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風險管理論文15篇
在平平淡淡的日常中,大家最不陌生的就是論文了吧,論文是指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章。相信寫論文是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的風險管理論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
風險管理論文1
摘要:本文介紹了風險管理的定義,主要對電力安全生產(chǎn)管理中的風險管理應用進行具體探討。
關鍵詞:風險管理;電力安全生產(chǎn)管理;應用
電力安全生產(chǎn)是保證人們用電安全的基礎,人們對電子產(chǎn)品需求量增大,這也為電力安全生產(chǎn)管理提出了更高的要求。雖然國家電網(wǎng)一直在進行三集五大的改革,提升了對電力企業(yè)生產(chǎn)安全管理的質量,但是在實際的運行管理中,還存在很多問題。在現(xiàn)代的電力改革背景下,電力企業(yè)還需要注重風險管理,構建電力安全生產(chǎn)風險管理體系,保證電力生產(chǎn)的安全性,為我國人民的生活生產(chǎn)活動提供更為優(yōu)質的電力產(chǎn)品。
1.風險管理的定義
通過對風險管理概念的總結可以得出一個比較統(tǒng)一的觀點,風險管理主要指的是管理的主體通過對管理體系中風險的辨別、分析和衡量,并采用科學的技術或者經(jīng)濟手段對可能存在的風險進行綜合處理和整治,從而保證管理的安全性和全面性。
2.電力安全生產(chǎn)管理中風險管理的具體應用
。1)風險管理培訓。電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理中的風險管理主要圍繞的是生產(chǎn)過程中的人以及物,但是其管理的過程主要需要依靠人員的力量,因此在風險管理中首先要做的就是對相關人員的風險管理知識、技能以及素質培訓,從而使得管理人員以及操作人員都能夠具有風險意識,做到思想統(tǒng)一。在培訓中主要包括風險意識的教育,風險的識別能力、風險的控制能力以及相關的業(yè)務知識和技能。
。2)識別風險。對風險的識別是有效預防風險的前提,風險識別主要指的是在風險發(fā)生前,利用充分的經(jīng)驗、系統(tǒng)的方法以及科學的技術手段對面臨的各種風險以及事故進行連續(xù)、全面地分析,找出潛在的風險原因。其中包括風險的事故種類、風險的關鍵環(huán)節(jié)、風險的`控制重點等。
。3)有效衡量風險。對風險的有效衡量是指對某種風險可能發(fā)生的概率以及可能造成的損失程度和范圍進行評估和衡量。在風險的衡量中主要以現(xiàn)代的計算機技術為主,同時也需要風險管理人員的經(jīng)驗以及直覺判斷。
。4)對風險的控制。對風險的控制主要是在識別和衡量風險后,風險管理人員需要根據(jù)風險的具體情況選擇合理的應對方法,并制定綜合性的防治方案,對風險進行有效控制。在風險控制中主要的應用手段包括在生產(chǎn)作業(yè)前的風險辨別、指導書的編寫以及控制重點措施的落實等。
。5)對風險的評估。在風險的評估中包括對各生產(chǎn)單位可能產(chǎn)生風險內容、風險程度的評估,對風險關鍵點和控制點的控制過程以及結果的評估,以及對風險控制措施的評估等。在評估的方法上可以選擇安全性評價、設備評估以及三標一體認證等多種方式綜合的評估方式,同時也可以通過對生產(chǎn)的專項調查、現(xiàn)場的核查等方式來實現(xiàn)。在評估的結果上可以通過定量和定性結合的方式進行評估,同時將評估的結論作為依據(jù)找出生產(chǎn)管理中存在的問題,并將這些問題反饋到相應的管理單位,給予其一定的預警。
(6)對風險的處理。對風險的處理可以從兩個方面來完成,包括對風險評估結果的反饋以及對反饋的反映。在評估結果的反饋中主要的內容為:綜合風險評定中需要以半年度的管理目標為基準進行排序以及點評意見的形式反饋;建設管理行為的評估需要以通報或者簡報的方式進行反饋;關鍵風險控制點的評估反饋需要以通知書、專項整改通知等方式進行反饋等。反饋的過程是一個雙向的互動過程,在接到反饋意見后,各部門都需要根據(jù)反饋的內容做出相應的反應,根據(jù)具體的意見進行整改,同時接受評估部門的審核和追蹤復查。
3.電力安全生產(chǎn)中風險管理實施中需要注意的關鍵點
。1)保證風險管理的系統(tǒng)性和全面性。風險管理需要貫穿于整個管理的過程,必須做到全面和系統(tǒng),否則必然會使管理中存在漏洞,造成一定的風險。同時風險管理需要做到所有生產(chǎn)人員的全員參與,將所有的風險管理任務落實到個人,防止形式主義的出現(xiàn)。風險管理的系統(tǒng)性表現(xiàn)在,在生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)以及領域內都需要進行風險評估、管理、在評估以及措施落實等環(huán)節(jié),風險管理中需要有統(tǒng)一的規(guī)劃和任務的劃分,嚴格遵循檢查人和執(zhí)行人的分工明確原則。同時,要保證風險管理與生產(chǎn)管理的結合,使之形成一個整體。
(2)注重對管理理念和方式的更新。在生產(chǎn)的安全管理中,本質安全是最安全的管理方式,同時也是預防風險出現(xiàn)的最有利屏障。在風險管理中也需要統(tǒng)籌安全管理的手段,提高生產(chǎn)和管理人員的綜合素質和能力,做到全面安全把關,完善安全風險控制體系。所有的事物都會不斷地變化和發(fā)展,風險管理作為電力安全生產(chǎn)管理的重要一環(huán),也需要隨著工作的需要不斷地轉化管理理念和方式。
。3)強調風險管理的連續(xù)性。在風險的管理中,當風險得到控制后并不是風險管理的結束,還需要進行重新評估,及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的隱患、未遂事件以及其他的管理漏洞等。如果發(fā)現(xiàn)了其他的風險管理事件需要及時對風險管理系統(tǒng)進行補充和完善,保證風險管理的持續(xù)性。要善于應用現(xiàn)代科技使管理轉化為雙向、開放、先進的管理模式,保證信息的流通,促進風險管理工作的有效進行。
4.結語
綜上所述,電力安全生產(chǎn)關系著人們的正常生產(chǎn)和生活活動,因此加強電力安全生產(chǎn)管理顯得尤為必要。在電力安全生產(chǎn)管理中風險管理是非常關鍵的一環(huán),電力企業(yè)需要認識到風險管理中各個環(huán)節(jié)的落實情況,并通過具體的生產(chǎn)實踐對各個環(huán)節(jié)進行不斷完善,提升風險管理水平,保證電力的安全、高質量輸送。
參考文獻:
[1]王軍蘭.論風險管理在電力安全生產(chǎn)管理中的應用[J].價值工程,20xx(31):170-171.
風險管理論文2
1包干責任制護理模式方法及職責
通過認真學習三級甲等醫(yī)院等級評審標準第三章患者安全各項條款及第五章衛(wèi)生部開展實施優(yōu)質護理服務要求,為進一步推動本科室護理質量持續(xù)改進,切實保證急診普外科住院患者安全,我科實行包干責任制護理模式。
1.1方法
在護理能力分級管理和合理配置護理人力資源的基礎上,對患者進行分組管理,實行責任大包干。每名護士主管5~8名患者,負責該組患者從入院到出院,從基礎護理到?谱o理的全部治療護理工作內容,避免因責任不明確造成疏漏影響護理質量。同時實行8小時在崗,24小時負責制,連續(xù)排班,減少交接班次數(shù)。
1.2職責
。1)根據(jù)三級甲等醫(yī)院等級評審要求修訂并完善本科室住院患者風險管理制度,風險評估標準,應急預案。(2)落實患者風險管理制度,對住院患者潛在的風險進行系統(tǒng)的動態(tài)的持續(xù)的評估,對有高危因素的患者進行健康教育預防指導,對已發(fā)生的安全事件立即啟動應急預案采取相應的處理措施。(3)對本科室全體護士進行風險管理相關知識培訓,由護士長及高年資護士進行指導及督查。
2包干責任制護士的工作內容
2.1評估住院患者存在的風險
認真填寫入院患者評估單,包括入院患者病情評估表、跌倒(墜床)危險因素記錄單、壓瘡發(fā)生危險因素量化評估-Braden評分簡表、住院病人營養(yǎng)風險篩查評估表,評估患者存在的潛在風險如跌倒、墜床、壓瘡、營養(yǎng),感染、燙傷、低血糖、體位性低血壓、情緒改變等,對常規(guī)高危因素進行篩查。從患者入院到出院,隨患者病情變化,全面的動態(tài)的持續(xù)的進行評估。
2.2對高;颊哌M行系統(tǒng)干預
。1)監(jiān)管病房安全設施定期檢查維修情況。(2)簽署護理安全告知書。(3)指導安全知識宣傳欄的使用。(4)告知患者及家屬有關跌倒、壓瘡、感染、燙傷等的預防知識。(5)將患者及家屬需要了解的知識以書面形式告知并讓其簽字,方便反復學習掌握。(6)每個病房的安全及注意事項以溫馨提示的形式上墻,以便患者及家屬隨時都能看到。(7)建立高危患者檔案,給予危險預警標示,做好交接班,讓科室所有人員都了解高危患者并重點觀察護理。(8)一旦發(fā)生安全事件,立即啟動應急預案。(9)對低年資護士進行風險管理相關知識培訓并督導。
2.3加強關鍵期的安全護理
。1)患者術后由手術室返回病房時與手術室護士嚴格交接班,了患者術中的病情、體位、皮膚、血壓等情況。(2)妥善安置患者后向患者及家屬詳細解釋翻身活動(每2小時翻身)的必要性,指導其翻身活動及床檔的使用方法,并告知盡量不使用熱水袋,采取加蓋衣物開空調等保暖方式,取得配合,嚴格交接班。(3)病情穩(wěn)定的患者術后第一天半臥位床上活動,第二天床邊活動,第三天病區(qū)內活動,循序漸進,根據(jù)個人實際情況決定活動時間量力而行。(4)合理安排患者腸內外營養(yǎng),保持水電解質平衡預防低血糖;對于血壓不穩(wěn)定的患者遵醫(yī)囑用藥監(jiān)測血壓,指導其活動時動作緩慢避免體位性低血壓。(5)每天定時通風,減少探視人員,預防感染。
2.4做好患者的心理護理
。1)患者入院時即進行心理、認知、家庭、社會支持等的評估。(2)護士在對患者進行健康教育、飲食指導、用藥指導、疾病知識、圍手術護理、特殊檢查指導時同時進行心理疏導和再評估再疏導。(3)對可能發(fā)生心理問題的患者及家屬進行個性化疏導和護理,制定個性化的防范措施。2.5加強醫(yī)護溝通責任護士每天跟隨主管醫(yī)師查房,了解醫(yī)師的治療方案,護理需要重點觀察和護理的內容。同時及時將患者的病情變化、感受、要求等報告給主管醫(yī)師,達到醫(yī)護一致。
3包干責任制護理的作用
3.1減少了護理安全不良事件的發(fā)生
有研究顯示,在臨床實踐中,護士對患者評估不全面,遺漏一些有價值的護理資料形成護理安全隱患,同時醫(yī)院存在護士患者配比不足,護士工作量大,缺乏足夠的'時間對患者進行細致的評估和溝通,是醫(yī)院不良事件的主要原因之一。實行包干責任制后,責任護士對本組患者的病情、安全相關危險因素及心理狀況進行全面系統(tǒng)的動態(tài)的持續(xù)評估,全面了解,動態(tài)監(jiān)測,預防在先,提早干預,減少了不良事件的發(fā)生,保證了護理安全和質量。加強與醫(yī)師的溝通后,達到醫(yī)護一致減少了因為不恰當?shù)慕忉尞a(chǎn)生的醫(yī)患糾紛。20xx年我科壓瘡1例,跌倒2例,感染4例,低血糖2例,體位性低血壓2例,投訴3例。20xx年感染2例,低血糖1例,壓瘡、跌倒、體位性低血壓、投訴均未發(fā)生,為提高科室的醫(yī)療護理質量做出了突出的貢獻。
3.2提高了護士的業(yè)務知識水平和處理風險事件的能力
實行包干責任制后,護士的責任心更強,許多工作做到細處,提高了預見性判斷能力和處理風險事件的能力。同時專業(yè)知識更加豐富牢固,提高了業(yè)務知識水平。
3.3達到了“三滿意”
包干責任制護理模式的實施順應了三級甲等醫(yī)院等級評審關于患者安全管理和優(yōu)質護理服務的要求,減少了護理安全不良事件的發(fā)生保證了患者的安全和護理質量,提高了患者醫(yī)師護士的滿意度,達到了三滿意。
風險管理論文3
導語:從風險定義著手,詳細闡述風險管理對企業(yè)發(fā)展的意義,并對風險管理操作提出了詳細舉措,最后對風險管理的未來作出了展望。
一、風險及風險管理的概念
企業(yè)風險指未來的不確定性對企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標的影響或者指對企業(yè)目標實現(xiàn)過程中有不利影響的某一事件發(fā)生的可能性;以能否為企業(yè)帶來盈利機會為標志,將風險分為純粹風險(僅帶來損失一種可能性)和機會風險(帶來損失和盈利的可能性并存),通過對風險概念的解讀,不難發(fā)現(xiàn)風險是把雙刃劍,其蘊含著造成損失的可能性,又蘊含著轉化為利益的機遇。
全面風險管理指企業(yè)圍繞總體經(jīng)營目標或戰(zhàn)略,制定風險管理策略,在公司經(jīng)營管理的各個方面和業(yè)務過程中的各個環(huán)節(jié)進行風險管理的基本流程,落實風險理財措施,培育良好的風險管理文化,建立健全風險管理的組織體系、信息系統(tǒng)和內部控制系統(tǒng)的過程和方法。主要內容包括目標確定、風險識別、風險分析、風險評價和風險應對。
二、風險管理對企業(yè)的意義
所有企業(yè)都是在有風險因素的環(huán)境下經(jīng)營,而不是企業(yè)風險管理使企業(yè)面臨風險環(huán)境,企業(yè)風險管理是使管理者能夠在充滿風險的環(huán)境中更加有效的經(jīng)營。
風險偏好指一個公司或企業(yè)在追求其目標的過程中愿意接受的風險的程度,是企業(yè)的風險管理文化。必須充分考慮企業(yè)風險偏好與戰(zhàn)略有機結合,才能使戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方案得以落實。企業(yè)風險管理提供了確認和選擇不同的風險反應方案的嚴格標準,企業(yè)的風險反應方案包括風險規(guī)避、風險降低、風險接受和風險利用等四類,增加了企業(yè)風險反應速度,應對環(huán)境的變化也將得心應手;有效的風險管理可能提高確認潛在事項、評估風險和明確反應方案,最后減少經(jīng)營意外的.出現(xiàn)次數(shù)以及減少相應的成本或損失;而風險管理也不單從單一風險考慮對企業(yè)的影響,還將從企業(yè)整體考慮應對風險措施,避免由于過度重視單一風險而給企業(yè)造成的機會損失。
