(精品)管理信息系統(tǒng)論文15篇
在各領(lǐng)域中,大家總少不了接觸論文吧,論文是對某些學(xué)術(shù)問題進(jìn)行研究的手段。那么,怎么去寫論文呢?以下是小編為大家整理的管理信息系統(tǒng)論文,希望能夠幫助到大家。
管理信息系統(tǒng)論文1
【摘要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被應(yīng)用于各個領(lǐng)域中,極大的方便了人們的日常生活。但即使在這樣的條件下,基層圖書資料室仍有著十分重要的地位,不可替代。面對日益完善的網(wǎng)絡(luò)閱讀,基層圖書資料室要加強(qiáng)資料室的現(xiàn)代化建設(shè),從資料的資源來源、儲存整理到查找服務(wù)等方面都要進(jìn)行現(xiàn)代化改革。本文對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展條件下的基層圖書資料室的建設(shè)與服務(wù)的現(xiàn)狀與變革進(jìn)行分析與探索。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò);基層圖書資料室;建設(shè);服務(wù)
0.引言
當(dāng)今世界,人們的生活與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān),然而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展同時也對許多領(lǐng)域產(chǎn)生了重大沖擊。而由于先前舊的文化體制的制約下,基層圖書資料室有著經(jīng)費(fèi)、場地、服務(wù)設(shè)施等方面的諸多問題。當(dāng)前形勢下對圖書管理的要求迫使過去的傳統(tǒng)型圖書資料管理模式必須發(fā)生轉(zhuǎn)變,所以,基層圖書資料室的建設(shè)與服務(wù)需要一個根本性的變革。
1.網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室的現(xiàn)狀
在生活節(jié)奏越來越快的當(dāng)今社會,基層圖書資料室存在著館舍老化、資金不足、設(shè)備稀缺等問題。近年來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)興起,無疑是對傳統(tǒng)基層圖書資料室管理的巨大沖擊。網(wǎng)絡(luò)閱讀方便快捷、占用時間少、圖書儲備量豐富,成為大眾對圖書閱讀方式的優(yōu)先選擇,更促使了基層圖書資料室的改革。因此,改變傳統(tǒng)的基層圖書資料室為現(xiàn)代化的管理刻不容緩。
2. 網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室的改變
2.1基層圖書資料室的資料來源的改變
圖書資料室的資料來源要由購入型變?yōu)檩斎胄。過去的資料來源以購入型為主,也就是圖書儲藏量基于資金的提供。將購入型變?yōu)檩斎胄停脧木W(wǎng)絡(luò)上獲取信息和資料的方式來增加圖書的儲藏量,這種改變對基層圖書資料室的影響是最為明顯的,極大的支持了圖書資料的建設(shè)與服務(wù)。
2.2基層圖書資料室的資料儲存形態(tài)的改變
圖書資料室的資料儲存形態(tài)由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)。過去傳統(tǒng)的資料儲存是以實(shí)物進(jìn)行儲存,靜態(tài)的擺放在書架上以便于查找與閱覽。但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被投入使用后,可變這種靜態(tài)的儲存為動態(tài),也就是由網(wǎng)上輸入所獲取的資料是動態(tài)的。圖書資料的儲存不再以實(shí)體書籍資料作為儲存的標(biāo)準(zhǔn),通過網(wǎng)絡(luò)獲得的資料也包括在內(nèi),所以是動態(tài)的。
2.3基層圖書資料室的資料整理方式的改變
圖書資料室的資料整理方式由手動操作變?yōu)殡娔X智能操作。由工作人員進(jìn)行的手動整理不僅工作量大、工作時間長、工作內(nèi)容冗雜,而且人工的整理還不可避免的會存在差錯,效率低下。然而利用計(jì)算機(jī)對網(wǎng)絡(luò)所輸入的資料進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控制與操作,整理資料就變得簡便而快捷,比如,對于輸入書籍或資料的登記、分類與查詢都由計(jì)算機(jī)進(jìn)行,工作效率十分高,節(jié)省工作人員大量時間與精力。
2.4基層圖書資料室的資料檢索形態(tài)的改變
圖書資料室的資料檢索形態(tài)由卡片型變?yōu)閿?shù)據(jù)型。過去讀者查找所需要的書籍資料都通過索引卡片進(jìn)行查找,若不知道所查找的資料的準(zhǔn)確名稱便無法進(jìn)行查找,十分繁瑣。但網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室的檢索式數(shù)據(jù)型的,無論是不知道準(zhǔn)確名稱的資料還是某一方面相關(guān)的資料,只要知道與此資料相關(guān)的一個要素或是關(guān)鍵詞就可以查找到所有與之相關(guān)的資料,這對于讀者與工作人員都是相當(dāng)便利的。
2.5基層圖書資料室的資料效能的改變
基層圖書資料室的資料效能由獨(dú)享型變?yōu)楣蚕硇;鶎訄D書資料室雖然是公共的,但是當(dāng)一本書被借走時,在此期間其他人都無法閱覽,從這個角度上來說,傳統(tǒng)的資料室的資料效能是獨(dú)享的。網(wǎng)絡(luò)條件下的資料在網(wǎng)絡(luò)上是共享的,在同一時間可以供一人或多人閱覽,不會因他人的閱覽或下載影響到自己的閱覽,更不會發(fā)生損壞或折舊。在這一點(diǎn)上,比傳統(tǒng)實(shí)體的圖書資料室有著無可比擬的優(yōu)越性。
3. 基層圖書資料室的地位與重要性
在網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室在資料來源、資料儲存、資料查找、資料整理、資料共享等方面都有著傳統(tǒng)的資料室無可比擬的優(yōu)越性,在服務(wù)范圍與方式上都向著綜合性發(fā)展。但基層圖書資料室并不是可以完全被替代。
3.1基層圖書資料室有著其本身的特點(diǎn)和優(yōu)勢
不同的圖書資料室有著不同的專業(yè)性資料,可以根據(jù)科研需要,對資料室的資料進(jìn)行多次資料搜集,查找這些資料的科研人員可以在整理與搜集這些資料的過程中獲得專業(yè)知識并且掌握最新的`消息及動態(tài)。而同一資料室的讀者專業(yè)往往相同或是興趣相近,資料室恰好可以成為一個可以供大家互相交流的平臺,共同探討學(xué)術(shù)問題,增加學(xué)術(shù)氛圍,甚至可以成為一個專業(yè)學(xué)術(shù)交流中心。而資料員在這個過程中了解科研人員對資料的需求情況,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),便于提供更為周到的服務(wù)。資料室所有的實(shí)體藏書有著專業(yè)針對性、書籍質(zhì)量高、拒借率低的特點(diǎn),這些有利于讀者的閱讀與閱讀需求。而這些優(yōu)點(diǎn),是其他方式所不具備的。
3.2基層圖書資料室作為資料資源共享的基礎(chǔ),有著極其重要的地位。
讀者可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行圖書資料的網(wǎng)絡(luò)共享,但無法消去不同對象對資料需求的差異。資源共享并不是簡單的、表面上的將全部的圖書資料幾種在一個地方供讀者查閱。譬如綜合性圖書館的管理人員對于各個專業(yè)的情況并不十分了解,并不具備某一專業(yè)的專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)行專業(yè)性的服務(wù)時難以達(dá)到讀者的要求水平。雖然綜合性圖書館的藏書量是基層圖書資料室難以企及的,但對于文獻(xiàn)資料的利用率卻不如基層圖書資料室;鶎訄D書資料室的工作人員所能提供的專業(yè)性的周到的服務(wù)是圖書館的管理人員所做不到的,但如果讓讀者自己去查找資料又背離了方便快捷這一初衷,反而不利于科研工作。
3.3基層圖書資料室設(shè)有自籌資金的支持
一般來說,綜合性圖書館這類大型圖書館在進(jìn)行圖書資料的引進(jìn)時,要依據(jù)整體情況作為參照制定購買計(jì)劃,而對于較小的課題或較冷門的方面缺乏針對性;鶎訄D書資料室依據(jù)不同專業(yè)的不同重點(diǎn),對不同的需求選購自己所需要的圖書資料。從這一點(diǎn)來說。正因?yàn)榫C合性圖書館過于綜合的原因,在某些方面就不如基層圖書資料室細(xì)致入微,可以說,基層圖書資料室自籌資金選購書籍資料就是一種對這種情況的補(bǔ)充。
4. 基層圖書資料室的資料配置
基層圖書資料室的資料配置要顧及到各個領(lǐng)域各個專業(yè),以滿足對圖書資料的不同需求。
4.1專業(yè)性
基層圖書資料室的資料配置必須要具有專業(yè)性,與本專業(yè)相關(guān)的資料才是基層圖書資料室所需要的。對于浩如煙海的文獻(xiàn)資料,必須對這些資料進(jìn)行精選來挑出最具代表性、專業(yè)性、質(zhì)量高的資料,這樣才能使讀者及時的了解情況、提升自身的水平。
4.2適應(yīng)時代要求
在信息時代,人們不滿足于實(shí)體書的閱讀,在眾多信息資料面前更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上搜集各種資料;鶎訄D書資料室的資料配置應(yīng)該延伸到最新的信息領(lǐng)域,這些資料往往能體現(xiàn)一個領(lǐng)域的最新成果與動態(tài),信息量更大,使基層圖書資料室的資料處于最新的位置,更好的為讀者進(jìn)行服務(wù)。
5.基層圖書資料室的服務(wù)
基層圖書資料室的服務(wù)無論在方式還是手段都要變?yōu)楝F(xiàn)代化的服務(wù)。要求資料室的工作人員提高自身素質(zhì)與綜合能力。網(wǎng)絡(luò)條件下,不同專題的資料搜集與整理的內(nèi)容增加,要求工作人員對這些專題的服務(wù)內(nèi)容也要有針對性,這對于前來查閱資料的讀者來說是至關(guān)重要的;對于不同的讀者,服務(wù)的方式方法也是不一的,要運(yùn)用以往經(jīng)驗(yàn)對不同需要的讀者進(jìn)行周到的服務(wù),已發(fā)揮資料的最大作用;在對這一專業(yè)或課題知識十分了解的前提下,可以對讀者進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行客觀科學(xué)的評價(jià),使讀者對所處的水平有一個較為明確的認(rèn)識;還可以在讀者遇到問題時,提出較為可觀的建議或解決方法,進(jìn)行更為人性化的服務(wù)。
6.結(jié)語
從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形勢來看,網(wǎng)絡(luò)下的基層圖書資料室的建設(shè)與服務(wù)的改革是必須的,需要工作人員的不懈努力與堅(jiān)持。
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管理信息系統(tǒng)論文2
1 現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)簡析
在企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)中,它的主要功能是便于企業(yè)掌控所有貨物的流動動態(tài),同過該系統(tǒng),企業(yè)可以隨時監(jiān)控貨物的地點(diǎn)、生產(chǎn)情況、運(yùn)輸和配送情況及時的進(jìn)行了解,通過掌握貨物的情況,企業(yè)可以更好的進(jìn)行企業(yè)規(guī)劃、目標(biāo)制定,從而提高企業(yè)的整體水平。在現(xiàn)代企業(yè)的眾多管理信息系統(tǒng)中,物流管理信息系統(tǒng)是重要的子系統(tǒng)之一,這一系統(tǒng)的主要作用是對企業(yè)內(nèi)部及外部所有物流業(yè)務(wù)信息的收集、傳遞、存儲和處理,并將形成的結(jié)果按照制定路徑進(jìn)行輸出。在現(xiàn)代企業(yè)中,輸出結(jié)果往往是圖片、文件、word、excel 或報(bào)告的模式,企業(yè)的管理人員可以通過所需的結(jié)果進(jìn)行自定義文件類型,并根據(jù)這些結(jié)果對企業(yè)的策略制定、未來規(guī)劃、管理模式、盈虧情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整和統(tǒng)籌規(guī)劃,從而達(dá)到掌控全局,合理制定工作計(jì)劃的目的,這樣既可以減少不必要的財(cái)力投入,也降低了人員計(jì)算工作,提高了工作效率,幫助企業(yè)管理人員更好的做出決定,因此,對于企業(yè)的物流管理人員來說,物流管理信息系統(tǒng)是不可或缺的重要系統(tǒng)之一。
2 現(xiàn)代企業(yè)物流管理管理信息系統(tǒng)研究背景
隨著我國經(jīng)濟(jì)以及信息技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代企業(yè)的各項(xiàng)管理都已進(jìn)入到了信息化模式,技術(shù)的成熟和應(yīng)用的高效性都使信息與管理聯(lián)系緊密。在 20 世紀(jì) 70 年代,企業(yè)的成本控制、產(chǎn)品發(fā)貨、產(chǎn)品儲存、盈利計(jì)算等都與信息技術(shù)密不可分,尤其是在企業(yè)適量大、物流交換頻繁的今天,物流管理與信息的結(jié)合不僅提高了工作效率,更減少了認(rèn)為錯誤,幫助企業(yè)快速查詢所需的資料,其作用顯著,為現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在一些企業(yè)中,物流往往交給第三方進(jìn)行管理,這樣不僅減少了物流的成本,也便于企業(yè)更換物流管理模式,這里提到的第三方物流,指的是企業(yè)將主要經(jīng)歷投入在所經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)中,不再自建物流系統(tǒng)和管理部室,而是將企業(yè)的物流活動和事件以合同的方式與物流公司簽訂協(xié)議,并在合同期間,與該物流公司建立密切聯(lián)系,隨時通過物流管理信息系統(tǒng)監(jiān)控企業(yè)的一切物流活動,以達(dá)到全程管理的方式。從第三方物流公司從出現(xiàn)到不斷興盛的發(fā)展歷程可以了解到第三方物流已成為現(xiàn)代企業(yè)首要選擇的物流管理模式,這一形式通過十多年的實(shí)踐,已能夠滿足企業(yè)的基本需求,并致力于提升效率、降低成本、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在歐洲,有 25% 的企業(yè)在使用第三方物流公司,在美國,也有 34% 的企業(yè)再使用第三方物流公司,同時,在歐洲和美國還分別有 60% 和 70% 的企業(yè)考慮未來會使用第三方物流公司,這足以看出第三方物流公司的發(fā)展前景十分廣闊。
由于越來越多的企業(yè)考慮使用第三方物流公司,因此,增強(qiáng)物流公司與企業(yè)之間的聯(lián)系就顯得尤為重要,在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,越來越多的研究學(xué)家投入到研究物流管理與信息系統(tǒng)結(jié)合的新型系統(tǒng)中來,許多國家的企業(yè)已將此系統(tǒng)的發(fā)展列入重點(diǎn)探討研究項(xiàng)目,目前,企業(yè)之間的物流交換是產(chǎn)生盈利的最主要途徑,因此,物流管理信息系統(tǒng)對于企業(yè)的營銷策略指定、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和交換、貨物運(yùn)輸、貨物存儲以及費(fèi)用的商討與支付等都有著極其重要的作用,且組建成為不可或缺的部分。
總而言之,現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的研究目的就是增強(qiáng)物流公司與企業(yè)之間的相互聯(lián)系,并以服務(wù)企業(yè),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和減少成本、增加盈利為主要思想,共同促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長。
3 現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)研究的功能闡述
綜合本文以上對現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的研究,本文接下來將對物流管理信息系統(tǒng)的主要功能進(jìn)行闡述。
3.1 便于貨物運(yùn)輸管理
當(dāng)企業(yè)在對所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行貨物儲存、運(yùn)輸、預(yù)定以及具體配送信息管理和調(diào)配時,使用物流管理信息系統(tǒng)可以便于企業(yè)確認(rèn)物流信息,保證信息的準(zhǔn)確可靠,同時,將貨物的運(yùn)輸信息和運(yùn)送地點(diǎn)同步到網(wǎng)絡(luò),利用信息技術(shù)保證物流信息的實(shí)時傳遞,便于物流管理人員能夠時刻監(jiān)控貨物的運(yùn)輸情況,從而減少了貨物的丟失、運(yùn)送錯誤等差錯,提高了物流運(yùn)輸?shù)男,在現(xiàn)代企業(yè)中,物流業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容包括存儲、運(yùn)輸、包裝加工、流通等子模塊,在加入了物流管理信息系統(tǒng)后,可以將企業(yè)的層級分為管理層面、控制層面和作業(yè)層面,物流在這三個層面中都有涉及,一旦任何一個層面出現(xiàn)差錯,物流將收到影響,反之,若物流方面存在在問題,那么三個層面也會緊跟著出現(xiàn)差錯,兩者都將對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生影響。
在企業(yè)的貨物完成了出入庫及加工后,就要根據(jù)訂單進(jìn)行派送,這就離不開運(yùn)輸?shù)墓芾,在這其中,貨物的運(yùn)輸管理主要有五個環(huán)節(jié)構(gòu)成:接單管理、發(fā)貨管理、到站管理、簽收管理和運(yùn)輸過程中的各種單據(jù)管理(包括過路費(fèi)管理、路途抽檢單據(jù)管理、海關(guān)檢驗(yàn)單據(jù)管理等等),在物流管理信息系統(tǒng)中可以對以上的各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行信息管理和監(jiān)督,從而減少了人禮物的投入,增加了工作效率,并可以便捷的進(jìn)行車輛調(diào)配,就近運(yùn)輸?shù)鹊,對于突發(fā)情況也快速做出應(yīng)急處理。
3.2 便于庫房管理
在進(jìn)行庫房管理時,物流管理信息管理系統(tǒng)顯現(xiàn)出了極其重要的作用,以往在企業(yè)的庫房管理中,貨物的入庫和出庫以及記錄都需要手工操作,既容易出錯,工作效率也不高,尤其是在旺季,貨物的出入庫都比較頻繁,工作人員的工作負(fù)擔(dān)較大,一旦人員的調(diào)配不及時,就會出現(xiàn)貨物配送暫緩,甚至無法配送的情況,這將降低企業(yè)的信譽(yù)度。使用物流管理信息系統(tǒng),可以便捷的定義貨物所在地,便于員工掃碼出貨。同時,還可以使管理層更好的對庫存數(shù)量進(jìn)行控制,制作精英報(bào)表并做出貨物生產(chǎn)計(jì)劃,為企業(yè)的盈利情況提供分析數(shù)據(jù)。另外,在應(yīng)用物流管理信息系統(tǒng)后,貨物的入庫、包裝加工以及出庫就可以在系統(tǒng)的全程監(jiān)控下,精確的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和規(guī)劃,并將這些信息永久儲存,避免出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)錯誤和數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象,從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的`快捷管理。
3.3 便于貨物運(yùn)輸
在運(yùn)輸車輛的管理上,使用物流管理信息系統(tǒng),可以根據(jù)需要配送的貨物數(shù)量來自動定義每一輛車的貨物裝載量以及需要的車輛數(shù)量,并對訂單進(jìn)行運(yùn)輸監(jiān)控,每到一個地點(diǎn)進(jìn)行檢查時,檢查數(shù)據(jù)都會傳送至物流管理信息系統(tǒng),便于企業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)控和管理。
4 現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)及與聯(lián)系
物流管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)是現(xiàn)代科技,即 Internet,它不僅為企業(yè)的貨物在交通運(yùn)輸方面提供了創(chuàng)新型的管理方式,使企業(yè)物流的各項(xiàng)信息能夠快速的交換和共享,在企業(yè)的內(nèi)部管理中,使用物流管理信息系統(tǒng),保障了商流、物流、資金流、信息流的通暢無阻,各種數(shù)據(jù)在經(jīng)過物流管理信息系統(tǒng)的過濾和處理后,也會變得更加可靠和及時,為企業(yè)的未來規(guī)劃和全局統(tǒng)籌提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
5 結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,創(chuàng)新成為熱點(diǎn)話題,在要求高效的今天,我們必須與時俱進(jìn),并跟上社會變化的腳步,努力學(xué)習(xí)新知識,并接受新技術(shù),本文所闡述的現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)就是在信息技術(shù)極度發(fā)達(dá)的今天的產(chǎn)物,在企業(yè)中物流非常重要,對其進(jìn)行的管理和信息技術(shù)的結(jié)合成為了該系統(tǒng)產(chǎn)生的基礎(chǔ),這一系統(tǒng)的產(chǎn)生和應(yīng)用對第三方物流管理公司和企業(yè)都帶來了極大的挑戰(zhàn),因此,如何更好的應(yīng)用物流管理信息系統(tǒng),使之成為企業(yè)的助力,為企業(yè)帶來發(fā)展,成為了國外學(xué)者都致力于研究的課題。本文從現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的研究背景入手,分析物流管理的重要性,并詳細(xì)闡述物流管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用基礎(chǔ)及功能,希望可以幫助我國現(xiàn)代企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)更好的發(fā)展。
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管理信息系統(tǒng)論文3
一、物聯(lián)網(wǎng)及逆向物流的概念
物聯(lián)網(wǎng)是指把不同的傳感設(shè)備例如激光掃描器、紅外感應(yīng)器與RFID裝置全球定位系統(tǒng)不同的裝置連至互聯(lián)網(wǎng)中所組成的網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)物品和網(wǎng)絡(luò)的相互相連便于今后的識別與管理;物連網(wǎng)中的射頻識別電子標(biāo)簽技術(shù)可將產(chǎn)品的各項(xiàng)信息流過程進(jìn)行記錄、識別進(jìn)而存儲。逆向物流的定義是指:為了計(jì)劃與實(shí)施從而有效控制原料以及半成品、制成品的庫存與信息,可使成本有效地自消費(fèi)點(diǎn)至起點(diǎn)流動的全過程,最終確保實(shí)現(xiàn)有效的處置或者回收的目的。整個過程也會涉及到資金流、信息流以及價(jià)值流等方面,并與正向物流共同構(gòu)成完整的物流系統(tǒng)。而退貨逆向物流指的是購物者將不滿意的訂單產(chǎn)品退回到供應(yīng)商的整個過程(孫丹、李冰,20xx)。此外,物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建作為改進(jìn)逆向物流運(yùn)作管理系統(tǒng)的重要方面之一,對于逆向的物流管理來說,及時、準(zhǔn)確的信息至關(guān)重要,無論是對于產(chǎn)品的回收、管理以及二次利用均與逆向物流信息系統(tǒng)有著密切關(guān)系。
