監(jiān)督、鑒證和評價形式體現(xiàn)出來。
三、社會責任會計審計的目標
同樣,社會責任會計審計必須達到一定的審計目標。所謂審計目標就是人們進行審計活動所期望達到的結(jié)果。社會責任會計審計的目標是對被審計單位通過財務(wù)形式報告的社會責任履行情況表達意見,通過這些意見,使政府、社會、公眾能夠知曉企業(yè)履行社會責任的情況,從而作出正確判斷和評價。
四、社會責任會計審計的內(nèi)容
社會責任會計審計的內(nèi)容與社會責任會計核算的內(nèi)容存在依存關(guān)系。社會責任會計核算的內(nèi)容決定了社會責任會計審計的內(nèi)容。
社會責任會計包含的內(nèi)容,是具體反映企業(yè)履行社會責任的項目。法國要求年度社會平衡表必須披露如下內(nèi)容:職工人數(shù);工資成本;健康和安全防護;職工培訓(xùn);行業(yè)關(guān)系;職工住房、交通等其他社會條件;其他工作條件等七類。美國會計學會下屬的社會成本委員會要求企業(yè)披露的社會績效有:凈收益;人力資源貢獻;公共貢獻;環(huán)境貢獻;產(chǎn)品和勞務(wù)貢獻等五類。歐共體要求披露職工平均人數(shù)、各類職工年度人事成本、經(jīng)濟與財務(wù)狀況、投資和生產(chǎn)計劃、合理化方案等任何對職工利益可能產(chǎn)生重大影響的事項。聯(lián)合國國際會計與報告準則專家組1982年的最后報告要求,在報告附件‘應(yīng)予揭示的財務(wù)和非財務(wù)項目的最低限度項目表”要求應(yīng)該披露的內(nèi)容有:勞工與就業(yè);生產(chǎn);投資計劃;組織結(jié)構(gòu);環(huán)保措施。雖然不同國家對社會責任會計要求披露的內(nèi)容各不相同,但是都明顯存在對社會責任,特別是對人的責任的要求。
綜上所述,筆者認為社會責任會計必須反映的內(nèi)容包括:
、倨髽I(yè)收益的社會責任。企業(yè)存在的社會貢獻和價值就是創(chuàng)造財富,而創(chuàng)造財富首先就必須能夠贏利。任何一個企業(yè)組織首先要可持續(xù)地生存下去,才有可能進一步履行社會責任收益目標是對企業(yè)效率和素質(zhì)的全面檢驗,是企業(yè)為社會承擔責任的基礎(chǔ)。它既是一個財務(wù)目標,又是一個社會目標,必須在社會責任會計報表中加以反映:
、谌肆Y源的社會責任。招募錄用、技術(shù)培訓(xùn)、改善勞動保護和職工福利等人力資源投資不僅對于提高企業(yè)經(jīng)營能力、穩(wěn)定企業(yè)結(jié)構(gòu)有重要的意義,對整個社會的發(fā)展也是非常重要的,是企業(yè)主動承擔的社會責任的具體表現(xiàn);
、蹖λ诘貐^(qū)的社會貢獻。由于企業(yè)享受著所在地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,它也應(yīng)該對本地區(qū)作出應(yīng)有的貢獻,包括依法納稅,提供就業(yè)機會,對本地區(qū)公益事業(yè)提供財力、人力支持等;
、芨纳粕鷳B(tài)環(huán)境的社會責任,F(xiàn)代企業(yè)在創(chuàng)造財富的同時也創(chuàng)造了大量的垃圾,污染了環(huán)境。企業(yè)有責任采取有效措施防止對環(huán)境的污染。企業(yè)對環(huán)境的保護,在財務(wù)上反映出來就是對生態(tài)環(huán)境和資源的保護支出及實際取得的成效,這也是社會責任會計報表中的重要內(nèi)容;
、莘从程峁┊a(chǎn)品和維修服務(wù)的責任。在社會責任會計報表中,除去前述四項內(nèi)容,還需要反映企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題。如產(chǎn)品的使用效能、耐用期限、安全性等,顧客的滿意度、廣告的真實程度也應(yīng)在報表中加以反映。
綜上所述,社會責任會計審計的范圍依據(jù)社會責任會計核算的內(nèi)容可以分為:
1、企業(yè)勞動用工的社會責任審計,包括工作條件與工作環(huán)境改善情況,勞動保護措施的制訂、實施和財力、物力投入情況,職工工資的發(fā)放是否到位和是否及時等情況,社會統(tǒng)籌、保險的辦理和交納情況,職工教育和培訓(xùn)的情況以及職工福利落實情況;
2、企業(yè)對環(huán)境影響的社會責任審計,包括產(chǎn)品的綠色指標、資源的循環(huán)利用、企業(yè)防止環(huán)境污染和保持環(huán)境的投入情況;
3、企業(yè)對公眾的社會責任審計,如創(chuàng)造和安置就業(yè)情況,對社會公益,教育事業(yè)的支持,對公共基礎(chǔ)建設(shè)的支持:
4、企業(yè)對政府的`社會責任審計,如能否有效盈利,稅金交納情況;
5、企業(yè)對消費者的社會責任審計,如產(chǎn)品質(zhì)量,性能情況,售后服務(wù)情況,廣告的忠實程度等。
社會責任會計審計著重于企業(yè)在多方利益均衡方面的關(guān)系。由于社會責任會計實質(zhì)是在政府、社會、股東等多方利益方面進行均衡,而這種均衡實質(zhì)是與企業(yè)存在關(guān)系的各方對企業(yè)利益要求的反映。在企業(yè)發(fā)展過程中,這些利益相關(guān)方或明顯、或潛在地影響著企業(yè)的發(fā)展,但是一直沒有被人們所認識到,但正是這些關(guān)系的存在保持了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一旦均衡被打破,實際上是企業(yè)首先受損。因此,社會責任會計是借助于會計的信息披露形式對企業(yè)進行強制性的制衡。社會責任會計審計就充分體現(xiàn)了強制性。
社會責任會計的提出,實際上是將企業(yè)從片面追求利潤最大化、股東利益最大化,轉(zhuǎn)移到重視社會效益方面。因此說,社會責任會計的不斷推廣,是整個社會進步的標志。因此,社會責任會計審計代表了一種方向。
五、社會責任會計審計的法律保障及法律空白點
西方國家企業(yè)社會責任會計的推廣,其相關(guān)的立法工作可以說是功不可沒的。如美國在企業(yè)社會責任會計的推行過程中,一直集中力量為其提供法律依據(jù),不斷制訂出更利于促進企業(yè)社會責任履行的新司法標準。美國的許多州對成文法進行了修改,明確賦予企業(yè)實施社會責任行為的權(quán)力;英國雖然在原則上奉行企業(yè)謀求股東利潤最大化的傳統(tǒng),但在司法上也為企業(yè)社會責任發(fā)展提供了更多的法制咨詢。
我國目前尚無涉及企業(yè)責任會計相關(guān)內(nèi)容的法律,與其相應(yīng)的審計相關(guān)法律法規(guī)更是一片空白。這種空白己經(jīng)成為社會責任會計工作推廣的阻礙,應(yīng)該引起政府部門和立法部門的高度重視。從審計立法方面來看,1995年1月1日施行的中華人民共和國審計法》是一切審計工作的法律依據(jù),而中華人民共和國注冊會計師法》則規(guī)范了獨立審計組織、注冊會計師的審計行為。但是,由于社會責任會計審計屬于國家審計范疇,而企業(yè)的社會責任義務(wù)履行情況需要由政府審計部門強制性進行,因此中華人民共和國注冊會計師法》對此尚無約束力。中華人民共和國勞動法》、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、中華人民共和國環(huán)境法》、中華人民共和國公司法》等現(xiàn)有法律雖然存在一些涉及社會責任的條款,但是不成系統(tǒng),用于指導(dǎo)社會責任會計審計幾乎沒有實際意義。
因此,要開展社會責任會計審計,必須先對該審計行為進行規(guī)范。規(guī)范的具體內(nèi)容包括對審計組織、審計業(yè)務(wù)的法律規(guī)定,也包括審計組織本身執(zhí)行審計業(yè)務(wù)應(yīng)該遵守的準則和規(guī)則,同時對社會責任會計審計的強制性也必須明確下來,作為企業(yè)配合國家審計部門進行社會責任會計審計的指導(dǎo)、指令性法律。
企業(yè)的社會責任論文10
近年來,發(fā)布社會責任報告的公司不斷增多,關(guān)于企業(yè)社會責任的研究也日益豐富,企業(yè)社會責任逐漸成為了社會關(guān)注的熱點。本文利用文獻綜述法擬對企業(yè)社會責任信息披露的計量方法、影響因素及其市場反應(yīng)進行探究,以期為學者的實證研究提供基礎(chǔ)。
一、企業(yè)社會責任信息披露計量方法
在國內(nèi)外研究企業(yè)社會責任的文獻中,主要提及了四種方法來對企業(yè)社會責任信息披露進行計量,包括社會責任會計法、聲譽評分法、內(nèi)容分析法和指數(shù)法。
Abbott W F和Monsen R J(1979)以內(nèi)容分析法對財富500強企業(yè)的年報進行分析,制定了一個企業(yè)社會參與度披露指數(shù),研究表明企業(yè)社會參與的多少、范圍、方向以及企業(yè)參與對企業(yè)利潤的影響都隨著時間的變化而不斷變化。
宋獻中、龔明曉(20xx)綜合運用了指數(shù)法和聲譽評分法對企業(yè)年報中的社會責任信息進行了研究。在仔細閱讀和分析了510家樣本公司的年報后,從17個具有代表性的企業(yè)中選取17個指標制作成問卷調(diào)查表,要求選中的某類被調(diào)查者從決策價值和公告關(guān)系價值這兩個角度對每個指標進行打分。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)年報中社會責任信息的價值較低。
吉利、張正勇和毛洪濤(20xx)從安永國際、潤靈環(huán)球、金蜜蜂企業(yè)發(fā)展研究中心等9家知名社會責任報告評估機構(gòu)提及的18個社會責任報告質(zhì)量特征中濃縮出6個特征,編制出問卷調(diào)查表,并根據(jù)回收的問卷進行實證分析,檢驗選取的質(zhì)量特征的準確性和重要性。
二、企業(yè)社會責任信息披露影響因素
國內(nèi)外學者在企業(yè)社會責任信息披露的影響因素上進行了大量卓有成效的研究。結(jié)果表明,企業(yè)規(guī)模、盈利水平、董事結(jié)構(gòu)、行業(yè)類型、股權(quán)性質(zhì)等是影響企業(yè)社會責任信息披露水平的重要因素。Amar和Boujenoui(20xx)以20xx-2004年加拿大587家非金融上市公司的數(shù)據(jù)為研究樣本,在控制相關(guān)變量,如:企業(yè)規(guī)模、財務(wù)杠桿、企業(yè)業(yè)績等變量的情況下,實證檢驗股權(quán)結(jié)構(gòu)、董事會構(gòu)成以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)對企業(yè)信息披露質(zhì)量的影響。研究發(fā)現(xiàn),股權(quán)集中度、董事長與總經(jīng)理兩職合一與企業(yè)治理信息披露質(zhì)量負相關(guān),董事會獨立性與企業(yè)治理信息披露質(zhì)量正相關(guān)。
張正勇、吉林和毛洪濤(20xx)分別以公司治理總指數(shù)和公司治理分指數(shù)研究了公司治理對企業(yè)社會責任信息披露的影響。實證結(jié)果表明,公司治理整體上與企業(yè)社會責任信息披露水平正相關(guān),其中股權(quán)結(jié)構(gòu)治理和管理層治理的影響較明顯。研究還發(fā)現(xiàn),顧客遠近度、行業(yè)競爭度和企業(yè)規(guī)模與企業(yè)社會責任信息披露水平顯著正相關(guān)。
三、企業(yè)社會責任信息披露與市場反應(yīng)關(guān)系
在20世紀80年代以后,國外開始有學者研究市場對污染報告的發(fā)布的反應(yīng),如Blacconiere and Patten(1994)、Patten and Nance(1998)等。污染報告是企業(yè)社會責任報告所要披露的內(nèi)容之一。企業(yè)披露的社會責任報告內(nèi)容的多少和好壞可能會影響投資者的投資行為。