企業(yè)的競爭不僅局限在資源擁有上,更多是強調資源效率,而企業(yè)總體風險的更為明確的信息可以使者能夠更加有效的評估企業(yè)資源的分配,實現(xiàn)最佳組合,提高企業(yè)經(jīng)營效率,降低成本,降低損耗,促使企業(yè)生產(chǎn)活動的順利進行,創(chuàng)造安全穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境,保障企業(yè)目標的實現(xiàn)。
三、企業(yè)風險管理的舉措
。ㄒ唬┥罨珕T危機意識,統(tǒng)一企業(yè)風險文化
《COSO:Enterprise Risk Management Framework》中強調企業(yè)風險管理是企業(yè)董事會、管理層和其他員工共同參與的一個過程,在很大程度上受各個層次員工的思想、行為等影響,所以提升全員危機意識、風險意識,努力使意識印在腦海里,溶化在血液中,落實在行動上,將是推動企業(yè)風險管理的保障,加強企業(yè)風險文化的培育將是企業(yè)風險管理的重要一步。
。ǘ┤娓纳苾炔凯h(huán)境,提供風險管理基礎
企業(yè)的內部環(huán)境是風險管理要素的基礎,為其他要素提供規(guī)則和結構,內部環(huán)境影響企業(yè)戰(zhàn)略和目標的制定、業(yè)務活動的組織和風險的識別、評估和執(zhí)行等等,還影響控制活動的設計與執(zhí)行、信息和溝通系統(tǒng)以及監(jiān)控活動。內部環(huán)境包括公司治理結構、員工道德與勝任能力、人員培訓、經(jīng)營模式、分配權利與職責方式等,只有改善內部環(huán)境中不適應的環(huán)節(jié),努力培育出與風險管理運作相適應的內部環(huán)境,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
。ㄈ┦崂斫(jīng)營管理流程,識別標識風險節(jié)點
企業(yè)各業(yè)務部門(包含項目部)應該梳理所經(jīng)營業(yè)務范圍內的所有流程,以流程為著手點,以資金成本、時間成本、機會成本、直接損失、無形損失等等標準進行流程的再造與梳理,標識出流程中的各個風險節(jié)點,如此一來不僅可以對成本進行管控,而且還可以將風險進行掌握。
(四)評估業(yè)務風險等級,建立預警反應系統(tǒng)
在風險節(jié)點的基礎上,根據(jù)風險定性定量分析方法作出風險坐標圖,通過深入討論或者打分法對風險進行分級,并在坐標圖中進行區(qū)域的劃分,針對每一區(qū)域進行風險管理戰(zhàn)略的制定,是接受還是轉移,是利用還是規(guī)避;與此同時,應該建立相應的預警反應系統(tǒng),即劃分風險各階段的預警標準,以指導具體風險應對措施的制定。
(五)行動方案執(zhí)行100%,確保控制活動100%
在風險預警標準的指導下,對風險關鍵點、風險責任部門(人)、防控規(guī)則、具體應對措施等進行詳細的描述,使風險防控方案可操作,風險管理常態(tài)化;在業(yè)務執(zhí)行過程中嚴格按照制度、流程進行操作,確?刂苹顒拥穆鋵,達到風險防控、成本管控的良好效果。
。﹥(yōu)化整合業(yè)務風險,統(tǒng)籌企業(yè)風險管理
為避免業(yè)務部門過度風險管理給企業(yè)帶來機會損失的可能性,風險部門應該從企業(yè)層面上總體把握分散于企業(yè)各層次及各部門的風險暴露,以統(tǒng)籌考慮風險對策,防止分部門分散考慮與應對風險,如將風險割裂在市場、財務、工程、安全、質量、人力資源、審計、預算等部門,并考慮到風險事件之間的交互影響,防止兩種傾向:一是部門的風險處于風險偏好可承受能力之內,但總體效果可能超出企業(yè)的承受程度,因為個別風險影響并不總是相加的,可能是相乘的;二是個別部門的風險暴露超過其限度,但總體風險水平還沒有超出企業(yè)的承受范圍,因為事件的影響有時有抵消的效果。因此,還能進一步承受風險,爭取更高回報與成長的空間。按照風險組合與整體管理的觀點需要統(tǒng)一考慮風險事件之間以及風險對策之間的交互影響,統(tǒng)籌風險管理方案。
四、結束語
如今在市場經(jīng)濟條件下,金融危機持續(xù)加深的背景下,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境中存在著更多的不確定性,不確定性既表示風險,也預示著機遇。企業(yè)風險管理就是通過各要素有效地發(fā)揮其功能,幫助企業(yè)抓住機遇,將風險控制在可接受的范圍內,促進企業(yè)各類目標的實現(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
風險管理論文4
資本運營獨有的風險,貫穿預設的運營流程,它關涉著運營成效。國有特性的投資公司,在設定好的投資方案以內,也會潛藏著風險。若沒能及時明辨它們,就會縮減投資成效,造成偏大的負擔。風險管控帶有技術的特性,也帶有沒能確定的特性。只有隨時查驗風險,才能制備出風險管控的可行對策,創(chuàng)設長時段內的管理策略
一、選取出來的解析實例
資本運營范疇內的風險,是市場以內的運營主體,在平日的管控及運營中,由于多層級的要素,沒能實現(xiàn)設定出來的運營目標,或者沒能達到預設的這一目標,帶來偏多損失。資本運營特有的風險成因,包含外部范疇內的環(huán)境要素、有著復雜特性的環(huán)境變動、主體認知特有的局限性、運作能力特有的局限。資本運營凸顯出來的風險,可以分為慣常見到的系統(tǒng)風險、有著非系統(tǒng)特性的風險。在這之中,系統(tǒng)架構下的運營風險,涵蓋了固有的體制成因、經(jīng)濟及地段內的文化風險、法律機制潛藏著的風險。非系統(tǒng)架構下的多樣風險,涵蓋了預設的決策風險、財務管控及關涉的信息風險、技術層級內的風險、平日之內的營運風險
選取出來的投資公司,被劃歸成國有范疇內的這種公司。國有公司經(jīng)由審慎構思,成立了M這一公司,當成控股母公司之下的、專業(yè)化特性的子公司。去年時段內,M公司參股的、專業(yè)特性的另一公司,歸結得來的營業(yè)收入超出了25萬元。前年時段內,母公司耗費掉700萬元這樣的投資,成立了N公司這一分支特性的科技開發(fā)公司,主要經(jīng)由會員成員的管控,來實現(xiàn)平日以內的治理在這之中,M公司既有的持股比例達到30%。從現(xiàn)狀看,經(jīng)營管控特有的疑難,是沒能到位的原初資本、管控人員的缺失
M公司既有的人才缺失:素養(yǎng)層級很高的、有著專業(yè)特性的新人才,更凸顯出缺失的傾向。公司既有的人才隊伍,密切關涉著資本運營及管控的成效。M公司慣常借助地段內的外界力量,或者中介特性的專家機構。這種外部特性的機構,為平日之內的運營及管控,供應了可用的保證。公司要承擔創(chuàng)設的運營收益,也要擔負這一范疇的多樣風險
二、資本運營潛藏著的風險
第一,國有范疇內的投資公司,受到偏多的政府干預,資本運營預設的流程內,很難創(chuàng)設自主管控的路徑。政策法規(guī)特有的環(huán)境,帶有不接續(xù)的特性。經(jīng)濟轉軌這一時段中,制備出來的法規(guī)及政策,都會隨同地段內的形勢而更替。國際范疇內的法制環(huán)境,也會對平日之內的公司運營,帶來特有的干擾
第二,資本運營創(chuàng)設的平臺,有著不穩(wěn)固的弊病。投資公司設定出來的運營平臺,是運營特有的載體。從現(xiàn)狀看,資本市場沒能充分延展,國有資本慣常的流動,面對了偏多的阻礙:國有資本預設的真正價格,也沒能慎重形成。設定好的產(chǎn)權邊界,在如上的環(huán)境中,凸顯出扭曲的傾向,沒能實現(xiàn)設定出來的主體權利
第三,總體架構內的整合及管控,凸顯了缺失的傾向。專業(yè)化特性的公司,依賴地段內的業(yè)主,外部范疇的競爭能力,還是偏弱的。N公司預設了三會,但高管層級沒能劃歸進母公司。在這樣的態(tài)勢下,M公司預設的平日管理,就帶有被動的特性。缺失有序管控及整合,公司對外范疇內的投資規(guī)制,就凸顯出被動的總傾向。此外,M公司創(chuàng)設的時段偏短,若面對特有的突發(fā)事件,或沒能確定的特有因素,只好依賴地段內的政府扶持
三、風險管控的`新路徑
1.明辨企業(yè)定位。公司要明辨企業(yè)進展特有的戰(zhàn)略定位,在這樣的根基上,創(chuàng)設長遠時段的運營目標。只有這樣,才能保證接續(xù)的進展。國有范疇的投資公司,要經(jīng)由資本的查驗及運營,贏得凸顯出來的市場優(yōu)勢,創(chuàng)設規(guī)模特性的經(jīng)濟,就要依循母公司預設的進展戰(zhàn)略,通過辨識及調控,明辨宏觀態(tài)勢下的運行走向、市場更替的總格局、這一行業(yè)延展的前景、市場范疇內的占有率、累積得來的經(jīng)營素養(yǎng)、企業(yè)潛藏著的進展能力、投入產(chǎn)出關涉的成效。在中長期這一時段,確認資本延展的總規(guī)劃
2.解析既有的管控方案。對設定好的運營方案,進行慎重解析。解析論證特有的內容,包含慣用的比對解析、對成效的辨識及估測、價值查驗及評判、財務承受特有的能力評判、選取出來的支付途徑經(jīng)由比對及評判,可以選取出最優(yōu)的管控及運營路徑。預設周延的、有著詳盡特性的運營方案:針對潛藏著的關聯(lián)疑難,創(chuàng)設化解的路徑
3.決策范疇內的科學規(guī)制。資本運營慣常的管控及規(guī)制,被看成企業(yè)預設的重大決定。為此,要創(chuàng)設科學特性的程序。關聯(lián)的部門、細分出來的子公司,都可以經(jīng)由慎重調研,供應可用的運營建議,明辨資本運營既有的可行性
集體研究及關涉的決策機制,要經(jīng)由慣常的集體決定,經(jīng)由調研才能制備這一方案。決策依循的流程,要帶有科學的特性,依循民主的路徑去做出。對誤差決定,要審慎撲以追究,強化預設的領導職責。
4.運營中的查驗運營時段中的查驗,能限縮信息風險資本運營這一時段內,明辨關聯(lián)的信息,是應被注重的。資本運營關涉的盡職調查,涵蓋了各個層級的材料收集、明辨信息特有的真?zhèn)涡、細分出來的權責、簽訂好的法律協(xié)議、選取出來的中介機構。真正去調研時,要依靠企業(yè)既有的專業(yè)人才,利用行業(yè)范疇內的專業(yè)協(xié)會、關涉的中介機構創(chuàng)設最佳的管控模式。資本運營接續(xù)的交易成效、資本整合得來的成果,都密切關涉著運營成功。為此,要更替偏舊的管控途徑,不斷吸納新穎理念
5.多段操作限縮風險接納多段操作這一新路徑,以便限縮及規(guī)避潛藏風險。多段操作特有的途徑,是運營管控的主體,對設定出來的企業(yè)目標,預設了分階段架構下的完成方式。具體而言,可以先去購入股權,逐漸去累加它,直到完成設定好的并購流程還可先去租賃,經(jīng)由承包管控的路徑,明辨了并購價值,再真正去并購。若進到預設的新行業(yè),則先去并購那些規(guī)模偏小的企業(yè),等到明辨了這一行業(yè)情形,再進行規(guī)模偏大的這種并購。多段架構下的操作途徑,能縮減原初的運營風險
四、結語
風險管理特有的流程,有著明晰的內部關聯(lián):國有投資這一范疇的公司,只有解析了如上的關聯(lián)及規(guī)律,才能摸索出最佳的管控手段,促動資本運營應有的規(guī)范化,以及科學化。資本運營關涉的行為,被看成企業(yè)特有的投資行為。要依循設定好的決定程序,妥善調研并摸索,建構多層級的管控框架。
風險管理論文5
摘要:合同是法制建設的重要代表,是順利開展建設工程的前提條件,同時也是經(jīng)濟建設的重要保障。本文筆者對建筑工程合同管理及其風險防范策略進行了分析探討,希望對相關從業(yè)人員具有借鑒意義。
關鍵詞:建筑工程,合同管理,風險防范,策略
建筑工程合同是有效維護雙方合法權益的主要法律文件,明確承發(fā)包雙方的義務以及權力,是掌控工程項目進度以及質量的有效依據(jù)。合同在管理過程中會受到一些管理體制、管理方法以及管理人員等客觀因素的影響,使合同的安全性存在一定的風險。做好合同管理工作,對其存在的風險進行有效防范和控制是十分重要的。
1 建筑工程合同管理風險存在的原因
合同文件的不嚴謹存在風險,雙方在制定合同的時候,所列的合同條目不全面、不具體,甚至是遺漏內容或者內容錯誤,沒有將所有的可能會發(fā)生的情況和內容列入其中,所簽訂的合同不嚴謹,導致各種責任、利益糾紛的出現(xiàn),給雙方帶來一定程度的損失。
合同條文不完整,使得理解出現(xiàn)偏差,出現(xiàn)風險,簽訂合同的雙方對合同風險的認識不全面,風險防范意識比較薄弱,由于合同條文不嚴密、不完整而導致的理解偏差風險,如用詞不準確、模糊等,容易產(chǎn)生歧義以及爭議,甚至出現(xiàn)相互矛盾的情況,雙方的合法權益得不到有效保障,造成損失。
2建筑工程合同管理風險識別
首先是工程合同簽訂方面的風險,合同主體不當,合同當事人主體合格,是合同有效成立的一個前提條件;文字不嚴謹,容易存在誤解及歧義的情況,造成合同難履行引發(fā)爭議;條款缺漏,一般漏掉的大部分都是違約責任;違反法律規(guī)定簽訂無效合同,這類型的合同不受法律保護;境外合同文本的疑問,因為語言文字、國情等方面的差異,使合同文本存在許多疑問,對這些疑問不能回避,要在合同上加以澄清,避免造成損失。其次是工程合同履行方面的風險,該變更的合同沒有變更,在合同履行的過程中,合同變更是常見的情況,通常有內容變更或者是合同主體變更,負責履約的管理人員需要具備這種變更意識,避免損失;該發(fā)的書函沒有發(fā),在履約過程中將必要的書函及時發(fā)出是合同動態(tài)管理的需要,也是履約的一種方法,更是建筑企業(yè)進行自我保護的方式;沒有及時辦理簽證確認,簽證是履約過程中的正常行為,是訴訟的重要舉證;要追究的責任超過訴訟時效,對于工程款拖欠的情況,如果起訴時超過了兩年的訴訟時效,那么其損失將無法挽回,超過訴訟時效就相當于放棄了債權主張,也就是等于權利人將勝訴權放棄了;沒有行使應該行使的權力;相關證據(jù)或資料的法律效力沒有得到有效重視,不是全部的書面證據(jù)都有著法律效力,具有法律效力的證據(jù)一般是原件、有蓋章簽名、與事實相關、沒有超過期限以及有明確內容等,沒有法律效力的書面證據(jù)跟普通的紙張沒有區(qū)別。
3建筑工程合同管理風險防范的有效措施
