企業(yè)核心競爭力論文15篇【實用】

　　無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，大家肯定對論文都不陌生吧，論文的類型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎？以下是小編整理的企業(yè)核心競爭力論文，希望對大家有所幫助。

企業(yè)核心競爭力論文1

　　引言

　　隨著我國電力企業(yè)的深入改革，其市場化程度也不斷在加劇，電力企業(yè)需要依靠企業(yè)文化的支撐來拓展業(yè)務(wù)、提高服務(wù)、提升管理，從而增強其競爭力。發(fā)揮企業(yè)文化在電力企業(yè)經(jīng)營管理中的核心作用，就是用企業(yè)認(rèn)知的共同理念、共同的思想及精神，培養(yǎng)出員工共同的行為規(guī)范，建立好企業(yè)長期的規(guī)劃，挖掘出企業(yè)的潛力，提升電力企業(yè)的核心競爭力。

　　一、電力企業(yè)文化建設(shè)的必要性

　　隨著國際化的發(fā)展，我國電力企業(yè)的發(fā)展面臨著國際中電力集團的挑戰(zhàn)。長期以來，電力企業(yè)由于其壟斷性，用較低的成本占用了土地、能源、人才等國家資源。隨著電力體制的深化改革，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不再適用，電力企業(yè)的管理意識、制度及其管理方式及員工的觀念已經(jīng)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，企業(yè)內(nèi)部也沒有足夠的管理創(chuàng)新。

　　二、電力企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題

　　電力企業(yè)是關(guān)系到國計民生的核心行業(yè)，電力體制由以往的計劃經(jīng)濟模式逐漸改革為集生產(chǎn)、運行、服務(wù)、生產(chǎn)、管理于一身的復(fù)合型企業(yè)。隨著全球化經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，我國電力企業(yè)面臨的國際競爭也愈加激烈，因此，電力企業(yè)需對自身的企業(yè)文化建設(shè)進行積極的摸索，形成電力企業(yè)專有的文化體系。但是部分電力企業(yè)在企業(yè)文化的認(rèn)識和建設(shè)上存在著問題，存在人云亦云和跟風(fēng)的情況，如不及時解決，電力企業(yè)的文化建設(shè)就很難正確發(fā)展。我國電力企業(yè)文化建設(shè)存在問題包括以下幾點：

　�。�1）電力企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)理解不夠，部分電力企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作和各種口號，企業(yè)文化是各種規(guī)范和企業(yè)標(biāo)識等，電力企業(yè)在文化建設(shè)中沒有方向，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)工作只有企業(yè)宣傳部參與，普通電力工人幾乎無人知曉，這也是企業(yè)資源的一種浪費。

　�。�2）電力行業(yè)長期都是其壟斷制度，與市場經(jīng)濟并不相融合。然而，隨著壟斷的瓦解和市場化的深入，電力企業(yè)部分職工仍缺乏市場認(rèn)識及競爭觀念、成本和效益的觀念，導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中缺乏靈活性和時機性，結(jié)果不能很好地把握市場機會。

　�。�3）電力企業(yè)的文化建設(shè)工作缺長遠(yuǎn)的系統(tǒng)規(guī)劃，很多領(lǐng)導(dǎo)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一個表現(xiàn)和積累政績的機會，他們強調(diào)只重視表面的情況且急功近利，過分注重企業(yè)文化宣傳的短期效應(yīng)。而企業(yè)文化的建設(shè)是一個整體，如果不事先設(shè)計好系統(tǒng)的理念，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)沒有深度，不能深入鞏固文化建設(shè)的成果，無法促進電力企業(yè)的凝聚力及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　三、電力企業(yè)文化核心競爭力的`體現(xiàn)

　　電力企業(yè)文化建設(shè)的核心競爭力在于，可以使企業(yè)形成一種積極的文化氛圍，從而正面引導(dǎo)職工的心理及行為，把電力職工的努力方向引導(dǎo)到企業(yè)價值觀所要求的目標(biāo)上來，使職工自覺為企業(yè)服務(wù)，促進電力企業(yè)的發(fā)展。其次，電力企業(yè)的核心競爭力在于其凝聚力，文化建設(shè)可以促使職工對企業(yè)的目標(biāo)、準(zhǔn)則及觀念產(chǎn)生認(rèn)同，實現(xiàn)作為企業(yè)職工對本職工作的使命感和自豪感，以及對企業(yè)價值的認(rèn)同，對企業(yè)有歸屬感。企業(yè)職工在統(tǒng)一的文化氛圍中，可以逐漸形成統(tǒng)一的價值觀念，便于其交流和促進企業(yè)內(nèi)上下級關(guān)系的融洽及和諧。最后，電力企業(yè)文化的核心競爭力還在于其激勵作用，企業(yè)文化建設(shè)中，運用物質(zhì)和精神的雙重激勵，激發(fā)職工的工作動機，產(chǎn)生內(nèi)在動力，向企業(yè)所期望的目標(biāo)奮進。

　　四、電力企業(yè)文化核心競爭力的提高方法

　�。ㄒ唬┙�立先進的電力企業(yè)文化

　　科學(xué)有效地建立先進的企業(yè)文化是我國電力企業(yè)改革與發(fā)展的重點。電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點及企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，以提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)推動電力企業(yè)文化建設(shè)，建立以市場為導(dǎo)向的新型電力企業(yè)文化。電力企業(yè)面臨的環(huán)境已產(chǎn)生了巨大的變化，一些新戰(zhàn)略的實施會與傳統(tǒng)的企業(yè)文化產(chǎn)生沖突。電力企業(yè)的傳統(tǒng)文化以生產(chǎn)為導(dǎo)向，注重實施內(nèi)向型的文化，電力企業(yè)實施的新戰(zhàn)略是以市場為導(dǎo)向，需要不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

　　其次，電力企業(yè)人員必須以客戶利益為關(guān)鍵，電力客戶不再僅滿足于用電，他們更需要得到及時有效及有保障的安全服務(wù)，電力企業(yè)應(yīng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)和電網(wǎng)功能，建立長久的互利關(guān)系，樹立企業(yè)良好的品牌形象。建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化，以此為基礎(chǔ)制定用人機制、績效考核、業(yè)務(wù)流程和電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使其在電力企業(yè)的競爭中占有優(yōu)勢。

　　最后，電力企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析國內(nèi)外市場競爭的狀況，根據(jù)自身在社會競爭中所處的地位，建立既富有自身特征，又大膽借鑒其他優(yōu)秀的企業(yè)文化成果的企業(yè)文化，廣泛吸收優(yōu)秀文化精華的基礎(chǔ)上，賦予行業(yè)特色，創(chuàng)造其特有的電力企業(yè)文化。

　　（二）做好技術(shù)創(chuàng)新工作

　　企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是推動新產(chǎn)品的開發(fā)的根源力量，也是其不斷面臨的挑戰(zhàn)，企業(yè)把智力及知識注入到企業(yè)管理之中，把技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合，推動企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。電力企業(yè)的產(chǎn)品就是電能，要提高電能的質(zhì)量，就要加強技術(shù)方面的改進，引進運用現(xiàn)代化電氣設(shè)備及監(jiān)測設(shè)備，同時還應(yīng)加強職工的技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)力度，不斷提高電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性，降低電網(wǎng)運行中的耗損，降低電價，同時還應(yīng)提高電力營銷的服務(wù)質(zhì)量。

　�。ㄈ�）電力企業(yè)的安全生產(chǎn)文化建設(shè)

　　電力企業(yè)應(yīng)樹立“企業(yè)文化就是生產(chǎn)力”的意識，工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)橹�識信息經(jīng)濟，企業(yè)文化體現(xiàn)了電力企業(yè)經(jīng)營管理理念，也是創(chuàng)造價值的核心競爭力，尤其在國家電網(wǎng)提出的建立安全生產(chǎn)的企業(yè)文化的理念，就是對電力企業(yè)文化建設(shè)的要求。保障供電安全是電網(wǎng)公司順利運行的重要前提，沒有安全就沒有電力企業(yè)的經(jīng)營效益。

　　（四）電力企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以人為本

　　電力企業(yè)應(yīng)建立統(tǒng)一的企業(yè)理念及企業(yè)精神，作為企業(yè)各崗位員工的精神動力，增強員工的內(nèi)部凝聚力，增強企業(yè)在市場上的競爭力和開拓力。電力企業(yè)可建立企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)，使職工可以交流對企業(yè)建設(shè)的看法，企業(yè)負(fù)責(zé)人由此了解職工的思想動態(tài)，提高文化建設(shè)工作的效率。企業(yè)文化建設(shè)要突出以人為中心的管理理念而企業(yè)文化是否能夠發(fā)揮作用則取決于員工的心理尊重程度和務(wù)實性。企業(yè)應(yīng)劃清員工的需求的層次和機構(gòu)，針對不同類型的員工采取不同的激勵機制。

　　五、結(jié)束語

　　總而言之，企業(yè)文化建設(shè)工作是長期且循序漸進的過程，良好的企業(yè)文化建設(shè)可以提高企業(yè)建設(shè)核心競爭力。電力企業(yè)的文化建設(shè)具有有其自身的特點，其文化建設(shè)工作應(yīng)保證企業(yè)在適合市場經(jīng)濟的發(fā)展方向的同時不斷提高電力系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和安全性，實現(xiàn)電力企業(yè)的和諧長遠(yuǎn)發(fā)展，也為社會的長治久安奠定良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)核心競爭力論文2

　　【摘要】筆者認(rèn)為,在現(xiàn)實的增值型內(nèi)部審計 理論 與實務(wù)的基礎(chǔ)上引入核心競爭力審計,一方面可以拓展增值型內(nèi)部審計理論的 研究 內(nèi)容 ,另一方面,可以加強 企業(yè) 對于核心競爭力重要性的認(rèn)識,這對于促進核心競爭力管理,將是一個重要而有效的途徑。

　　一、企業(yè)核心競爭力審計問題的提出

　　在市場 經(jīng)濟 條件下,競爭是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競爭中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強的持續(xù)競爭力。競爭力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業(yè)要想長盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無法取代的、可持續(xù)的核心競爭力。對于企業(yè)內(nèi)部管理層來講,也需要相關(guān)的、通過審核的值得信賴的企業(yè)核心競爭力信息來幫助企業(yè)進行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進行相應(yīng)的改進,同時使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競爭,提升核心競爭力的努力提供指導(dǎo)性的方向。這一切入點,為企業(yè)核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。

　　二、企業(yè)核心競爭力審計的核心:無形資產(chǎn)審計

　　核心競爭力是一組內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競爭力包括技術(shù)、技能和知識,其本質(zhì)上是企業(yè)通過各種技術(shù)、技能和知識進行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業(yè)能長期保持其競爭優(yōu)勢,就其實質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無形資產(chǎn),從這一點來看,核心競爭力在本質(zhì)上與無形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤。同時,它們在內(nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無形資產(chǎn)外,其他無形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識,或者是企業(yè)運用這些技術(shù)和知識所獲得的成果。當(dāng)然,不能將企業(yè)核心競爭力與無形資產(chǎn)簡單地等同起來,但至少可以說,無形資產(chǎn)是企業(yè)核心競爭力的核心,是核心競爭力的構(gòu)成要素。核心競爭力以無形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過多種無形資產(chǎn)的有機整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競爭力的必要條件,并決定著企業(yè)價值的高低。根據(jù)以上分析,核心競爭力的核心內(nèi)容為無形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競爭力審計的核心就是無形資產(chǎn)審計。

　　三、企業(yè)核心競爭力審計的特點

　　(一)審計客體的獨特性

　　企業(yè)核心競爭力本身就具有獨特性,企業(yè)核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機統(tǒng)一體,尤其是隱性知識,它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉的內(nèi)在動力。因此,隱性知識的特征使得企業(yè)核心競爭力具有獨特性,從而與競爭對手相區(qū)別。

　　(二)審計主體的高層次性

　　企業(yè)核心競爭力審計對于從事該審計業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關(guān)知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有 學(xué)習(xí) 、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計的層次,從企業(yè)資源整合及運用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競爭力有關(guān)的方方面面是否存在問題,從而得出這個企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗證企業(yè)的現(xiàn)行財務(wù)狀況與經(jīng)營業(yè)績是否真實、可靠。

　　(三)程序與 方法 的特殊性

　　傳統(tǒng)審計程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對企業(yè)狀況進行分析,沒有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時間等動態(tài)因素加入到審計分析方法中來,完善 現(xiàn)代 審計的程序與方法體系。例如,有些審計對象可以采用定量化的指標(biāo)進行衡量,但是一些重要的非定量指標(biāo)如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學(xué) 的方法加以量化,而這些有時更能反映企業(yè)核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會使審計結(jié)論的客觀性受到影響 。

　　四、企業(yè)核心競爭力審計的主要內(nèi)容

　　(一)企業(yè)文化審計 企業(yè)文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分,企業(yè)核心競爭力總是根植于獨特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強大的推動作用�！币虼�,筆者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該成為核心競爭力審計的重要內(nèi)容。審計人員應(yīng)該運用專業(yè)的管理審計知識,幫助企業(yè)識別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化, 總結(jié) 經(jīng)驗和經(jīng)營理念,不斷地以書面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競爭力所體現(xiàn)出來的文化因素具體地體現(xiàn)出來,打造企業(yè)核心競爭力的“著力點”。

　　(二)特色管理平臺審計

　　企業(yè)的核心競爭力必須是企業(yè)獨一無二的能力,如果某項專長已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業(yè)核心競爭力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)在其管理的過程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺,使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場的快速反應(yīng),提高組織運作效率。例如,春蘭集團能夠成為我國規(guī)模最大、經(jīng)濟效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的`發(fā)展,他們意識到原來的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內(nèi)部審計部門應(yīng)該從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標(biāo)審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺。

　　(三)人力資源審計

　　人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長,增強 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長期 發(fā)展 的源動力。在知識 經(jīng)濟 和全球一體化的當(dāng)今 時代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實現(xiàn)自身價值的大舞臺,良好的人力資源開發(fā)機制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強有力的合力,高效要求 科學(xué) 的機制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規(guī)則下,在強有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動性。

　　人力資源審計是按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的 研究 分析 法對組織的人力資源進行全而檢查、分析和評估,發(fā)現(xiàn)存在的 問題 以及問題產(chǎn)生的機理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力提供科學(xué)的支撐。通過人力資源審計有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標(biāo);明確人力資源為公司創(chuàng)造的價值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問題,最終解決問題,實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。

　　(四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計

　　企業(yè)在市場上的競爭,表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,實際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來,我國通過引進國外的先進技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達國家手里。一個企業(yè)短期內(nèi)可以通過引進甚至是購并等方式獲得技術(shù),但長期和過分地依賴創(chuàng)新成果很可能導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長期發(fā)展。在國外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認(rèn)為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點,才能取得競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。

　　技術(shù)創(chuàng)新能力是競爭優(yōu)勢的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競爭優(yōu)勢,因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競爭優(yōu)勢更為關(guān)鍵。對此,內(nèi)部審計必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當(dāng)新技術(shù)的 應(yīng)用 導(dǎo)致經(jīng)營程序的變革時,企業(yè)內(nèi)部審計必須對這種變化的效果進行監(jiān)測與評估,確保其達到既定目標(biāo)。此外,針對將會導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)競爭力削弱的模仿復(fù)制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴散,應(yīng)采取不同的手段來維護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),保護這些有價值的稀缺資源。

　　五、開展企業(yè)核心競爭力審計應(yīng)注意的幾個問題

　　(一)深入開展核心競爭力審計理論的研究

　　到 目前 為止,國內(nèi)外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競爭力審計方面研究甚少,還遠(yuǎn)未形成理論體系。可以說,企業(yè)核心競爭力審計是一個新事物,對于它的研究既有利于豐富審計理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競爭力的實踐活動。最初由管 理學(xué) 界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競爭環(huán)境,對于競爭相關(guān)的審計問題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計理論與實務(wù)人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來,豐富核心競爭力審計理論,以此來指導(dǎo)創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競爭力的實踐。

　　(二)樹立增值型內(nèi)部審計的新理念

　　以“增值和改善”為目標(biāo)的內(nèi)部審計,促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計向增值型審計改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風(fēng)險管理為基礎(chǔ),尋找高風(fēng)險領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險,促進企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競爭力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會的高層組織人員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計不是一個不得不設(shè)置的“得罪人”的部門,其對建立企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計部門能夠在提高企業(yè)收益、改進經(jīng)營程序、增進部門交流、加強風(fēng)險管理等諸多方面對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻。

　　(三)注重構(gòu)建企業(yè)核心競爭力審計指標(biāo)體系

　　在審計實踐中,要對企業(yè)核心競爭力做出客觀公正的審計評價還缺乏一套與之相適應(yīng)的審計評價指標(biāo)體系。筆者認(rèn)為,要加強企業(yè)核心競爭力的審計,目前亟待解決的一個關(guān)鍵問題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競爭力審計評價指標(biāo)體系。通過這套評價指標(biāo)體系的運用,為審計評價提供客觀依據(jù),同時,也為高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的評估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考 。

企業(yè)核心競爭力論文3

　　內(nèi)容摘要：商業(yè)企業(yè)的核心競爭力，是隱含在商業(yè)服務(wù)活動體系中的知識和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位，各項商業(yè)服務(wù)活動之間的配合，先進的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競爭力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強企業(yè)品牌建設(shè)。

　　關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 核心競爭力 企業(yè)戰(zhàn)略

　　核心競爭力的概念最初由美國學(xué)者C·R·Prahalad和Gary Hamel提出，目前已被廣泛運用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟競爭優(yōu)勢的分析中，但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見。本文擬對商業(yè)企業(yè)的核心競爭力及其構(gòu)建作一初步探討。