Guidry 和Pattent(20xx)使用標準市場模型法來分離可持續(xù)發(fā)展報告首次發(fā)布日前后的市場收益未預(yù)期的變化,研究發(fā)現(xiàn):平均而言,市場對可持續(xù)報告的發(fā)布沒有顯著的反應(yīng)。而在進行橫截面分析時發(fā)現(xiàn),高質(zhì)量的報告會帶來更加積極的市場反應(yīng),這些結(jié)論在控制了企業(yè)規(guī)模和行業(yè)屬性后仍保持不變。
建立于我國市場是有效的基礎(chǔ)上,國內(nèi)開始出現(xiàn)社會責任與市場反應(yīng)的研究。江炎駿等人(20xx)用事件研究法研究了市場對社會責任報告發(fā)布的反應(yīng),發(fā)現(xiàn)在事件窗口各時點的超額累計收益率均不顯著異于零,接著又研究了社會責任報告的質(zhì)量與市場反應(yīng)之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn),企業(yè)社會責任報告的質(zhì)量與超額累計收益率顯著正相關(guān),即企業(yè)發(fā)布的社會責任報告的質(zhì)量越高,市場反應(yīng)越大。
朱松(20xx)以披露20xx年社會責任報告的452家公司為樣本,研究企業(yè)履行社會責任是否會影響市場對企業(yè)的評價,以及是否會影響投資者對企業(yè)盈利能力的評價。實證研究結(jié)果表明:企業(yè)的社會責任表現(xiàn)與市場評價顯著正相關(guān),企業(yè)履行社會責任的水平越高,市場的評價越好,投資者對企業(yè)盈利能力的評價越高。
陽秋林(20xx)等人以我國滬深兩市在20xx-2011年發(fā)布經(jīng)鑒證的社會責任報告的24家企業(yè)為樣本,選取了十個事件窗口期,研究市場對經(jīng)鑒證的社會責任報告的發(fā)布的'反應(yīng)。實證研究結(jié)果表明,經(jīng)過鑒證的社會責任報告的發(fā)布會引起市場的正向反應(yīng),即經(jīng)過鑒證的社會責任報告的發(fā)布,會導(dǎo)致超額累計收益率的顯著增加,說明了經(jīng)過鑒證的社會責任報告更能獲得投資者的信任。
四、結(jié)語
隨著社會各界對企業(yè)社會責任關(guān)注度的提高,相關(guān)的文獻數(shù)量也在日益增加。但是,在企業(yè)社會責任方面的權(quán)威文獻數(shù)量仍較少,這說明了學術(shù)界對企業(yè)社會責任會計研究成果的承認度不高。
根據(jù)上文的文獻回顧,我們可以發(fā)現(xiàn)學術(shù)界在企業(yè)社會責任信息披露是否會產(chǎn)生市場反應(yīng)以及企業(yè)社會責任信息披露的質(zhì)量是否會影響市場反應(yīng)的研究上并沒有一致的結(jié)論。有的學者認為企業(yè)社會責任信息披露能產(chǎn)生顯著的市場反應(yīng),有的學者認為企業(yè)社會責任信息披露不會產(chǎn)生顯著的市場反應(yīng)。有的學者認為企業(yè)社會責任信息披露的質(zhì)量與企業(yè)市場反應(yīng)之間存在正相關(guān)關(guān)系,而有的學者認為是存在負相關(guān)關(guān)系,還有的學者認為兩者之間不存在相關(guān)關(guān)系。
參考文獻:
[1]張正勇,吉利,毛洪濤.公司社會責任信息披露與經(jīng)濟動機研究——來自中國上市公司社會責任報告的經(jīng)驗證據(jù)[J].證券市場導(dǎo)報,20xx(7).
[2]江炎駿,徐勇,劉得格,周美華.企業(yè)社會責任信息披露的市場反應(yīng)——基于我國上市公司發(fā)布社會責任報告的事件研究[J].經(jīng)濟與管理研究,20xx(8).
企業(yè)的社會責任論文11
林業(yè)企業(yè)更應(yīng)該主動承擔社會責任。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,林業(yè)企業(yè)要為消費者著想,在研究、設(shè)計和生產(chǎn)林業(yè)產(chǎn)品時做到“綠色”,提供高質(zhì)量、價格合理的林木產(chǎn)品,這樣可以提高企業(yè)的知名度和形象,提升品牌價值,獲得消費者認同,從而為企業(yè)帶來穩(wěn)定的利潤來源。同時,林業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都離不開森林、土地等自然資源。自然資源對林業(yè)企業(yè)的效益和持續(xù)發(fā)展具有很強的反作用,因此,林業(yè)企業(yè)也必須要履行環(huán)境責任。
一、林業(yè)企業(yè)社會責任的特殊性
林業(yè)企業(yè)是現(xiàn)代社會經(jīng)濟組織中的一種形式,既有普通企業(yè)的共同特征,又有其獨特特點。因此,林業(yè)企業(yè)社會責任也有特殊性。
(一)林業(yè)企業(yè)社會責任的極端重要性
林業(yè)和農(nóng)業(yè)一樣,是國民經(jīng)濟中的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),林業(yè)不僅要為廣大的消費者提供林業(yè)產(chǎn)品,還肩負著生態(tài)環(huán)境建設(shè)的重要任務(wù)。因此,林業(yè)企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中尤其是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用。林業(yè)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的地位決定了林業(yè)企業(yè)社會責任的極端重要性。林業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品一般直接影響人們的生命健康,如果林業(yè)企業(yè)提供給社會的產(chǎn)品存在安全問題,將給人們造成直接的傷害。因此,不管是政府還是消費者對林業(yè)企業(yè)社會責任問題都格外重視。
(二)林業(yè)企業(yè)社會責任物質(zhì)基礎(chǔ)的薄弱性
林業(yè)與農(nóng)業(yè)一樣,是一個弱質(zhì)行業(yè),部分林業(yè)企業(yè)(尤其是種植型林業(yè)企業(yè))對自然資源依賴性較強,林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績除了受企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的影響外,還受氣候、土壤等自然條件的影響。由于自然條件的客觀性和不可控性,使得林業(yè)企業(yè)經(jīng)營風險大、效益不確定,使得大部分林業(yè)企業(yè)缺乏廣泛實施社會責任的物質(zhì)基礎(chǔ),直接導(dǎo)致林業(yè)企業(yè)社會責任具有物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱性的特點。
(三)環(huán)境責任地位突出
有學者指出,林業(yè)企業(yè)社會責任有廣義與狹義之分。蔡劍輝、張春霞(1999)認為,狹義的社會責任就是林業(yè)企業(yè)對社會和生態(tài)環(huán)境應(yīng)承擔的責任。由此可見環(huán)境責任在林業(yè)企業(yè)社會責任中的突出地位。林業(yè)在構(gòu)建生態(tài)文明,改善生態(tài)環(huán)境,保護自然資源方面起著重要作用,林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營對象是森林及其加工產(chǎn)品,與生態(tài)環(huán)境緊密相連。因此,保護社會生態(tài)環(huán)境是林業(yè)企業(yè)的重大責任。林業(yè)企業(yè)不僅要考慮物質(zhì)財富創(chuàng)造問題,追求經(jīng)濟利益,更要考慮如何實現(xiàn)林業(yè)綠色、生態(tài)、可持續(xù)發(fā)展。
二、林業(yè)企業(yè)社會責任的內(nèi)容分析
林業(yè)企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟組織的一種企業(yè)形式,因此,林業(yè)企業(yè)首先要承擔所有企業(yè)都應(yīng)該履行的共同的一般社會責任。由于林業(yè)企業(yè)的特殊性,它還應(yīng)該承擔一些特殊的社會責任。由此,我們基于利益相關(guān)者的角度,分析林業(yè)企業(yè)社會責任的一般內(nèi)容;從林業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈來分析其特殊內(nèi)容。
(一)林業(yè)企業(yè)社會責任的一般內(nèi)容
企業(yè)是社會大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),企業(yè)的發(fā)展離不開社會。因此,林業(yè)企業(yè)應(yīng)該追求企業(yè)和社會的共同、可持續(xù)發(fā)展,需要承擔對股東、消費者、商業(yè)伙伴、員工、政府、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)者的責任。林業(yè)企業(yè)社會責任的一般內(nèi)容如表1所示。
(二)林業(yè)企業(yè)社會責任的特殊內(nèi)容
在分析林業(yè)企業(yè)社會責任的內(nèi)容時應(yīng)考慮林業(yè)企業(yè)的特殊性,林業(yè)企業(yè)的特點主要體現(xiàn)在產(chǎn)銷鏈上。因此,筆者基于林業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷鏈角度分析林業(yè)企業(yè)社會責任的特殊內(nèi)容。我們認為,林業(yè)企業(yè)的產(chǎn)銷鏈主要包括采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)。林業(yè)企業(yè)社會責任的特殊內(nèi)容如表2所示。
三、提升林業(yè)企業(yè)社會責任的原則和措施
提升林業(yè)企業(yè)社會責任,首先需要考慮林業(yè)企業(yè)自身的特點,針對林業(yè)企業(yè)的特點采取相應(yīng)的措施。其次,需要政府完善法律、法規(guī),需要消費者進行監(jiān)督,需要企業(yè)提高認識,采取必要的'行動。
(一)原則:根據(jù)林業(yè)企業(yè)的特點提升企業(yè)社會責任
與其他類型的企業(yè)相比,林業(yè)企業(yè)有兩個典型的特點。一是林業(yè)企業(yè)以森林資源為依托。森林資源是可再生資源,如果開發(fā)利用適當,森林資源可以做到永續(xù)利用。但是,森林資源的生產(chǎn)周期比較長,在整個過程中,林業(yè)企業(yè)不僅投資回報期較長、資金周轉(zhuǎn)慢,而且對自然條件的依賴性高,經(jīng)營風險大。二是林業(yè)企業(yè)的產(chǎn)銷鏈具有不同特點。如上文所述,林業(yè)企業(yè)的產(chǎn)銷鏈包括采購、生產(chǎn)、銷售等過程。在不同的過程,企業(yè)社會責任的要求和表現(xiàn)形式差距比較大。因此,在研究如何提升林業(yè)企業(yè)社會責任時,要充分考慮到林業(yè)企業(yè)的特點,要充分考慮林業(yè)企業(yè)利益相關(guān)者的不同要求與特征,在行動中,要始終遵循這一原則,滿足不同利益相關(guān)者的訴求,最終目的是實現(xiàn)林業(yè)經(jīng)營社會效益、生態(tài)效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。
(二)具體措施