3.1 因合同價款約定方式不同而產(chǎn)生風險的防范策略合同范本中一般有固定價格合同、成本加酬金合同以及可調價格合同這三種合同價款約定方式。固定價格合同對承包人造成的風險最大,一旦簽訂此合同,承包人就必須對約定風險范圍之內的風險費用進行全部承擔。針對這種合同價款約定方式不同而產(chǎn)生的風險,可以從三個方面進行應對:第一,對合同進行簽訂的時候,對合同當中價款包含的風險范圍需要采取專用條款實施進一步的明確,使這個范圍之外的能進行價格調整的風險清晰的呈現(xiàn)出來,對風險的界面進行有效明確,使承包人對于自己要承擔的風險有全面的了解,從而注意防范;第二,對合同進行簽訂的時候,要明確并且細化風險費用的相關計算方式以及不處在風險范圍之內的其他合同價款的相關調整方式,有效避免后期因為理解的差異性而引起的糾紛;第三,承包人要對各類相關風險進行深入的了解和掌握,把相關風險按造成損失的大小、發(fā)生概率的大小等實施分類,在進行合同談判的時候,將造成損失大、發(fā)生概率高的風險盡可能加入到相關的可調合同價款的風險范圍里面。在固定價格合同、成本加酬金合同以及可調價格合同這三種合同價款約定方式中,后面兩種合同價款約定方式使承包人所要承擔的風險相對比較小。針對可調價合同,在進行合同談判的過程中,承包人要盡量爭取使用相對有利的合同價款調整的方法。
3.2因合同文件解釋不同而產(chǎn)生風險的防范策略
因為建筑工程合同文件組成比較多,一些組成文件之間往往會有矛盾發(fā)生,為承包人帶來不同程度的風險。針對這個問題,承包人應該將足夠的技術力量投入到合同組成文件的前后對照當中,對合同詳細分析,最好是能逐條逐句的檢查,尤其是根據(jù)合同范本承包人需要了解的此類內容:承包人與發(fā)包人相關工程的洽商、變更等文件或者是書面協(xié)議,這些也要看作合同的組成部分;類似這種變更的文件或者是協(xié)議,其擁有的效力比其他合同文件要高,也就是后面簽署的文件或者是協(xié)議要比前面簽署的文件或者是協(xié)議的效力高。
3.3因延期開工以及工期延誤而產(chǎn)生風險的防范策略在合同范本里的通用條款明確規(guī)定:由于發(fā)包人的.因素而無法遵循合同規(guī)定的開工時間進行開工,那么發(fā)包人需要用書面的形式將延遲開工的時間告知承包人,且發(fā)包人需要向承包人賠償因為推遲開工而導致的相關損失,并順延工期;不過承包人對于發(fā)包人發(fā)出的延期開工通知沒有相關的否決權;承包人只可得到因為推遲開工而導致相關損失的部分或者是全部的賠償,一般間接損失的賠償較難得到。在大部分的情況下承包人是希望工程能根據(jù)合同規(guī)定的時間進行開工的,因為如果發(fā)生延期開工的情況,那么承包人原制定的工作人員、設施設備以及物料等調配的計劃不得不被打亂,因為變更而帶來一定程度的風險。針對延期開工以及工期延誤而產(chǎn)生的風險,承包人可從三個方面進行防范:第一,在制定工程進度計劃的時候留有一定的余地,讓工期具有一定的彈性,將工期抗延誤的能力提高;第二,加強與發(fā)包人、供應商以及設計者等與工程相關人員的日常溝通和聯(lián)系,盡量消除存在工期延誤的隱患,特別是要盡最大可能的避免網(wǎng)絡計劃當中關鍵路線的停工情況;第三,當工期延誤的情況是無法避免的時候,承包人應該及時有效的收集對自己有利的證據(jù),對于因為發(fā)包人的責任而造成工期延誤為自己帶來的相關損失進行科學合理的計算,根據(jù)合同當中相關的條款及時向發(fā)包人索取相應賠償。
3.4因分包而產(chǎn)生風險的防范策略
在建筑T程施工管理當中,分包現(xiàn)象一直以來都是其棘手而又復雜的問題。不管是針對于承包人還是發(fā)包人,分包都是既有利又有弊的雙刃劍。對于發(fā)包人而言,一方面分包有可能會導致投標報價降低、分工更趨向專業(yè)化,而另一方面,發(fā)包人不了解分包人的資質,擔心在管理當中由于分散的責任以及環(huán)節(jié)的增多而影響工程的工期以及質量;對于承包人而言,也存在相類似的問題:分包在科學合理的情況下實施可有效優(yōu)化總包的資源配置,例如機電專業(yè)的分包,能對總包在機電安裝方面缺乏專業(yè)性而進行有效彌補,不僅可以保證工期,而且還有效減少了一定的成本;對于一些風險比較大的工程實施分包,在一定程度上也就是將風險轉嫁到分包人身上,這也就是總包企業(yè)規(guī)避風險而經(jīng)常使用的有效措施。但是分包也有可能會給總包帶來一定的風險,如管理風險:分包過多容易導致工序配合、搭接困難。
4結語
合同管理是建筑工程項目管理的重要核心,工程各環(huán)節(jié)的管理都是以合同作為主要標準。合同管理對建筑工程的良好發(fā)展有著重要的影響,它是市場經(jīng)濟的必然要求,是解決雙方糾紛的有效依據(jù),更是保障建筑工程順利進行的重要條件,所以要對建筑工程合同管理過程中存在的風險進行有效防范和控制,從而有效實現(xiàn)建筑行業(yè)的長久發(fā)展。
參考文獻
[1]馮逸品,建筑工程合同管理及其風險防范問題研究Ⅱ】,科技與企業(yè),20xx,12(6):35.
風險管理論文6
在國際貿(mào)易融資的系列風險中,信用風險是最關鍵的風險因素之一。對此,作者根據(jù)多年的從業(yè)生涯,論述國際貿(mào)易融資信用風險的特點和危害,探討其產(chǎn)生的原因,據(jù)此分析管控信用風險的有效模型和路徑,點明商業(yè)銀行在這個過程中的角色及應該起到的作用。
在當今國際貿(mào)易與國際金融的日益全球化和普遍化的背景下,保理、福費廷、資產(chǎn)證券化、融資租賃等基于應收賬款轉讓的新型貿(mào)易融資產(chǎn)品迅速崛起,國際貿(mào)易融資風險也日漸復雜化,其中構建社會主義市場經(jīng)濟的中國面臨的最大風險莫過于信用風險。
一、國際貿(mào)易融資信用風險的表現(xiàn)和特點
所謂的信用風險,顧名思義就是基于各種因素而不能及時、適當、充分地履行承諾的可能性。過去,在國際貿(mào)易融資信用風險有兩種內涵,就法律視角而言,是債權風險,即債務人不履行債務的違約風險;在賒銷過程中是指買方到期不付款(還款)或者到期沒有能力付款,造成貨款拖欠或無法收回的可能。無論哪種角度,都通常被定義為借款人不能按期還本付息而給貸款人造成損失的風險。
如今,從組合投資的角度關照信用風險,已不僅僅是單方面損失的問題,投資者(銀行)的投資組合不僅會因為交易對手的直接違約而發(fā)生損失,而且交易對手履約可能性的變化也會給組合帶來損失。一方面,一些如信用等級被降低、投資失敗、盈利下降、融資渠道枯竭影響交易對手信用水平的事件一旦發(fā)生,公司的市場價值就會下降,會給投資者帶來損失;另一方面,現(xiàn)代資產(chǎn)估價和風險衡量技術的發(fā)展也使得貸款等流動性差的金融產(chǎn)品的價值能得到更恰當和及時的衡量,其發(fā)生對資產(chǎn)價值的影響可以及時地在資產(chǎn)估價中得到反映。故此可以說,現(xiàn)代銀行在貿(mào)易融資服務中的信用風險應該包括交易對方的直接違約和其違約可能性變化而對銀行產(chǎn)生的風險。
作為國際貿(mào)易融資中的關鍵風險,信用風險具有與眾不同的顯著特點:一方面信用風險多數(shù)情況下取決于用款方向、借款人經(jīng)營管理能力、借款人財務狀況甚至借款人還款意愿等與借款人明確相聯(lián)系的非系統(tǒng)因素的影響,具有明顯的非系統(tǒng)風險的特征;另一方面,由于貿(mào)易融資等信用產(chǎn)品的流動性差,缺乏二級市場,信用風險的觀察數(shù)據(jù)少,不易獲取。這兩大特點的存在提升了管控國際貿(mào)易融資信用風險的力度。
二、國際貿(mào)易融資信用風險探源
國際貿(mào)易融資本身涉及的領域、范疇、事務、層級繁多,其信用風險背后的影響因素也比較復雜,從整體來看主要由如下四方面的因素造成的。
(一)就國內環(huán)境而言,國人信用意識淡薄,企業(yè)信用制度不夠完善
傳統(tǒng)中國是一個人情社會,缺乏信用意識醞釀的基礎,有的只是樸素江湖義氣。目前,社會主義市場經(jīng)濟尚處于初級階段,普通的信用觀念和意識依舊比較淡薄。特別是國有、集體企業(yè)在資本金嚴重不足的情況下帶著實用理性的思維向銀行貸款,對如何還貸考慮不足,甚至沒有認真正視這個問題。微觀領域的忽視影響了宏觀體制的構建,目前國內企業(yè)信用制度漏洞百出,問題貸款和資金比比皆是。據(jù)中國人民銀行調查統(tǒng)計,截至20xx年末,在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行等5家商業(yè)銀行經(jīng)過金融債權管理機構認定的逃廢債企業(yè)犯140戶,占改制企業(yè)的51.29%,逃廢銀行貸款本息1851億元,占改制企業(yè)貸款本息的31.%。雖然,近年的數(shù)據(jù)有所下降,但問題依舊相當嚴重。
(二)從國際環(huán)境方面來看,海外企業(yè)單位魚龍混雜,信用情況也比較復雜
雖說以歐美為代表的市場經(jīng)濟發(fā)展比較成熟的區(qū)域在金融信用方面的制度、法律支撐和信用意識等方面比較到位,但也存在著一定程度的信用問題,尤其是在其強勢經(jīng)濟的地位造成的制度霸權的情況下,地區(qū)之間的國際貿(mào)易融資實際上存在著違背合理公平信用問題的因子,在逆反心理的作用下容易引起弱勢經(jīng)濟區(qū)域企業(yè)組織的刻意惡意不守信用的動機。另外,歐美之外的亞、非、拉等其他區(qū)域,基于人文地理等方面的不同,在信用方面也存在著程度不一的問題,是滋生國際貿(mào)易融資信用風險的溫泉。
(三)就法律規(guī)程方面而言,擔保法和票據(jù)法的沖突和缺陷是信用風險產(chǎn)生的重要因素
目前的社會和世界是法律社會,法律是規(guī)范國際貿(mào)易融資的主要武器,也是管控信用風險的重要依據(jù)。不過,信用風險也容易從法律的漏洞中產(chǎn)生,其中對此影響最大的當屬擔保法和票據(jù)法的沖突和缺陷。對于擔保法,我國擔保法第7條規(guī)定:具有代為清償債務能力的法人、其他組織或者公民,可以作保證人!睂ΡWC人的義務及應有行為能力及義務沒有進行明確規(guī)定,實際上是“擔”而不“!。對于票據(jù)法,由于各國票據(jù)法差異很大,在國際貿(mào)易融資過程中由于票據(jù)適用所產(chǎn)生的沖突不可避免,信用風險由此有了猖獗的空間和可能。
(四)就微觀事件而言,應收賬款債權的轉讓是國際貿(mào)易融資信用風險產(chǎn)生的直接因素
應收賬款債權作為新型國際貿(mào)易融資的核心和法律基礎,如果其轉讓中存在隱患,也就是說債權在轉讓的合法性和可轉讓性上存在問題,勢必影響作為新型國際貿(mào)易融資的順利進行。債務人不履行債務的違約風險與債權的合法性和可轉讓性直接相關,如果債權的轉讓人即出讓方的債權不合法抑或債權不可轉讓,而轉讓人卻轉讓了債權,那么信用風險就應運而生了。
三、管控國際貿(mào)易融資信用風險的路徑分析
對于國際貿(mào)易融資信用風險,通過在國際金融市場融資追求利潤的企業(yè)或金融單位在實踐過程中摸索出系列途徑、方法和模式,其中切實有效且具有一定普遍意義的主要有如下幾種:
(一)最保底的.原始對策
信用風險衡量標準。國際貿(mào)易融資信用風險管理的首要問題是信用風險評估,在此存在的最大問題是具實踐操作價值和公正意義的衡量標準的存在與否及適合與否,所以構建科學、有效的信用風險衡量標準。對此,特定個體企業(yè)、銀行及其他金融組織應該根據(jù)自身所涉及的國際貿(mào)易融資的具體情況,開發(fā)、完善、持續(xù)改進判斷“違約與否”形成信用風險的分類評估模式的模型與方法,進而確立更為科學、有效的信用風險衡量標準。
(二)最舒心的管控模式
企業(yè)信用評級管理。由于國際貿(mào)易融資的復雜性,信用風險衡量標準的制定和完善始終具有滯后性及有限性等特點,一個更有效且貼現(xiàn)的管控模式是企業(yè)信用評級管理。在國際貿(mào)易融資中強化對借款人的信用進行動態(tài)管理,不但在交易發(fā)生時進行信用評級,在交易發(fā)生后也定期考察該貿(mào)易的進展及借款企業(yè)營業(yè)情況和財務狀況,隨時評價其信用等級。國際風險管理協(xié)會、全球風險協(xié)會、國際內部控制協(xié)會等全球性的專業(yè)協(xié)會及各國內審、金融、風險管理等方面的機構組織應該注意關照各個企業(yè)組織參與國際貿(mào)易融資的表現(xiàn),以權威第三方的角度進行信用評級,并定期公開評定情況,為相關組織涉入國際貿(mào)易融資作參考。對于我國,應該積極培育相應的信用評估機構,以便強化提升評定企業(yè)信用的話語權,為國內企業(yè)的國際貿(mào)易融資事務保駕護航。
(三)最得力的輔助手段
各種信用衍生工具。信用衍生產(chǎn)品是指以貸款或債券的信用狀況為基礎資產(chǎn)的衍生金融工具,主要有違約互換、收益率全額互換和信用相關票據(jù)。信用衍生產(chǎn)品可增強銀行調節(jié)和管理信用風險的靈活性,可使銀行資產(chǎn)的純粹信用風險可以上市交易,進而使得對信用風險管理有了直接的數(shù)據(jù)來源和市場參考。利用信用衍生工具將信用風險剝離出來,可避免將投資撤出或轉賣對客戶造成的不利影響,是管控管控國際貿(mào)易融資信用風險最得力的輔助工具。
(四)最直接的有效舉措
出口信用保險機制。無論哪種方法和模式,在管控管控國際貿(mào)易融資信用風險方面都具有一定的有限性,融資主體很難避免剩余風險的存在。對此,如果不想主動接受,可以求助于出口信用保險機制。借助于信用保險損失補償機制,出口商收匯有安全保障,銀行愿意提供資金融通,便于企業(yè)獲得出口融資;通過投保信用險,出口商可以了解買家信用情況,加強應收款管理,提高風險管理水平。
(五)最徹底的根本路徑
探索深入國際金融領域的中國化道路。對于國際貿(mào)易融資而言,曾經(jīng)封閉了幾十年的國內企業(yè)還是一個摸索路子的新兵。入世以來,中國企業(yè)融入國際市場的深度越來越深,但相關配套體制卻沒有及時跟上和對接,是系列風險容易滋生的根本因素。對此,應該在國際貿(mào)易融資的實踐過程中,借鑒海外擔保法、票據(jù)法、保險法等相關法律,結合國內企業(yè)國際融資實際情況,有選擇性地揚棄目前的制度、法規(guī)和法律,形成與世界接軌同時又盡量爭取國際市場話語權的體系,持續(xù)探索深入國際金融領域的中國化道路。
(六)最關鍵的角色定位
商業(yè)銀行的“三重底線”。在國際貿(mào)易融資中,商業(yè)銀行的角色相當關鍵。一般而言,商業(yè)銀行作為市場主體,盈利是其主要的運營目的。不過,在中國特殊的體制內,商業(yè)銀行的責任絕對不在于盈利。在此,筆者借用英國學者約翰·埃爾金頓“三重底線”的理論,認為商業(yè)銀行在國際貿(mào)易融資方面除了企業(yè)盈利外還要擔負社會責任和環(huán)境責任。具體而言,商業(yè)銀行要在建立、健全內部信用風險控制機制的基礎上,推動信貸管理制度的貫徹落實,關注在整個國際貿(mào)易供應鏈和價值鏈的風險管理,推動完善國際貿(mào)易領域的借貸人信用共享制度,提供常規(guī)貿(mào)易融資產(chǎn)品和傳統(tǒng)風險管理技術。對于目前日漸興起的結構性融資,商業(yè)銀行應通過參與結構性貿(mào)易融資,為企業(yè)提供由政府出口信貸代理和私人保險機構擔;虮kU的大額、中長期貿(mào)易融資,助力相關企業(yè)在獲得大型項目融資和高利潤邊際業(yè)務機會的同時最大化地免除由此承擔的高風險,改善本身的“經(jīng)風險調整的資本收益率”。