　　商業(yè)企業(yè)核心競爭力的概念

　　Prahalad和Hamel認(rèn)為：核心競爭力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識和能力，特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識和能力。它來自企業(yè)所擁有的獨特資源，是企業(yè)獲取持久性競爭優(yōu)勢的源泉。他們還對企業(yè)核心競爭力給出了一個形象化的說明：如果說企業(yè)是一棵大樹，那么，樹干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”；較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位；樹葉和果實是它的“最終產(chǎn)品”，而為這棵大樹提供源源不斷的營養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競爭力�；�于以上認(rèn)識，Prahalad和Hamel進一步提出：企業(yè)核心競爭力是組織中的集體知識，尤其是指開發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識。以日本索尼公司為例，該公司生產(chǎn)的不同型號的小型攝像機、電視機、計算機等是其最終產(chǎn)品，生產(chǎn)小型攝像機、電視機、計算機的部門構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位，微處理器是其核心產(chǎn)品，而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競爭力。

　　把上述關(guān)于企業(yè)核心競爭力的經(jīng)典定義運用于商業(yè)企業(yè)，可以看出，與工業(yè)企業(yè)一樣，商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動，包括生產(chǎn)性服務(wù)活動如包裝、保管、運輸?shù)群头巧�產(chǎn)性服務(wù)活動，如商品的銷售，構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品，為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動方面積累的知識和技能。對同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來說，如果哪個企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動方面掌握了先進的且別的企業(yè)難以模仿的知識和技能，從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢和特色，那么，上述知識便構(gòu)成該企業(yè)的核心競爭力。

　　商業(yè)企業(yè)核心競爭力的決定因素

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是一個價值鏈或價值活動體系，其中包括基本活動和支持性活動。一個商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營活動即商業(yè)服務(wù)活動也是一個包括眾多環(huán)節(jié)的價值鏈或價值活動體系。作為核心產(chǎn)品，一個商業(yè)企業(yè)的價值活動體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢或與眾不同的特色，該企業(yè)是否具有核心競爭力，主要取決于以下幾個因素：

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)的戰(zhàn)略定位

　　邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價值活動體系的內(nèi)容，即決定了企業(yè)對該體系內(nèi)各個環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型：基于產(chǎn)品或服務(wù)的定位；基于需求即客戶的定位；基于對客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰(zhàn)略定位，都必須建立在對市場即客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求、已有需求和待開發(fā)需求的深刻認(rèn)識、洞察和準(zhǔn)確把握的`基礎(chǔ)之上，都應(yīng)具有獨特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況，又對企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競爭力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。

　　（二）價值活動的配合

　　即商業(yè)企業(yè)的各項價值活動之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個方面：每項活動與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性；各項活動之間的相互配合和加強；超越了各項活動之間的總體優(yōu)化，如活動間的協(xié)調(diào)和信息交流、價值活動環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計等等。舉例來說，沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價格低廉的各類消費品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運營活動或價值活動體系實現(xiàn)的。在這個復(fù)雜體系中，先進的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)的設(shè)計和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存；此外，沃爾瑪通過對其活動領(lǐng)域和經(jīng)營空間的優(yōu)化設(shè)計，以及對其供應(yīng)鏈的高效管理，最大限度地節(jié)省了商業(yè)費用，實現(xiàn)了“天天低價”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母偁帉κ挚梢阅７挛譅柆斏虡I(yè)運營中的某一項活動或做法，但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄�運營體系幾乎是不可能的，因而很難達到沃爾瑪那樣的經(jīng)營水平和績效。

　�。ㄈ�）先進的企業(yè)組織、制度和文化

　　核心競爭力是如何形成的？為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競爭力而另一些企業(yè)卻不能？理論研究及大量企業(yè)案例都證明：企業(yè)通過不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化，是企業(yè)核心競爭力萌發(fā)和生長的沃土。對商業(yè)企業(yè)而言，清晰的企業(yè)愿景和有號召力、凝聚力的使命、先進的商業(yè)理念和經(jīng)營風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化，都是形成企業(yè)核心競爭力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。

　�。ㄋ模┝己玫挠布�條件

　　即借助其完成企業(yè)運營活動的先進技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用GPS，沃爾瑪能夠建立起強大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎？答案顯然是否定的。

　　商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的上述4個條件是互相依存、互相貫通的整體，其中，正確的戰(zhàn)略定位需要通過一系列獨特而有效的價值活動來貫徹和實現(xiàn)，而所有的價值活動都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進行。由此可見，商業(yè)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建是一項復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程，追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績的商業(yè)企業(yè)，對于這項工程既不可棄之不顧，也不能一蹴而就。

　　商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的方法

　　商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競爭力，除了應(yīng)始終緊密圍繞以上4個主要因素進行外，還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\用以下方法：

　　組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢互補的商業(yè)企業(yè)來說，通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作，有利于核心競爭力的“引進”和形成。

　　進行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競爭力起作用的結(jié)果和表現(xiàn)，因此，離開對核心競爭力的培育去搞品牌建設(shè)實際是舍本求末。但是，不可否認(rèn)，品牌建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的培育也具有積極的促進作用，企業(yè)應(yīng)以核心競爭力為堅實基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)大力開展品牌建設(shè)。

　　加強對供應(yīng)鏈和營銷渠道的整合和管理。一般來說，工業(yè)企業(yè)的核心競爭力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)、專利發(fā)明等相聯(lián)系；而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品，其核心競爭力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動中的知識和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動中， 購進和銷售是兩個最重要的環(huán)節(jié)，因而對上游供應(yīng)商和對下游渠道及客戶的管理，應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運營活動的重點。在這方面，除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系之外，更重要是整合社會資源，創(chuàng)新營銷手段和營銷方式，并以此帶動整個商業(yè)運營體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。

　　實行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競爭力作為某些知識和能力的集合，歸根到底存在于各類人才手中，通過“外引內(nèi)培”等多種方式，建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊伍，形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu)，是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的必由之路。

企業(yè)核心競爭力論文4

　　摘要：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在激烈市場競爭中得以生存的根本，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化的創(chuàng)新則是提升企業(yè)核心競爭力的根基。本文系統(tǒng)闡述了文化創(chuàng)新在企業(yè)核心競爭力提升中的作用，并從提升企業(yè)核心競爭力的角度提出了企業(yè)文化創(chuàng)新的發(fā)展模式，以為我國企業(yè)文化建設(shè)提高借鑒和參考，為提升我國企業(yè)核心競爭能力做出貢獻。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;文化創(chuàng)新;核心競爭力

　　經(jīng)濟信息化、知識化時代的到來，給我國企業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，在經(jīng)營管理理念、企業(yè)價值觀等方面帶來了新的變化和要求，這對我國企業(yè)的文化建設(shè)而言是考驗，也是契機，如何抓住時機推動企業(yè)文化創(chuàng)新并帶動企業(yè)核心競爭能力的提升是我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

　　一、企業(yè)文化創(chuàng)新在提升企業(yè)核心競爭力中的作用

　　(一)企業(yè)文化創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的動力源泉。企業(yè)核心競爭力來源于企業(yè)的積累性學(xué)識，這種學(xué)識集中表現(xiàn)在組織對不同生產(chǎn)技能、資源的協(xié)調(diào)、結(jié)合上。企業(yè)創(chuàng)新讓企業(yè)在激烈的市場競爭中快速調(diào)整自我以適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化，不斷打破舊東西，創(chuàng)造新技術(shù)、新管理，如今，創(chuàng)新已經(jīng)不僅僅是技術(shù)范疇的事情，已經(jīng)全面滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，形成一項無形的企業(yè)資產(chǎn)，相對于其他資產(chǎn)，它是其他企業(yè)最難以模仿的，因而一旦形成一種具有推動力的企業(yè)文化，將會形成一種持續(xù)的積極作用。企業(yè)文化要持續(xù)不斷的推動企業(yè)發(fā)展，就必須不斷進行創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營與外部環(huán)境發(fā)展的要求，因而，文化創(chuàng)新既是企業(yè)文化自身建設(shè)的要求，也是將創(chuàng)新融入企業(yè)核心價值觀，從而提高企業(yè)創(chuàng)造力、競爭力的要求。因而，文化創(chuàng)新是推動企業(yè)創(chuàng)新的動力，是促進企業(yè)核心競爭力不斷提升的.動力源泉。

　　(二)企業(yè)文化創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。信息化和知識經(jīng)濟的到來，將文化、知識的作用進一步突顯出來，企業(yè)要不斷進步和發(fā)展，就必須提升員工素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，從而更好的發(fā)揮員工的潛能。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心價值觀，是企業(yè)管理的核心和靈魂，對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施具有導(dǎo)向作用，因而，對于企業(yè)核心競爭力的影響具有長期性、潛在性。一方面，良好的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力形成的土壤，一個崇尚創(chuàng)新的企業(yè)文化，必然會促進企業(yè)創(chuàng)新的不斷提升，進而推動企業(yè)競爭力的增強。另一方面，企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新和完善，極大提高了企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)能力，也不斷優(yōu)化這企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理，因而，企業(yè)文化創(chuàng)新自身形成一種其他企業(yè)無法模仿的競爭力。

　　二、基于提升企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化創(chuàng)新模式

　　(一)做好企業(yè)文化的診斷為文化創(chuàng)新找出方向。企業(yè)文化診斷是企業(yè)文化創(chuàng)新的第一步，是指企業(yè)應(yīng)客觀、準(zhǔn)確的對企業(yè)文化的現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，并對企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的推動作用進行評估，進而找出企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題，分析制約企業(yè)核心競爭力提升的文化因素，為企業(yè)文化的創(chuàng)新找準(zhǔn)方向。對此，要梳理企業(yè)文化建設(shè)的整個系統(tǒng)，既要統(tǒng)籌兼顧，又要突出重點，將整個企業(yè)文化建設(shè)作為一個系統(tǒng)工程來建設(shè)，既要保證企業(yè)文化建設(shè)的前瞻性，又要繼承和發(fā)揚原來的好傳統(tǒng)、好制度。加強企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)知識的普及，提高員工的創(chuàng)新意識，根據(jù)員工的工作崗位來制定績效考核辦法，將創(chuàng)新理念切實落實到日常工作中去，為企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)的建立做準(zhǔn)備。

　　(二)以提升企業(yè)核心競爭力為指導(dǎo)設(shè)立企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)。企業(yè)文化總是處在不斷發(fā)展變化的過程當(dāng)中，企業(yè)文化創(chuàng)新則是推動企業(yè)文化不斷完善的動力，企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)立應(yīng)以企業(yè)核心競爭力的提升為指導(dǎo)，通過在不同發(fā)展階段、不同內(nèi)外經(jīng)營條件下，調(diào)整和實施企業(yè)文化。以提升企業(yè)核心競爭力為指導(dǎo)來制定企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)，就要求企業(yè)在制定企業(yè)文化創(chuàng)新的預(yù)期目標(biāo)時，更多的從核心競爭力提升的角度來描述，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)來制定企業(yè)文化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃、近期目標(biāo)，以激發(fā)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造力。企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)立，是一個動態(tài)的目標(biāo)，既要保證一定的穩(wěn)定性，又要具有一定的彈性，具體而言，企業(yè)在制定總體目標(biāo)時應(yīng)更注重目標(biāo)的彈性，而在制定階段性目標(biāo)時應(yīng)更注重目標(biāo)的剛性。企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)要進一步細(xì)化，從精神文化、行為文化、制定文化等方面細(xì)化企業(yè)文化目標(biāo)，并制定詳細(xì)的企業(yè)文化創(chuàng)新實施計劃，作為各部門文化建設(shè)的執(zhí)行的準(zhǔn)則。

　　(三)采取措施保障企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)的有效實施1、明確責(zé)任，加強落實。企業(yè)文化創(chuàng)新工作應(yīng)引起公司管理層的高度重視，并在企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，由行政主管負(fù)責(zé)，公司宣傳部門組織實施，各級部門共同建設(shè)，要明確各部門的職責(zé)和責(zé)任，并制定相應(yīng)的獎懲措施。

　　2、強化認(rèn)識，全員參與。企業(yè)要組織廣大員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化、創(chuàng)新等方面的基本理論知識，采用多種形式的宣傳教育活動，充分認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的作用，形成全員參與、共同建設(shè)的企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)新局面。

　　3、加大投入，做好監(jiān)督。企業(yè)文化創(chuàng)新工作是一項長期、復(fù)雜的工作，需要企業(yè)根據(jù)情況投入必要的人力、物力，文化創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)部門要做好預(yù)算，科學(xué)運營，按照企業(yè)文化建設(shè)的計劃制定人力、物力投入方案，由公司批準(zhǔn)后投入實施。要做好文化創(chuàng)新工作的監(jiān)督、檢查工作，通過自查自評、年終考評等形式，實現(xiàn)“以評促建”。

　　(四)將企業(yè)文化創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化創(chuàng)新要轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力就必須將創(chuàng)新成果進行有效的傳播和溝通，讓企業(yè)員工更好的了解和應(yīng)用文化創(chuàng)新的成果，將其貫徹落實到員工日常工作的每一個環(huán)節(jié)。為了促進文化創(chuàng)新成果的傳播和溝通，企業(yè)一是要選擇恰當(dāng)?shù)奈幕瘋鞑ポd體和溝通渠道，以互動方式來促進企業(yè)文化創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部的傳播和利用，不僅讓員工認(rèn)識企業(yè)文化，還要讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，因為，只有員工(全體員工)才是將企業(yè)文化創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力的實踐者。

　　參考文獻：

　　[1]王志彬.論新型企業(yè)文化與提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)系[J].江西煙草.20xx,2:10-12.

企業(yè)核心競爭力論文5

　　一、公路運輸企業(yè)核心競爭力的評價體系

　　我國公路運輸行業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在以下四個方面：

　�。�1）公路運輸企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。公路運輸企業(yè)的學(xué)習(xí)能力高低直接影響到企業(yè)對知識的積累和創(chuàng)新的能力的強弱以及企業(yè)潛在競爭力的高低。主要包括一下的三個重要方面：第一，企業(yè)工作人員的平均文化程度；第二，企業(yè)員工的人均培訓(xùn)費用；第三，企業(yè)的經(jīng)營費用占企業(yè)銷售收入比重的大小。

　�。�2）公路運輸企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力。公路運輸企業(yè)通過自身的管理和生產(chǎn)經(jīng)營之間的協(xié)調(diào)，把目前現(xiàn)有的潛在競爭力的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品，從而增加企業(yè)的市場占有率。公路運輸企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力主要包括四項重要的指標(biāo)：第一是生產(chǎn)設(shè)備的配備水平；第二是技術(shù)人員的技術(shù)水平和熟練的程度；第三是資源的調(diào)配能力的高低；第四是管理者的管理水平高低。

　�。�3）公路運輸企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力。公路運輸企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力也包含四項重要的指標(biāo)：第一是企業(yè)的總體生產(chǎn)水平；第二是企業(yè)的核心產(chǎn)品的價值占到整個企業(yè)的銷售收入的比例；第三是其它產(chǎn)品的產(chǎn)值占到整個企業(yè)的銷售收入的比例；第四是企業(yè)的平均產(chǎn)值。

　�。�4）公路運輸企業(yè)的企業(yè)文化。公路運輸企業(yè)的企業(yè)文化作為這個企業(yè)的文化底蘊和潛在力量，它的存在可以極大地幫助前面三個因素的發(fā)展。公司企業(yè)文化的情況如何，我們完全可以從企業(yè)員工的價值觀、企業(yè)的競爭規(guī)范程度和企業(yè)的信息技術(shù)普及率上考察到。以上的四點都是直接反映一個企業(yè)的核心競爭力的重要因素，它們之間是相互作用和相互聯(lián)系的，它們是一個共同的整體，是整個公路運輸企業(yè)的核心競爭力的體現(xiàn)。

　　二、提高我國公路運輸企業(yè)核心競爭力的措施

　　（1）提高公路運輸企業(yè)核心競爭力的管理能力。目前，我國很多的公路運輸企業(yè)的管理水平都存在著極大的問題，管理水平普遍都是很低的。很多的公路運輸企業(yè)都是在傳統(tǒng)的同種類企業(yè)上傳承或者轉(zhuǎn)變過來的，企業(yè)的組織能力都是比較差的，控制力也不夠強大。有些企業(yè)不但沒有盈利，甚至虧損嚴(yán)重。不可否認(rèn)，經(jīng)濟體制是影響它們的一個重要因素，但是企業(yè)的管理能力更是影響它們的最主要因素。因此，企業(yè)想要提高自身的管理，形成屬于自己的核心競爭力，必須從各方面提高企業(yè)的管理能力，提高企業(yè)的整體水平。嚴(yán)格按照《公司法》的規(guī)定，對企業(yè)的組織機構(gòu)、人力資源開發(fā)和管理和企業(yè)的戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域進行合理規(guī)劃和管理。對外來投資企業(yè)方面，設(shè)定相應(yīng)的管理規(guī)定。

　�。�2）開發(fā)新的技術(shù)能力，提高企業(yè)的`競爭優(yōu)勢。由于歷史原因，我國的公路運輸企業(yè)在很多方面都發(fā)展得比較落后，在這個信息化和電子商務(wù)化的時代，落后的公路運輸企業(yè)更加是顯得力不從心。過去，我國的交通運輸企業(yè)的服務(wù)對象主要都是以人和物為本，單純強調(diào)的是企業(yè)的物流流動性。如今，現(xiàn)代的公路運輸企業(yè)強調(diào)的卻不僅僅是人和物，還有信息資源的共享、收集和傳遞。近些年來，我國出臺了新的的高速公路收費法，規(guī)定在節(jié)假日的時候免收高速公路費。這一政策的出臺本意是好的，是為人民著想的，但是最后卻有點弄巧成拙。由于免收費用，導(dǎo)致每年的節(jié)假日，我國高速公路的出行車輛大量增加，很多高速公路都變成了“低速公路”，出現(xiàn)嚴(yán)重塞車的情況。這些都說明了我國公路運輸企業(yè)本身存在的技術(shù)缺乏問題。唯有提高企業(yè)的技術(shù)能力，企業(yè)才能夠快速靈活地應(yīng)變和解決這些情況。