二、逆向物流管理系統(tǒng)運(yùn)作的影響因素
(一)來自物聯(lián)網(wǎng)硬件與軟件方面的因素
在我國物聯(lián)網(wǎng)仍處于緩慢的發(fā)展階段,針對當(dāng)前逆向物流信息管理系統(tǒng)當(dāng)中運(yùn)作所發(fā)揮的支持作用不是很明顯;物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng)對于信息的技術(shù)、機(jī)動車以及電器行業(yè)方面的研究領(lǐng)域具有重要的價(jià)值與意義。當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的RFID技術(shù)相對于金屬類的制品識別技術(shù)方面仍存在一定的欠缺,還未能較全面地解決來自物聯(lián)網(wǎng)自身在軟、硬件方面的技術(shù)問題,構(gòu)建物流管理信息系統(tǒng)仍然存在較大的難度。因此對于具備統(tǒng)一、全面的物聯(lián)網(wǎng)規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對于整個物流行業(yè)而言十分迫切(王凌峰,20xx)。
(二)物聯(lián)網(wǎng)中信息數(shù)據(jù)的傳送存儲在安全性與權(quán)限方面的因素
信息視為物聯(lián)網(wǎng)逆向物流供應(yīng)鏈中的運(yùn)作重要資源,為此在系統(tǒng)構(gòu)建的過程中就應(yīng)當(dāng)考慮到如何確保各個合法的用戶以及操作環(huán)節(jié)問題。此外產(chǎn)品信息的訪問與獲取進(jìn)行處理最終到存儲等環(huán)節(jié)的操作安全,對于物流管理信息系統(tǒng)以及逆向物流的作業(yè)進(jìn)展均具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。其次,考慮到逆向物流過程的產(chǎn)品信息是來自多個不同產(chǎn)品的階段的,同時產(chǎn)品的來源主體對于空間與時間的分布方面差異較大,因此導(dǎo)致各個用戶的信息傳送與訪問的權(quán)利變得復(fù)雜繁瑣。
(三)構(gòu)建逆向物流管理系統(tǒng)所投入的成本較大
物聯(lián)網(wǎng)作為對現(xiàn)有的商業(yè)模式產(chǎn)生重要影響的方式之一,構(gòu)建其框架所面臨的困難較多,在人財(cái)物方面的成本損耗也是巨大的。相對于一般的TT企業(yè)而言,投入的成本成為了影響構(gòu)建系統(tǒng)的首要限制因素,因此實(shí)施的難度大,企業(yè)難以承受因研發(fā)成本帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(四)管理信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)以及管理難度大
物聯(lián)網(wǎng)逆向物流的各項(xiàng)操作涉及產(chǎn)品信息的數(shù)量分布以及分布的空間廣泛、消費(fèi)者眾多等方面。為此,構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng),企業(yè)應(yīng)制定有效的協(xié)調(diào)機(jī)制及時準(zhǔn)確取物流產(chǎn)品各階段的信息,進(jìn)一步確保系統(tǒng)對各項(xiàng)產(chǎn)品信息的安全性、及時性記錄,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的真實(shí)反饋。
三基于物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流信息系統(tǒng)構(gòu)建過程
構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)的六個組成要素是:代碼(英文簡稱EPC)、讀寫器、FPC標(biāo)簽、對象名解析服務(wù)(簡稱ONS). EPC中間件一一神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)軟件Savant以及物理標(biāo)記語言(英簡稱PMI)基于物聯(lián)網(wǎng)信息的采集系統(tǒng)是構(gòu)建物流信息的前提條件,可由軟硬件信息系統(tǒng)組成,有效對產(chǎn)品的各項(xiàng)信息流通環(huán)節(jié)等情況進(jìn)行記錄分析,最后建立子系統(tǒng)進(jìn)而完善管理信息系統(tǒng)的功能。
(一)逆向物流管理信息系統(tǒng)的再造
1.物流管理信息系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng)中功能模塊的部分共享信息,可根據(jù)配送中心或者零售商、不同的業(yè)務(wù)部門提供的信息組成?墒褂玫臄(shù)據(jù)系統(tǒng)有基于C/S結(jié)構(gòu)的或者是基于R/S兩種數(shù)據(jù)系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部就應(yīng)該建立有效的數(shù)據(jù)倉庫以及配送中心,便于與零售商較快地建立有關(guān)的節(jié)點(diǎn),最終保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門對數(shù)據(jù)的共享。
2.系統(tǒng)中的退貨導(dǎo)向功能。分類并有效地對回流的物品進(jìn)行導(dǎo)向不僅是逆向物流服務(wù)的起點(diǎn),同時還是售后服務(wù)重要的組成內(nèi)容之一。顧客的換貨以及退貨的難易程度最終會對購買決策起到重要的影響,因此需要企業(yè)給予適當(dāng)寬松的換貨或者退貨保證后才可能放心購買。由此可見改善產(chǎn)品的售后服務(wù)也是區(qū)分產(chǎn)品差異化的重要方式,加大企業(yè)的`競爭優(yōu)勢,提高市場的份額。
3.在線查詢功能模塊的管理。在線查詢功能模塊主要有產(chǎn)品的出廠編號、生產(chǎn)與出產(chǎn)日期、產(chǎn)品的生命周期、以及使用說明、注意事項(xiàng)等信息,目的是更好地便于配送中心或者零售商對退貨進(jìn)行查詢與管理。
4.退貨管理模塊。顧客要求退貨但配送中心或者零售商還未能銷出退貨的情況,應(yīng)該第一時間記錄退貨人的退貨理由以及退貨損失等信息。目的是便于上一環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)能夠及時了解退貨的相關(guān)信息,為下一步的退貨運(yùn)輸以及庫存、再銷售做進(jìn)一步準(zhǔn)備。如能在企業(yè)外部進(jìn)行銷售的退貨物品應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間進(jìn)行銷售渠道的安排處理;部分不能再銷售的退貨物品需及時進(jìn)行回收處理,有效傳送物品的回收與報(bào)廢信息。一方面確保配送中心能夠?qū)\(yùn)輸?shù)挠?jì)劃要求提供資料信息準(zhǔn)備,另一方面還可便于生產(chǎn)部門對原料的傳遞、供應(yīng)以及庫存情況進(jìn)行管理與補(bǔ)充。
5.逆向運(yùn)輸模塊的管理?紤]到物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流中其的運(yùn)輸量少且規(guī)模也較小、時間不確定的特點(diǎn),應(yīng)在對逆向物流的運(yùn)輸管理方面按照其特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)別與對待。
(二)系統(tǒng)邏輯模塊的設(shè)計(jì)
由于逆向物流的業(yè)務(wù)涉及范圍較廣,因此和客戶以及供應(yīng)商之間的聯(lián)系較為密切,在線查詢與退貨管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)需要R/S系統(tǒng)提供有力的支持。不同的客戶僅需瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站、填寫相關(guān)的退貨單據(jù),發(fā)貨中心的管理系統(tǒng)會對退貨單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,最后啟動系統(tǒng)的退貨管理功能模塊;企業(yè)內(nèi)部可以通過共享數(shù)據(jù)倉庫便可對配送中心以及零售商進(jìn)行訪問。對于企業(yè)當(dāng)中逆向的運(yùn)輸管理與財(cái)務(wù)管理中的部分機(jī)密信息就采用更為完善的C/S模式系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)即可。
使用客戶機(jī)/服務(wù)器(即Client/Server,簡稱C/S模式)與瀏覽器/服務(wù)器(即Browser/Server,簡稱R/S)相結(jié)合的模式,可有效對逆向物流管理的信息系統(tǒng)實(shí)時性與安全性起到重要的保護(hù)作用。采用這種模式能夠避免C/S模式部分不足缺陷,例如系統(tǒng)維護(hù)難度大、處理能力與可移植勝均較差、未能及時和用戶進(jìn)行信息的交換等弱點(diǎn)(閻芳等,20xx)。
1. Web頁面的訪問控制過程中的安全設(shè)計(jì)。為了能更好地Web頁面進(jìn)行訪問與控制,就需要對R/S模式系統(tǒng)進(jìn)行有效的設(shè)計(jì),主要是在用戶登錄的認(rèn)證以及授權(quán)、權(quán)限制定等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。用戶的認(rèn)證主要指的是對用戶進(jìn)入的合法性進(jìn)行判別;授權(quán)是指用戶在認(rèn)證之后能夠訪問部分已開放的網(wǎng)頁,因各用戶的權(quán)限不同,故對于頁面所顯示的不同鏈接時就要對不同用戶的登錄訪問權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。此外對于部分用戶無訪問權(quán)限時,系統(tǒng)就會隱藏該鏈接頁面,由此可避免信息的外泄,起到安全保護(hù)的作用。
2.網(wǎng)絡(luò)安全方面的設(shè)計(jì)。防火墻技術(shù)的使用能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的安全實(shí)現(xiàn),該技術(shù)為隔離技術(shù),主要有兩種實(shí)現(xiàn)的方式:代理服務(wù)型與過濾型墻防火墻。使用這種技術(shù)的目的是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)間的訪問與控制,進(jìn)而在內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)間形成有效的屏障。
3.數(shù)據(jù)安全性方面的設(shè)計(jì)。對于管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全方面,可采用加密方式實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前加密技術(shù)主要有對稱與非對稱兩種。該技術(shù)較普遍運(yùn)用于互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中。實(shí)際應(yīng)用過程中是把對稱加密以及非對稱加密兩種相互結(jié)合,為了預(yù)防數(shù)據(jù)的丟失可采用自動回復(fù)或數(shù)據(jù)備份方式實(shí)現(xiàn)。
4.信息的運(yùn)作過程;谖锫(lián)網(wǎng)的逆向物流信息管理系統(tǒng)中的模塊、功能不僅涵蓋了產(chǎn)品自身的生命周期,同時還將過程信息進(jìn)行整合與統(tǒng)一存儲起來。企業(yè)中生產(chǎn)制造過程的產(chǎn)品信息不僅能夠通過RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn),同時還可以在企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行存儲。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)過流通消費(fèi)環(huán)節(jié)時,可依賴物聯(lián)網(wǎng)實(shí)行操作,各個流通的環(huán)節(jié)對物品的信息相關(guān)數(shù)據(jù)都可通過RFID(射頻識別標(biāo)簽)技術(shù)傳遞至服務(wù)器中,進(jìn)而通過對物品FPC的代碼進(jìn)行識別、分析,通過Internet傳給對象解析服務(wù)器處,最后通過服務(wù)器的整理匯總,再通過某種格式將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行存儲。
5.信息的傳遞與集中過程。生產(chǎn)制造過程的產(chǎn)品有關(guān)的信息是利用射頻識別技術(shù)簡稱RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,并且在產(chǎn)品流入流通或者消費(fèi)環(huán)節(jié)信息均根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)來操作,最終把產(chǎn)品所有的信息準(zhǔn)確及時地記錄至服務(wù)器當(dāng)中。進(jìn)入供應(yīng)鏈后,其主體對于產(chǎn)品的各項(xiàng)操作可以利用接收器接收物品的RFID進(jìn)而傳遞信息至計(jì)算機(jī)。各個流通的環(huán)節(jié)對于產(chǎn)品的所有操作過程的信息與數(shù)據(jù)的記錄可通過物品上的射頻識別標(biāo)志傳遞給數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器處,服務(wù)器系統(tǒng)會利用對物品的FPC代碼進(jìn)行有效的識別與分析,系統(tǒng)把識別出的各項(xiàng)產(chǎn)品信息通過Internet最后傳輸至對象解析服務(wù)器中,最終服務(wù)器以特定的存儲格式對有關(guān)的解析信息進(jìn)行存儲 (崔曼等,20xx)。
根據(jù)物流管理信息系統(tǒng)的流程,逆向物流物品的處理以及決策部門依靠產(chǎn)品自身的電子識別標(biāo)志獲取回流產(chǎn)品有關(guān)的電子代碼。然后把產(chǎn)品代碼輸入至方法模型庫中,便可查詢產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)據(jù)。管理信息系統(tǒng)依據(jù)自動作業(yè)計(jì)劃隨機(jī)或是定期地對產(chǎn)品回流的數(shù)據(jù)實(shí)行有效預(yù)測、挖掘,更好地為逆向物流供應(yīng)鏈當(dāng)中的各個環(huán)節(jié)提供參考。此外,還能為原材料的物資采購、產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、客戶的服務(wù)等環(huán)節(jié)提供有利的參考依據(jù),最終實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的良好運(yùn)作以及提高服務(wù)的效率以及實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的持續(xù)循環(huán)與改進(jìn)。
綜上所述,基于物聯(lián)網(wǎng)管理的信息系統(tǒng)和電子商務(wù)的平臺相互緊密相連,供應(yīng)鏈核心企業(yè)可以有效借助電子商務(wù)的方式并且建立符合自身的、跨行業(yè)的逆向物流管理信息系統(tǒng),創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會效益。當(dāng)前來自逆向管理信息系統(tǒng)仍有較多的不足,為此企業(yè)仍需不斷完善系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,有效利用物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢降低物流的成本,進(jìn)而提高物流的服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)推動我國物流業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)論文4
論文關(guān)鍵詞:信息 圖書館 管理系統(tǒng) 信息挖掘 標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)范化
論文摘要:本文在圖書館 管理系統(tǒng)(Library Management Information System——LMIS)建設(shè)和技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對不同階段的任務(wù)和技術(shù)特征及系統(tǒng)建設(shè)的特殊性進(jìn)行了分析,并提出了建立信息管理體系(Information Management System—IMS)基本模式的初步構(gòu)想。本文最后就初級階段完成后的信息資源的繼續(xù)挖掘及 管理系統(tǒng)的發(fā)展方向作了初步探討。
前言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和計(jì)算機(jī)使用的日益普及,越來越多的大、中、小型圖書館已逐步使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動化管理,但因缺乏建設(shè)圖書館 管理系統(tǒng)(Library Management Information System─LMIS)的理論指導(dǎo),以及人們對圖書館信息管理系統(tǒng)這一概念理解過于狹隘,將計(jì)算機(jī)的使用僅僅局限于圖書日常加工和流通的各環(huán)節(jié),從而在某種程度上限制了計(jì)算機(jī)在圖書館工作中的深入使用。本文對如何開發(fā)利用信息資源,成功地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè),并使之更好地服務(wù)于圖書館等問題做了進(jìn)一步研究,并提出以下論點(diǎn):
①圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)“可持續(xù)性工程”,系統(tǒng)建設(shè)必須分階段進(jìn)行,系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)同信息化程度相適應(yīng)。
、趫D書館 管理系統(tǒng)(LMIS)的建設(shè)不僅是技術(shù)層面的問題,更是管理層面的問題,成功地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)必須要有信息管理體系(IMS)的支持。
、蹐D書館 管理系統(tǒng)應(yīng)用面廣,要求系統(tǒng)本身必須具有較強(qiáng)的自適應(yīng)能力。
1 圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)面臨的問題
圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)中遇到的問題和困難主要有:
1.1 建設(shè)規(guī)劃和總體目標(biāo)不穩(wěn)定。新的信息管理方式會給管理帶來革命性變化,會有一段不適應(yīng)期;此外圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)需要很大投資、獲益周期長且經(jīng)濟(jì)效益不直接,因而不少信息系統(tǒng)建設(shè)的投入不足。
1.2 缺乏健全的`信息管理體系。良好的信息運(yùn)行機(jī)制是成功建設(shè)圖書館 管理系統(tǒng)的前提。
1.3 管理人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平有待提高。管理人員若不會運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理信息,就談不上具備自主和協(xié)助開發(fā)圖書館 管理系統(tǒng)的能力。
2 圖書館 管理系統(tǒng)
圖書館 管理系統(tǒng)就是對圖書館各種圖書資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、分析,為圖書館管理人員提供管理決策、采購計(jì)劃、文獻(xiàn)編目、圖書流通所必須的信息的軟硬件環(huán)境。它通過對各種數(shù)據(jù)的處理來獲得有關(guān)信息以控制利用過去的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的模型對未來的情況進(jìn)行預(yù)測。
2.1 系統(tǒng)構(gòu)成
管理系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系的單元組成的一個有機(jī)整體。其基本單元為:
(1)信息源。亦即信息的來源,此處指系統(tǒng)處理對象。信息源可分為內(nèi)部信息源和外部信息源。
。2)信息處理機(jī)。信息處理機(jī)獲得數(shù)據(jù),將其轉(zhuǎn)換為信息并提供給接收器的一組裝置(也可是人)。一般來說由四部分組成:
、儆糜谑占⒑Y選、匯錄有關(guān)數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)采集裝置;
②用于整理、計(jì)算和處理數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)變換裝置;
、蹖(shù)據(jù)從信息源輸送至處理中心和將信息從處理中心輸送給接收者的數(shù)據(jù)傳輸裝置;
、馨褦(shù)據(jù)和信息存儲以供隨時查詢的數(shù)據(jù)存儲和檢索裝置。在 管理系統(tǒng)建設(shè)的初級階段,這里的自動裝置一般是指人。
、切畔⒅鞴堋X(fù)責(zé)圖書館 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行,與有關(guān)方面協(xié)調(diào)配合的人員。
、刃畔⒔邮掌鳌V饕ù鎯γ襟w和用戶兩部分。
2.2 圖書館 管理系統(tǒng)的主要職責(zé)
圖書館 管理系統(tǒng)的職責(zé)主要包括:
⑴圖書采訪。包括以下功能:訂購管理:包括館藏與正在訂購圖書的查重、訂購登記、編輯打印訂單、打印訂購目錄及過期訂單的處理(催詢未到圖書或撤消預(yù)定)。驗(yàn)收登記:包括到書驗(yàn)收、贈書登記、打印財(cái)產(chǎn)賬等。經(jīng)費(fèi)管理:包括發(fā)票登記、經(jīng)費(fèi)使用報(bào)告等。
、茍D書編目。包括以下功能:編目查重:核查新到圖書是新書還是復(fù)本或多卷本,復(fù)本不必重復(fù)編目。著錄:抽取主題詞,產(chǎn)生登錄號、分類號、索書號,并將相應(yīng)的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)。打。捍蛴鴺(biāo)、卡片目錄、新書通報(bào)等。典藏處理:將新書入館,進(jìn)入流通或閱覽。⑶圖書流通。包括以下功能:借還圖書:包括借書、還書、過期處理、污損處理、丟書處理、罰款處理。讀者管理:包括建立讀者檔案、頒發(fā)書證、書證掛失、調(diào)離消證、查詢讀者等。查詢:包括查詢圖書信息、圖書去向、讀者借書情況及預(yù)約情況等。打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表:打印各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
⑷網(wǎng)上檢索及預(yù)約。讀者可以通過Intranet在自己的辦公室查詢、預(yù)約圖書。查詢可以按書名、分類號、索書號、內(nèi)容提要等進(jìn)行。