政府:完善法律、法規(guī)。政府對企業(yè)社會責任的行為負有引導(dǎo)和監(jiān)管的責任。林業(yè)企業(yè)社會責任的履行不能完全寄希望于企業(yè)的自覺行為,政府要完善相應(yīng)的法律、法規(guī),對林業(yè)企業(yè)進行監(jiān)管。如不斷完善勞動標準方面的《勞動合同法》,環(huán)境保護方面的《環(huán)境保護法》,職業(yè)安全衛(wèi)生的《安全生產(chǎn)法》,消費者權(quán)益方面的《消費者權(quán)益保護法》,企業(yè)競爭方面的《反不正當競爭法》等。特別是針對林業(yè)企業(yè)來講,通過法律、法規(guī)遏制非法采伐是促進林業(yè)企業(yè)履行社會責任的關(guān)鍵。因此,在木材采伐領(lǐng)域,政府應(yīng)完善森林資源管理體系建設(shè),通過規(guī)范性的法律法規(guī)防止破壞生態(tài)、亂砍濫伐等現(xiàn)象的發(fā)生;在木材貿(mào)易領(lǐng)域,政府應(yīng)建立完善監(jiān)管體系,保證市場上的木材來源合法。2.消費者:提高素質(zhì),增強維權(quán)能力。消費者、員工、競爭對手等利益相關(guān)者都能影響林業(yè)企業(yè)社會責任行為。其中,由于消費者可以通過產(chǎn)品購買直接影響企業(yè)的財務(wù)效益,因此消費者對企業(yè)社會責任行為影響最大。首先,消費者應(yīng)該提高自身素質(zhì),增強對所購買林產(chǎn)品的認識和了解,增加對林產(chǎn)品的辨別能力,并增強維權(quán)意識和能力,當碰到那些不講責任的林業(yè)企業(yè)時,要敢于拿起法律武器,維護自身的合法權(quán)益。其次,消費者要提高社會責任意識,在購買林產(chǎn)品時,能將企業(yè)社會責任情況納入到購買決策中來,在同等條件下,優(yōu)先購買有社會責任感的企業(yè)的產(chǎn)品,使有社會責任意識的林業(yè)企業(yè)能得到經(jīng)濟回報,激發(fā)企業(yè)承擔社會責任的動力。3.林業(yè)企業(yè):樹立正確的社會責任觀。首先,林業(yè)企業(yè)要提高社會責任認識,把社會責任主動納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標中。林業(yè)企業(yè)要強化內(nèi)部環(huán)境建設(shè),通過構(gòu)建優(yōu)秀的林業(yè)企業(yè)文化,引導(dǎo)企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)都采取合乎道德的行為,將社會責任意識融入林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營中。其次,林業(yè)企業(yè)在經(jīng)營中要節(jié)約森林資源,遵循可持續(xù)的原則。
林業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要根據(jù)森林資源的特點,按照高效能、高效率、高效益的要求,積極開發(fā)和推廣應(yīng)用林業(yè)產(chǎn)業(yè)先進的設(shè)備和技術(shù),提高資源利用效率,降低產(chǎn)品綜合能耗,實現(xiàn)低能耗、低污染、低排的林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。第三,林業(yè)企業(yè)要積極植樹造林,保護生態(tài)環(huán)境。林業(yè)企業(yè)主要是通過對森林資源的種植、采伐、加工實現(xiàn)經(jīng)營目標的。因此,林業(yè)企業(yè)要格外重視生態(tài)環(huán)境責任,在消費森林資源的同時通過積極的植樹造林等活動,增加森林資源的供給,維護生態(tài)環(huán)境的和諧。
企業(yè)的社會責任論文12
一、企業(yè)倫理道德與企業(yè)社會責任
。ㄒ唬┢髽I(yè)倫理道德
企業(yè)倫理道德的提出最早源于20世紀70年代的美國,我國對于企業(yè)倫理道德的研究與西方國家相比仍處于起步階段。企業(yè)倫理道德是企業(yè)走向良好發(fā)展道路的指南針,可以引導(dǎo)企業(yè)向符合社會認知的方向發(fā)展。企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營本身的倫理,凡是從事經(jīng)營活動的組織或團體都存在著企業(yè)倫理問題,其中的“倫”指的是人倫,即人和人之間的關(guān)系,“理”指的是行為的準則,所以企業(yè)倫理就是指企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會之間應(yīng)該遵守的行為準則和法規(guī)。很多人認為企業(yè)只以賺錢為目標,不需要考慮企業(yè)的倫理道德,因此有許多企業(yè)為了獲得更多的利潤,無視法律法規(guī),對自己的產(chǎn)品進行虛假宣傳,以次充好,欺詐消費者,使企業(yè)在消費者中不能樹立良好的形象,嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)想要在競爭激烈的市場環(huán)境中長久良好地發(fā)展,除了應(yīng)遵守國家制定的法律法規(guī),還需加強企業(yè)內(nèi)部的倫理道德建設(shè)。
。ǘ┢髽I(yè)社會責任
社會責任是企業(yè)在運營過程中需要對社會履行的一種責任。企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須認真履行社會所賦予的責任。企業(yè)的社會責任可分為經(jīng)濟責任、法律責任、環(huán)境責任、社區(qū)責任和慈善責任等。
1.經(jīng)濟責任。經(jīng)濟責任是指企業(yè)通過提供產(chǎn)品或服務(wù)而獲取利潤的行為,這是企業(yè)的基本責任。企業(yè)作為一個盈利性的組織,其主要目的就是通過生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)將投資變成更大的回報,獲得更多的利潤。而企業(yè)想要獲得利潤,就必須承擔應(yīng)當擔負的責任,企業(yè)的經(jīng)濟責任是企業(yè)承擔其他社會責任的基礎(chǔ)。
2.法律責任。企業(yè)在市場中獲得利潤的前提是要遵守國家的法律,不能為了獲得利潤就置國家的法律法規(guī)于不顧,從事違法犯罪的生產(chǎn)活動,所以企業(yè)的法律責任是企業(yè)獲得利潤的前提。企業(yè)要主動遵守國家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標準、排污標準等,摒棄種族歧視、性別歧視等。企業(yè)要積極主動地按照國家法律法規(guī)繳稅,不損害國家的利益。
3.環(huán)境責任。環(huán)境責任是指企業(yè)通過各種方法獲得利潤的同時要保護當?shù)氐沫h(huán)境,不能因為企業(yè)的發(fā)展對環(huán)境造成破壞,并且要協(xié)助政府來治理當?shù)丨h(huán)境的一種社會責任。企業(yè)在發(fā)展壯大的同時要注意對環(huán)境的保護,保護生態(tài)環(huán)境,嚴禁浪費資源,使企業(yè)生產(chǎn)與周圍環(huán)境不產(chǎn)生沖突。
4.社區(qū)責任。社區(qū)責任是指企業(yè)與所在社區(qū)要建立和諧融洽的關(guān)系。企業(yè)在發(fā)展的同時要能夠做到與社區(qū)緊密結(jié)合在一起,幫助所在社區(qū)解決就業(yè)問題,積極響應(yīng)社區(qū)舉辦的公益慈善活動。企業(yè)也要主動向社區(qū)公開企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)信息,讓社區(qū)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,起到對企業(yè)監(jiān)督的作用。
5.慈善責任。慈善責任是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以社會人的身份對社會上需要幫助的弱勢群體給予金錢等幫助的一種社會責任。企業(yè)是社會組織的一部分,不僅應(yīng)當追求自己的利益,還要能夠帶動社會及其他成員的利益。企業(yè)承擔慈善責任在前期可能會損害部分損失,但從長遠來看,承擔慈善責任有助于企業(yè)在社會上樹立良好聲譽,有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。
二、企業(yè)倫理道德與社會責任的區(qū)別
許多人認為企業(yè)倫理道德和社會責任根本就是一回事,二者并沒有什么不同,鮮少有人對這兩個概念進行詳細區(qū)分。其實這兩個名詞是完全不同的概念,它們有著不同的背景和對象。
。ㄒ唬┍尘安煌
企業(yè)倫理道德的提出是由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中經(jīng)常會發(fā)生違反社會道德的事情,對企業(yè)的利潤造成了損失,為避免和減少這種情況造成的損失而提出的。通過在企業(yè)內(nèi)提出倫理道德,使企業(yè)員工明白倫理道德的重要性,并對員工進行倫理道德教育,構(gòu)建倫理道德的防火墻。通過企業(yè)各級員工的努力,減少生產(chǎn)經(jīng)營活動中違背社會道德事情的發(fā)生,從而避免企業(yè)遭受損失。
社會責任的思想出現(xiàn)于20世紀20年代,“企業(yè)社會責任之父” Bowen在1953年首先給出了企業(yè)社會責任的明確定義。社會責任的提出是在全球化背景下提出的。企業(yè)的發(fā)展必然會面對一些社會上的壓力,而承擔社會責任是一個很好的解決辦法。
(二)對象不同
企業(yè)倫理道德是在企業(yè)內(nèi)部提出的,面對的對象是企業(yè)的各層級員工,要求各級員工要在倫理道德的范圍內(nèi)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,不違背社會的倫理道德,通過各級員工的努力創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍,使企業(yè)能在良好的內(nèi)部環(huán)境中發(fā)展。企業(yè)的社會責任則更多地是面對企業(yè)的外部利益相關(guān)者,如合作者、消費者、競爭者、所在社區(qū)和政府等,企業(yè)通過承擔社會責任,在利益相關(guān)者中樹立良好的聲譽和形象,從而提高企業(yè)的競爭力。
三、企業(yè)在倫理道德和社會責任方面存在的問題
。ㄒ唬┢髽I(yè)倫理道德建設(shè)的缺失
由于我國的倫理道德建設(shè)與國外發(fā)達國家相比起步較晚,所以除了一些大型企業(yè)外,存在對倫理道德的意識十分模糊,管理者只注重經(jīng)濟發(fā)展,對于企業(yè)的道德建設(shè)認識不足等問題。有的企業(yè)內(nèi)部沒有樹立起正確的價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對企業(yè)倫理道德的.清楚認知,員工之間缺乏良好的氛圍,造成企業(yè)中違反倫理道德的事情時有發(fā)生,對企業(yè)的文化建設(shè)造成了不利的影響。有的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單,沒有專門負責倫理道德建設(shè)的員工,致使企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的倫理道德建設(shè),限制了企業(yè)的發(fā)展。
。ǘ┢髽I(yè)對環(huán)保責任的缺失
在我國傳統(tǒng)經(jīng)營理念中,企業(yè)一般只考慮自身利益,不顧對周邊環(huán)境的污染。只要有利益可得,就會通過各種手段來獲取,即使破壞周圍環(huán)境和過度開發(fā)資源也在所不惜。一些企業(yè)周圍的環(huán)境被破壞得面目全非,亂砍濫伐樹木,造成水土流失,河流被污染,許多水中生物滅絕,大氣污染嚴重。面對這些環(huán)境問題,一些企業(yè)依然我行我素,對環(huán)境問題視而不見,為了獲得利益而變本加厲的破壞環(huán)境。
(三)企業(yè)對員工責任和消費者責任的缺失
有的企業(yè)存在與員工簽訂不平等合同、克扣工資、非法壓榨員工、性別歧視、教育歧視等現(xiàn)象,讓員工感受到不公平的對待,造成員工不能用最飽滿的精神狀態(tài)去工作。企業(yè)為了獲取利益還會通過以次充好、抬高產(chǎn)品價格等方法來欺騙消費者,對產(chǎn)品的售后進行虛假承諾,對消費者不負責任,導(dǎo)致消費者對企業(yè)失去信心,使企業(yè)喪失信譽,從而造成巨大的利益損失。