風險管理論文7
摘要:為了引導大學生建立正確的消費觀,以及讓發(fā)卡行在加強大學生信用卡風險控制的同時,在風險與價值中尋找平衡點,筆者對上海大學生信用卡使用現(xiàn)狀進行抽樣調查。本文采用定性和定量的研究方法,分析大學生信用卡市場存在的風險。文章最后提出大學生信用卡風險的控制應當從發(fā)卡行、學校、社會三方面采取積極措施,才能有效控制風險。
關鍵詞:消費行為;信用卡風險;風險控制
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,成年人信用卡市場已接近飽和狀態(tài)。在大學生信用卡風靡歐洲等西方國家的影響下,我國的商業(yè)銀行也逐漸將信用卡業(yè)務對準“潛力股”——大學生。從20xx年金城信用和廣發(fā)銀行聯(lián)合推出首張大學生信用卡之后,招商銀行、建設銀行、興業(yè)銀行、工商銀行等相繼投入到大學生信用卡的圈地運動中。由于大學生的主要資金來源依靠父母,這并不能滿足他們的消費需求,所以針對大學生的信用卡一經(jīng)推出,其超前消費,分期付款,特有折扣等多樣化功能對大學生產(chǎn)生極大的吸引力。但是,隨著大學生信用卡市場的迅速發(fā)展,睡眠卡多、壞賬率高等一系列問題也開始愈演愈烈。終于,在20xx年6月銀監(jiān)會發(fā)布了《關于進一步規(guī)范信用卡業(yè)務的通知》規(guī)定:不得向未滿18周歲的學生發(fā)放信用卡;已滿18周歲無固定工作、無穩(wěn)定收入的需落實第二還款來源,否則不得發(fā)卡。大學生正處于“雖成年,未成人”的敏感時期,多數(shù)人還不懂合理消費,大多只是盲目辦卡。并且無固定收入,使得消費與收入不平衡,拖欠還款。而各發(fā)卡機構由于利益驅動,忽略大學生還款能力方面的審核,缺乏對大學生群體的風險評估,導致信用卡的壞賬率逐年增長。種種因素產(chǎn)生了大學生信用卡風險。因此,對大學生信用卡的風險控制問題的研究,不僅可以讓大學生了解信用卡的風險,引導他們理智消費,而且對我國今后制定大學生信用卡相關政策,促進信用卡市場的健康發(fā)展有著極其重要的作用。
嚴海若等針對北京大學生抽樣調查發(fā)現(xiàn),大學生所學專業(yè)對持卡率有一定影響,經(jīng)濟類專業(yè)比非經(jīng)濟類專業(yè)持卡率高出6.19%。李燕華等[2]通過對廣州大學生信用卡使用情況統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),有10%的大學生不清楚信用卡的基本概念,以為借記卡是信用卡的一種。幾乎一半的學生認為自己不了解信用卡具體功能和條款。遲春娟[3]認為大學生信用卡最主要的風險就是信用風險?刂骑L險并不是回避風險,而是在信用卡價值和風險中尋求平衡點。周天蕓等[4]通過建立模型發(fā)現(xiàn),影響大學生持卡態(tài)度的因素除了性別,平均月可支配收入,其父母月收入,飲食支出比例之外,其信用卡的核心功能和增值服務也有顯著影響。張欣[5]認為大學生信用卡風險主要分為信用風險、操作風險、法律風險、欺詐風險。所以風險的控制應該針對這四個方面的特點,提出針對性措施。
一、大學生信用卡市場存在的問題分析
(一)發(fā)卡銀行方面
1.發(fā)卡行之間的惡性競爭。信用卡能夠拉動消費,為銀行帶來大量業(yè)務并增加一定的收益。一方面,銀行將業(yè)務員的信用卡發(fā)放數(shù)量掛鉤激勵制度,為了完成發(fā)行指標,學生僅憑身份證甚至學生證就能申請信用卡。另一方面,發(fā)卡行采取免除首年年費、消費積分、贈送禮品等方式來促銷信用卡產(chǎn)品,部分大學生出于獲取禮物的心理辦理信用卡后并不開通,導致不少睡眠卡、低效卡和注銷卡的出現(xiàn),對于銀行來說是一筆不小的損失。
2.發(fā)卡制度存在缺陷。雖然銀行為了維護自己的經(jīng)濟利益針對大學生信用卡設置了一些辦卡條件。例如,要求全日制本科或以上學歷等。但是,這僅僅只體現(xiàn)了銀行對學校的篩選,并未體現(xiàn)出對大學生自身素質的考量。同時,也未限制大學生辦卡的數(shù)量,導致有些學生持有多張信用卡但并不開通,或者利用其中一張信用卡給另一張信用卡還款的信用亂象。
3.大學生信用卡管理成本高。信用卡有三個獲利途徑:年費、手續(xù)費和利息。發(fā)卡銀行想要盈利,就要擴大發(fā)卡規(guī)模并鼓勵人們刷卡消費,同時還要保證還款率。但是,目前大學生使用信用卡消費的頻率并不高,消費金額也較小,并且壞賬問題嚴重。導致銀行除了年費外,手續(xù)費和利息收入都很低。而且銀行對只欠幾百元,但長期惡意透支客戶的追繳和催收工作,需投入大量的人力和費用,得不償失。
(二)大學生方面
1.超前消費,出現(xiàn)大量學生“卡奴”。當今的大學生大多出生于80年代后期,受到改革開放后西方享受的生活方式影響較大,但是除了父母的給予生活費這一途徑,幾乎沒有其他固定收入。然而由于消費觀不成熟,經(jīng)常沖動消費,在暢快淋漓的消費之后,一方面為了還債不得不占用大量時間去打工掙錢,并且影響學業(yè)。另一方面這種不理性的超前消費行為還容易導致同學之間互相攀比的不良風氣, 造成校園“物質主義”、“拜金主義”思潮的盛行。
2.誠信道德缺失 ,違約還款現(xiàn)象嚴重。超前消費應該建立在誠信的基礎上,首先必須確立還貸意識,其次確定自己有充分的還貸能力,才能嘗試超前消費,F(xiàn)在很多大學生誠信道德缺乏, 沒有還款意識,辦信用卡的目的就是為了透支。在這樣的道德意識下, 必然不能按時還款。這種行為不但會造成自身信用度的損失, 對大學正常的學習和生活也會產(chǎn)生負面影響。而且,許多大四的學生在畢業(yè)之前大肆消費,但畢業(yè)后就沒了人影,給銀行的造成許多壞賬、呆賬但又無處可查。據(jù)調查,來自復旦、同濟、上海理工、體育學院等9 所大學的68名大學生,因畢業(yè)后并未依照合同約定按期還款,被中國農(nóng)業(yè)銀行上海市五角場支行起訴,涉案標的共計7,628,055.00 元。
二、大學生信用卡風險分析
(一)數(shù)據(jù)收集及樣本特征
為了解上海地區(qū)大學生信用卡消費行為,本研究以上海地區(qū)高等教育學校為對象,采用“問卷星”網(wǎng)站發(fā)放問卷調查,收集上海大學生基本情況、使用信用卡情況、信用卡消費行為的影響因素、還款情況等方面的數(shù)據(jù)。用此方式,效率高,成本低。在兩周的調查時間里,共收到320份問卷,經(jīng)篩選后,得到200份有效問卷,有效回收率為62.5%。
(二)數(shù)據(jù)分析結果
本次調查對象的基本情況與消費水平見表1。上海大學生每月消費水平主要集中在800-1500元之間,并且主要由父母給予。大多用于生活用品、學習用品、電子產(chǎn)品和旅游等。受訪者中,擁有信用卡的大學生比例為71%,持卡學生中有72.6%的有1張卡,其余的有2張以上。所持信用卡主要來源于三大商業(yè)銀行:建設銀行、工商銀行和招商銀行。
1.大學生理財意識淡薄。大學生辦信用卡的主要原因是付款方便和可以透支,但也有16.48%的學生為了獲得贈品而盲目辦卡。大學生信用卡的閑置率較高。一個月內使用信用卡少于3次的占到56.04%(見圖2)。持卡的大學生對信用卡的使用風險并不清楚,說明銀行向大學生推廣信用卡時并沒有對其風險和功能進行詳盡介紹,學生也未對各項條款仔細閱讀。其中了解信用卡理財工具的只有6%(見表2)。
以上情況說明,大學生利用信用卡理財?shù)囊庾R很淡薄,沒有充分運用其優(yōu)越的功能特性。而且銀行將注意力放在了擴大市場份額方面,沒有同時加強信用卡功能的宣傳和推廣工作。
2.申請門檻過低,缺乏監(jiān)管。各銀行為搶占市場的潛在客戶不惜降低門檻,既不需要收入說明,也不需要擔保,盲目發(fā)行信用卡。這種“零門檻”無疑會導致信用風險(見表3)。
3.盲目辦卡,信用擔憂。大部分學生傾向于在現(xiàn)有的消費水平上消費,對超前消費和過度消費有著較大的安全憂慮(見圖3)。促使“無卡族”辦信用卡的'因素主要有周邊使用環(huán)境方便、優(yōu)惠的購物活動、異地匯款免手續(xù)費等(見圖4)。但是,因為信用卡的功能而辦信用卡的比例只占到20.9%,可見大學生并沒有全面了解信用卡的用途。
三、大學生信用卡風險控制的有效方法
大學生信用卡業(yè)務的發(fā)展應兼顧銀行和大學生以及社會之間的利益關系,蘊育和諧的信貸業(yè)務的經(jīng)濟關系。
(一)發(fā)卡銀行的控制措施
1.加強審批程序,采用試用期制度。一方面,銀行應改變對業(yè)務員實施以發(fā)卡數(shù)量作為考核指標的激勵機制。同時,引入數(shù)據(jù)挖掘技術建立一個動態(tài)的信用風險評估模型。對新客戶,通過其填寫的基本信息,給出一個初始信用等級作為參考,確定授信額度。對老客戶則通過其歷史消費數(shù)據(jù)確定信用等級。全國金融系統(tǒng)應當構建信用卡信息聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,避免“一人多卡”和“一行多卡”的個人信用膨脹與濫用,降低信用卡業(yè)務的信貸風險。另一方面,銀行可以采用試用期制度。規(guī)定試用期半年,在這半年里,銀行將信用卡的使用情況,還款情況做詳細記錄,若出現(xiàn)開卡后未使用,或拖欠還款等情況,則取消申請信用卡資格一年。并且這些記錄還會作為工作后申請成人信用卡的參考項。
2.取消最低還款額的還款方式。信用卡賬單周期內的欠款,用戶可選擇全額一次或一定百分比(10%或5%)的最低還款額還款兩種方式。前者有利于銀行控制用戶信用消費的規(guī)模膨脹,減少違約的信用風險,但不利于用戶充分利用信用工具調節(jié)和均衡還款高峰、緩解臨時資金短缺。后者則更有利于用戶調劑臨時資金困難,但容易產(chǎn)生還款逾期和違約,不利于銀行控制信用風險。以5%的最低還款額為例,用戶500元的自由資金可以支撐 10000元透支消費的信用規(guī)模,但在全額一次還款方式下就只能支撐 500元的信用消費規(guī)模,相互之間存在很大反差。因此,對于大學生信用卡統(tǒng)一規(guī)定全額一次性還款方式,更有利于控制大學生信用消費規(guī)模的非理性膨脹,減少銀行的信貸風險。
(二)大學生的控制措施
1.養(yǎng)成良好消費習慣。對于持卡的大學生,銀行定期將對賬單寄送到個人,在對賬單上詳細列出消費的具體情況,有日期、金額、商場或支付方式。定期記錄自己所花費的明細,利用這些信息,對自己消費情況加以分析。通過明確自己每月花銷的方向,做到量入為出、合理消費。同時,利用二手市場,尤其是每年的畢業(yè)生會賣出一些舊書、舊電腦、自行車等物品,這些都能為自己節(jié)省開銷。
2.合理使用信用卡。要樹立信用意識,明確使用信用卡必須承擔誠實守信的信用責任,辦卡前應當充分考慮自身經(jīng)濟條件和實際消費需求。例如,有些信用卡異地存(還)款免手續(xù)費,或者有出國打算的大學生,長城國際卓雋卡除了普通信用卡的功能外,能使辦理出國手續(xù)更加便利。不要為了禮品或聽信推銷員的花言巧語而盲目辦卡。辦卡后及時了解使用規(guī)則,透支后規(guī)定期限內及時足額還款。
(三)學校和社會的控制措施
1.學校應加強大學生的理財和信用教育。首先,學校可以開設與理財有關的課程。例如,消費者心理學、投資學、理財學等,通過這些課程使大學生掌握必要的理財知識。其次,舉辦一些理財專家、銀行人士講授理財經(jīng)驗的相關講座。結合大學生們的需要,對信用卡的基本功能、收費方式、利息計算方式、增值服務等方面進行詳細介紹,讓大學生全面了解信用卡的功能。最后,學校應充分利用校報、宣傳欄、校園網(wǎng)等媒體,宣傳信用卡知識、消費理財知識,形成健康、科學的輿論氛圍。
2.社會應營造良好的消費環(huán)境。我國個人信用制度并不完善,應當盡快完善相關的法律法規(guī),用法律約束大學生的行為,培養(yǎng)誠信的個人品質。例如,借鑒VISA、MASTER等國際組織的信用卡產(chǎn)業(yè)標準、規(guī)則,從市場準入、資格認證、違法懲罰和不正當競爭等方面加強對產(chǎn)業(yè)主體及其活動的監(jiān)管,創(chuàng)造一個公平競爭的環(huán)境。同時家長應當做好榜樣,幫助孩子形成勤儉節(jié)約的消費觀。
四、結語
信用卡是把雙刃劍,銀行可以通過發(fā)行大學生信用卡擴大市場占有率,也可以為其他業(yè)務帶來龐大的潛在客戶群。而大學生可以通過運用信用卡,學習相關知識,培養(yǎng)自己的理財能力,在滿足自己消費需求的基礎上做到理智消費。對于社會,大學生信用卡在國內外都可以使用,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和國外日益接軌,信用卡可以帶動國際間的交流與發(fā)展。所以,應理性對待大學生信用卡,從大學生自身,銀行和社會三方共同采取積極的措施,這樣,才能對其帶來的風險進行有效控制。
風險管理論文8
摘要:隨著我國市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代中小企業(yè)制度的確立,中小企業(yè)逐漸成為我國經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力,但同時也面臨著激烈的競爭,受到財務風險的威脅,甚至會遭受破產(chǎn)的厄運。中小企業(yè)要想在激烈的競爭環(huán)境中得到良好發(fā)展,就必須加強財務風險防范意識,加強內部管理。本文結合中小企業(yè)財務風險特征,闡述了中小企業(yè)產(chǎn)生財務風險的原因,提出中小企業(yè)財務風險管理的相關建議,提醒我們注重財務風險的控制,使企業(yè)得到更長遠的發(fā)展。
關鍵詞:中小企業(yè);財務風險;財務管理
1引言
中小企業(yè)是與國企及大型企業(yè)相比,規(guī)模較小、資源不足的初創(chuàng)企業(yè)或成長企業(yè)。21世紀是全球化、金融化和信息化的時代,中小企業(yè)因此抓住時機得到了迅速的發(fā)展。近年來,其在保證經(jīng)濟適度發(fā)展、推動技術創(chuàng)新、優(yōu)化資源配置方面功不可沒。在市場經(jīng)濟的背景下,中小企業(yè)資金不足、規(guī)模較小及制度不健全等問題都是企業(yè)財務穩(wěn)定的隱患。中小企業(yè)必須在清楚認識到企業(yè)財務風險管理重要性的前提下,做好財務風險的預防與控制,將風險降至最低。財務風險是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中應重點關注的風險,在企業(yè)生產(chǎn)銷售的各環(huán)節(jié),財務風險都能產(chǎn)生極大的影響。同時,我國企業(yè)對財務風險防范與控制的意識淡薄是目前普遍存在的現(xiàn)象,因此,本文研究具有較大的理論價值和現(xiàn)實意義。