、蓴(shù)據(jù)安全及數(shù)據(jù)庫維護(hù)。系統(tǒng)應(yīng)有相應(yīng)的安全機(jī)制,對不同人員有不同的權(quán)限。如讀者只能查詢及預(yù)約,而圖書管理員可以進(jìn)行讀者管理、流通借閱等。數(shù)據(jù)庫維護(hù)包括對數(shù)據(jù)文件記錄的增加、刪除、排序索引、備份及恢復(fù)等功能。
管理信息系統(tǒng)論文5
摘要:構(gòu)建高效的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),是在保障我國人民在無后顧之憂的情況下,為我國經(jīng)濟(jì)化建設(shè)發(fā)展作出的貢獻(xiàn)。但這也要求醫(yī)療保險(xiǎn)要具有一定規(guī)范、高效的流程,且要運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù),將醫(yī)院、藥店與社區(qū)進(jìn)行有效連接,從而提升醫(yī)療保險(xiǎn)的工作效率,又可以為參保人員提供便利。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療保險(xiǎn);計(jì)算機(jī);管理信息系統(tǒng);醫(yī)療管理
1計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的作用
目前,醫(yī)療保險(xiǎn)的對象大概可以分為三種人群,即新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民和城鎮(zhèn)職工。在醫(yī)療保險(xiǎn)制度不斷改革的背景下,按照傳統(tǒng)方式方法來處理和落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作,是難以保證此項(xiàng)工作滿足制度要求的,應(yīng)當(dāng)探究行之有效的措施來改變醫(yī)療保險(xiǎn)工作的現(xiàn)狀,提高醫(yī)療保險(xiǎn)工作的有效性,使之能夠高質(zhì)、高效地為不同的參保人員的不同的費(fèi)用結(jié)算等工作服務(wù)。因此,應(yīng)將目光落在計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),將其有效應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)工作之中,對醫(yī)療保險(xiǎn)各個方面予以有效管控,有利于提高醫(yī)療保險(xiǎn)工作質(zhì)量和效率。
1.1運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)使管理更精細(xì)
醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效應(yīng)用中,能從科學(xué)、合理的角度開展醫(yī)療保險(xiǎn)工作,對醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程予以優(yōu)化和簡化,確保醫(yī)療保險(xiǎn)工作能夠順利、標(biāo)準(zhǔn)、有效進(jìn)行,避免導(dǎo)致工作執(zhí)行不佳的現(xiàn)象出現(xiàn)。此外,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)運(yùn)作良好,能從管理的視角對醫(yī)療保險(xiǎn)各個方面予以深入、詳細(xì)分析,進(jìn)而合理劃分管理模塊,比如基本檔案管理、醫(yī);鸸芾怼⒘阈墙Y(jié)算管理、醫(yī)療管理等,從而有針對性地管控各個方面,保證醫(yī)療保險(xiǎn)中心內(nèi)部能夠良好運(yùn)行。所以,規(guī)范化、高效化的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)能使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理更加精細(xì)。
1.2運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)使管理更公平
高效、規(guī)范化的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)還能夠嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作相關(guān)信息予以收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析,進(jìn)而為各項(xiàng)管理工作提供參考依據(jù),比如檢測評價(jià)、費(fèi)用結(jié)算、費(fèi)用籌集、資格審查等方面的數(shù)據(jù),以便公平公正、合情合理地落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作,提高醫(yī)療保險(xiǎn)的.標(biāo)準(zhǔn)性、有效性、公平性。
2計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
2.1要具備實(shí)用性
系統(tǒng)的實(shí)用性是關(guān)系到整個系統(tǒng)能否正常、順利運(yùn)行的關(guān)鍵所在。對于計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的實(shí)用性而言,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:①系統(tǒng)的功能性較強(qiáng),與業(yè)務(wù)需求相符合;②系統(tǒng)具有較強(qiáng)的靈活性,適應(yīng)力也較強(qiáng);③需要系統(tǒng)具有一定的便利性,提高系統(tǒng)的使用率。
2.2要具備擴(kuò)充性
計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)具有擴(kuò)充性的原因?yàn)椋涸谏鐣kU(xiǎn)中,醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)只是其中的一部分,可能會不斷加入各種不同的新的險(xiǎn)種。這就使得在設(shè)計(jì)系統(tǒng)中必須需要具有一定的擴(kuò)充性,才能滿足今后不斷增加的用戶需求和可能出現(xiàn)的大任務(wù)負(fù)載。
2.3要具備先進(jìn)性
隨著我國科技水平的不斷提升,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)需要具有一定的先進(jìn)性,使得醫(yī)療保險(xiǎn)信息與其用戶信息保持一致,且在設(shè)計(jì)時加入一些先進(jìn)的技術(shù),使其在今后的使用中可以繼續(xù)升級系統(tǒng),而不需要重新進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
2.4要具備規(guī)范性
在我國科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,計(jì)算機(jī)技術(shù)被加入到管理信息系統(tǒng)中,這就要求醫(yī)療保險(xiǎn)必須具備一定的規(guī)范性。只有這樣,才能讓其更好地為我國居民就醫(yī)進(jìn)行保障。
3構(gòu)建措施
在現(xiàn)代化的今天,將計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)有效應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)工作中具有重要意義,能消除以往醫(yī)療保險(xiǎn)工作中常常出現(xiàn)的差錯,提高醫(yī)療保險(xiǎn)工作的效率。因此,如何將計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)高效、規(guī)范地應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)之中,筆者參考相關(guān)資料并總結(jié)了自身工作經(jīng)驗(yàn),提出了以下措施。
3.1制訂標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度
在規(guī)范化、合理化、有效化地落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作時,需要有健全、完善的醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度作支撐;诖耍跇(gòu)建高效、規(guī)范的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)時,應(yīng)注意制訂標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度,即對以往醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作落實(shí)實(shí)際情況予以分析,確定存在的管理問題,進(jìn)而通過管理問題來分析和確定醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度存在的不足之處,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)來科學(xué)、合理地制訂標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度。
3.2完善醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)
通過對醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)開發(fā)情況的了解,確定此系統(tǒng)是由3部分組成的,即醫(yī)療保險(xiǎn)中心管理信息系統(tǒng)、社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)交換及網(wǎng)絡(luò)管理。
3.2.1醫(yī)療保險(xiǎn)中心管理信息系統(tǒng)
從保證醫(yī)療保險(xiǎn)中心良好運(yùn)行、有效處理相關(guān)事務(wù)的角度考慮,在具體構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)中心管理系統(tǒng)的過程中,應(yīng)當(dāng)設(shè)置基本檔案管理、醫(yī);鸸芾怼⒘阈墙Y(jié)算管理、醫(yī)療管理、IC卡(社會保障卡)管理、財(cái)務(wù)管理等模塊,按照醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求來約束以上管理模塊,保證各個管理模塊的良好運(yùn)作,為支持和推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作有效展開創(chuàng)造條件。
3.2.2定點(diǎn)醫(yī)院收費(fèi)管理系統(tǒng)
定點(diǎn)醫(yī)院收費(fèi)管理子系統(tǒng)在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、社區(qū)與醫(yī)保中心機(jī)房之間建立了通信,從而使此系統(tǒng)能夠?qū)λ幍、醫(yī)保中心等進(jìn)行有效管理,確保藥物銷售嚴(yán)格按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。綜上所述,系統(tǒng)是否完善,體現(xiàn)的不只是工作效率的提升,更要對流程進(jìn)行有效規(guī)范;谝酝壮霈F(xiàn)錯誤,對管理信息采用機(jī)械進(jìn)行分類,進(jìn)行準(zhǔn)確錄入,再由人工進(jìn)行核算,這樣大大保證了公平公正性,提升了人員登記的準(zhǔn)確性。
4結(jié)束語
綜上所述,在我國信息化不斷提高的推動下,我國的計(jì)算機(jī)技術(shù)也得到了前所未有的快速發(fā)展,在各行各業(yè)中應(yīng)用十分廣泛,并取得了十分巨大的成就,因此,將計(jì)算機(jī)與醫(yī)療保險(xiǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效融合,這也是我國技術(shù)人員所要探究的;诒疚牡姆治觯_定在科學(xué)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天,醫(yī)療保險(xiǎn)單位應(yīng)當(dāng)高度重視科學(xué)技術(shù)的重要性,積極構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),使之輔助醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作,為更好地推進(jìn)我國醫(yī)療保險(xiǎn)工作創(chuàng)造條件。
參考文獻(xiàn):
。1]武萬鵬.建設(shè)規(guī)范高效的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)思[J].信息系統(tǒng)工程,20xx(05).
管理信息系統(tǒng)論文6
信息技術(shù)高度發(fā)展的今天,利用信息技術(shù)對大量復(fù)雜的信息進(jìn)行有效的管理成為一種普遍而實(shí)用的手段。如今大部分高校都實(shí)行了信息化、網(wǎng)絡(luò)化的模式管理學(xué)校,但大部分高校的教材管理還相對于落后,一部分還處于手工管理階段,因此開發(fā)一個好的高校教材管理系統(tǒng)是提高高校的教材管理效率的有效途徑。本文采用Java平臺作為開發(fā)環(huán)境,整合J2EE三層架構(gòu)技術(shù)Struts2、Spring、Hibernate(簡稱SSH)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了用戶角色管理、基本信息管理、教材管理、信息查詢、后臺維護(hù)管理等功能。本系統(tǒng)的開發(fā),使高校的教材管理向信息化發(fā)展,很大程度上提高了工作效率,給教材管理帶來更簡便的工作模式。
1系統(tǒng)分析
1.1可行性分析(1)技術(shù)可行性:隨機(jī)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)化B/S模式的教材管理系統(tǒng),采用JSP技術(shù)中三大框架整合開發(fā)[2],所采用技術(shù)已在當(dāng)今軟件開發(fā)當(dāng)中流行應(yīng)用,受到在軟件開發(fā)行業(yè)技術(shù)人員的青睞。隨著JSP技術(shù)的成熟和廣泛利用,利用該技術(shù)可以開發(fā)先進(jìn),安全跨平臺的系統(tǒng)。(2)經(jīng)濟(jì)可行性:網(wǎng)絡(luò)化的教材管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工教材管理,減少人員的管理,節(jié)省了時間,減少在教材管理上的開支,節(jié)省了資金,并且可大大提高信息量的取得,縮短信息處理周期,提高了高校的教師質(zhì)量和工作效率。
1.2數(shù)據(jù)庫需求分析數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)在每個管理系統(tǒng)開發(fā)中都是極其重要的,本系統(tǒng)的開發(fā),需充分考慮到數(shù)據(jù)的完整性,對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的查詢、更新、刪除等基本操作都要快速地完成,否則將會很大程度地影響到系統(tǒng)的性能,可能使得部分功能不能實(shí)現(xiàn),部分設(shè)計(jì)無法展開等問題產(chǎn)生。本系統(tǒng)屬于中小型系統(tǒng),而MySQL是目前最為流行的開源數(shù)據(jù)庫,是完全網(wǎng)絡(luò)化的跨平臺的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),這正好滿足了本系統(tǒng)需求,所以,本文采用MySQL數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫。
2系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)本系統(tǒng)分為三個模塊,分別為管理員模塊、教師模塊、學(xué)生模塊。具體系統(tǒng)功能如圖1所示。其中管理員端根據(jù)不同的權(quán)限操作不同的功能,主要包括教材的入庫,教材的出庫,教材的征訂查詢,院系的管理,師生的管理,班級的`管理以及教材的導(dǎo)出報(bào)表和統(tǒng)計(jì)的功能。教師端的登錄,教師可以操作教材的征訂,教材征訂出庫的查詢以及班級的查詢,學(xué)生端的登錄,可以查看自己本班教材出庫的情況和班級情況,并打印教材出庫單。
2.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)根據(jù)系統(tǒng)的功能模塊劃分,本系統(tǒng)設(shè)計(jì)了11張表來存儲數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)上述的功能。部分表的屬性設(shè)計(jì)如下:(1)教材信息表:記錄著教材信息,如教材編號、教材名稱、作者、出版社、出版時間、單價(jià)、數(shù)量等。(2)教材征訂表:記錄著教師征訂教材的情況,如:教材編號、教材名稱、作者、出版社、出版時間、征訂數(shù)量、是否審核、課程id等。(3)教材出庫表:記錄教材的出庫情況,如:出庫時間、教材出存量、備注、教材id、課程id、操作用戶等。
3系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)
管理員根據(jù)用戶名和密碼、驗(yàn)證碼登錄系統(tǒng),如果其中的一個輸入值不匹配則通過Struts后臺進(jìn)行驗(yàn)證后把錯誤的信息返回到登錄的界面請“重新輸入”。并且可以給管理員分配不同角色,從而控制了管理員的權(quán)限。該系統(tǒng)采用驗(yàn)證代碼的主要功能是防止一些別有用心的用戶通過猜測用戶密碼來攻擊并破壞教材管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。每次用戶刷新一次頁面,就會得到新的不同數(shù)字的驗(yàn)證碼,這樣可以防止一些用戶使用非法軟件進(jìn)行系統(tǒng)的攻擊了。
3.1教材入庫管理教材入庫管理員負(fù)責(zé)把教材信息錄入同時也可以使用批量導(dǎo)入Excel表格,教材信息包括:教材isbn號、教材名稱、出版社、編者、價(jià)錢、數(shù)量等信息錄入系統(tǒng)中,如圖2所示。
3.2教材庫存管理教材的出庫根據(jù)教師征訂的教材信息和數(shù)量及班級信息進(jìn)行出庫,可以根據(jù)班級和課程名稱查詢教材的出庫情況。庫存信息包括教材名稱、作者、出版社、庫存量、操作,其中管理員的操作又分為:執(zhí)行出庫、詳細(xì)、刪除等。另外還可以實(shí)現(xiàn)批量刪除、導(dǎo)出數(shù)據(jù)等功能。
3.3教材統(tǒng)計(jì)管理教材的統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)出每個院的教材領(lǐng)取數(shù)量和教材所剩的庫存量,此統(tǒng)計(jì)是個扇形的統(tǒng)計(jì)圖,分別顯示出庫數(shù)量以及百分比的信息,從該統(tǒng)計(jì)圖可以很直觀地了解每個院系的教材出庫情況。如圖3是教材出庫圖。
3.4教材征訂查詢管理教師征訂查詢可以查詢出教師征訂的教材信息包括:教材名稱、編者、出版社、對應(yīng)的課程以及班級等。
4結(jié)語
本文采用了Jsp+MySQL+Tomcat+Html技術(shù)實(shí)現(xiàn)了一個基于B/S結(jié)構(gòu)的教材管理系統(tǒng),針對不同的用戶所擁有操作本系統(tǒng)不同功能模塊權(quán)限,本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)教材的入庫、教材的出庫、教材征訂,以及導(dǎo)出報(bào)表、批量導(dǎo)入教材及統(tǒng)計(jì)等功能,基本滿足系統(tǒng)的需求功能。本系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)很大程度上提高了高校教材征訂的管理,便于教材管理人員訂書、領(lǐng)書、查詢教材資料及其庫存情況。
管理信息系統(tǒng)論文7
摘要:以我院學(xué)生工作為背景,設(shè)計(jì)開發(fā)適合高職學(xué)院的學(xué)生管理信息系統(tǒng),為學(xué)院信息化建設(shè)提供良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。該系統(tǒng)可為高職學(xué)院學(xué)工部門及院系提供日常工作信息發(fā)布與管理,為全體師生提供準(zhǔn)確全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,提高學(xué)院管理工作效率。同時筆者結(jié)合實(shí)際教學(xué),將系統(tǒng)分為若干實(shí)訓(xùn)任務(wù),在教學(xué)的過程中交予學(xué)生實(shí)踐完善,提高學(xué)生系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:高職;學(xué)生管理;信息系統(tǒng)
隨著信息化發(fā)展,我國各高校早已實(shí)施數(shù)字化校園建設(shè),管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用也越來越普及,為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供給良好的信息平臺。高校管理的能力與效率是高校管理工作中重點(diǎn),利用現(xiàn)代信息技術(shù)對日常工作進(jìn)行管理,優(yōu)化工作流程,獲得真實(shí)有效數(shù)據(jù),能有效提升管理水平。
一、高職學(xué)生管理工作信息化現(xiàn)狀
教育部印發(fā)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計(jì)劃(20xx—20xx年)》中指出,支持地方建設(shè)200所優(yōu)質(zhì)?聘叩嚷殬I(yè)院校,其中一個重要指標(biāo)就是校園信息化建設(shè)水平。校園信息化建設(shè)起源美國克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯格林在1900年發(fā)起的“信息化校園計(jì)劃”科研項(xiàng)目,旨在利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教學(xué)管理工作,實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源的高效利用。國外高校信息化建設(shè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備,應(yīng)用較全面。國內(nèi)高校信息化建設(shè)多始于上世紀(jì)末,近年來在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)建設(shè)方面有較大發(fā)展,但存在重視硬件設(shè)施建設(shè),忽視軟件建設(shè)及應(yīng)用等諸多問題。相比各重點(diǎn)高校,高職院校信息化建設(shè)水平仍較為落后,應(yīng)用系統(tǒng)不全面,且系統(tǒng)之間沒有形成關(guān)聯(lián)。學(xué)生管理工作是高職院校教育工作中的重要環(huán)節(jié),是輔助教學(xué)工作的基礎(chǔ),其包括龐大的學(xué)生基礎(chǔ)信息的統(tǒng)計(jì)、管理等工作,所以學(xué)生基礎(chǔ)信息平臺的建設(shè)也是校園信息化建設(shè)的一個重要組成部分。國內(nèi)外多數(shù)高校在學(xué)生信息管理方面,采取學(xué)生自主提交系統(tǒng)信息,學(xué)生工作人員負(fù)責(zé)審核和修改的方式獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù),學(xué)生進(jìn)校時其基礎(chǔ)信息就保存在管理系統(tǒng)中直至畢業(yè),同時其他教學(xué)信息化平臺也可以直接利用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),使信息共享并統(tǒng)一。