。ㄋ模┱O(jiān)督的缺失
政府對企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責任承擔的監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致很多企業(yè)只顧獲取利潤,而忽略了倫理道德建設(shè)和對社會責任的承擔。對于企業(yè)的社會責任宣傳不到位,執(zhí)法力度不夠,導(dǎo)致企業(yè)對生產(chǎn)中存在的問題管理不到位。
(五)法律責任的缺失
企業(yè)為了使利益最大化,通過各種非法手段進行偷稅、漏稅,給國家的稅收造成很大的損失,同時企業(yè)也觸犯了法律,損害了企業(yè)信譽和社會利益,使企業(yè)的競爭力下降,對企業(yè)的長遠發(fā)展造成很大的阻礙。
四、加強企業(yè)倫理道德與社會責任的對策建議
。ㄒ唬┢髽I(yè)定期進行倫理道德教育
企業(yè)可以聘請道德建設(shè)較好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開展講座,通過講座讓企業(yè)的員工了解什么是倫理道德,倫理道德建設(shè)的好處等。企業(yè)要成立專門負責倫理道德建設(shè)的部門,定期對員工進行倫理道德教育和培訓(xùn),提高員工的倫理道德水平。對表現(xiàn)良好的員工給予相應(yīng)的獎勵,以促進員工間倫理道德的建設(shè)。讓員工意識到每個人都是企業(yè)倫理道德的執(zhí)行者和管理者,使員工能夠自覺地提高個人的素質(zhì),以最飽滿的精神和最大的積極性進行工作。
(二)加大科技創(chuàng)新投入,充分利用可再生資源
低碳經(jīng)濟時代的到來,向人類敲醒了警鐘,給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)不能再以破壞生態(tài)環(huán)境為代價來獲得利益,而應(yīng)跟隨時代的步伐作出策略調(diào)整。加大對科技創(chuàng)新的投入,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)技術(shù)水平,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,減少對自然資源的開發(fā)和對環(huán)境的破壞。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時,要盡可能使用可再生的清潔能源,減少各種工業(yè)污水、廢氣的排放。企業(yè)要積極地投入到周邊環(huán)境的治理中,為環(huán)境治理提供最大的幫助,做到既能從自然中索取,也能回饋自然。
(三)善待員工與消費者
員工是企業(yè)的內(nèi)部“上帝”,企業(yè)要發(fā)展必須先要有優(yōu)秀的員工,企業(yè)只有讓員工有安全感、歸屬感和認同感,才能夠獲得員工的支持。因此,企業(yè)要真誠的對待每一位員工,不壓榨員工的勞動,對所有員工一視同仁,讓員工能夠在企業(yè)中感受到溫暖,從而提高員工的工作積極性。企業(yè)利潤的最大化要借助于消費者的購買行為來實現(xiàn),因此企業(yè)要生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,做到真材實料,物美價廉。在宣傳產(chǎn)品時,要做到實事求是,不做虛假宣傳,不夸大產(chǎn)品的效果,讓消費者能夠理性地選擇產(chǎn)品,同時要做好售后服務(wù)工作。
(四)政府要積極督促企業(yè)承擔社會責任
政府在企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責任監(jiān)督中起到一個執(zhí)法者和監(jiān)督者的角色。政府可以依據(jù)法律法規(guī)建立關(guān)于企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責任承擔的相關(guān)制度和評估標準,依靠媒體和輿論的力量,根據(jù)評估標準定期對企業(yè)的倫理道德建設(shè)和社會責任承擔進行評估,對于表現(xiàn)好的企業(yè)給予稅收和政策優(yōu)惠,以鼓勵企業(yè)進行倫理道德建設(shè)和承擔社會責任。對于表現(xiàn)不好的企業(yè),依法進行嚴厲的懲罰,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變方向,朝著積極建設(shè)倫理道德和承擔社會責任的方向發(fā)展。
。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)的法制建設(shè)
承擔法律責任是企業(yè)獲得利潤的前提,要強化企業(yè)的法制建設(shè),在任何情況下不得從事違法的生產(chǎn)經(jīng)營活動,不得為了獲得利益而置國家的法律法規(guī)于不顧,應(yīng)主動遵守國家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標準、排污標準等,按照國家法律法規(guī)規(guī)定的稅收進行繳納,不損害國家的利益,不生產(chǎn)和銷售偽劣產(chǎn)品來欺騙消費者,積極主動地承擔法律責任。
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企業(yè)的社會責任論文13
【摘 要】在社會經(jīng)濟不斷展開的趨勢下,公司在市場營銷的進程中所面臨的疑問不斷的呈現(xiàn)。作為一家公司,其在社會中地位的進步不只需要經(jīng)濟上的展開,而其在展開的進程中所面臨的出售途徑和出售戰(zhàn)略也是一個主要的內(nèi)容。關(guān)于一家公司來說,其在市場營銷的進程中是否具有必定的社會職責感,使其能否得到持久展開的主要部分。這篇文章所要討論的宗旨即是對公司在市場營銷中的社會職責感進行剖析與討論。
【關(guān)鍵字】公司;市場營銷;社會職責
1.導(dǎo)言
近些年來食物安全的疑問不斷的呈現(xiàn)著,從公司在市場營銷中的社會職責感來說,這些疑問的呈現(xiàn)的根本原因即是公司社會職責感的缺失所致使的。從一件件事例中能夠發(fā)現(xiàn),公司由于社會職責感所致使營銷戰(zhàn)略的不良,給公司所帶來的影響是無法估計的。社會職責感關(guān)于一個公司在為了市場中的展開來說,其不只會給公司帶來杰出的營銷遠景,一起也會將公司原有的杰出形象完全打垮。公司營銷的社會職責疑問顯得尤為的主要。
2.公司社會職責的內(nèi)容
公司的社會職責指的是公司在發(fā)明贏利,對公司股東承當法律職責的一起,所需要對職工、消費者、社區(qū)和環(huán)境所要承當?shù)穆氊焄1]。關(guān)于一家公司來說,其所要承當?shù)纳鐣氊熤饕斜Wo消費者權(quán)益、保護社會的利益與展開和保護社會自然環(huán)境這三個方面。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟條件中,公司的營銷現(xiàn)已進入到了我們?nèi)兆又械母鱾細節(jié)當中,每一家公司在展開的進程中都具有自個的營銷戰(zhàn)略,可是在這個進程中每一家公司所具有的社會職責卻是一樣的。所以,一家公司在施行市場營銷的進程中,不只要主要在展開中所需要的盈余意圖,更主要的是要重視在營銷進程中所需要具有的社會職責。公司只要在為消費者客戶供給了最大價值的根底上,才能夠非常好的構(gòu)成公司與客戶以及市場伙伴各方在利益上的同享。只要消費者客戶的滿意度得到了有用的進步,公司將來展開的路途才會愈加的寬廣。
3.公司在市場營銷中所需要承當?shù)纳鐣氊?/p>
關(guān)于一家公司來說,其在展開的路途上對社會職責的承當市一種必定也是有必要的,因而公司在展開中所有必要要具有的市場營銷功能,在對社會職責上的承當不只要考慮到公司在本身經(jīng)濟方針展開中的盈余意圖,一起還需要考慮到公司同樣是社會中的一個主體,而這個社會主體就需要對社會承當相應(yīng)的職責,這么才能夠獲得公司所需要完成的雙贏的意圖,才能夠完成公司在將來展開路途上所想要的久遠展開戰(zhàn)略方針。
3.1 對消費者的職責
公司施行市場營銷的意圖和起點即是為了發(fā)明消費者,引導(dǎo)消費者,不管關(guān)于任何一家公司來說,消費者才是公司將來生計的根底與條件,而公司要想生計就需要在滿意消費者的.條件下來完成自個所需要到達的方針。關(guān)于社會中的每一個人來說,我們都是消費者,為了非常好的保護消費者的合法權(quán)益,我國消費者協(xié)會就公司在對消費者所需要供給的社會職責中提出了多項規(guī)則,總結(jié)來說,即是公司需要為消費者供給安全定心質(zhì)優(yōu)的商品;真摯的為消費者供給滿意的效勞;倡導(dǎo)健康文明的消費觀念和消費文明;對消費者的合法權(quán)益要尊敬。
3.2 對政府的職責
股東的支撐是公司長時間展開與存活的保證,公司所從事的市場營銷活動即是為了讓股東的財物得到增值與保值。公司在市場營銷活動中對股東所需要承當?shù)纳鐣饕窃诒Wo好股東合法權(quán)益的根底上,對公司的營銷贏利進行合理的分配,一起還需要尊敬公司股東對公司展開中的知情權(quán),隨時承受股東的監(jiān)督。
3.3 對股東的職責
公司中各項活動的展開都是依據(jù)政府所提出的各項方針法規(guī)所展開的,公司要想贏得市場,得到展開,做好與政府之間聯(lián)系的處理是非常主要的。其間,公司在處理和政府之間的聯(lián)系時有必要要做到,公司所展開的各項經(jīng)營活動都需要遵從政府所頒布的有關(guān)法律法規(guī),一起還要活躍的合作與承受政府部門的監(jiān)督與查看,在公司展開的進程中依法向政府納稅,對政府所提出的召喚活躍的相應(yīng),承當自個量力而行的社會職責,活躍的參加政府所提倡的公益活動,最大化的擴展自個在社會中的職責和需要承當?shù)恼J識。
4.公司在市場營銷中實行社會職責的含義
4.1 有利于公司的可持續(xù)展開
自上世紀的九十年代以來,經(jīng)濟全球化的趨勢現(xiàn)已在不斷的加強,經(jīng)濟全球化的趨勢在給我們的日子帶來便利的一起,隨之而來的經(jīng)濟全球化小政治、經(jīng)濟局勢失衡的狀況也發(fā)生著。我們所需要的一個日子環(huán)境是充足而又健康的,而公司所給社會供給的價值當中不只要滿意當代人的需要,一起還需要滿意后人與價值上的發(fā)明。公司在市場營銷的進程中自動的承當社會職責,尤其是慈善方面的活動,對公司在社會中杰出形象的建立是非常主要的[2]。在今年5月份與雅安的地震中,各家公司為了協(xié)助地震災(zāi)區(qū)的我們,紛繁參加到抗震救災(zāi)的活動當中,為災(zāi)區(qū)我們捐錢捐物,關(guān)于這些公司來說,其在形象上得到了杰出的建立,在社會職責也進行了實行,消費者看到這些公司的社會職責心就會愈加的喜歡這些公司,進而對他們生產(chǎn)出的商品也愈加的喜歡。公司在社會職責上的承當不只使公司的形象得到了杰出的進步,而這種良性的展開,也是公司長時間生計與展開的堅實力氣,對公司在將來展開路途中的持續(xù)展開有著主要的含義。
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摘 要:4.2 有利于獲得政府的支撐 在社會展開的進程中,我們一直以來對政府的期望值都比較高。市場經(jīng)濟在展開的進程中經(jīng)常會呈現(xiàn)通貨膨脹等方面的疑問,這些疑問的處理我們都是依托政府來處理的。通常狀況下,政府不會當即
關(guān)鍵詞:市場營銷的論文
4.2 有利于獲得政府的支撐
在社會展開的進程中,我們一直以來對政府的期望值都比較高。市場經(jīng)濟在展開的進程中經(jīng)常會呈現(xiàn)通貨膨脹等方面的疑問,這些疑問的處理我們都是依托政府來處理的。通常狀況下,政府不會當即的對這些疑問進行處理,由于這些局勢的展開通常是由公司致使的,那么在這些疑問的處理上有了公司的參加,疑問的處理也就非常敏捷。雖然,在某種程度上政府會由于一些方針性方面的疑問在對疑問的處理上會在方針上對公司有必定的歪斜,而盡可能的給予公司在展開中必定方針性的支撐,可是不管是在世界市場中仍是國內(nèi)市場中,政府的干涉與支撐都公司的展開都是有利而無害的。
