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經(jīng)營管理論文15篇
在學(xué)習(xí)、工作中,許多人都有過寫論文的經(jīng)歷,對論文都不陌生吧,借助論文可以有效提高我們的寫作水平。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家整理的經(jīng)營管理論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經(jīng)營管理論文1
摘要:現(xiàn)今市場變化和競爭越來越激烈,會計(jì)信息質(zhì)量和會計(jì)人員對企業(yè)經(jīng)營管理具有較大的影響作用。會計(jì)信息是反映企業(yè)一定時期的財(cái)務(wù)狀況,如何提高會計(jì)信息和會計(jì)人員的質(zhì)量,對企業(yè)管理能夠起到重大意義。因此筆者根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并且再結(jié)合科學(xué)的會計(jì)信息處理技術(shù),在本文中主要分析會計(jì)信息處理對企業(yè)經(jīng)營管理的影響。
關(guān)鍵詞:會計(jì)信息質(zhì)量;會計(jì)人員;企業(yè);經(jīng)營管理;影響
引言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種類型的企業(yè)都如雨后春筍一般出現(xiàn),而為了提高自身的核心競爭力與盈利,就需要會計(jì)從業(yè)人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。尤其是當(dāng)今會計(jì)業(yè)務(wù)處理日益復(fù)雜,會計(jì)信息也在很大程度上影響著企業(yè)經(jīng)營的運(yùn)作。
一、會計(jì)信息處理與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系以及現(xiàn)狀
會計(jì)信息是否準(zhǔn)確地、真實(shí)地、全面及時地反映企業(yè)的整個財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金是事關(guān)整個企業(yè)的經(jīng)營成敗和會計(jì)信息使用者的科學(xué)性決策,也能夠影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源的合理配置。當(dāng)前部分企業(yè)體現(xiàn)出會計(jì)信息方面的不足和缺陷,嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)行,損害了企業(yè)自身、員工甚至國家的利益,因此分析影響會計(jì)信息質(zhì)量的因素以及會計(jì)信息的好壞對企業(yè)經(jīng)營管理的影響,對企業(yè)的利益起到“又好又快”的發(fā)展,對國家落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會以及對社會的正常運(yùn)行都具有指導(dǎo)意義。即便會計(jì)信息處理對企業(yè)經(jīng)營有著重要作用與意義,但是我們依舊可以看到部分企業(yè)的會計(jì)信息處理質(zhì)量不高,并呈現(xiàn)出如下問題:首先,獲得主體利益。部分企業(yè)通過虛假報道夸大自身的還債能力和盈利,在國家管理機(jī)關(guān)和投資者之間面前樹立一個高度自信的企業(yè)形象,并且利用債權(quán)人等之間的信任來達(dá)到自己的目的,進(jìn)行非法盈利。更有甚者為了謀取更大的利益,從而聯(lián)系不同的更大的利益主體,并且互相串通,一起合謀來供虛假的會計(jì)信息,從而獲取更大的利益。其次,現(xiàn)今社會有一部分的會計(jì)主體負(fù)責(zé)人對其手下的會計(jì)人員進(jìn)行利益誘導(dǎo),甚至有的會計(jì)主體負(fù)責(zé)人使用脅迫手段使得會計(jì)人員制造虛假會計(jì)信息,騙取債權(quán)人等人員的信任,進(jìn)而獲得自己的私利。
二、會計(jì)信息在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用
1、會計(jì)信息的有序分類
從企業(yè)的角度來看,會計(jì)信息包括財(cái)務(wù)會計(jì)信息和管理會計(jì)信息兩種類型,其中財(cái)務(wù)會計(jì)信息包括經(jīng)營成果和現(xiàn)今流量等內(nèi)容;而管理會計(jì)信息主要側(cè)重于向企業(yè)內(nèi)部管理者提供預(yù)測、決策等所需要的相關(guān)信息,然后將其合理有效地結(jié)合起來,來共同促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的水平,提高會計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)。
2、會計(jì)人員與會計(jì)信息的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的管理
會計(jì)人員是從事會計(jì)工作的專職人員,是企業(yè)的重心,所以會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)非常熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),熟悉法律知識,并且在日常工作中以客觀公正的態(tài)度辦理會計(jì)事務(wù),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是。另外,會計(jì)人員最應(yīng)恪守為企業(yè)保守秘密的原則,除了法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)的同意外,不能私自向外界提供或者泄露企業(yè)的會計(jì)信息等內(nèi)容。
三、會計(jì)信息處理對企業(yè)經(jīng)營管理的影響分析
1、會計(jì)信息處理對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的影響
會計(jì)信息是聯(lián)系外界信息的紐帶,其目的主要是積累企業(yè)的信息,以此在一段時間內(nèi)去核對信息進(jìn)而查看企業(yè)的盈利狀況。但凡會計(jì)信息稍微出錯,企業(yè)的盈利就會跟著出現(xiàn)失誤,這可以說對企業(yè)的影響是重大的,因此我們說會計(jì)信息處理對企業(yè)的管理系統(tǒng)有著密不可分的聯(lián)系與影響。
2、會計(jì)信息處理對經(jīng)營計(jì)劃的影響
會計(jì)信息的質(zhì)量影響著企業(yè)的盈利和前景發(fā)展,因此務(wù)必要保證其必須真實(shí)可靠。會計(jì)報表上所反映的各項(xiàng)內(nèi)容要都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不能錯誤地引導(dǎo)客戶的判斷,也不能進(jìn)行虛假的錯誤性引導(dǎo),同時也不能有重大遺漏。其次,日常財(cái)務(wù)報表上的內(nèi)容必須真實(shí)、全面地反映企業(yè)的經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況。真實(shí)性是會計(jì)信息的`生命,是會計(jì)信息的靈魂,如果缺乏真實(shí)性,會計(jì)信息會嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)和廣大群眾的相關(guān)利益,而這部分內(nèi)容也能夠直接反映出會計(jì)人員的素質(zhì),能力和品德。從會計(jì)人員的角度分析,不同的會計(jì)人員有著不同的道德品質(zhì)和技術(shù)水平,企業(yè)管理者應(yīng)要求其必須嚴(yán)格要求自己,遵守會計(jì)準(zhǔn)則,確保會計(jì)信息質(zhì)量,這樣企業(yè)才能擁有高質(zhì)量的會計(jì)信息,提高盈利并樹立自己的品牌特色。
3、會計(jì)信息處理對經(jīng)營戰(zhàn)略的影響
經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對市場變化,嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境所制定的計(jì)劃,也是為求得長期生存和不斷發(fā)展從而制定的總體性的謀劃,能夠發(fā)揮出企業(yè)的整體功能和總體優(yōu)勢,因此對企業(yè)未來一定時期的生存和發(fā)展具有重要影響。會計(jì)信息的主要任務(wù)是把信息整理成數(shù)據(jù),客觀評價企業(yè)來的盈利與否與狀態(tài)。隨著市場的不斷發(fā)展和變化,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也必須緊跟市場的變化而變化,在期間,會計(jì)信息和會計(jì)人員就起到中間記錄數(shù)據(jù)的作用,而會計(jì)信息需要去引導(dǎo)企業(yè)在激烈的市場變化中能夠調(diào)整自己正確的方向,進(jìn)而取得長期穩(wěn)定的發(fā)展。為了能夠使得經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和長期發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該通過財(cái)務(wù)預(yù)算來提供企業(yè)所需要的戰(zhàn)略信息,根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)水平里進(jìn)行預(yù)算,制定合適的經(jīng)營戰(zhàn)略,為企業(yè)提供可靠有利的參考。但是值得注意的是,必須具有可靠和高質(zhì)量的會計(jì)信息才能保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的準(zhǔn)確性和到位程度。
4、會計(jì)信息處理對企業(yè)經(jīng)營決策的影響
一個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略正確與否是決定其興敗的重大原因,而會計(jì)信息是企業(yè)管理者決策的主要依據(jù),可以說會計(jì)信息是否準(zhǔn)確直接影響著企業(yè)的發(fā)展和前景。無論是經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,還是經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施,亦或是經(jīng)營決策的執(zhí)行,都離不開高質(zhì)量的會計(jì)信息。因此我們必須要保證會計(jì)信息的質(zhì)量,只有確保企業(yè)具有高質(zhì)量的會計(jì)信息處理能力,才能夠?yàn)檎麄企業(yè)管理系統(tǒng)提供有力的財(cái)務(wù)支持。
結(jié)語
綜合上述,一個企業(yè)必須有高質(zhì)量的會計(jì)信息,這樣才能促使自己持久發(fā)展,獲得更大的利益。進(jìn)而在經(jīng)濟(jì)全球化的市場中輕裝上陣,實(shí)現(xiàn)良好運(yùn)轉(zhuǎn),最終形成會計(jì)信息系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)的良好循環(huán)的局面。
參考文獻(xiàn):
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經(jīng)營管理論文2
摘要:企業(yè)中99%的人員都是下級。因此,下級如何做好本職工作在企業(yè)發(fā)展中十分重要。本文針對企業(yè)中下級的失范行為,提出三點(diǎn)下級應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則:一是強(qiáng)化角色意識,把握用權(quán)尺;二是改進(jìn)工作方法,提高工作效率;三是加強(qiáng)理解溝通,主動支持配合。
關(guān)鍵詞:企業(yè);下級;行為
一、企業(yè)中的下級員工
下級是針對企業(yè)絕大多數(shù)員工的職位關(guān)系來說的,它主要包括基層員工、基層管理人員、中層管理人員、高層管理人員等。下級是追隨者的職位身份,是一種相對于上級而言的職位關(guān)系。它不以下級的主觀意志而改變,具有相對的客觀性和穩(wěn)定性。
。ㄒ唬┗鶎訂T工的角色
基層員工是企業(yè)中最基本的下級員工,其直接的上級是基層管理者;鶎訂T工是企業(yè)中的直接執(zhí)行者,即將上級的計(jì)劃和決策轉(zhuǎn)化為具體的行動目標(biāo)并在執(zhí)行過程中及時向上級反饋執(zhí)行進(jìn)度與效果的角色。
。ǘ┗鶎庸芾砣藛T的角色
基層管理人員是基層活動和基層員工最直接的管理者。其職位身份具有雙重性,即作為管理者要對工作任務(wù)進(jìn)行控制,合理配置資源并處理突發(fā)情況。同時,作為執(zhí)行者要與中層管理者和基層員工進(jìn)行溝通,落實(shí)上級決策,并及時探詢下級反饋。
。ㄈ┲袑庸芾砣藛T的角色
中層管理人員是企業(yè)中決策的制定者和執(zhí)行者,是企業(yè)中上傳下達(dá)的關(guān)鍵角色,不僅要具備堅(jiān)實(shí)的專業(yè)能力,還需要具備良好的心理素質(zhì)和優(yōu)良品質(zhì)。中層管理者的優(yōu)劣對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
。ㄋ模└邔庸芾砣藛T的角色
高層管理人員在企業(yè)中是“一人之下,萬人之上”的角色,是企業(yè)中最高級別的下級,其主要任務(wù)是進(jìn)行戰(zhàn)略決策并監(jiān)督執(zhí)行。由于其工作內(nèi)容具有復(fù)雜性和全局性,合理授權(quán)是做好高層管理者的關(guān)鍵。
二、企業(yè)中下級的失范行為
。ㄒ唬┙巧J(rèn)知錯位
1.向上錯位
在企業(yè)中,向上角色錯位表現(xiàn)為下級恃才傲物,對于上級安排的工作和做出的決策,總是品頭論足、陽奉陰違,凡事都以個人見解為導(dǎo)向,不按照上級的要求去做。并且時不時地想和上級進(jìn)行深入交流,改變上級的決定,使得與上級溝通不暢,導(dǎo)致上下級關(guān)系緊張。
2.向下錯位
企業(yè)中的中層管理者,需要兼顧上級任務(wù)與下級執(zhí)行雙重角色。向下錯位主要表現(xiàn)在中層管理者職務(wù)越位,過度集權(quán)。向下錯位易使中層管理者產(chǎn)生工作倦怠。同時,過度越位易導(dǎo)致基層員工流失,降低組織工作效率。
。ǘ┬袨槭痉兜谋憩F(xiàn)
1.拖延執(zhí)行導(dǎo)致低效
在上級下達(dá)任務(wù)后,一些下級總能挑出毛病來,不是認(rèn)為決策有問題沒法執(zhí)行,就是認(rèn)為很多東西沒有準(zhǔn)備到位,不可能在短時間做出來,這使得他們的工作停滯不前。當(dāng)上級發(fā)現(xiàn)他們的工作遲遲沒有完成,對他們進(jìn)行責(zé)怪時,他們又會找出無數(shù)理由為自己辯解,使得連上級既被動又無奈。
2.溝通不暢滯后執(zhí)行
有些下級在和上級溝通時,會產(chǎn)生溝通方面的不順暢。常常發(fā)生的是下級由于無法理解工作任務(wù)的要求,不假思索地按照自己的想法去執(zhí)行,任務(wù)完成后才發(fā)現(xiàn)不符合上級要求,不僅浪費(fèi)了企業(yè)的資源,還耽誤了任務(wù)的進(jìn)度;還有就是在執(zhí)行任務(wù)時,由于在某些關(guān)鍵問題與上級產(chǎn)生分歧,直接將工作丟在一邊,拒絕執(zhí)行。
3.監(jiān)督依賴性不作為
在企業(yè)中,有時上級會為了提高下級的工作進(jìn)度,適當(dāng)?shù)靥嵝阉麄兗涌旃ぷ餍剩@導(dǎo)致下級產(chǎn)生認(rèn)知依賴,認(rèn)為上級不督促說明事務(wù)不緊急,非要等到上級督促了才會加快工作效率,缺少主動執(zhí)行的習(xí)慣。當(dāng)上級責(zé)問時,更是理直氣壯認(rèn)為沒有完成執(zhí)行任務(wù)是上級沒有督促的錯,使得上級管理的正常手段,淪為下級辯解的理由。
4.工作缺乏主動性
在企業(yè)中,存在著一些以“差不多就好”為工作標(biāo)準(zhǔn)的下級員工,他們凡事都馬馬虎虎,想著差不多,不出錯就好,從不會主動去校驗(yàn)自己的工作結(jié)果。認(rèn)為少做少犯錯,多做多犯錯,工作按部就班、表現(xiàn)平平,造成企業(yè)喪失活力。
三、企業(yè)中下級的行為準(zhǔn)則
。ㄒ唬⿵(qiáng)化角色意識,把握用權(quán)尺度
1.正確進(jìn)行角色定位
企業(yè)中的職位層級關(guān)系,需要下級進(jìn)行正確的角色定位。一是下級需積極執(zhí)行上級決策,努力在實(shí)踐中展現(xiàn)自己的工作能力及業(yè)務(wù)水平。二是下級要加強(qiáng)自身人格修養(yǎng),保持謙虛為人、認(rèn)真工作的態(tài)度。
2.樹立正確的名利觀
在完成工作任務(wù)時,上級所承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險最為關(guān)鍵。因此,作為下級,每到功勞和榮譽(yù)來時,不應(yīng)忽視上級的指導(dǎo)和同事的幫助,應(yīng)該學(xué)會淡泊名利,謙虛謹(jǐn)慎。這樣不僅能保持心態(tài)平和,還能得到同事的擁戴,博得上級的信任,讓自己在謙虛踏實(shí)中成為企業(yè)的優(yōu)秀人才。
。ǘ└倪M(jìn)工作方式,提高工作效率
1.提升專業(yè)素質(zhì)
作為下級,在平日的工作中應(yīng)注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)的提升。應(yīng)該一切從實(shí)際出發(fā),抓住自己工作重點(diǎn)、難點(diǎn),腳踏實(shí)地的逐一突破,真正地做到身體力行干實(shí)事,完成好上級安排的任務(wù),努力在工作上做出成績。
2.踐行正確的責(zé)任觀
作為下級,在上級安排工作后,要有敢于承擔(dān)責(zé)任的品格和勇氣,不偷懶、不推責(zé)、不貪功,積極主動地完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織落實(shí)好每項(xiàng)工作。堅(jiān)決避免在工作上拖拖拉拉、總找借口,每件事都要領(lǐng)導(dǎo)操心督促等不敬業(yè)、不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
(三)加強(qiáng)理解溝通,主動支持配合
1.促進(jìn)個性融合
上下級由于年齡、學(xué)識等因素的`不同,形成了各自不同的個性。下級不能以自己的性格和喜好去衡量上級個性的好壞,而是應(yīng)該學(xué)會換位思考,多理解、多體諒,慢慢適應(yīng)上級的個性。而不是去試圖扭轉(zhuǎn)上級的個性,詆毀上級的個性。在工作中要以誠相待,多和上級溝通,才會獲得上級的信任和支持。
2.尊重個體差異
上下級由于學(xué)歷、經(jīng)歷和特長的不同,每個員工所擅長的領(lǐng)域也各不相同。因此,不能以自己之長去度別人之短,要尊重個體間的差異性,理解他人的缺點(diǎn)、諒解他人的錯誤,看到他人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他人的長處,不要以一時一事論英雄,這不僅有利于員工間的團(tuán)結(jié),還有利于自身的成長。
參考文獻(xiàn):
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經(jīng)營管理論文3
摘要:連鎖經(jīng)營管理作為工商管理專業(yè)的專業(yè)主干課,其課程教學(xué)改革需要依據(jù)課程的基本特點(diǎn),結(jié)合當(dāng)前時代背景,重視學(xué)生綜合能力的開發(fā)與訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力與素養(yǎng),提高學(xué)生的自我發(fā)展能力。
關(guān)鍵詞:連鎖經(jīng)營;管理;課程教學(xué)
連鎖經(jīng)營作為零售行業(yè)經(jīng)營的一種新型模式,對我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有非常重要的作用。同時由于其經(jīng)營模式具有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化等特點(diǎn),能將復(fù)雜的業(yè)務(wù)活動在職能分工的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)相對的簡單化,當(dāng)前業(yè)已成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的首選途徑之一。隨著連鎖經(jīng)營領(lǐng)域的逐漸擴(kuò)大,經(jīng)營業(yè)態(tài)的不斷豐富,新的經(jīng)營模式日益涌現(xiàn),特別是互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,連鎖經(jīng)營在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、經(jīng)營范圍、管理模式等方面呈現(xiàn)出巨大變化。連鎖經(jīng)營管理作為工商管理專業(yè)的核心課程之一,在整個課程體系中具有十分重要的地位。因此,連鎖經(jīng)營管理課程教學(xué)改革需要適應(yīng)時代背景的變化:不斷轉(zhuǎn)換教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方技、完善考核體系、注重理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,從而提升學(xué)生在實(shí)踐、創(chuàng)造、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)等方面的能力。本文將從培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生能力的視角出發(fā),提出連鎖經(jīng)營管理課程教學(xué)改革的策略與建議。
一、教學(xué)內(nèi)容:夯實(shí)基礎(chǔ),重視實(shí)踐,突出實(shí)用
(一)夯實(shí)理論基礎(chǔ)
連鎖經(jīng)營管理課程在整個專業(yè)課程體系中并不是孤立存在,而是與其他課程密切相關(guān):如客戶關(guān)系管理、市場營銷、品牌管理、消費(fèi)者行為學(xué)、戰(zhàn)略管理等。因此,在教授理論時,一方面需要掌握連鎖經(jīng)營管理自身所特有的一些理論知識體系,同時還需要納入一些其他相關(guān)研究領(lǐng)域的理論,如連鎖經(jīng)營管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、區(qū)位選擇理論等,管理學(xué)基礎(chǔ)包括市場營銷理論、戰(zhàn)略管理理論等。因此,在理論教學(xué)時,需要盡量體現(xiàn)出基礎(chǔ)性與通用性,夯實(shí)連鎖經(jīng)營管理的理論基礎(chǔ)。
(二)重視經(jīng)營實(shí)踐
連鎖經(jīng)營管理是一門要求理論與實(shí)踐結(jié)合性很強(qiáng)的課程。因此,需要特別注重實(shí)踐性,充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的作用,提高學(xué)生的認(rèn)知水平,以取得良好的教學(xué)效果。如在每章授課前可以選擇合適的案例進(jìn)行引導(dǎo),使學(xué)生通過引導(dǎo)案例的學(xué)習(xí)進(jìn)入相關(guān)教學(xué)內(nèi)容;針對連鎖企業(yè)日常經(jīng)營中的典型問題,可以組織學(xué)生進(jìn)行專題討論;為了提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知,一方面可以聘請連鎖企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入課堂教學(xué),另一方面可以安排學(xué)生到連鎖企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研等。
(三)突出實(shí)用內(nèi)容
圍繞連鎖經(jīng)營管理課程教學(xué)內(nèi)容,在教學(xué)設(shè)計(jì)與安排上著力突出與連鎖經(jīng)營密切相關(guān)的內(nèi)容,如市場定位、營銷策略、門店布局、店鋪設(shè)計(jì)、商品陳列、物流管理以及安全管理等基本環(huán)節(jié)或流程。針對具體實(shí)際操作問題進(jìn)行深入闡述,并配合視頻演示、小組討論、角色扮演等方法,并結(jié)合課程理論與實(shí)踐的相關(guān)要求,確定出課程教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn),突顯課程內(nèi)容的針對性與實(shí)用性。
二、實(shí)現(xiàn)教學(xué)方技形式多元、靈活運(yùn)用、注重實(shí)效
連鎖經(jīng)營管理具有覆蓋范圍廣,涉及層面多,理論性與實(shí)踐性強(qiáng)等特點(diǎn),決定了課程教學(xué)方技的.選擇與使用,不能局限于一兩種教學(xué)方技,應(yīng)力求形式多元,靈活運(yùn)用,注重實(shí)效。根據(jù)課程教學(xué)需要和學(xué)生的實(shí)際情況,有針對性地選擇,合理利用。除了傳統(tǒng)的課堂講授式,可以選用多種教學(xué)方技協(xié)調(diào)使用,以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性,提高教學(xué)質(zhì)量。