二、引入管理信息系統(tǒng)的優(yōu)勢
1)提高工作效率。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能減輕學(xué)生管理工作中人工信息統(tǒng)計(jì)整理工作量,減少信息整合的不必要中間狀態(tài),避免重復(fù)工作,提高學(xué)生工作人員的工作效率。2)信息準(zhǔn)確及規(guī)范化。管理信息系統(tǒng)可以根據(jù)需求設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息,使得收集信息規(guī)范,并通過設(shè)計(jì)信息修改及其審核機(jī)制使得系統(tǒng)保證內(nèi)部信息準(zhǔn)確有效性,能為學(xué)工部門或?qū)W生工作人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)。3)有效信息共享與查詢。各類信息通過系統(tǒng)發(fā)布、展示,用戶根據(jù)自身角色權(quán)限查詢或修改相關(guān)信息數(shù)據(jù)。同時數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理,能保證其安全性。4)應(yīng)用擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)統(tǒng)一性。學(xué)生作為學(xué)校的'服務(wù)對象,其標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息是其他教學(xué)活動開展的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)庫能為學(xué)校其他部門或系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生信息,促進(jìn)校園信息化進(jìn)程,有利于各平臺數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。
三、系統(tǒng)功能分析與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)以B/S模式開發(fā),為學(xué)工管理人員提供信息化平臺,具有信息發(fā)布、統(tǒng)計(jì)、查詢等功能,同時也為師生提供基礎(chǔ)信息查詢服務(wù)。用戶權(quán)限可分為系統(tǒng)管理員、學(xué)工管理人員、教職工和學(xué)生。系統(tǒng)管理員可對用戶權(quán)限進(jìn)行修改,同時也能對用戶進(jìn)行基礎(chǔ)操作。用戶根據(jù)自身權(quán)限使用系統(tǒng)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢及相關(guān)操作。信息發(fā)布與管理則主要是對日常管理工作的文件與新聞進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布等基礎(chǔ)操作。另外,系統(tǒng)管理員同時可以對院系、專業(yè)、年級和班級等信息進(jìn)行管理。系根據(jù)我院的實(shí)際情況,統(tǒng)初始數(shù)據(jù)均為系統(tǒng)用戶初始錄入,學(xué)生個人信息由學(xué)工管理人員核實(shí)后生效,教職員工相關(guān)信息則由管理員負(fù)責(zé)審核。經(jīng)管理人員審核后的信息用于查詢、統(tǒng)計(jì)等學(xué)生管理工作,若用戶修改信息,則需要管理人員審核后方可生效。主要數(shù)據(jù)表格設(shè)計(jì)如下:教職工信息表(職工號,姓名,性別,部門,職稱,專業(yè),學(xué)歷,學(xué)位,工齡,備注)學(xué)生信息表(學(xué)號,姓名,性別,生日,籍貫,畢業(yè)學(xué)校,所在班級,寢室,聯(lián)系電話,備注)院系專業(yè)信息表(院系專業(yè)編號,院系專業(yè)名稱,所屬院系,負(fù)責(zé)人,備注)班級信息表(班號,班級番號,所屬專業(yè),年級,管理負(fù)責(zé)人,備注)
四、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)
本系統(tǒng)基于ASP.NET開發(fā),采用C#作為.NET平臺的語言,結(jié)合SQLServer的方式開發(fā),這也是目前較為完善的開發(fā)組合工具。同時本系統(tǒng)部分功能模塊被分解成若干個獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)任務(wù),交予我院15級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生參與界面設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)邏輯的編程。通過對實(shí)際任務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)的參與,學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)意識都到了鍛煉。為方便校外人員查詢信息,系統(tǒng)采用信息驗(yàn)證機(jī)制,選擇性面向校外用戶開放。例如,學(xué)生家長需要查詢學(xué)生相關(guān)信息或班主任聯(lián)系方式時,只需通過驗(yàn)證該生的身份證號碼及家長聯(lián)系方式,即可查詢相關(guān)信息。因此本系統(tǒng)采用較好的安全防護(hù)技術(shù),采用存儲過程操作數(shù)據(jù)庫,避免字符串拼接生成SQL語句,注意防范SQL注入等安全隱患。用戶根據(jù)權(quán)限運(yùn)行存儲過程操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢,通過對輸入?yún)?shù)的驗(yàn)證,增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。此外,在頁面訪問安全性上本系統(tǒng)采用基于角色的安全認(rèn)證機(jī)制,通過對系統(tǒng)中Global.a(chǎn)sax和Web.config文件設(shè)置,限制每種用戶角色對特定目錄的訪問權(quán)限。
五、結(jié)語
基于.NET平臺的學(xué)生管理信息系統(tǒng),具有學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的采集、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)等基本信息管理功能,以統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)格式記錄并存檔涉及的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù),并能以此為基礎(chǔ)批量根據(jù)學(xué)生工作需求生成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文件。在實(shí)現(xiàn)一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和管理的平臺的同時,也為其他信息化系統(tǒng)提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),方便各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享,有效助力學(xué)院教學(xué)工作的開展。
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作者:歐陽潘 單位:江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院
管理信息系統(tǒng)論文8
引言
目前,旅游業(yè)已經(jīng)成為了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個新興的支柱產(chǎn)業(yè),隨著旅游的大眾化、經(jīng)濟(jì)化和曰;陌l(fā)展,人們對旅行社的要求也越來越高。旅行社想要取得長遠(yuǎn)的生存和發(fā)展,就要提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量。與傳統(tǒng)的手工辦公相比較,旅游管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能夠有效的提高旅行社的工作效率,降低成本,并且對服務(wù)水平和質(zhì)量的提升起到了非常大的幫助作用。因此,對旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行研究顯然是非常重要的。
一、旅游管理信息系統(tǒng)的可行性分析
(一)首先是進(jìn)行軟件開發(fā)的經(jīng)濟(jì)可行性的分析。
對于經(jīng)濟(jì)價(jià)值的軟件開發(fā)其開發(fā)成本的高低可能會影響到成本效益的評估及發(fā)展的執(zhí)行與否,原系統(tǒng)收入會增加原因是增加了利率的使用,開發(fā)的新系統(tǒng)也是如此,收入不會減少,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,積極地開發(fā)新的軟件,降低開發(fā)成本,目前經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢是與先關(guān)類軟件開發(fā)相比起來最為重要的一面。此次設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)涉及到—臺服務(wù)器,在目前市場上主流服務(wù)器就完全可以達(dá)到使用要求,再加上輔助的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,這項(xiàng)系統(tǒng)得運(yùn)行費(fèi)用就可以保證到很低,所以在經(jīng)濟(jì)使用上存在一定的優(yōu)勢的。
(二)對旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可行性的分析。
有關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的硬件和軟件以及客戶需求和受限,加之技術(shù)是否支持兼容等等都需要進(jìn)行實(shí)際的可行性的探討及分析研究。軟件系統(tǒng)對于信息處理的算法需求,開發(fā)人員的技術(shù)要求以及使用人員的素質(zhì)要求也包括在內(nèi);诖舜舜蜗到y(tǒng)的設(shè)計(jì)可以采用Java語言用于系統(tǒng)間的交流,對于WEBMASTER來說,也就是網(wǎng)絡(luò)的軟件使用來說JSP的寫作界面應(yīng)該是隨著實(shí)際的需要而進(jìn)行相應(yīng)的改變。對于一個對反應(yīng)速度比較高的.系統(tǒng)來說,也只有在NSAPI寫出的JSP程序才能達(dá)到實(shí)際要求。SQLServer數(shù)據(jù)庫和其它的像Oracle等比較起來操作更為方便簡單,但這并不會影響到以后它的使用功能,因此在數(shù)據(jù)庫這方面將不會遇到過多的難題,所以此系統(tǒng)具備技術(shù)的可行性。
(三)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的操作的可行性的分析。
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后,就可以很容易的在用戶手里得到使用。大部分網(wǎng)絡(luò)用戶就可通過閱讀此系統(tǒng)的使用說明,就可完全掌握如何使用。除此之外此系統(tǒng)的管理員要求達(dá)到一定的專業(yè)水平,由此可見此設(shè)計(jì)系統(tǒng)具備操作可行性。通過以上三點(diǎn)的可行性的研究分析,可以得出旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)對旅游公司是必須的,是未來發(fā)展的必然要求,所以可確定此次對旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)絕對可行。
二、旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
(一)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)模塊
本文對當(dāng)前國內(nèi)外旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)了研究,本系統(tǒng)在系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行了創(chuàng)新和改進(jìn),并加入了Flash功能。旅游信息數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)根據(jù)系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)原則進(jìn)行了調(diào)整,系統(tǒng)在設(shè)計(jì)中始終堅(jiān)持"政府統(tǒng)籌管理,景區(qū)自助開發(fā)"的基本原則。本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)采用的是最新技術(shù),前臺的設(shè)計(jì)采用的是Java語言、Struts2,旅游管理信息數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)選用的是SQLServer2005,前臺和數(shù)據(jù)庫相結(jié)合從而推動了該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。前臺選用Java語言的優(yōu)勢在于,該項(xiàng)技術(shù)自開發(fā)使用以來得到了飛速的發(fā)展,并且在多種領(lǐng)域已經(jīng)得到了應(yīng)用和認(rèn)可,目前Java技術(shù)也曰臻成熟,使用起來比較方便。Java語言具有面向?qū)ο、跨平臺以及多線程三個特性,是該技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)設(shè)計(jì)首先工具的前提條件。Struts2屬于一種全新型的MVC框架,它的發(fā)展是建立在WebWork基礎(chǔ)之上的,具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和可靠性,再加上Struts2集中了Strutsl和WebWork的優(yōu)點(diǎn),故而Struts2是一種值得信賴的框架。SQLServer2005數(shù)據(jù)庫采用的C/S模式,該數(shù)據(jù)庫的實(shí)際操作比較簡單,功能比較強(qiáng)大,并且界面友好,具有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值,目前受到了廣大企業(yè)的青睞。
本系統(tǒng)的模塊總共被分為五個部分,即:客戶接待管理模塊、客戶信息管理模塊、客戶組團(tuán)模塊管理、旅游資源模塊管理、統(tǒng)計(jì)管理模塊。從表面上來看,每個模塊是相互獨(dú)立的;但是從對書庫庫的訪問的角度來看,每個模塊之間又是緊密相連的,因?yàn)樵诿總功能模塊訪問的都是同一個數(shù)據(jù)庫,而被訪問的表是不相同的。
(二)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)
1、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的簡述。數(shù)據(jù)庫是旅游管理信息系統(tǒng)不可或缺的組成部分,也是前臺應(yīng)用程序正常運(yùn)行強(qiáng)有力的后盾。數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建對該系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率起著決定性的作用。選取SQLServer2005數(shù)據(jù)的優(yōu)勢有:⑴數(shù)據(jù)資源能能夠得到充分的利用,SQLServer2005除了為業(yè)務(wù)處理和分析應(yīng)用程序提供了一個穩(wěn)定的數(shù)據(jù)平臺之外,還具有一個嵌入功能的接口,這就意味著數(shù)據(jù)庫能夠?qū)?shù)據(jù)的潛在價(jià)值進(jìn)行挖掘;(2)可易編程,CLR集合有效的解決了編程的難度和輸入代碼時可能造成的內(nèi)存泄露問題;(3)數(shù)據(jù)庫包含非常清晰的安全模型、對象和權(quán)限;(4)SQLServer2005為系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)工作人員提供了一個易化的開發(fā)環(huán)境和自動化管理工具,讓數(shù)據(jù)庫的開發(fā)設(shè)計(jì)更具有實(shí)用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建和技術(shù)的應(yīng)用兩個部分,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)屬于整個系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心技術(shù)部分。應(yīng)用環(huán)境的構(gòu)造主要是為了滿足用戶的信息和處理要求,這也是整個系統(tǒng)開發(fā)的重點(diǎn)研究方向。
2、數(shù)據(jù)的分析。數(shù)據(jù)的分析指的是通過分析和分類兩種方式來完成所有信息的獲取,能夠?qū)崿F(xiàn)模型和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的直接轉(zhuǎn)換。數(shù)據(jù)分析的過程是和邏輯和物理結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系在一起的,對應(yīng)用程序所需要使用的信息進(jìn)行確定、編制、組織和篩選。
信息建模技術(shù)對信息的定義是通過實(shí)體、關(guān)系和屬性這三種基本對象來完成的。其中,實(shí)體代表的是使用和維護(hù)相關(guān)特性的幾何體;實(shí)體的特性或者特征就是屬性;關(guān)系指的是實(shí)體之間的相互聯(lián)系,關(guān)系構(gòu)建了模型。
三、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
(一)主界面的實(shí)現(xiàn)
此次旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)分為左右兩個部分。左面一部分是用來展現(xiàn)出這個系統(tǒng)當(dāng)中涉及到的所有模塊以及模塊的功能,右面則是將左面模塊的相關(guān)信息顯示出來。
(二)各個設(shè)計(jì)模塊功能的實(shí)現(xiàn)
1、資源管理部。在系統(tǒng)用戶登錄之后,系統(tǒng)將會讓旅游資源的管理人員添加第一個地理信息,。當(dāng)再一次登錄的時候就會看到酒店、餐廳以及娛樂等很多方面的信息,為了方便使用,在系統(tǒng)的最后一行有一個可以創(chuàng)建地理覆蓋的范圍代碼,點(diǎn)擊創(chuàng)建系統(tǒng)就會自動跳轉(zhuǎn)到創(chuàng)建范圍的頁面當(dāng)中去,選擇要求的地址代碼信息,然后再單擊功能按鈕,選擇一個喜歡的的酒店,在點(diǎn)擊想去的餐館這樣你就看到了你想要吃的東西和所在地,之后還可以選擇娛樂地點(diǎn),點(diǎn)擊娛樂系統(tǒng)就跳轉(zhuǎn)到娛樂區(qū),向你展現(xiàn)各種娛樂活動,并給你指出到達(dá)娛樂場所的具體路線。
2、接待部的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在旅客進(jìn)行旅行時設(shè)定一個固定的線路,這樣客戶在旅行時就會有突出的關(guān)注,同時也設(shè)定了旅客的大致旅游范圍,要想更好的完成接待任務(wù),可以與旅行社達(dá)成聯(lián)系,選擇合適的旅行社帶領(lǐng)客戶進(jìn)行旅游,當(dāng)然這一項(xiàng)是游客自由選擇的,客戶根據(jù)自己的自身需求選擇是否跟隊(duì),在導(dǎo)游帶領(lǐng)游客進(jìn)入酒店旅館的時候,導(dǎo)游也需要使用此系統(tǒng)對游客進(jìn)行登記,不是數(shù)量上的登記,而是游客的具體信息的登記,比如說名字、旅游路線等,這樣有助于保證游客的安全。
3、團(tuán)體部要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。用戶登錄以后,此系統(tǒng)就可以看作信息管理團(tuán)隊(duì),其中包括一個領(lǐng)導(dǎo)者、導(dǎo)游以及有關(guān)運(yùn)輸集團(tuán)的訂單旅游時間的分配及統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)在設(shè)置起兩天后,具體的旅游信息就發(fā)送到了各客戶手中,最后一次構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)記錄包括系統(tǒng)控制用戶的數(shù)量、對有關(guān)信息的投訴數(shù)量,導(dǎo)游帶領(lǐng)游客完成的信息表也可以通過系統(tǒng)査到,包含有關(guān)旅游信息的査詢、修改等內(nèi)容,一些旅行社配置的高級管理人員可以提供更好的數(shù)據(jù)庫信息,比如說用戶可以通過系統(tǒng)看到很多其它用戶的反饋、投訴及意見表等,有的還存在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的投訴數(shù)量,旅行社員工的工作績效、獎罰制度,根據(jù)這些信息可以制造出一個將客戶與銷售部門結(jié)合在一起的分析圖表。
結(jié)語:總而言之,旅游管理信息系統(tǒng)具有較好的可擴(kuò)展性、靈活性、可維護(hù)性以及跨平臺性。該系統(tǒng)的應(yīng)用既能夠滿足客戶的需求又能夠滿足旅行社的需求,該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)為游客和旅行社帶來便利,具有較高的實(shí)用價(jià)值和研究意義。
管理信息系統(tǒng)論文9
引言
在遠(yuǎn)離城市的施工現(xiàn)場,施工企業(yè)自建攪拌站仍然是
混凝土供應(yīng)的主力軍。與商混站相比,自建站設(shè)備不統(tǒng)一,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不理想,信息化程度普遍較低,生產(chǎn)組織手段落后,質(zhì)量和成本控制手段缺乏,嚴(yán)重影響工程的進(jìn)度、質(zhì)量和成本。在這種情況下,施工企業(yè)自建攪拌站生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
1系統(tǒng)架構(gòu)與實(shí)現(xiàn)技術(shù)
系統(tǒng)由攪拌站和企業(yè)兩個子系統(tǒng)組成多級服務(wù)器體系。攪拌站子系統(tǒng)的服務(wù)器設(shè)置在攪拌站現(xiàn)場,負(fù)責(zé)與攪拌站工控系統(tǒng)和電子汽車衡連接,處理攪拌站和項(xiàng)目部日常生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。企業(yè)子系統(tǒng)的服務(wù)器設(shè)置在企業(yè)總部,接收攪拌站子系統(tǒng)數(shù)據(jù),管理所有項(xiàng)目混凝土施工,生成企業(yè)級報(bào)表。技術(shù)架構(gòu)上以B/S為主,.net三層體系結(jié)構(gòu)。開發(fā)工具采用C#.net,用戶界面采用ASP+Ajax技術(shù)設(shè)計(jì)客戶端支持 IE8及后續(xù)版本瀏覽器。