4.3 有利于公司在參加世界競爭力上的培養(yǎng)
將來市場展開的進程中,經(jīng)濟全球化的趨勢是一種必定,而公司要想贏得市場,不斷的展開與強大就需要進行世界上的市場營銷活動。在世界市場中,公司在形象和品牌上的影響力對其世界市場的開拓是非常主要的,公司在社會職責上所承當?shù)穆氊熢蕉,其在走向世界化市場上的呼聲也就越高,相對而言公司要想非常好的參加到世界競爭當中,非常好的贏得世界市場并得到有用的展開,其在社會職責上的承當是有必要的。
4.4 有利于生態(tài)環(huán)境的改進
公司在展開的進程中,其和環(huán)境之間的聯(lián)系是一種互動式的,環(huán)境疑問也是公司在展開中所不能也無法逃避的一個疑問。生態(tài)環(huán)境建設(shè)所涉及到的不只僅是公司在道德道德上所需要遵從的職責,一起也是全部社會在進步本身公司與盈余價值上所有必要要遵從的一種生態(tài)效益上的準則。一個具有社會職責感的公司是不會為了本身公司在短期經(jīng)濟利益上需要,而去損壞環(huán)境,更多的是活躍的處理公司在展開中所呈現(xiàn)的環(huán)境疑問,以此到達公司在展開中與生態(tài)、經(jīng)濟和社會效益上的有機一致,贏得非常好的展開遠景。
5.結(jié)語
綜上所述,公司只要在市場營銷和社會職責上到達了一個一致的局勢,這才是公司在市場營銷展開進程中的最新效果,一起也是公司和社會在將來展開中所到達的一種調(diào)和局勢。公司的社會職責感是其良性展開的一種必定,公司在將來社會的展開路途中,只要具有了高度的社會職責,才能夠在市場營銷劇烈的環(huán)境下得到持久的展開,發(fā)明更多的經(jīng)濟價值和社會價值,才能使公司的將來有一個非常好的展開遠景。
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作者簡介:李瑋(1981-),男,山東萊蕪人,煙臺南山學院經(jīng)濟與管理學院商務(wù)系助教。
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企業(yè)的社會責任論文14
一 我國企業(yè)社會責任的發(fā)展現(xiàn)狀分析。
當前,伴隨經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,企業(yè)對自身社會責任重視程度越來越高,對社會責任的履行狀況呈良性發(fā)展之勢,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 首先,企業(yè)經(jīng)營者的企業(yè)社會責任意識在不斷提高。企業(yè)經(jīng)營者對本企業(yè)在履行社會責任方面的工作持肯定的態(tài)度,并表現(xiàn)出一定的滿足感。然而在與同行業(yè)競爭過程中,主動或被迫采取不規(guī)范手段和避稅現(xiàn)象,像這類有損同行業(yè)競爭者和國家權(quán)益的情況還屢見不鮮。其次,企業(yè)在社會捐贈方面也取得了長足的進步。絕大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營者認為“積極參與社會、社區(qū)公益活動”有助于企業(yè)的發(fā)展。更值得稱道的是,這其中還包含著一定比例的虧損企業(yè)。然而,當前企業(yè)社會責任缺失現(xiàn)象仍然較為廣泛,具有一定的普遍性,尤為突出表現(xiàn)在生態(tài)環(huán)境破壞和社會誠信缺失等方面。這是由于目前我國缺乏一整套完備的、專門用于規(guī)范企業(yè)社會責任的法律法規(guī)而造成的,因此,這就需要政府、社會和企業(yè)的共同關(guān)注,通過構(gòu)建完善法律法規(guī)體系,營造積極推動企業(yè)履行社會責任的社會氛圍,逐步減少企業(yè)社會缺失現(xiàn)象,克服企業(yè)社會責任不作為問題。
二 我國企業(yè)社會責任制度構(gòu)建的路徑選擇。
1. 堅持“以人為本”發(fā)展理念。
“以人為本”是企業(yè)社會責任價值觀的本質(zhì)所在。
該理念的核心就是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中尊重勞動者作為人的價值,促進人的全面發(fā)展。企業(yè)社會責任標準不同于其他領(lǐng)域技術(shù)的最突出一點是,它超越了以往企業(yè)單一強調(diào)技術(shù)性指標、把賺取利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念。在生產(chǎn)過程中更加重視對員工的人身健康、安全以及相關(guān)權(quán)益的保護,同時強調(diào)對消費者、對環(huán)境和社區(qū)的人文關(guān)懷,注重對社會的貢獻。
首先,“以人為本”發(fā)展理念,是對作為企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)要素的勞動者地位的肯定。在產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,勞動者就不再是一個生產(chǎn)或推銷的僵硬機器,而是一個通過勞動實現(xiàn)個人價值的鮮活主體。其次,“以人為本”的理念,是對作為企業(yè)管理者的勞動者身份的尊重。
企業(yè)員工不僅僅是賺取工資的工具,他們也是有自我意識、有尊嚴、有感情、有自己思想的社會人,也是受國家法律保護的合法公民。所以,他們的合法權(quán)益必須得到保障。再次,“以人為本”發(fā)展理念,是企業(yè)實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)要求。員工與企業(yè)不僅僅是一種契約性的雇傭關(guān)系,應(yīng)該把員工看成是各種不同的人才,最大限度地發(fā)揮他們的才能,那么,他們就會成為推動企業(yè)發(fā)展的新的動力,成為企業(yè)寶貴的人力資源。企業(yè)與員工的和諧關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部的凝聚力是企業(yè)發(fā)展的重要財富。實際上,企業(yè)承擔社會責任所獲得的回報是無形的,遠遠超出企業(yè)所付出的成本。
2. 實現(xiàn)發(fā)展成果共享化。
共享價值,使個體利益的實現(xiàn)與整體利益的實現(xiàn)緊緊地聯(lián)系在一起,在它們之間存在一種共同消長而不是此消彼長的新關(guān)系!肮蚕韮r值并不是個體性的,也不是要共享企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造的價值,而是要擴展經(jīng)濟和社會價值的總體”。[1]由于這種分享不是對總量的一次性分享,而是對每一邊際增量的逐次分享,它能夠使經(jīng)濟個體在增長量上看到自己的利益,從而極大地刺激其增產(chǎn)節(jié)約的積極性。
“共享價值”是以人為本理念的具體實現(xiàn)形式,它突破了“利益獨占”的傳統(tǒng)思維的束縛,主張把建立全社會的利益分享機制作為克服我國社會主義內(nèi)部各利益主體之間的利益矛盾和推動經(jīng)濟發(fā)展的主要手段。企業(yè)“共享價值”是對社會各個主體的經(jīng)濟權(quán)利承認,更是對他們追求自身利益的合理性、合法性的承認。“企業(yè)是否應(yīng)當承擔某種社會責任,基本標準不應(yīng)該是責任是否有價值,而是它是否能夠提供一個創(chuàng)造共享價值的機會———既有利于社會,又有利于企業(yè)自身價值的實現(xiàn)!盵2]企業(yè)作為社會生產(chǎn)經(jīng)營的主體,著重應(yīng)當做好以下幾方面工作:
首先,自覺承擔起相應(yīng)的社會責任,遵循社會倫理準則和道德規(guī)范,嚴格遵守法律法規(guī),公平交易,誠信經(jīng)營,認真處理好與各利益相關(guān)者的關(guān)系。其次,積極參與社會公益事業(yè)。通過支持和贊助社會公益事業(yè),扶危濟貧,減輕社會負擔,緩解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定,為實現(xiàn)社會公平,促進社會和諧發(fā)展作出貢獻。最后,重視保護環(huán)境和合理利用資源。從尊重自然、關(guān)愛民生的道德責任感出發(fā),著力開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù),實現(xiàn)經(jīng)濟效益和生態(tài)效益的有機統(tǒng)一,從而實現(xiàn)其經(jīng)營的本質(zhì)就是企業(yè)的利益分享。
3. 構(gòu)建國際化、標準化制度體系。
“如今,企業(yè)社會責任已不再是個別企業(yè)的一種臨時性活動,更不是個別管理主體做出的個別責任規(guī)定,它已經(jīng)是對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款活動,是一種有許多國際組織和眾多國際企業(yè)參與的廣泛的企業(yè)社會責任的實踐活動!盵3]隨著企業(yè)社會責任標準化運動的不斷發(fā)展,國際社會已經(jīng)產(chǎn)生一套真正的企業(yè)社會責任國際化標準,對企業(yè)社會責任發(fā)展起到強有力的推動作用。我國的社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展起步較晚,大部分企業(yè)在與國際化制度體系接軌上存在嚴重的.滯后性問題。當前企業(yè)主要任務(wù),就是要構(gòu)建與國際市場經(jīng)濟相對應(yīng)的標準化社會責任制度體系。但是,構(gòu)建國際化標準化體系,不等于說,各國只去遵循一兩個國際化的企業(yè)社會責任標準模式,而是各國要從本國國情出發(fā)。尤其像我國這樣一個國情極為特殊的國家,更要注重本國實際情況,實事求是,從實際出發(fā),制定出符合中國國情的企業(yè)社會責任標準。
三 我國企業(yè)建立社會責任制度的現(xiàn)實意義。
1. 有利于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知,是企業(yè)狀況的綜合反映。企業(yè)形象有一個形成的過程,這一過程不僅是企業(yè)進行形象設(shè)計、傳播的過程,也是公眾對企業(yè)進行認知、認可的過程。良好的企業(yè)形象一旦形成,將對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的促進作用。而良好的企業(yè)形象的樹立,實現(xiàn)的途徑是多樣的,其中,通過對社會責任承擔樹立良好企業(yè)形象是有效途徑之一。
眾所周知,企業(yè)競爭已經(jīng)從單純的價格、質(zhì)量和服務(wù)競爭轉(zhuǎn)化為具有深厚文化內(nèi)涵的品牌競爭。[4]通過品牌背后富含社會責任的企業(yè)文化,贏得消費者和公眾對企業(yè)品牌的認同,已成為一項深層次、高水平和智慧型的競爭選擇,其本質(zhì)也就是企業(yè)形象的競爭。在激烈的品牌競爭中,對企業(yè)而言,最典型的稀缺資源,無疑是消費者對品牌的信賴和忠誠度。這種稀缺資源的獲得,除了企業(yè)為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外,更多地可以靠企業(yè)承擔社會責任來獲取。如: 農(nóng)夫山泉推出的“一分錢”電視廣告,從 2001 年 1 月 1 日到 7 月 31 日止,每銷售一瓶礦泉水,就為中國奧運會捐助一分錢,來支持中國申辦奧運活動。此舉,在承擔履行公益責任的同時,在消費者群體中產(chǎn)生了巨大反響和認同,不僅樹立了自身良好的企業(yè)形象,還在市場競爭中取得了先機。
2. 有助于推動市場經(jīng)濟體制的發(fā)展。