(一)教學(xué)形式多元
根據(jù)國內(nèi)外教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn),在連鎖經(jīng)營管理課程教學(xué)中,可以采用多元化的教學(xué)方式、方法和手段:
(1)翻轉(zhuǎn)課堂。轉(zhuǎn)變以往教師主導(dǎo)課堂的教學(xué)方式,重新配置課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)時間,將學(xué)習(xí)決定權(quán)由教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生。學(xué)生在課后完成自主學(xué)習(xí),教師則采用講授法或協(xié)作法來滿足學(xué)生需要以及促成個體學(xué)習(xí)。
(2)換位思考。教師通過教學(xué)情境設(shè)計(jì),讓學(xué)生以主體身份參與其中,并轉(zhuǎn)換研究問題的角度,從不同的角度深入觀察和思考,通過問題的不斷提出,激發(fā)學(xué)生思維活力,牢固掌握與靈活運(yùn)用專業(yè)知識。
(3)案例教學(xué)。教學(xué)案例一般源于企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐。對案例的分析也是對企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和總結(jié),大多可分為課堂教學(xué)案例和專題性案例等類型。通過對教學(xué)案例的分析與學(xué)習(xí),學(xué)生提出個人的觀點(diǎn)和看法,學(xué)習(xí)運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題,個人的表達(dá)能力、溝通能力、分析和解決問題的能力得到相應(yīng)鍛煉。
(4)角色扮演。依據(jù)某個教學(xué)情景隨機(jī)選擇數(shù)名學(xué)生參與角色扮演,演示結(jié)束后由學(xué)生指出各個角色的演示所反映的問題,并提出如何預(yù)防或解決的方案或措施,最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)。
(5)視頻演示。在進(jìn)行專題討論或介紹連鎖企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐時,選擇國內(nèi)外知名連鎖企業(yè)進(jìn)行視頻演示,以加深學(xué)生對連鎖企業(yè)管理中存在的主要問題的深入理解。
(6)模擬軟件。通過引入連鎖企業(yè)經(jīng)營管理軟件,激發(fā)學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣,增加學(xué)生對連鎖企業(yè)經(jīng)營管理流程的認(rèn)知,如組織結(jié)構(gòu)、人員管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等。
(7)參觀實(shí)踐教學(xué)基地。充分利用實(shí)踐教學(xué)基地等社會資源,通過實(shí)習(xí)和其他社會實(shí)踐環(huán)節(jié),積累實(shí)際的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。
(8)引入實(shí)踐導(dǎo)師。聘請連鎖企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或員工成為學(xué)生的實(shí)踐導(dǎo)師,對連鎖企業(yè)的實(shí)踐操作現(xiàn)身說法,增加課堂理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有效銜接。
(二)方技靈活運(yùn)用
從上述論述中可以看出,每種方技都有著自身的優(yōu)點(diǎn),同時由于課程性質(zhì)、進(jìn)度安排,教材選擇等的不同,也會影響到各種方技的實(shí)際效果。因此,在教學(xué)過程中需要認(rèn)清各種方技的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合重點(diǎn)與難點(diǎn),以及具體教學(xué)情景,因勢利導(dǎo),靈活運(yùn)用。如翻轉(zhuǎn)課堂的目標(biāo)是讓學(xué)生通過實(shí)踐獲得更為真實(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)生在課后完成自主學(xué)習(xí),自主規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)節(jié)奏等,既可以對課程整體教學(xué),也可以對某些具體章節(jié)采用;換位思考是一種參與式教學(xué)方式,學(xué)生結(jié)合生活實(shí)際,客觀分析問題。教師通過問題的不斷提出和深入,激發(fā)學(xué)生的思想活力,引導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)知識形成新的認(rèn)識和理解,可以在服務(wù)失敗與補(bǔ)救、商品陳列與布局等方面采用;角色扮演法可以應(yīng)用于門店的營銷策略和店鋪管理的教學(xué)中,讓學(xué)生以經(jīng)營者、招聘者、應(yīng)聘者等身份現(xiàn)場演示;視頻演示可以選擇國內(nèi)外知名企業(yè)整體運(yùn)作流程,也可以通過剪輯合成知識點(diǎn)碎片,使學(xué)生對一些抽象概念、管理流程、問題處理等進(jìn)行認(rèn)知;經(jīng)營模擬軟件需與教學(xué)情景進(jìn)行契合。當(dāng)前可以選用“商道”、“流通大師”等軟件,可以針對某個教學(xué)知識點(diǎn),也可以針對整個企業(yè)運(yùn)作流程進(jìn)行模擬;實(shí)踐教學(xué)基地可以使學(xué)生通過實(shí)地調(diào)查,專家訪談等對連鎖企業(yè)實(shí)踐操作獲得直觀認(rèn)知,如企業(yè)物流配送中心、商品陳列等。
(三)注重綜合實(shí)效
在上述教學(xué)方法應(yīng)用過程中,更需要注重各種教學(xué)方式、方法或手段的綜合實(shí)效。提高綜合實(shí)效需要考慮如下方面:一方面是連鎖經(jīng)營領(lǐng)域和范圍的轉(zhuǎn)變。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”思想的推行,使得連鎖經(jīng)營的涵蓋范圍、經(jīng)營模式與管理模式等都在不斷變化;二是學(xué)生的學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變。以往教師主導(dǎo)課堂、學(xué)生被動填鴨的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不再適合當(dāng)今教育發(fā)展需要。碎片化學(xué)習(xí)、思考型學(xué)習(xí)、研究型學(xué)習(xí)以及實(shí)踐探索型學(xué)習(xí)等被不斷提出。因此,為了讓學(xué)生更好地了解連鎖經(jīng)營的發(fā)展態(tài)勢和趨勢,掌握連鎖門店經(jīng)營管理原理,獲取實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn),需要通過案例教學(xué)、視頻演示、經(jīng)營模擬軟件等各種教學(xué)方技協(xié)同,因材施教、因?qū)W施教、因勢利導(dǎo),不斷提升教學(xué)效果。
三、考核體系:方式多樣,注重過程,弱化考試
連鎖經(jīng)營管理課程考核可以實(shí)行考核方式多樣化;注重學(xué)生學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn),能反映出學(xué)生的能力和素質(zhì),考核貫穿于教學(xué)的全部過程;加大對實(shí)踐教學(xué)部分的考核,弱化考試的作用。對于連鎖經(jīng)營管理課程考核,可采用期末考試、調(diào)查報告、課程論文、比賽獲獎等形式,具體考核方式可以采用小組考核或個人考核、單獨(dú)評定或綜合評定等。例如在綜合評定中,學(xué)生成績可以由平時成績(70%或60%)和期末考試成績(30%或40%)兩部分構(gòu)成(具體權(quán)重可由教師決定):其中平時成績包括平時作業(yè)、課堂提問、模擬實(shí)訓(xùn)、出勤情況等,貫穿于整個教學(xué)全過程。平時作業(yè)考核學(xué)生完成課后作業(yè)以及調(diào)查報告等的質(zhì)量;模擬實(shí)訓(xùn)考查學(xué)生參與各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)活動的表現(xiàn);課堂提問考查學(xué)生課堂陳述的質(zhì)量;課堂出勤考核學(xué)生遵守紀(jì)律的情況;期末考試以理論筆試為主,主要是針對知識點(diǎn)的系統(tǒng)梳理,以及考查學(xué)生識記、理解和創(chuàng)新的能力。由于期末考試考評指標(biāo)單一,效果具有短期性,可以弱化考試作用。
四、結(jié)論
連鎖經(jīng)營管理作為工商管理專業(yè)的專業(yè)主干課,其課程教學(xué)改革需要依據(jù)課程的基本特點(diǎn),結(jié)合當(dāng)前時代背景,重視學(xué)生綜合能力的開發(fā)與訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力與素養(yǎng),提高學(xué)生的自我發(fā)展能力。因此,本文從培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生能力的視角出發(fā),提出連鎖經(jīng)營管理課程教學(xué)改革的具體策略與建議:一是轉(zhuǎn)換教學(xué)內(nèi)容。主要體現(xiàn)在重視理論教學(xué),夯實(shí)理論基礎(chǔ),提高學(xué)生理論分析能力/重視經(jīng)營實(shí)踐,充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的作用,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐認(rèn)知/突出實(shí)用性,滿足學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)需要;二是創(chuàng)新教學(xué)方技。主要體現(xiàn)在教學(xué)形式多元化,如翻轉(zhuǎn)課堂、角色扮演、模擬軟件等、/針對教學(xué)設(shè)計(jì)情景以及各種方技優(yōu)點(diǎn),靈活選擇合適教學(xué)方技/同時還需要協(xié)同教學(xué)方技,因材施教,提高綜合實(shí)效;三是完善考核體系?己朔绞蕉鄻踊x擇,如可采用期末考試、調(diào)查報告、課程論文、比賽獲獎等形式。同時注重過程考核,弱化考試作用,以促進(jìn)教學(xué)效果和質(zhì)量的提升。
參考文獻(xiàn)
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2、連鎖經(jīng)營的供應(yīng)鏈管理李玉輝,邵光亞商業(yè)研究20xx-03-10
經(jīng)營管理論文4
編者按:本文主要從前言;我國企業(yè)融資方式選擇的現(xiàn)狀及原因分析;關(guān)于我國企業(yè)融資方式選擇的幾點(diǎn)建議進(jìn)行論述。其中,主要包括:企業(yè)的價值創(chuàng)造取決于其生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造現(xiàn)金流量的能力、企業(yè)的融資約束與其投資-現(xiàn)金流敏感性之間呈正向關(guān)系、我國企業(yè)的融資方式主要可分為兩大類、我國企業(yè)的融資方式日益多元化、我國企業(yè)比較依賴內(nèi)部融資,但是缺乏對資本成本的正確理解,普遍存在過度投資的偏好、直接融資尚處于初級發(fā)展階段,未來存在較大的發(fā)展空間、外部股權(quán)融資偏好現(xiàn)象已經(jīng)成為我國企業(yè)上市融資行為的一大特征、按自由現(xiàn)金流原則來確定企業(yè)內(nèi)部融資的比重、積極發(fā)展我國企業(yè)的直接融資能力、積極擴(kuò)大我國企業(yè)的債券融資比重等。具體請?jiān)斠姟?/p>
【摘要】為了提高我國企業(yè)的經(jīng)營管理效率,對我國企業(yè)融資方式的選擇問題進(jìn)行研究,并針對我國企業(yè)融資決策中存在的主要問題進(jìn)行探討,尋求相應(yīng)的解決措施便具有了重要的現(xiàn)實(shí)意義。依據(jù)MM定理,在完美的資本市場上,企業(yè)的價值創(chuàng)造取決于其生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造現(xiàn)金流量的能力,完全不受其所需資本的融資方式的影響。然而,在現(xiàn)實(shí)的資本市場條件下,企業(yè)的融資決策對其投資決策具有重要的影響關(guān)系。大量實(shí)證研究表明,企業(yè)對融資方式的選擇及選擇不同方式進(jìn)行融資所形成的資本結(jié)構(gòu)對企業(yè)的市場價值、經(jīng)營效率、治理結(jié)構(gòu)以及穩(wěn)定性都有著重大而直接的影響。
【關(guān)鍵詞】內(nèi)部融資;直接融資;優(yōu)序融資
一、前言
以新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)公司財(cái)務(wù)理論認(rèn)為,在完美的資本市場上,企業(yè)的價值創(chuàng)造取決于其生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造現(xiàn)金流量的能力。企業(yè)可以通過科學(xué)的投資決策,創(chuàng)造出理想的經(jīng)營活動現(xiàn)金流量,結(jié)合合理的風(fēng)險控制,從而實(shí)現(xiàn)其股東財(cái)富最大化的理財(cái)目標(biāo)。關(guān)于企業(yè)的融資決策,在不考慮公司所得稅的條件下,公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)與其投資決策無關(guān),這意味著外部資金和內(nèi)部資金是完全可以替代的。然而,完美資本市場假設(shè)條件雖然有利于降低理論分析的復(fù)雜性,但也削弱了理論對現(xiàn)實(shí)的解釋能力。在現(xiàn)實(shí)的資本市場條件下,企業(yè)的融資決策對其投資決策具有重要的影響。Fazzari,Hubbard和Petersen(1988)①合作發(fā)表了“融資約束與公司投資”一文,在文中,他們用股利的支付率來度量企業(yè)所受的融資約束程度,并通過實(shí)證研究證明了企業(yè)的融資約束與其投資-現(xiàn)金流敏感性之間呈正向關(guān)系。之后,許多理財(cái)學(xué)者對此進(jìn)行了大量的經(jīng)驗(yàn)證明,并得出了相似的企業(yè)投資具有融資約束②的結(jié)論。后來,大量實(shí)證研究又表明企業(yè)對融資方式的選擇及選擇不同方式進(jìn)行融資所形成的資本結(jié)構(gòu)對企業(yè)的市場價值、經(jīng)營效率、治理結(jié)構(gòu)以及企業(yè)的穩(wěn)定性都有著重大而直接的影響,而且,不同的融資方式選擇與組合所體現(xiàn)的融資效率的差異是可以比較的③。既然選擇不同的融資方式具有效率上的差異,為了提高企業(yè)的經(jīng)營效率,對我國企業(yè)融資方式的選擇問題進(jìn)行研究就具有了重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
二、我國企業(yè)融資方式選擇的現(xiàn)狀及原因分析
目前,我國企業(yè)的融資方式主要可分為兩大類,即外部籌資方式和內(nèi)部籌資方式。所謂內(nèi)部籌資是指從企業(yè)內(nèi)部開辟資金來源,籌措生產(chǎn)經(jīng)營所需的資金,主要有企業(yè)的折舊和留存盈余;它的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在可以降低信息不對稱的影響,節(jié)省交易費(fèi)用,可以避免同外部投資者的交涉及簽署相應(yīng)的'條款。所謂外部籌資,是指從企業(yè)本身以外的對象籌集資金,其中相當(dāng)一部分是通過金融市場來實(shí)現(xiàn)的④。我國企業(yè)外部融資的主要方式有兩種:一是債務(wù)融資,即通過銀行或者通過發(fā)行企業(yè)債券從投資者那里籌集資金;二是發(fā)行股票進(jìn)行融資。其中,債務(wù)融資還可以分為間接債務(wù)融資和直接債務(wù)融資。間接債務(wù)融資是指通過銀行進(jìn)行貸款融資;而直接債務(wù)融資一般是指通過證券市場發(fā)行債券來進(jìn)行融資。外部籌資中的直接債務(wù)融資與發(fā)行股票融資又統(tǒng)稱為直接融資。外部融資既是企業(yè)融資的一種途徑,也是公司所有者向外轉(zhuǎn)移風(fēng)險的一種途徑。
可見,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化,特別是我國資本市場的建立和發(fā)展,各種直接融資工具的不斷發(fā)展和完善,使得我國企業(yè)的融資方式日益多元化。多元化的融資方式為企業(yè)自主融資提供了條件。然而,在我國目前的金融監(jiān)管、信息傳遞效率、市場競爭結(jié)構(gòu)、社會大眾的成熟度等客觀環(huán)境因素的影響下,我國企業(yè)對不同融資方式的選擇和組合方面存在一定的低效率問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
。ㄒ唬┰趯(nèi)部融資方式和外部融資方式的選擇上,我國企業(yè)比較依賴內(nèi)部融資,但是缺乏對資本成本的正確理解,普遍存在過度投資的偏好
在我國,自1993年稅收體制改革以來,我國國有企業(yè)很長時間都沒有向國家股東進(jìn)行過紅利分配⑤。國企將大量的利潤予以留存,國有企業(yè)即使已成為上市公司也大多選擇不支付或少支付現(xiàn)金股利而將大量現(xiàn)金予以留存。這主要是由于:一方面,我國現(xiàn)階段資本市場的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)的需求,出于減輕外部融資約束的考慮,企業(yè)傾向于不支付或少支付現(xiàn)金股利。同時,由于企業(yè)的市場主體地位尚不穩(wěn)固,對外部的融資規(guī)模和融資渠道還沒有充分的選擇權(quán)。對于大多數(shù)企業(yè)來講,如果企業(yè)的內(nèi)部資金來源不足以滿足公司的發(fā)展需要,而實(shí)際上資本市場對他們并不開放,申請上市發(fā)行股票或債券進(jìn)行直接融資的難度很大,這就直接導(dǎo)致了我國企業(yè)比較依賴內(nèi)部融資方式的現(xiàn)狀。
另一方面,長期以來,我國企業(yè)對資本成本的理解往往只是基于表面的觀察。即借來的債務(wù)是有資本成本的,借款利率是資本成本的典型代表;而不分派現(xiàn)金股利形成的留存收益是自有資金,是沒有成本的。這是對資本成本概念的錯誤理解,它造成的直接后果就是我國企業(yè)普遍存在過度投資的偏好,資產(chǎn)負(fù)債率低,資本使用效率低。
。ǘ┰谖覈髽I(yè)的外部融資中,直接融資尚處于初級發(fā)展階段,未來存在較大的發(fā)展空間
在我國,企業(yè)通過銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行的間接融資仍舊是企業(yè)最重要的外部融資途徑。嚴(yán)格來講,銀行貸款屬于“私募”融資方式,是企業(yè)與銀行之間經(jīng)過一對一的談判而達(dá)成的信貸協(xié)議。對于我國的企業(yè)而言,銀行貸款不僅在企業(yè)發(fā)展的歷史上發(fā)揮了極其重大的作用,即使是現(xiàn)在,銀行貸款仍是最為主要的融資方式之一。
根據(jù)有關(guān)資料顯示,在1993年至20xx年,我國企業(yè)的外部融資情況為:境內(nèi)股票融資額為8983.46億元,占境內(nèi)股票、銀行貸款、企業(yè)債券三者的比重為5.21%;銀行貸款融資額為161299.98億元,占三者的比重為93.59%;企業(yè)債券融資額為20xx.49億元,占三者的比重為1.20%⑥。
雖然,在我國企業(yè)可以采用通過證券市場直接向投資者發(fā)行證券,比如發(fā)行股票、公司債等來獲得資金的直接融資。即采用通常情況下所謂的“公募”形式⑦,面向公眾發(fā)行證券。但是,由于我國目前資本市場尚處于發(fā)育階段,這種直接融資方式的融資成本很高。例如:我國企業(yè)如果選擇直接融資,不僅需要達(dá)到一個上市公司的門檻,還需要在融資時支付昂貴的手續(xù)費(fèi)用等酬資成本。另外,為了獲得較高的公信度,從而便于證券的發(fā)行,還要求:1.準(zhǔn)備直接融資的企業(yè)要向社會公眾公布企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,以便讓潛在的投資者對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、發(fā)展的前景有一個概括的了解。2.企業(yè)必須經(jīng)過政府有關(guān)部門的資格驗(yàn)證,確認(rèn)其可以負(fù)擔(dān)必要責(zé)任的能力等等。因此,目前,大多數(shù)企業(yè)外部融資可能更多的還是通過間接融資的途徑,對銀行貸款的依賴很大,直接融資尚不能成為我國企業(yè)融資的主要方式,我國企業(yè)外部融資的模式仍是以“間接融資為主、直接融資為輔”。
。ㄈ┩獠抗蓹(quán)融資偏好現(xiàn)象已經(jīng)成為我國企業(yè)上市融資行為的一大特征
我國企業(yè)債券的出現(xiàn)是在1984年下半年以后,1986年我國開始正式批準(zhǔn)發(fā)行企業(yè)債券,隨著金融市場的出現(xiàn)和發(fā)展,股票和債券等直接融資方式在我國得到穩(wěn)步發(fā)展。然而,就目前情況看,我國企業(yè)選擇的外部融資方式順序是:銀行貸款、發(fā)行股票、債券融資,外部股權(quán)融資偏好現(xiàn)象已經(jīng)成為我國上市公司融資行為的一大特征。造成我國企業(yè)關(guān)于股權(quán)融資和債務(wù)融資的優(yōu)序與國外存在如此明顯差異的原因如下:一是我國企業(yè)債券的計(jì)劃管理體制約束了債券的發(fā)行。債券市場不發(fā)達(dá),債務(wù)融資工具單一,市場化創(chuàng)新不足,以及社會信用水平較低,債權(quán)人企業(yè)申請發(fā)債的審批程序比申請上市發(fā)行股票還要復(fù)雜、條件更加嚴(yán)格。二是市場基礎(chǔ)不完備,當(dāng)前股票融資非正常的低成本,使不得不還本付息的股票融資相對于既要還本又要付息的債券具有更大的吸引力。
三、關(guān)于我國企業(yè)融資方式選擇的幾點(diǎn)建議
關(guān)于我國企業(yè)融資方式的選擇問題,關(guān)鍵在于如何安排內(nèi)部融資、外部債權(quán)融資和股權(quán)融資之間的關(guān)系,從而使得企業(yè)的加權(quán)平均資本成本最低,企業(yè)價值最大。
。ㄒ唬┰诠蓶|財(cái)富最大化的理財(cái)目標(biāo)下,按照剩余股利原則確定企業(yè)的股利支付率,按自由現(xiàn)金流原則來確定企業(yè)內(nèi)部融資的比重
由于企業(yè)的留存盈余內(nèi)部融資事實(shí)上是企業(yè)股利政策的另外一種表述形式,因此,按照現(xiàn)代股利理論,基于股東財(cái)富最大化理財(cái)目標(biāo)的企業(yè)股利政策應(yīng)該依據(jù)剩余股利原則來制定。所謂的剩余股利原則,是指企業(yè)制定股利政策時,首先必須依據(jù)資本預(yù)算決定企業(yè)的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu),然后按照目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)來安排股利政策和融資活動。在此原則指導(dǎo)下,只有企業(yè)所有凈現(xiàn)值大于零的投資項(xiàng)目均有足夠的資金支持時,企業(yè)才會發(fā)放現(xiàn)金股利。企業(yè)應(yīng)該把稅后凈利潤首先用來滿足那些收益率高于股東最低要求報酬率的投資項(xiàng)目,然后將剩余的現(xiàn)金流發(fā)放給股東。而這所謂的“剩余的現(xiàn)金流”也稱為自由現(xiàn)金流量。
詹森(Jensen)教授在研究代理沖突的時候,首次對自由現(xiàn)金流量進(jìn)行了定義。他認(rèn)為:自由現(xiàn)金流量是指企業(yè)在滿足了凈現(xiàn)值為正的投資項(xiàng)目資金需求之后剩余的經(jīng)營活動現(xiàn)金流量。自由現(xiàn)金流量的所謂“自由”,即體現(xiàn)為管理當(dāng)局可以在不影響企業(yè)持續(xù)增長的前提下,將這部分現(xiàn)金流量自由地分派給企業(yè)的所有投資者,既可以利息的形式支付給債權(quán)人,以滿足債權(quán)人的報酬率要求,也可以股利的形式支付給股東,保證股東財(cái)富最大化的實(shí)現(xiàn)。
因此,依據(jù)剩余股利原則與自由現(xiàn)金流量原則,為了實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的理財(cái)目標(biāo),保障股東要求報酬率的實(shí)現(xiàn),最大程度地減少企業(yè)的代理沖突,防止經(jīng)理人員不經(jīng)濟(jì)地運(yùn)用現(xiàn)金流量(比如投放到凈現(xiàn)值為負(fù)的投資項(xiàng)目上)甚至是非法地挪用現(xiàn)金流量,一方面,企業(yè)必須依據(jù)資本預(yù)算決定的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)來安排企業(yè)的內(nèi)部融資比重;另一方面,企業(yè)必須將自由現(xiàn)金流量完全地分派給股東。