2中小企業(yè)財務風險的概述
2.1中小企業(yè)財務風險的基本內涵
財務風險貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一過程。由于企業(yè)內外部不確定性因素的存在,使企業(yè)在一定時期內取得的實際經(jīng)營成果偏離預期,導致資金使用的效率低下,資金鏈斷裂,最終可能給企業(yè)帶來虧損。21世紀是機遇和挑戰(zhàn)并存的時代,企業(yè)是自負盈虧的競爭主體,財務風險客觀上制約著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。具體而言,中小企業(yè)財務風險主要表現(xiàn)為償債能力的強弱。
2.2中小企業(yè)財務風險特征
2.2.1客觀性
財務風險產(chǎn)生于企業(yè)的經(jīng)營過程和資金運動過程,不會隨企業(yè)管理者的主觀意志而改變。企業(yè)財務風險的產(chǎn)生原因來源眾多,企業(yè)只能努力降低財務風險發(fā)生的概率,但無法從根本上消除財務風險。
2.2.2損益性
企業(yè)的經(jīng)營收益與風險具有正相關的關系。企業(yè)要想取得良好的收益,就必須要面對風險。收益大意味著企業(yè)所面臨的風險就大;收益小意味著企業(yè)所面臨的風險就小。企業(yè)承擔風險的能力雖然與企業(yè)的實力相關,但財務風險的預防與控制也對其有很大影響。
2.2.3復雜性
企業(yè)財務風險來源眾多,伴隨著企業(yè)財務活動的全過程,包括企業(yè)內部、外部宏觀市場、間接因素、直接因素等。財務風險的復雜性為其控制增大了難度。
2.2.4不確定性
企業(yè)財務活動本身具有復雜多變的特性,而作為財務活動主題的財務人員對事物的認識也具有局限性。因此,必然導致財務風險的不確定性。
2.3中小企業(yè)財務風險種類
2.3.1籌資風險
籌資風險是指,企業(yè)因負債而引起財務狀況不確定的可能。它是財務風險的重要部分。與國企或大型企業(yè)相比,中小企業(yè)商業(yè)信用較低,難以通過發(fā)行債券的方式找到投資者。因此,債券發(fā)行無法為中小企業(yè)有效籌集資金。另外,大部分中小企業(yè)無法滿足上市條件,從而使股權籌集也無法成為中小企業(yè)的籌資方式。同時,中小企業(yè)自身經(jīng)營風險較大,又缺乏可抵押的資產(chǎn),所以,難以從銀行取得貸款。因此,中小企業(yè)基本上只能通過自身原始積累來進行資金籌集。
2.3.2投資風險
投資風險是在企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的風險,是指企業(yè)在投資某個項目以后,因投資決策不當或經(jīng)營不善而遭受損失、無法達到預期收益的風險。投資風險給中小企業(yè)帶來的損失較大,導致盲目擴張或喪失發(fā)展機遇,嚴重時危及整個企業(yè)的生存。
2.3.3資金回收風險
企業(yè)的資產(chǎn)由于回收時間和金額不確定而引起資金回收風險。企業(yè)的產(chǎn)品銷售出去后,轉化為貨幣資金,才能真正實現(xiàn)資金的回收。從宏觀角度看,國家的宏觀政策及經(jīng)濟周期等,都會影響企業(yè)的資金回收。從微觀角度看,企業(yè)自身的資產(chǎn)負債狀況和經(jīng)營情況對企業(yè)的資金回收有很大影響。
3中小企業(yè)財務風險成因分析
3.1外部因素
3.1.1金融市場的不完善
中小企業(yè)的融資方式有自留資金和對外融資。因我國金融體系和證券市場的不完善,很多中小企業(yè)無法達到上市條件。同時,中小企業(yè)因規(guī)模小、商業(yè)信用低,往往難以滿足金融機構的貸款條件。因中小企業(yè)的資產(chǎn)大多不具有抵押能力,所以商業(yè)銀行對于中小企業(yè)的貸款并不積極。而中小企業(yè)如果通過民間渠道借款,則要付出較高的利息,從而大幅度增加中小企業(yè)的用資成本。
3.1.2宏觀環(huán)境的復雜多變
經(jīng)濟環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境和文化環(huán)境等構成了中小企業(yè)發(fā)展與生存所面對的宏觀環(huán)境。這些外部環(huán)境的急劇變化時刻影響著中小企業(yè)財務的穩(wěn)定。宏觀環(huán)境的改變,一方面需要企業(yè)及時關注政策信息和市場信息,調整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;另一方面將導致企業(yè)的生產(chǎn)成本發(fā)生改變,需要企業(yè)及時調整生產(chǎn)策略。
3.2內部因素
3.2.1內控體系不健全
內部控制約束著企業(yè)內部的管理、運營,影響到管理者及財務人員的行為。中小企業(yè)一般規(guī)模較小,不具備合理的治理結構。企業(yè)的管理者對企業(yè)的財務收支缺乏管理約束力,導致財務混亂,財務活動缺乏監(jiān)管。此外,企業(yè)的財務決策程序缺乏科學性,極易造成決策失誤。
3.2.2缺乏風險管理意識導致財務風險
中小企業(yè)的管理層與財務人員往往也風險意識淡薄,只考慮短期的經(jīng)營利益,因而忽視長遠利益。在制度安排上,中小企業(yè)由于經(jīng)營成本壓力,缺乏財務管理制度,沒有對財務活動進行風險管理的機構,分工不明,權責不清,從而無法識別與控制財務風險。
3.2.3資本結構不合理導致中小企業(yè)財務風險
中小企業(yè)因融資渠道受限,往往只能通過舉債經(jīng)營。資產(chǎn)負債率過高,利息高而收益少,因此償債能力差,增加財務的不穩(wěn)定性。且資金流動性結構安排并不合理,資金利用效率極其低下,從而加劇了負債的償還風險。
3.2.4投資決策失利造成中小企業(yè)財務風險
對中小企業(yè)而言,其管理者由于自身經(jīng)驗和能力的局限,未能進行深入的.投資分析,從而無法做出科學的投資決策。此外,中小企業(yè)往往并不重視對市場的深入調查與分析,也沒有進行精細的投資預算。另外,由于中小企業(yè)資金不足,短期金融負債成分較高,長期投資比率十分低下。
3.2.5管理理念陳舊
因中小企業(yè)處于起步階段,其內部結構的安排與管理單一。因其工資福利待遇偏低,往往無法吸引專業(yè)的管理人才,從而保持著落后的管理理念。其內部的管理者與財務人員無法及時地把握市場的動態(tài),最終做出錯誤的決策,產(chǎn)生財務風險。
4加強中小企業(yè)財務風險管理的對策分析
4.1建立科學有效的財務風險管理機制
中小企業(yè)首先應對財務風險有一個正確的認識。企業(yè)必須基于市場以及經(jīng)營情況,建立財務風險控制機制,及時預測和控制財務風險。在深入分析投資可行性的基礎上,做出投資決策;谄髽I(yè)自身的實際發(fā)展情況。建立財務風險規(guī)避措施,并及時進行反饋與控制,將財務風險降至最低。
4.2健全企業(yè)內部控制制度,強化企業(yè)財務活動的管理和控制
內部控制體系能讓管理者及時掌握真實的財務活動信息。企業(yè)利用準確的財務信息資料,及時對財務風險做出反應,采取相應的對策。因此,中小企業(yè)應在各部門之間,設立并實施內部控制制度。保證企業(yè)管理的規(guī)范與高效,保證財務數(shù)據(jù)的準確性。
4.3強化財務活動管理,降低企業(yè)投融資風險
加強中小企業(yè)財務活動管理是控制財務風險的重要保證。中小企業(yè)的財務活動主要是籌資活動、融資活動與經(jīng)營活動。籌資不足是束縛企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,中小企業(yè)往往是處于初創(chuàng)期的企業(yè),存在很大的資金缺口,因此,企業(yè)要爭取實現(xiàn)多元化的融資渠道,降低籌資風險。同時,企業(yè)應結合宏觀、微觀經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,深入分析市場情況,結合自身實力條件,對投資進行準確的可行性分析,做出科學的投資決策。此外,企業(yè)應規(guī)范日常經(jīng)營管理決策過程,避免因財務人員的疏忽而做出錯誤決策。
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風險管理論文9
1資料與方法
1.1臨床資料
選取2013年1月~2014年3月我院骨科患者100例作為觀察組,男67例、女33例,年齡30~82(52.30±8.56)歲;疾病類型:創(chuàng)傷性骨折64例,腰椎間盤突出癥28例,頸椎病6例,骨髓炎2例。選取2012年1~12月我院骨科患者100例作為對照組,男62例、女38例,年齡31~85(53.50±8.12)歲;疾病類型:創(chuàng)傷性骨折60例,腰椎間盤突出癥29例,頸椎病8例,骨髓炎3例。兩組患者性別、年齡、疾病類型等資料比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。
1.2方法
1.2.1對照組
給予常規(guī)護理:①基礎護理:保持病室干凈、整潔,空氣流通,光線柔和,溫濕度適宜,為患者提供舒適、安全的住院環(huán)境。②心理護理:與患者加強溝通,了解其負性情緒,主動向患者介紹疾病的發(fā)生、轉歸、治療及患者配合對治療效果的重要性,以緩解患者情緒,提高治療依從性,密切護患關系。③飲食護理:指導患者多進食富含多聚不飽和脂肪酸及可溶性纖維的飲食,保證人體所需熱量的攝入,提高免疫力。④疼痛護理:指導患者遵醫(yī)囑按時按劑量服用鎮(zhèn)痛藥物。
1.2.2觀察組
在對照組基礎上給予護理風險管理,及時評估可能發(fā)生的護理風險,并實施相應防護措施,具體如下:①建立護理風險管理小組:建立由護士長-責任護士-值班護士組成的護理風險管理體系,制定護理安全制度。同時,組織全科醫(yī)護人員進行討論,找出可能存在的'護理風險隱患,并提出對應預防措施。對已經(jīng)發(fā)生的護理不良事件,找出事件發(fā)生的原因,制定防護措施,避免類似事件再次發(fā)生。每個月初對上月臨床護理風險管理效果進行分析總結,吸取經(jīng)驗,以促進護理質量的持續(xù)改進。②護理風險事件的防護措施:主要包括感染、便秘、跌倒等風險。a.感染:骨科患者多需要手術治療,手術創(chuàng)傷等侵入性操作易導致醫(yī)院感染率升高;進行細菌檢測,遵醫(yī)囑合理應用抗生素;保持病房空氣新鮮、流通;注意保暖,預防感冒;對于需要長期臥床休息的患者,應經(jīng)常幫助其翻身叩背,促進肺內分泌物和痰液排出,避免墜積性肺炎。b.便秘:部分患者活動量減少,加之手術禁飲食及麻醉作用未完全消退,造成胃腸功能減退,腸蠕動較慢,引起排便困難;可以給予患者腹部按摩、配合服用藥物以達到潤腸通便的效果。c.跌倒:應加強環(huán)境管控,使用環(huán)境危險標識,如剛擦拭過的地板可能導致患者摔倒,應放置提示牌;告知家屬留陪人,必要時應抬起床擋,以免發(fā)生意外;夜間病房開地燈,走廊橫向扶手完整,衛(wèi)生間增設防滑墊、扶手;患者的衣褲大小合適,鞋子應防滑、合腳;確保輪椅等輔助設備功能完好,定期檢查制動性能等。
1.3評定標準
比較兩組患者護理風險事件發(fā)生率及護理滿意度。護理風險事件包括感染、便秘、墜床、跌倒。采用我院自行設計的滿意度調查量表,總分100分,90~100分為非常滿意、70~90分為滿意、60~70分為一般、<60分為不滿意。
2討論
護理風險管理是一項長期、持續(xù)的護理工作,是一個持續(xù)循環(huán)、不斷改進的過程。骨科患者由于治療方式及患者自身病情原因,發(fā)生護理風險的因素較多,因此,骨科患者護理風險評估尤為重要。骨科患者由于病情的特殊性,長期臥床往往是骨折術后必須經(jīng)歷的漫長階段,而這個時期若護理不當,極易誘發(fā)一系列并發(fā)癥,給患者生活質量帶來極大的影響。本研究觀察組采用護理風險管理,患者護理風險事件發(fā)生率低于對照組(P<0.05),患者滿意度高于對照組(P<0.05)。說明對骨科患者進行詳細的護理風險評估,實施相應的干預措施,提供安全、高效、優(yōu)質的護理服務,可以減少護理風險事件,提高患者滿意度。
綜上所述,隨著老年患者的增多,護理風險增大,要避免護理風險,減少差錯事故,防止護患糾紛,必須規(guī)范護理程序,加強護理風險管理力度,做到以患者為中心,注重患者健康和生命。而積極有效的護理風險管理能有效消除骨科老年患者安全隱患,防范護理差錯及糾紛,保證患者安全,促進護理質量持續(xù)改進。因此,應該制定嚴格的護理管理規(guī)章制度,改善病房環(huán)境,加強對患者及家屬的健康教育,實施科學、合理的護理風險評估及干預對策,力求不斷健全護理管理機制,為患者提供真正安全、科學、優(yōu)質的護理。
風險管理論文10
一、公路事業(yè)單位財務風險管理的現(xiàn)狀
(一)管理水平不高
財務管理部門作為事業(yè)單位最重要的部門,其管理水平高低關系到該事業(yè)單位的發(fā)展情況,尤其對公路事業(yè)單位更加重要。如果財務出現(xiàn)問題的話,那么會直接影響到最前線施工單位的建設積極性,另外,對工程項目的建設成功與否有決定性的作用。在我國目前公路事業(yè)單位中,很多單位存在著財務管理水平不高,各單位財務管理方法和管理效率,由于個人以及各種因素造成財務管理人員對待工作態(tài)度不積極,做事馬虎。另一方面,由于財務人員缺乏有效的管理經(jīng)驗和相應的管理創(chuàng)新意識使得資金和成本管理出現(xiàn)了不明確的流放情況。
(二)固定資產(chǎn)的核算方法不完善
對固定資產(chǎn)的使用都有較為明顯的經(jīng)濟性,主要體現(xiàn)在公路事業(yè)單位的公路建設以及公路維護方面,但具有非經(jīng)濟性的卻是會計核算,所以,站在現(xiàn)代財務風險的角度來說,這就有悖于現(xiàn)代會計對財務實際質量高于形式的要求。因此,以交易和工程項目的實際要求進行會計核算時,應將其很好的體現(xiàn)在實際的工程建設過程中。而不是只以法律文件作為其會計核算的準則。在核算事業(yè)單位固定資產(chǎn)價值的同時要以固定資產(chǎn)和固定資金為主!皩嵭袃炔砍杀竟愕氖聵I(yè)單位,其中一部分無形資產(chǎn)要以某一工程在受益期內平均分攤,”這是會計準則的規(guī)定。