我國的經(jīng)濟體制改革進程經(jīng)歷了由計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制的演變歷程。兩種制度下的企業(yè)分別承擔著不同程度的社會責任,這種社會責任的承擔又反作用于社會經(jīng)濟體制改革和經(jīng)濟的發(fā)展。在一般意義上,傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)承擔了過多的“社會責任”,作為政企不分的重要表現(xiàn)就是“企業(yè)辦社會”。企業(yè)扮演著國家組織的一部分,囊括了職工生活的所有部分。在這種目標不能實現(xiàn)的情況下,企業(yè)利潤幾乎為零,甚至虧負,企業(yè)發(fā)展的原始動力也就無從談起。此時,企業(yè)社會責任便成了企業(yè)沉重的社會負擔,不僅嚴重制約了經(jīng)濟的快速發(fā)展,而且阻礙了經(jīng)濟體制改革步伐。實行政企分開,走社會主義市場經(jīng)濟道路,剝離企業(yè)辦社會的職能,是我國企業(yè)改革的重點和難點。經(jīng)過多年的改革,“企業(yè)辦社會”的狀況已經(jīng)得到了根本改觀。民營企業(yè)自不必說,新辦的國有企業(yè)在這方面也有長足的進步,企業(yè)在經(jīng)營活動中可以更多地關(guān)注經(jīng)濟效益。
經(jīng)濟效益的提高,利潤的最大化勢必加快企業(yè)本身的發(fā)展。經(jīng)濟體制的改革和社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型導(dǎo)致社會利益關(guān)系發(fā)生了重大調(diào)整和重組,各類所有制企業(yè)的社會角色都有了新的定位。不論何種所有制企業(yè),都被賦予了相應(yīng)的社會責任。企業(yè)會更多地關(guān)注社會的現(xiàn)實、關(guān)注國計民生、關(guān)注自身發(fā)展,關(guān)注社會和自然環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,從而促進經(jīng)濟體制的發(fā)展,使得經(jīng)濟體制必須更加符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求方向,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
企業(yè)的社會責任論文15
一、調(diào)研背景
企業(yè)社會責任歷來是理論界和實踐界關(guān)注的熱點問題。從以往研究來看,學者們把目光較多地投向大企業(yè)的社會責任,對中小企業(yè)社會責任問題的探索則相對較少。當前,中小企業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的主體力量,中小企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營,照章納稅,履行著基本的經(jīng)濟功能。與此同時,中小企業(yè)也積極創(chuàng)造社會就業(yè),參與扶貧救困等活動,發(fā)揮著較強的社會功能。加強對中小企業(yè)社會責任問題的研究將有助于加快推動和諧社會的構(gòu)建。
隨著我國加入WTO和構(gòu)建社會主義和諧社會進程的不斷推進,企業(yè)社會責任這一理念逐漸深入人心,并得到不斷重視。但由于種種原因,中小企業(yè)對于自身應(yīng)該承擔的社會責任還沒有充分的認識,尤其是中小企業(yè)社會責任意識普遍還不夠強,在發(fā)展過程中遇到了諸多問題。近些年來,部分地區(qū)出現(xiàn)了一些企業(yè)因缺乏社會責任感而導(dǎo)致的食品安全事故、環(huán)境污染事故、礦難事故,以及不注重員工權(quán)益保護引發(fā)的群體事故等。除了法律法規(guī)缺失、部分監(jiān)管缺位的原因之外,更多的還是企業(yè)社會責任意識淡漠所導(dǎo)致的,加強中小企業(yè)社會責任建設(shè)刻不容緩。
浙江歷來是我國改革開放的前沿陣地。相比國內(nèi)其他地區(qū)而言,浙江中小企業(yè)是最先萌芽,最先發(fā)展壯大,最先遭遇發(fā)展瓶頸,也是在這一輪世界金融危機中積極應(yīng)對率先實現(xiàn)突圍的。與此相對應(yīng)的是,浙江中小企業(yè)履行社會責任也是較早開展起來的。一大批企業(yè)家積極借鑒發(fā)達國家和地區(qū)的先進經(jīng)驗,在不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度,規(guī)范員工管理,提高員工福利的同時,積極履行社會慈善捐贈、扶貧解困、對口支援等多種形式的社會責任,發(fā)布企業(yè)社會責任報告。尤其是在汶川大地震和玉樹大地震中,浙江中小企業(yè)體現(xiàn)出崇高的人道主義精神,捐贈資金和物品均位居全國前列。但也應(yīng)該看到,與國外發(fā)達國家和地區(qū)相比,浙江中小企業(yè)履行社會責任還處于起步階段。浙江中小企業(yè)應(yīng)該如何在轉(zhuǎn)型升級的過程中,堅持正確履行社會責任是個亟待解決的難題。在中小企業(yè)層面上研究和探討社會責任問題,不僅有助于全面而深刻地理解社會責任,更有助于推動浙江經(jīng)濟和中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、方法說明
本次調(diào)研主要是在以往研究的基礎(chǔ)上,深入了解浙江中小企業(yè)履行社會責任的基本現(xiàn)狀和存在的問題,以求提出可能的政策建議。
調(diào)研采用了問卷調(diào)查和企業(yè)現(xiàn)場訪談相結(jié)合的方式,核心內(nèi)容是浙江中小企業(yè)履行社會責任的信息渠道、主要方式、影響因素等。
調(diào)研選擇的企業(yè)樣本覆蓋浙江省經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、中等發(fā)達地區(qū)、較發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)4個不同地區(qū)的中小企業(yè),每個地區(qū)抽取的企業(yè)數(shù)量大體相同。4個地區(qū)共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷188份,回收率達到37.6%。調(diào)查時既注重填寫問卷取得的一些結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),又總結(jié)了現(xiàn)場訪談的主要內(nèi)容,調(diào)研形成的主要觀點具有一定的代表性和普遍性。同時,本次調(diào)研也收集了部分大企業(yè)的數(shù)據(jù),以便更為直觀地比較說明中小企業(yè)履行社會責任的方式和特點。
三、調(diào)研樣本企業(yè)基本情況
本次調(diào)研范圍涉及浙江省4個地區(qū),且是能夠基本代表浙江省不同經(jīng)濟發(fā)展水平的地區(qū)。被調(diào)查企業(yè)中,最早的1家在1953年成立,最晚的在2008年成立。
從企業(yè)所從事的行業(yè)來看,涉及16個大類,但主要集中在服裝、制鞋、機械、汽摩配、打火機、皮革等傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域,占77.5%,電子信息、生物醫(yī)藥等高新科技行業(yè)僅占22.5%,這較為符合浙江省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點。
從企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)來看,以民營企業(yè)為主,占被調(diào)查企業(yè)的74.8%,而國有及國有控股企業(yè)、集體企業(yè)、國外獨資企業(yè)、中外合資企業(yè)、港澳臺企業(yè)以及其他所有制企業(yè)則分別僅占2.5%、5.7%、1.9%、8.8%、5.7%、0.6%,這與浙江省主要以民營企業(yè)為主體的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點極為相似。
從企業(yè)的發(fā)展階段來看,大量的企業(yè)處于成長期和成熟期,分別占64.6%和22.4%,而處于初創(chuàng)期和衰退期的企業(yè)則相對較少,分別占8.7%和4.3%,在理論上這能夠較好地反映中小企業(yè)履行社會責任的情況。
從企業(yè)的所在地來看,位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村的企業(yè)占32.1%,位于縣城或縣級市的企業(yè)占30.1%,位于市區(qū)的企業(yè)占37.8%,企業(yè)的區(qū)域分布較好。
四、中小企業(yè)履行社會責任的情況
中小企業(yè)社會責任是個很復(fù)雜的課題。根據(jù)以往研究,本次調(diào)研將中小企業(yè)社會責任涉及到的范圍進行了適當界定,將中小企業(yè)的社會責任分為兩個部分:一是企業(yè)對員工承擔的社會責任,包括員工收入、員工的勞動環(huán)境和勞動條件以及員工的福利待遇等;二是企業(yè)對公眾承擔的社會責任,主要指企業(yè)的各類公益性活動。
(一)中小企業(yè)了解企業(yè)社會責任知識的情況
從調(diào)查的情況看,多數(shù)中小企業(yè)對社會責任知識都有一定程度的了解,83.9%的企業(yè)聽說過“企業(yè)社會責任”的說法,57.1%的企業(yè)聽說過“企業(yè)公益行為”這一詞匯,24.8%的企業(yè)聽說過“企業(yè)公民行為”,對這些名稱一無所知的企業(yè)只占了10.6%。對以上這些詞匯,企業(yè)有不同程度的認同,企業(yè)最容易接受的是企業(yè)社會責任的說法,占71.9%;18%的企業(yè)更加認同企業(yè)公益行為的說法;另外,10.1%的企業(yè)比較認同企業(yè)公民行為的說法。這說明,雖然用詞不同,但企業(yè)對社會責任的概念還是普遍認同的。
從調(diào)查數(shù)據(jù)看,企業(yè)最為熟悉的是企業(yè)社會責任報告,過半數(shù)企業(yè)聽說過這個報告,占66.7%;聽說過國際勞工公約的企業(yè)也超過了一半,占57.8%;而熟悉聯(lián)合國全球契約、OECD公司治理結(jié)構(gòu)原則、跨國企業(yè)“生產(chǎn)守則”、SA 8000的企業(yè)相對較少,分別僅占29.3%、13.6%、21.1%和19%,而對以上所有概念從未聽過的企業(yè)仍占了17.7%。在以上這些對企業(yè)社會責任缺乏了解的企業(yè)中,小型企業(yè)占絕大多數(shù),為76.9%;中型企業(yè)占15.4%,大型企業(yè)僅占7.7%,這說明企業(yè)規(guī)模越大,企業(yè)了解和參與社會責任的主觀意愿也可能會更強。
企業(yè)對社會責任的了解(表1),最主要的渠道是通過電視廣播、報紙雜志等新聞媒介獲得,67.2%的企業(yè)是從這一渠道獲取信息的;從行業(yè)協(xié)會了解到這一信息的占36%,在所有信息獲取渠道中排第二位;再次是從政府了解到相關(guān)信息,占32%。由此可見,除了普遍熟知的新聞媒體外,政府和行業(yè)協(xié)會在推動中小企業(yè)了解社會責任中也可以發(fā)揮重要的作用。
從企業(yè)的意愿來看(表2),多數(shù)企業(yè)愿意了解社會責任等相關(guān)概念和知識,這占被調(diào)查企業(yè)的`80.1%,不想了解的僅占7.8%,還有12.1%的企業(yè)表示無所謂。對于不同規(guī)模的企業(yè)來說,對企業(yè)社會責任的了解意愿存在一定的差異,小型企業(yè)的了解意愿明顯比大中型企業(yè)低。小企業(yè)中,具有了解意愿的企業(yè)僅占64.2%,而大型企業(yè)和中型企業(yè)中,具有了解意愿的企業(yè)則較高,分別占89.7%和89.8%,中型企業(yè)的比重略高,這在一定程度上說明中型企業(yè)在保持自身快速發(fā)展的過程中對承擔社會責任的自發(fā)意愿開始強烈。但也發(fā)現(xiàn),在不想了解的企業(yè)中,中型企業(yè)的比重也高于大型企業(yè),這可能說明了中型企業(yè)在承擔社會責任方面受到了更小的社會壓力,社會對大企業(yè)在承擔社會責任方面的要求顯然要高,大企業(yè)很少能夠不顧及社會期望而完全不履行社會責任。