　�。�3）增強公路運輸企業(yè)的資源獲取能力。資源的獲取直接影響到一個企業(yè)的正常運作情況，一個企業(yè)只有擁有充裕的資源，才有資格去談及其他的發(fā)展，沒有了原始的資源作為基礎(chǔ)，企業(yè)想要提高自身的核心競爭力也是扯淡。增強企業(yè)的資源獲取能力，主要涉及市場營銷能力、資源整個能力和企業(yè)戰(zhàn)略能力等方面。企業(yè)想要獲取充裕的資源，必須提高這幾個方面的能力，才能夠無后顧之憂。

　�。�4）提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新無論是對于哪個時代的企業(yè)和哪個行業(yè)的企業(yè)來說，都是必須的，不可缺少的。一個有創(chuàng)新的企業(yè)，才有資格去談提高核心競爭力和未來。沒有創(chuàng)新，公路運輸企業(yè)的核心競爭力就成為了無木之本、無源之水。創(chuàng)新主要有三個方面的重要內(nèi)容：第一是管理創(chuàng)新、第二是技術(shù)創(chuàng)新、最后是制度創(chuàng)新。技術(shù)的創(chuàng)新是提高一個企業(yè)的核心競爭力的最重要方式，制度創(chuàng)新是確保一個企業(yè)有一個穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境的重要保障，管理創(chuàng)新則是直接影響企業(yè)核心競爭力的最重要的手段。這三個創(chuàng)新都是缺一不可的，它們之間相互聯(lián)系，相互影響，相互滲透著。正是因為有著它們的完美結(jié)合，企業(yè)的核心競爭力才可以得以不斷提高。

　　三、小結(jié)

　　在新時代的要求下，我國的公路運輸企業(yè)一定要結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，從資源獲取能力、提高自主創(chuàng)新能力、提高自身管理能力和提高創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力各個方面去重新塑造企業(yè)的核心競爭力。一個有核心競爭力的企業(yè)，才是一個具有生命力的整體，才是一個充滿活力的組合，才能夠生生不息地前進和發(fā)展，在世界的激烈競爭中始終走在前列。

企業(yè)核心競爭力論文6

　　摘 要：本文將針對于現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力會計研究的現(xiàn)狀分別從企業(yè)外部競爭環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟資源以及企業(yè)自身核心能力三方面做出詳細(xì)的分析與思考，結(jié)合企業(yè)核心競爭力資源會計報表、企業(yè)核心競爭力存量會計報表、企業(yè)核心競爭力變量會計報表實現(xiàn)對企業(yè)核心競爭力會計進一步深入研究，切實保障企業(yè)核心競爭力會計體系得到不斷的豐富和完善，最大程度上發(fā)揮出企業(yè)核心競爭力的管理和提升作用

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)核心競爭力、會計、會計報告、信息披露

　　一、緒論

　　自核心競爭力理論誕生以來，就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點研究問題，與其相關(guān)的研究精彩紛呈，至今仍然熱度不減，是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會計學(xué)，對于企業(yè)核心競爭力問題的研究，表面上看似繁榮，在 21 世紀(jì)初就曾有學(xué)者開始關(guān)注核心競爭力理論對會計的影響，之后又有很多學(xué)者進行后續(xù)研究。但從總體上看，會計學(xué)領(lǐng)域?qū)�核心競爭力問題的研究還局限在表層，尚未深入下去，有的學(xué)者在提出相關(guān)問題后也未進行后續(xù)研究，所以，企業(yè)核心競爭力會計的很多問題仍然沒有得到統(tǒng)一。

　　伴隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷加快，企業(yè)之間的競爭力日益激烈，企業(yè)之間競爭力強弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競爭力不僅僅對企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營管理產(chǎn)生著重大的影響，而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)階段，國際上尚未對企業(yè)核心競爭力的概念給予統(tǒng)一的定位，因此，如何不斷強化企業(yè)核心競爭力，不斷提升企業(yè)會計的內(nèi)部職能，建立起對核心競爭力的會計計量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個重大課題。

　　二、企業(yè)核心競爭力會計報告

　　企業(yè)會計報告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，向會計信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息，以確保會計信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競爭力會計報告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競爭力的各種信息傳遞給下級部門的相關(guān)管理者，幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。

　　（一）企業(yè)核心競爭力信息披露的動因

　　對于整體企業(yè)而言，企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象，信息不對稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營者之間有效的傳遞。對于企業(yè)投資者來說，該投資者需要的是企業(yè)未來的成長信息以及相關(guān)的經(jīng)營效益信息；對于企業(yè)管理者來說，該管理者除需要的企業(yè)未來的成長信息與相關(guān)的經(jīng)營效益信息之外，還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競爭力進行，企業(yè)核心競爭力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價值的能力，因此，企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競爭力信息，將能夠掌握企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，進而，針對于可能或者將要發(fā)生的種種問題做出及時的處理或者預(yù)防，不僅僅有利于進一步提高企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時對未來不確定性的擔(dān)憂，保障實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　�。ǘ�）企業(yè)核心競爭力信息披露的原則

　　企業(yè)核心競爭力信息披露為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，現(xiàn)行企業(yè)在進行相關(guān)會計信息的披露過程中應(yīng)遵循以下原則，即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價值原則以及不侵犯商業(yè)機密原則。

　　1、充分披露原則。會計具有為各部門之間提供各種會計信息，實現(xiàn)會計的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報告與特定經(jīng)濟主體相關(guān)的信息。因此，企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競爭力信息披露的形式，保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。

　　2、成本效益原則。對于企業(yè)競爭力披露而言，企業(yè)在實行信息披露過程中需要花費大量的成本費用，即勞動力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本；另一方面，實行企業(yè)披露核心競爭力信息能夠不斷降低資本成本，有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益價值最大化。

　　3、重視未來價值原則。企業(yè)核心競爭力會計信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來發(fā)展中的可能狀況，并體現(xiàn)企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價值。因此，企業(yè)應(yīng)在重視未來價值的原則基礎(chǔ)之上，有效的進行企業(yè)核心競爭力信息的披露，使其企業(yè)公允價值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。

　　4、不侵犯商業(yè)機密原則�；�于企業(yè)核心競爭力自身的特殊性，因此，其企業(yè)自身具有自身的`機密，其機密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機密。為此，企業(yè)在進行核心競爭力信息披露過程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機密的原則下進行有效的進行，切實最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競爭力信息披露應(yīng)有的作用。

　�。ㄈ�）企業(yè)核心競爭力信息披露的方式

　　現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力是依附在企業(yè)整體中存在的，尚未形成具體的實體和形態(tài)，以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟交易為基礎(chǔ)來進行核算與報告的方式�？偨Y(jié)來說，現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力信息披露方式主要包括以下幾種：

　　1、自愿披露與強制披露相結(jié)合。強制性信息披露是指企業(yè)對會計信息披露的內(nèi)容、形式以及時間提出嚴(yán)格的要求，且強制性信息披露具有規(guī)范性和定期性；資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi)，企業(yè)根據(jù)自身情況對外報告的事項或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競爭力信息，若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進行披露，將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性，且執(zhí)行起來較困難，因此，企業(yè)在進行核心競爭力信息披露時應(yīng)以自愿性信息披露為主，強制性披露起輔助作用，以此，將能夠建立起有效的信息傳遞。

　　2、對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合。現(xiàn)行企業(yè)信息報告可分為兩種，即對外報告和對內(nèi)報告，近年來，伴隨著企業(yè)核心競爭力會計研究的日趨完善，企業(yè)核心競爭力信息披露越來越成為企業(yè)財務(wù)報告的重要組成部門。因此，應(yīng)實現(xiàn)企業(yè)的對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合，不僅僅能夠為企業(yè)更好的進行管理提供有效信息，而且還能夠為投資者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息，確保企業(yè)各項活動得以順利高效開展。

　　3、披露形式多樣化。在企業(yè)進行核心競爭力信息披露時，應(yīng)采取多樣化的披露形式，首先是以文字說明為主的財務(wù)報告披露；其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會等為主的非財務(wù)報告披露；最后是編制企業(yè)核心競爭力專項報告。實現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競爭力的變動趨勢，進而，制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對措施。

　　三、企業(yè)核心競爭力的會計處理

　　對財務(wù)信息進行識別和分類，這是會計確認(rèn)的過程；以特定的單位對信息做出數(shù)量表示，這是會計計量的過程，計量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競爭力的會計要素這一問題時，已經(jīng)闡明企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)屬性，應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn)，而對于計量問題，是企業(yè)核心競爭力會計研究的難點。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)核心競爭力的賬戶設(shè)定

　　企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所擁有的一項特殊的資產(chǎn)，它是由多種因素所形成的一個資產(chǎn)合集，而在目前的會計體系中并沒有這樣的先例，因此對企業(yè)核心競爭力的會計記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述，企業(yè)核心競爭力是一項資產(chǎn)，其來源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。

　　1、“核心競爭力資產(chǎn)”賬戶。核心競爭力資產(chǎn)這個會計科目反映企業(yè)所擁有的核心競爭力的價值。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值記入該賬戶的借方，企業(yè)核心競爭力的價值注銷計入該賬戶的貸方，資產(chǎn)類賬戶余額為借方，反映企業(yè)核心競爭力的初始確認(rèn)價值。

　　2、“核心競爭力變動”賬戶。核心競爭力變動這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力價值在正常幅度內(nèi)的變化情況，設(shè)置增值和貶損兩個二級科目。企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值增值計入該科目的借方（增值），企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值貶損計入該科目的貸方（貶損），作為資產(chǎn)輔助核算賬戶，與核心競爭力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競爭力的價值。

　　3、“核心競爭力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競爭力減值準(zhǔn)備這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力的價值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低，計入該科目的貸方，是核心競爭力資產(chǎn)的備抵賬戶。

　　4、“競爭力資本”賬戶。競爭力資本這個科目作為核心競爭力資產(chǎn)、核心競爭力變動、核心競爭力減值的對應(yīng)科目，反映企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的來源，會計要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值、增加的價值記入該賬戶的貸方，企業(yè)核心競爭力價值的貶損、減值、注銷計入該賬戶的借方，所有者權(quán)益類賬戶，余額為貸方，反映企業(yè)核心競爭力的存量價值。

　�。ǘ�）企業(yè)核心競爭力的主要業(yè)務(wù)處理

　　經(jīng)過對企業(yè)核心競爭力的識別、價值評估，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價值；每個資產(chǎn)負(fù)債表日對企業(yè)核心競爭力的價值進行重新評估，若發(fā)生了價值增值、價值貶損、資產(chǎn)減值，應(yīng)當(dāng)進行相應(yīng)的會計處理，在賬面上如實反映企業(yè)核心競爭力的狀況；當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和超額利潤的時候，應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競爭力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競爭力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會計分錄主要有下面幾項：

　�。�1）企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)價值的初始確認(rèn)

　　借：核心競爭力資產(chǎn)

　　貸：競爭力資本

　　（2）企業(yè)核心競爭力價值的增加

　　借：核心競爭力變動-增值

　　貸：競爭力資本

　�。�3）企業(yè)核心競爭力價值的減少

　　借：競爭力資本

　　貸： 核心競爭力變動-貶損

　�。�4）企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)發(fā)生減值

　　借：競爭力資本

　　貸： 核心競爭力資產(chǎn)減值準(zhǔn)備

　�。�5）企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的注銷

　　借：競爭力資本

　　核心競爭力變動-貶損

　　核心競爭力資產(chǎn)減值準(zhǔn)備

　　貸：核心競爭力資產(chǎn)

　　核心競爭力變動-增值

　　參考文獻：

　　[1] 王勝杰,王翠華,趙萌,王立虎.企業(yè)財務(wù)能力的模糊綜合評價[J]. 河北企業(yè). 20xx(02)

　　[2] 安靜,劉福民.企業(yè)核心競爭力與“反木桶原理”——論企業(yè)核心競爭力與企業(yè)財務(wù)能力、執(zhí)行力的關(guān)系[J].全國商情(經(jīng)濟理論研究). 20xx(04)

　　[3] 王志星,安靜.企業(yè)財務(wù)能力和核心競爭力探討[J]. 全國商情(經(jīng)濟理論研究). 20xx(01)

　　[4] 王小軍.論企業(yè)財務(wù)管理能力的內(nèi)涵及建設(shè)[J]. 太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報. 20xx(02)

　　[5] 張李君.企業(yè)核心競爭力會計研究初探[J]. 財會研究. 20xx(05)

企業(yè)核心競爭力論文7

　　1高校物業(yè)管理公司核心競爭力的構(gòu)成

　　1.1公司管理能力

　　高校物業(yè)管理公司的管理能力，是指在進行物業(yè)管理時要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞高校發(fā)展目標(biāo)，有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營、人力、財務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才的必備能力，是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)經(jīng)營管理者實現(xiàn)有效經(jīng)營管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求，推動公司抓住發(fā)展機遇，朝著更好方向發(fā)展，為社會經(jīng)濟貢獻更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，促進企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟效益和社會效益，最終提高企業(yè)的核心競爭力和市場影響力，促進企業(yè)的發(fā)展。

　　1.2公司服務(wù)能力

　　高校物業(yè)管理公司為學(xué)校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務(wù)是提升公司核心競爭力的重要保障。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)，因此，高校物業(yè)公司的出發(fā)點就是滿足廣大師生員工的科研、教學(xué)和生活需求，滿足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評價，也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時的主觀感受，因此，給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價格即物業(yè)管理費是高校物業(yè)公司依據(jù)市場規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來制定的（大都通過招標(biāo)確定的合理價格）。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價格競爭力和服務(wù)質(zhì)量三者有機組成。

　　1.3公司技術(shù)能力

　　物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競爭力，專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識和專業(yè)技能作支撐，只有以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團隊。物業(yè)服務(wù)團隊具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì)，才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團隊，在競爭中長期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度，建立公司競爭優(yōu)勢特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實驗樓、會議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備，如各大樓出入處的人員進出識別系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)等，如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備，僅沿襲高校以往簡單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護如電梯的維護、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來完成。因此，專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競爭力最重要的、不可或缺組成部分。

　　1.4公司創(chuàng)新能力

　　物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競爭優(yōu)勢而具有核心競爭能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益，又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競爭力。高校物業(yè)管理公司只有堅持不斷創(chuàng)新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨厚的人力資源，增強公司員工智慧和能力，最終提高公司市場競爭力和經(jīng)濟效益。例如，物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中提供的各類特約服務(wù)、個性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間，借助先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時性與準(zhǔn)確性，提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù)，保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢。

　　1.5公司整合能力

　　高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中要進行整合的資源主要有兩大類：一類是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實驗樓、圖書館、會議室、運動場（館）、停車場、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等，以及物業(yè)服務(wù)和維護過程中使用的各種儀器設(shè)備；另一類是無形資源，包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營理念、公司文化、品牌、信譽、制度等，以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過對公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合，通過整合建立一個新的有序組織和流程，與外界進行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換，以形成物業(yè)管理公司的核心競爭力。

　　2高校物業(yè)管理公司核心競爭力的提升

　　2.1理念創(chuàng)新：強化公司創(chuàng)新意識理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了，才會促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟法則和教育法則、運用新機制與新模式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作，提高物業(yè)服務(wù)水平，讓廣大師生員工滿意。臺灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競爭力創(chuàng)新理念，主張物業(yè)服務(wù)“四個認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同、國際認(rèn)同和客戶認(rèn)同，讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求，為服務(wù)對象提供可感知的舒適工作場景。因此，高校物業(yè)管理公司必須堅持探索和創(chuàng)新，充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢，開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路，改善物業(yè)管理方式和方法，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項管理制度，以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進物業(yè)管理的現(xiàn)代化，保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

　　2.2制度創(chuàng)新：建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過公司的團隊協(xié)作來完成的，因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個有機協(xié)調(diào)的專業(yè)團隊，通過專業(yè)團隊不斷的'學(xué)習(xí)和歷練，提高公司的管理能力和服務(wù)能力，達到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度，構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻的組織環(huán)境和組織機制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí)，同時還能在學(xué)習(xí)的過程中形成更高效率的專業(yè)團隊和組織。因此，高校物業(yè)管理公司要運用知識共享與創(chuàng)新機制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來提升公司核心競爭力。

　　2.3管理創(chuàng)新：加強公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實現(xiàn)公司內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運行，從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè)，一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進，另一方面要加強公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期對公司員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競賽，建立積極的競爭激勵機制來調(diào)動員工的提升專業(yè)知識水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發(fā)揮自身的才能，從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團隊來形成公司核心競爭力。

　　2.4技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對物業(yè)管理公司所開展各項業(yè)務(wù)活動及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用，實現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實時化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與，如運用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)（GIS）和數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)，來建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護信息系統(tǒng)既能使公司加強內(nèi)部管理，又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前，很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡單、更有價值”的物業(yè)服務(wù)理念，其實這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐，讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價值。例如，山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中，就運用了數(shù)字、圖像、語音傳輸?shù)臒o線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程，提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗感，并初步實現(xiàn)了對物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運用，受到了學(xué)校廣大師生和社會的一致好評。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn)，大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過程中信息的管理和使用成本，有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有利于促進物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化，有利于增強公司的核心競爭力。

　　2.5文化創(chuàng)新：構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對的問題，特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度，改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中，有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題，例如，為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司，就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點，注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中；山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對一個企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評價。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r，總會和社會時尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價值等聯(lián)想在一起，企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價值、時尚和提升文化，不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級，向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶和市場認(rèn)可并接受，品牌才產(chǎn)生其市場價值而形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。對此，物業(yè)管理公司的每個成員才會對公司發(fā)展的前途充滿很強的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感，并形成認(rèn)同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會把自己的個人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運共同體，物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競爭力。

企業(yè)核心競爭力論文8

　　［論文關(guān)鍵字］電力信息化 電力企業(yè) 核心競爭力 管控一體化

　　［論文摘要］企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進電力信息化進程的具體措施,強調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。

　　如何運用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。

　　一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求

　　我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進行過多次調(diào)整，但計算機裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機關(guān)業(yè)務(wù)工作達90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實時信息，如CS、SCADA、SIS、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為MIS所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。

　　隨著時代的變遷，信息化已成為最先進生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進行改造后還實現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如SCADA、AGC以及EMS等已建成，省電力調(diào)度機構(gòu)全部建立了SCADA系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（MIS）的建設(shè)也處在初級階段.