(三)管理意識不到位
如今,我國公路事業(yè)的高速發(fā)展對公路事業(yè)單位的財務工作不斷提出了新的挑戰(zhàn),同時也是其改進財務工作的發(fā)展機遇,因此要進一步提高財務方面的管理能力和效率。而現(xiàn)實情況表明,并沒有足夠引起很多在這方面管理人員的關心,他們認為不那么重要,反正有國家相關法律法規(guī)以及財務體制的制約。有的財務人員及部門甚至理解為,在傳統(tǒng)制度下,在不違反國家法律法規(guī)的情況下,事業(yè)單位使用的固定資產(chǎn)沒必要進行嚴格的經(jīng)濟審核。也錯誤的認為經(jīng)濟效益與核算關系不大,嚴重忽視了財務管理工作的重要性。
(四)財務管理體制不完善
由于我國幅員遼闊,地形復雜多樣,從而使得各施工單位在管理上不盡相同,許多公路事業(yè)單位著重生產(chǎn)而忽視對財務管理,根據(jù)這一現(xiàn)狀,應該建立健全財務收支體系,同時建立核算以及成本和資金流向的管理體制。另外,有的財務管理人員習慣不安章程、法律法規(guī)來辦事,不守規(guī)矩、不負責任也是時常發(fā)生的事。這樣使得很多財務管理沒有步驟進而導致財務管理紊亂。雖然有的單位有比較健全的財務管理體制,但很多都已經(jīng)過時了,跟不上當下公路事業(yè)單位財務管理發(fā)展步伐。
二、公路事業(yè)單位財務風險出現(xiàn)的原因
(一)通過貸款來籌集建設資金
隨著我國市場經(jīng)濟進入深水區(qū),公路事業(yè)單位財務最大的風險來自于償還建設公路資金的貸款。市級公路單位的建設資金由規(guī)模較小的省級財政補貼和規(guī)模較大的市級公路單位自己貸款兩部分組成,由于貸款資金量大,所以每個周期的貸款利息高且占了單位很大一部分支出,這讓公路事業(yè)單位面臨著資金斷裂的`風險。
(二)財務管理的大環(huán)境復雜且沒有完善的財務預算機制
近幾年來,隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,交通事業(yè)也隨之快速發(fā)展,這是為了滿足經(jīng)濟發(fā)展的需要。但是隨著經(jīng)濟發(fā)展而帶來的環(huán)境問題、經(jīng)濟問題、資源問題以及法律問題等,單一的公路事業(yè)單位現(xiàn)在已經(jīng)不能適應這樣復雜的環(huán)境,所以,環(huán)境因素的變化必然導致財務風險的出現(xiàn)。目前,我國只有《預算法》中有關于財務支出的相關規(guī)定,但是還沒有其他確定和完善的制度。
三、公路事業(yè)單位財務管理措施
(一)加強樹立財務管理觀念
制定有效的管理體制公路事業(yè)單位的財務人員應樹立和學習新的管理方法,改變不適應目前財務管理的傳統(tǒng)觀念,將財務管理方法實實在在的運用到單位的生產(chǎn)、經(jīng)營中去,加強對管理層的定期培訓,提高管理人員的管理水平。
(二)事業(yè)單位需要建立健全財務管理制度以及相應的會計流程體系
各部門必須嚴格遵守事業(yè)單位的財務管理制度,規(guī)范合理的使用資金在財務管理制度中必須明確規(guī)定票據(jù)、資金、預算、執(zhí)行、監(jiān)管等方面的具體細則,從而保證財務管理有依有據(jù)。根據(jù)全面預算管理的特點,結合生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求,建立了單位預算委員會,由單位主要領導及各專業(yè)主管部門領導組成,下設辦公室;各二級單位根據(jù)集團的有關規(guī)定設立相應的組織機構,由事業(yè)單位賦予相應的權限和職責。
(三)要加強財務內部管理
應該完善單位內部的審計機制,嚴格會計工作中的各個環(huán)節(jié)的審查監(jiān)管,加強重要的工作崗位的監(jiān)督力度,權責掛鉤明確劃分財務管理人員的職責范圍,做到不交叉,不從復、不相互干涉,讓資金有一個安全的內部環(huán)境。加強內部審計,引入風險導向審計這樣可以避免審計人員采用以制度為基礎進行審計的隨意性,同時能有效的解決分配審計資源的問題,對于容易出現(xiàn)會計報表錯報的地方可以有針對性加強審計。再者,對資金的支出必須嚴格管理,按照財務管理制度中的使用項目、使用范圍、使用標準來充分利用每一筆資金。因此公路事業(yè)單位既是公路的建設者同時也是管理者,做好本單位的財務管理工作對公路事業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。
風險管理論文11
談起安全風險管理,很多人認為是一個新鮮事物,實則未然。人類社會發(fā)展的歷史,就是一部不斷地和各種風險做斗爭的歷史,鐵路作為國民經(jīng)濟的大動脈,其安全問題尤為突出,風險無處不在、無時不有,其整體性、聯(lián)動性、重要性毋庸置疑,可靠有效的風險管理方法,預防、減輕甚至消除影響鐵路行車安全的風險的出現(xiàn),是確保鐵路穩(wěn)定發(fā)展的基礎。
一、 用聯(lián)系的觀點認清安全風險管理
(一)從外部聯(lián)系上分析。國外普遍把安全管理置身于大的經(jīng)濟環(huán)境中去探索,以整體管理體制為背景去研究,側重傾向于戰(zhàn)略性研究。德、日、美作為高鐵技術發(fā)展比較成熟的代表國家,在安全管理模式自成一體,通過對德、日、美三國安全管理模式的研究,可以更好的結合中國國情認清當前鐵路安全風險管理模式。
德國“專業(yè)化安全管理模式”。在安全管理方法的探索中推行“車務、車輛、機務、工務、電務”等路網(wǎng)系統(tǒng)分開管理,使安全管理更加突出重點、技術管理更加專業(yè)、管理范疇更加合理,安全生產(chǎn)得到根本性的改善。
日本“高技術型安全管理模式”。直接采用世界最先進的技術裝備,依靠不斷的技術裝備升級(如“新型運輸安全系統(tǒng)”、“編組化自動化系統(tǒng)”、“擺式列車”),在全國大力發(fā)展標準軌、高技術、高安全的軌道交通決策。
美國“集中化安全管理模式”。把安全管理環(huán)境特點相近的線路集中起來,便于抓住安全管理的主要矛盾,同時發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢而通過集中投入來進行保證安全的技術裝備的換代升級。
中國“安全風險管理”。吸收國內外先進安全管理經(jīng)驗,把安全風險管理理念與現(xiàn)有安全管理工作相結合,融會貫通,并運用到鐵路安全管理的全過程中,這既是扭轉嚴峻安全形勢的現(xiàn)實需要,也是提升全路安全管理水平的必然要求。
。ǘ⿵膬炔柯(lián)系上分析。鐵路安全風險管理與傳統(tǒng)安全管理既有區(qū)別又有聯(lián)系。鐵道部黨組書記、部長盛光祖談推進中國鐵路科學發(fā)展時強調,“安全風險管理是系統(tǒng)性工程,不是另搞一套,而是在現(xiàn)有安全管理的基礎上,對安全意識的強化、安全理念的提升、安全工作思路的優(yōu)化!辫F路安全風險管理與傳統(tǒng)的安全管理在管理目標、管理理念、管理內容上一脈相承。從管理目標上,都是堅持安全發(fā)展,著力實現(xiàn)鐵路安全穩(wěn)定;從管理理念上,都是強調安全第一,預防為主、綜合治理,強調樹立責任意識、問題意識、風險意識,牢固樹立“三個共識,”從管理內容上,都是著力于構建安全管理的專業(yè)技術管理和保障機制。
以運輸段中間站現(xiàn)行推行的工作流程化管理方法為例,在紛繁復雜的各種鐵路規(guī)章制度、標準化作業(yè)基礎上摸規(guī)律、抓重點,以“庖丁解!笔降墓ぷ鞣椒ǎㄟ^對以往車站大量工作方法加以分析,進行鐵路行車安全存在的安全風險進行識別和評價,從而制定風險應對計劃把日常工作細化落實成清晰具體的22項(有貨運業(yè)務增至25項)站長每日工作情況完成表,29項月工作要求完成表。流程化工作方法是對安全管理長期以來行之有效做法的堅持、管理的完善和對安全工作新情況的創(chuàng)新,是傳統(tǒng)安全管理的升華和發(fā)展。
二、用發(fā)展的眼光看待安全風險管理
20xx年“7.23”事故對于鐵路系統(tǒng)來說一場“地震”,國內乃至國際對中國鐵路行業(yè)倍加關注,中國鐵路急需一種有效的安全管理體系扭動被動局面。新一屆部黨組將安全生產(chǎn)始終放在第一位,2011年12月25日在全國鐵路工作會議上進行總結講話時把鐵路安全風險管理作為了提出的四點意見之首。
我國安全管理發(fā)展歷程主要分為四個階段:一是傳統(tǒng)安全管理模式:就事論事,救火不防火,只注重在事故發(fā)生后防止同類事故再次發(fā)生。二是對象型安全管理模式:往往只將事故的原因歸結為某一方面的問題,不綜合系統(tǒng)分析。三是過程安全管理模式:在一定程度上考慮了人、機、環(huán)境系統(tǒng)對安全的影響,但片面強調從外部環(huán)境對職工施加標準和要求,沒有建立自我約束、自我完善的安全管理長效機制。四是系統(tǒng)安全管理模式:變事后管理為事前管理,注重預防型安全管理的技術步驟,使得安全管理的作用和效果不斷凸顯。
安全風險管理與傳統(tǒng)的安全管理相比,在“救火”的基礎上更加注重“防火”:強調問題的超前防范;強調對問題項點的管理;強調安全隱患問題的辨識、分級管理、預警控制;強調全員參與和持續(xù)改進;強調責任事前的風險評估,事中的風險防范和事后的風險危害控制。
今年“7.15”欽北線K29+300~+320搶險和“8.17”抗臺取得圓滿成功,就是一次安全風險管理實踐的成功典范。這得益于日常工作的超前防范,提前預警,在主汛期到來前開展各種防洪應急演練,識別隱患和薄弱環(huán)節(jié)所在,牢牢掐住隱患的“咽喉”,確保在真正出現(xiàn)險情時有備無患,從容以對。
三、 用抓主要矛盾的方法實施安全風險管理
鐵路行車安全風險因子的識別是依靠鐵路運輸部門大量原始資料的積累,一般是已發(fā)生且后果嚴重的行車事故的總結。從鐵路運輸系統(tǒng)的運作來看,鐵路行車事故的發(fā)生及其后果的嚴重程度不僅與機務、電務、工務的配合密切有關,也與自身內部的管理制度、安全意識的疏密緊緊相聯(lián)。車站的風險管理是一個系列化的動態(tài)過程,隨著技術的提高、設備的更新、運量的`增大、人員的變化等待因素的影響,反應在實際運輸過程中的不確定因素也越來越多,管理工作容易出現(xiàn)“眉毛胡子一把抓”。對風險因子的識別和判斷須“牽住牛鼻子”,風險應對和風險監(jiān)控防范要學會“彈鋼琴”。
。ㄒ唬┮覝曙L險源。安全生產(chǎn)不是通過技術、設備和文件來實現(xiàn)的,而是在于參與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個人的安全意識,在于依靠良好的管理制度來保證,追根溯源要最終歸結到管理問題。過去那種靠“人盯人,人管人”的管理辦法已經(jīng)影響和制約了鐵路的發(fā)展。駐站防護員管理不嚴、施工登銷記未認真審核確認盲目簽認,班中違章使用手機,未認真監(jiān)視信號,未及時立崗接車,防溜未按規(guī)定做好雙防,調車作業(yè)對線路和車輛檢查不到位,未認真落實要道還道制度等都屬于威脅行車安全的風險因子!巴高^現(xiàn)象看本質”,不難發(fā)現(xiàn)其中忽視人的因素,管理基礎不扎實、不牢固恰恰是安全管理中最大的風險源。眼睛要從“向外”轉為“向內”,轉變思想觀念,從現(xiàn)場作業(yè)找問題、從管理制度找原因、從干部作風找根子,才可能使“安全第一”的理念真正全面踐行
。ǘ┮覝首饔昧。
。1)安全風險的過程控制能力,是衡量一個站段管理水平管理水平高低的重要因素,強化過程管理可以有效抵御安全風險,最大限度減小風險造成的損失。站段可以采取“事先預警、事中監(jiān)控、事后分析”的方式,加大對安全風險的研判力度,建立健全安全風險過程控制機制,圍繞高鐵、客車、正線、人身、施工、調車、裝載等重點梳理安全風險項點,制定落實管控措施,進行過程追蹤控制,形成閉環(huán)管理。
。2)“以人為本”的安全管理能力。安全風險管理成敗的核心在人,安全管理最大的風險因子也是在人。責任意識不強、落實能力不強都會對安全生產(chǎn)造成難以估量的危險,安全風險管理應該堅持從“人”這個生產(chǎn)關系中最活躍的因素出發(fā),在注重對硬件——設備管理的同時,更加注重軟件——人的管理,最大限度尊重、關心和依靠干部職工,梳理、界定每個部門、每個崗位的安全責任和標準,形成覆蓋全員的責任激勵機制和安全責任體系,不斷激發(fā)干部職工自覺管理自我的主動性,實現(xiàn)安全風險管理的“無為而治”。
。3)企業(yè)文化的安全屏障能力。要運用文化的力量,增強職工的安全風險意識。采取多種形式,教育培養(yǎng)干部職工樹立安全價值觀,并自覺地轉化為安全生產(chǎn)的內在動力,積極營造良好的安全文化氛圍。
。ㄈ┱覝手吸c。好的制度必須依靠強有力的落實,否則就會形同虛設。“抓落實、盯問題、追責任、快整改”的是把安全風險管理問題落到實處的支撐落腳點。抓落實就是重點檢查安全工作中不落實的問題,把各項安全制度和措施逐條兌現(xiàn)到每一個班組、每一個崗位、每一名職工、每一項工作。盯問題就是對任何安全風險和安全問題,都緊緊盯住不放,認真解決。追責任就是在明確責任的基礎上,狠抓責任落實,嚴格事故定責和責任追究,杜絕不定責的現(xiàn)象?煺木褪菍τ谖<斑\輸安全,特別是客車安全的問題,立即整改,不拖不延;對于已經(jīng)整改的要組織復查,防止反彈。安全風險管理的核心是將應對風險的關口前移到落實標準化作業(yè)的過程中,采取有效措施進行應對處置和持續(xù)改進,最終達到消除風險的目的。
風險管理論文12
摘要:
工程咨詢是建筑工程中的重要工作內容,對于項目開展前決策和項目實施運營管理具有重要地位。工程造價咨詢企業(yè)的風險管理對于企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營活動正常進行具有重要的意義。本文按照風險管理一般流程,從工程造價咨詢企業(yè)風險因素和因對措施兩方面出發(fā),結合自身工作經(jīng)驗,對其風險管理展開了一定深度的策略分析。本文的相關研究成果為我國工程造價咨詢企業(yè)風險管理提供了有益思考。
關鍵詞:
工程造價;咨詢企業(yè);風險管理;策略分析
1、引言