就發(fā)布社會責任報告的情況來看,17.2%的企業(yè)曾經(jīng)對外發(fā)布過企業(yè)社會責任報告或企業(yè)公民報告。在發(fā)布報告的企業(yè)中,中型企業(yè)的比例最高,占43.5%;其次是大型企業(yè),占34.8%,小型企業(yè)則僅占21.7%。由此可見,中型企業(yè)很可能是承擔社會責任方面的主體力量。從不同規(guī)模企業(yè)的分類來看,大企業(yè)中有28.6%的企業(yè)發(fā)布過相關(guān)報告,中型企業(yè)中有17.9%的企業(yè)發(fā)布過報告,而小型企業(yè)中只有16.1%的企業(yè)發(fā)布過報告。
此外,就基金會的參與情況來看,26.2%的企業(yè)建立了企業(yè)基金會。其中13.1%的企業(yè)建立了自己的企業(yè)基金會,2.8%的企業(yè)參與建立企業(yè)基金會,10.3%的企業(yè)建立了專項基金。從規(guī)模分布來看,建立基金會的企業(yè)中,大型企業(yè)占47.4%,中型企業(yè)占44.7%,小型企業(yè)占7.9%。此外,60%的大型企業(yè)、29.8%的中型企業(yè)和5.2%的小型企業(yè)建立了基金會,這些說明是否參與和建立基金會與企業(yè)規(guī)模是有較大關(guān)聯(lián)性的。
(二)企業(yè)對員工的社會責任履行情況
本次調(diào)研將企業(yè)對員工的社會責任分為住宿安排、生活待遇、員工權(quán)益保障、員工子女入學等四個方面。從住宿情況來看,54%的企業(yè)為員工安排了住房。其中,18.4%的企業(yè)為所有員工都安排了住房,25.3%的企業(yè)為一半以上的員工安排了住房,另外56.3%的企業(yè)為不到一半的員工安排了住房。從企業(yè)規(guī)?,70%的大型企業(yè)都為員工安排了住房,64.1%的中型企業(yè)為員工安排了住房,有54.7%的小型企業(yè)為員工安排了住房。
從生活待遇來看,56.2%的企業(yè)為已婚員工安排了單獨房間(或宿舍)。其中,10.4%的企業(yè)為所有已婚員工安排了單獨房間(或宿舍),12.5%的企業(yè)為一半以上的已婚員工安排了單獨房間(或宿舍),還有33.3%的企業(yè)為不到一半的已婚員工安排了單獨房間(或宿舍)。據(jù)調(diào)查,生產(chǎn)一線普通員工每人伙食費平均約為213.7元/月,平均工資是1695元/月。從企業(yè)規(guī)?,員工平均工資最高的是中型企業(yè),達到1719元/月;大型企業(yè)的平均工資次之,達到1698元/月;而小型企業(yè)僅比大型企業(yè)稍低,達到1669元/月。當然,就其他福利待遇而言,大型企業(yè)要相對更好。
勞工權(quán)益保障是企業(yè)履行社會責任的重要內(nèi)容。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),76.9%的企業(yè)與全部員工簽訂了勞動合同,19%的企業(yè)與90%以上但不包括全部的員工簽訂了勞動合同,還有4.1%的企業(yè)與70%以上但不到90%的員工簽訂了勞動合同。從具體數(shù)據(jù)看,不同規(guī)模的企業(yè)在簽訂勞動合同方面的差異并不明顯,大、中、小型企業(yè)平均簽訂勞動合同的員工比例都為98%。57.9%的企業(yè)為所有的員工提供了三險或以上的保險,18.6%的企業(yè)為90%以上但不包括全部的員工提供了三險或以上的保險,17.9%的企業(yè)為50%以上但不到90%的員工提供了三險或以上的保險,5.5%的企業(yè)為30%以上但不到一半的員工提供了三險或以上的保險。從企業(yè)規(guī)模比較情況看,大型企業(yè)和小型企業(yè)為員工提供保險的平均比例均為93%,中型企業(yè)為85%。
從解決員工子女入學情況來看,72.7%的企業(yè)所屬員工的學齡子女全部或者部分已經(jīng)在本地解決了上學問題。其中,50.9%的企業(yè)已經(jīng)全部解決;部分解決的企業(yè)中,15.5%的企業(yè)解決了一半以上的員工子女入學問題,6.2%的企業(yè)解決了至少10%以上的員工子女入學問題。
(三)企業(yè)對公眾的社會責任履行情況
捐贈是很多中小企業(yè)踐行社會責任的一種重要方式。從調(diào)研的總體情況來看(表3),2009年1~10月,曾經(jīng)為所在社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道范圍內(nèi))捐贈錢物的企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)的32.3%,平均每家企業(yè)捐贈額折合成人民幣為11.5萬元。其中,為所在社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道范圍內(nèi))捐贈錢物的企業(yè)中,大型企業(yè)占21.2%,中型企業(yè)占48.1%,小型企業(yè)占30.8%。從所有企業(yè)捐贈錢物的總量上看,大型企業(yè)捐贈的占27.2%,中型企業(yè)捐贈的占53.2%,小型企業(yè)捐贈的占19.6%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,大型企業(yè)中的36.7%、中型企業(yè)中的39.1%和小型企業(yè)中的24.6%都進行過捐贈。
2009年1~10月,曾經(jīng)為所在區(qū)縣市的政府及其部門捐贈錢物的企業(yè)比例為23.6%,平均每家企業(yè)的捐贈額折合人民幣為23.5萬元。在為所在區(qū)縣市的政府及其部門捐贈錢物的企業(yè)中,大型企業(yè)占28.9%,中型企業(yè)占42.1%,小型企業(yè)占28.9%。從所有企業(yè)捐贈錢物的總量上看,大型企業(yè)捐贈的占58.6%,中型企業(yè)捐贈的占25.6%,小型企業(yè)捐贈的占15.8%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,大型企業(yè)中的36.7%、中型企業(yè)中的25%和小型企業(yè)中的16.9%進行過捐贈。
2009年1~10月,曾經(jīng)為其他社會公眾捐贈錢物的企業(yè)比例為26.7%,平均每家企業(yè)捐贈額折合人民幣為18.1萬元。在為其他社會公眾捐贈錢物的企業(yè)中,大型企業(yè)占30.2%,中型企業(yè)占46.5%,小型企業(yè)占23.3%。從所有企業(yè)捐贈錢物的總量上看,大型企業(yè)捐贈的占72.8%,中型企業(yè)捐贈的占21.6%,小型企業(yè)捐贈的占5.7%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,大型企業(yè)中的43.3%、中型企業(yè)中的31.3%和小型企業(yè)中的27%進行過捐贈。
在2008年汶川大地震的救災(zāi)工作中,有78.3%的企業(yè)參加了捐款捐物,平均每家企業(yè)捐款為111.9萬元。其中,大型企業(yè)占參加捐贈企業(yè)的22.2%,中型企業(yè)占42.1%,小型企業(yè)占
35.7%。此外,在被調(diào)查的企業(yè)中,分別有93.3%的大型企業(yè)、82.8%的中型企業(yè)和69.2%的小型企業(yè)都參加了捐贈。
在捐贈渠道中,大多數(shù)企業(yè)捐贈主要是通過紅十字會、慈善協(xié)會和所在地縣(區(qū))政府等機構(gòu)進行,通過以上3個機構(gòu)進行捐贈的企業(yè)比重分別為45.7%、44.1%和42.5%。此外,也有一些企業(yè)通過市政府或其部門、企業(yè)所在的行業(yè)協(xié)會類組織、光彩事業(yè)促進會等機構(gòu)進行捐贈,比重分別為19.7%、9.4%和0.8%。另外還有6.3%的企業(yè)通過其他途徑捐贈,包括自行深入災(zāi)區(qū)、所在街道、結(jié)對農(nóng)村農(nóng)戶、救災(zāi)部隊、工會等。在這些機構(gòu)中,紅十字會是最受信任的機構(gòu),51%的企業(yè)認為最信任紅十字會,33.3%的企業(yè)最信任慈善協(xié)會,9.8%的企業(yè)認為所在地縣(區(qū))政府最值得信任。
對于善款的用途(表4),72.1%的企業(yè)表示非常關(guān)心或有些關(guān)心,只有27.9%的企業(yè)表示不太關(guān)心或不關(guān)心。
如果企業(yè)選擇公益行為(表5),最可能選擇的領(lǐng)域是教育(如支教、教師培訓(xùn)、獎學金等),41.5%的企業(yè)將其列為第一選擇;26.8%的企業(yè)將扶貧幫困列為第一選擇;將生態(tài)環(huán)境和困難孤兒保護列為第一選擇的企業(yè)比例均為11.3%。
在一般情況下,如果企業(yè)選擇公益慈善行為,則在地域選擇上最有可能偏向的是本市,將其作為首選的企業(yè)占33.6%;23.1%的企業(yè)認為在哪里行善都無所謂;22.4%的企業(yè)認為首選是企業(yè)(家)所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn);11.9%的企業(yè)將本省作為首選地;9.1%的企業(yè)則將全國列為首選地。
(四)企業(yè)履行社會責任的壓力和動力
從調(diào)研結(jié)果來看,當前推動浙江中小企業(yè)履行社會責任的主要因素有兩類:一是推動因素,也是壓力因素,主要包括生產(chǎn)安全、員工發(fā)展等企業(yè)發(fā)展的自身因素;二是拉動因素,主要考慮企業(yè)的長遠發(fā)展,企業(yè)相對處于較主動的地位。
在壓力因素中,調(diào)研發(fā)現(xiàn)(表6),在履行社會責任的過程中,企業(yè)承受壓力最大的是員工生產(chǎn)安全(13.5%)、吸收與留住好員工(9%)、員工生活不出事(4.7%)、員工的發(fā)展(4.7%)、員工福利(4.5%)5個方面,而與所在地政府關(guān)系、產(chǎn)品質(zhì)量問題、廠外人員滋事、社會捐贈壓力、實施新勞動合同法、規(guī)范企業(yè)財務(wù)、應(yīng)對稅務(wù)檢查、與供應(yīng)商的關(guān)系等其他方面壓力相對較小。
在以上5方面最大壓力中,幾乎所有的企業(yè)都認為企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)自身發(fā)展是最大的壓力來源,而媒體輿論和各級政府壓力次之,這說明履行社會責任已經(jīng)逐漸從外部力量推動轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自覺行為和意識。
就企業(yè)承擔社會責任的動力機制來看,調(diào)研結(jié)果表明(表7),企業(yè)承擔社會責任的主要動力來自于社會聲譽的激勵,尤其是為社區(qū)以外的社會捐助行為,受社會聲譽激勵占了51.4%;為民間慈善組織捐款的主要動力也來自于社會聲譽的激勵,占50.5%。此外,善與愛也是企業(yè)承擔社會責任的重要推動力。
五、結(jié)論與討論
關(guān)于中小企業(yè)或者民營企業(yè)應(yīng)該承擔怎樣的社會責任,在學界和企業(yè)界都存在很多不同的爭論。對于規(guī)模較小的企業(yè)是否具備承擔社會責任的能力存在爭議,對于政府是否應(yīng)當過多干預(yù)民營企業(yè)承擔社會責任的問題也存在一定的爭議。就本次調(diào)研的結(jié)果來看,中小企業(yè)或者民營企業(yè)已經(jīng)開始承擔大量的社會責任,它們不僅是社會責任的承擔主體,同時也是承擔社會責任的先鋒力量。
(一)企業(yè)社會責任承擔的主體是中型企業(yè)
當前社會上關(guān)于企業(yè)承擔社會責任方面的一些觀點存在一定的認識偏差,主要是:一是大型企業(yè)是承擔社會責任的主體;二是承擔社會責任只是少部分企業(yè)的事,與多數(shù)企業(yè)無關(guān);三是承擔社會責任與企業(yè)自身發(fā)展存在沖突。