　　隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運行情況，但又監(jiān)測不到每臺機組的運行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機是計劃停機還是非計劃停機，這都會迫使發(fā)電集團加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費，因為電力公司根本不知道那塊電表的存在；迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。

　　隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。 把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實現(xiàn)管控一體化。

　　二 全面推進電力信息化進程的措施

　　1 把握信息技術(shù)前進方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強交流，不斷充電，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。

　　2 增強信息工作的責(zé)任感。增強信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時、適度。

　　3 創(chuàng)建和健全信息化的組織機構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍，就要求企業(yè)通過加強人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強烈的.創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實機構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動管理，以管理促進技術(shù)的應(yīng)用。

　　4 在信息化的組織機構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實踐作有機結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運行維護作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術(shù)的實踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時候會被外界的IT公司或?qū)＜宜�左右，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。

　　5 為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供"一站式"的服務(wù)，改變過去"被動"服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好ＣＲＭ體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及ＥＲＰ管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。

　　三 電力信息化有利于企業(yè)控制安全運行

　　電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時，確定各項預(yù)防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括：繼電保護裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運行狀態(tài)。

　　四 電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力

　　核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強調(diào)兩個字：整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能�？梢哉f，技術(shù)不是核心競爭力，但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時它提供了進入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力，企業(yè)就難以生存。

　　擴大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對新競爭者進入的壁壘�？傊�,電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。

企業(yè)核心競爭力論文9

　　對國內(nèi)企業(yè)來說，品牌可以說是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，可以給企業(yè)發(fā)展帶來源源不斷的動力，因此品牌戰(zhàn)略的實施也應(yīng)當(dāng)是新時期下企業(yè)生存與發(fā)展的首要任務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助于品牌實力的積累，提升品牌影響力，逐漸形成品牌優(yōu)勢，最終實現(xiàn)創(chuàng)立與發(fā)展名牌的目標(biāo)。

　　一、企業(yè)品牌的特征

　　（一）品牌的綜合性

　　品牌能夠體現(xiàn)出企業(yè)的競爭力，是企業(yè)自身具備的一種競爭優(yōu)勢，知名品牌同樣彰顯出企業(yè)的地位，也是企業(yè)其他能力的核心；品牌屬于企業(yè)獨有的能力，而這樣的能力是其他競爭對手不能夠模仿的；品牌是企業(yè)借助于自身的努力和提升而最終得到的一種能力，它不會因為外部競爭環(huán)境的改變而出現(xiàn)變化，屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理逐漸積淀的能力。因此可以說，品牌屬于企業(yè)所獨有的優(yōu)勢，它能夠確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的擁有一種其他企業(yè)難以模仿的競爭力，屬于企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)綜合能力的直接體現(xiàn)。

　　（二）品牌的價值性

　　品牌的建立不單單能夠推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，同時還能夠給企業(yè)提供源源不斷的利益，給學(xué)生帶來超出其他競爭對手的經(jīng)濟效益。比如說茅臺、五糧液等知名白酒品牌，其價格往往是普通白酒的十幾倍，為企業(yè)提供了非常多的利潤。知名品牌在為企業(yè)提供豐厚利潤的基礎(chǔ)上同時還可以給消費者更多的心理安慰，是消費者愿意購買的放心產(chǎn)品，能夠更好地滿足消費者的心理需要。與此同時，企業(yè)品牌自身的價值也是很重要的，很多知名品牌的市場價值甚至高達幾十億元。

　　（三）品牌的獨特性

　　在日益激烈的競爭環(huán)境中，品牌自身的獨特性常常關(guān)系到其是否能夠成功。品牌的獨特性指的是其他企業(yè)不擁有的特征、能力以及品質(zhì)，比如說蘋果相對于其他手機品牌的獨特性，即是其ios系統(tǒng)無法被其他手機品牌所模仿和使用。正是因為它的獨特性，其他競爭對手無法輕易地掌握，即便是經(jīng)歷了多年的發(fā)展，知名品牌依舊處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

　　二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的基本內(nèi)容

　　首先是品牌質(zhì)量戰(zhàn)略。對于任何品牌而言，質(zhì)量都是非常關(guān)鍵的，直接影響到品牌未來的發(fā)展，是品牌持續(xù)發(fā)展的基本保障。因此國內(nèi)企業(yè)在制定實施品牌戰(zhàn)略時必須要根據(jù)實際的市場狀況，借助于全面的調(diào)查分析來掌握市場需求，從而制定出各種層次有針對性的質(zhì)量目標(biāo)，另外還應(yīng)當(dāng)明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而將其當(dāng)成是品牌質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量工作工作以及品牌質(zhì)量的檢驗工作。

　　其次是品牌文化戰(zhàn)略。國內(nèi)企業(yè)要獲得持續(xù)健康的發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)樹立良好的企業(yè)文化，在企業(yè)文化中真正彰顯出時代性與民族性，具備較為深厚的文化底蘊，從而進一步實現(xiàn)個性化與理性化的需要，真正促進品牌資產(chǎn)的積累，促進國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的提升，促進企業(yè)的全面健康發(fā)展。

　　最后是品牌市場戰(zhàn)略。國內(nèi)企業(yè)必須要瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場，結(jié)合實際經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r選擇有針對性的戰(zhàn)略進一步打開市場，保證品牌戰(zhàn)略的推進實施。企業(yè)應(yīng)用各種有效的營銷方式開辟市場，借助于科學(xué)的營銷措施來取得市場競爭優(yōu)勢。在實施品牌戰(zhàn)略時，市場戰(zhàn)略也應(yīng)當(dāng)引起我們的重視，因此企業(yè)需要塑造自己獨有的品牌，開展好品牌市場規(guī)劃。

　　三、企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的必要性

　　（一）品牌戰(zhàn)略是統(tǒng)領(lǐng)性戰(zhàn)略

　　品牌戰(zhàn)略屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種，表現(xiàn)出長期性、系統(tǒng)性以及全局性的特征。它應(yīng)當(dāng)基于明確與統(tǒng)一的且具備差異化特征的品牌地位，同時借助于其他相匹配的發(fā)展戰(zhàn)略才能夠真正獲得更好的市場效果。對于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重組，品牌戰(zhàn)略表現(xiàn)出極強的統(tǒng)領(lǐng)性，屬于其他各項配套戰(zhàn)略制定的出發(fā)點與落腳點，如果企業(yè)品牌戰(zhàn)略不能夠有序推進，那么其他戰(zhàn)略的制定都是盲目的。

　　（二）樹立良好的企業(yè)形象

　　企業(yè)形象指的是企業(yè)在消費者心中的具體地位以及實際價值。好的企業(yè)形象可以說是非常重要的資產(chǎn)，同時也是企業(yè)自身競爭力提升的有效保證。品牌戰(zhàn)略的實施在很大程度上關(guān)系到企業(yè)形象的塑造，國際國內(nèi)各大知名品牌便是一個最好的證明。而品牌戰(zhàn)略取得成功且具備良好企業(yè)形象的公司比如說格力空調(diào)、可口可樂、微軟等。能夠發(fā)現(xiàn)，品牌戰(zhàn)略的有序推進能夠有效地優(yōu)化企業(yè)形象，而企業(yè)形象的塑造也能夠反作用于品牌戰(zhàn)略的推進，兩者之間相互聯(lián)系，共同作用。

　　（三）有效促進產(chǎn)品銷售

　　在日益激烈的市場競爭環(huán)境中，誰可以實現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費領(lǐng)域的跳躍，誰就可以占據(jù)更多的市場份額，就可以達成預(yù)期經(jīng)營管理目標(biāo)。營銷屬于企業(yè)運營發(fā)展的靈魂，品牌戰(zhàn)略屬于一種促銷方式能夠有效地幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期的.經(jīng)營目標(biāo)。消費者也能夠逐漸地了解產(chǎn)品品牌的價值，對品牌慢慢地產(chǎn)生信賴。企業(yè)營銷管理部門必須要緊緊抓住品牌戰(zhàn)略這一武器，進一步打開自身產(chǎn)品的市場。

　　（四）指導(dǎo)市場和引導(dǎo)消費

　　消費者進行購買和消費行為的主要過程一般來說都是基于對市場信息以及企業(yè)產(chǎn)品信息進行全面分析和了解的，企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推進不但能夠為消費者帶來他們所需要的相關(guān)信息，同時還可以給消費者帶來選擇本品牌的重要理由，能夠讓消費者在心中對該品牌形成一種信賴感，從而讓企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中獲得更重要的地位，也能夠引導(dǎo)消費者購買本品牌的產(chǎn)品�？梢哉f，品牌戰(zhàn)略的實施不但能夠促進企業(yè)效益的提升，同時還有助于產(chǎn)品市場的發(fā)展。

　　四、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施路徑

　　（一）樹立品牌意識

　　從實際情況來看，越來越多的國內(nèi)企業(yè)都開始積極樹立品牌戰(zhàn)略意識，很多企業(yè)都需要長期性的品牌戰(zhàn)略來指導(dǎo)其發(fā)展。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)意識到品牌戰(zhàn)略的實施對企業(yè)未來發(fā)展的重要意義，在樹立品牌戰(zhàn)略意識的過程中也應(yīng)當(dāng)開始制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，進一步突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢與特點，進一步促進產(chǎn)品質(zhì)量的提升，全面開展市場調(diào)研工作，做好品牌形象的樹立和傳播工作。在塑造符合企業(yè)實際的品牌形象的基礎(chǔ)上還應(yīng)當(dāng)對品牌戰(zhàn)略有一個理性的考量，從實際出發(fā)建立品牌文化，用自己的實際行動來履行好品牌承諾。

　　（二）確定品牌戰(zhàn)略

　　品牌戰(zhàn)略的實施往往直接決定了企業(yè)未來發(fā)展的成敗，也是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理活動的統(tǒng)領(lǐng)，是確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基本保障。先做對的事，之后再把事情做對，品牌戰(zhàn)略即是正確的時，若一開始就做出了錯誤的決定，那么無論過程怎樣努力，最終都是不好的結(jié)果。現(xiàn)階段全球大品牌不過500家，大型企業(yè)也不過500多家，在消費品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重的狀態(tài)下，企業(yè)所開發(fā)的商品必須要彰顯出異質(zhì)性，具有企業(yè)所獨有的特征，只有這樣才能夠確保品牌戰(zhàn)略實施的最終成功，其重點是這一異質(zhì)性必須要結(jié)合市場的實際需求來進行開發(fā)，很多知名品牌都是因為具有自身的獨特性而最終取得成功的。

　　（三）加大研發(fā)創(chuàng)新

　　國內(nèi)企業(yè)要塑造自身的知名品牌，首先必須要努力增強自身的產(chǎn)量質(zhì)量和基本效益，確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可以經(jīng)受消費者以及市場的考驗。產(chǎn)品技術(shù)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新是國內(nèi)企業(yè)促進自身核心競爭力提升的關(guān)鍵，同時也是品牌影響力逐步擴大的動力，唯有提高資金投入，在產(chǎn)品的設(shè)計以及生產(chǎn)技術(shù)方面不斷突破，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上換代升級，爭取生產(chǎn)出技術(shù)相對領(lǐng)先、附加值較高且市場需求量較大的產(chǎn)品。唯有確保企業(yè)產(chǎn)品具有質(zhì)量優(yōu)勢，國內(nèi)企業(yè)才能夠進一步推進品牌的持續(xù)健康發(fā)展，在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出。

　　（四）追求品牌質(zhì)量

　　質(zhì)量屬于企業(yè)品牌的生命和靈魂，如果產(chǎn)品失去質(zhì)量，品牌就如同無水之源，就失去了其根本立足點。優(yōu)秀品牌其中一個非常明顯的特征即是可以帶來更加可靠的質(zhì)量保證。很多消費者都希望購買名牌產(chǎn)品，甚至不惜花費更高的價格來購置名牌，正是因為名牌產(chǎn)品自身所具有的質(zhì)量優(yōu)勢，名牌產(chǎn)品基本上都是依賴于其優(yōu)秀的質(zhì)量為基礎(chǔ)的。質(zhì)量是企業(yè)品牌戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵，也是讓消費者對這一品牌更加信賴的基本要素，是品牌發(fā)展建設(shè)過程中的重要條件。若企業(yè)不注重產(chǎn)品質(zhì)量，就無法真正建設(shè)知名品牌，反而還會造成企業(yè)效益的下降。另外，較高的產(chǎn)品質(zhì)量也會促進品牌的建設(shè)成長，給品牌提供更多的市場份額，對于國內(nèi)諸多企業(yè)來說，產(chǎn)品的質(zhì)量是一個必須要突破的關(guān)卡。

　　（五）建設(shè)品牌團隊

　　國內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進一步強調(diào)品牌資源管理工作，建立可以有效推進高素質(zhì)人才培養(yǎng)的機制，從而構(gòu)建一個高水平的穩(wěn)定的品牌管理團隊，積極探究符合自身企業(yè)實際情況的職工培訓(xùn)激勵手段。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用可以有效調(diào)動內(nèi)部職工自身工作積極性和主動性的制度措施，選擇激勵手段來給內(nèi)部職工進行物質(zhì)以及精神等方面的獎勵，進一步挖掘出其潛在價值，激發(fā)其主觀能動性。這樣才能夠在企業(yè)中營造出一種壓力氛圍，給內(nèi)部職工更多的責(zé)任和競爭壓力，從而讓內(nèi)部職工能夠自覺地產(chǎn)生危機意識，形成一種職業(yè)壓力與動力。另外還應(yīng)當(dāng)給予職工更充足的保障，發(fā)揮出其潛在能力和價值。

　　（六）加強品牌管理

　　企業(yè)必須要構(gòu)建更加科學(xué)和規(guī)范化的品牌管理目標(biāo)，對企業(yè)品牌進一步開發(fā)與維護，這是提升品牌管理工作效率的關(guān)鍵，才能夠讓企業(yè)品牌從無形朝著有形轉(zhuǎn)變，逐漸進入更有序的發(fā)展軌道。品牌管理工作的基本內(nèi)容不單單包含了對市場環(huán)境的深入調(diào)研，包含了對消費者和競爭企業(yè)具體情況的調(diào)研，對外部信息進行分析整理，對品牌戰(zhàn)略實施科學(xué)策劃，同時還應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間對外部環(huán)境的變化情況做出合理反應(yīng)，對品牌宣傳工作的時機有準(zhǔn)確的掌控，在符合消費者實際需求的前提下，對管理成本實施有效的控制，對企業(yè)利潤予以科學(xué)分配，盡可能的促進企業(yè)品牌形象的提升。品牌管理隊伍應(yīng)當(dāng)由企業(yè)高級管理人員為主，對企業(yè)品牌戰(zhàn)略的具體實施和運作情況直接負(fù)責(zé)。

　　（七）做好危機管理

　　企業(yè)在實施品牌戰(zhàn)略的過程中很容易出現(xiàn)潛在的危險因素，沒有出現(xiàn)危機事件并不代表危險因素不存在。如果企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了影響到品牌的事件，若不進行有效的處理，很容易導(dǎo)致辛辛苦苦建立起的品牌形象毀于一旦，另外品牌危機管理工作的關(guān)鍵在于進行事前預(yù)防，即是對品牌形象做出科學(xué)的分析和預(yù)測，針對可能出現(xiàn)的危險因素進行及時防范，制定較為完善的應(yīng)急處理措施。一般來說品牌危機包含了兩種結(jié)果：其一是通過正確科學(xué)的手段讓企業(yè)渡過難關(guān)，同時增強了企業(yè)品牌的影響力；其二是采取的對策不合理，或者是因為面臨的危機過大難以及時挽回局面，從而導(dǎo)致品牌的沒落。所以國內(nèi)企業(yè)必須要真正對危機管理工作引起重視，特別是應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新發(fā)展品牌，增強品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　（八）融入民族元素

　　企業(yè)所提供的所有商品以及服務(wù)都應(yīng)當(dāng)有人的參與，而不同的人自身的綜合素質(zhì)能力和文化水平是不同的，企業(yè)管理者在實施品牌戰(zhàn)略的過程中應(yīng)當(dāng)在品牌中滲透民族元素，當(dāng)國內(nèi)品牌進入到國際市場之后，以民族元素為依托的國家形象和國人的價值取向在全世界范圍內(nèi)不斷形成，此時品牌便成了一個國家綜合實力的體現(xiàn)。那么針對國內(nèi)企業(yè)品牌在堅持走國家化道路的過程中，要真正把民族化和地區(qū)化當(dāng)成是品牌發(fā)展戰(zhàn)略，借助于各省各地區(qū)的地域文化以及我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化思想，把企業(yè)品牌文化和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來，真正將民族元素和企業(yè)品牌文化相融合，不斷促進企業(yè)品牌檔次的提升。

　　參考文獻

　　[1]任思遠(yuǎn).中小企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的問題及對策[J].商業(yè)經(jīng)濟，20xx（02）

　　[2]李磊.企業(yè)品牌的戰(zhàn)略選擇[J].現(xiàn)代企業(yè)文化（上），20xx（01）

　　[3]王艷梅.學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化實施品牌企業(yè)戰(zhàn)略[J].東方企業(yè)文化，20xx（12）