隨著建筑工程的發(fā)展,精細化管理成為建筑行業(yè)的公示。這樣促成了工程造價咨詢企業(yè)在我國的快速發(fā)展,社會對工程咨詢服務質量的重視程度也越來越高,這為工程造價咨詢企業(yè)帶來機遇的同時也加劇了行業(yè)競爭,加大了工程造價咨詢公司的風險。因此,對工程造價咨詢企業(yè)的風險管理進行研究非常有必要。工程造價咨詢企業(yè)是我國工程造價咨詢活動從政府行為轉變?yōu)槠髽I(yè)行為的關鍵,是我國現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件的社會需求、是我國工程造價管理工作改革重要方向。在現(xiàn)代工程造價咨詢企業(yè)中,企業(yè)如何針對自身產(chǎn)品單一、資金問題等進行險管理工作是決定我國工程造價咨詢業(yè)發(fā)展的關鍵,同時也是影響建筑工程市場科學發(fā)展的關鍵。我國工程建設市場的繁榮為工程造價咨詢企業(yè)提供了良好的發(fā)展空間,同時也造成了咨詢企業(yè)的市場競爭加劇。邱林在闡述了工程造價咨詢執(zhí)業(yè)風險含義的基礎上,歸納了工程造價咨詢執(zhí)業(yè)風險的種類,最終探討了風險防范和規(guī)避措施[1];張術祝等人在分析了工程造價咨詢企業(yè)風險管理現(xiàn)狀的基礎上,提出了風險管理的對策和重點[2];李茜以工程咨詢企業(yè)的合同風險管理為切入點,結合案例進行了合同風險識別與評估[3]。因此,本文在總結了工程造價咨詢存在的主要風險的基礎上,提出了加強工程造價咨詢企業(yè)風險管理的建議。
2、工程造價咨詢服務風險含義
工程造價咨詢風險是指,與工程造價咨詢相關的所有單位,由于工程造價咨詢產(chǎn)生的影響而承受損失的可能性。而本文所談論的工程造價咨詢服務風險主要是針對工程造價咨詢服務的提供方(工程造價咨詢機構或企業(yè))所可能承受的損失,是指工程造價咨詢企業(yè)在提供工程造價服務的過程中,由于企業(yè)自身的原因,導致咨詢服務的成果與實際情況相差過大,使企業(yè)承受經(jīng)濟和企業(yè)名譽等諸多方面的損失。工程造價咨詢服務風險管理,不僅對咨詢企業(yè)有較大影響,而且對工程實體以及其他工程參建單位有重大影響。比如,工程造價咨詢企業(yè)出具的項目可行性研究報告是項目立項和決策的重要依據(jù),如果咨詢報告出現(xiàn)重大錯誤,則工程項目從項目立項時就有巨大問題,極易導致項目從開始就失敗,對國民經(jīng)濟建設造成巨大損失。工程咨詢另一個主要工作就是PPP項目的物有所值評價、PPP實施方案等咨詢成果,如果工程咨詢企業(yè)無法科學管理企業(yè)內部風險,無法科學、準確地出具PPP項目的物有所值評價、PPP實施方案等咨詢成果,極易造成PPP項目無法落地,對于地方政府決策和發(fā)展、私人資本方等造成巨大損失。
3、工程造價企業(yè)咨詢工作中存在的主要風險
在企業(yè)提供工程造價咨詢服務的過程中,風險是指造成企業(yè)所提供的造價咨詢成果與實際情況偏離度增大的不確定性。結合筆者參與的多個工程咨詢管理項目實踐,我國工程咨詢企業(yè)常見風險主要包括以下幾點。
3.1企業(yè)內部工程造價咨詢人員業(yè)務能力不足
工程造價咨詢是一項知識面涵蓋廣同時具有很強技術性和專業(yè)性的知識型服務,工程造價咨詢執(zhí)業(yè)人員應當是具備系統(tǒng)的工程管理、工程經(jīng)濟和工程技術等理論知識,同時具有一定的實踐經(jīng)驗的復合型人才。但是,目前許多工程造價咨詢企業(yè)為了降低人事成本,沒有對造價咨詢人員的知識儲備和實踐能力進行嚴格的限制,許多人員的業(yè)務能力遠遠不能滿足行業(yè)的需求。同時,企業(yè)也不重視在內部開展相關理論知識和技術的培訓工作,導致相關工作人員欠缺專業(yè)理論知識,無法及時地對知識構架和技術方法進行更新,對新定額、新材料、新技術、新規(guī)范的掌握落后,容易造成信息掌握不準確或不完整,加大了工作失誤的可能性,最終導致風險[4]。甚至有工程咨詢從業(yè)人員分不清建筑安轉工程費、工程費用、建筑工程總投資、其他費用等概念,在可研中“亂算”,對工程咨詢企業(yè)的商譽造成巨大損失,更給國民經(jīng)濟發(fā)展帶來了巨大的損失。
3.2合同風險
合同風險主要包括有法律風險、經(jīng)濟風險和履行風險。法律風險是指由于合同中專項條款中的應用和引述較少,難以與地方立法融合,可操作性較低,在合同的適用性上容易出現(xiàn)歧義,造成合同爭端;經(jīng)濟風險是指由于市場競爭機制,咨詢企業(yè)市場地位中往往處于劣勢,身為付款方的委托人常逼迫受委托方簽立對己方有利的合同,例如不合理壓價、對委托方的責任和義務描述較為簡單,而詳細描述受委托方的責任、義務以及應當賠償?shù)倪`約金等,從而加大了咨詢企業(yè)的合同風險;履行風險是指工程造價咨詢企業(yè)違反簽訂合同中的責任義務,或超出合同條款行使權力,并造成了損失,或沒有正確履行合同中所應盡的職責,給相關單位造成了損失。
3.3違反職業(yè)道德
部分工程造價咨詢公司沒有較強的法制和道德觀念,工作過程中沒有遵守職業(yè)道德,常常因為謀私而弄虛作假或違規(guī)操作,損害相關單位的利益。部分工程造價咨詢公司為了迎合業(yè)主的要求,違反職業(yè)道德,咨詢的成果往往是“可批性報告”。在筆者多年工程咨詢管理經(jīng)驗中,這種情況時有發(fā)生。
3.4企業(yè)內部監(jiān)督管理制度不健
我國的工程咨詢行業(yè)在近些年發(fā)展飛快,但仍處于起步階段,國內也缺乏起帶頭作用的龍頭企業(yè),與國際上大型的工程咨詢企業(yè)相比,我國企業(yè)的管理理念還存在較大的差距。其主要表現(xiàn)在工程造價咨詢企業(yè)內部監(jiān)督能力和制度執(zhí)行力較低,控制制度的實質性測試工作較少[5]。
3.5沒有建立嚴格的復核制度
為了保證咨詢工作準確、完整且可靠,應當對咨詢工作成果進行嚴格的復核。但由于咨詢工程的成果較為復雜且內容較多,將復核工作交予以為一位復核人員獨立完成,容易出現(xiàn)差錯,所以應當建立完善的多級復核制度,如三級復核制度。但部分企業(yè)沒有建立嚴格的復核制度,沒有實施明確的崗位責任制,導致工程造價咨詢的復核制度流于形式,出現(xiàn)復核人員不審核或不負責的情況。
4、加強工程造價咨詢企業(yè)風險管理的建議
4.1提高企業(yè)內部工程造價咨詢人員業(yè)務能力
工程造價咨詢企業(yè)應當意識到企業(yè)內部工程造價咨詢人員的業(yè)務能力以及人才培養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展以及提高企業(yè)抗風險能力的決定性作用。工程造價咨詢需要集管理和技術知識體系于一身的綜合性人才,涉及眾多的專業(yè)領域,這要求企業(yè)進行具有工程管理、工程技術、工程經(jīng)濟、法律、實踐經(jīng)驗以及職業(yè)道德等素質人才的引進與培養(yǎng),使團隊能夠具備應有的專業(yè)知識和經(jīng)驗,滿足受委托任務的需求。企業(yè)應當通過積極開展培訓工作,建立績效考核制度和崗位責任制度等方式提高企業(yè)內部執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)技能和實踐能力,在完善執(zhí)業(yè)人員基礎知識體系的同時也應當保證其先進理論和技術的更新,不應忽視執(zhí)業(yè)人員職業(yè)道德和法制的教育和培養(yǎng)。通過提高企業(yè)內部工程造價咨詢人員業(yè)務能力,來有效規(guī)避工程造價咨詢風險,增強面對風險時的`處理能力,從而降低造價咨詢風險[6]。針對現(xiàn)代工程造價咨詢企業(yè)存在的問題,工程造價咨詢企業(yè)應首先強化自身的產(chǎn)品質量、改善生產(chǎn)流程與方式,促進企業(yè)的抗風險能力提高。通過注重工程造價咨詢工作質量以及完善的工作質量管理體系,提高企業(yè)產(chǎn)品質量,促進企業(yè)綜合市場競爭力的提高、促進企業(yè)抗風險能力的提高。另外,針對工程造價咨詢行業(yè)的特殊性,企業(yè)還應加強對相關法規(guī)政策以及技術經(jīng)濟標準的了解與熟練掌握。使企業(yè)能夠接受工程建設各方委托,豐富企業(yè)產(chǎn)品線,促進企業(yè)的抗風險能力提高。同時通過服務質量、產(chǎn)品質量以及綜合實力的提升樹立企業(yè)良好的市場形象,通過創(chuàng)造企業(yè)品牌提高企業(yè)的產(chǎn)品附加值,促進企業(yè)綜合市場競爭力的提高、促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,為企業(yè)抗風險能力的加強奠定基礎。
4.2加強合同風險管理
加強合同風險的應當從競標報價策略、項目團結人員以及項目實施方案三個方面入手。首先,應當以合理的競標價降低經(jīng)濟風險,針對不同風險等級的項目,應當采取不同的競標報價策略,風險較高的項目應當采用高競標價策略,使項目風險發(fā)生時降低企業(yè)的損失。風險較低的項目采用低競標價策略,為日后與委托人的良好合作關系打下基礎;其次,應當合理進行人員配置降低履約風險,在擬定項目執(zhí)行團隊時應當優(yōu)先考慮由國際認證的注冊人員,項目團隊人員的整體素質是決定能否履行合同約定的關鍵因素;最后,應對合理制定和審核項目執(zhí)行方案,應當根據(jù)招標文件的具體要求和實際情況。結合自身企業(yè)的優(yōu)勢,制定出有針對性的實施方案,而不是套用現(xiàn)有的技術方案,中標后應當對方案的實施進行跟蹤,降低合同履行風險。
4.3完善企業(yè)咨詢產(chǎn)品質量保證機制
造價咨詢產(chǎn)品質量保證機制是為了確保咨詢服務質量,降低咨詢服務失誤,減少公司風險而設置的一系列措施。該機制應當從獲得咨詢服務開到咨詢項目完成向委托人提供咨詢產(chǎn)品的全過程中,通過檢查、復核、驗證等一系列措施和手段,以保證造價咨詢成果的真實性、完整性和準確性。在眾多工程咨詢公司質量保證措施的實踐中,三級復核制度是保證企業(yè)咨詢產(chǎn)品質量的重要機制之一。所謂三級復核制度,是指咨詢服務的成果應由咨詢人員自檢、項目負責人和技術負責人復核的逐級復核程序。企業(yè)應當落實崗位責任制度,進行必要的職責劃分,將復核相關人員的工作情況與咨詢公司內部的績效考核機制掛鉤,確保復核工作人員履行職責,避免三級復核制度流于形式。若企業(yè)每一項咨詢項目的執(zhí)行都能嚴格實施三級復核制度,那么企業(yè)的產(chǎn)品質量就會有所保證,使企業(yè)的工程造價咨詢風險大幅下降。
4.4加強政府主管單位和社會行業(yè)協(xié)會的監(jiān)察和管理
政府主管單位和社會行業(yè)協(xié)會應該按照相關規(guī)范和法律對工程造價咨詢機構或企業(yè)的不端正行為進行嚴格查處,堅決維護工程造價咨詢行業(yè)秩序,確保造價咨詢企業(yè)規(guī)模和人員素質的真實性,對違法從業(yè)和越級接收委托等不良行為進行嚴厲打擊。避免部分工程造價咨詢企業(yè)通過掛靠外地公司到內地從業(yè)而擾亂咨詢市場秩序,導致工程造價咨詢含義惡性競爭,行業(yè)風險上升的現(xiàn)象發(fā)生。相關部門應當對咨詢公司承包的咨詢業(yè)務進行備案,將項目執(zhí)行的情況與公司的信用相掛鉤,當咨詢成果出現(xiàn)問題,應當及時對公司信用情況進行扣分。工程造價咨詢行業(yè)管理部門和單位應當對咨詢企業(yè)進行定期或不定期檢查,在檢查過程中應當確保公平公正,獎罰分明。對存在問題的企業(yè)進行處罰,對信用良好咨詢產(chǎn)品質量高的企業(yè)進行表彰。并在有關信息網(wǎng)站上進行公示。以此,來保證工程造價咨詢行業(yè)的良性競爭和發(fā)展,降低工程造價咨詢企業(yè)的不良行為,降低工程咨詢風險。
5、結束語
在工程造價咨詢行業(yè)快速發(fā)展的當下,行業(yè)內的競爭也在日益加劇。在此背景下,風險管理的優(yōu)劣是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一。工程造價咨詢企業(yè)必須要意識到風險管理對提高企業(yè)核心競爭力所起到的重要作用。為了避免企業(yè)承受經(jīng)濟或名譽上的損失,企業(yè)以及工作人員應當正確認識工程造價咨詢風險,針對咨詢項目中可能存在的風險,采取積極的應對措施,企業(yè)應當通過建立咨詢產(chǎn)品質量保證機制、加強合同風險管理、重視咨詢人員業(yè)務能力的培養(yǎng)等措施,降低風險發(fā)生的概率或產(chǎn)生的影響,這樣才能以搞品質的服務和信譽實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
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作者:吳基勝
單位:大悟縣建筑工程造價管理站
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風險管理論文13
摘要:婦產(chǎn)科無處不在的風險決定了必須對婦產(chǎn)科進行風險管理,同時在現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營管理中風險管理也是不可缺少的一部分。與其他科室相比婦產(chǎn)科的風險控制要高出幾倍,近年來隨著社會的發(fā)展公眾的法制觀念和自我保護意識不斷增強,醫(yī)療健康知識水平也在不斷提高,婦產(chǎn)科護理所承擔的風險逐漸增大。護理管理者的首要任務就是保證護理安全、降低護理風險。
關鍵詞:婦產(chǎn)科;護理風險;人性化管理;措施
當今醫(yī)學中的生物領域發(fā)展非常迅速,醫(yī)學模式也在逐漸轉變?yōu)椤吧?心理-社會醫(yī)學”模式。隨之發(fā)生變化的還有護理理念。新型醫(yī)療模式中的和諧是指“以人為本,以患者為中心”。有很多風險隱藏于婦產(chǎn)科護理當中,倘若護理不當就有可能引發(fā)醫(yī)療糾紛,因此護理人員要不斷的提高自身的業(yè)務素質,以更好的完成人性化管理,堅持以人為本的服務理念,實施人性化管理模式。
1婦產(chǎn)科護理出現(xiàn)風險的原因
1.1對患者病情處理不當或觀察不到位產(chǎn)生風險。護士因為缺乏經(jīng)驗、對專業(yè)知識掌握不熟練、沒有較強責任心、粗心大意等原因在觀察患者的病情時沒有及時發(fā)現(xiàn)患者病情的變化而造成風險的發(fā)生。
1.2技術性原因產(chǎn)生風險。護理的護士沒有足夠的經(jīng)驗和協(xié)作能力、缺乏專業(yè)知識、沒有熟練的操作技術或者不遵守操作規(guī)程等都會造成風險。對新生兒的病癥沒有及時觀察到就會錯失了治療的最佳時機。護理不到位還會造成高齡產(chǎn)婦的子癇等病癥,在助產(chǎn)過程中如果護理人員配合不當也會造成患者會陰裂傷,孕產(chǎn)婦有可能會因為這些而出現(xiàn)生命危險。