。ǘ┮罁(jù)直接、間接融資效率的實(shí)證研究結(jié)果,積極發(fā)展我國企業(yè)的直接融資能力
在對不同國家企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)比較時,許多學(xué)者以直接和間接融資方式所占比重的不同,將不同的市場經(jīng)濟(jì)國家企業(yè)融資模式分為兩大類:一類是市場導(dǎo)向型融資模式,主要以美國為代表;另一類是銀行導(dǎo)向型融資模式,主要以日本、德國為代表。根據(jù)測算,美國的融資效率平均高于日本和德國1/3。雖然美國的儲蓄率一直不高,但其資本市場直接融資發(fā)達(dá),直接與間接金融相互競爭,資本的積累、形成、再生和重組水平很高,因而把儲蓄轉(zhuǎn)化為投資的效率較高。而日、德兩國過分倚重間接融資,這在一定程度上限制了直接融資的發(fā)展,沒有形成兩種融資方式的合理配置和組合。
在我國,由于目前資本市場尚處于發(fā)育階段,直接融資尚不能成為企業(yè)融資的主要方式,我國企業(yè)融資的模式是以“間接融資為主、直接融資為輔”。但是,從長遠(yuǎn)來看,為了加強(qiáng)社會盈余資金的使用效率,我國應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資本市場的發(fā)展,通過發(fā)展直接融資,拓寬企業(yè)的融資渠道,減輕銀行等金融機(jī)構(gòu)的貸款壓力,增強(qiáng)融資工具的流通性。
(三)以優(yōu)序融資理論為指導(dǎo),借助我國不斷完善的債券市場,積極擴(kuò)大我國企業(yè)的債券融資比重
按照優(yōu)序融資理論以及發(fā)達(dá)資本市場國家的經(jīng)驗(yàn),我國企業(yè)應(yīng)該更加重視企業(yè)的債券融資方式,在我國證券市場不斷發(fā)展完善的前提下,不斷提高債券融資的比重。
關(guān)于企業(yè)融資方式的選擇問題,梅耶斯教授的優(yōu)序融資理論在西方資本市場的實(shí)證中已經(jīng)得到了有效的驗(yàn)證。即在存在信息不對稱的情況下,公司按照如下的優(yōu)先次序選擇融資方式,形成自身的資本結(jié)構(gòu):1.公司首先偏好于內(nèi)源性融資;2.由于公司股利政策具有剛性,分紅比率很少變動,而公司投資收益具有不確定性,因而經(jīng)常會出現(xiàn)公司內(nèi)源性融資無法滿足投資支出的情況,公司由此產(chǎn)生了外部融資的需求;3.在外部融資方式中,公司往往又選擇安全性較高的證券,即首先從公司債開始,其次選擇可轉(zhuǎn)債等混合型債券,最后才選擇股權(quán)性融資?梢,依賴內(nèi)部融資與債務(wù)融資已經(jīng)成為西方現(xiàn)代企業(yè)融資行為的一個基本特征!坝匈Y料顯示,全球債券市場在20xx年上半年共集資9240億美元,而同期通過發(fā)行股票和可轉(zhuǎn)換債券只籌集了1027億美元,債券市場融資的規(guī)模約為股市融資的9倍!雹嗾^,公司債券是成熟證券市場的“寵兒”。
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經(jīng)營管理論文5
一、連鎖經(jīng)營管理人才素養(yǎng)培養(yǎng)改進(jìn)措施探究
連鎖經(jīng)營管理人才素養(yǎng)培養(yǎng)改進(jìn)工作需要從以下兩個方面著手:準(zhǔn)確定位行業(yè)需求,探究適合本地實(shí)際的人才培養(yǎng)模式;需要從多個角度進(jìn)行努力,形成連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)工作的合力。同樣,針對當(dāng)前連鎖經(jīng)營管理人才素養(yǎng)培養(yǎng)工作存在弱化精神塑造等狀況,我們需要在定位行業(yè)需求之時充分考慮社會發(fā)展,需要在建構(gòu)培養(yǎng)模式之時注重對學(xué)生綜合能力的塑造等。
。ㄒ唬(zhǔn)確定位行業(yè)需求,探究適合本地實(shí)際的人才培養(yǎng)模式
作為一種新型人才培養(yǎng)模式,連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)工作是本科生培養(yǎng)工作與中專生培養(yǎng)工作的“綜合版”,既是前者的“壓縮版”,又是后者的“升級版”,同時在一定程度上也可以看作為研究生培養(yǎng)的“結(jié)合版”。因此,在準(zhǔn)確定位行業(yè)需求之時,我們需要實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)工作對應(yīng)用型本科生培養(yǎng)與技能型中專生培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合,即將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在連鎖經(jīng)營企業(yè)一線管理崗位之上。具體來說,這一培養(yǎng)目標(biāo)包括以下幾個方面的要求:具有一定的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)知識以及連鎖門店管理操作技術(shù),適應(yīng)當(dāng)代連鎖經(jīng)營管理工作規(guī)范、制度、規(guī)劃的發(fā)展趨勢,而最終的崗位目標(biāo)則是將其培養(yǎng)為能夠承擔(dān)連鎖經(jīng)營企業(yè)門店負(fù)責(zé)人等高層次人才。在對行業(yè)需求進(jìn)行準(zhǔn)確定位的同時,我們還需要對連鎖經(jīng)營管理工作特點(diǎn)以及該行業(yè)就業(yè)崗位群狀況進(jìn)行分析。從連鎖經(jīng)營管理基礎(chǔ)理論和操作技能來看,其具有極強(qiáng)的適用范圍,可以涉及生產(chǎn)制造型、商業(yè)、零售等多個領(lǐng)域。當(dāng)前,我國正處于實(shí)施科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段,這就要求我們需要根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際情況,努力從良好職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力以及創(chuàng)新精神等多方面進(jìn)行努力,以培養(yǎng)出掌握連鎖經(jīng)營管理理論知識的技能型人才,以勝任當(dāng)前我國連鎖經(jīng)營管理發(fā)展所提出的各種要求。連鎖行業(yè)的重要特點(diǎn)就在于強(qiáng)調(diào)基層經(jīng)驗(yàn),即要求相關(guān)專業(yè)人才在入行初期需要從企業(yè)內(nèi)職位相對較低的崗位做起,在獲取一年至兩年工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉連鎖經(jīng)營各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程并具備良好職業(yè)素養(yǎng)之后,才可獲取晉升職位的機(jī)會。當(dāng)前,連鎖行業(yè)基層崗位具體包括倉庫物流配送、連鎖超市收銀、客戶服務(wù)以及便利店店長等。隨著底層工作人員在獲取一定工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力,專業(yè)人才也將獲取較為明確的晉升渠道,這一方面的崗位則包括大型連鎖企業(yè)部門經(jīng)理或者企業(yè)總部高級管理職位等。準(zhǔn)確定位行業(yè)需求,同時也要求我們積極探索適合本地實(shí)際的人才培養(yǎng)模式,并在培養(yǎng)工作過程中注重培訓(xùn)效果的提高以及培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。當(dāng)前,連鎖行業(yè)中較為盛行的培養(yǎng)模式主要是校企結(jié)合的培養(yǎng)模式。建立校企結(jié)合的培養(yǎng)模式,高職院校需要依照連鎖經(jīng)營崗位實(shí)際需要,建立健全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的課程培養(yǎng)體系,以提高理論培訓(xùn)工作的實(shí)效性,真正實(shí)現(xiàn)理論教育與實(shí)踐工作的有機(jī)結(jié)合。
。ǘ⿲(shí)施多方舉措,形成連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)工作的合力
為形成連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)工作的合力,我們需要從多方面著手努力,以探索適合本地實(shí)際的`校企結(jié)合連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作的方法體系。具體來說,包括以下幾個方面:第一,需要堅(jiān)持以就業(yè)崗位為引導(dǎo)方向,校企共建專業(yè)人才培養(yǎng)體系。對于連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)工作來說,創(chuàng)新科學(xué)合理且與時代發(fā)展同進(jìn)步的人才培養(yǎng)方案是校企結(jié)合培養(yǎng)模式的必要舉措,同時也是這一培養(yǎng)模式的關(guān)鍵內(nèi)容。這一培養(yǎng)體系的好壞將會直接決定最終人才培養(yǎng)的結(jié)果。在當(dāng)前社會快速發(fā)展的狀況下,高職院校需要依照企業(yè)實(shí)際需要創(chuàng)新培養(yǎng)理念,適時摒棄傳統(tǒng)陳舊的教學(xué)方法以及教學(xué)設(shè)計(jì),相應(yīng)地創(chuàng)立完整的且緊密結(jié)合社會發(fā)展需求的人才培養(yǎng)體系,以滿足社會的實(shí)際需求,同時也減輕本校學(xué)生的就業(yè)壓力。此外,高職院校以及相關(guān)企業(yè)在設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案之時需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以做到實(shí)處為基礎(chǔ),比如:在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案之時,需要堅(jiān)持以企業(yè)缺乏人才為基礎(chǔ),需要以全面實(shí)踐來確定連鎖經(jīng)營管理的崗位與學(xué)生,即以職業(yè)需求為向?qū)ч_展教學(xué)工作,為培養(yǎng)適合社會實(shí)際需求的專業(yè)性人才奠定基礎(chǔ)。對此,學(xué)?梢砸勒兆陨韺(shí)際情況聘請部分專業(yè)人才以及優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)對本校的人才培養(yǎng)方案的實(shí)效性進(jìn)行證實(shí)。第二,需要堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,校企共創(chuàng)課程規(guī)劃。當(dāng)前,連鎖經(jīng)營企業(yè)需求具有一定理論知識以及相應(yīng)操作性技能的人才是整個行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,對此,我們需要依照企業(yè)實(shí)際需求,切實(shí)培養(yǎng)出具有建設(shè)性意義的專業(yè)性人才。這需要校企共同合作,尋找一批文化水平相對較高、專業(yè)素質(zhì)相對較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)為連鎖經(jīng)營管理專業(yè)設(shè)計(jì)相應(yīng)的課程內(nèi)容,比如:連鎖經(jīng)營企業(yè)的策劃師、專業(yè)培訓(xùn)師以及設(shè)計(jì)經(jīng)理等,可以組成設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來完成連鎖經(jīng)營管理專業(yè)設(shè)計(jì)的人才培養(yǎng)課程內(nèi)容;需要校企共同合作,充分利用現(xiàn)有各方資源,或者為相關(guān)專業(yè)課程收集資料,并將這些理論性較強(qiáng)的資料與實(shí)踐中的教學(xué)工作相結(jié)合,以達(dá)到培養(yǎng)出符合企業(yè)實(shí)際需要的專業(yè)人才;需要在設(shè)計(jì)培養(yǎng)課程方案時建立相應(yīng)的考核制度,并通過穩(wěn)健扎實(shí)的改革工作將連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)工作達(dá)到最佳效果,為企業(yè)發(fā)展乃至社會進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。第三,堅(jiān)持以提高學(xué)生實(shí)際操作能力為中心,為學(xué)生提高自身操作技能提供更多的實(shí)踐基地。對于連鎖經(jīng)營管理培養(yǎng)工作來說,對學(xué)生能力的培養(yǎng)需要建立在實(shí)踐的基礎(chǔ)之上,即需要為學(xué)生提供充足的實(shí)踐操作機(jī)會,使其在實(shí)踐中對所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行升華,最終實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)工作的雙贏:使學(xué)生在這樣的校企共同培養(yǎng)工作中,充分利用資源提高自我素養(yǎng),全面提升自身專業(yè)能力;使企業(yè)在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中充分了解學(xué)生實(shí)際情況,包括理論知識學(xué)習(xí)以及實(shí)際操作能力等,從而能夠在招錄職工時更有針對性地獲取那些知識水平高、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生,使學(xué)生與企業(yè)共同得到長足發(fā)展。
二、結(jié)語
總之,隨著連鎖經(jīng)營行業(yè)的快速發(fā)展,校企合作模式已經(jīng)成為該行業(yè)人才培養(yǎng)工作的有效途徑。對此,唯有依照社會發(fā)展需求,緊隨時代發(fā)展潮流,才能有效解決企業(yè)缺乏具有一定理論素養(yǎng)以及相關(guān)操作技能的專業(yè)性人才,才能有效緩解就業(yè)壓力,才能為學(xué)校和企業(yè)帶來共同效益。
經(jīng)營管理論文6
淺談企業(yè)經(jīng)營管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用
摘要:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理觀念發(fā)生了改變,從重視生產(chǎn)到重視銷售、重視物流。隨著電子商務(wù)的興起,電子手段使商品的交易活動有了新的形式。本文通過對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的分析,說明企業(yè)經(jīng)營管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性,并針對現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提出相關(guān)合理建議,幫助企業(yè)制定更合理的經(jīng)營管理計(jì)劃。
關(guān)鍵詞:經(jīng)營管理 企業(yè)經(jīng)營
隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)突飛猛進(jìn),企業(yè)的發(fā)展面臨新的環(huán)境與挑戰(zhàn),在這種潮流下,企業(yè)的經(jīng)營管理只有與時俱進(jìn),不斷改變管理觀念,適應(yīng)發(fā)展潮流,才能發(fā)揮企業(yè)的經(jīng)營管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用。知識經(jīng)濟(jì)時代背景下,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再局限于淺顯層次上面的爭奪,而是向更深層次的轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為企業(yè)的管理模式,經(jīng)營方式和科學(xué)技術(shù)等核心競爭力的較量。
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)
自由化市場,企業(yè)之間競爭激烈,企業(yè)面臨銷售額上升, 利潤額下降; 成本提高, 效益降低; 風(fēng)險增多, 保險系數(shù)減少; 經(jīng)營難度加大, 成功率變小等一些普遍問題,而且在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下,企業(yè)的發(fā)展也出現(xiàn)了新氣象,形成了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一些特點(diǎn)。
(一)面對受眾需求,注重信息傳達(dá)
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展讓我們處在一個互聯(lián)網(wǎng)時代,信息無時無刻不在更新,在這樣一個信息爆炸的時代,企業(yè)的經(jīng)營管理只有更加重視信息的收集與傳達(dá),才能準(zhǔn)確把握受眾需求,創(chuàng)造出人們真正需要的東西,減少資源浪費(fèi),利用互聯(lián)網(wǎng)信息,了解市場導(dǎo)向,及時作出正確的經(jīng)營決策。例如,一項(xiàng)產(chǎn)品需要升級換代,這時需要企業(yè)經(jīng)營者通過搜集用戶反饋信息作為產(chǎn)品發(fā)展方向的依據(jù);再例如,現(xiàn)代物流行業(yè)快速發(fā)展,這也是需要各方信息整合來實(shí)現(xiàn)貨物的配送。
(二)著眼于企業(yè)創(chuàng)新,發(fā)展企業(yè)核心競爭力
這是一個創(chuàng)新的時代,企業(yè)經(jīng)營管理更加需要創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在管理模式方法的創(chuàng)新,產(chǎn)品的創(chuàng)新和企業(yè)文化的創(chuàng)新。企業(yè)的經(jīng)營管理是推動企業(yè)發(fā)展的主要動力,只有不斷的調(diào)整,適應(yīng)時代發(fā)展,才能留住人才。另外,企業(yè)也越來越重視產(chǎn)品方向的創(chuàng)新,發(fā)展高附加值的產(chǎn)品,擴(kuò)大利潤空間,在市場占據(jù)一席之地。企業(yè)文化的創(chuàng)新也是創(chuàng)新之一,企業(yè)管理理念的滲透,企業(yè)員工素質(zhì)的提高,企業(yè)品牌效應(yīng)的打造都在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中有著不可小覷的作用,企業(yè)的核心競爭力才是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。
(三)重視服務(wù)水平,承擔(dān)社會責(zé)任
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理遵從“服務(wù)第一,用戶至上”的理念,這是十分重要的一點(diǎn)。服務(wù)水平是留住用戶的最佳武器,企業(yè)的經(jīng)營管理必須要樹立這種觀念,提高服務(wù)水平,讓用戶使用的安全放心有保障。除此之外,企業(yè)也越來越重視社會責(zé)任的承擔(dān),順應(yīng)社會和諧發(fā)展理念,樹立企業(yè)良好的形象,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(四)通過規(guī)模經(jīng)營,擴(kuò)大利潤空間
企業(yè)通過規(guī)模經(jīng)營,降低成本,提供利潤,形成市場競爭力。企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)也非常明顯,大型企業(yè)采用批量生產(chǎn),機(jī)械化應(yīng)用,節(jié)約了人力、財(cái)力、物力,降低企業(yè)經(jīng)營成本,為企業(yè)賺取更多的利益。
二、企業(yè)經(jīng)營管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用及策略
(一)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,整合企業(yè)經(jīng)營資源
企業(yè)經(jīng)營是企業(yè)資源進(jìn)行消耗最直接的方式,產(chǎn)品生產(chǎn)是企業(yè)各種資源的直接投入,市場營銷是企業(yè)各種資源的深入消耗。通過企業(yè)的經(jīng)營管理,,企業(yè)將資源合理用于投入生產(chǎn)能夠滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品,從而為企業(yè)獲得更多的利益,通過市場營銷,企業(yè)資源用于調(diào)查市場,銷售產(chǎn)品,促使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自身的`市場價值。企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)營資源整合和經(jīng)營持續(xù)規(guī)范的最主要推動力,企業(yè)管理通過對企業(yè)前景的分析、現(xiàn)有資源的統(tǒng)計(jì)、市場消費(fèi)者的估計(jì),幫助企業(yè)確定發(fā)展方向,合理配置企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)資源利用利益最大化,讓其能夠在自身最適合的位置發(fā)揮企業(yè)利益。因此,要提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,讓企業(yè)的經(jīng)營管理充分發(fā)揮企業(yè)資源配置的作用,凝聚企業(yè)每個人的力量推動企業(yè)的發(fā)展。
(二)提升企業(yè)水平,推動企業(yè)運(yùn)行效率
企業(yè)的經(jīng)營管理是對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),資源配置等等進(jìn)行規(guī)劃與管理。良好的企業(yè)管理必然能推動企業(yè)水平的提高,進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)行效率,讓企業(yè)成為一個有機(jī)體,不斷融合創(chuàng)新,時時刻刻都是一個新的面貌,煥然一新,不斷成長。企業(yè)經(jīng)營管理還要重視企業(yè)員工素質(zhì)的提高,鼓勵員工創(chuàng)新發(fā)展。作為企業(yè)的主要管理人員或高層領(lǐng)導(dǎo),要充分意識到人才是企業(yè)的重要資源,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的重要因素。因此,要高度重視企業(yè)全體員工的主體地位和人才的引進(jìn)、儲蓄、培養(yǎng)。
(三)樹立企業(yè)形象,塑造企業(yè)文化
一個企業(yè)有良好的形象對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義,企業(yè)文化的創(chuàng)建不僅是約束企業(yè)職工的有利工具,也是向外部展示企業(yè)形象,宣傳企業(yè)發(fā)展理念的最佳渠道。企業(yè)的經(jīng)營管理要重視企業(yè)文化的發(fā)展,凝聚企業(yè)的核心理念,總結(jié)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),發(fā)展方向,時時刻刻牢記心中,讓每個企業(yè)員工各司其職,盡心盡力,充分發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)的塑造貢獻(xiàn)力量,將企業(yè)的文化滲透在企業(yè)產(chǎn)品之中,也能突出產(chǎn)品的特點(diǎn),讓大眾熟知,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
三、結(jié)束語
總之,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn),接受新的考研,如何在眾多的企業(yè)中脫穎而出,如何在激烈的市場的競爭中站穩(wěn)腳跟,以及如何不被泛濫的發(fā)展理念同質(zhì)化,是企業(yè)經(jīng)營者要認(rèn)真思考的問題,一個企業(yè)的經(jīng)營管理是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的原動力,好的經(jīng)營管理塑造優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)經(jīng)營者要發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營管理的作用管理企業(yè)。
參考文獻(xiàn):