2功能模塊設(shè)計(jì)
①基礎(chǔ)設(shè)置:由企業(yè)服務(wù)器定義統(tǒng)一的混凝土標(biāo)號、材料庫、數(shù)據(jù)字典等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),供各攪拌站服務(wù)器同步。
、谙到y(tǒng)管理:管理組織機(jī)構(gòu)、用戶,角色、模塊、流程,進(jìn)行日常管理,同步、備份、日志。 ③物料管理:維護(hù)原材料供應(yīng)商和采購合同,進(jìn)行原材料驗(yàn)收和盤點(diǎn)、料倉監(jiān)控,分批次原材料委托檢驗(yàn),原料追溯等。原材料的驗(yàn)收要考慮正常過磅驗(yàn)收、收方驗(yàn)收及異常情況下的收料補(bǔ)錄及監(jiān)控。
、芄こ坦芾:錄入工程分解結(jié)構(gòu),定期收方、收混凝土,查看工號明細(xì)。
、萆a(chǎn)管理:維護(hù)外購混凝土加工合同,下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),接收施工配合比,調(diào)度運(yùn)輸車輛,下達(dá)攪拌指令,監(jiān)控?cái)嚢枭a(chǎn)和車輛運(yùn)輸狀態(tài),查詢生產(chǎn)記錄和投料誤差。
、迿C(jī)樓管理:維護(hù)拌機(jī)等主要生產(chǎn)設(shè)備信息,管理信息系統(tǒng)與硬件設(shè)備的軟件接口。
、咴囼(yàn)管理:錄入原材料檢驗(yàn)結(jié)果,管理理論配合比和施工配合比,關(guān)聯(lián)生產(chǎn)任務(wù)和施工配合比。
⑧勞務(wù)管理:維護(hù)勞務(wù)隊(duì)伍和勞務(wù)合同,以便對勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行混凝土節(jié)超核算。
、岷怂愎芾:自動生成原材料及混凝土核算報(bào)表,并在兩級服務(wù)器間同步。
、鈱~管理:定期生成原材料采購、混凝土加工、勞務(wù)隊(duì)伍混凝土消耗節(jié)超的統(tǒng)計(jì)對賬單,輔助結(jié)算。
3系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究
3.1與硬件設(shè)備的數(shù)據(jù)通訊
與信息系統(tǒng)連接的主要是兩類設(shè)備,一類是混凝土生產(chǎn)設(shè)備,主要是與攪拌樓工控系統(tǒng)通訊,一類是電子汽車衡等稱量設(shè)備。由于攪拌站工控系統(tǒng)和電子汽車衡的數(shù)據(jù)接口種類繁多,格式不統(tǒng)一,系統(tǒng)設(shè)計(jì)時存在一定的難度。在B/S架構(gòu)下,由于客戶端為瀏覽器,借助瀏覽器插件將各類接口統(tǒng)一后進(jìn)行通訊。經(jīng)過研究分析各類攪拌站工控系統(tǒng)的特點(diǎn)和通訊機(jī)制,采用統(tǒng)一簡便的方法實(shí)現(xiàn)通訊接口。電子汽車衡是攪拌站現(xiàn)場普遍配置的計(jì)量設(shè)備,其控制核心是稱重儀表。目前的稱重儀表均配置了相應(yīng)的接口,在B/S架構(gòu)下,采用瀏覽器插件的形式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的接收、轉(zhuǎn)換和實(shí)時顯示。
3.2物資核算體系設(shè)計(jì)
建立多級服務(wù)器環(huán)境下的自建攪拌站信息化核算體系,設(shè)計(jì)滿足以下要求:
、賹(fù)雜的工程部位分解為構(gòu)筑物、分部、分項(xiàng)、澆筑部位四級,同時考慮連續(xù)性工號及大批量預(yù)制工號的設(shè)置問題。從應(yīng)用實(shí)踐來看,已經(jīng)可以滿足工程需要。
、诤怂慊A(chǔ)數(shù)據(jù)包括損耗指標(biāo)體系、材料庫、配比庫、任務(wù)庫等,經(jīng)過仔細(xì)斟酌確定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和精度,既要滿足精細(xì)化管理的要求,也要考慮數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性和系統(tǒng)性能;A(chǔ)數(shù)據(jù)、核算口徑和時間段在系統(tǒng)內(nèi)保持一致,滿足數(shù)據(jù)匯總的需要。為確保核算結(jié)果的準(zhǔn)確,核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要從生產(chǎn)過程和物料驗(yàn)收過程中采集,核算數(shù)據(jù)的生成過程清晰、環(huán)環(huán)相扣。
、巯到y(tǒng)在日常生產(chǎn)、收料、盤點(diǎn)、核算過程中產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),核算過程也涉及大量集中的數(shù)據(jù)運(yùn)算,如設(shè)計(jì)不得當(dāng),將造成性能下降。因而,對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行精細(xì)設(shè)計(jì),避免多重嵌套,使用存儲過程完成重復(fù)性的運(yùn)算,優(yōu)化服務(wù)器性能。
④為了避免手工核算時物資部門大包大攬的弊端,需要對核算流程進(jìn)行優(yōu)化和改造,建立各業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé)的核算流程,充分利用信息化的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)信息共享,計(jì)算工作完全由計(jì)算機(jī)承擔(dān),簡化了人工操作并易于培訓(xùn)。
、萁⒔y(tǒng)一的信息化核算體系,實(shí)現(xiàn)自拌混凝土和外購商品混凝土的統(tǒng)一管理和核算。 ⑥建立一套同步機(jī)制,實(shí)現(xiàn)報(bào)表數(shù)據(jù)在多級服務(wù)器體系下的上傳同步和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的下行同步,其關(guān)鍵是做好狀態(tài)控制,避免報(bào)表在上下級服務(wù)器間傳送、審核、退回修改過程中出現(xiàn)不一致。
3.3信息化質(zhì)量控制技術(shù)
主要從原材料質(zhì)量控制、生產(chǎn)過程控制兩個方面對混凝土質(zhì)量進(jìn)行控制。
、僭谠牧腺|(zhì)量控制方面,原材料進(jìn)料時記錄每車原材料的'批次號,通過統(tǒng)計(jì)每批進(jìn)料數(shù)量避免原材料檢驗(yàn)的延誤。將試驗(yàn)委托單與進(jìn)料車次掛鉤,自動按照進(jìn)料車次數(shù)量計(jì)算每批次原材料代表數(shù)量。改變原有的手工委托檢驗(yàn)為通過網(wǎng)絡(luò)傳遞委托單及試驗(yàn)結(jié)果并記錄在案。
對于檢驗(yàn)合格的原材料建立物資追溯表,利用生產(chǎn)系統(tǒng)中的澆筑令、配合比追溯原材料投入使用的混凝土澆筑部位。物資追溯能夠從原材料數(shù)量驗(yàn)收、委托試驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)到投入生產(chǎn)的整個過程,實(shí)時顯示原材料批號及質(zhì)量檢驗(yàn)狀況,避免不合格的原材料投入生產(chǎn)。
②在生產(chǎn)過程控制方面,一是記錄攪拌機(jī)料秤的校秤記錄,保證按照規(guī)定的周期進(jìn)行校稱。二是監(jiān)控每盤生產(chǎn)數(shù)據(jù),服務(wù)器實(shí)時接收攪拌站工控系統(tǒng)的每盤生產(chǎn)記錄和投料誤差,誤差超標(biāo)時報(bào)警,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的遠(yuǎn)程監(jiān)控。
4應(yīng)用與展望
4.1應(yīng)用情況
該系統(tǒng)已在中鐵上海工程局一公司當(dāng)涂九山大橋、成貴鐵路等項(xiàng)目得到應(yīng)用,商混核算管理模塊已在中鐵上海工程局一公司全面推廣應(yīng)用。通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn),使用該系統(tǒng)項(xiàng)目部能夠有效管理和監(jiān)控?cái)嚢枵救粘Ia(chǎn)、進(jìn)料、核算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,企業(yè)能夠即時監(jiān)控各項(xiàng)目施工生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量狀況和成本節(jié)超,實(shí)現(xiàn)了后臺管控和精細(xì)化管理。
4.2前景
近幾年來,國家基本建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,隨著全社會信息化的不斷深入,工程建設(shè)信息化必然在施工生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用。本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)在施工企業(yè)現(xiàn)場管理信息化方面做出了有益的嘗試,滿足建設(shè)方的進(jìn)度、質(zhì)量、效益、創(chuàng)新的建設(shè)管理需求,符合“信息化與工業(yè)化融合”的政策導(dǎo)向,順應(yīng)了信息化社會的趨勢,市場前景廣闊。
5結(jié)語
本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用的意義主要體現(xiàn)在:
①采用軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加快混凝土工程施工組織流程,提升企業(yè)施工管理水平。
、谙到y(tǒng)通過對混凝土生產(chǎn)的事前、事中、事后各個控制環(huán)節(jié)的信息化技術(shù)研究,達(dá)到確;炷辽a(chǎn)質(zhì)量的作用。
、蹖(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理,加強(qiáng)企業(yè)對項(xiàng)目部成本的集中管控。
、転槭┕て髽I(yè)基層信息化做出有益嘗試,為施工企業(yè)項(xiàng)目信息化走出一條新路。
管理信息系統(tǒng)論文10
在電力企業(yè)中運(yùn)用信息系統(tǒng),對于提升整個企業(yè)的管理水平有著至關(guān)重要的意義,因此,提高企業(yè)的信息化,保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo),保證整個企業(yè)在市場競爭當(dāng)中有一席之地。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動了計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,這兩種技術(shù)是成熟的信息技術(shù),同時系統(tǒng)自身也在不斷的改進(jìn)當(dāng)中,為電力系統(tǒng)的信息建設(shè)提供了很好的發(fā)展空間。
1 系統(tǒng)構(gòu)架規(guī)劃
1.1 系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)
在整個系統(tǒng)中,網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架具有非常多樣化的特點(diǎn),因此,在電力企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)過程中,還需要緊密結(jié)合實(shí)際需要,對整個企業(yè)的交換機(jī)、路由器等設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)上的轉(zhuǎn)換。在電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)當(dāng)中,路由器的整個運(yùn)行環(huán)境都在網(wǎng)絡(luò)層,它的主要作用是為相關(guān)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)提供路徑,同時在運(yùn)用的過程中,要進(jìn)行信息數(shù)據(jù)上的交流。交換機(jī)可以實(shí)現(xiàn)多個網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的連接,并且相互之間不會造成影響,因而保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
1.2 服務(wù)器管理
在電力企業(yè)的信息系統(tǒng)中,最為關(guān)鍵的設(shè)備就是服務(wù)器,但經(jīng)常會在使用中出現(xiàn)一些無信號的狀況,尤其是在信號切換的過程中。在信息系統(tǒng)故障處理過程當(dāng)中,可以轉(zhuǎn)換到服務(wù)器當(dāng)中,使得整個系統(tǒng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這時,數(shù)據(jù)就會短暫失去運(yùn)作的作用。
2 系統(tǒng)分階段建設(shè)帶來的問題
在管理信息系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中,需要投入大量的資金和人力,并且想要一次性建設(shè)完成是非常困難的,涉及到對人力、資金的調(diào)節(jié)。因此,大多數(shù)情況下,信息系統(tǒng)的管理內(nèi)容通常需要分期或分批來進(jìn)行補(bǔ)充。
由于相關(guān)因素的影響,電力企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)會分為不同的階段,因此而在不同的階段中,對于管理信息系統(tǒng)的建設(shè),電力企業(yè)和開發(fā)廠商都有不同的理解和分析,計(jì)算機(jī)的整體軟件、開發(fā)工具的運(yùn)用都會對電力企業(yè)的信息系統(tǒng)整體規(guī)劃造成很大的影響,因此,電力企業(yè)和廠商對信息系統(tǒng)的不同理解都很有可能會導(dǎo)致其中出現(xiàn)一些勞動重復(fù)的狀況,對于信息的集成發(fā)展造成很大的影響,形成一種信息孤島效應(yīng)。
為了避免發(fā)生這種情況,電力企業(yè)要對自身的相關(guān)情況、人員的技術(shù)水平和素質(zhì)以及整個的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)流程進(jìn)行總結(jié)和了解,根據(jù)生產(chǎn)線的實(shí)際情況來制訂管理信息系統(tǒng)的整體目標(biāo),最為重要的就是明確自身的實(shí)際需要和發(fā)展目標(biāo)。另外,還要對電力企業(yè)的員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),做好對系統(tǒng)運(yùn)行的調(diào)查和研究工作,對同企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié);根據(jù)自身的實(shí)際需要,對市場進(jìn)行調(diào)查,咨詢相關(guān)技術(shù)上,了解技術(shù)水平、服務(wù)狀況等。
當(dāng)前,我國的計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了快速的發(fā)展,對軟、硬件平臺的運(yùn)用具備非常高的超前性。也就是說,軟、硬件的拓展能力非常大,能夠顯示出技術(shù)發(fā)展的大方向。這樣在未來也能夠獲得比較穩(wěn)定的技術(shù)支持,不斷提升管理信息系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行。否則,一旦管理信息系統(tǒng)建成,一些新的技術(shù)產(chǎn)生,但是并不能運(yùn)用到系統(tǒng)當(dāng)中,就會形成一種落后的系統(tǒng),影響整個企業(yè)的發(fā)展。
3 新一代電力管理信息系統(tǒng)的建設(shè)
3.1 電力管理信息系統(tǒng)集成的策略
電力管理信息系統(tǒng)的集成化發(fā)展首先要從思想上對電力信息系統(tǒng)的建設(shè)有一個總體的了解。電力信息系統(tǒng)按照整個邏輯結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行劃分,與管理的.整個組織大體上是一致的。當(dāng)前,我國電力企業(yè)的管理體制主要分為三級管理形式,即部級、網(wǎng)、省電力公司級,市供電局級和發(fā)電廠級。在這項(xiàng)管理系統(tǒng)當(dāng)中,為了保證統(tǒng)一化管理和領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)現(xiàn),要形成縱向的智能管理體系,例如各個單位的職能部門,像統(tǒng)計(jì)、基建、計(jì)劃等部門除了在本單位擁有決策權(quán)外,還需要接受上級部門的直接領(lǐng)導(dǎo)。因此,電力企業(yè)的管理信息系統(tǒng)還是一個矩陣結(jié)構(gòu)、相關(guān)交叉的管理形式。
3.2 電力管理信息系統(tǒng)集成技術(shù)
在信息系統(tǒng)的集成技術(shù)當(dāng)中,數(shù)據(jù)的集成占有核心位置,對數(shù)據(jù)進(jìn)行集中的最終目的主要是保證原有的數(shù)據(jù)能夠在更新系統(tǒng)中得到更好的維護(hù),保證其能夠更加準(zhǔn)確地運(yùn)行。更為重要的是,利用新系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行集中之后,能夠?qū)⑦@些內(nèi)容變成用戶實(shí)用的信息,為用戶的決策和統(tǒng)計(jì)提供了信息上的支持。這些信息在整個系統(tǒng)中有著非常重要的價(jià)值,同時這些數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中呈現(xiàn)出集成、共享的特點(diǎn),當(dāng)然也有一些比較單獨(dú)的系統(tǒng),例如財(cái)務(wù)管理中的子系統(tǒng),就需要將這些數(shù)據(jù)單獨(dú)地放到數(shù)據(jù)庫中,減輕整個服務(wù)器的負(fù)擔(dān),還有一些功能模塊的數(shù)據(jù)處于一種靜態(tài)狀態(tài),只能夠特定地運(yùn)用,可以將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行單獨(dú)放置,存入到客戶機(jī)中。
3.3 電力信息管理系統(tǒng)集成的設(shè)計(jì)思想
對電力系統(tǒng)中業(yè)務(wù)上的需要進(jìn)行總體分析,從而為整個集成系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于業(yè)務(wù)上的需要,主要是包括各個計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的交換處理,對管理信息系統(tǒng)與其它行業(yè)、部門之間的關(guān)系,各個關(guān)鍵點(diǎn)的信息量,信息的處理特點(diǎn)進(jìn)行描述,實(shí)現(xiàn)相互溝通和相互利用,同時要對系統(tǒng)中存在的問題進(jìn)行分析,滿足信息的安全、可靠等各個方面的要求。對于業(yè)務(wù)的分析,需要考慮當(dāng)前的情況和未來的發(fā)展,保證信息系統(tǒng)的實(shí)用性和先進(jìn)性。
4 結(jié)束語
綜上所述,在電力企業(yè)的管理信息系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中,對企業(yè)的管理更要加強(qiáng)現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用,提升員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性,使整個企業(yè)得到更好的發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)論文11
摘要:文章簡述了現(xiàn)代信息系統(tǒng)在物資管理中的應(yīng)用,對于提高物資工作效率、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。
關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng);庫存管理;工作效率
加強(qiáng)庫存管理是鐵路物資管理的重點(diǎn)工作之一,也是鐵路企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要考評指標(biāo)。然而,庫存具有雙重性,一方面保證了企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性,另一方面又形成企業(yè)負(fù)擔(dān),影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入應(yīng)用,鐵路物資工作者也著眼于應(yīng)用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng),提高物資工作效率,增加企業(yè)效益。
1鐵路物資管理中信息化建設(shè)問題
1)信息系統(tǒng)的集成性差。缺乏有效的管理系統(tǒng),庫存管理、計(jì)劃提報(bào)、財(cái)務(wù)核算不能同一個系統(tǒng)內(nèi)完成,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換困難,效率低。2)信息系統(tǒng)的應(yīng)用程度不高,F(xiàn)有系統(tǒng)的功能應(yīng)用不充分,僅用了基本的物資收發(fā)料管理模塊,而班組提料管理、物資消耗統(tǒng)計(jì)等功能未發(fā)揮作用,導(dǎo)致消耗統(tǒng)計(jì)和班組核算困難。3)信息系統(tǒng)專業(yè)知識匱乏。物資管理隊(duì)伍的素質(zhì)不高,缺乏相應(yīng)的物資專業(yè)知識和現(xiàn)代信息系統(tǒng)建設(shè)的專業(yè)技能,影響物資信息系統(tǒng)的應(yīng)用效果。4)信息系統(tǒng)科學(xué)性差。不能適應(yīng)發(fā)展的需要,有效解決庫存管理的基本矛盾,庫存積壓與缺貨仍然同時存在。
2現(xiàn)代信息系統(tǒng)的'應(yīng)用
現(xiàn)代信息技術(shù)在生產(chǎn)實(shí)踐中的應(yīng)用,形成了許多優(yōu)秀的管理思想、方法和模式,可以有效解決物資管理工作中的難題,如物料需求計(jì)劃(MRP)、新型RFID管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商庫存管理(VMI)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等。
2.1RFID管理
RFID管理是超市管理的成功案例。應(yīng)用RFID技術(shù),我們可以為每一件庫存商品做一個電子標(biāo)簽,物資出庫時掃描電子標(biāo)簽,系統(tǒng)自動減少庫存數(shù)量,當(dāng)庫存數(shù)量到達(dá)進(jìn)貨預(yù)警點(diǎn)時,系統(tǒng)提示進(jìn)貨。
2.2供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)和流通過程中,涉及產(chǎn)品或服務(wù)提供最終用戶活動的上下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),對供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行規(guī)劃、組織與控制,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益的最優(yōu)化。
2.3ERP系統(tǒng)管理