企業(yè)核心競爭力論文10

　　隨著市場環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業(yè)改變模式，以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理（SCM）模式就應(yīng)運而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個企業(yè)在全球經(jīng)濟格局中的位置。實踐證明，成功地運用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益，國內(nèi)著名企業(yè)海爾、TCL等也都開始嘗試運用供應(yīng)鏈管理來提升競爭力。

　　供應(yīng)鏈與核心競爭力的關(guān)系

　　1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進步和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場的形成及技術(shù)變革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場競爭也日趨激烈。技術(shù)進步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應(yīng)市場需求和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得特定的績效，管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競爭力為焦點的企業(yè)規(guī)�？s減化，同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來取得相應(yīng)的資源。正因為如此，構(gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競爭優(yōu)勢的主要源泉。在當(dāng)今競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場份額，并取得長足的發(fā)展，供應(yīng)鏈的建立，主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟主體之間長期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。

　　2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競爭力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間如何鏈接的問題，而供應(yīng)鏈中每一個企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間鏈接問題的一個重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機會、環(huán)境選擇和企業(yè)的補充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個企業(yè)的邊界，然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個因素與企業(yè)的核心競爭力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競爭力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小，企業(yè)的核心競爭力就不能充分發(fā)揮作用，如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大，企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會缺乏核心競爭力的支撐。所以說，從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競爭力有著密切的聯(lián)系。

　　3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競爭力的一個構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進模式。它注重的是企業(yè)核心競爭力，強調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成，充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力，形成優(yōu)勢互補，從而更有效地實現(xiàn)最終客戶的價值，提高企業(yè)的核心競爭力。在生產(chǎn)上對所有供應(yīng)廠家的制造資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運作，是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因為，企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家，為了滿足某一個具體的用戶目標(biāo)，就必須對所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運作。企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中所掌握的、對其所有供應(yīng)廠家的制造資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是企業(yè)最重要的核心競爭力之一。

　　供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力的途徑

　　1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長補短，整合各自的核心競爭力，以提高整條供應(yīng)鏈的效率，這就要求成員企業(yè)在競爭中要具備獨特的核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合。

　　內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測信息驅(qū)動整個企業(yè)供應(yīng)鏈的運作，提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場化運作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團。海爾通過實施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”，實現(xiàn)了零庫存、零營運資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營”目標(biāo)。

　　大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的，這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易，他們同時也與本企業(yè)之外的客戶進行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場化運作的`機制出現(xiàn)。通過實施內(nèi)部市場化把各利益主體緊密聯(lián)系起來，有效的整合資源，搶占相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~以提高整個企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發(fā)點是高度關(guān)注客戶的實際需求，實質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競爭力，形成優(yōu)勢互補，從而更有效地實現(xiàn)最終客戶的價值。而企業(yè)內(nèi)部市場化運作最根本的目的是加強相關(guān)流程間的供求關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟實體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。

　　內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競爭力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競爭力的整合。實行內(nèi)部市場化運作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪��?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競爭力的整合，具體講，是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競爭力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競爭力整合在一起；而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項流程的能力的整合。各項流程對企業(yè)整體都有自己獨特的功能和貢獻，對企業(yè)核心競爭力分別都有特殊的貢獻，就是企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達到對相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng)，同時控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的，從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。

　　內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題實際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題，協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻的內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部核心競爭力形成企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強。

　　2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對整個鏈條的計劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動，其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品，在正確的時間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)，送到正確的地點，并使這些活動的總成本最小，實現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家Martin Christopher認(rèn)為‘在競爭日益加速的今天，市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭’。

　　供應(yīng)鏈管理追求整個鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對手’的格局，建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為，可以降低交易風(fēng)險，實現(xiàn)鏈上各節(jié)點企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞，有利于企業(yè)對市場需求作出快速反應(yīng)。通過供應(yīng)鏈，與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競爭力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的互補。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng)，信息代替了庫存，整個供應(yīng)鏈的運作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上，大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫存，節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計，世界級的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進行供應(yīng)鏈管理的對手低50％。

　　外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品，通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、運輸計劃和競爭策略等方面設(shè)計和控制整個供應(yīng)鏈的運作，達到共同獲利的目的。

　　3、企業(yè)核心競爭力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實現(xiàn)核心競爭力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合；通過外部供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)之間核心競爭力的整合；通過企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。

　　內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個動態(tài)的過程，是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合，一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況，選擇合適的外部供應(yīng)商；另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況，對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進行調(diào)整。在對內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時要分別對內(nèi)外供應(yīng)鏈進行評價，明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評價的基礎(chǔ)上，本著與產(chǎn)品特點相適應(yīng)、核心競爭力互補和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應(yīng)鏈。但有時由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限，對于特定企業(yè)而言，供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實現(xiàn)往往要付出極大的代價，甚至根本無法做到。此時，企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。

企業(yè)核心競爭力論文11

　　內(nèi)容摘要：國際化競爭的今天，企業(yè)家們都在思考如何打造核心競爭力，都在尋找步入國際市場的通行證，而根本解決之道就在于締造優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化是組織的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的一部分，也是核心競爭力形成的基礎(chǔ)和根本精神力量；而企業(yè)核心競爭力的形成，則能更好的促進適合企業(yè)文化的發(fā)展與深入人心。本文旨在分析企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系，從而探討如何提升企業(yè)核心競爭力，以期促進企業(yè)的進步。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 核心競爭力 硬件 軟件

　　企業(yè)核心競爭力是20世紀(jì)90年代以來國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢，是一個極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入WTO后，我國企業(yè)面對強大的跨國公司的沖擊和挑戰(zhàn)，生存與發(fā)展的形勢將更加嚴(yán)峻,提高企業(yè)的核心競爭力刻不容緩。

　　企業(yè)文化與核心競爭力的基本理念

　　企業(yè)文化是指企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中所形成的，由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和。

　　核心競爭力是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動綜合作用的產(chǎn)物，它主要體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的能力，而不是簡單的與競爭對手相比所形成的優(yōu)勢能力�？梢酝ㄟ^如個人能力、組織能力更有效的發(fā)揮，使企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售、組織管理等各項活動中做的比競爭對手更有效、更負(fù)責(zé)任、更高質(zhì)量和更低風(fēng)險。簡單地說，核心競爭力就是一個企業(yè)最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢并獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。

　　關(guān)于企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)界和學(xué)術(shù)界眾說紛紜。有人認(rèn)為技術(shù)是企業(yè)競爭力的核心，有人認(rèn)為管理是企業(yè)競爭力的核心，也有人認(rèn)為人才才是企業(yè)的核心競爭力。實際上，企業(yè)核心競爭力不僅受到技術(shù)、資源、管理模式等硬件因素的影響，而且與企業(yè)文化這一軟件因素密切相關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能有效地提高企業(yè)的競爭層次和競爭品位，更重要的是通過增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力來提升企業(yè)的核心競爭力，強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。當(dāng)前，從我國成功企業(yè)的成長經(jīng)驗來看，企業(yè)核心競爭力的打造離不開優(yōu)秀的、獨特的企業(yè)文化，而缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化，縱使掌握了稀缺資源和先進技術(shù)，也無法塑造企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的發(fā)展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。

　　硬件部分。企業(yè)核心價值的硬件部分，基本上說的是企業(yè)的核心能力，如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力（包括市場拓展能力、融資能力、獲得政府支持能力等）。就硬性部分一般而言，核心產(chǎn)品生產(chǎn)能力構(gòu)成核心競爭力的主干；其余較細(xì)的枝干則是基于核心產(chǎn)品附帶的外觀識別、品牌特征等；提供養(yǎng)分、生命力及穩(wěn)定力的根基部分是企業(yè)的核心資源。核心資源包括所獲取的技術(shù)、知識、外部資源以及相關(guān)能力。

　　軟件部分。核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化，即企業(yè)文化的各方面都對核心競爭能力起到推動和發(fā)展作用。

　　核心價值觀。某種解決問題的價值觀念（和方式）可以持續(xù)而有效的解決組織問題，這種解決問題的道理就會成為組織的共識，繼而成為理所當(dāng)然的道理，被稱之為核心價值觀或核心理念。這種核心信念有很強的穩(wěn)固性和持續(xù)性，這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運行，在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問題的時候凸顯獨特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。同樣，也可能因為組織在為適應(yīng)外部環(huán)境而調(diào)整組織核心理念的時候遇到的阻力。

　　使命。使命也是企業(yè)核心價值的重要維度。使命定義了企業(yè)存在的意義，“它是企業(yè)進行所有活動的根本的原因”（麥克爾·茨威爾，20xx）。每一個組織都必須對自己的生存意義進行清晰的詮釋，而圍繞組織生存意義的課題，就包含了與組織生存密切的相關(guān)者：投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區(qū)、顧客。如何定位自己的使命，不同企業(yè)有不同的選擇取向和排序取向，比如聯(lián)想的“四為”思想：為客戶，聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為員工，創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價值，提高工作生活質(zhì)量；為股東，回報股東長遠(yuǎn)利益；為社會，服務(wù)社會文明進步，承擔(dān)企業(yè)公民義務(wù)。再如，昊華能源的“提供潔凈環(huán)保能源，改善人類生存環(huán)境”、沃爾瑪?shù)摹笆蛊矫翊蟊娪袡C會購買富人購買的商品”、紅蜻蜓的“創(chuàng)造新生活、回歸大自然”都是企業(yè)生存意義的清晰界定。

　　愿景。愿景與使命是遞進的關(guān)系，或者說愿景是組織肩負(fù)使命而趨向的未來圖景，是組織個性傾向性的表現(xiàn)維度。共同愿景是組織中人們所共同持有的對企業(yè)未來的希冀的景象，它創(chuàng)造出眾人一體的`感覺，并使這種感覺遍布到整個組織的活動中，而使各種不同的活動融匯起來。愿景基本有三個要素：大家愿意看到的（期望的）、大家愿意為之努力的（主動的）、通過努力可以一步步接近的（可接近的）。愿景之所以成為企業(yè)的核心價值，在于愿景源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團隊的必勝的信心和神圣的使命感，信心和責(zé)任共享本身就是組織突破藩籬，永續(xù)成功的必要條件。當(dāng)組織行為出現(xiàn)疑惑或者沖突時，明晰的愿景可以使組織成員主動調(diào)整自己，抑制沖突。尤其是跨文化管理，樹立共同的理想可以使不同國籍、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起。企業(yè)愿景如果在領(lǐng)導(dǎo)者和組織成員的共同努力下得以實現(xiàn)，就會產(chǎn)生新的愿景，激發(fā)新的組織愿望和動力。

　　企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系模型構(gòu)建

　　企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關(guān)系模型的外層元素指企業(yè)文化的功能，包括以下內(nèi)容：

　　指導(dǎo)力。即企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)功能，企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營活動確定正確的指導(dǎo)思想和決策方向。

　　推動力。企業(yè)文化在企業(yè)中的一切活動，歸根到底，都是為了推動企業(yè)的發(fā)展。

　　改善力。企業(yè)文化是企業(yè)管理的發(fā)展和完善，是在對企業(yè)管理不斷改善的基礎(chǔ)上形成的。企業(yè)文化使企業(yè)管理者在管理活動中更富有思想性和人情味，具有時代特點和人文精神。

　　導(dǎo)向力。企業(yè)文化對企業(yè)意識具有導(dǎo)向功能，從而使員工個人思想觀念與企業(yè)目標(biāo)相一致。

　　凝聚力。企業(yè)文化通過塑造企業(yè)主體即員工的習(xí)慣、知覺、價值等，使員工對企業(yè)產(chǎn)生強大的凝聚，構(gòu)成企業(yè)成功的基石。

　　激勵力。企業(yè)文化對員工具有一種無形的精神驅(qū)動力。

　　約束力。企業(yè)文化是不成文的約束，對企業(yè)和員工的思想、行為具有約束功能。

　　潤滑力。企業(yè)通過企業(yè)文化所具有的共同價值觀念，在員工中起潤滑作用和相互協(xié)調(diào)作用。

　　開發(fā)力。人創(chuàng)造文化，文化塑造人，人與文化相互作用，相互構(gòu)建。其中企業(yè)文化也促進了人力資源開發(fā)。

　　感應(yīng)力。企業(yè)文化與社會文化緊密相連，在受社會文化影響的同時，也在潛移默化地影響著社會文化，并對社會產(chǎn)生一種感應(yīng)功能。

　　企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關(guān)系模型內(nèi)層元素是打造核心競爭力的著力點。第一層面，基礎(chǔ)層，主要是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障。第二層面，載體層，主要是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮平臺效應(yīng)和起到支撐作用。第三層面，轉(zhuǎn)換層，主要是把企業(yè)核心競爭力實化和物化。

　　企業(yè)文化可提升企業(yè)核心競爭力

　　企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的提升，起著核心和實質(zhì)的作用。因此，企業(yè)核心能力的建造和提升，其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系，形成以企業(yè)價值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建富有個性的獨創(chuàng)的企業(yè)文化，企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合能力才能夠得到提升，企業(yè)才會擁有自身持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。

　�。ㄒ唬�構(gòu)建獨特的、難以模仿的企業(yè)文化

　　獨特的企業(yè)文化能夠確保企業(yè)在競爭環(huán)境下進行的戰(zhàn)略選擇是建立在可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上的。IBM的三條行為準(zhǔn)則就是“沃森哲學(xué)”的體現(xiàn)：第一條是必須尊重個人；第二條是必須盡可能給顧客更好的服務(wù)，這是IBM企業(yè)文化的最大特色；第三條是必須追求卓越的工作表現(xiàn)。卓越是沃森要求員工對任何事情都要以追求完善的精神去做。這種令人振奮的做法，傳播給客戶，便會產(chǎn)生積極的反應(yīng)，客戶們喜歡這種作風(fēng)并愿意和他們做生意。國際上一些著名經(jīng)濟學(xué)家在評論IBM時說沃森哲學(xué)對公司的成功所貢獻的力量是非常大的。沃森哲學(xué)造就了IBM的企業(yè)文化，IBM的企業(yè)文化造就了一個成功的IBM公司。可見,獨具特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持自身優(yōu)勢并持續(xù)發(fā)展的重要保障。

　�。ǘ�）學(xué)習(xí)型團隊的建設(shè)

　　20世紀(jì)90年代，美國麻省理工學(xué)院彼得圣吉(PeterSenge)博士出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實務(wù)》，形成了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計藍圖和管理思想，成為最具影響力和最熱門的管理新理念，其主要思想是提出了公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)組織應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，如何以學(xué)習(xí)促進有效的企業(yè)管理。圣吉提出了幫助組織學(xué)習(xí)，開發(fā)組織實現(xiàn)最高期望的能力，其學(xué)習(xí)的基本工具包括個人超越、心智模式、同愿景、團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五個方面。組織學(xué)習(xí)包括兩方面的內(nèi)容：一是學(xué)習(xí)來自對經(jīng)濟和歷史的反思；二是制度化的、有組織的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)的途徑，首先應(yīng)從企業(yè)價值觀提升入手。這是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的精神要素。企業(yè)的理念及價值體系只有被員工普遍認(rèn)同、接受、成共識，才能形成強大的凝聚力，業(yè)的競爭力才會得到提升。市場的競爭實質(zhì)是人才的競爭，提高全員的人才素質(zhì)是企業(yè)整體素質(zhì)提升的關(guān)鍵。

　�。ㄈ�）注重人才和技術(shù)資源的積累

　　知識經(jīng)濟的出現(xiàn)使知識對財富的貢獻越來越大或者知識能直接給企業(yè)帶來預(yù)期的超額收益，但知識的更新、知識資產(chǎn)價值的發(fā)揮，非要靠人才完成不可。因此，在未來的激烈競爭中，誰最善于整合人才，發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢，提高人才的整體素質(zhì)，誰就能擁有未來，贏得領(lǐng)先地位。企業(yè)技術(shù)資源的積累與人才資源有著同樣重要的作用。技術(shù)是企業(yè)管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展的基本內(nèi)容之一，技術(shù)水平是檢驗企業(yè)素質(zhì)與能力最直觀的標(biāo)準(zhǔn)，它構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的核心要素。

　　在21世紀(jì)，離開技術(shù)創(chuàng)新，任何企業(yè)都無法在市場中立足。如海爾、海信等優(yōu)秀企業(yè)，都擁有自己的技術(shù)研究機構(gòu)，形成了獨具特色的核心技術(shù)能力。因此，培養(yǎng)和形成一種適應(yīng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化環(huán)境，就成為現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)力量高效運轉(zhuǎn)的價值導(dǎo)向和根本動力。

　　總之，在信息時代，企業(yè)只有不斷開拓視野，制定符合時代步伐的發(fā)展戰(zhàn)略，形成富有個性、獨具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化，才能長期獲得競爭優(yōu)勢。

企業(yè)核心競爭力論文12

　　內(nèi)容摘要：以往的企業(yè)力理論存在缺陷，筆者認(rèn)為應(yīng)運用辯證法，將國內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個有機的完整體系，以便企業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競爭力。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成

　　在當(dāng)今的國際經(jīng)濟體系中，我國企業(yè)與發(fā)達國家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，我國顯然被定位成了新興市場和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中，產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤，而制造方利潤則非常微薄。我國企業(yè)由于其企業(yè)力短缺，只能靠賺取一點加工費來完成資本積累。這樣就陷入了一個惡性循環(huán)，以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價勞動力進行資本積累。這就充分表明，我國企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力，創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢，才能擺脫目前在國際競爭中的尷尬境地。

　　從上世紀(jì)80年代以來，企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律，引起了人們的極大關(guān)注，管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長力、執(zhí)行力等，且都各自突出其極端重要性，研究氣氛異�；钴S，但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定，從而付出了沉重的代價。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進行系統(tǒng)整合，集成為一個有機的企業(yè)力系統(tǒng)，以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力，促進企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。