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[2]蔣永夫、談企業(yè)的經(jīng)營管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用[J]、中國集體經(jīng)濟(jì),20xx
[3]楊玉華、談企業(yè)的經(jīng)營管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用[J]、民營科技,20xx
經(jīng)營管理論文7
摘要:世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入后金融危機(jī)時代,企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)作出良好調(diào)整,順應(yīng)時代發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化浪潮,思考管理變革方略,使管理更加科學(xué)高效,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求。金融管理作為有效實(shí)現(xiàn)貨幣穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)增長、貨幣供求平衡關(guān)系的管理體系,屬于經(jīng)濟(jì)管理與企業(yè)管理融合形式,可帶領(lǐng)企業(yè)走入復(fù)合管理時代。本文通過對金融管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用方略,旨在推動我國企業(yè)良性發(fā)展,為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供不竭動力。
關(guān)鍵詞:金融管理;企業(yè)經(jīng)營管理;應(yīng)用
企業(yè)長久穩(wěn)健發(fā)展離不開管理,科學(xué)高效且具有實(shí)踐價值的管理體系,可以為企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)在動力,提升企業(yè)應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)能力,為獲取更高經(jīng)濟(jì)收益奠定基礎(chǔ)。為此,企業(yè)經(jīng)營管理模式應(yīng)確保豐富多樣、與時俱進(jìn),符合時代發(fā)展需求。金融管理作為復(fù)合型管理模式,在經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐過程中,加入企業(yè)管理內(nèi)容,使企業(yè)經(jīng)營狀況得到科學(xué)掌控,依照企業(yè)發(fā)展需求,在長足發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向下,靈活創(chuàng)新轉(zhuǎn)變管理模式,凸顯管理價值,提升企業(yè)綜合競爭力。然而,金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)用過程中,卻存在現(xiàn)實(shí)問題,影響金融管理實(shí)踐效力,使金融管理流于形式,無法與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求進(jìn)行有機(jī)融合,降低管理綜合效率;诖耍瑸榱耸刮覈鹑诠芾碓谄髽I(yè)經(jīng)濟(jì)管理中得到有效應(yīng)用,思考金融管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理融合過程中存在的問題,及金融管理有效應(yīng)用方略顯得尤為重要。
1金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中存在的應(yīng)用問題
(1)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展對銀行信貸依賴過大。資金是企業(yè)發(fā)展重要動力來源,為了使企業(yè)獲取長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)需要確保資金來源渠道豐富多樣。然而,當(dāng)今企業(yè)在運(yùn)營過程中,卻存在金融融資對銀行信貸過于依賴現(xiàn)象,這對企業(yè)經(jīng)營管理造成阻礙,一方面銀行借貸流程繁瑣,審批需要一定周期批復(fù),無法適應(yīng)企業(yè)對資金的實(shí)時需求,影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展進(jìn)程;另一方面銀行信貸資金有限,無法滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需求,若企業(yè)經(jīng)營管理僅依靠銀行,容易陷入資金鏈短缺的困境。
。2)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系中缺失金融管理部門。企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益,作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展追求最終目的,企業(yè)為縮減運(yùn)用投資成本,忽視金融管理部門重要性,將其并入財(cái)務(wù)管理體系中,使其無法施行管理價值,降低金融管理綜合能力,無法為企業(yè)運(yùn)營提供有效支持。
。3)企業(yè)金融管理體系滯后。伴隨我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,加之國外先進(jìn)企業(yè)管理文明不斷涌入我國,使我國逐漸意識到金融管理重要性,陸續(xù)在經(jīng)營管理體系中進(jìn)行有效落實(shí),然而缺乏相關(guān)專業(yè)人才與管理形式滯后,成為制約金融管理體系發(fā)揮價值的重要因素,導(dǎo)致金融管理無法客觀反映企業(yè)現(xiàn)況,影響高效經(jīng)營決策的制定與落實(shí)。由此可見,我國企業(yè)若想得到更好發(fā)展,需要迎合時代發(fā)展需求,做好金融管理企業(yè)運(yùn)營準(zhǔn)入工作,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定金融管理體系應(yīng)用對策,使企業(yè)可以在金融管理加持下,得到穩(wěn)定且持久的發(fā)展,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營收益目的[1]。
2金融管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中有效應(yīng)用對策
。1)結(jié)合企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理實(shí)際需求擴(kuò)展融資渠道。具有豐厚靈活的周轉(zhuǎn)資金,是企業(yè)可以得到持久穩(wěn)健發(fā)展重要因素,通過擴(kuò)展融資渠道,使企業(yè)可以走出融資難的困擾,基于此企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展需求,與資金管理能力,科學(xué)選擇上市融資渠道,為企業(yè)轉(zhuǎn)型與開展科技研究夯實(shí)資金基石,為企業(yè)解開束縛發(fā)展的資金枷鎖,推動企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。在獲取較低準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)上市融資渠道同時,企業(yè)可依經(jīng)營發(fā)展實(shí)際情況,探究企業(yè)與銀行利益共同點(diǎn),使企業(yè)可以通過銀行獲得穩(wěn)定借貸資金,在有效降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險同時,使金融管理更富成效。我國作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理造成影響的因素主要有兩點(diǎn):一是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況。企業(yè)金融管理應(yīng)以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,探尋提高企業(yè)經(jīng)營管理能力的方略,使企業(yè)可以保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢,為融資與銀行借貸欣行為有效落實(shí),營建良好氛圍;二是國家政策。作為影響市場經(jīng)濟(jì)的重要因素,國家具有強(qiáng)力干預(yù)性,國家政策具有科學(xué)引導(dǎo)下,確保我國金融管理行為更加科學(xué)高效;诖,我國應(yīng)迎合全球化發(fā)展態(tài)勢,找準(zhǔn)不同國家地區(qū)與我國經(jīng)濟(jì)合作可能,營建良好資金引入環(huán)境,達(dá)到吸引外商投資目的,為我國企業(yè)融資創(chuàng)造新渠道。此外,國家應(yīng)健全民間借貸管理法律法規(guī),為企業(yè)民間信貸行為有效落實(shí)設(shè)計(jì)依據(jù),使企業(yè)融資行為有法可依有據(jù)可循,避免企業(yè)因融資行為出現(xiàn)糾紛的消極現(xiàn)象。
。2)以金融管理需求為基礎(chǔ)強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化。伴隨我國信息技術(shù)不斷發(fā)展,信息化已經(jīng)成為推動企業(yè)管理和諧發(fā)展內(nèi)在動力,金融管理應(yīng)乘上信息化管理快車,結(jié)合金融管理需求,秉持與時俱進(jìn)原則做好信息化管理體系建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)金融管理集成化,提升管理綜合效率,結(jié)合時代發(fā)展,做好信息化完善加強(qiáng)工作,使金融管理信息化富有生命力,可以跟隨技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理需求,不斷融合新技術(shù)、新理念與新型管理模式,使企業(yè)發(fā)展可以始終保持信息化發(fā)展動態(tài),適應(yīng)瞬息萬變的市場發(fā)展氛圍,使金融管理體系,可以為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理帶來高效、便利、科學(xué)。例如,企業(yè)可在經(jīng)營管理過程中,融入ERP系統(tǒng),作為以信息技術(shù)為支撐的精細(xì)化金融管理系統(tǒng),具有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在線分析整合功能,通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各部門,各部門運(yùn)轉(zhuǎn)所產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息暢快互通,客觀反映企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)過程中,每一時段最新數(shù)據(jù)與信息,為企業(yè)作出戰(zhàn)略決策,提供行之有效的參考依據(jù),確保企業(yè)發(fā)展指引性政策,與企業(yè)實(shí)際情況相符。為了使企業(yè)經(jīng)營管理,可以得到金融管理信息化更好服務(wù),企業(yè)認(rèn)清信息化管理優(yōu)勢與其重要性,迎合時代發(fā)展,不斷追加信息化系統(tǒng)投入,例如以企業(yè)為核心構(gòu)建內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫,在數(shù)據(jù)庫中對實(shí)時財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、運(yùn)算,將企業(yè)至于信息化運(yùn)營氛圍中,提高管理綜合水平,為更好面對市場經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。3)科學(xué)規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算體系。財(cái)務(wù)預(yù)算在企業(yè)經(jīng)營管理過程中尤為重要,金融管理若想與企業(yè)發(fā)展同呼吸、共命運(yùn),時刻反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈動,做好經(jīng)營管理全局的有效把控,必須高效完成財(cái)務(wù)預(yù)算,確保其可以充分反映不同時段內(nèi),企業(yè)財(cái)務(wù)與資金狀態(tài),為制定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃,夯實(shí)資金基石。企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中的一份子,任何經(jīng)營活動無法擺脫市場需求,為此企業(yè)在規(guī)范金融管理財(cái)務(wù)預(yù)算體系時,應(yīng)做好市場調(diào)研,搜集市場經(jīng)營發(fā)展動向最新信息,學(xué)習(xí)我國法律法規(guī)及金融新規(guī),掌握宏觀調(diào)控走勢,借助國家發(fā)展的有力支持,實(shí)現(xiàn)金融管理財(cái)務(wù)預(yù)算體系跨越式發(fā)展,確保企業(yè)經(jīng)營管理行為與時俱進(jìn),滿足國家建設(shè)需求,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。通過金融管理財(cái)務(wù)預(yù)算體系規(guī)范與強(qiáng)化,使企業(yè)運(yùn)營資金情況在該體系中,可以充分反映,便于企業(yè)掌握資金流通、支出、收入等各類運(yùn)作情況,為科學(xué)預(yù)算提供參考依據(jù),為此企業(yè)應(yīng)確保財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)時客觀,避免人為因素對其產(chǎn)生不良干擾,得以有效反映企業(yè)發(fā)展需求,為金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的良好運(yùn)用奠定基礎(chǔ)。
。4)做好合作企業(yè)信用評估。企業(yè)運(yùn)營受內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境影響,內(nèi)部環(huán)境在管控范圍后,應(yīng)組好外部環(huán)境綜合管理工作,使企業(yè)經(jīng)營管理更為高效。企業(yè)如同活躍在市場環(huán)境中的“分子”,需要不斷與環(huán)境中其他“分子”進(jìn)行結(jié)合、達(dá)成共識、形成合作、構(gòu)建關(guān)系,達(dá)到發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”的目的,為企業(yè)發(fā)展帶來突破,使企業(yè)得到更高經(jīng)濟(jì)收益。為此,企業(yè)應(yīng)在金融管理啟發(fā)下,做好合作企業(yè)信用評估工作,確保二者合作能力、目的、發(fā)展趨勢均保持同步,避免因合作失衡,為企業(yè)帶來不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失[2]。企業(yè)在選擇合作對象前,應(yīng)明確自身合作目的,產(chǎn)生合作需求,以需求為導(dǎo)向,規(guī)劃設(shè)計(jì)合作意向書,以此為依據(jù)在市場環(huán)境中搜尋適合合作企業(yè),充分調(diào)查其綜合信息,從各方面搜集其經(jīng)營、管理、資金運(yùn)營、綜合發(fā)展等信息進(jìn)行全面、科學(xué)、有效的信用評定,同時做好合作目標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定性、經(jīng)營效益狀態(tài)、財(cái)務(wù)盈虧情況、資本運(yùn)營狀態(tài)的綜合評定,在同類具有合作意向企業(yè)中,進(jìn)行橫向比對,選擇優(yōu)勢最大、信用評定結(jié)果最優(yōu)企業(yè),作為合作對象,達(dá)到降低經(jīng)營風(fēng)險的目的`,確保企業(yè)處于穩(wěn)定、安全、健康、持久的合作氛圍中,使合作企業(yè)雙方可達(dá)成共識并創(chuàng)造共贏。
。5)建立健全金融管理部門。為了使金融管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中,具有更高應(yīng)用價值,得以靈活操控,企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到金融管理對企業(yè)發(fā)展重要意義,樹立金融管理意識,明確金融管理落實(shí)方向,建立健全金融管理部門,為金融管理有效落實(shí)奠定基礎(chǔ)。首先,企業(yè)應(yīng)設(shè)立金融管理部門,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為核心,設(shè)定金融管理工作目的,以此為基礎(chǔ)選拔優(yōu)秀人才,使企業(yè)得以科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn);其次,做好金融管理人才綜合管理工作,作為金融管理體系運(yùn)營踐行者,部門管理者應(yīng)處于企業(yè)經(jīng)營管理體制中,受企業(yè)文化熏陶,明確管理職責(zé),可以結(jié)合企業(yè)發(fā)展,敢于創(chuàng)新變革金融管理,為企業(yè)發(fā)展注入鮮活動力;最后,確保金融管理部門與財(cái)務(wù)管理部門、企業(yè)經(jīng)營管理部門平行而立,有些企業(yè)為了縮減經(jīng)營管理投資,將金融管理部門列為財(cái)務(wù)部門下屬一個子部門,束縛金融管理權(quán)力,使其逐漸失去管理層面的敏銳嗅覺,僅成為財(cái)務(wù)管理附屬體系,僅為財(cái)務(wù)管理服務(wù),失去金融管理體系復(fù)合型管理價值,影響企業(yè)經(jīng)營管理長遠(yuǎn)發(fā)展,為此企業(yè)應(yīng)確保金融管理體系,與內(nèi)部其他部門保持平衡關(guān)系,使金融管理決策的制定更具科學(xué)性,可以滿足管理需求,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營管理綜合實(shí)力的目的[3]。
3結(jié)語
綜上所述,企業(yè)作為我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中重要構(gòu)成部分,伴隨我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)應(yīng)迎合時代發(fā)展管理創(chuàng)新變革需求,在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,良好規(guī)范金融管理體系,使其在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中可以發(fā)揮積極作用,提升企業(yè)綜合競爭實(shí)力,為企業(yè)的發(fā)展獲取更高的經(jīng)濟(jì)收益。
參考文獻(xiàn)
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作者:藺海峰 單位:對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院
經(jīng)營管理論文8
摘要:經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和進(jìn)步,促使我國酒店行業(yè)也獲得了高速的成長。近年來,各類檔次的酒店與日俱增。各類酒店之間的競爭也日漸激烈。如何在激烈的市場競爭中保持企業(yè)向上的發(fā)展勢頭,是酒店管理人員關(guān)注的一個重要因素。要增強(qiáng)酒店的競爭力,就必須升級和革新酒店的經(jīng)營管理模式。本文對當(dāng)前酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從酒店的營銷.人才的應(yīng)用和團(tuán)隊(duì)管理等三個方面提出酒店經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)策略。
關(guān)鍵詞:酒店經(jīng)營;酒店管理;對策
近年來,受到各種因素的影響,酒店行業(yè)在經(jīng)營管理方面受到了不小的打擊,這種沖擊在以餐飲為主導(dǎo)的中.高級酒店表現(xiàn)的尤為明顯。以筆者調(diào)研的酒店為例,統(tǒng)計(jì)這三年的經(jīng)營業(yè)績,以單位為主體的會議次數(shù)顯著降低,造成餐飲和客房收入分別下降10%和15%。同時,伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),各種特色酒店應(yīng)運(yùn)而生,造成酒店之間的競爭愈發(fā)激烈。怎樣有效提高酒店的經(jīng)營管理效率和水平,提升酒店的綜合實(shí)力,推進(jìn)酒店持續(xù)健康發(fā)展,是每一位酒店管理者應(yīng)該關(guān)注的問題。
一.新時期酒店經(jīng)營的特點(diǎn)
。ㄒ唬┩暾。新時期,酒店的完整性主要指酒店的經(jīng)營管理必須有一個全局的把握。經(jīng)營酒店的目的.酒店每天所進(jìn)行的經(jīng)營活動.酒店中各個環(huán)節(jié).環(huán)節(jié)之間都有要完成的任務(wù),它們是推動酒店正常運(yùn)作.進(jìn)而實(shí)現(xiàn)酒店盈利和發(fā)展的力量。(二)涉外性。酒店,如字面所描述的含義一般,就是給外出的人提供有償居住的場所。所以,無論是中國人還是外國人,都是酒店的客人,都有權(quán)利享受酒店提供的服務(wù)。酒店也應(yīng)該盡量滿足客人合理的住宿需求和其他服務(wù)需求。(三)多樣性。這里所指的多樣性是指,隨時物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,新時期,酒店所要面對的客人也是多種多樣的,顧客的多樣性也決定了酒店在經(jīng)營管理方面也要豐富多樣,針對不同顧客的不同需求,提供不同的服務(wù),讓顧客在享受物質(zhì)滿足的同時,精神上也得到滿足。
二.當(dāng)前酒店在經(jīng)營管理方面存在的問題
。ㄒ唬┦袌龆ㄎ徊幻鞔_。當(dāng)前,在我國酒店行業(yè)存在這樣一種現(xiàn)象:酒店缺乏對市場的了解,進(jìn)而致使對市場的定位不明確。這類情況在小型規(guī)模的酒店展現(xiàn)的更為凸顯。這些酒店將顧客限定在小型商務(wù)和自費(fèi)旅游的范圍內(nèi),這與經(jīng)濟(jì)型酒店和大型酒店的市場定位有重疊。此外,小型規(guī)模的酒店因?yàn)槿狈ψ陨淼奶厣蛢?yōu)勢,導(dǎo)致無法及時的為客人提供更為上乘的服務(wù)。
(二)缺少專業(yè)的管理人才。專業(yè)的管理人才的缺失,是中小型酒店通常都存在的難題,直接導(dǎo)致酒店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的缺失和不足。當(dāng)前,酒店行業(yè)中,對專業(yè)酒店管理人才的需求愈來愈急迫,然而人才供應(yīng)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上。為了滿足市場的需求,很多其他行業(yè)的管理人員轉(zhuǎn)行至酒店行業(yè),這些人雖然在上崗前經(jīng)過一定的崗前培訓(xùn),但是缺少更為深刻的理論支撐和創(chuàng)新意識,在管理層面延誤了酒店的發(fā)展和成長。
(三)酒店?duì)I銷策略不夠理想。新時期,我國的酒店和國外的以下酒店相比還是存在很大的差距,歸根究底,還是在營銷意識和營銷策略上存在差距。因?yàn)椴蛔⒅仄放菩蜗,或者品牌宣傳不到位,?dǎo)致在消費(fèi)者眼中,缺少相應(yīng)的品牌效應(yīng),酒店的知名度不能打開,酒店的經(jīng)營自然不會太過理想。
。ㄋ模┤狈y(tǒng)一的價格標(biāo)準(zhǔn)。在我國,對各種類型的酒店并沒有統(tǒng)一的價格標(biāo)準(zhǔn),這就導(dǎo)致,一些酒店隨意制定自己的收費(fèi)價格。以經(jīng)濟(jì)型酒店為例,筆者在研究中發(fā)現(xiàn),有的酒店雖然標(biāo)識自己為經(jīng)濟(jì)型酒店,但是在實(shí)際中卻按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,顧客對這種行為并不認(rèn)可,久而久之,顧客不會在此光顧酒店,致使其今后的發(fā)展也受到影響。
三.酒店經(jīng)營管理策略