ERP(EnterpriseResourcePlanning)是由MRP發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),擁有強(qiáng)大的庫存管理功能,能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)物資在整個供應(yīng)鏈流程的全過程管理。
3ERP技術(shù)在鐵路物資管理中的應(yīng)用
開發(fā)適合鐵路物資管理工作需要的信息系統(tǒng),是鐵路物資管理的重要課題。而ERP系統(tǒng),是在MRP的基礎(chǔ)上,以供應(yīng)鏈管理為核心,通過物流、信息流與資金流,把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)及供應(yīng)商的資源集成在一起,在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)優(yōu)化企業(yè)資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新一代信息系統(tǒng)。ERP庫存管理模塊包括物資采購、質(zhì)量檢驗(yàn)、庫存動態(tài)、計(jì)劃提報(bào)和報(bào)表查詢等功能。ERP通過物資主數(shù)據(jù)為每一項(xiàng)物資建立庫存,根據(jù)生產(chǎn)維修任務(wù)的需要以及市場供應(yīng)能力等,通過MRP自動平衡庫存,生成物資采購清單,同時確定訂貨時間,提高計(jì)劃的時效性,保證供應(yīng),并降低成本;另外,ERP庫存管理模塊能夠隨物資出入庫動態(tài)調(diào)整庫存,精確反映庫存信息;通過報(bào)表查詢,分析庫存結(jié)構(gòu)的合理性及存在的問題。
4信息系統(tǒng)在物資管理中的作用
鐵路物資需求種類繁雜、專業(yè)性強(qiáng),供應(yīng)工作計(jì)劃性強(qiáng)、時效性差,由于信息不暢通,經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)和需求脫節(jié),缺貨和積壓共存的現(xiàn)象,加強(qiáng)庫存管理信息化,可以從以下幾方面提高物資管理效率。
1)信息技術(shù)的應(yīng)用,是對物資管理理念、管理模式和管理方法的重新設(shè)計(jì),是對物資管理流程的整體優(yōu)化。
2)通過信息共享,可以有效實(shí)現(xiàn)資源整合,優(yōu)化資源配置,提高不同區(qū)域的協(xié)同作業(yè)能力,有效保證供應(yīng)。
3)信息技術(shù)的應(yīng)用,可以促進(jìn)物資作業(yè)程序的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范物資管理工作,提高庫存管理質(zhì)量。
4)隨著信息化程度的提高,信息技術(shù)的綜合應(yīng)用和物資數(shù)據(jù)的有效傳遞,避免重復(fù)工作和資源浪費(fèi),減少誤差,提升物資工作效率。
在鐵路物資管理工作中加強(qiáng)信息化建設(shè)是現(xiàn)代鐵路發(fā)展的需要。信息技術(shù)在物資管理工作中已經(jīng)獲得了廣泛應(yīng)用,它對于優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),保障供應(yīng),降低成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有非常重要的意義。
管理信息系統(tǒng)論文12
摘 要:
當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展迅速,其發(fā)展迅速的主要原因就是物流發(fā)達(dá),在物流企業(yè)中,物流管理信息系統(tǒng)相當(dāng)于人腦的中大腦和神經(jīng)中樞,其對于物流企業(yè)的運(yùn)營起著重要的作用,但是當(dāng)前我國物流企業(yè)雖然能夠自主的開發(fā)物流管理信息系統(tǒng),但是部分物流管理信息系統(tǒng)還是存在很大的缺陷,例如系統(tǒng)功能不全、結(jié)構(gòu)簡單、應(yīng)用程序開發(fā)困難、系統(tǒng)升級困難等問題,文章主要針對物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)以及其所存在的問題進(jìn)行分析,就其存在的問題進(jìn)行探討,并提出了相關(guān)的改善建議,期望對企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用有所幫助。
關(guān)鍵詞:
物流管理;信息系統(tǒng);系統(tǒng)結(jié)構(gòu);開發(fā)設(shè)計(jì)
我國電子商務(wù)以及相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速主要得益于物流企業(yè)的高速發(fā)展,而物流管理信息系統(tǒng)對于物流企業(yè)的運(yùn)行有著直接的影響,所以對于物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)以及相關(guān)問題的解決意義重大。物流管理信息系統(tǒng)是由人員、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等等設(shè)備所組成的,主要用于對物流信息的管理與分析,同時為物流企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展提供相關(guān)建議,以提高物流企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,同時還可以進(jìn)一步提高物流運(yùn)作效率,為了人們提供更為快捷的物流服務(wù)。
1 物流管理信息系統(tǒng)概述
物流管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)的核心,物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)研究對物流企業(yè)的發(fā)展及其重要,是物流企業(yè)的運(yùn)行過程中,物流管理信息系統(tǒng)主要是對物流各個環(huán)節(jié)的管理,例如對倉儲管理、運(yùn)輸及配載管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各方面的管理。
1.1 倉儲管理子系統(tǒng)
物流管理信息系統(tǒng)的倉儲管理功能主要是靠倉儲管理子系統(tǒng)(來實(shí)現(xiàn)的簡稱WMS),隨著產(chǎn)品品種和數(shù)量的增加,對于如何存儲這些產(chǎn)品,如何管理好他們以及如何將有限的倉儲面積發(fā)揮出最佳功效,倉儲管理子系統(tǒng)的主要做義工,同時倉儲管理子系統(tǒng)還需要對自動化設(shè)備進(jìn)行控制,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的有效管理,保障企業(yè)的正常運(yùn)行。
1.2 運(yùn)輸及配載管理運(yùn)輸管理子系統(tǒng)
運(yùn)輸及配載管理運(yùn)輸管理子系統(tǒng)主要是對運(yùn)輸工具(車、船、飛機(jī)等)、運(yùn)輸環(huán)境(運(yùn)輸線路、站點(diǎn)和地圖)、運(yùn)輸人員、產(chǎn)品運(yùn)等等方面的管理,同時還需要對運(yùn)輸成本、運(yùn)輸資源成本、客戶需求以及貨物的跟蹤管理,此系管理涉及了各方面技術(shù),例如信息管理系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)等,是整個系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)引起物流企業(yè)高層管理人員的重視。
1.3 人力資源管理子系統(tǒng)
人力資源管理子系統(tǒng)與ERP人力資源管理方式不同,力資源管理子系統(tǒng)主要是針對工作人員的情況管理,例如對工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力以及業(yè)績評估表等等資料,有利于充分利用工作人員的能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對工作人員的全面評價(jià),提高企業(yè)的工作效率。
2 物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)對于企業(yè)運(yùn)作意義重大,同時在其設(shè)計(jì)的過程中,需要根據(jù)實(shí)際情況、功能需求設(shè)計(jì),同時還需要考慮的系統(tǒng)設(shè)計(jì)成本,結(jié)合不同企業(yè)的運(yùn)作方式進(jìn)行全面綜合設(shè)計(jì),以滿足實(shí)際工作所需。
2.1 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理方式進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)
在物流企業(yè)中,業(yè)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),所以對于物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理機(jī)制來進(jìn)行設(shè)計(jì),以業(yè)務(wù)流程機(jī)制作為系統(tǒng)管理機(jī)制,以企業(yè)供應(yīng)鏈為系統(tǒng)構(gòu)架,形成管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理機(jī)制,并對所有業(yè)務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化,提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理能力。
2.2 根據(jù)企業(yè)資源管理模式進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)
物流的企業(yè)都是建立在統(tǒng)一資源管理模式之上,為保證資源信息與供應(yīng)鏈相匹配,同時加強(qiáng)對各方面的業(yè)務(wù)信息的管理,可以通過建立企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)方式實(shí)現(xiàn),以客戶為中心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶需要的完美實(shí)現(xiàn)。
2.3 全程化管理控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)
全程化管理控制系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的控制核心,通過將完整的計(jì)劃體系信息傳遞給供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對于業(yè)務(wù)的控制,并且在這基礎(chǔ)上形成完整的企業(yè)績效目標(biāo)體系,并且通過業(yè)務(wù)規(guī)則實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全程化控制,確保保證所有的業(yè)務(wù)的規(guī)則性,對于業(yè)務(wù)成本核算控制,主要通過采用面向業(yè)務(wù)流程核算方式對業(yè)務(wù)成本進(jìn)行核算控制,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成本的動態(tài)控制,并且在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)完成后,將業(yè)務(wù)信息傳遞到績效考核體系中,完成對工作人員的業(yè)績管理。
2.4 人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
為了能夠?qū)崿F(xiàn)對工作人員的業(yè)績準(zhǔn)確、全面的評價(jià),通過全程化管理控制系統(tǒng)所反饋的數(shù)據(jù),根據(jù)所有工作人員傳統(tǒng)業(yè)績的基礎(chǔ)上,建立人力資源管理系統(tǒng),同時與其他子系統(tǒng)結(jié)合,有效的避免了傳統(tǒng)業(yè)績評價(jià)方式的局限性,全面發(fā)掘有用人才,根據(jù)人力資源管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對工作效率、工作人員業(yè)務(wù)能力以及客戶信息的全面管理分析,并且根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理方式,建立完善的工作人員業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),為企業(yè)決策提供原始的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3 物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)流程
物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,也要求系統(tǒng)性能完全、功能強(qiáng)大,所以對于物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員而言需要具備整體性思維以及整體觀念,一般物流企業(yè)進(jìn)行物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)流程主要分以下幾點(diǎn):①對于系統(tǒng)構(gòu)架、現(xiàn)行系統(tǒng)的管理方法、信息流程等有關(guān)情況進(jìn)行全面調(diào)查,并且根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研圖表,對信息系統(tǒng)管理方式以及管理系統(tǒng)的安全性進(jìn)行考慮;②通過構(gòu)建整體的物流信息系統(tǒng)邏輯模型,對于各個功能的模塊結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,最后確定最優(yōu)設(shè)計(jì)方案;③通過邏輯模型對系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),而對于各個功能模塊結(jié)構(gòu)則是通過各種軟件編程方法來實(shí)現(xiàn);④對于系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)計(jì)完成的各個功能模塊進(jìn)行單獨(dú)調(diào)試,之后再進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試,通過兩次調(diào)試結(jié)果情況、對其進(jìn)行功能完善,最后完成物流信息系統(tǒng)所需要的控制系統(tǒng);⑤對于已經(jīng)設(shè)計(jì)好的系統(tǒng),進(jìn)行全部功能進(jìn)行檢測,同時根據(jù)實(shí)際情況對于系統(tǒng)進(jìn)行一些修改,進(jìn)一步完善且在運(yùn)行階段針對系統(tǒng)狀況進(jìn)行分析,確定系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
4 物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路
對于物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路需要將系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)管理、信息處理等等方面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程及管理模式的管理,物流企業(yè)應(yīng)怎樣開發(fā)與實(shí)施物流信息管理系統(tǒng),下文提出幾點(diǎn)具體的建議。
4.1 系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)
在對物流管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),對于系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案需要與軟件公司共同商討,制度出符合自身企業(yè)實(shí)際情況的主營業(yè)務(wù)管理流程方案和統(tǒng)計(jì)報(bào)表方案,尤其是自身企業(yè)的特殊環(huán)節(jié)絕對不能遺忘,通過對企業(yè)業(yè)務(wù)管理需求進(jìn)行分析總結(jié),同時參考同行管理經(jīng)驗(yàn)和自身管理凡是,制定屬于自身的管理信息系統(tǒng)方案。
4.2 由點(diǎn)到面的對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)
物流企業(yè)因其自身的.網(wǎng)點(diǎn)分布地域廣、人員集中性低、管理流程多等因素,導(dǎo)致缺乏一套簡易可行的實(shí)施方案,難以將管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用,尤其是針對重要部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié),缺乏完善的培訓(xùn)和實(shí)施方案,這才是難以推廣和應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的真正原因,所以在針對系統(tǒng)設(shè)計(jì)時,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時需要由點(diǎn)到面的、一層一層設(shè)計(jì),這樣才能將系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)好。
4.3 根據(jù)企業(yè)自身情況來進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)
對于企業(yè)開發(fā)系統(tǒng)而言,系統(tǒng)代碼方式開發(fā)的信息系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而設(shè)計(jì)出產(chǎn)生系統(tǒng)自主更新的需求,所以在對系統(tǒng)設(shè)計(jì)時,需要根據(jù)用戶功能,選擇具有用戶自主更新、調(diào)整管理功能的管理系統(tǒng)。
4.4 培養(yǎng)系統(tǒng)維護(hù)人員
對于一個管理系統(tǒng)而言,系統(tǒng)維護(hù)對于系統(tǒng)穩(wěn)定性是相當(dāng)重要的,通過系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)安全維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)培訓(xùn)給專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)人員,保障系統(tǒng)能夠長期、正常、安全地運(yùn)行。
4.5 重視系統(tǒng)的客戶服務(wù)功能
物流管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)是針對客戶的服務(wù)的功能,所以系統(tǒng)需要具有良好的客戶服務(wù)功能,體現(xiàn)了企業(yè)對外服務(wù)能力和形象,直接對企業(yè)發(fā)展造成影響,對企業(yè)發(fā)展意義重大,所以信息管理系統(tǒng)必須具有完善的客服管理體系。
5 物流管理信息系統(tǒng)升級發(fā)展
物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展是很據(jù)實(shí)際企業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合,隨著企業(yè)高速發(fā)展,對于已經(jīng)建設(shè)完整的物流管理信息系統(tǒng)的企業(yè),可以根據(jù)實(shí)際情況所需,對系統(tǒng)進(jìn)行升級發(fā)展,根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)外物流信息技術(shù)發(fā)展趨勢,提出了以下幾點(diǎn)有關(guān)物流管理信息系統(tǒng)發(fā)展建議。
5.1 建立統(tǒng)一動態(tài)信息采集系統(tǒng)
信息共享是當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的重要趨勢,所以物流企業(yè)的發(fā)展也是如此,通過建立信息共享的集中式信息平臺,實(shí)現(xiàn)對采集業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的動態(tài)控制,同時加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控力度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)透明化的管理,提高企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,其中將動態(tài)信息采集系統(tǒng)功能作為整個物流企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。
5.2 建立面向上下游客戶的服務(wù)平臺
企業(yè)在建立統(tǒng)一動態(tài)信息平臺后,通過建立面向上下游客戶的服務(wù)平臺,進(jìn)一步降低客戶服務(wù)成本,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,同時加強(qiáng)與動態(tài)信息采集系統(tǒng)的協(xié)作,最大化地提升企業(yè)利益及工作效率。
5.3 建立完善數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
物流企業(yè)80%的利潤是由核心客戶所創(chuàng)造的,所以對于這些的客戶數(shù)據(jù)需要建立一個完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行管理了,在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行之后,通過數(shù)據(jù)庫中的現(xiàn)有數(shù)據(jù),充分分析企業(yè)的核心客戶和核心客戶的業(yè)務(wù)情況,將核心客戶的效益創(chuàng)造出最佳,同時結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),將企業(yè)各方面情況分析總結(jié),例如企業(yè)的管理能力、經(jīng)營狀況、資金狀況等情況數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將為企業(yè)發(fā)展決策提供建議,所以對于企業(yè)對于數(shù)據(jù)庫的建立對于各方面數(shù)據(jù)分析至關(guān)重要,通過分析數(shù)據(jù)庫企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù),為管理層對其企業(yè)發(fā)展做各種決策提供支持,使企業(yè)管理更具科學(xué)性。
6 結(jié) 語
綜合上述,通過對當(dāng)前物流企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行全面分析,對當(dāng)前物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)所存在的問題進(jìn)行了全面的分析,總結(jié)相關(guān)的物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),通過結(jié)合當(dāng)前高速發(fā)展的信息技術(shù)和發(fā)達(dá)運(yùn)輸設(shè)施進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),大大提升了物流管理信息系統(tǒng)的功能作用,進(jìn)而促進(jìn)物流企業(yè)自身的發(fā)展,但是當(dāng)前正處于現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)初始階段的發(fā)展階段,加大物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)的研究,對提高物流管理效率,促進(jìn)物流發(fā)展有著重要意義。