　　企業(yè)力理論的缺陷

　　企業(yè)本質(zhì)上是一個“力”的集合體，是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬別，不同的企業(yè)會形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè)，在發(fā)展成長的不同階段、不同時期，企業(yè)力也會不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力，決定了各個企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)、成長過程、生命周期的不同。因此，在研究分析企業(yè)時，就要打破傳統(tǒng)的思維定勢，不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上，而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過程中，應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升，使之創(chuàng)造持續(xù)競爭的優(yōu)勢。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實踐帶來了巨大的效益，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而，在研究和實踐過程中，也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

　　在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來，雖然曾有過輝煌，但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器，但近年的實踐表明它隱藏著對企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來，企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個或很少的幾個側(cè)面，并將其強調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭�，沒有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個側(cè)面，在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨研究了某個分力，卻沒有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用，這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性，更無法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。

　　企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力，有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)？每個企業(yè)不論大小都必須有核心力？這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業(yè)管理者一個難以解開的結(jié)。因此，相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上，而不能為企業(yè)的基業(yè)長青努力。

　　企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后，人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面，并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢進行的，這無疑有其內(nèi)在邏輯，但縱觀任何一個企業(yè)的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，無論一個企業(yè)過去是如何輝煌，未來的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代，日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿，而到了上世紀(jì)末以來，日本企業(yè)管理經(jīng)驗早已被西方企業(yè)模仿、超越，日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說明，企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷，不能不使人們對核心力的優(yōu)勢產(chǎn)生懷疑。其實，核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配，一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身條件發(fā)生改變，核心力的價值將會降低，發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過分自信，不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則，從而阻礙核心力的升級，成為企業(yè)成長的一個陷阱。由此可見，核心力可以給企業(yè)帶來一時的成功，卻不能帶來永遠(yuǎn)的繁榮，甚至成為企業(yè)進一步發(fā)展的障礙，這種障礙甚至?xí)�隨著核心力優(yōu)勢的加深而進一步增強。要走出這個怪圈，不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對核心力有一個清醒的認(rèn)識，而且更需要通過企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化，從理論高度上來避免這種陷阱的發(fā)生。

　　此外，原有的企業(yè)力理論對競爭高度動態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進入20世紀(jì)90年代以來，我國企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個突出的問題，即在動態(tài)競爭條件下，如何通過實施企業(yè)戰(zhàn)略管理，保證企業(yè)長期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場平均水平的收益率。目前，我國企業(yè)在國際競爭中還處于弱勢，其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說，目前我國企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實際上，戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭奪的過程，企業(yè)實施長遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，才是企業(yè)未來發(fā)展的根本點。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破，需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競爭力，這是在競爭高度動態(tài)的環(huán)境下，企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的'核心問題。

　　企業(yè)力集成的原則

　　在當(dāng)今高度動態(tài)競爭的條件下，企業(yè)競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低，最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識和把握企業(yè)力，對企業(yè)的各個特殊分力進行系統(tǒng)整合，集成為一個能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因為對于一個企業(yè)來說，即使每一個局部與競爭對手相比都不具備特別的優(yōu)勢，但若能做到部門間環(huán)環(huán)相扣，默契配合，就能獲得整體組合優(yōu)勢，使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以，企業(yè)管理者就是要從實際出發(fā)，抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力，帶動和引導(dǎo)各個分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成；形成推動企業(yè)發(fā)展的最大動力。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，必須遵循以下原則：

　　堅持運用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的，是因時因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時間、地點、條件對企業(yè)力進行科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握，恰當(dāng)運用，以求把各個分力整合成最大的整體合力，從而推動企業(yè)持續(xù)成長。發(fā)達國家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的，反映了當(dāng)時的時代特征，這是根據(jù)那個時期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段，與發(fā)達國家的差異十分明顯。因此，應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與時俱進，因地制宜。

　　巧妙運用辯證法來系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長既受到內(nèi)部因素的影響，也受到外部因素的影響，其中內(nèi)因是依據(jù)，外因是條件。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng)，又要考慮其外力系統(tǒng)，按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同，企業(yè)力在各個企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個分力，并不是在所有企業(yè)都同樣存在，一個企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在；同一性質(zhì)的“力”，在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同；同一性質(zhì)的“力”，在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以，在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過程中巧妙運用辯證方法，處理好各種各樣的矛盾，理順好方方面面的關(guān)系，如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等，以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力，不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。

　　善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的，各個分力在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用是不同的，有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用，有的起著支撐作用，有的起著次要作用，有的起著輔助作用。因此，在集成過程中不能將各個分力等量齊觀，而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點，把著眼點放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上，通過抓住主導(dǎo)力，來引導(dǎo)各個分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，把內(nèi)耗減到最小，使整合的效果最佳，合力最大。

　　實行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長主要依靠內(nèi)在動力，同時也要借助外力，但主要是依靠內(nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，一定要針對不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源，打造和培育獨特的企業(yè)力，形成在行業(yè)市場和不同市場上的市場定位和優(yōu)勢定位，實現(xiàn)市場空間的不斷拓寬。特別是要創(chuàng)造一個企業(yè)家成長的環(huán)境，使大批具有開拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家群體脫穎而出，要制定和營造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制，盡快實現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新，按照快速化、效率化、知識化、信息化要求，形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)社會資源的內(nèi)部化和內(nèi)部優(yōu)勢的社會化。

　　企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建

　　企業(yè)是一個復(fù)雜的有機系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個人或者某些個人用有限的方法、在有限的時間是很難做到的。實際上，研究者和實踐者都因各自所持思維方式不同、價值觀念不同、經(jīng)驗領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力，不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實全貌做出自己的那點貢獻。

　　在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)間競爭的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營的結(jié)果，而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運用成為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國際競爭，是企業(yè)與企業(yè)綜合實力的競爭，而決不是某一個方面或某幾個方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力，才能取得競爭中的主動權(quán)，才能充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而要從一個較長的時間跨度來考察研究一個企業(yè)的綜合能力，就必須堅持科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)用辯證的方法，既全面考察其內(nèi)力的決定性因素，又全面考察其外力的決定性因素，并在此基礎(chǔ)上，進一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個有機的體系，即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣，企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具，對企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識，從而在操作上得心應(yīng)手，快捷地把握和應(yīng)對多種機會和挑戰(zhàn)。

　　在當(dāng)今競爭異常激烈的市場上，各種要素投入的價格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機會成本。只有當(dāng)一個企業(yè)為消費者創(chuàng)造的價值大于這些投入的機會成本時，企業(yè)才會盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力，是企業(yè)成長力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長力，就必須有自己的核心力，也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨特的技術(shù)力、制造力、營銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團隊的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些，一個企業(yè)必須有超強的領(lǐng)導(dǎo)力，即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家來領(lǐng)導(dǎo)，由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來管理，這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大，以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運作來源源不斷地為社會創(chuàng)造財富。

　　具體而言，企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力，主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力，即企業(yè)經(jīng)營者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和，是員工及團隊獲取知識、分享知識、使用知識、創(chuàng)新知識的能力，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個人學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全，員工素質(zhì)的不斷提高，企業(yè)競爭的唯一優(yōu)勢來自比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進行創(chuàng)新、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力，這是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，主要體現(xiàn)在觀念與時俱進、重視投入、建立長效的創(chuàng)新機制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。

　　企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長力、技術(shù)力、制造力、營銷力和形象力五個分力。成長力是企業(yè)成長的潛力，是使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢、可持續(xù)成長的決定性因素，它是依靠持續(xù)的盈利力來打造的，只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力，才能不斷提升企業(yè)的成長力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開發(fā)新產(chǎn)品在時間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對優(yōu)勢，核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營銷力是企業(yè)營銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力，主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場上受到的支持度、受保護度、信譽度及美譽度等方面。此五力是企業(yè)參與市場競爭的、動態(tài)的外在力量，相對企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)，這外力系統(tǒng)的可變性更強。

　　由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”，其中十大競爭力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競爭力通過這一系統(tǒng)的集成，就可以對以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進行客觀的、定量的評價，進而得出對企業(yè)整體合力的全面評價。

企業(yè)核心競爭力論文13

　　財務(wù)核心競爭力是企業(yè)財務(wù)運營與財務(wù)管理共同作用的結(jié)果，是根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營模式、財務(wù)管理狀況進行的。企業(yè)財務(wù)核心競爭力由許多相關(guān)要素共同構(gòu)成。目前大多基于生產(chǎn)技術(shù)革新和人力資本投資視角，對企業(yè)核心競爭力進行探討，而本研究則以企業(yè)財務(wù)核心競爭力為主線，探討財務(wù)競爭要素對企業(yè)運營的作用機理，并就提升企業(yè)財務(wù)核心競爭力提出具體舉措。

　　一、企業(yè)財務(wù)核心競爭力的概念及其特征

　　(一)財務(wù)核心競爭力的概念

　　財務(wù)核心競爭力，是由企業(yè)核心競爭力理論衍生的財務(wù)創(chuàng)新的新理念。根據(jù)企業(yè)核心競爭力理論，不同的能力可衍生出相對應(yīng)的核心競爭力，而財務(wù)能力作為企業(yè)日常經(jīng)營活動中的重要構(gòu)成部分，具備資源整合性、價值性、可持續(xù)性等特征。因此，財務(wù)核心競爭力，是企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成。

　　財務(wù)核心競爭力立足于企業(yè)價值鏈的資本投入、收益活動、經(jīng)營活動的財務(wù)對象，以提升企業(yè)核心競爭力為終極目標(biāo)，通過高效整合自身財務(wù)能力之后作用于其可控資源，為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在激烈的市場競爭中迅速獲取市場份額占據(jù)有利地位。

　　(二)財務(wù)核心競爭力的重要特征

　　1.差異性、內(nèi)生性

　　企業(yè)核心競爭力，是由財務(wù)主體、經(jīng)營模式、組織特性、財務(wù)人員等各種要素構(gòu)成的，對手很難模仿。因此，具有異質(zhì)性。

　　2.價值性

　　企業(yè)財務(wù)核心競爭力本身作為一種財務(wù)競爭要素，可以為企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)價值發(fā)揮關(guān)鍵作用。財務(wù)資源作為企業(yè)長期整合、發(fā)展的產(chǎn)物，為企業(yè)創(chuàng)造價值，降低成本發(fā)揮了重要作用。

　　3.動態(tài)性

　　財務(wù)要素總是基于一段時期內(nèi)的經(jīng)營活動、財務(wù)資源、管理模式的一個動態(tài)變化。因此，財務(wù)核心競爭力也會隨著外部環(huán)境變化而調(diào)整、升級。

　　4.延展性

　　企業(yè)財務(wù)核心競爭力可使企業(yè)向更有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域延伸，為其發(fā)展提供資源信息平臺和財務(wù)資金支持。

　　二、企業(yè)財務(wù)核心競爭力的要素分析

　　企業(yè)財務(wù)核心競爭力包括3個不同部分，即營運能力、財務(wù)管理能力、財務(wù)應(yīng)變能力，涵蓋了財務(wù)戰(zhàn)略、財務(wù)資源、財務(wù)能力、財務(wù)執(zhí)行四大要素。以下對企業(yè)財務(wù)核心競爭力的四大要素進行具體分析。

　　(一)財務(wù)戰(zhàn)略

　　財務(wù)戰(zhàn)略，是企業(yè)為了形成核心競爭力以及謀求價值利潤最大化，而采取的財務(wù)戰(zhàn)略統(tǒng)籌和規(guī)劃。其在分析內(nèi)外環(huán)境對企業(yè)資金流動影響的情況下，對企業(yè)未來經(jīng)營活動目標(biāo)、方向及完成舉措作出的長期謀劃。

　　從現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容來看，財務(wù)戰(zhàn)略又涵蓋了籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和利益分配戰(zhàn)略。由其內(nèi)容可知，企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略關(guān)系到了企業(yè)資金鏈的流動。因此，財務(wù)戰(zhàn)略不僅可以對企業(yè)資金流向進行控制，并且由于財務(wù)戰(zhàn)略具有全局性、統(tǒng)籌性等特點，可以使企業(yè)資金得到有效配置，實現(xiàn)價值最大化，成為影響企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成部分。

　　因此，在研究企業(yè)財務(wù)核心競爭力，尋求企業(yè)財務(wù)價值最大化突破點的時候，首先就要制定立足于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、迎合企業(yè)財務(wù)經(jīng)營狀況的財務(wù)戰(zhàn)略。

　　(二)財務(wù)資源

　　狹義的財務(wù)資源，僅指企業(yè)擁有及控制的資本，即可用貨幣計量的有形或無形資產(chǎn)。但廣義的財務(wù)資源，還包括資本使用過程中形成的、不易被復(fù)制的專有性資產(chǎn)，如企業(yè)經(jīng)營模式、人力資源狀況、技術(shù)資源等。財務(wù)資源是一種動態(tài)信息資源體系，主要包括財務(wù)基礎(chǔ)資源、財務(wù)人力資源、客戶信息需求、科技資源。

　　1.財務(wù)基礎(chǔ)資源

　　財務(wù)基礎(chǔ)資源包括：有形資源，如資產(chǎn)負(fù)債表中的資產(chǎn);無形資源，如企業(yè)擁有的品牌效應(yīng)及市場份額、用戶群體等。

　　2.財務(wù)人力資源

　　財務(wù)人力資源主要表現(xiàn)為財務(wù)工作者的專業(yè)工作能力和財務(wù)分析能力等。

　　3.客戶信息需求

　　客戶信息需求主要指針對客戶個性化需求，對信息進行加工處理后所提供的結(jié)果。

　　4.科技資源

　　科技資源不僅包括在R&D和人力資源方面投資得到的專利成果，也包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新、有效的現(xiàn)代化管理機制，轉(zhuǎn)化成的財務(wù)資源優(yōu)勢。這種資源轉(zhuǎn)化，也為企業(yè)財務(wù)核心競爭力提供了動力支持。

　　因此，企業(yè)需積極發(fā)揮財務(wù)資源在財務(wù)規(guī)劃對財務(wù)核心競爭力的作用，建立財務(wù)資源優(yōu)勢;學(xué)習(xí)先進企業(yè)經(jīng)營模式，依賴現(xiàn)代化技術(shù)資源，打造財務(wù)資源信息鏈;加強企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)，依托現(xiàn)代化信息管理平臺，以及重視專業(yè)型財務(wù)人員的培育。這是建立財務(wù)資源優(yōu)勢的著力點。

　　(三)財務(wù)能力

　　財務(wù)能力，是指財務(wù)管理者運用專業(yè)財務(wù)知識，對掌握的財務(wù)資源進行籌資、投資等活動，并獲取最大收益的能力。通常情況下，企業(yè)財務(wù)能力包括以下幾方面：

　　1.財務(wù)運營能力

　　財務(wù)運營能力涉及籌資、投資、利益分配、資金運營能力，是企業(yè)運作的資金源泉。

　　2.財務(wù)管理能力

　　財務(wù)管理能力，是協(xié)調(diào)企業(yè)各環(huán)節(jié)運作、控制企業(yè)財務(wù)管理過程，整合財務(wù)工作體系的能力。既要求財務(wù)工作者擁有根據(jù)歷史財務(wù)活動資料，參照目前狀況，預(yù)測未來財務(wù)活動流向的能力，也要求其在面對不同決策方案或投資活動時的準(zhǔn)確判斷能力。

　　3.財務(wù)應(yīng)變能力

　　財務(wù)應(yīng)變能力，是在不同的市場環(huán)境的變換下，仍能對信息進行高效處理，對財務(wù)風(fēng)險作出迅速判斷及應(yīng)對舉措的能力。因此，企業(yè)應(yīng)重視財務(wù)能力建設(shè)，細(xì)化各項能力的具體分工，培育專業(yè)型人才。

　　(四)財務(wù)執(zhí)行

　　1.財務(wù)執(zhí)行是企業(yè)財務(wù)核心競爭力的關(guān)鍵要素

　　企業(yè)財務(wù)管理不僅取決于決策的審慎性和前瞻性，其最終的`落腳點還是決策的執(zhí)行。因此，管理層的決策、團隊協(xié)作能力、公平透明的管理機制，都是構(gòu)成最終財務(wù)戰(zhàn)略得到落實的保障。應(yīng)建立現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，將財務(wù)執(zhí)行環(huán)節(jié)信息化，及時跟蹤執(zhí)行狀況，建立信息反饋平臺，重視財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的建立，提高財務(wù)任務(wù)實行效率。

　　2.財務(wù)核心競爭力是關(guān)鍵因素彼此影響作用的結(jié)果

　　財務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)整體戰(zhàn)略選擇中占據(jù)先導(dǎo)地位，對整合財務(wù)資源，運用財務(wù)能力及決策實施起著統(tǒng)籌全局的作用;財務(wù)資源是企業(yè)提升財務(wù)核心競爭力的物質(zhì)基礎(chǔ);財務(wù)能力是通過專業(yè)財務(wù)知識，對財務(wù)資源進行價值最大化的運用;而財務(wù)執(zhí)行則是上述要素在最終關(guān)節(jié)的具體落實。因此，構(gòu)建財務(wù)核心競爭力，首先應(yīng)明確其核心要素及不同要素對核心競爭力的作用。

　　三、企業(yè)提升財務(wù)核心競爭力的途徑

　　(一)加強企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)，積極依托現(xiàn)代化信息系統(tǒng)

　　目前，信息化浪潮已席卷各行各業(yè)，為了提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息化和外部業(yè)務(wù)信息化雙管齊下。在財務(wù)信息化領(lǐng)域，強化企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)、完善財務(wù)信息系統(tǒng)首當(dāng)其沖。實現(xiàn)財務(wù)信息化，必須依靠現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)來保證財務(wù)決策的正確性，以及財務(wù)管理效率的提升，依靠現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，對企業(yè)財務(wù)內(nèi)部進行管理和控制。因此，企業(yè)應(yīng)積極進行管理資源優(yōu)化建設(shè)，使用現(xiàn)代化信息系統(tǒng)將企業(yè)資源進行高效整合，提升財務(wù)信息在企業(yè)運營過程中的作用。