。ㄒ唬┙⒚鞔_的市場營銷策略。想要提升酒店的經(jīng)營管理水平,首先就必須構(gòu)建酒店自身的經(jīng)營管理體系,明確酒店的市場定位,根據(jù)酒店本身的特色建立與之相適宜的市場營銷策略,進(jìn)而提升酒店的綜合競爭實(shí)力。一方面,酒店必須以市場為依托,按照實(shí)際情況確定經(jīng)營發(fā)展道路。在“PointtoPoint”的格局中,不斷適應(yīng)市場的變化,以滿足不同顧客群體的需求。尤其在特色經(jīng)營方面,盡可能的與顧客個性化的需求相吻合,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升;另一方面,酒店在轉(zhuǎn)換經(jīng)營方式的同時,還要創(chuàng)立形式多樣的營銷體系。在互聯(lián)網(wǎng)時代,線下營銷是根本,在線下營銷的基礎(chǔ)上,應(yīng)該建立互聯(lián)網(wǎng)營銷網(wǎng)站,將線上和線下營銷相結(jié)合,打開市場銷路。以知名的'連鎖酒店“七天”為例,公司通過精準(zhǔn)的市場分析和細(xì)化的營銷模式,在經(jīng)濟(jì)性連鎖酒店市場完成了核心競爭力的培養(yǎng),并迅速獲得了市場和消費(fèi)者的認(rèn)可和贊許。
。ǘ┲匾晫I(yè)人才的培養(yǎng)。酒店中,與消費(fèi)者發(fā)生干系的就是酒店的員工,一次好的消費(fèi)體驗(yàn),與酒店各個崗位的員工的努力密不可分。因而可知,員工的專業(yè)性是提高酒店經(jīng)營管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。人才是一個企業(yè)正常發(fā)展的動力,酒店管理一直是學(xué)校里的熱門專業(yè),每年也都有不少的學(xué)子投身到酒店管理的學(xué)習(xí)中來,但是理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)的操作還是有這一定的差距。所以,在酒店的經(jīng)營管理中,必需看中酒店專業(yè)人才的培養(yǎng)和應(yīng)用。一方面,酒店應(yīng)該與專業(yè)院校達(dá)成共識,校企聯(lián)合培育,從源頭上保證優(yōu)質(zhì)人才的質(zhì)量;另一方面,加強(qiáng)對內(nèi)部員工的培訓(xùn),確保酒店員工具備優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)。同時,建立適宜的考核機(jī)制,通過激勵提高員工的積極性和上進(jìn)心,確保酒店擁有高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
。ㄈ┳⒅貓F(tuán)隊(duì)管理者的影響力。新時期,酒店經(jīng)營管理必然要建立優(yōu)秀的經(jīng)營理念,不斷升級酒店的各種管理機(jī)制,向消費(fèi)者提供有價值的服務(wù),做到酒店服務(wù)質(zhì)量和效率的真正提升。這些都需要酒店的管理者具有先進(jìn)的管理和經(jīng)營理念,注重經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,同時看重眼前利益額長遠(yuǎn)利益,通過發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)的主動性,將酒店帶入到自我管理的環(huán)境中去。
。ㄋ模┌l(fā)揮酒店的特色,開展人性化服務(wù)。酒店行業(yè)的特點(diǎn)在于,它所提供的服務(wù)的價值是看不見.摸不到的,需要通過消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受來獲得。酒店可否在激烈的市場競爭中脫穎而出取決于酒店是否可以建立以人為本,顧客至上的辦事理念。在具體的實(shí)施過程中,酒店應(yīng)該為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓消費(fèi)者體驗(yàn)到賓至如歸的感覺,這是酒店開展人性化服務(wù)的基礎(chǔ)。同時,酒店的硬件情況也是權(quán)衡酒店服務(wù)質(zhì)量的準(zhǔn)繩。將“人性化服務(wù)”作為酒店經(jīng)營的核心理念,推進(jìn)酒店持續(xù)健康的發(fā)展。
四.結(jié)束語
受到國際整體環(huán)境的影響,對酒店的經(jīng)營和管理造成了一定的沖擊,但是,從長遠(yuǎn)的角度分析,在國家.行業(yè).企業(yè)發(fā)展的新形勢下,酒店需要依據(jù)自己的特色,在經(jīng)營和管理方式上進(jìn)行改革和推新,逐漸形成具有特色的管理模式和管理優(yōu)勢,就可以在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)酒店的健康發(fā)展。
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經(jīng)營管理論文9
在中國傳統(tǒng)國有企業(yè)管理中,一直把管理理解為通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這幾項(xiàng)職能的發(fā)揮,來保證企業(yè)按預(yù)定的規(guī)則和方向運(yùn)行。理論上這種做法沒有太多錯誤,但卻忽略了創(chuàng)新在管理工作中的重要地位。伴隨管理時間的增長,古板傳統(tǒng)的管理方式會致使國有企業(yè)管理變得效率低下。在現(xiàn)今世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢日益加強(qiáng)與知識經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下,國企面臨的競爭環(huán)境發(fā)生了很大變化。從區(qū)域性、國內(nèi)的競爭變成全球化競爭;從一般規(guī)模、成本競爭變?yōu)楂@取知識能力和創(chuàng)新能力的競爭。在中國經(jīng)濟(jì)慢慢融入到世界經(jīng)濟(jì)的背景下,我國企業(yè)特別是國有企業(yè)需在新的形勢下求生存求發(fā)展,在管理這方面有必要更新傳統(tǒng)的管理方式方法,贏得入世后與外國企業(yè)競爭的能力。
一、國有企業(yè)中幾點(diǎn)突出的管理問題
加入WTO,迫使我國的國有企業(yè)不得不直接面對國際競爭,國有企業(yè)在管理、組織方面的問題逐漸凸現(xiàn)。盡管我國企業(yè)管理曾經(jīng)在某種程度上借鑒了歐、美等國的管理思想,但“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”仍然使我國國有企業(yè)管理無法避免地帶有轉(zhuǎn)型期的色彩。
1.“人際關(guān)系”管理。中國大部分國有企業(yè)中,人的權(quán)力大小基本都取決于他與其他人的人際關(guān)系好壞,在此稱之為“人際關(guān)系”管理模式。因?yàn)樵谥袊鴩衅髽I(yè)中沒有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)和與其相應(yīng)的報酬體系,復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)的存在,使得每個人得到的真正報酬取決于他的權(quán)力。管理者所重視的是權(quán)力的取得與權(quán)力的大小,很少關(guān)注企業(yè)真正的利益。在該環(huán)境下,控制與掌握信息就變成了維護(hù)其控制權(quán)的重要手段。若下級不知道整體的計(jì)劃,將成為信息的被動接受者,也就等于處在黑暗中,盲目地按領(lǐng)導(dǎo)的意志去行動,就會完全喪失主動權(quán)。管理存在的信息不對稱,會導(dǎo)致管理效率極低。
2.不夠科學(xué)的決策程序,F(xiàn)今,我國國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不夠清晰,制度安排上不能給企業(yè)的'決策者一個重復(fù)博弈的規(guī)則與追求長遠(yuǎn)利益的穩(wěn)定預(yù)期,這就讓決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤沒有長遠(yuǎn)關(guān)系,會造成決策者管理投入不足。這樣,一方面使有能力的決策者會由于責(zé)任意識淺薄而忽視管理,另一方面,會造成“由于個人決策導(dǎo)致集體負(fù)責(zé)”這種不良的決策行為,會直接影響了管理效率。
3.論資排輩的管理崗位。國企管理崗位選拔采取論資排輩的規(guī)矩,企業(yè)管理模式對職工業(yè)績的肯定除提高薪金外,還會采用升職的方法,在選擇管理崗位人員時會依據(jù)員工在企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)與年限,使大量的技術(shù)專家升到管理崗位上后,不能夠勝任管理工作,年輕而具管理能力的人才卻不能得到提升,導(dǎo)致人力資源的浪費(fèi)。
4.“單一”的管理模式。目前,我國的國有企業(yè)管理的對象總是針對某一單一的對象,管理的重心是事物,或是人事,或是生產(chǎn),或是材料,或是銷售。管理的出發(fā)點(diǎn)是哪兒有問題管理哪兒,對于管理問題的處理為就事論事,就部門論部門,管理體制條塊分割,很少作全局長遠(yuǎn)考慮。
二、管理創(chuàng)新在國有企業(yè)中的必要性
1.客戶與企業(yè)之間的關(guān)系變化。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,國企一般只負(fù)責(zé)生產(chǎn),不負(fù)責(zé)銷售。但隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的日漸深化,部分國企市場意識開始增強(qiáng),漸漸轉(zhuǎn)變了市場觀念,開始根據(jù)市場需求來為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,以滿足顧客需求為目標(biāo)。然后客戶的需求會隨著社會的發(fā)展而有所變化,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的更新速度沒有客戶需求變化的快。為能夠適應(yīng)市場需求,企業(yè)必然需在經(jīng)營管理上創(chuàng)新,積極面對市場客戶的變化,以在短時間內(nèi)盡快改善自身的產(chǎn)品,與市場相適應(yīng)。
2.變化的競爭環(huán)境。如今,企業(yè)面臨的市場競爭日漸激烈,并呈現(xiàn)以下特點(diǎn):第一,伴隨市場開放程度加強(qiáng),任何行業(yè)都存在一兩個頂級競爭優(yōu)勢的大型企業(yè),在此行業(yè)的任何一個企業(yè)都要緊跟領(lǐng)先企業(yè)的步伐,反之會被市場淘汰。第二,有超前的觀念、新型產(chǎn)品和先進(jìn)管理方式的新企業(yè)越來越多,這種極具競爭力的企業(yè)使競爭形勢變得倍加嚴(yán)峻。第三,是競爭對手的企業(yè),在某些時候又要成為戰(zhàn)略聯(lián)盟。第四,國際市場企業(yè)之間的競爭會涉及到國家之間的利益,所以企業(yè)之間的競爭可能轉(zhuǎn)化為國家利益與實(shí)力的競爭,政府會介入競爭之中,使企業(yè)競爭環(huán)境環(huán)節(jié)變數(shù)增多。
3.科技在企業(yè)中的挑戰(zhàn)。企業(yè)面臨的諸多變化中,科技最具威力,它將致使企業(yè)產(chǎn)品的制造周期和生命周期變短。企業(yè)若跟不上技術(shù)進(jìn)步的步伐便會在市場中被淘汰?萍嫉倪M(jìn)步對管理主體也會形成強(qiáng)有力的挑戰(zhàn):大部分產(chǎn)品的生命期限有縮短的趨勢;信息貿(mào)易與技術(shù)的比重變大;勞動密集型產(chǎn)業(yè)所面臨的壓力使我國勞力費(fèi)用低廉的優(yōu)勢逐步變?nèi)酰涣魍ǖ姆绞较颥F(xiàn)代化的方向轉(zhuǎn)變;對人員素質(zhì)和社會組織的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。上述種種情況,均要求企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理。通過創(chuàng)新,適應(yīng)市場變化,迎接新的挑戰(zhàn)。
三、借鑒外企創(chuàng)新管理經(jīng)驗(yàn)
外國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面有諸多成功經(jīng)驗(yàn),對我國國企具有非常好的借鑒作用。進(jìn)入21世紀(jì)以來,企業(yè)結(jié)構(gòu)改革、管理創(chuàng)新成為當(dāng)今世界的主流,且正在加速發(fā)展。這就對我國國企的管理提出了新要求,新方向。近些年來,國際上不斷出現(xiàn)新的管理理論和管理經(jīng)驗(yàn)。大趨勢看,大概歸結(jié)為以下幾個方面。
1.管理創(chuàng)新型。第一,快速適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境、技術(shù)的變化,持續(xù)進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新,把創(chuàng)新滲透在管理過程中,作為主要管理職責(zé)。第二,管理者成為創(chuàng)新者。企業(yè)都要學(xué)會為全體員工發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新機(jī)制。第三,個性化創(chuàng)新管理。成功的企業(yè)是具有個性化特征的創(chuàng)新型企業(yè),是能夠創(chuàng)造出獨(dú)具特色的經(jīng)營方式的企業(yè)。
2.企業(yè)重建創(chuàng)新。重建企業(yè)從根本上對原有的信念和流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和重新考慮,以期在衡量績效的重要指標(biāo)上,獲得較大的改善。管理革命的技術(shù)基礎(chǔ)是信息網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)內(nèi)部各崗位、各部門的普遍覆蓋,使職工通過網(wǎng)絡(luò)獲取企業(yè)內(nèi)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的任何信息,精簡了管理人員,提高了工作效率,還有助于形成每一職工在自己崗位上關(guān)心全局、了解全局的新局面。
四、國有企業(yè)創(chuàng)新管理實(shí)施對策
我國的國有企業(yè)發(fā)展道路處在一個需要變化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,為適應(yīng)競爭環(huán)境,國有企業(yè)的管理改革箭在弦上。在市場競爭環(huán)境中,加強(qiáng)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理,提高抗風(fēng)險能力、可持續(xù)發(fā)展能力和市場適應(yīng)能力是國有企業(yè)的必然選擇。
1.轉(zhuǎn)變國有企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理的自主意識。國有企業(yè)核心管理層需要更新觀念,解放思想,擺脫傳統(tǒng)體制的束縛,創(chuàng)建市場經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營管理新思想。國有企業(yè)要清醒地認(rèn)識到,改革只有適應(yīng)社會發(fā)展的潮流,才可走出困境。
2.培訓(xùn)、選拔適應(yīng)戰(zhàn)略管理新要求的管理者。國有企業(yè)管理者應(yīng)具備長遠(yuǎn)意識、超前意識、權(quán)變意識和全局意識,要求國有企業(yè)的經(jīng)營管理者做到:第一,思想敏銳,能預(yù)測事物的發(fā)展變化,提前做決策并付諸行動。第二,作為戰(zhàn)略管理者應(yīng)經(jīng)?紤]長遠(yuǎn)的問題,增加預(yù)見性。第三,心中時刻裝著企業(yè)全局,考慮企業(yè)的整體利益。從維護(hù)企業(yè)總體利益出發(fā)處理好企業(yè)與外部環(huán)境之間的關(guān)系。第四,在戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施的過程中,一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析,積極發(fā)揮下屬的積極性、創(chuàng)新性,靈活地處理問題。
3.對企業(yè)戰(zhàn)略管理各要素重新整合。將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策五大要素按照新時代面臨的問題、要求進(jìn)行整合,對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營思路、資源結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍等重大問題進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析比較,使之符合新時代變化多端的市場環(huán)境,
4.構(gòu)筑動態(tài)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。國企戰(zhàn)略創(chuàng)新管理不僅是靜態(tài)的各要素間的整合,而且是要構(gòu)筑科學(xué)的、動態(tài)的和具有時時反饋的管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理層要及時接收系統(tǒng)終端對市場各種信息的回路反饋,修正管理系統(tǒng)中心的各項(xiàng)參數(shù),整合后輸出給終端,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的“互動”,提升企業(yè)規(guī)避風(fēng)險的系統(tǒng)控制能力,增強(qiáng)國企的核心競爭力。
經(jīng)營管理論文10
企業(yè)經(jīng)營管理主要包括企業(yè)對自身業(yè)務(wù)水平的管理、發(fā)展戰(zhàn)略的制定、以及品牌建設(shè)等多個方面,本篇文章主要對市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系進(jìn)行了探究。
引言:在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,市場營銷是企業(yè)發(fā)展過程中面對的一個重要問題。市場營銷是企業(yè)參與市場競爭的重要手段,企業(yè)的營銷能力成為了影響企業(yè)利潤收入的重要因素。在一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中,市場營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,在這場漫長的戰(zhàn)爭中,企業(yè)的競爭對手是企業(yè)的敵人,顧客是企業(yè)取得戰(zhàn)爭勝利的保障,因此,我們需要對市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系進(jìn)行研究,以增強(qiáng)企業(yè)在市場營銷中的競爭力。
一、市場營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動力
隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,市場營銷的模式有了較為快速的發(fā)展,以街頭推銷方式為代表的傳統(tǒng)市場營銷模式已經(jīng)不再是市場營銷的主流。在營銷模式的發(fā)展過程中,服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷以及整合營銷成為了市場營銷的主要營銷模式[1]。通過將新型市場營銷模式與傳統(tǒng)市場營銷模式進(jìn)行對比,我們可以發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的市場營銷模式是一種生產(chǎn)觀念導(dǎo)向的營銷模式,它把市場作為生產(chǎn)過程的重點(diǎn),而新興的市場營銷模式則是把市場看成了生產(chǎn)過程的起點(diǎn)通過了解顧客實(shí)際需求的方式來生產(chǎn)商品。因此,新型的市場營銷模式可以讓企業(yè)在經(jīng)營過程中更好地了解市場需求,因此很多企業(yè)在管理過程中會通過新型營銷模式的應(yīng)用,在結(jié)合自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上對自身的生產(chǎn)觀念及規(guī)章制度進(jìn)行變革,這就可以說明市場營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動力。以美國安利日用品有限公司為例,安利是最早通過市場營銷方式提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的企業(yè)之一。該公司在成立之初就通過顧客帶動顧客消費(fèi)的方式來開展市場營銷,使得企業(yè)可以通過顧客在親戚朋友之間對企業(yè)產(chǎn)品的宣傳了解顧客需求,進(jìn)而推出滿足市場需求的商品。在產(chǎn)品銷售過程中,該企業(yè)通過營銷員職業(yè)規(guī)范制度的建立,獎金制度的完善讓企業(yè)的忠實(shí)顧客成為了企業(yè)產(chǎn)品的銷售者,這種顧客與顧客之間的直銷方式的確立是對市場營銷模式的一種創(chuàng)新,企業(yè)通過營銷模式的創(chuàng)新也推動了經(jīng)營管理水平的提升。從這個例子之中,我們不難發(fā)現(xiàn),在市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中,市場營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動力。
二、市場營銷戰(zhàn)略是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著互相依賴互相影響的關(guān)系
在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展觀念之中,市場營銷戰(zhàn)略往往被認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略的一種分支,這樣,在傳統(tǒng)的企業(yè)管理之中,市場營銷戰(zhàn)略是以企業(yè)的總體戰(zhàn)略為基礎(chǔ)制定出來的[2]。這就使得市場營銷與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中是一種從屬與被從屬之間的關(guān)系。在企業(yè)的發(fā)展中,市場的營銷戰(zhàn)略隸屬于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這就會導(dǎo)致這樣的結(jié)果,就是企業(yè)制定的市場營銷方略的正確與否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的`正確與否息息相關(guān),企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的失誤會在的、很大程度上導(dǎo)致企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的失誤,進(jìn)而會使企業(yè)失去自己的顧客基礎(chǔ)和市場基礎(chǔ)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間已經(jīng)形成了一種互相依賴互相影響的關(guān)系。在市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系之中,市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中處于了一種核心地位。在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下,中國的市場經(jīng)濟(jì)必須要對傳統(tǒng)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系進(jìn)行變革。在市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中,市場營銷應(yīng)該成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心,通過對海爾、寶潔、沃爾瑪?shù)任痪邮澜?00強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行研究,我們可以發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)都是通過在市場營銷戰(zhàn)略上取得巨大成功的方式來推動企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展的。這就說明市場營銷戰(zhàn)略也需要和企業(yè)的其他職能戰(zhàn)略進(jìn)行配合。因此,在市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中,市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著相互依賴相互影響的關(guān)系。
三、市場營銷是企業(yè)樹立自身品牌的推動力
在市場營銷中,公平公正公開的工作原則已經(jīng)成為了市場營銷的準(zhǔn)則。堅(jiān)持誠信經(jīng)營是遵循公平公正公開三原則的一種體現(xiàn)[3]。中國古代就對商家提出了“童叟無欺”的原則,由此可知堅(jiān)持誠信經(jīng)營,樹立自身品牌是企業(yè)經(jīng)營管理過程中的一大目標(biāo)。通過對市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系進(jìn)行探究,我們可以發(fā)現(xiàn),市場營銷成為了企業(yè)樹立自身品牌的一種推動力。它主要從以下幾個方面體現(xiàn)出了二者之間的關(guān)系。