1.3工作安排不合理和管理缺乏秩序造成的風險。醫(yī)護人員的調配不合理、排班不合理、配備結構不合理等都會影響護理質量。很多醫(yī)院的婦產(chǎn)科病區(qū)在夜間往往只有一名值班護士,這一名護士要負責的患者一般有三四十個患者,同時還要負責急診危重入院的患者,護士往往會因危重患者而忽略了其他患者的服務質量。
2風險管理中應采取的措施
首先,針對婦產(chǎn)科成立質量管理小組,制定各種相應的制度來約束和激勵護理人員,比如交接班制度、考核管理制度、查對制度、宣教制度、消毒隔離制度及針對護理流程和服務的加分、扣分標準等。其次,對人力資源進行合理調配,為產(chǎn)科護理工作培養(yǎng)高素質的人員。國外的婦產(chǎn)科護士在上崗之前除了要完成護士學業(yè)外,還需要參加兩年的專業(yè)培訓取得相應的執(zhí)業(yè)證。我國婦產(chǎn)科護士起步低,因此應該加強婦產(chǎn)科護士的繼續(xù)教育培訓工作。為了防范發(fā)生護理缺陷助產(chǎn)士必須具有精湛的專業(yè)技能,高度的責任心和良好的情商。
3對婦產(chǎn)科護理實施人性化管理
3.1熱心接待患者。
責任護士在孕產(chǎn)婦入院半小時內應該與孕產(chǎn)婦進行充分的溝通,對孕產(chǎn)婦的正常需求要盡量滿足。在檢查過程中要立刻把臨產(chǎn)的產(chǎn)婦送入產(chǎn)房檢查;對還需要一段時間臨產(chǎn)的孕婦護士要緩解其緊張情緒,盡量多與其進行交流。醫(yī)院婦產(chǎn)科技術人性化的`體現(xiàn)有家人服務標準、萬全準備標準、心靈按摩標準、精致手術標準、術后回訪標準、層流無菌標準、青春維養(yǎng)標準、恢復護理標準等。
3.2工作中的溝通與協(xié)作。
3.2.1婦產(chǎn)科內部的溝通與協(xié)作:每月科室內都應該組織產(chǎn)房組召開一次專題會議,對本月的工作體會和工作中遇到的問題及時的進行總結反饋,醫(yī)護人員在會議上應該積極的進行交流,制定可行的整改措施及時整改突出問題,使工作中的錯誤現(xiàn)象不斷減少,使工作效率和工作質量不斷提高。
3.2.2做好科室之間的溝通與協(xié)作工作:為了使產(chǎn)房的護理質量得到改進和提高,可以建立征求意見和訪視制度,與產(chǎn)科、婦科、兒科及相關科學定期進行聯(lián)系,對新生兒情況、產(chǎn)婦產(chǎn)后情況及時的進行了解,征求大家對產(chǎn)房工作質量的意見,對于各科室的建議和反饋意見要及時的收集,對存在的主觀和客觀原因認真進行分析,針對實際情況制定相應的措施進行改進,爭取獲得各科室的支持和理解,與各科室之間構建一個和諧的工作氛圍。
3.2.3人作為一個生物和社會實體:其心理活動非常的豐富和復雜。分娩對于女性來說是一段艱難的歷程,伴隨著對新生命的渴望也會產(chǎn)生緊張、焦慮等情緒,因此為了避免因心理因素造成產(chǎn)后的不良后果,護士在產(chǎn)房內應該對產(chǎn)婦做好解釋宣傳工作,與產(chǎn)婦進行充分的溝通,醫(yī)護人員要盡量爭取產(chǎn)婦的配合,為母嬰安全提供保障。我們產(chǎn)科護理人員在產(chǎn)婦的分娩過程中會實行“一對一”陪伴,為了增加產(chǎn)婦的熟悉感,助產(chǎn)人員會首先向產(chǎn)婦介紹自己,讓產(chǎn)婦知道陪伴她的是誰,同時還會向產(chǎn)婦介紹周圍的環(huán)境,對產(chǎn)婦進行生活護理和心理護理。在產(chǎn)婦的產(chǎn)程中助產(chǎn)人員也會仔細觀察,及時發(fā)現(xiàn)危機母嬰安全的異常因素,及時匯報給醫(yī)生,積極的進行處理,另外還會把產(chǎn)婦的情況及時報告給產(chǎn)婦的家屬,在服務中堅持人性化理念。
3.3實施細心計劃。對產(chǎn)婦加強基礎護理,加強一級護理病人的個人衛(wèi)生護理,定期護理產(chǎn)婦床上洗頭,保證每日更衣擦浴,至少每日為病人進行兩次褥瘡護理、口腔護理,同時要記錄在病床上的一級護理巡視卡上,根據(jù)病人的實際情況有針對性的制定不同的護理計劃,保證基礎護理的質量,防止護理并發(fā)癥的發(fā)生?偨Y,風險控制和人性化管理在婦產(chǎn)科護理中都很重要,也是當今醫(yī)療界要重視的一個新難題,要想在婦產(chǎn)科的護理中控制風險意識,堅持人性化的服務理念,對患者就需要以人文關懷的方式為其服務,普遍性和細微性是人文關懷的特點,因此對患者的人文關懷式護理要從點滴做起,從細微之處做起,無論是大小事,都應該認真、細致的做到位,讓患者在護理過程當中感受到人文精神,在精心細致的工作中獲得患者和家屬的認同和支持,從而在護理中實現(xiàn)風險控制和人性化管理,減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
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風險管理論文14
一、天然氣行業(yè)財務風險管理總思路
(一)從行業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā)
在完善天然氣行業(yè)財務風險體系上,應該堅持行業(yè)的戰(zhàn)略目標。以行業(yè)的未來發(fā)展路線,為基本指導方針。為此,行業(yè)的財務風險,要分層次的控制管理:首先,從行業(yè)的總體結構入手,以保證天然氣行業(yè)在財務風險管理方面有有效的內部驅動力,可以由企業(yè)的高層直接組織管理內部控制。在企業(yè)內部管理上,要把授權人員與執(zhí)行人員分開,做到職務的明確劃分。并且,可以在企業(yè)內部設立風險官和財務總監(jiān),專職的監(jiān)督行業(yè)財務風險管理。再次,可以把現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)運用到財務管理上,以更好的對企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和銷售狀況進行管理和監(jiān)督。從而使財務報告更好的風險識別,以此制定出切合實際的風險評估和預測。在此基礎上,把天然氣行業(yè)的財務風險整合成一個完善的系統(tǒng)。通過這個有效系統(tǒng),結合行業(yè)的發(fā)展情況,可以制定出對應的風險策略。并且能在總體管理上全方位、多角度的分層次實行財務風險控制。為保證財務風險系統(tǒng)的有效控制,也可以在企業(yè)內部建立風險反饋評定機制,鼓勵內部員工積極的參與和更好的發(fā)展企業(yè)文化。
(二)堅持全面性原則
天然氣行業(yè)的財務風險管理是滲透在各個環(huán)節(jié)上的,覆蓋其行業(yè)的各個部門。同時,天然氣行業(yè)的管理要有系統(tǒng)的`理論制度,即把天然氣的整個生產(chǎn)流程作為整體來制定策略,以保證財務風險的全面性。天然氣行業(yè)在管理和生產(chǎn)問題上,都需要一套具體的可施行管理方案,只有明確管理責任分工,才能使管理機制有效的落實。管理機制對企業(yè)的效益實現(xiàn),有規(guī)范作用,在一定程度上能保證天然氣的運行質量,從而滿足管理要求,促使生產(chǎn)成本和經(jīng)濟效益有效結合。
二、天然氣行業(yè)財務風險管理實踐策略
天然氣行業(yè)的財務風險管理可以從三個階段來開展,才能在復雜的風險評估問題上找到合理的管理措施。在第一個階段收集風險信息,根據(jù)這些風險信息對可能產(chǎn)生的風險做評估預測,這個主要是結合市場的發(fā)展情況來實施。第二個階段是根據(jù)評估結果來分析風險承受度,然后制定相應的發(fā)展策略,從而確定正確的解決方案。具體而言,就是將財務風險的責任和任務落實,然后梳理工作流程,建立全方位的管理機制,將財務風險管理落實到工作流程中。第三階段就是財務風險管理的實施問題,根據(jù)天然氣行業(yè)的經(jīng)營風險,將風險管理措施應用到管理流程上,然后具體的結合實際問題不斷的發(fā)展創(chuàng)新。在這個階段要多運用企業(yè)的財務管理措施,對生產(chǎn)流程不斷的抽查測試,從而及時的發(fā)現(xiàn)問題并進行改進,做到工作流程的具體優(yōu)化。結合天然氣行業(yè)的實際發(fā)展情況來看,就是要堅持財務風險管理目標與應對方案相一致,從而使運營效率和內部控制相平衡。對于運營效率,要在關鍵的環(huán)節(jié)上找控制點,然后再實行對應的措施。財務風險管理思路的核心方針要結合具體的管理措施。
三、結束語
在天然氣行業(yè),完善內部管理制度,對財務風險管理有積極的預防作用。只有健全的財務管理,才能避免財務狀況的混亂。天然氣行業(yè)只有重視財務風險管理,才能促進其行業(yè)的發(fā)展,和推動社會經(jīng)濟進步。
風險管理論文15
風險管理是對各類風險及損失進行控制管理的一門科學,隨著近些年患者自我保護意識的提高,醫(yī)患之間因治療護理問題所引發(fā)的矛盾層出不窮。為了研究在骨科護理中應用風險管理理念的實際效果,筆者選取了于20xx年1月—20xx年12月期間在該院接受治療的110例骨折患者為研究對象進行了護理觀察分析,最終取得了較為理想的結果。現(xiàn)報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取在該院接受治療的110例骨折患者為研究對象,將其隨機分為觀察組與對照組各55例。觀察組中有男性患者38例,女性患者17例,患者年齡分布在19~72歲之間,平均年齡(34.5±4.2)歲,觀察組患者中有12例發(fā)生脛腓骨骨折,20例發(fā)生股骨骨折,23例發(fā)生腰胸椎骨折;對照組中有男性患者41例,女性患者14例,患者年齡分布在20~69歲之間,平均年齡(33.2±3.7)歲,對照組患者中有8例發(fā)生脛腓骨骨折,21例發(fā)生股骨骨折,26例發(fā)生腰胸椎骨折。全部110例患者入院第一天經(jīng)X線檢查并結合患者癥狀均確診為骨折患者。觀察組與對照組患者在年齡、性別、骨折部位等一般資料之間差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),可具有比性。
1.2方法
對對照組只實施一般化的常規(guī)護理,即進行普通的責任排班護理,由護士長為各護理人員分配護理工作。對觀察組實施風險管理護理,其具體包括以下護理內容。發(fā)現(xiàn)護理風險:護理人員應當努力提升自己的職業(yè)水平,充分結合自身的護理經(jīng)驗進行護理風險發(fā)掘;區(qū)別于傳統(tǒng)的被動護理,護理人員要主觀上積極主動地去實施護理,在患者辦理入院到出院的整個過程中,護理人員要根據(jù)護理知識和經(jīng)驗量化出各個治療階段患者所可能遇到的各種護理風險,然后根據(jù)這些風險內容制定出詳細的護理措施;對于無法避免的護理風險,護理人員應盡可能將其降低,例如患者疼痛護理、關節(jié)訓練、壓瘡及肢體活動等內容,護理人員應當列舉出充分的.應對措施。提出控制風險措施:在發(fā)現(xiàn)各種護理風險所在以后,護士長組織所有護理人員進行護理風險解決措施的討論,根據(jù)各種護理風險的特點,依次將風險劃分為高風險護理項目、中風險護理項目、低風險護理項目。護士長要求全體護理人員就護理風險的處理意見進行提議,然后再把這些風險控制措施加以收集和總結,最終統(tǒng)一出科學完整的護理工作步驟,隨時用來應對各種護理風險。在制定相應的應對措施并加以實施以后,護士長要及時就措施的執(zhí)行情況及問題進行評價總結,使風險控制措施得到不斷優(yōu)化的同時,護理人員的工作能力也得到相應的提升。規(guī)范護理文書書寫:護理文書是對治療整個護理過程的實時反應,它具有一定的法律效應,當醫(yī)患糾紛發(fā)生時護理文書能夠作為最有效的證據(jù)。因此,應當提升護理人員對相關護理文書準確性、真實性、及時性的書寫要求,初護士長定期對各個護理文書資料進行檢查外,醫(yī)院還要設立一定的獎勵懲罰機制,從制度上約束不規(guī)范書寫護理文書的行為,從而保證護理文書的有效性。高風險預警:護理人員要對本科室所有患者的墜床、壓瘡、跌傷等問題實施詳細的評價,一旦某些患者的評價結果顯示為高風險狀態(tài),護理人員就要及時在患者床頭掛上防止壓瘡、防止跌傷、防止墜床的警示牌。
1.3觀察指標
在觀察組與對照組入院5d以后,對所有110例骨折患者進行科室自制護理滿意度以及護理質量評價的問卷調查表。調查表中護理滿意度的答案收集采用封閉式的選項,結果可以分為非常滿意、滿意、不滿意3類,其中滿意率等于滿意與非常滿意的例數(shù)和與總例數(shù)的百分比,即滿意率=(非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。護理質量是患者根據(jù)自身感受對近5d的護理質量進行評分,滿分為100分,最低分0分。
1.4統(tǒng)計方法
應用SPSS18.0統(tǒng)計軟件進行分析,數(shù)據(jù)處理時計量資料用均數(shù)±標準差(x±s)表示,進行t檢驗,計數(shù)資料用百分率(%)表示,組間比較采用2檢驗。
2結果
經(jīng)過不同方法的護理后,兩組患者非常滿意、滿意、不滿意、滿意率均有所差別,與對照組相比,觀察組總體滿意情況明顯較為優(yōu)秀,二者之間的差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。觀察組與對照組護理滿意程度對比。對對照組實施一般化常規(guī)護理,對觀察組進行風險管理護理以后,問卷調查顯示觀察組護理質量評分明顯高于對照組,二者之間的差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。觀察組與對照組護理質量評分對比。
3討論
風險管理護理工作的開展需要遵循科學的工作流程,從護理工作交流中發(fā)現(xiàn)護理風險并進行一定的分析研究后,制定出有效的護理風險應對措施,之后再根據(jù)風險控制措施進行嚴格的執(zhí)行。這當中最關鍵的環(huán)節(jié)就是制定相應的風險應對措施。因此護士長應當明確自身的責任所在,通過多次召開交流討論小組來征求各方意見,之后再制定出科學、高效、合理的風險應對措施。此外,護理工作執(zhí)行的過程中護理人員也要積極提升自我專業(yè)水平,按照有關風險應對措施的要求進行嚴格的護理工作,這樣才能最大程度上發(fā)揮風險管理在護理工作中的重要作用。
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