調(diào)研結(jié)果表明,這些認識上的誤區(qū)主要源于兩個方面。一是對中小企業(yè)承擔社會責任的現(xiàn)狀不了解。根據(jù)此次的問卷調(diào)查,中型企業(yè)已經(jīng)成為承擔社會責任方面的主體力量,小型企業(yè)在承擔社會責任上也發(fā)揮了重要作用。無論是對員工的社會責任履行情況,還是對公眾的社會責任履行情況,中型企業(yè)在履行社會責任的比例和程度上都與大型企業(yè)較為接近,有的方面甚至超過大型企業(yè)。究其原因,這可能是由于中型企業(yè)往往處于高速發(fā)展的成長期,一方面自身內(nèi)在發(fā)展的需要使其不斷地致力于改善員工的生產(chǎn)生活條件,以吸引更多高素質(zhì)的員工加入;另一方面企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了對社會聲譽和社會地位的需求,通過不斷改善企業(yè)形象,塑造產(chǎn)品品牌,以獲得更多的社會資源的支持。同時,由于中型企業(yè)經(jīng)過一段發(fā)展時期,本身已經(jīng)具備了一定的經(jīng)濟實力,有承擔履行社會責任的能力。
二是對承擔社會責任與企業(yè)自身發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系上認識不清。對企業(yè)社會責任概念的理解,相當一部分人往往過于偏狹,認為承擔社會責任就是捐款捐物,做善事。但本質(zhì)上來說,企業(yè)社會責任的內(nèi)涵極為豐富,通過不同形式的履行社會責任對企業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生較大的推動作用。調(diào)研發(fā)現(xiàn),成長性比較好的中型企業(yè)其員工的生產(chǎn)生活條件都較好,優(yōu)秀員工離職率低,這也正是企業(yè)高速成長的原因之一。此外,承擔對公眾的社會責任可以提高企業(yè)的社會知名度,提升產(chǎn)品的品牌形象,獲得更多的社會資源的支持,這些雖然不是企業(yè)承擔社會責任的主要目的,但卻是承擔社會責任后可以帶來的直接效益。
(二)成長期的中小企業(yè)承擔社會責任的責任心更強
引導(dǎo)企業(yè)自覺承擔社會責任的力量主要有兩種:一種是壓力,或叫推動力;一種是動力,或叫拉動力。壓力主要來自外界,主要包括媒體、政府部門,而動力主要來自企業(yè)自身成長的需要。從調(diào)研結(jié)果來看(表8),成長期中小企業(yè)對企業(yè)社會責任的相關(guān)概念和知識更感興趣,更想去了解和學習。79.8%的成長期中小企業(yè)表示“想了解”企業(yè)社會責任相關(guān)概念的知識,而表示“不想了解”的僅占2.9%。值得關(guān)注的是,初創(chuàng)期中小企業(yè)也對承擔社會責任顯示出較強的責任心,78.6%的企業(yè)表示“想了解”,而表示“不想了解”的企業(yè)數(shù)量為零。這一數(shù)據(jù)與慣常的認知稍有不同,通常認為,初創(chuàng)期中小企業(yè)承受了更大的生存壓力,因此對承擔社會責任應(yīng)該更為不感興趣。但實際結(jié)果卻表明,初創(chuàng)期中小企業(yè)對承擔社會責任的認知興趣僅次于成長期中小企業(yè),而遠遠高于成熟期與衰退期中小企業(yè)。
從政府對企業(yè)的獎勵和榮譽看(表9),成長期中小企業(yè)履行社會責任也得到政府最多的關(guān)注。33%的成長期企業(yè)曾獲得過國家級的獎勵或榮譽,而成熟期和衰退期的企業(yè)中,分別只有15.2%和14.3%的企業(yè)曾經(jīng)獲得過國家級獎勵
或榮譽。省部級獎勵和榮譽獲得比例最高的也是成長期中小企業(yè)。此外,市或市局級獎勵和榮譽獲得比例最高的是初創(chuàng)期中小企業(yè),區(qū)縣或以下級獎勵和榮譽成熟期企業(yè)獲得比例最高。但從總體上看,成長期受到政府最多的關(guān)注,綜合指標達到26.5%,其次是成熟期企業(yè),綜合指標為20.3%。由此可見,政府的獎勵和榮譽與企業(yè)承擔社會責任之間存在較高的相關(guān)性。
(三)民營企業(yè)正在成為承擔社會責任的重要力量
一直以來,國有企業(yè)在承擔企業(yè)社會責任方面發(fā)揮了重要作用,許多集體企業(yè)、外資企業(yè)也通過履行社會責任塑造了良好的形象,而媒體經(jīng)常報道的“血汗工廠”等負面新聞,使民營企業(yè)的整體形象受損。但事實上,民營企業(yè)正在成為承擔社會責任的重要力量。調(diào)查顯示,民營企業(yè)平均為45%的員工安排了住房或職工宿舍,這比非民營企業(yè)高出了7個百分點。在為員工提供的住宿費用,民營企業(yè)比非民營企業(yè)高10%。此外,從為員工提供的伙食標準、生活福利等方面,民營企業(yè)都比非民營企業(yè)更高。這些都直接地體現(xiàn)到企業(yè)的吸引力上。在正常年份,民營企業(yè)員工一年內(nèi)每百名員工流失人數(shù)都低于非民營企業(yè)。民營企業(yè)對員工的吸引力已開始超過非民營企業(yè),而其吸引力恰恰是來自于企業(yè)對員工的福利待遇的提高和對員工工作生活的關(guān)心。
六、促進中小企業(yè)履行社會責任的幾點建議
隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,經(jīng)濟全球化、價值觀多元化的趨勢日益明顯,中小企業(yè)履行社會責任的內(nèi)涵和環(huán)境也在不斷變化。要加快推動中小企業(yè)履行社會責任,需要綜合考慮多重因素的影響,建立起政府為引導(dǎo)、企業(yè)為主體、社會為依托的推進中小企業(yè)履行社會責任的格局。
(一)政府要加強引導(dǎo)和鼓勵中小企業(yè)承擔社會責任
一是正確認識中小企業(yè)社會責任。承擔社會責任是所有企業(yè)公民的義務(wù),而不是哪一特定類型企業(yè)的獨特義務(wù),不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)當承擔不同的社會責任。大企業(yè)規(guī)模大,綜合實力雄厚,理應(yīng)在履行社會責任中發(fā)揮重要作用。中小企業(yè)雖然規(guī)模小、實力弱,但在加快自身發(fā)展的過程中,也同樣需要力所能及地承擔相應(yīng)的社會責任。二是建立健全中小企業(yè)社會責任指標體系。要根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展特點,著力研究中小企業(yè)社會責任的內(nèi)涵,制訂和完善符合中小企業(yè)發(fā)展特點的社會責任指標體系,著力引導(dǎo)中小企業(yè)承擔社會責任,使中小企業(yè)既不感受到較大經(jīng)濟壓力,又能盡其所能地發(fā)揮重要作用。三是完善政策法規(guī)。把推動中小企業(yè)履行社會責任納入政策法規(guī)體系之中,認真梳理有關(guān)的政策法規(guī),建立專門面向中小企業(yè)履行社會責任的法律法規(guī)。加大政策扶持力度,鼓勵企業(yè)履行多元化的社會責任,對履行社會責任較好的企業(yè),可在稅收、土地、融資、技改等方面予以一定的優(yōu)惠措施。加大政策監(jiān)督和約束力度,督促企業(yè)遵章守紀,履行基本的社會責任,嚴厲打擊生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、欺騙消費者、污染環(huán)境、偷稅漏稅等各種不良現(xiàn)象發(fā)生。各級各部門要著力轉(zhuǎn)變工作理念,建立專門工作機構(gòu)或組織,把鼓勵中小企業(yè)正確履行社會責任納入日常工作長抓不懈,積極為中小企業(yè)提供各類公共服務(wù)。
(二)中小企業(yè)要自覺履行社會責任
一是堅持科學發(fā)展的理念。樹立“取之于社會、用之于社會”的理念,建立奉獻社會的觀念,把積極履行社會責任作為提升企業(yè)綜合競爭力的重要手段來抓。在著力加快企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,建立專門機構(gòu)或指派專門工作人員,制定和實施企業(yè)履行社會責任的工作計劃,把履行社會責任納入企業(yè)的常態(tài)化管理,使承擔社會責任成為企業(yè)的自覺行為。二是維護員工的合法權(quán)益。堅持遵章守紀,堅決執(zhí)行國家有關(guān)政策。加強對員工的合法權(quán)益保護,積極穩(wěn)妥地解決員工反映的各類侵權(quán)問題,平等善待員工。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,為員工提供清潔、安全的工作場地,重視員工的身體健康保護,努力提高員工生活待遇,豐富員工的文化娛樂生活。三是促進員工的全面發(fā)展。樹立以人為本的理念,加強員工培訓(xùn),全面提高員工各方面素質(zhì),充分調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情,實現(xiàn)員工與企業(yè)的良性發(fā)展。四是切實加強環(huán)境保護。當前中小企業(yè)還普遍存在“高投入、高消耗、高污染、低產(chǎn)出”的現(xiàn)象,應(yīng)著力改變粗放式的發(fā)展模式,積極采用國內(nèi)外新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料進行技術(shù)改造,加快淘汰落后技術(shù)設(shè)備,提高生產(chǎn)技術(shù)水平。積極應(yīng)用重點節(jié)能減排技術(shù)和高效節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、設(shè)備,爭取成為“四節(jié)”示范型企業(yè),加強節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地工作。五是積極參與公益慈善事業(yè)。將公益慈善事業(yè)列入企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容,形成規(guī)范化、制度化的運作機制,盡其所能地積極參與社會捐贈、扶貧幫困等各種形式的社會公益活動,樹立企業(yè)良好的形象,推動社會效益和經(jīng)濟效益相結(jié)合。
(三)社會要監(jiān)督中小企業(yè)履行社會責任
強化對中小企業(yè)社會責任的社會監(jiān)督,就必須充分發(fā)揮新聞輿論、行業(yè)組織、公眾的作用,形成多層次、多渠道的監(jiān)管體系,以完善企業(yè)承擔社會責任的社會環(huán)境。一是充分發(fā)揮媒體的作用,F(xiàn)代社會賦予了媒體輿論監(jiān)督職能,企業(yè)行為理應(yīng)受到媒體監(jiān)督。媒體監(jiān)督的目的不是樹立“輿論公敵”,而是旨在推動實際問題的解決。廣大媒體要通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等多種渠道,及時和客觀地報道不良現(xiàn)象,大力宣傳積極履行社會責任的中小企業(yè),努力提高全社會的社會責任意識,營造推進中小企業(yè)履行社會責任的社會氛圍。二是充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)組織要加強對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的行為約束,制定行業(yè)履行社會責任的公共規(guī)范,加強對行業(yè)內(nèi)企業(yè)社會責任方面的培訓(xùn)和引導(dǎo),努力推進行業(yè)的健康發(fā)展。三是充分發(fā)揮公眾的作用。廣大民眾是中小企業(yè)產(chǎn)品的直接消費者,也是中小企業(yè)履行社會責任的監(jiān)督者。廣大民眾要著力提高監(jiān)督意識,充分維護自身合法權(quán)益,對侵犯自身合法權(quán)益和不履行基本社會責任的企業(yè)予以堅決抵制,向有關(guān)部門和媒體反映,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。要集思廣益,充分發(fā)揮智慧,積極向黨委政府出謀劃策,提供合理化建議,共同推進中小企業(yè)履行社會責任。
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