首先,市場營銷通過幫助企業(yè)完善經(jīng)營管理體系的方式發(fā)揮了這種關(guān)系。市場的商機(jī)具有稍縱即逝的特點(diǎn),市場信息成為了影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的重要因素。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略管理是企業(yè)經(jīng)營管理體系中的重要組成部分,在市場瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系就顯得尤為重要。在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)會越來越注重對市場營銷與企業(yè)管理之間的關(guān)系的維護(hù)。這樣市場營銷也就成為了企業(yè)樹立自身品牌的一種推動力,我們以日本丸井百貨為例,丸井百貨在自身的發(fā)展過程中對市場營銷與企業(yè)管理之間的關(guān)系進(jìn)行了充分的利用。該公司通過開展市場調(diào)查的方式,對日本青年的超前消費(fèi)這一支出模式進(jìn)行了深入研究,進(jìn)而通過商品分期付款制度的確立滿足了日本青年的消費(fèi)需求,這樣,作為一家從事圣品服務(wù)業(yè)的單位,丸井百貨就通過商品分期付款制度的確立打造出了自身的服務(wù)品牌,通過企業(yè)自身品牌的樹立吸引了顧客。
第二,市場營銷也可以通過企業(yè)通過分析市場變化的方式增強(qiáng)企業(yè)管理工作的科學(xué)性和規(guī)范性。為了維持市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系,企業(yè)的經(jīng)營者在企業(yè)經(jīng)營管理過程中必須要具有敏銳的信息洞察力。這就要求企業(yè)要根據(jù)市場變化來對競爭對手進(jìn)行研究,在對競爭對手進(jìn)行研究的過程中,企業(yè)要根據(jù)市場需求對競爭對手的產(chǎn)品的弱點(diǎn)進(jìn)行分析,在分析產(chǎn)品弱點(diǎn)的同時嗨喲啊對對手的營銷方式進(jìn)行分析,找出其中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)而通過一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向的觀念來指導(dǎo)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。在新的市場營銷模式下,市場調(diào)研開展市場營銷工作中不可缺少的一個環(huán)節(jié),因此,我們就可以說是市場營銷促進(jìn)了企業(yè)管理工作的發(fā)展。
結(jié)論:市場營銷是企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中不可缺少的一種手段,市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系是一種密不可分的關(guān)系,在未來的發(fā)展過程中。企業(yè)應(yīng)該注重對市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系的維護(hù)。
經(jīng)營管理論文11
摘要:大數(shù)據(jù)時代的到來為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不論是在工作效率、信息安全還是在經(jīng)營管理決策方面都產(chǎn)生了重要的影響,所以,企業(yè)想要在大數(shù)據(jù)的背景下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,就必須要有所對策。本文通過對大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念的論述入手,在揭示大數(shù)據(jù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響基礎(chǔ)上,為企業(yè)提出的應(yīng)對策略,以期促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);經(jīng)營管理;影響研究
伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代悄然來臨,在這樣的背景下,各行各業(yè)都深受其影響,也包括企業(yè)的經(jīng)營管理。可以說企業(yè)的信息化程度與數(shù)據(jù)處理能力都在很大的一定程度上影響著企業(yè)的經(jīng)營管理。所以,只有企業(yè)的經(jīng)營管理與大數(shù)據(jù)的發(fā)展相適應(yīng),企業(yè)才可以更好地生存與發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念
1.大數(shù)據(jù)的概念
對于大數(shù)據(jù)的概念有很多種解釋,麥肯錫認(rèn)為,大數(shù)據(jù)的規(guī)模程度已經(jīng)遠(yuǎn)超過于以往數(shù)據(jù)量的尺度,強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)是不能夠被量化的,并且會隨著時間的變化而改變。也就是說,即便是運(yùn)用現(xiàn)有的信息技術(shù)或軟件也不能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)進(jìn)行收集與管理或處理。李國杰指出,大數(shù)據(jù)是指在一定的時間內(nèi),以往數(shù)據(jù)技術(shù)所不能對其進(jìn)行的感知,獲取和處理的數(shù)據(jù)集合?偟膩碚f,“大數(shù)據(jù)”就是傳統(tǒng)信息技術(shù)所無法處理的,同時又很復(fù)雜多變的一種數(shù)據(jù)集合。但不可否認(rèn)的是,大數(shù)據(jù)已經(jīng)深入到各個行業(yè)中,無時不在,無處不有,不斷的在經(jīng)濟(jì)中顯示其發(fā)展的優(yōu)越性,成了影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。就其特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,信息的海量性,即大數(shù)據(jù)會隨著時間不斷地增加或改變。其次,種類的多樣性,這主要表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)具有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化兩種結(jié)構(gòu)方式,并以文字或圖片、視頻等多種類型表現(xiàn)出來。再次,處理的高速性,大數(shù)據(jù)盡管擁有海量的數(shù)據(jù),但也正是因?yàn)槠涮N(yùn)含著海量的數(shù)據(jù),所以決定了其在數(shù)據(jù)的獲取與處理上具有超快的速度。最后,價值性,大數(shù)據(jù)所儲存的大量數(shù)據(jù)信息具有非常的價值,值得我們對其挖掘和利用。
2.企業(yè)經(jīng)營管理中利用大數(shù)據(jù)的必要性
隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代悄然來臨,并影響著我們生活中的方方面面。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛推廣,使得信息數(shù)據(jù)資源在互相傳播中的形式越來越豐富多樣,加之相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺、云技術(shù)等的興起,全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)正以意想不到的速度進(jìn)行積累、互容和增長,而這正是大數(shù)據(jù)時代到來的具體表現(xiàn)。在這樣的背景下,企業(yè)的生存與發(fā)展在很大的額程度上依托于對這些數(shù)據(jù)的收集、分析與利用。當(dāng)然,企業(yè)的經(jīng)營管理也需要收集各方的數(shù)據(jù),并進(jìn)行處理,這是一件極其煩瑣而又必要的工作。企業(yè)想要做好這項(xiàng)工作就必須要在加強(qiáng)自身經(jīng)營管理與相關(guān)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)的最大限度的結(jié)合,使得在進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析與處理時能有技術(shù)的支持,從而更好地發(fā)掘這些數(shù)據(jù)的深層價值,發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價值,提高企業(yè)的經(jīng)營管理成效。但值得注意的是,企業(yè)的經(jīng)營管理直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展,所以面對大數(shù)據(jù)時代下的各種挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)其對各種風(fēng)險的識別能力,做好相應(yīng)的防御措施,以保證企業(yè)的安全與發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
1.工作效率方面的影響
大數(shù)據(jù)時代的到來不僅為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來了機(jī)遇,同時也帶來了挑戰(zhàn),這就決定了企業(yè)在經(jīng)營管理過程中一定會遇到一些問題,比如企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中的數(shù)據(jù)信息處理量或是數(shù)據(jù)的類型較以往都復(fù)雜了很多,想要解決這些難題,就需要企業(yè)自身能夠提高對信息數(shù)據(jù)方面的處理效率,如果對數(shù)據(jù)的搜集、處理和管理的不及時,數(shù)據(jù)的價值也就無法發(fā)揮出來。目前,盡管數(shù)據(jù)庫技術(shù)已經(jīng)不斷提高,但是在數(shù)據(jù)的處理與管理方面的問題還有待發(fā)展與進(jìn)步。因此,企業(yè)應(yīng)該還需要在數(shù)據(jù)的進(jìn)一步應(yīng)用方面做努力,不斷提高經(jīng)營管理效率,以提高市場競爭力。
2.服務(wù)質(zhì)量方面的影響
在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷中,或者是在線客服都扮演者重要的角色。這種傳統(tǒng)的營銷方式雖然能夠在一定程度上解決一些企業(yè)服務(wù)問題,但是這些方式畢竟過于單一,互動性不強(qiáng),企業(yè)的服務(wù)人員與客戶之間缺乏及時的溝通與反饋。大數(shù)據(jù)時代的到來,為企業(yè)的服務(wù)提供了豐富的`平臺,如微信、微博等。這些多元化的溝通渠道拉近了企業(yè)與客戶之間的距離,使企業(yè)能夠及時地掌握客戶的信息反饋,了解客戶的需要,從而進(jìn)行有針對性的個性化服務(wù)。眾所周知,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與行為都存在著很大的不確定性,會受到來自各個方面因素的干擾。大數(shù)據(jù)在企業(yè)與客戶的互動中發(fā)揮著不可替代的作用,企業(yè)相關(guān)工作人員通過與客戶的溝通來引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),既增加了消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解程度,同時又保證了售后服務(wù),滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)需要。同時,企業(yè)還可以通過數(shù)據(jù)信息了解企業(yè)的營銷情況與競爭情況,掌握銷售動態(tài),及時的轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理策略,樹立企業(yè)形象,培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)群體。
3.安全方面的影響
大數(shù)據(jù)在信息共享的過程中存在的最大隱患就是信息的安全問題,在近些年的數(shù)據(jù)發(fā)展過程中,信息安全問題也是層出不窮。在企業(yè)的視角來看,企業(yè)的經(jīng)營與管理活動,既是一個數(shù)據(jù)的收集處理活動,同時也是一個數(shù)據(jù)的再生的過程,這些再生數(shù)據(jù)也同樣呈現(xiàn)著復(fù)雜的特點(diǎn),但其中也包含著對企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要作用的核心數(shù)據(jù),是絕對不能夠泄露的。所以,在大數(shù)據(jù)的時代背景下,企業(yè)想要生存發(fā)展,發(fā)揮自身數(shù)據(jù)信息的最大價值,就必須做好信息的安全保密工作,采取適當(dāng)?shù)氖侄危绶阑饓蛐畔浞莸,以避免商業(yè)泄密的發(fā)生。
4.決策方面的影響
就目前來說,我國的大多數(shù)企業(yè)在對數(shù)據(jù)的處理上還處于初級發(fā)展階段,對數(shù)據(jù)信息的處理以及管理上都存在著很大的進(jìn)步空間,缺乏對已有數(shù)據(jù)間關(guān)系的掌握,這使得企業(yè)在進(jìn)行決策的過程中不能以整體的、全面的角度進(jìn)行決策,導(dǎo)致這些決策或者缺乏科學(xué)性或者主觀片面。所以,在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)在進(jìn)行決策的過程中要注重分析和掌握好數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián),進(jìn)而制定出科學(xué)的、符合市場發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略決策。
三、大數(shù)據(jù)下企業(yè)經(jīng)營管理對策
1.以數(shù)據(jù)為依托進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營管理
在大數(shù)據(jù)的背景下,企業(yè)需要加強(qiáng)在對內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的整合和管理能力,使企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都能以真實(shí)的數(shù)據(jù)作為依據(jù)。除此之外,企業(yè)還要建立一個系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化的平臺以輔助企業(yè)的日常經(jīng)營管理活動,提升企業(yè)的工作效率。也就是說企業(yè)要在連接自身與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過社交軟件平臺的搭建深入挖掘企業(yè)在經(jīng)營管理中需要的數(shù)據(jù)信息,以實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分析和掌握。同時,企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)在對數(shù)據(jù)的收集力度和廣度,為企業(yè)的經(jīng)營管理以及決策的制定提供科學(xué)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)管理人才
無論所處任何時代,人才都是企業(yè)發(fā)展的必然基礎(chǔ),同樣也是企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位的基礎(chǔ)。然而在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)的經(jīng)營管理遇到了前所未有的挑戰(zhàn),這在另一方面也對企業(yè)內(nèi)的相關(guān)工作人員提出了更高的職業(yè)要求。作為企業(yè)要不斷地培養(yǎng)與數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的專業(yè)人才,提高相關(guān)人員對數(shù)據(jù)的敏感度與分析、預(yù)見能力,以適應(yīng)數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求。除此之外,企業(yè)還應(yīng)該對外注重吸收人才,對內(nèi)建立健全獎懲制度與考核機(jī)制,從而為企業(yè)的經(jīng)營管理提供新思路。
3.挖掘數(shù)據(jù)背后的深層價值
大數(shù)據(jù)時代下,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢的需要。不難發(fā)現(xiàn),在企業(yè)的未來發(fā)展中,個性化和差異化會成為企業(yè)發(fā)展的新動力。對于企業(yè)的個性化建設(shè)來說,必須要利用大數(shù)據(jù)所提供的各種信息資源,以大數(shù)據(jù)作為其發(fā)展的基礎(chǔ),充分的掌握用戶的特點(diǎn),為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供動力源泉。而在企業(yè)追求個性化的建設(shè)過程中,勢必會需要加強(qiáng)在對數(shù)據(jù)的分析、處理能力上,加強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)營管理中對數(shù)據(jù)信息技術(shù)的使用,繼而從復(fù)雜、多樣的數(shù)據(jù)中挖掘更多的深層價值?傊,在大數(shù)據(jù)的時代背景下,企業(yè)的發(fā)展在很大一定程度上受到信息技術(shù)發(fā)展的影響。企業(yè)想要在市場競爭中生存與發(fā)展,就必須轉(zhuǎn)變自身發(fā)展觀念,抓住機(jī)遇與挑戰(zhàn),以大數(shù)據(jù)的思維進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營管理,提升對數(shù)據(jù)信息的處理與分析能力,建設(shè)具有專業(yè)素質(zhì)的人才隊(duì)伍,提升自身的市場競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。
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經(jīng)營管理論文12
1建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式風(fēng)險
建筑企業(yè)的經(jīng)營管理模式與建筑行業(yè)及社會發(fā)展之間存在著密切聯(lián)系,建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式落后將直接影響著其在整個建筑行業(yè)中的地位,隨之會出現(xiàn)各種經(jīng)營管理模式風(fēng)險,而這些風(fēng)險很可能就會危及到整個建筑企業(yè)的生存與發(fā)展。具體來講,建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式風(fēng)險主要體現(xiàn)在以下幾方面:一是投標(biāo)風(fēng)險,該風(fēng)險包含了投標(biāo)過程中的全部成本,低價中標(biāo)造成的建筑企業(yè)壓力,該風(fēng)險主要是由于建筑企業(yè)成本控制意識不強(qiáng)造成的,同時還會擾亂整個建筑市場競爭環(huán)境;二是財(cái)務(wù)風(fēng)險,因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)承擔(dān)的建筑施工項(xiàng)目都需要投入較多的資金,而且回收的周期也比較長,這樣難免會出現(xiàn)資金不到位的情況,導(dǎo)致正常施工項(xiàng)目因此而不能正常運(yùn)行。因此,建筑企業(yè)要提前避免資金問題造成的銀行利息負(fù)擔(dān)、壞賬風(fēng)險等問題;三是合同履約風(fēng)險,部分建筑施工合同存在著不公平現(xiàn)象,導(dǎo)致建筑企業(yè)在施工中墊資情況的出現(xiàn),使得建筑企業(yè)承擔(dān)著較大的建筑負(fù)擔(dān),極易出現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目管理風(fēng)險。
2建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新策略
基于上述關(guān)于建筑施工企業(yè)管理模式風(fēng)險的分析,我們認(rèn)為有必要加快建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新。尤其是在我國建筑市場競爭越來越激烈的`條件下,建筑企業(yè)若想在競爭中取得優(yōu)勢,就必然要克服目前建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式風(fēng)險,僅僅抓住創(chuàng)新的契機(jī),立足內(nèi)外環(huán)境,明確市場定位,揚(yáng)長避短地制定出適合自身長期發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。
2.1建筑企業(yè)經(jīng)營管理思想創(chuàng)新
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建筑企業(yè)單純生產(chǎn)的觀念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的實(shí)際需求,部分企業(yè)在這種思想觀念的束縛下,不積極改革創(chuàng)新,導(dǎo)致其在經(jīng)營管理中不能順應(yīng)當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求,經(jīng)濟(jì)效益明顯下降,企業(yè)缺乏發(fā)展后勁。因此,為能進(jìn)一步滿足市場經(jīng)濟(jì)條件下對建筑施工企業(yè)提出的客觀要求,建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式要主動擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛,堅(jiān)持以改革為發(fā)展,以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心加強(qiáng)自身成本意識、風(fēng)險意識與效益意識,從管理思想上實(shí)現(xiàn)根本性的創(chuàng)新。
2.2建筑企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容創(chuàng)新
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,建筑企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)涵是十分復(fù)雜的,既包含了建筑企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、施工管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、勞動人事管理,又包含了建筑企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、理念、決策以及市場分析預(yù)測等。因此,如何做好市場經(jīng)濟(jì)條件下建筑企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容的創(chuàng)新也是目前建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的重要方面。具體來講,建筑企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容的創(chuàng)新主要涉及三方面:一是建筑企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)當(dāng)從單一的生產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)向復(fù)合企業(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,把企業(yè)作為市場的一個“細(xì)胞”,放在整個市場體系中進(jìn)行管理、操作和運(yùn)營;二是建筑企業(yè)要能夠準(zhǔn)確、全面的捕捉瞬息萬變的市場信息,掌握市場同行的經(jīng)營情況、技術(shù)實(shí)力及競爭水平等,關(guān)注國家在建筑行業(yè)中推出的一些新的政策及規(guī)章制度等,實(shí)現(xiàn)對建筑領(lǐng)域各種信息的有效把控;三是建筑企業(yè)管理者要將價值流放在中心地位,實(shí)現(xiàn)由實(shí)物形態(tài)為中心的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?chuàng)新價值形態(tài)為中心的經(jīng)營,創(chuàng)新經(jīng)營管理對象,全面把握企業(yè)經(jīng)營活動全過程中的資金、成本、利潤情況。