管理信息系統(tǒng)論文13
1、引言
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息化已成為一種世界性的大趨勢。信息技術(shù)的高速發(fā)展和相互融合,正在改變著我們周圍的一切。當(dāng)今世界,信息化水平已成為衡量一個國家綜合實(shí)力、國示競爭力和現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志,信息化已成為社會生產(chǎn)力發(fā)展和為類文明進(jìn)步的強(qiáng)大動力。水利工程管理信息系統(tǒng),就是充分利用“3S”(GIS,GPS,RS)技術(shù),開發(fā)和利用水利信息資源,包括對水利信息進(jìn)行采集、傳輸、存儲、處理和利用,提高水利信息資源的應(yīng)用水平和共享程度,從而全面提高水利工程管理的效能和效益和規(guī)范化程度的信息系統(tǒng)。
水利水電工程“個性”較強(qiáng),不同的工程之間條件千差萬別,工期較長,季節(jié)性強(qiáng),技術(shù)復(fù)雜、設(shè)計(jì)變更一般較多,需要協(xié)調(diào)的關(guān)系多,規(guī)模和投資一般都比較大,且涉及征地、移民、環(huán)境保護(hù)、水土保持等諸多環(huán)節(jié)。因此,水利水電工程建設(shè)管理難度大,問題多。如何通過推行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理,提高管理水平,控制投資和質(zhì)量,縮短工期,達(dá)到既定的質(zhì)量和安全目標(biāo),成為水電開發(fā)投資企業(yè)和有關(guān)方面關(guān)注的重要問題。項(xiàng)目法人(建設(shè)單位)作為整個工程的責(zé)任主體,已越來越認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性,許多水利水電工程在準(zhǔn)備階段,就開始著手構(gòu)建工程管理信息系統(tǒng)。信息技術(shù)已在工程建設(shè)活動中展露其無限的生機(jī),工程的建設(shè)管理模式也隨之發(fā)生了重大變化,很多傳統(tǒng)的方式已被信息技術(shù)所代替。工程管理信息系統(tǒng)除了常用的文檔管理等辦公自動化功能外,一般應(yīng)集成項(xiàng)目管理模塊。
2、構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的必要性
2.1 共享資源的要求
工程建設(shè)過程中由項(xiàng)目法人、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工各方往來產(chǎn)生的文件繁多,各方下達(dá)或上報(bào)的信息復(fù)雜多樣,如何共享這些資源,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼希瑑?yōu)化資源配置,方便查找利用,就需要構(gòu)建一個高效的工程建設(shè)信息管理系統(tǒng)。
2.2 管理決策實(shí)效性的要求
系統(tǒng)能夠?qū)崟r匯總、分析當(dāng)前發(fā)生的各種信息,自動進(jìn)行計(jì)算并按設(shè)定好的格式輸出報(bào)表,便于完成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)和計(jì)劃下達(dá)工作。另一方面,工程管理人員能夠根據(jù)這些信息迅速作出反應(yīng),及時進(jìn)行決策,對資源、進(jìn)度、質(zhì)量安全措施等進(jìn)行調(diào)整,提高工程管理效率,有利于工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資3大控制指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。成功的信息系統(tǒng)應(yīng)有利于提高項(xiàng)目管理水平和效率。
2.3 管理決策科學(xué)性的要求
科學(xué)的決策建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,通過對工程各方面信息資源的準(zhǔn)確搜集、加工、整理,把握工程全局,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時調(diào)整計(jì)劃和采承措施,科學(xué)地作出決策確保建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、流程化管理過渡。水電工程建設(shè)管理系統(tǒng)應(yīng)以實(shí)用、易用為原則,以建設(shè)公司現(xiàn)有工作流程為依據(jù),按照企業(yè)管理電子化、信息化的要求,引入項(xiàng)目管理思想,可以作為水電工程建設(shè)高效、科學(xué)、規(guī)范管理的有效工具。信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)工程各類數(shù)據(jù)和工作流程的電子化、信息化,而且可根據(jù)既定的工程進(jìn)度計(jì)劃和階段目標(biāo),實(shí)時跟蹤、比較分析,動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化配置各種資源,為工程管理提供決策支持,達(dá)到全面控制施工進(jìn)度、成本和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的目的。信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)的手段。
3、我國水利水電工程管理信息系統(tǒng)應(yīng)用情況
3.1 項(xiàng)目管理方式
3.1.1 文檔管理系統(tǒng)+獨(dú)立的項(xiàng)目管理軟件方式有些工程不使用專門的管理信息系統(tǒng),只針對迫切需要的文檔管理購買相應(yīng)的管理系統(tǒng)或自行開發(fā)文檔管理系統(tǒng)。同時,借助于當(dāng)前流行的項(xiàng)目管理軟件,主要是Microsoft Project和Primavera Project Planner(簡稱P3),有的工程甚至只進(jìn)行簡單的進(jìn)度管理,使用Microsoft Excel繪制橫道圖,使用AutoCAD繪制網(wǎng)絡(luò)圖。
(1)Microsoft Project.Microsoft Project是一種功能強(qiáng)大而靈活的項(xiàng)目管理工具,可用于控制簡單或復(fù)雜的項(xiàng)目。它能夠幫助您建立項(xiàng)目計(jì)劃、對項(xiàng)目進(jìn)行管理,并在執(zhí)行過程中追蹤所有活動,使用戶實(shí)時掌握項(xiàng)目進(jìn)度的完成情況、實(shí)際成本與預(yù)算的差異、資源的使用情況等信息。
Microsoft Project的界面標(biāo)準(zhǔn)、易于使用,上有項(xiàng)目管理所需的各種功能,包括項(xiàng)目計(jì)劃、資源的定義和分配、實(shí)時的項(xiàng)目跟蹤、多種直觀易懂的了表及圖形、用Web頁面方式發(fā)豐項(xiàng)目信息、通過Excel、Access或各種ODBC兼容數(shù)據(jù)庫存取項(xiàng)目文件等。
(2)Primavera Project Planner.Primavera Project Planner(簡稱P3)工程項(xiàng)目管理軟件是美國Primavera公司的產(chǎn)品,國際上流行的高檔項(xiàng)目管理軟件,已成為項(xiàng)目管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
P3軟件適用于任何工程項(xiàng)目,能有效地控制大型復(fù)雜項(xiàng)目,并可以同時管理多個工程。P3軟件提供各種資源平衡技術(shù),可模擬實(shí)際資源消耗曲線、延時;支持工程各個部門之間通過局域網(wǎng)或Internet進(jìn)行信息交換,使項(xiàng)目管理者可以隨時掌握工程進(jìn)度。P3還支持ODBC,可以與Windows程序交換數(shù)據(jù),通過與其他系列產(chǎn)品的結(jié)合支持?jǐn)?shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲和風(fēng)險(xiǎn)分析。
3.1.2 購買集成的管理信息系統(tǒng)軟件加以改造購買利用在水電工程中應(yīng)用較成熟的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng),這種方式可以快速得到并使用管理信息系統(tǒng),并可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況加以改造,系統(tǒng)中也可集成第3方項(xiàng)目管理軟件或是系統(tǒng)本身自帶的項(xiàng)目管理模塊。缺點(diǎn)是水利水電工程的個性差異大,現(xiàn)有有軟件往往滿足不了要求,需要進(jìn)行大量的改造工作,有時甚至需要推倒重來。
3.1.3 自行組織編制本項(xiàng)目專用的管理信息系統(tǒng)組織相關(guān)工程技術(shù)人員參與,利用自有的軟件開發(fā)人員或委托有實(shí)力的軟件公司,針對本工程特點(diǎn),借鑒現(xiàn)有的信息系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),編制本項(xiàng)目的專用管理信息系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)是能針對具體工程特點(diǎn)進(jìn)行信息系統(tǒng)的構(gòu)建,容易滿足實(shí)際需要;缺點(diǎn)是開發(fā)周期可能較長、開發(fā)難度較大,有時編制出來的軟件通用性、可操作性不強(qiáng),對工作效率的提高不明顯。
3.2 水電工程中應(yīng)用較多的管理信息系統(tǒng)
3.2.1 三峽工程管理信息系統(tǒng)三峽工程管理信息系統(tǒng)(TGPMS)是由三峽總公司與加拿大AMI公司合作開發(fā)的大型集成化工程項(xiàng)目管理系統(tǒng),1995年10月啟動,1999年4月正式上線動行。TGPMS以數(shù)據(jù)為核心,功能包括編碼結(jié)構(gòu)管理、崗位管理、資金與成本控制、計(jì)劃與進(jìn)度管理、合同管理、質(zhì)量管理、工程設(shè)計(jì)管理、物資與設(shè)備管理、工程財(cái)務(wù)與會計(jì)管理、壩區(qū)管理、文檔管理等13個子系統(tǒng)。支持各項(xiàng)工程管理業(yè)務(wù),為工程各階段決策服務(wù)。TGPMS在項(xiàng)目管理領(lǐng)域具有一定程度的通用性和較強(qiáng)的拓展性,系統(tǒng)可以集成辦公自動化和P3等專業(yè)軟件。作為一個原型系統(tǒng),目前已在新疆的吉林臺、貴州的洪家渡、清江水布埡、溪落渡工程等水電工程建設(shè)中得到應(yīng)用,而且還跨行業(yè)應(yīng)用于北京城遠(yuǎn)市政工程、京滬高鐵工程等。
據(jù)了解,該系統(tǒng)前后耗資1億多元開發(fā),功能上比較全面,也可進(jìn)行擴(kuò)展,能夠滿足工程需要,在質(zhì)量、成本模塊的數(shù)據(jù)融合上很有特色。但該系統(tǒng)比較龐大,購買費(fèi)用較高,在操作界面的簡易性、友好性和系統(tǒng)的實(shí)用性方面還有提高的空間。
3.2.2 化科軟PMS工程建設(shè)管理系統(tǒng)由北京化科軟科技有限公司開發(fā),包括:施工管理、概算管理、計(jì)劃管理、合同管理、結(jié)算管理、統(tǒng)計(jì)管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、物資管理、機(jī)電安裝管理、監(jiān)理日志、移民搬遷管理等模塊。該管理系統(tǒng)針對不同的工程,進(jìn)行適應(yīng)性的開發(fā),在水利系統(tǒng)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用,已開發(fā)了幾套在水利工程工地使用的工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng),包括黃河公伯峽工程、廣西百色工程、黑龍江尼爾基工程、泰安抽水蓄能電站工程、廣蓄惠州抽水蓄能電站工程建設(shè)管理系統(tǒng)等。該系統(tǒng)數(shù)據(jù)事合方面還有進(jìn)一步提高的空間;系統(tǒng)操作界面不太統(tǒng)一,幾乎每個工程都不一樣,如果能夠?qū)缑孢M(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,用戶使用起來會更簡便。
3.2.3 夢龍管理系統(tǒng)夢龍開發(fā)有LinkWorks協(xié)同工作平臺,在此平臺上可以根據(jù)需要隨意增減模塊,功能比較全面,尤其是進(jìn)度管理方面具有很大優(yōu)勢,可以很方便地繪制和修改進(jìn)度圖、網(wǎng)絡(luò)圖,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)方面領(lǐng)先于國內(nèi)其它同類軟件。在項(xiàng)目管理方面,PERT項(xiàng)目管理軟件經(jīng)過在三峽工程一期圍堰、茅坪溪泄水建筑物、導(dǎo)流明渠和大江截流等重點(diǎn)施工項(xiàng)目中結(jié)合生產(chǎn)深入研究并投入實(shí)際應(yīng)用,已充分展示了它先進(jìn)、科學(xué)、靈活、高效、功能強(qiáng)大等優(yōu)勢,為三峽一期工程加快施工進(jìn)度,提前10個月澆筑混凝土和安全、正點(diǎn)實(shí)現(xiàn)大江截流起到了重要作用。但總的來說,該系統(tǒng)在水利行業(yè)應(yīng)用還不是很多。
4、當(dāng)前水利信息化的主要問題
雖然在水利業(yè)務(wù)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、開發(fā)信息資源為特征的水利信息化建設(shè)已經(jīng)起步,但進(jìn)展比較緩慢,各級水利行政主管部門、各水利業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展也很不平衡,覆蓋全國的水利信息我絡(luò)沿未形成。對照國民經(jīng)濟(jì)信息化的'發(fā)展要求,當(dāng)前水利信息化存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
4.1 信息資源不足
水利工作管理要面對洪澇、干旱及水污染災(zāi)害的防范、水資源調(diào)配、水土保持和水環(huán)境監(jiān)測四大主題,所需支撐信息在內(nèi)容上涉及面廣,信息采集的時空間隔、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)精度、交換格式與表達(dá)方式具有多樣化特征。
盡管多年來水行政主管部門做了大量的基礎(chǔ)性工作,積累了一些基本觀測資料,初步建設(shè)了一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。但涉及減災(zāi)決策、水資源優(yōu)化配置和水利建設(shè)管理等眾多急需的相關(guān)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)還極不完善,如服務(wù)于多層次業(yè)務(wù)需求的空間數(shù)據(jù),水資源調(diào)度,工程現(xiàn)狀與工程規(guī)劃設(shè)計(jì)及其他各專業(yè)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)尚未全面啟動。
信息資源不足主要表現(xiàn)為:時效較差、種類不全、內(nèi)容不豐富、基準(zhǔn)不同、時空搭配不合理等,特別是信息的數(shù)字化和規(guī)范化程度過低,更加重了信息資源開發(fā)利用的難度。
此外,信息的規(guī)范化和數(shù)字化程度過低。從水利系統(tǒng)自身的角度看,一是動態(tài)信息采集環(huán)節(jié)薄弱,二是信息積累未能全面規(guī)范化,有許多寶貴的原始觀測記錄、歷史文檔、規(guī)劃與設(shè)計(jì)等資料已因年代久遠(yuǎn),未能得到妥善保護(hù)而損毀或散失,造成信息損失。與相關(guān)行業(yè)的信息交流受信息交換機(jī)制的制約,要么獲取困難,要么因業(yè)務(wù)側(cè)重。
4.2 信息共享困難
可重用性的共享性是信息資源價(jià)值優(yōu)勢的突出體現(xiàn),共享是充分開發(fā)和廣泛利用住處資源的基礎(chǔ)。由于水利信息化還處于起步階段,各種信息基礎(chǔ)設(shè)施與共享機(jī)制仍不配套,導(dǎo)致有限的信息資源共享困難。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
。1)服務(wù)目標(biāo)單一,導(dǎo)致條塊分割
目前在水利系統(tǒng)結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用目標(biāo),開發(fā)建設(shè)了一些專用數(shù)據(jù)庫用相應(yīng)的應(yīng)用軟件。但由于各自技術(shù)水平、任務(wù)來源和資金渠道不同,這些數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用大多分散建設(shè)在各個地區(qū)和不同業(yè)務(wù)部門,呈現(xiàn)條塊分割的特征,形成以地域、專業(yè)、部門等為邊界的信息孤島。各數(shù)據(jù)庫之間缺乏信息共享機(jī)制與手段,有些內(nèi)容還相互重復(fù)、甚至互相矛盾。許多數(shù)據(jù)庫為解決特定研究或業(yè)務(wù)應(yīng)用而建,服務(wù)目標(biāo)單一、相關(guān)文檔不全,給后續(xù)擴(kuò)展和改造增加了困難,更難以被其他系統(tǒng)調(diào)用和共享。受各方面條件的限制,許多數(shù)據(jù)庫不具備持續(xù)運(yùn)行條件,難以向外界用戶提供服務(wù)。
(2)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不全,形成數(shù)字鴻溝
水利信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范尚需進(jìn)一步健全,行業(yè)內(nèi)大多數(shù)數(shù)據(jù)庫與具體業(yè)務(wù)處理緊密綁定,服務(wù)目標(biāo)單一,多數(shù)已建數(shù)據(jù)庫規(guī)范性較差,自成體系。對數(shù)據(jù)庫文檔普遍不重視,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫只能在有限范圍、有限時段內(nèi)由少數(shù)人員熟悉使用。在共享環(huán)境中,這些數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息內(nèi)容很難理解,其價(jià)值無法判斷?陀^上形成了難以逾越的數(shù)字鴻溝。
。3)共享機(jī)制缺乏,產(chǎn)生信息壁壘
由于以信息共享政策法規(guī)為主體的信息共享機(jī)制還未建立,社會公益與市場化服務(wù)界限不清,信息服務(wù)合理補(bǔ)償機(jī)制尚未形成,導(dǎo)致信息資源的占有者都希望共享其他占有者的信息資源,卻不愿意將自己所擁有的信息資源提供共享,單向的共享愿望形成事實(shí)上的信息壁壘。
。4)基礎(chǔ)設(shè)施不足,阻礙信息交流
在當(dāng)前水利行業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施還不很完善的條件下,難以構(gòu)成有效的信息資源共享技術(shù)支撐環(huán)境,導(dǎo)致信息交流的通道不暢、能力不足、效率不高,安全沒有保障,阻礙了信息資源的共享。
4.3 應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱
信息開發(fā)與應(yīng)用的基礎(chǔ)是信息的共享與水利業(yè)務(wù)處理的數(shù)字化,除因信息資源限制導(dǎo)致的應(yīng)用水平低外,對信息技術(shù)在水利業(yè)務(wù)應(yīng)用的研究不充分、大多數(shù)水利業(yè)務(wù)數(shù)學(xué)模型還難以對實(shí)際狀況做出科學(xué)的模擬。各級水利業(yè)務(wù)部門低水平重復(fù)開發(fā)的應(yīng)用軟件功能單一、系統(tǒng)性差、標(biāo)準(zhǔn)化程度低,信息資源開發(fā)利用層次較低、成本高、維護(hù)困難,不能形成全局性高效、高水平、易維護(hù)的應(yīng)用軟件資源。
5、結(jié)語
在水利工程管理信息系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)踐當(dāng)中,我們必須充分重視現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù),隨時關(guān)注世界前沿科研成果,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國國情,進(jìn)行詳細(xì)的需求分析和總體規(guī)劃,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動,只有這樣,我們才能在水利信息化建設(shè)進(jìn)程中取得良好成績。
水利信息化的發(fā)展趨勢,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
。1)信息多元化。隨著遙感、衛(wèi)星及雷達(dá)等技術(shù)和地理信息系統(tǒng)(GIS)的應(yīng)用,提供了多元化的更豐富和更準(zhǔn)確的信息,如防洪抗災(zāi)信息,衛(wèi)星和雷達(dá)信息的引進(jìn),推進(jìn)了“數(shù)字化流域”,從而使流域的規(guī)劃、開發(fā)、管理全面實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化。
(2)信息傳輸快和資料共享。先進(jìn)的通信技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,使得信息傳輸數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,大大地提高了信息傳輸?shù)臅r效性,提高了信息的利用率。如在國家防汛指揮系統(tǒng)建設(shè)中,這些技術(shù)的應(yīng)用將使得在30分鐘內(nèi)收集齊全國的水雨情信息目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí),比一在的2~3個小地縮短3/4~5/6倍,將為全國的防汛決策提高及時可靠的信息。此外,互聯(lián)互通的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),將大大提資料的共享程度,提高資料的利用率。
(3)信息處理快速、可視計(jì)算機(jī)性能的不斷提高及多媒體技術(shù)的應(yīng)用,使得信息處理速度快、可視化程度高、表現(xiàn)直觀,增強(qiáng)了決策支持的能力。
。4)信息安全保障。應(yīng)用各種先進(jìn)的加密技術(shù),確保信息的保密與安全。聯(lián)合攻關(guān),開發(fā)適合我國國情的高水平應(yīng)用軟件,努力避免系統(tǒng)開發(fā)中的低水平重復(fù)的現(xiàn)象。
。5)努力提高信息化工作的管理水平,重視信息技術(shù)和管理人才的培養(yǎng),積極探索信息系統(tǒng)的管理體制和運(yùn)營機(jī)制。
(6)按照國家的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全建設(shè),確保系統(tǒng)及信息的安全。