　　企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)最突出表現(xiàn)，是Oracle財務(wù)系統(tǒng)和ERP信息系統(tǒng)的應(yīng)用。Oracle財務(wù)系統(tǒng)可以滿足財務(wù)管理和會計核算的需求，如果沒有充足、及時、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，也無法進行財務(wù)決策和管理，而Oracle和ERP系統(tǒng)可以滿足基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐。另外，Oracle財務(wù)系統(tǒng)可以協(xié)助決策，利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進行智能分析、產(chǎn)生圖表進行統(tǒng)計分析，并指導(dǎo)決策的實施。當(dāng)然，類似于政治、市場環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略等要素?zé)o法在系統(tǒng)中記載，系統(tǒng)分析只能起到協(xié)助決策的作用，而無法完全代替管理層決策。Oracle財務(wù)系統(tǒng)使各模塊之間緊密相連，并且與生產(chǎn)、銷售供應(yīng)鏈相互集成。為確保信息系統(tǒng)的時效性，應(yīng)保證財務(wù)信息的及時更新，并將業(yè)務(wù)變動及時轉(zhuǎn)化為信息變動，全面反映到核算系統(tǒng)中去。

　　財務(wù)信息系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)的資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、現(xiàn)金管理等模塊。在企業(yè)資產(chǎn)管理模塊，應(yīng)對資產(chǎn)的輸入輸出、非流動資產(chǎn)進行集成管理，完善資產(chǎn)對應(yīng)電子化賬目處理，實現(xiàn)賬、卡、物的一致性。同時，可以利用系統(tǒng)中的內(nèi)部訂單管理和項目管理進行預(yù)算分析，通過對資產(chǎn)和負(fù)債管理，對企業(yè)資產(chǎn)性支出和費用性支出進行預(yù)算管理，并進行財務(wù)戰(zhàn)略決策，切實降低財務(wù)決策風(fēng)險。對企業(yè)資金管理模塊，則需保證企業(yè)內(nèi)部與銀行的實時對接，實現(xiàn)銀行賬戶信息的自動管理和支付功能管理。

　　總之，建立并完善現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，是企業(yè)進行科學(xué)化管理的必經(jīng)之路，也是企業(yè)管理者提升企業(yè)財務(wù)競爭力，進行準(zhǔn)確、實時、全面會計核算的重要基礎(chǔ)。

　　(二)加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理，強化企業(yè)財務(wù)規(guī)范化

　　企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理主要圍繞財務(wù)戰(zhàn)略的制定和實施。因此，企業(yè)管理者在制定財務(wù)戰(zhàn)略時應(yīng)以企業(yè)核心價值為立足點，明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合自身管理經(jīng)驗和企業(yè)特征，制定符合企業(yè)發(fā)展進程的有效的財務(wù)戰(zhàn)略。此外，還應(yīng)考慮到財務(wù)戰(zhàn)略在實施過程中是否有充足現(xiàn)金流的支撐，以及與其他環(huán)節(jié)的銜接程度。財務(wù)戰(zhàn)略的制定應(yīng)具體到部門實施，確保各部門信息資源的一致性，避免決策沒有落實到位而影響部門之間的財務(wù)銜接。另外，財務(wù)戰(zhàn)略的妥善落實，還需完善的財務(wù)流程的支撐。財務(wù)流程是企業(yè)財務(wù)運行效率、財務(wù)管理能力的集中體現(xiàn)，是財務(wù)戰(zhàn)略是否能有效落實的關(guān)鍵。

　　隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)多元化、市場多極化也尤為明顯。由于業(yè)務(wù)種類的不同、企業(yè)之間會計核算制度的差異，使得財務(wù)管理工作量大大增加。因此，為應(yīng)對這種情況，企業(yè)應(yīng)施行統(tǒng)一的財務(wù)管理核算機制和會計核算制度，確保企業(yè)內(nèi)部會計核算的有效性和真實性。

　　(三)建立企業(yè)風(fēng)險預(yù)警機制與風(fēng)險規(guī)避機制

　　伴隨金融市場的波動和產(chǎn)業(yè)市場的多樣化，企業(yè)的財務(wù)決策風(fēng)險也日益加劇。因此，企業(yè)應(yīng)重視風(fēng)險預(yù)警機制在財務(wù)戰(zhàn)略實施過程中的作用。

　　風(fēng)險預(yù)警機制可以使管理者隨時掌握企業(yè)財務(wù)決策的指向標(biāo)，明確當(dāng)前市場變化和企業(yè)競爭情況。當(dāng)企業(yè)進行投融資活動時，會面臨市場不穩(wěn)定、投資風(fēng)險加劇、財務(wù)負(fù)擔(dān)加重等情況。通過風(fēng)險預(yù)警機制，及時反映自身面臨的風(fēng)險及其嚴(yán)重程度，并盡快采取解決措施，可以最大程度地避免或減少企業(yè)的損耗。

　　風(fēng)險管理還有助于保障企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的有效實施，并為企業(yè)樹立良好的外部形象。因此，企業(yè)必須建立符合市場發(fā)展與企業(yè)特征的風(fēng)險預(yù)警機制。同時，針對不同風(fēng)險進行的規(guī)避措施也應(yīng)細(xì)化。

　　(四)重視財務(wù)能力培育

　　財務(wù)人力資源是財務(wù)資源的重要構(gòu)成部分，也是提升財務(wù)核心競爭力的主要實施者。重視財務(wù)能力培育，是凝聚財務(wù)核心競爭力的基本前提。

　　財務(wù)能力包括財務(wù)運營能力、財務(wù)管理能力、財務(wù)應(yīng)變能力。因此，培育具有財務(wù)能力的財務(wù)管理人員，是企業(yè)面對激勵市場競爭的基本要求。企業(yè)應(yīng)明確專業(yè)財務(wù)管理人員的用人標(biāo)準(zhǔn)，并且要求財務(wù)人員能夠符合目前財務(wù)信息化的要求，能夠?qū)Σ煌�市場環(huán)境下的財務(wù)活動具有敏銳的觀察力和處理能力。

　　財務(wù)人員作為財務(wù)戰(zhàn)略中的核心要素，其掌握的信息和專業(yè)技術(shù)都需要具備時效性。因此，企業(yè)應(yīng)定期安排針對不同財務(wù)能力的培訓(xùn)課程，如財務(wù)信息化系統(tǒng)使用、投融資模擬等，使財務(wù)工作者能夠適應(yīng)企業(yè)運作時各項環(huán)節(jié)的運作和銜接。

　　(五)構(gòu)建財務(wù)核心競爭力評價體系

　　財務(wù)核心競爭力評價體系，是財務(wù)核心競爭力的外在表現(xiàn)，也是該企業(yè)財務(wù)能力的判斷載體。因此，選取合適的財務(wù)指標(biāo)，構(gòu)建財務(wù)核心競爭力評價體系必不可少。財務(wù)核心競爭力評價體系需體現(xiàn)企業(yè)各財務(wù)指標(biāo)、財務(wù)能力的基本內(nèi)容，形成具體的評價體系基本架構(gòu)，并結(jié)合其外在財務(wù)表現(xiàn)，構(gòu)建出財務(wù)指標(biāo)間相互聯(lián)系、整體架構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u價體系。若要清晰地展示企業(yè)的財務(wù)核心競爭力，需將整個評價體系分為3個模塊：

　　1.目標(biāo)模塊

　　目標(biāo)模塊是企業(yè)的終極財務(wù)目標(biāo)，也是企業(yè)評價的最終指向，選取的財務(wù)指標(biāo)也與財務(wù)目標(biāo)息息相關(guān)。2.準(zhǔn)則模塊

　　準(zhǔn)則模塊是設(shè)計評價體系的主要部分，包括企業(yè)財務(wù)能力的具體體現(xiàn)，如財務(wù)運營能力、財務(wù)管理能力、財務(wù)應(yīng)變能力。應(yīng)根據(jù)不同的能力，選取對應(yīng)考量的財務(wù)指標(biāo)，如企業(yè)凈資產(chǎn)收益率、主營業(yè)務(wù)收入、凈利潤增長率、速動比率等�？梢跃C合考慮企業(yè)財務(wù)現(xiàn)狀和財務(wù)目標(biāo)，確定相關(guān)財務(wù)指標(biāo)。在評價過程中，還應(yīng)充分考慮財務(wù)指標(biāo)的可獲得性、時效性、相關(guān)性。

　　3.方案模塊

　　綜合企業(yè)財務(wù)目標(biāo)、財務(wù)競爭力的動態(tài)變化，把握在設(shè)計財務(wù)指標(biāo)時與整體財務(wù)競爭力評價體系的契合度，考慮指標(biāo)之間的相關(guān)性和整體性，建立符合財務(wù)基礎(chǔ)理論的先進評價體系。

企業(yè)核心競爭力論文14

　　摘要：電力企業(yè)加快管理創(chuàng)新，提高自身核心競爭力已顯得迫在眉睫。管理創(chuàng)新應(yīng)該堅持以人為本、集思廣益、服務(wù)市場。管理創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括知識管理、制度創(chuàng)新、成本管理以及有效的績效管理幾個方面。

　　加入世貿(mào)組織后，我國進一步開放國內(nèi)市場，放寬市場準(zhǔn)入條件和領(lǐng)域，一些資金雄厚、技術(shù)實力強的跨國公司將進入我國市場，市場經(jīng)濟的效益準(zhǔn)則提醒我們，最大的競爭無疑會挑戰(zhàn)自然壟斷行業(yè)。

　　隨著發(fā)展中國家的經(jīng)濟不斷發(fā)展，對電力的需求同樣越來越迫切，而電力行業(yè)的資本密集、資金密集、技術(shù)密集的特性，又給電力以特有的優(yōu)勢，給走向國際經(jīng)濟戰(zhàn)略創(chuàng)造出無限的商機。電力企業(yè)加快管理創(chuàng)新，提高自身核心競爭力已顯得迫在眉睫。

　　管理，是一種特殊的社會實踐，它是協(xié)調(diào)集體活動以達成預(yù)定目的的過程。其目的可以是政治的、經(jīng)濟的、文化教育的或綜合性的。企業(yè)管理是管理領(lǐng)域影響最大的一個分支，但如同其他管理一樣，通過計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)、控制等施加于生產(chǎn)經(jīng)營活動，使之符合客觀規(guī)律，從而取得良好效果。電力企業(yè)管理，是指按照客觀經(jīng)濟規(guī)律和電力企業(yè)生產(chǎn)特點，對電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，使產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)相互銜接，密切配合；使人、財、物各因素，得到合理組織，充分利用，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益，滿足社會對電力的需要。

　　一、 管理創(chuàng)新的主要原則

　　所謂企業(yè)的管理創(chuàng)新，就是不斷地根據(jù)市場和社會變化，重組人才、資本和科技要素，經(jīng)創(chuàng)造滿足市場需要，同時達到自身的效益目標(biāo)和社會整體目標(biāo)實現(xiàn)的過程。管理創(chuàng)新的主要原則包括：

　　1． 管理創(chuàng)新應(yīng)堅持以人為本。當(dāng)代企業(yè)管理創(chuàng)新是以人為中心的管理創(chuàng)新，人力資源是當(dāng)代企業(yè)最寶貴的資源，人力資源所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性，是世界上任何一種物質(zhì)資源所無法比擬和替代的。如何尊重人、愛惜人、發(fā)揮人的潛力，每個企業(yè)管理者必須做到以下五點：一要尊重員工的主體意識，充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用；二要著力培育員工的獻身精神和忠誠度；三要不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新精神；四要為精英人才構(gòu)筑施展才華的舞臺；五要構(gòu)建有效的激勵和約束機制。

　　2． 管理創(chuàng)新是一個發(fā)揚民主、集思廣益的過程。在新形勢下，科技的迅猛發(fā)展，使社會分工愈來愈細(xì)，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其知識、經(jīng)驗、技能及思維能力等是很有限的，領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的職能不僅僅是“拍板”，而應(yīng)該是決策全過程的組織者和指揮者，一旦發(fā)生重大決策失誤或處事有失公正，將直接引發(fā)職工的不滿甚至嚴(yán)重的對立情緒。這就對企業(yè)管理創(chuàng)新工作提出了一個客觀要求，即企業(yè)每項新決策都必須走群眾路線，發(fā)揚民主精神，在充分醞釀、集思廣益的基礎(chǔ)上形成，以保證決策的科學(xué)性和可行性。

　　3． 管理創(chuàng)新就是要讓企業(yè)一切行為自覺地服務(wù)市場。21世紀(jì)的市場經(jīng)濟最大程

　　度上是服務(wù)經(jīng)濟，相應(yīng)地，市場觀念轉(zhuǎn)變首先是服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變，服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在管理創(chuàng)新中。在企業(yè)管理創(chuàng)新上，要考慮自身管理機制怎樣、管理方式如何，要弄清楚應(yīng)該怎么干、有什么措施、達到什么預(yù)期水平。特別是生產(chǎn)與營銷要緊密地聯(lián)系起來，市場需求什么，就生產(chǎn)什么，千方百計地滿足顧客的要求。

　　二、 管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容

　　1． 適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的要求，進行電力企業(yè)的知識管理。人類歷史嶄新的一頁——知識經(jīng)濟時代即將來臨。知識經(jīng)濟是指以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識和信息的生產(chǎn)、使用和消費之上的經(jīng)濟。在知識經(jīng)濟社會里，社會生產(chǎn)將以知識生產(chǎn)為主，物質(zhì)生產(chǎn)將是知識生產(chǎn)的副產(chǎn)品。而人是知識的創(chuàng)造主體，因此知識經(jīng)濟時代是以人為主體的時代，未來企業(yè)的競爭能力取決于掌握智力資源和創(chuàng)新能力的人才。

　　市場、資本全球化的趨勢使企業(yè)的競爭已經(jīng)從資源、資本、技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹�識和人才的競爭。如何獲得、整合、創(chuàng)新知識，實現(xiàn)有效的知識管理，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力和反應(yīng)速度已成為企業(yè)決勝千里的關(guān)鍵。對于處在電力投資主體多元化、電力體制改革進一步深化以及全球化帶來的人才競爭壓力的電力企業(yè)來說，以戰(zhàn)略的眼光來抓好電力企業(yè)的知識管理，已成為我們不得不思考的問題。

　　從外部環(huán)境來看，知識管理是企業(yè)在商業(yè)新世界中求生存的需要，當(dāng)企業(yè)面對日益增長著的非連續(xù)性的環(huán)境變化時，知識管理是針對組織的適應(yīng)性、組織的生存及組織的創(chuàng)新能力等重要方面的一種迎合性措施；知識管理是企業(yè)培育核心競爭力和競爭優(yōu)勢的需要，對于知識企業(yè)而言，人力資本為核心要素和能力，它包括知識與技能、實體技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價值系統(tǒng)、價值觀與規(guī)范五個構(gòu)面。唯有知識管理能夠使企業(yè)與眾不同，并提供企業(yè)競爭優(yōu)勢。同時，員工的流動帶來企業(yè)知識流失嚴(yán)重，迫切需要將員工個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)共享的知識。

　　從企業(yè)內(nèi)部來看，知識管理具有能夠降低企業(yè)成本的能力、最佳實踐應(yīng)用的能力、提高效率的能力以及提高決策的能力；知識管理可以提高員工知識能力，提高外部知識整合能力，培育員工創(chuàng)新能力，提高服務(wù)質(zhì)量的能力；知識管理能夠提高企業(yè)對客戶的理解能力、對客戶的響應(yīng)能力、對客戶的識別能力以及對客戶柔性需求的滿足能力；知識管理可以提高企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)方面的創(chuàng)新能力、定位能力、前瞻性思考能力以及質(zhì)量改善的能力；通過知識管理實現(xiàn)知識共享與互動，由個人層次開始，逐漸上升并擴大互動范圍，超越單位、部門和與整個企業(yè)的界線，實現(xiàn)知識螺旋上升，從而增強企業(yè)商務(wù)智能。

　　行知識管理，首先要倡導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立學(xué)習(xí)平臺，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。必須將全員學(xué)習(xí)任務(wù)作為制度固定下來，用完善、嚴(yán)格的制度來保證與規(guī)范。打破金字塔的組織結(jié)構(gòu)，建立網(wǎng)絡(luò)化的'組織結(jié)構(gòu)。實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的平扁化，提高上下層之間交流的質(zhì)與量，下層能直接體會到上層的決策思想和智慧光輝，上層也能親自了解到下層的動態(tài)，吸取第一線的營養(yǎng)。構(gòu)建企業(yè)共同愿景。共同愿景對學(xué)習(xí)型組織至關(guān)重要，它能為學(xué)習(xí)聚集、提供能量。只有當(dāng)人們致力于實現(xiàn)共同的理想、愿望和共同關(guān)注的愿景時，才會產(chǎn)生自覺的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。

　　其次，要建立大家愿意分享知識的文化。組織若要有效進行知識管理，需先充分掌握并匯集組織人員的知識，進而轉(zhuǎn)化為組織知識。個人知識要成為組織知識，需要具有主動積極與胸襟開放的組織成員，樂意傳達個人知識并與人知識交流，此外，組織必須塑造出一個有利于互動的知識環(huán)境，激勵成員開放討論、深度會談、經(jīng)驗交流與觀察學(xué)習(xí)等途徑，創(chuàng)造新知識與擴展組織知識。知識型企業(yè)通常應(yīng)具備以下文化特征：尊重個人、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵團隊精神、相互信任、員工樂于分享新知識、持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展。

　　同時，要建立知識分享的機制。知識分享機制的建立，是企業(yè)知識管理的關(guān)鍵。在建立大家愿意分享知識的文化的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)根據(jù)本身的結(jié)構(gòu)與特性，規(guī)劃完善的獎勵機制及具體措施，以促進組織的知識分享。