2.3建筑企業(yè)經(jīng)營管理制度創(chuàng)新
管理制度是對建筑企業(yè)內(nèi)部不同部門進(jìn)行有序管理的重要制度,具有強(qiáng)有力的約束性效力。建筑企業(yè)經(jīng)營管理制度的科學(xué)合理性是從根本上保障企業(yè)內(nèi)部組織有效運(yùn)作的重要條件,對于規(guī)范經(jīng)營管理過程中相關(guān)人員行為具有重要作用。建筑企業(yè)經(jīng)營管理制度的創(chuàng)新主要是在企業(yè)內(nèi)部管理中引進(jìn)市場機(jī)制,建立起一個能夠把企業(yè)各種形態(tài)的資本和生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合運(yùn)作,效益最大化的良性發(fā)展企業(yè)管理機(jī)制,將企業(yè)收益與員工收入、責(zé)任成本管理等內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來,激發(fā)員工工作熱情,并利用員工的工作積極性為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益,強(qiáng)化其在建筑行業(yè)的競爭地位。
2.4建筑企業(yè)經(jīng)營管理體制創(chuàng)新
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,建筑施工企業(yè)要想在市場中取得競爭優(yōu)勢,就要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,堅(jiān)持以改革創(chuàng)新的精神來對待企業(yè)的未來發(fā)展,把管理和改革緊密結(jié)合起來,建立全新的企業(yè)經(jīng)營管理體制,實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)管理體制的創(chuàng)新。從建筑企業(yè)的性質(zhì)及經(jīng)營內(nèi)容來看,其經(jīng)營管理體制的創(chuàng)新要把握好企業(yè)層次、項(xiàng)目層次及勞務(wù)層次三者的定位,即處理好公司總部、項(xiàng)目經(jīng)理部以及施工隊(duì)伍三者之間的關(guān)系。以公司總部為代表的企業(yè)管理層與以項(xiàng)目經(jīng)理部為代表的項(xiàng)目管理層之間既有不同,又有差異。二者的相同之處在于其大目標(biāo)都屬于企業(yè)管理范疇,都必須遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,都以促進(jìn)建筑企業(yè)的自主經(jīng)營為主要目的,自我發(fā)展,自我約束,自負(fù)盈虧;其差異之處則主要體現(xiàn)在層次、主體、管理方法和管理手段等方面,企業(yè)層主要通過建立和完善企業(yè)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制來實(shí)現(xiàn)管理,對項(xiàng)目的管理進(jìn)行宏觀調(diào)控,而項(xiàng)目管理則是一個直接的具體的管理過程,承擔(dān)著合理配置各種施工中的生產(chǎn)要素的責(zé)任。所以,建筑施工企業(yè)管理體制創(chuàng)新要確定和處理好這三個層次之間的關(guān)系。
3結(jié)論
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場競爭越來越激烈,如何取得競爭中的優(yōu)勢地位是目前各個企業(yè)面臨的主要問題。創(chuàng)新作為推動一個民族進(jìn)步的主要力量,已經(jīng)成為各行業(yè)爭取競爭優(yōu)勢的主要方式,建筑企業(yè)亦不例外。因此,本研究主要在分析了目前建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式風(fēng)險的基礎(chǔ)上,提出了建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的四點(diǎn)意見,望能夠?yàn)橥苿咏ㄖ髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。
經(jīng)營管理論文13
摘要:全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,也是行之有效的管理方法,對企業(yè)集團(tuán)而言,實(shí)施全面預(yù)算管理具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)集團(tuán)實(shí)施全面預(yù)算管理,要以發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,健全預(yù)算管理組織體系和預(yù)算流程,規(guī)范預(yù)算的考核和調(diào)整,以全面預(yù)算管理促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)管理水平和綜合經(jīng)營實(shí)力的提升。
關(guān)鍵詞:全面預(yù)算管理 企業(yè)集團(tuán) 發(fā)展戰(zhàn)略 經(jīng)營管理
全面預(yù)算管理有助于促進(jìn)企業(yè)高效配置資源、有效管控風(fēng)險、提升市場競爭能力和綜合經(jīng)營實(shí)力,因而已成為國際上較普遍采用的一種現(xiàn)代管理手段。近年來,國內(nèi)一些大的企業(yè)集團(tuán)積極推進(jìn)全面預(yù)算管理并取得了一定的成效,但由于理解的片面性以及缺乏處理實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),大都還存在認(rèn)識上的誤區(qū),在實(shí)踐上存在許多操作方面的問題,這些問題的存在使得全面預(yù)算管理的作用并未得到有效發(fā)揮。有鑒于此,筆者謹(jǐn)就企業(yè)集團(tuán)實(shí)施全面預(yù)算管理有關(guān)問題談一些個人的認(rèn)識和思考。
一、全面預(yù)算管理的內(nèi)涵
全面預(yù)算管理,是指對與企業(yè)存續(xù)相關(guān)的投資活動、經(jīng)營活動和財(cái)務(wù)活動的未來情況進(jìn)行預(yù)期并控制的管理行為及其控制安排,是涉及全方位、全過程和全員的一種整合性管理系統(tǒng)。
全面預(yù)算管理具有全面控制和約束力,是一種集事前、事中和事后監(jiān)管為一體的有效的現(xiàn)代企業(yè)控制手段,它不僅是一種管理制度和控制方略,更是一種管理理念。
全面預(yù)算管理的核心在于“全面”二字上,它具有“全員、全額、全程”的特點(diǎn)。所謂“全員”就是企業(yè)全體員工通過對預(yù)算過程的參與,把各部門的作業(yè)計(jì)劃和公司資源用透明的程序進(jìn)行配比,從而最大限度地調(diào)動員工的工作積極性,達(dá)到企業(yè)資源的有效配置和利用;所謂“全額”是指預(yù)算金額的總體性,是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定的合理利潤目標(biāo),不僅包括財(cái)務(wù)預(yù)算,還包括業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算,它必須真實(shí)地反映企業(yè)所有業(yè)務(wù)活動,并為業(yè)績考評提供依據(jù);所謂“全程”是指通過預(yù)算的確定、執(zhí)行、監(jiān)控、考核與評價,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營活動的全面計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。
二、企業(yè)集團(tuán)實(shí)施全面預(yù)算管理的意義
全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,也是行之有效的管理方法。它是企業(yè)協(xié)調(diào)的工具、控制的標(biāo)準(zhǔn)、考核的依據(jù),是推行企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化和科學(xué)化的基礎(chǔ),也是促進(jìn)企業(yè)各級經(jīng)營管理人員自我約束、自我發(fā)展的有效途徑。對企業(yè)集團(tuán)而言,實(shí)施全面預(yù)算管理更具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
(一)有助于集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)集團(tuán)基于內(nèi)外部環(huán)境的綜合系統(tǒng)分析對企業(yè)的未來發(fā)展趨勢所做出的長遠(yuǎn)規(guī)劃,是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的方向。全面預(yù)算管理是集團(tuán)戰(zhàn)略管理的重要形式和有力保障。全面預(yù)算管理正是以集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),通過規(guī)劃未來的發(fā)展來指導(dǎo)現(xiàn)在的實(shí)踐,是對集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體落實(shí)與進(jìn)一步量化,從而更加具有可接受、可實(shí)現(xiàn)、可檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)性的特性。通過實(shí)施全面預(yù)算管理,可以統(tǒng)一經(jīng)營理念,明確奮斗目標(biāo),激發(fā)管理的動力,增強(qiáng)管理的適應(yīng)能力,確保集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。通過預(yù)算運(yùn)行過程和結(jié)果的分析,對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行評估和修正,進(jìn)而對集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略起著全方位的支持作用。可以說,全面預(yù)算管理通過交互式的有效溝通和預(yù)算管理的預(yù)測、協(xié)調(diào)及控制作用,使企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)更明確,并能以更高的效率、更優(yōu)的發(fā)展質(zhì)量、更有效的資源配置來實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)有助于集團(tuán)資源綜合配置
企業(yè)集團(tuán)實(shí)施全面預(yù)算管理的過程就是對各類資源進(jìn)行有效控制的過程。預(yù)算目標(biāo)的確定和預(yù)算的編制是集團(tuán)管理者對各類資源如何利用進(jìn)行的事前控制,預(yù)算執(zhí)行是對各類資源參與生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行的事中控制,預(yù)算的差異分析和考評是對資源利用效率的事后控制。
全面預(yù)算管理通過將預(yù)算目標(biāo)分門別類、有層次地分解到各單位、各部門,并延伸細(xì)化到每一位員工,使包括高層管理者在內(nèi)的集團(tuán)全體員工都能夠明確自己的工作目標(biāo),從而有效激發(fā)職工的工作積極性。
全面預(yù)算管理涉及到集團(tuán)各個單位、各個部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù),是全員參與的管理體系,在全面預(yù)算管理的過程中,更加關(guān)注整體運(yùn)行環(huán)節(jié)的相互關(guān)系,明確各部門的責(zé)任,有利于各企業(yè)、各部門間加強(qiáng)溝通與協(xié)作,統(tǒng)一認(rèn)識,有效提高工作效率,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)效益最大化。
全面預(yù)算管理把利潤、現(xiàn)金流、投資收益、凈資產(chǎn)收益率、成本費(fèi)用利潤率等指標(biāo)作為管理的出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)價值管理和動態(tài)控制,引導(dǎo)各企業(yè)、各部門追求資源用效率最大化,同時,將成本控制和財(cái)務(wù)預(yù)算有機(jī)地結(jié)合起來,由孤立單向地從本單位內(nèi)部降低費(fèi)用支出,轉(zhuǎn)向通過市場化的方式和資源共享的方式降低費(fèi)用支出。
(三)有助于提高集團(tuán)綜合管理能力
實(shí)施全面預(yù)算管理,預(yù)算成為管理的載體,管理者通過對預(yù)算目標(biāo)的控制實(shí)現(xiàn)了對集團(tuán)經(jīng)營管理的間接控制,管理方式由直接管理變?yōu)殚g接管理,使管理者既能把握全局又不失控制,收到事半功倍的管理效果,使高層管理者從事無巨細(xì)的管理事務(wù)中擺脫出來,拿出更多的精力來考慮集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,把握企業(yè)全局。實(shí)施全面預(yù)算管理,使集團(tuán)涉及生產(chǎn)經(jīng)營、對外投資、固定資產(chǎn)構(gòu)建、融資計(jì)劃、利潤分配等重大事項(xiàng)的決策,不必再一事一議,而是結(jié)合集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,按預(yù)算周期進(jìn)行通盤考慮和綜合安排,增進(jìn)決策的科學(xué)性和可行性。實(shí)施全面預(yù)算管理,使集團(tuán)各單位的現(xiàn)金收支、投融資活動、高風(fēng)險業(yè)務(wù)都能夠?qū)崟r置于集團(tuán)監(jiān)控之下,通過預(yù)算的風(fēng)險預(yù)警功能,能有效提升集團(tuán)風(fēng)險管控能力和風(fēng)險防范能力。實(shí)施全面預(yù)算管理,可以使集團(tuán)實(shí)現(xiàn)對各單位資金的統(tǒng)一管理,通過現(xiàn)金統(tǒng)一調(diào)度和投放,提高資金使用效率,節(jié)約集團(tuán)財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。
(四)有助于正確評價各單位、各部門工作效績。
在全面預(yù)算管理執(zhí)行過程中,分解的各個分預(yù)算目標(biāo)是考核各單位、各部門工作業(yè)績的主要依據(jù),通過實(shí)際工作與預(yù)算目標(biāo)的比較,便于對各單位、各部門及每位員工的工作業(yè)績進(jìn)行考核評價,以此為依據(jù)進(jìn)行獎懲和人事任免,有利于調(diào)動員工的.積極性,使他們在今后的工作中更加努力。預(yù)算管理對工作業(yè)績的考核是在對其差異進(jìn)行認(rèn)真分析基礎(chǔ)上的綜合反映,它既有對歷史變化趨勢因素的分析,又包含了對客觀環(huán)境因素及執(zhí)行主體自身因素的分析,這種評價是比較客觀公正的,因此更有利于建立公平合理的績效考核和薪酬體系。
三、企業(yè)集團(tuán)實(shí)施全面預(yù)算管理應(yīng)注意的幾個問題
(一)堅(jiān)持以集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向
全面預(yù)算管理必須以戰(zhàn)略為導(dǎo)向才能對集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略起到支持而不是相反的作用?茖W(xué)的全面預(yù)算管理體系蘊(yùn)含著集團(tuán)
管理的戰(zhàn)略思想、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營決策的財(cái)務(wù)數(shù)量說明和經(jīng)濟(jì)責(zé)任約束依據(jù),是集團(tuán)的整體作戰(zhàn)方案。沒有戰(zhàn)略導(dǎo)向,或者戰(zhàn)略導(dǎo)向性不強(qiáng),就很難確定預(yù)算目標(biāo)與預(yù)算起點(diǎn),而沒有預(yù)算目標(biāo)與預(yù)算起點(diǎn),也就不可能有很好的預(yù)算。全面預(yù)算管理要加強(qiáng)戰(zhàn)略的可操作性,使戰(zhàn)略能指導(dǎo)企業(yè)預(yù)算,即把戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)化,并將其納入預(yù)算管理體系中加以考核,強(qiáng)調(diào)預(yù)算對戰(zhàn)略的調(diào)整作用,提高集團(tuán)戰(zhàn)略的適應(yīng)性。在預(yù)算編制和執(zhí)行過程中,在預(yù)算目標(biāo)的確定,預(yù)算指標(biāo)和關(guān)鍵控制點(diǎn)的選擇,預(yù)算編制流程和方法等方面都要充分體現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略的導(dǎo)向作用。
(二)健全預(yù)算管理組織體系
預(yù)算管理組織工作的效率,在很大程度上取決于預(yù)算組織結(jié)構(gòu)的合理性、責(zé)任層次與責(zé)任界限的明晰性。全面預(yù)算管理作為一種管理控制系統(tǒng),需要有相應(yīng)的科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)才能在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部得以順利實(shí)施。一般來說,從整個集團(tuán)的全面預(yù)算管理活動看,有兩條行為主線:一條是由預(yù)算管理組織所形成的管理行為線,另一條則是由預(yù)算執(zhí)行組織所形成的執(zhí)行行為線。 1. 全面預(yù)算管理的管理組織
為衡量與監(jiān)控各單位、各部門的經(jīng)營績效,以確保最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),必須設(shè)置一個由董事會直接領(lǐng)導(dǎo),并對董事會負(fù)責(zé)的預(yù)算管理委員會作為全面預(yù)算管理的管理組織。預(yù)算管理委員會是實(shí)施全面預(yù)算管理的最高決策和管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)集團(tuán)預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算政策、預(yù)算程序的制定;審查預(yù)算草案并提交董事會審核批準(zhǔn);預(yù)算方案的下達(dá)、實(shí)施、考核、修訂及考評等。預(yù)算管理委員會可以下設(shè)預(yù)算管理辦公室,負(fù)責(zé)具體的預(yù)算編制、協(xié)調(diào)等管理工作,也可以由集團(tuán)內(nèi)部的專職機(jī)構(gòu)如集團(tuán)財(cái)務(wù)部來承擔(dān)這一職能。
2. 全面預(yù)算管理的執(zhí)行組織
全面預(yù)算管理的執(zhí)行組織是預(yù)算的執(zhí)行機(jī)構(gòu),也是預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行的責(zé)任主體或責(zé)任中心。對于全面預(yù)算管理的執(zhí)行組織具體如何設(shè)置,并無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),一般是根據(jù)集團(tuán)的類型、組織結(jié)構(gòu)和作業(yè)特點(diǎn)等因素加以綜合考慮而設(shè)置。當(dāng)前較多采用的是自上而下分層次設(shè)置若干“投資中心”、“利潤中心”、“成本中心”,進(jìn)而形成多層面的預(yù)算責(zé)任體系網(wǎng)絡(luò)。
(三)以集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合模式確定預(yù)算目標(biāo)
在確定預(yù)算目標(biāo)的過程中,預(yù)算目標(biāo)的確定一方面要考慮集團(tuán)內(nèi)部資源狀況和外部市場環(huán)境,另一方面要考慮對集團(tuán)發(fā)展的預(yù)期和戰(zhàn)略導(dǎo)向性,同時體現(xiàn)人本管理和目標(biāo)管理思想。為避免由于信息不對稱而導(dǎo)致出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象,并充分發(fā)揮預(yù)算的激勵約束作用,一般應(yīng)采用集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的預(yù)算管理模式。
在集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合模式下,集團(tuán)確定預(yù)算目標(biāo)的基本工作程序?yàn)?一是由集團(tuán)預(yù)算管理委員會結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和外部市場環(huán)境,提出本預(yù)算期的預(yù)算思路、指導(dǎo)原則和初步預(yù)算目標(biāo);二是各子企業(yè)、各部門結(jié)合實(shí)際情況編制本單位預(yù)算草案,并按照集團(tuán)管理級次逐層上報;三是預(yù)算管理委員會對各子企業(yè)、各部門編制的預(yù)算草案進(jìn)行初步平衡、協(xié)調(diào)和匯總;四是預(yù)算管理委員會召集各子企業(yè)、各部門負(fù)責(zé)人等進(jìn)行協(xié)調(diào),這一階段可多次循環(huán),直至各方目標(biāo)一致為止;五是預(yù)算管理委員會將審查、協(xié)調(diào)后的預(yù)算草案提交董事會審核批準(zhǔn);六是預(yù)算管理委員將經(jīng)董事會批準(zhǔn)的預(yù)算方案以內(nèi)部法案形式下達(dá)執(zhí)行。
(四)規(guī)范預(yù)算的考核和調(diào)整
預(yù)算管理辦公室或其他預(yù)算管理機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況的分析和評估,對當(dāng)期實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)之間存在的差異,不論是有利的還是不利的,都要認(rèn)真分析其成因,提出擬采取的改進(jìn)措施。在預(yù)算執(zhí)行結(jié)果評估的基礎(chǔ)上,對預(yù)算完成情況、預(yù)算編制的準(zhǔn)確性與及時性進(jìn)行考核,肯定成績,找出問題,制定和實(shí)施科學(xué)合理的獎懲制度。
對于預(yù)算執(zhí)行的考核應(yīng)在激勵方案中設(shè)置定性和定量指標(biāo),然后根據(jù)集團(tuán)所處行業(yè)的特點(diǎn)和考核重點(diǎn),在定量指標(biāo)和定性指標(biāo)設(shè)置不同的分配權(quán)重。定量指標(biāo)基本上為經(jīng)濟(jì)指標(biāo),應(yīng)根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行獎罰,偏重于結(jié)果評估。定性指標(biāo)基本上為非經(jīng)濟(jì)指標(biāo),應(yīng)對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎懲,偏重于行為評估。為了保證考核方案合理、科學(xué),可對不同預(yù)算完成情況進(jìn)行模擬測算,以此事先了解方案最終獎懲程度,避免估計(jì)不足而導(dǎo)致風(fēng)險。
預(yù)算執(zhí)行有偏差,如果是執(zhí)行不力造成的,根據(jù)考核和激勵方案,應(yīng)該懲罰相應(yīng)的責(zé)任人。屬于預(yù)算編制原因而產(chǎn)生的,應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。預(yù)算的調(diào)整必須有一定的程序。首先,應(yīng)該嚴(yán)格界定調(diào)整范圍,只有出現(xiàn)不可控制的因素,如市場需求或價格變化,設(shè)備維修的需求變化或其他經(jīng)全面預(yù)算管理委員會同意的原因出現(xiàn),才允許調(diào)整預(yù)算;其次,應(yīng)該規(guī)范預(yù)算調(diào)整的權(quán)限與流程,有關(guān)的責(zé)任主體,應(yīng)對預(yù)算項(xiàng)目的調(diào)整作出申請,依照規(guī)程審批后,才能予以調(diào)整。重大的調(diào)整應(yīng)該通過預(yù)算管理委員會集體討論。只有對調(diào)整范圍、調(diào)整程序、調(diào)整權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,才能在出現(xiàn)難以預(yù)料的新情況時,使預(yù)算調(diào)整有序進(jìn)行,才能增加全面預(yù)算管理的嚴(yán)肅性,而不會削弱預(yù)算控制的力度。
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經(jīng)營管理論文14