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管理信息系統(tǒng)論文14
由于現(xiàn)在人們對網(wǎng)絡(luò)資源的廣泛性要求特別高,所以對于廣電網(wǎng)絡(luò)來說就要不斷的拓寬自己的業(yè)務(wù),然后讓自己的技術(shù)也不斷的革新,讓整個資源能夠滿足顧客的不斷增長的實(shí)際需求。對于這樣的情況也是可以實(shí)現(xiàn)的,但前提是能夠有強(qiáng)大的技術(shù)和資源的支持,這樣的話才能夠讓廣電網(wǎng)絡(luò)更好的為廣大群眾服務(wù)。對于廣電網(wǎng)絡(luò)工程的優(yōu)化可以從幾個方面進(jìn)行:
第一,就是要了解整個市場的客戶需求,根據(jù)市場需要進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和技術(shù)的革新,這樣的話才能夠讓新的軟件適應(yīng)整個社會的發(fā)展;
第二,引進(jìn)先進(jìn)的系統(tǒng)軟件,通過軟件的革新來對工程的技術(shù)進(jìn)行強(qiáng)有力的支持,這樣的話才能夠把客戶的需求轉(zhuǎn)化成為真正的產(chǎn)品;
第三,提升服務(wù)質(zhì)量。對于客戶的意見和建議要進(jìn)行及時的回復(fù)和解決,對于那些沒有辦法解決的也要給出明確的答復(fù),這樣的話才能夠降低客戶對于產(chǎn)品本身的不滿意效果的抵觸心理,還能夠提高廣電網(wǎng)絡(luò)的整個服務(wù)質(zhì)量;
第四,快捷的施工過程。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,要保證一個工程的時間效率,不能能夠出現(xiàn)拖沓的情況,保證在規(guī)定的時間之內(nèi)以最優(yōu)的質(zhì)量完成。
1系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
1.1服務(wù)端
(1)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在服務(wù)器的選擇上,要看所服務(wù)的對象的主要工作方向是哪些,根據(jù)需求的方向來進(jìn)行良好的定位,這樣的話才能夠讓有的放矢的把服務(wù)有針對性,提高客戶的滿意度。選擇有針對性的服務(wù)器之后,再針對服務(wù)器的工作內(nèi)容增添一些其他的附加軟件,軟件的正常運(yùn)行能夠保證服務(wù)器的更好運(yùn)轉(zhuǎn)。還有一點(diǎn)就是在保證顧客經(jīng)濟(jì)實(shí)用的前提下進(jìn)行的,讓每一個運(yùn)行的窗口都能夠得到很好的運(yùn)用,保護(hù)整個服務(wù)器的正常運(yùn)行,免受其他危險(xiǎn)服務(wù)的干擾,讓整個服務(wù)器有著安全、準(zhǔn)確、優(yōu)惠、便捷等特點(diǎn)。
(2)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的分析員還要根據(jù)系統(tǒng)的內(nèi)容進(jìn)行一些數(shù)據(jù)和字段的加入,這些內(nèi)容的添加主要是根據(jù)客戶的真是需求。
在系統(tǒng)中要對工程的序號、名稱、各個分部的明細(xì)、名稱以及其他設(shè)計(jì)的各種明細(xì),只有把各種明細(xì)進(jìn)行劃分和約束,才能夠使得工程在施工的過程中能夠按照規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和填寫,保證施工內(nèi)容和時間的準(zhǔn)確性。在系統(tǒng)中還要把每個用到的材料進(jìn)行整理、歸類和編號,只有在材料明確的情況下才能夠讓工程的施工過程明確每個細(xì)節(jié)應(yīng)該用什么樣的材料,還有就是對于施工過程中的費(fèi)用的預(yù)算和整理,也是需要在系統(tǒng)中體現(xiàn)出來的。在系統(tǒng)中還有代碼的表格,這個表格需要包含工程施工過程中需要的各種表格的代碼,通過對代碼的設(shè)定,然后制定出相關(guān)的流程、材料的表格等等。在登陸頁面的設(shè)計(jì)中,要求能夠有操作人員的登陸信息、管理員和普通登陸的選擇,還有就是整個對于頁面的操作的記錄等等。
1.2客戶端
(1)主程序及界面登陸系統(tǒng)的主頁面可以顯示出整個企業(yè)的風(fēng)格,這對于企業(yè)來說非常重要,也是除了系統(tǒng)優(yōu)良之外企業(yè)比較重視的一個部分。頁面是否能夠讓大多數(shù)的瀏覽者接受、操作是否簡單又創(chuàng)新,這些都能夠讓瀏覽者有想要繼續(xù)瀏覽或者是退出的欲望,所以在主頁面的設(shè)計(jì)上,一定要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求還有就是企業(yè)的一個基本信息等等。在網(wǎng)頁的`制作上,不僅要體現(xiàn)操作人員的基本信息,還要設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,對于內(nèi)部的人員的后臺登陸要進(jìn)行一定的設(shè)置,而外部的人員可以無限登陸等等,這些都是需要在程序上進(jìn)行設(shè)定的。
(2)系統(tǒng)初始設(shè)置在最初的版本上,應(yīng)該是大眾比較能夠接受的一些設(shè)置,比如字體還有字的大小、登陸位置、初始密碼的設(shè)立以及修改方式等等,這樣的話能夠讓管理人員簡單容易上手,然后再輸入一些其他的系統(tǒng),方便以后在進(jìn)行修改的時候有一些備選的選項(xiàng)。
(3)工程立項(xiàng)管理在項(xiàng)目確定初期,網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)人員就應(yīng)該參與到工程組建的討論中,這樣能夠提供一些技術(shù)上的意見和建議,把整個工程建設(shè)的比較全面,這樣也省去了后續(xù)再進(jìn)行修改的時間和精力。在工程投入之前,就應(yīng)該把整個項(xiàng)目的每個分支都進(jìn)行規(guī)范,然后在設(shè)定的時候不僅要確定網(wǎng)絡(luò)的局限性,還要確定內(nèi)容,根據(jù)難易程度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的具體分支的劃分情況,還有就是應(yīng)該對整個工程的價(jià)格進(jìn)行具體的核算,看是否符合企業(yè)的期望,這些都應(yīng)該寫在合同中,等到正式確立之后再進(jìn)行合同的擬定。合同的擬定必須根據(jù)國家規(guī)定的關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的相關(guān)法規(guī)進(jìn)行修訂,并且在合同中必須寫清楚工程的施工時間還有就是相關(guān)費(fèi)用,這樣的話能夠?qū)σ院蠊こ痰倪M(jìn)度以及工程質(zhì)量起到制約的作用。
(4)工程派工管理在合同簽訂之后,就要進(jìn)行到關(guān)鍵的動工階段,在這之前首先要把已經(jīng)確定的施工設(shè)計(jì)圖紙打印好,根據(jù)圖紙的內(nèi)容進(jìn)行施工,同時還要具備相關(guān)的材料和一系列的手續(xù),這樣才能夠正常的進(jìn)行投產(chǎn)施工。
(5)材料登記、變更在確定下施工內(nèi)容和圖紙打印完畢的情況下,施工人員就要根據(jù)圖紙中規(guī)定的材料和所需的工具向相關(guān)的部門進(jìn)行申請領(lǐng)用或者是采買,工具和材料的質(zhì)量以及規(guī)格一定要符合工程的要求,不能夠有一點(diǎn)偏差,所有的用品都準(zhǔn)備就緒之后方可進(jìn)行施工。如果在施工的過程中有一部分的內(nèi)容進(jìn)行改動的話,那么就需要及時對施工的圖紙進(jìn)行修改,如果有材料的改動,多余的要及時的退貨或者是入庫,缺少的要進(jìn)行調(diào)動或者是重新的購買,并且在修改之后必須要讓相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行確定簽字,把變更手續(xù)都進(jìn)行之后才可以進(jìn)行下一步的施工。
(6)工程進(jìn)度登記、完工驗(yàn)收在整個工程的施工過程中,要嚴(yán)格按照國家關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)工程管理的相關(guān)文件進(jìn)行工作,并且在這個過程中還要進(jìn)行對施工質(zhì)量還有施工日期的檢測和驗(yàn)收,如果質(zhì)量有問題或者是日期按照規(guī)定時間推后的話,都應(yīng)該及時修改。在施工完畢之后,一定要有工程的設(shè)計(jì)師、工程的施工負(fù)責(zé)人、工程在施工過程中的監(jiān)理單位代表一同對工程進(jìn)行驗(yàn)收,并且驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)要按照國家發(fā)布的關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)工程施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,整個流程都不能馬虎,材料一定要齊全,細(xì)節(jié)部分也要仔細(xì)的檢查,這樣的話才能夠?qū)κ┕さ慕Y(jié)果進(jìn)行客觀的分析。
(7)各種查詢、統(tǒng)計(jì)在系統(tǒng)其他部分都已經(jīng)結(jié)束之后就要對整個系統(tǒng)輸入查詢和統(tǒng)計(jì)的功能。查詢和統(tǒng)計(jì)的功能在整個系統(tǒng)中起到非常重要的作用,每個系統(tǒng)都需要有這樣的一個系統(tǒng),為的是在以后的工作中能夠查詢到相關(guān)的資料還有對一定時期的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),這樣的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確,才能夠保證系統(tǒng)的優(yōu)越性。關(guān)于軟件中的查詢系統(tǒng),需要查詢系統(tǒng),這個系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)的情況進(jìn)行具體的設(shè)定。有些企業(yè)可能只是要進(jìn)行基本信息的查詢:比如,人員的編號、姓名、日期、材料的名稱等等,還能夠查到所需材料的現(xiàn)有數(shù)量、出入情況還有入庫日期等等相關(guān)的信息。如果有一些比較機(jī)密的事項(xiàng),可以進(jìn)行管理員的設(shè)定,然后在設(shè)定之后讓有權(quán)限的人員能夠查到工程的價(jià)格、時間或者是其他的關(guān)鍵性的內(nèi)容等等。關(guān)于軟件中的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),在一定的時期內(nèi)一定會對整個工期、材料的費(fèi)用、材料的數(shù)量或者是其他方面進(jìn)行一個統(tǒng)計(jì),這樣的情況下就會用到統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)了。統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以按照每日、每月、每季度甚至更長時間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的話,整個統(tǒng)計(jì)工作就會變得特別的簡單上手,不會因?yàn)閿?shù)據(jù)太多而得不到確定的數(shù)據(jù),有利于所有內(nèi)容的整理和保存。
1.3軟件測試和應(yīng)用
在軟件開發(fā)的前期必須要研發(fā)的人員、企業(yè)使用人員還有技術(shù)人員共同參與討論,這樣才能夠在軟件開發(fā)的過程中還有使用上都提出相應(yīng)的意見和建議,并且有技術(shù)支持才能夠得到軟件真正的可行性,并且在觀點(diǎn)闡述的過程中還能了解企業(yè)的真實(shí)想法和需要,把企業(yè)真正能夠用到的東西都融合在軟件的實(shí)際使用中,這樣才能夠更好的為企業(yè)服務(wù)。如果是加入了企業(yè)的意見,研發(fā)部門才能夠得出什么樣的才是企業(yè)真正需求的,能夠?yàn)橐院蠊ぷ鞯拈_展提供一些意見和改進(jìn)方向。最后得到企業(yè)想要的軟件并且可以正常投入使用,企業(yè)要做的就是讓相關(guān)的部門使用人員進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),然后讓軟件能夠在正常的運(yùn)行環(huán)境中發(fā)揮自己的作用。
2結(jié)語
總之,在整個工程信息管理的系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)中,必須要把工程的過程進(jìn)行優(yōu)化,每一個細(xì)節(jié)和過程都應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行,不能出現(xiàn)任何偏差,并且在設(shè)計(jì)之初還要相關(guān)的責(zé)任人共同討論軟件使用的可行性,在軟件開發(fā)的過程中也要對軟件的性能進(jìn)行評估,如果有不完善的地方再進(jìn)行一系列的修改,這樣的話能夠保證得到的系統(tǒng)是最適合的,并且也是最優(yōu)惠的。在系統(tǒng)的使用中,還要重視對數(shù)據(jù)的整理和分類,讓數(shù)據(jù)的使用更加的便捷,得到的數(shù)據(jù)也更加的準(zhǔn)確。這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)和設(shè)計(jì)單位提供更好的服務(wù),最后達(dá)到企業(yè)想要的目標(biāo)。
管理信息系統(tǒng)論文15
【摘要】伴隨經(jīng)濟(jì)水平與科學(xué)技術(shù)的不斷提升,人們?nèi)諠u重視對現(xiàn)代化管理模式的應(yīng)用,越來越多的現(xiàn)代管理技術(shù)被應(yīng)用于各行業(yè)發(fā)展中,電能作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),借助現(xiàn)代管理技術(shù)提高用電管理效率,所具有的重要現(xiàn)實(shí)意義不言而喻。當(dāng)前,電力營銷管理信息系統(tǒng)日漸完善,將其運(yùn)用于用電管理中取得了一定的成效,現(xiàn)對該項(xiàng)系統(tǒng)的具體運(yùn)用加以分析,望能夠給同行業(yè)帶來借鑒與參考。
【關(guān)鍵詞】用電管理;GTi-CS2;構(gòu)成;具體應(yīng)用
近幾年來,隨著人們物質(zhì)生活水平的提升,對供電質(zhì)量提出的要求越來越高,各電力企業(yè)間競爭壓力越來越大。電力企業(yè)為更好的提供供電服務(wù),增強(qiáng)電力營銷的實(shí)效性,提高自身市場占有份額與競爭實(shí)力,運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)成為必然趨勢。新時期,電力營銷管理信息系統(tǒng)逐漸得到推廣,將其運(yùn)用于用電管理中無疑產(chǎn)生了良好的效果。現(xiàn)根據(jù)個人多面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對該系統(tǒng)在用電管理中的具體運(yùn)用加以概述。
一、電力營銷管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成分析
GTi-CS2,又名電力營銷管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)有較多個子系統(tǒng)構(gòu)成,其中對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的運(yùn)用最多,現(xiàn)將系統(tǒng)的具體構(gòu)成加以分析。第一,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),該系統(tǒng)承擔(dān)著用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)對電力企業(yè)的用電管理。經(jīng)過數(shù)據(jù)錄入與處理,實(shí)現(xiàn)對用戶每月用電量的具體統(tǒng)計(jì),并通過相應(yīng)設(shè)置計(jì)算實(shí)際電費(fèi)[1]。第二,登錄模塊。該部分是系統(tǒng)的門戶,只有系統(tǒng)人員通過合法的身份驗(yàn)證,系統(tǒng)才會允許人員對其內(nèi)部進(jìn)行操作,一般登錄模塊會設(shè)置3次身份驗(yàn)證,3次驗(yàn)證失敗后,系統(tǒng)會自動鎖定,有效防止外來人員的非法入侵。第三,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)是GTi-CS2的主要輔助部分,若無計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是輔助,將無法實(shí)現(xiàn)對無線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,更難以對系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,其系統(tǒng)的主程序不僅實(shí)現(xiàn)了登錄單表的調(diào)用,還能夠進(jìn)行自定義工作,尤其是對全局變量而言。第四,菜單系統(tǒng)。菜單系統(tǒng)將服務(wù)模塊進(jìn)行了分類,對用戶而言,通過菜單系統(tǒng)可以非常便捷的進(jìn)行使用,實(shí)現(xiàn)對用戶提供不同的服務(wù)功能。
二、用電管理中對電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體運(yùn)用
GTi-CS2主要涵蓋了電力營銷的四項(xiàng)業(yè)務(wù),分別是營銷業(yè)務(wù)、管理決策、客戶服務(wù)、營銷監(jiān)督管理,由于業(yè)務(wù)之間存在一定的差異,該系統(tǒng)在具體應(yīng)用中表現(xiàn)有所不同,GTi-CS2在電力管理中的運(yùn)用具體主要表現(xiàn)如下[2]。
。ㄒ唬I銷業(yè)務(wù)中的運(yùn)用
為更好的開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),獲得用戶詳細(xì)的用電信息是基礎(chǔ),只有在熟悉用戶的實(shí)際需要后,才能促進(jìn)營銷業(yè)務(wù)的順利開展。將GTi-CS2用于營銷業(yè)務(wù)之中,可以實(shí)現(xiàn)對用戶用電信息的具體統(tǒng)計(jì),便于營銷業(yè)務(wù)的受理工作,同時對線損、用電負(fù)荷等的管理效率大幅度提高,停電業(yè)務(wù)通知更加及時,IC卡售電、用電合同管理等新型營銷業(yè)務(wù)也得到促進(jìn)與發(fā)展。除此之外,營銷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)管理人員,還可將用電數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分享,通過具體的分析與處理,為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)提供有利的依據(jù)支持,促進(jìn)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展與完善。
。ǘ┕芾頉Q策中的運(yùn)用
能否制定正確的營銷決策,不僅關(guān)系到電力營銷業(yè)務(wù)的績效水平,同時也將決定電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)際。運(yùn)用GTi-CS2進(jìn)行營銷管理決策,主要是對營銷業(yè)務(wù)層獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與評定,在對用戶用電需求充分了解后,制定符合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的用電營銷策略,并依據(jù)此策略進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的開展工作。簡單來講,營銷管理決策具有重要指導(dǎo)作用,管理決策人員可通過營銷業(yè)務(wù)獲悉企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,從而制定科學(xué)合理的電力營銷決策,以此指導(dǎo)電力企業(yè)走向正確的`營銷方向。當(dāng)前,電力企業(yè)面臨的市場壓力逐漸增大,實(shí)現(xiàn)對電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用,對科學(xué)營銷決策的制定發(fā)揮了重要作用[3]。
。ㄈ┛蛻舴⻊(wù)中的運(yùn)用
隨著科技水平的不斷提升,用戶對用電質(zhì)量提出了越來越高的要求,能否及時獲得用戶的實(shí)際需求從而制定合理的營銷策略,對電力企業(yè)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。GTi-CS2中的客戶服務(wù)層,是為客戶提供有效服務(wù)的重要平臺,通過多種軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的使用,實(shí)現(xiàn)了客服人員與用戶的互動交流,通過彼此交流獲得用戶用電需求,并滿足用戶的多方面用電知識需求,解答用戶在日常用電中遇到的各項(xiàng)困難。新時期,信息技術(shù)逐漸完善,電力營銷客戶服務(wù)的途徑越來越廣,網(wǎng)上營業(yè)廳、電話呼叫服務(wù)、電力企業(yè)服務(wù)窗口等都是重要的服務(wù)渠道,極大的方便了用戶進(jìn)行用電咨詢與信息查詢。與此同時,客戶服務(wù)層還承擔(dān)著安全用電知識宣傳,將國家出臺的相關(guān)用電法律與政策及時通知到用戶,對新型用電技術(shù)進(jìn)行推廣,提高用電安全。若用電企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)容、新增、變更用電狀況時,也會借助客戶服務(wù)層提前通知到用戶,降低客戶的用電損失。
。ㄋ模I銷監(jiān)督管理中的運(yùn)用
進(jìn)行營銷監(jiān)督管理可有效保證電力營銷質(zhì)量,GTi-CS2中設(shè)置有質(zhì)量管理層,主要負(fù)責(zé)對營銷質(zhì)量進(jìn)行控制,對營銷業(yè)務(wù)層以及客戶服務(wù)層進(jìn)行監(jiān)督管理,提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,提高客戶用電滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場份額。營銷監(jiān)督管理在營銷業(yè)務(wù)層,主要包含對業(yè)務(wù)稽查監(jiān)督、綜合查詢、合同執(zhí)行、生成營銷報(bào)表、投訴舉報(bào)等多方面工作的質(zhì)量監(jiān)管;其在客戶服務(wù)層的監(jiān)管工作,主要有客戶服務(wù)監(jiān)控、考核服務(wù)時限、管理服務(wù)處理指標(biāo)等各項(xiàng)工作。借助電力營銷管理信息系統(tǒng),對電力營銷的具體工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并將問題情況反映給相關(guān)部分,從而制定問題處理策略,改進(jìn)電力營銷管理中的不足,提高電力企業(yè)的營銷管理水平[4]。
三、結(jié)語
隨著時代的不斷進(jìn)步,現(xiàn)代科技日新月異,越來越多的現(xiàn)代技術(shù)被運(yùn)用于行業(yè)發(fā)展之中,對于競爭壓力較多的電力企業(yè)而言,提升營銷管理效率對企業(yè)發(fā)展意義重大。將電力營銷管理信息系統(tǒng)運(yùn)用于電力管理之中,既是時代進(jìn)步的需求,也是電力企業(yè)做出的正確決定,借助該系統(tǒng)的運(yùn)用,便于企業(yè)獲得全面的營銷信息,制定科學(xué)的營銷策略,促進(jìn)電氣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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