　　最后，要建立企業(yè)知識門戶和儲備經(jīng)驗知識的專門數(shù)據(jù)庫，為員工的信息交流和共享提供平臺。構(gòu)建專家網(wǎng)絡(luò)；進行經(jīng)驗知識管理（即案例管理、工作總結(jié)、成果報告、經(jīng)驗體會、崗位自學(xué)等模塊）；創(chuàng)辦內(nèi)部刊物，加強對隱性知識的管理，專門供那些擁有寶貴經(jīng)驗卻沒有時間和精力整理寫成正式論文或著作的專家們，把他們的思想火花概括出來，并與同仁共享。建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（知識庫），員工可以利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)閱讀公報和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會。

　　2． 適應(yīng)市場經(jīng)濟新時代的要求，進行電力企業(yè)的制度創(chuàng)新。

　　首先，要建立內(nèi)部競爭上崗機制。中層以上管理人員實行競聘上崗，員工實行雙向選擇。要使每個員工明白：不敬業(yè)則待業(yè)，不愛崗則下崗。結(jié)合開展減員增效工作，“精干主業(yè)，規(guī)范副業(yè)”，主、副業(yè)都要按需定員，競爭上崗。

　　其次，要建立動態(tài)管理用工機制，形成“考核—上崗—試崗—下崗—培訓(xùn)—上崗”的規(guī)范的動態(tài)崗位管理。每年進行全員考工考核，實行5%末位滾動淘汰制度。

　　再次，要建立具有激勵作用的內(nèi)部分配機制。把崗位級別與收入掛鉤，高崗級高收入，崗易薪易，促使員工向高崗位競爭。

　　最后，要建立培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的培訓(xùn)激勵機制。每個員工的聘用或晉級，都必須經(jīng)過崗位資格認(rèn)證。培訓(xùn)激勵機制的建立，能夠調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

　　3． 市場競爭日益增強的要求，加強電力企業(yè)的成本管理。電力市場是壟斷性的。世界各國、區(qū)域電網(wǎng)都是獨家經(jīng)營，我國也是如此，一家管電網(wǎng)供電，可以多家辦電廠。這就決定了電力銷售環(huán)節(jié)是壟斷性的，是獨家經(jīng)營。而發(fā)電則存在多家辦電，存在市場競爭問題。

　　根據(jù)電力市場的特點，電力企業(yè)在我國把企業(yè)推向市場的改革中，應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，加強營銷管理，重視市場調(diào)查與預(yù)測，重視各類用電市場的研究與開拓，作好企業(yè)經(jīng)濟活動分析。另一方面要引入競爭機制，大力開展集資辦電，積極推行多家、多渠道集資辦電的方針，把電力市場搞活。企業(yè)經(jīng)濟活動分析是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程及其經(jīng)營成果進行全面系統(tǒng)分析研究的一項企業(yè)管理活動。它是企業(yè)進行決策的依據(jù)，是改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益的有利手段，可以加速企業(yè)管理現(xiàn)代化的進程。

　　財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理的中心，因為它是通過價值形態(tài)對企業(yè)資金運動的一項綜合性的管理，滲透和貫穿于企業(yè)一切經(jīng)濟活動之中。加強財務(wù)管理是電力企業(yè)經(jīng)營管理工作改革的中心內(nèi)容，是適應(yīng)電力企業(yè)公司化改組，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，創(chuàng)建一流管理電力公司的迫切需要。

　　財務(wù)管理的首要內(nèi)容是強化資金的內(nèi)部管理。電力企業(yè)是資金、技術(shù)密集型企業(yè)，設(shè)備貴重、技術(shù)復(fù)雜、占用資金量特別大。加強對企業(yè)資金的管理，充分發(fā)揮資金管理機構(gòu)對資金的決策作用；并切實做到資金的集中管理，綜合平衡，統(tǒng)籌調(diào)劑。提高對加強資金管理的認(rèn)識，真正把資金管理作為企業(yè)財務(wù)管理以至企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)，通過資金管理對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行控制；通過資金調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部資金的分布和投向，調(diào)節(jié)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)行為，以提高資金的使用效率并達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

　　其次要加強企業(yè)的成本管理。成本是反映企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理水平的一個綜合性指標(biāo)，也是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的決定性因素。因此對產(chǎn)品成本有組織、有系統(tǒng)地進行預(yù)測、計劃、控制、分析和核算，強化成本管理，是降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，改善企業(yè)經(jīng)營管理的重要途徑。長期以來，電力企業(yè)在管理上重發(fā)電輕供電、重產(chǎn)值產(chǎn)量，輕成本利潤，沒有牢固樹立經(jīng)濟核算的觀念。要建立成本管理責(zé)任體系，充分調(diào)動被考核單位降低成本的積極性，真正發(fā)揮這個體系的有效性。同時要加強成本管理基礎(chǔ)工作，建立健全成本管理制度。

　　成本管理的環(huán)節(jié)包括預(yù)測、計劃、決策、核算、分析、檢查和考核。實行全過程管理就是要全面開展這些工作，并貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營過程的始終。全因素管理就是管理影響產(chǎn)品成本的一切因素。

　　4． 適應(yīng)以人為本的管理新理念，對電力企業(yè)進行有效的績效管理。目前，我國絕大多數(shù)電力企業(yè)的績效考評存在如下問題：

　　首先是績效考核的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計不科學(xué)，表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)欠缺、標(biāo)準(zhǔn)與工作的相關(guān)性不強、操作性差或主觀性太強、過于單一和標(biāo)準(zhǔn)沒有量化等形式。績效考核方法諸多但每種方法都不可能盡善盡美。采用單一的評價方法，不可能對所有員工都適合。選擇和綜合采用多種考核方法是績效考核工作的重點和難點。

　　其次是績效考核的評價者選擇失誤、信息面太窄。人們在工作過程中，會形成各種各樣的工作關(guān)系，由于每個人所處的位置和所擔(dān)任的角色不同，那么他給別人留下的印象也不同，這就是不同層次的人對同一個人產(chǎn)生的知覺差異。由于知覺差異的存在，有人提出了360度考核。

　　最后是績效考核沒有反饋，結(jié)果沒有合適利用。從而，績效考核也就沒有起到其應(yīng)有的激勵和改進作用。

　　建立健全人事激勵機制是現(xiàn)代人力資源管理的核心。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家威廉·詹姆士在研究對職工激勵效果時發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的名0%~30%，而受到充分激勵的職工，其能力可發(fā)揮出80%~90%。這數(shù)據(jù)充分表明：人的潛力是很大的，只要把它挖掘出來，其作用是無窮無盡的。 總之，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。企業(yè)只有通過管理的開拓創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中找到自我，找到癥結(jié)，找到解決問題的辦法，找到今后的發(fā)展方向，才能在新世紀(jì)的復(fù)雜舞臺上參與競爭，持續(xù)發(fā)展，在復(fù)雜多變的環(huán)境下立于不敗之地。

　　參考文獻：

　　1．斯蒂芬·P·羅賓斯．管理學(xué)．北京：人民大學(xué)出版社，20xx．

　　2．劉磊等．知識經(jīng)濟——第三次經(jīng)濟革命．北京：中國大地出版社，20xx．

企業(yè)核心競爭力論文15

　　摘要：隨著中國電信行業(yè)重組的完成，中國國內(nèi)的電信企業(yè)的競爭將變得更加激烈，如何在這樣的環(huán)境下，繼續(xù)保持持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展，就變成了各大電信公司日益關(guān)注的問題，本文從介紹企業(yè)的核心競爭力入手，通過對當(dāng)前我國電信企業(yè)的SWOT的戰(zhàn)略分析，闡述了通過提高電信企業(yè)核心競爭力來保持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的理論，以此作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

　　關(guān)鍵詞：電信；重組；戰(zhàn)略；核心競爭力

　　核心競爭力是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，國家經(jīng)貿(mào)委曾提出以下建議：第一，深化以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為方向的改革，為增強大企業(yè)核心競爭力提供制度保證；第二，推進大公司特別是企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)管理能力；第三，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力；第四，建立政府對大企業(yè)的“窗口指導(dǎo)”制度，對核心競爭力建設(shè)進行直接指導(dǎo)和推動。此外，積極推進企業(yè)信息化，促進核心競爭力與信息技術(shù)的有機融合。

　　然而，什么是企業(yè)核心競爭力？如何提高企業(yè)核心競爭力？是擺在每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面前的重要課題。

　　一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵、特性

　　企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時期形成的，蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力。

　　企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同，是因為它具有如下三個主要特性：（1）價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，它能為顧客帶來長期的關(guān)鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。（2）獨特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。（3）延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。

　　二、研究企業(yè)核心競爭力的重要性

　　在競爭的環(huán)境中，為什么有的企業(yè)能長盛不衰，有的只能成功一時，有的企業(yè)卻連一點成功的機會都沒有？人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)模或企業(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的答案。

　　企業(yè)之間競爭的實質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn)，企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。而核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展，就必須要有比其競爭對手更強的長期優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強的核心競爭力。

　　三、企業(yè)核心競爭力和核心技術(shù)的管理

　　核心競爭力的管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、部署和維護等五個環(huán)節(jié)。識別就是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力、資源，確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。

　　規(guī)劃是在識別的基礎(chǔ)上，企業(yè)必須要有富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計劃，保證企業(yè)在激烈的競爭中長盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細(xì)致的工作，成功的關(guān)鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的'多個領(lǐng)域中發(fā)揮作用。為保護和維系企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)先地位，企業(yè)要經(jīng)常對自己的核心競爭力進行分析檢驗，尤其是在進行重大戰(zhàn)略決策時更應(yīng)如此。

　　培育以核心技術(shù)形式的核心競爭力，往往成為這類企業(yè)的核心競爭力管理的主要內(nèi)容。培育技術(shù)形式的核心競爭力，可從以下幾個方面入手：（1）分解現(xiàn)有技術(shù)組合；（2）判別關(guān)鍵性技術(shù)；（3）培育核心技術(shù)。在關(guān)鍵性技術(shù)的基礎(chǔ)上，制定出培育核心競爭力的計劃，開展核心競爭力的培育工作。要根據(jù)對競爭對手和未來商機的分析判斷，設(shè)計出自己要具備的核心競爭力。

　　四、對當(dāng)前中國電信企業(yè)的SWOT分析

　　1． 中國電信企業(yè)的S（Strength：優(yōu)勢）分析。經(jīng)過近20年的高速發(fā)展，中國電信企業(yè)己形成規(guī)模效益。面臨復(fù)雜多變的外部環(huán)境，中國電信企業(yè)具有較強的競爭和發(fā)展優(yōu)勢。主要表現(xiàn)在客戶規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、人才儲備規(guī)模、品牌優(yōu)勢等方面。中國電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實力。中國電信企業(yè)在發(fā)展中培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)人才資源。品牌優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：經(jīng)一些著名的市場調(diào)查公司的調(diào)查，中國電信品牌認(rèn)知度最高。

　　2． 中國電信企業(yè)的W（Weakness：弱勢）分析。中國電信企業(yè)擁有資源優(yōu)勢，缺乏資源運作優(yōu)勢。改革的風(fēng)險將可能導(dǎo)致不能很好地合理利用優(yōu)勢，并使優(yōu)勢在發(fā)展中逐漸消失。中國電信企業(yè)的發(fā)展弱勢與問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：忽視長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，不能統(tǒng)觀大局；缺乏應(yīng)對復(fù)雜多變環(huán)境的企業(yè)運作戰(zhàn)略策劃人才。這個問題是當(dāng)前實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持長久競爭優(yōu)勢的核心問題。

　　3． 中國電信企業(yè)的O(Opportunity：機遇)分析。從移動電話業(yè)務(wù)看，盡管移動和聯(lián)通的客戶規(guī)模以摩爾定律方式增長，但全國普及率仍不到14%。隨著我國國民經(jīng)濟的進一步穩(wěn)定增長，消費者購買力水平的不斷提高，移動電話需求進一步增長，市場潛力將不斷增大。這對未來中國電信進入移動市場和擴大市場份額提供了發(fā)展機遇。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)和固網(wǎng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場規(guī)模和盈利能力將隨著企業(yè)外部環(huán)境層次的提高不斷擴大。

　　4． 中國電信企業(yè)的T（Threat：威脅）分析。（1）電信市場競爭格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡單轉(zhuǎn)向多元、約束轉(zhuǎn)向無序。在競爭趨勢方面，國內(nèi)中期競爭將由價格競爭向核心能力創(chuàng)新競爭過渡。首先，競爭重點體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和長話業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭方面，大客戶是競爭的焦點。其次，電信市場的ICP、EMAIL、數(shù)據(jù)庫、傳真、視頻會議等增值業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖地受到較大沖擊，對電信企業(yè)的穩(wěn)定增長產(chǎn)生影響。其三，虛擬運營商將逐步增加，通信管制力度將進一步加大。虛擬運營商將會以自身優(yōu)勢，利用電信企業(yè)資源在本地市場開展服務(wù)和競爭，市場競爭格局將更為復(fù)雜。（2）電信人才流動將會加快。人才的流動是競爭的必然結(jié)果。因此，如何體現(xiàn)人才價值、發(fā)揮人才潛能，是電信企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要一環(huán)。

　　因此，要使電信企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，必須要求企業(yè)保持長久的競爭優(yōu)勢，不斷建立企業(yè)核心競爭能力，確立比較優(yōu)勢，這必然要求企業(yè)在整體發(fā)展上做好競爭戰(zhàn)略選擇。

　　五、中國電信企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇及其措施

　　隨著科技的進步以及市場的放開，電信企業(yè)優(yōu)勢主要靠業(yè)務(wù)高差異或低成本（規(guī)模經(jīng)濟）戰(zhàn)略實現(xiàn)；電信企業(yè)長期獨占資源，從而獲得獨特的資源和能力；電信企業(yè)通過對大量資源的高度集中，從而擁有在資源和能力上的相對優(yōu)勢。而在動態(tài)環(huán)境下：（1）企業(yè)優(yōu)勢具有不可保持性，企業(yè)所有的優(yōu)勢都是暫時的，最終都有可能消失或者失效；（2）鞏固、維持優(yōu)勢可能會成為創(chuàng)造新優(yōu)勢的障礙，企業(yè)戰(zhàn)略目的不是保持優(yōu)勢，而是主動放棄原有優(yōu)勢，并不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢。這才是電信企業(yè)長期獲得高于平均收益水平利潤的主要途徑。

　　中國電信企業(yè)經(jīng)過若干年的發(fā)展已經(jīng)形成固網(wǎng)和數(shù)據(jù)領(lǐng)域的規(guī)模經(jīng)濟，加之新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的不斷開發(fā)和推廣，低成本和差異化已構(gòu)成了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，比較優(yōu)勢較為明顯。但電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的低邊際成本性和規(guī)模經(jīng)濟特性，導(dǎo)致競爭對手必然逐步建設(shè)和擴大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在各個業(yè)務(wù)專業(yè)上加大競爭力度。使中國電信客戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢將逐步縮小，核心競爭力將受到挑戰(zhàn)和威脅。因此，電信企業(yè)必須重新審視比較優(yōu)勢，立足強化既有的核心競爭力的同時，以創(chuàng)新為切入點，不斷推進企業(yè)流程重組，建立動態(tài)競爭條件下的企業(yè)組織，不斷培養(yǎng)和發(fā)展新型的核心競爭力。這是企業(yè)不斷保持競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。這是所提到的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)，BPR(Business Process Reengineering)是對企業(yè)業(yè)務(wù)處理過程中的核心過程，從根本上重新思考并徹底地重新安排流程通過企業(yè)經(jīng)營過程重組，使企業(yè)的各項關(guān)鍵性能，如成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等同時獲得大的改善。展開BPR的目的不是漸進提高和局部改善，而是性能和績效的巨大飛躍。建立全新的體制，使企業(yè)管理發(fā)生質(zhì)的變化，以不斷提高顧客滿意度和企業(yè)競爭能力。

　　中國電信企業(yè)作為外部環(huán)境復(fù)雜多變的行業(yè)企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)面臨的環(huán)境，選擇最佳的方案組合�？赏ㄟ^企業(yè)間的動態(tài)聯(lián)盟方式形成虛擬組織，即保留企業(yè)經(jīng)營、維護、財務(wù)、人力管理等核心功能，將其他功能通過外購、外包的方式虛擬化。此組織形式能有效地集聚與整合企業(yè)內(nèi)外資源，具有敏銳的市場反應(yīng)力，可降低交易時間和成本，減少經(jīng)營風(fēng)險。

　　積極推進知識型企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理。中國電信企業(yè)屬于典型的知識型企業(yè)，需要不斷創(chuàng)新才能維系競爭優(yōu)勢。然而沒有高素質(zhì)的員工，就沒有知識型企業(yè)的創(chuàng)新活動。在企業(yè)中，由于知識型員工具有自主性、創(chuàng)造性強，勞動過程難于監(jiān)控、勞動成果較難衡量、成就感強和流動性大等特點。因此，可根據(jù)知識型員工特點，開發(fā)、利用和發(fā)展知識型員工的創(chuàng)造力與潛能，提高知識型員工的工作熱情，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和團隊歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工共同的持續(xù)發(fā)展。在開發(fā)和管理過程中，基于知識型員工不同于傳統(tǒng)員工的特點，企業(yè)應(yīng)以自我管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)共同目標(biāo)為引導(dǎo)，創(chuàng)造一套以人的全面發(fā)展為目的的管理模式。

【企業(yè)核心競爭力論文】相關(guān)文章：

企業(yè)核心競爭力論文07-31

提高企業(yè)核心競爭力調(diào)研報告02-14

企業(yè)家是企業(yè)的核心競爭力（通用7篇）03-27

盤點未來的三種職場核心競爭力10-14

溝通是企業(yè)管理核心10-28

什么是企業(yè)核心價值觀10-21

中國企業(yè)核心價值觀與企業(yè)文化10-16

企業(yè)人才管理：如何面對核心員工流失10-30

企業(yè)管理的九大核心理論11-11