摘要:在新形式下,建筑施工企業(yè)必然要進(jìn)行調(diào)整,積極汲取新的管理觀念和創(chuàng)新模式,加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)自身提供強(qiáng)大的保障。本文就目前建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式中的一些問題進(jìn)行分析,并提出其相應(yīng)的解決對策。
關(guān)鍵詞:建筑施工;企業(yè)經(jīng)營;管理模式;問題;創(chuàng)新
1目前建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式的困境之處
1.1準(zhǔn)入門檻低,導(dǎo)致市場競爭環(huán)境惡劣
為積極響應(yīng)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,許多地方政府毫無保留,完全性的開放地方建筑市場。在引入了域外大型企業(yè)的同時,也引進(jìn)了一批擾亂市場秩序、善于鉆營本區(qū)域?qū)ν獾仄髽I(yè)監(jiān)管漏洞,且市場經(jīng)營模式過分靈活的各類施工企業(yè)。導(dǎo)致地方上積極相應(yīng)各項(xiàng)管控政策,充分遵守游戲規(guī)則的地方中型企業(yè)生存環(huán)境受到大規(guī)模擠壓。這些企業(yè)在市場快速突變的發(fā)展過程中未能受到屬地環(huán)境的保護(hù)。相對大型企業(yè),得不到充分的各類資源來與其競爭。相對魚龍混雜的其他企業(yè),市場經(jīng)營手段單一保守,自身逐步陷入市場競爭困境。市場占有率的落后,在面臨生存困境的前提下,導(dǎo)致其很難提供優(yōu)厚條件來引進(jìn)先進(jìn)管理人才、開拓經(jīng)營管理思路,企業(yè)自身創(chuàng)新能力匱乏,缺失自身特色的發(fā)展方向。
1.2創(chuàng)新的意識不強(qiáng),企業(yè)核心競爭力低
通過引進(jìn)新的思想,經(jīng)濟(jì)得到了快速地增長,取得了顯著的成果。然而在這種情況之下,還是有許多的企業(yè)沒有打破原有的傳統(tǒng)經(jīng)營管理觀念,對改革創(chuàng)新的意識不強(qiáng),對建筑施工企業(yè)自身在市場中所處的地位定位不清,沒有引起足夠的重視。雖然有很多施工企業(yè)嘗試改變而引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),但是因?yàn)閷Υ蛟旌诵母偁幜Φ囊庾R不強(qiáng),沒有從業(yè)務(wù)承接模式、質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新等方面上著力打造自主研發(fā)創(chuàng)新的能力,這就導(dǎo)致多數(shù)的施工企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營中抵抗宏觀市場波動風(fēng)險的能力不足。
1.3經(jīng)營管理者市場理念更新滯后
國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域市場日新月異、快速發(fā)展的今天。市場規(guī)模持續(xù)放大,各類信息快速多變。許多建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理者都是以應(yīng)對眼下問題為主要,只是著眼于了眼下的效益,想要乘著市場空間提升的大勢,快速發(fā)展企業(yè)規(guī)模,從而保證企業(yè)規(guī)模效益。只顧低頭走步,很少抬頭看路。但是往往在市場發(fā)生下滑時,不同經(jīng)營理念的企業(yè),其經(jīng)營效益差異會隨著市場的變化逐步擴(kuò)大。
1.4不完善的經(jīng)營管理制度
在以往的市場環(huán)境中建筑施工企業(yè)由于自身適應(yīng)市場能力較差,首先是自己承接項(xiàng)目難。自己承接到項(xiàng)目,由于管理制度滯后,項(xiàng)目獲取效益難。受此“兩難”影響,企業(yè)選擇趨利避害,慢慢的將出借資質(zhì),由外部資源帶入項(xiàng)目聯(lián)營合作,收取固定收益的管理費(fèi)用,作為經(jīng)營的首選模式。這種模式看似解決了當(dāng)時一些企業(yè)的生存問題,但確為企業(yè)今后的'發(fā)展埋下了重大隱患。
2現(xiàn)階段建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新對策
2.1提高企業(yè)核心競爭力
2.1.1完善創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制一個完善的經(jīng)營管理機(jī)制是為企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)合理發(fā)展和提高市場占有率的一個保證,建筑施工企業(yè)應(yīng)該先對企業(yè)自身的條件有一個清楚的界定,然后根據(jù)企業(yè)自身的現(xiàn)有條件和特點(diǎn),對企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理制度進(jìn)行大膽的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)對自身參與市場領(lǐng)域的一種調(diào)控,制訂相應(yīng)發(fā)展階段的戰(zhàn)略規(guī)劃。依據(jù)不同時期的戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)市場經(jīng)營部門進(jìn)行重點(diǎn)市場任務(wù)的布署以及各類職權(quán)界定。企業(yè)要根據(jù)市場的發(fā)展趨勢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,制定與市場相適應(yīng)的經(jīng)營策略。及時根據(jù)市場的變化趨勢,完善和改進(jìn)經(jīng)營策略的不足之地,實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)在市場中持續(xù)、高效的發(fā)展。2.1.2加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)效能充足的流動資金和信貸資源是建筑施工企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展中的主心骨,關(guān)系到企業(yè)能否在市場中持續(xù)的發(fā)展。沒有充足的流動資金和信貸資源,企業(yè)在市場中的發(fā)展就會滯留甚至被逐漸淘汰。所以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理是十分必要的。2.1.3經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)項(xiàng)目承接模式研發(fā),狠抓產(chǎn)品質(zhì)量為保證建筑施工企業(yè)在市場中能夠持續(xù)的發(fā)展,并且在市場中能夠具有一定的影響力,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營理念就要不斷趕超市場發(fā)展的腳步。要對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展制定發(fā)展戰(zhàn)略,積極創(chuàng)新新的經(jīng)營管理理念,引進(jìn)綜合素質(zhì)較高的專業(yè)人才,充實(shí)內(nèi)部經(jīng)營管理思想,積極拓寬企業(yè)的經(jīng)營方向,加強(qiáng)對市場風(fēng)向的感知力,積極研發(fā)既適應(yīng)市場需求又能充分發(fā)揮各方資源的項(xiàng)目承接模式,在不斷開拓市場的同時嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求,提高自身的創(chuàng)新力、核心競爭力,增強(qiáng)企業(yè)自身應(yīng)對市場變化的能力。
2.2發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極應(yīng)對市場變化
2.2.1整合資源,合理配置資源和人才人才是企業(yè)發(fā)展的法寶。高質(zhì)量的人才和配套資源能夠讓企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)長久的發(fā)展和風(fēng)險的應(yīng)對。一方面積極鼓勵引進(jìn)和使用人才,對企業(yè)所有的各項(xiàng)資源進(jìn)行合理最優(yōu)化的配置使用,并定期的結(jié)合市場、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀對人才進(jìn)行培訓(xùn),合理調(diào)整改進(jìn)。通過優(yōu)化資源配置,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理水平,提高企業(yè)的經(jīng)營效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和資源平衡。2.2.2要有強(qiáng)烈的合作意識,實(shí)現(xiàn)共贏在社會之中,最重要的因素就是人為因素,是人與人錯綜交織在一起形成的一個復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在競爭激烈建筑行業(yè)市場,多數(shù)的企業(yè)會成為競爭對手;,企業(yè)應(yīng)該秉承著知己知彼、百戰(zhàn)不殆的觀念,尋求合作,通過與其他同行業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)的合作,既可以對自己原有的觀念進(jìn)行調(diào)整,又可以對自己技術(shù)、管理、施工的不足之處加以改進(jìn)。同時,可以與合作之方優(yōu)勢互補(bǔ),彌補(bǔ)自己的不足,充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢,在激烈的市場競爭環(huán)境中實(shí)現(xiàn)共贏,獲取新知識、新技術(shù)新的理念一舉兩得,這在實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新中是一個重要的途徑。
3總結(jié)
就我國現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,建筑施工在這很長的一段發(fā)展時間當(dāng)中出現(xiàn)了諸多的問題,建筑施工企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式已經(jīng)不能滿足市場發(fā)展的要求了,必須要加強(qiáng)對經(jīng)營管理新思路、新觀念的探索,努力的從改變自身開始,整合組織內(nèi)部建設(shè),提升組織內(nèi)部的人員建設(shè)、制度建設(shè),不斷完善,提高自身的核心競爭力,進(jìn)而對外加強(qiáng)合作,充分利用自身的優(yōu)勢,汲取資源、取長補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)共贏,經(jīng)營管理者要從綜合的各方面提升企業(yè)競爭力,促進(jìn)建筑施工企業(yè)在市場中持續(xù)、快速發(fā)展。
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經(jīng)營管理論文15
一、企業(yè)經(jīng)營管理中金融投資管理的重要作用
企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的所有措施和環(huán)節(jié)都是以金融活動為核心,在此期間,企業(yè)不僅要考慮如何優(yōu)化產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,降低生產(chǎn)成本,同時也要考慮產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。為了促進(jìn)產(chǎn)品流通,提高市場知名度等,企業(yè)勢必要先進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐顿Y。金融投資管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,金融投資管理的主要作用是指導(dǎo)企業(yè)如何對自身用來投資的資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)合理的分配,其主要內(nèi)容包括投資企業(yè)確定何種具體的投資方式、合理選擇投資時機(jī)、確定投資流程等,同時企業(yè)通過金融投資管理預(yù)估投資所能獲得的市場回報率。金融活動是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的重要組成部分和基礎(chǔ),而通過科學(xué)合理的金融投資獲取適當(dāng)?shù)氖袌龌貓,是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展的重要保證。除此之外,金融投資管理工作還為企業(yè)生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行提供了重要保障,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,勢必會面臨諸多的問題和挑戰(zhàn),因此企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下站穩(wěn)腳跟并取得長足的發(fā)展,必須要努力規(guī)避市場競爭給企業(yè)帶來的不利影響,就更加要重視金融投資管理工作的重要性,提高對各項(xiàng)金融保障工作的重視程度,重視保險管理,保證企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,提高企業(yè)市場競爭力,降低外界因素帶來的各種風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、金融投資管理工作在企業(yè)經(jīng)營管理過程中的具體應(yīng)用
1、完善金融投資管理制度,提高金融投資管理水平。
在企業(yè)的日常生產(chǎn)管理過程中,必須要不斷完善金融投資管理制度,有條件、有必要的企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的金融投資管理部門。在金融投資管理工作過程中,要加強(qiáng)風(fēng)險防范意識,從以下四個方面來做好金融投資管理工作:
第一、確定投資方案。投資方案的確定是金融投資管理工作的第一步,也是金融投資管理工作的重中之重。在確定投資方案時,要對市場的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)的總結(jié)分析,同時也要對市場未來的發(fā)展走向進(jìn)行科學(xué)評估。認(rèn)清市場的發(fā)展趨勢,不僅能為投資方案的制定提供理論支撐,同時也能在很大程度上規(guī)避企業(yè)在市場競爭中所要面對的各類風(fēng)險,確保企業(yè)在投資過程中的利益最大化。投資方案的不合理,會使得后續(xù)一系列工作都無法正常開展,甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)投資活動的失敗,因此在確定投資方案時,要總體把握國家的相關(guān)政策以及市場的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,完善風(fēng)險防范機(jī)制,提高風(fēng)險防范意識。
第二、投資分析。投資分析工作主要是指由相關(guān)工作人員對市場反映出的各類信息進(jìn)行全面的收集、整理和綜合,從而對市場的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)、對未來發(fā)展走向進(jìn)行科學(xué)評估從而提出最科學(xué)的投資策略。因此做好投資分析工作能夠在很大程度上為企業(yè)規(guī)避各類因素帶來的風(fēng)險,為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
第三、投資組合的組建。科學(xué)的投資組合能夠在很大程度上幫助企業(yè)分散投資風(fēng)險,因此企業(yè)在制定投資方案時,可以根據(jù)市場的反饋情況,對投資進(jìn)行科學(xué)的組合。雖然投資過程中風(fēng)險不可避免,但是通過對各投資項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)組合,能夠?qū)⑼顿Y風(fēng)險進(jìn)行分散,防止出現(xiàn)單項(xiàng)投資失敗給企業(yè)造成無法挽回的重大損失。第四、投資組合的業(yè)績評估及修正。組建科學(xué)合理的投資組合并不意味著企業(yè)的投資一定能夠獲得最大的收益,市場永遠(yuǎn)處在一個快速變化的狀態(tài)中,在投資過程中,要不斷對投資組合的各組成部分的業(yè)績進(jìn)行評估,通過對各投資項(xiàng)目的業(yè)績評估來分析市場動態(tài)和走勢,并在此基礎(chǔ)上對投資組合進(jìn)行修正,確保企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,最大限度地規(guī)避投資給企業(yè)帶來的風(fēng)險,同時爭取實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化。
2、加強(qiáng)金融投資管理人員隊(duì)伍建設(shè),做好金融投資管理工作。
市場經(jīng)濟(jì)大背景下,企業(yè)與企業(yè)之間競爭不單單是產(chǎn)品的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,人才對于企業(yè)的發(fā)展前景和市場競爭力具有決定性的影響。對于金融投資來說,人才的作用同樣至關(guān)重要。在進(jìn)行金融投資活動時,企業(yè)不僅需要具有充足的資金空間,還需要有一批金融投資管理專業(yè)人才。專業(yè)金融投資管理人才對金融投資工作的質(zhì)量有著決定性的影響,是企業(yè)做好金融投資管理工作的重要保障。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)金融投資管理方面的專業(yè)人才,尤其是投資分析人才,對相關(guān)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高其職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識。同時在制定金融投資管理制度時要明確相關(guān)人員的具體職責(zé),保證每個工作人員都能清楚認(rèn)識到自己的責(zé)任和義務(wù),不斷提高企業(yè)金融投資管理水平,促進(jìn)企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展,設(shè)立相應(yīng)的獎罰制度,充分提高員工的工作積極性。
3、規(guī)范企業(yè)的預(yù)算編制工作。
預(yù)算工作不僅是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù),也是金融投資管理工作質(zhì)量的重要影響因素。做好預(yù)算編制工作,能夠明確企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展道路,同時也能夠?yàn)槠髽I(yè)管理層制定金融投資方案提供重要的理論依據(jù)。在預(yù)算編制工作過程中,需要注意一下幾個方面:
第一、企業(yè)從事預(yù)算編制的相關(guān)工作人員在進(jìn)行預(yù)算編制工作之前需要加強(qiáng)調(diào)查和取證,掌握全面、真實(shí)的相關(guān)資料,為保證預(yù)算編制工作的準(zhǔn)確性奠定基礎(chǔ)。
第二、企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立完善的預(yù)算編制管理制度,嚴(yán)禁隨意更改和調(diào)整已經(jīng)獲取的預(yù)算數(shù)據(jù),即使要對已經(jīng)獲得的預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行更改,也需要拿出具有說服力的證據(jù),并在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定對預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行更改和調(diào)整。完善預(yù)算編制管理制度,能夠確保預(yù)算對資產(chǎn)管理的約束力,使得資產(chǎn)管理的各項(xiàng)工作都以預(yù)算結(jié)果為依據(jù)和準(zhǔn)繩,從而保證金融管理工作的展開和進(jìn)行。
第三、在進(jìn)行預(yù)算編制工作時,要秉持公平、公正和中立的態(tài)度,要保證預(yù)算編制工作不受其它外界因素的'干擾,對于相關(guān)部門的謊報和虛報要給予嚴(yán)厲的處罰和打擊,只有保證預(yù)算結(jié)果的公正性和公平性,才能為企業(yè)的金融投資管理提供可靠的理論依據(jù),保證企業(yè)制定出最符合自身發(fā)展的投資方案。
第四、對預(yù)算工作的各個項(xiàng)目及數(shù)據(jù)要進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)和詳細(xì)記錄。做好預(yù)算結(jié)果的記錄工作,不僅可以為考核企業(yè)各部門的績效提供數(shù)據(jù)支持,也可以為各部門后續(xù)工作的展開提供指導(dǎo),同時可以利用預(yù)算數(shù)據(jù)對企業(yè)各部門進(jìn)行約束,一方面可以提高企業(yè)資產(chǎn)的使用效率和管理水平,另一方面也可以為企業(yè)提供穩(wěn)定可靠的資金基礎(chǔ),保障企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動的正常進(jìn)行。
4、結(jié)合相關(guān)理論做好金融投資管理工作,客觀評估投資對象。
企業(yè)在進(jìn)行金融投資過程中,要注重相關(guān)金融理論與實(shí)際相結(jié)合。以ERP理論為例,ERP系統(tǒng)于1990年由美國的GartnerGroup公司率先提出,是一套企業(yè)管理作業(yè)流程化系統(tǒng),該系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、采購、質(zhì)量管理、運(yùn)輸管理、投資管理等各環(huán)節(jié)的流程化,通過對這些環(huán)節(jié)的規(guī)范化和流程化降低企業(yè)生產(chǎn)成本、提高金融管理水平,并達(dá)到提高企業(yè)市場競爭力的目的。通過ERP系統(tǒng),企業(yè)管理層能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)活動以及資金的流動情況有一個全面的實(shí)時掌握。同時需要指出的是,將ERP理論應(yīng)用于金融投資管理工作中,能夠?qū)崿F(xiàn)金融投資管理的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,將人為因素對金融投資管理工作造成的不利影響降到最低。全面掌握企業(yè)生產(chǎn)活動和資金流向是企業(yè)管理層制定管理措施的重要基礎(chǔ),因此企業(yè)管理層要不斷提高管理水平,對常用的金融理論應(yīng)當(dāng)有充分的了解和認(rèn)識。另外企業(yè)在確定投資對象時,要對投資對象有一個全面的了解,比如對方的財(cái)務(wù)狀況如何、產(chǎn)品的市場競爭力強(qiáng)弱以及投資對象的信用水平高低等。企業(yè)投資是為了獲取投資收益,因此對投資對象的全面考察是必要和必需的,尤其是對投資對象經(jīng)營狀況的評估,投資對象的經(jīng)營狀況好壞及其產(chǎn)品的市場競爭力大小,決定著其是否具有還款能力。所以做好對投資對象的全面評估是降低投資風(fēng)險的重要保障。金融活動是企業(yè)所有活動的核心和本質(zhì),當(dāng)企業(yè)擁有充足的資金空間時,可以通過金融投資來獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,同時可以使得市場經(jīng)濟(jì)更加活躍,因此當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件較好時,可以在做好各方面考察工作的前提下積極進(jìn)行金融投資。
三、結(jié)語
金融投資是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,會對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要影響。因此企業(yè)必要提高對金融投資的重視程度,如何提高金融投資的有效性,規(guī)避企業(yè)在投資過程中面臨的風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡髽I(yè)管理層的足夠重視。在企業(yè)日常的經(jīng)營管理過程中,要融合對金融投資管理的應(yīng)用,加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè),完善企業(yè)的金融投資管理制度,引入金融投資管理專業(yè)人才,使企業(yè)能夠從金融投資中獲取最大化的投資收益,提高企業(yè)的市場競爭力。
作者:朱麗丹 單位:南開大學(xué)
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