房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文15篇
在個(gè)人成長(zhǎng)的多個(gè)環(huán)節(jié)中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文寫(xiě)作的過(guò)程是人們獲得直接經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。那么,怎么去寫(xiě)論文呢?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文1
1 引言
電子計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展帶來(lái)了數(shù)據(jù)量的爆發(fā):百度每天約需處理幾十拍字節(jié)的數(shù)據(jù);淘寶網(wǎng)平均每天產(chǎn)生約20太字節(jié)的數(shù)據(jù);平均每一秒鐘就有一段長(zhǎng)于1小時(shí)的視頻發(fā)布在xx上;Facebook有超過(guò)10億的注冊(cè)用戶,每天上傳的照片數(shù)量約1000萬(wàn)張,點(diǎn)贊或評(píng)論次數(shù)高達(dá)幾十億!叭缃瘢粋(gè)大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)代正在開(kāi)啟”.
麥肯錫公司最先提出大數(shù)據(jù)概念:“數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)因素滲透到當(dāng)今各個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)”.牛津大學(xué)著名網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)科學(xué)家維克托?邁爾-舍恩伯格認(rèn)為預(yù)測(cè)是大數(shù)據(jù)的核心;大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行取舍,構(gòu)建積極而安全的未來(lái)。國(guó)際頂級(jí)期刊Nature和Science分別?舜髷(shù)據(jù),闡述了大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值及處理技術(shù)上的困難。我國(guó)“十二五”規(guī)劃中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了信息處理技術(shù)等四項(xiàng)與大數(shù)據(jù)概念密切相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新工程;著名學(xué)者李國(guó)杰和程學(xué)旗曾系統(tǒng)闡述了大數(shù)據(jù)的研究進(jìn)展和實(shí)踐應(yīng)用中所面臨的困難與挑戰(zhàn),探討了大數(shù)據(jù)的科學(xué)問(wèn)題和研究意義。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)資源的戰(zhàn)略價(jià)值毋庸置疑,許多企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘出有效信息,提高了決策能力和經(jīng)濟(jì)效益,比如某些頗具膽識(shí)的房企已經(jīng)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面取得了相當(dāng)?shù)某晒。相較于已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐應(yīng)用的房地產(chǎn)企業(yè)而言,學(xué)術(shù)研究方面卻相對(duì)滯后。陳大川等人以及嚴(yán)娟分別做了大數(shù)據(jù)技術(shù)在住房信息系統(tǒng)中的應(yīng)用研究以及基于大數(shù)據(jù)的房地產(chǎn)企業(yè)精確營(yíng)銷研究。然而總體上,對(duì)房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)的價(jià)值評(píng)估和應(yīng)用研究仍有待進(jìn)一步深入。
2大數(shù)據(jù)在我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷中的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)必將為一些掌握大數(shù)據(jù)資源并能充分挖掘其價(jià)值的產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更為廣闊的發(fā)展空間。這種情況下,如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)做好開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)是我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)紛繁復(fù)雜的特點(diǎn)使得無(wú)論是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)還是房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)或者是物業(yè)管理企業(yè),其業(yè)務(wù)范圍都趨向于多樣化和綜合性,開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、中介服務(wù)和物業(yè)管理往往密不可分。本文主要從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷兩方面分析大數(shù)據(jù)在我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀。
2.1 大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用分析
大數(shù)據(jù)為房地產(chǎn)企業(yè)理性開(kāi)發(fā)提供了有力的數(shù)據(jù)支持;通過(guò)對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)潛在價(jià)值的挖掘,房地產(chǎn)企業(yè)還可以進(jìn)行多元化投資;個(gè)人信息的數(shù)據(jù)化以及房地產(chǎn)業(yè)的思維變革,使得大數(shù)據(jù)條件下的創(chuàng)新性投資成為房地產(chǎn)企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2.1.1 理性投資,多元化開(kāi)發(fā)
我國(guó)不同地區(qū)房?jī)r(jià)不同,投資熱度迥異。雖然近年來(lái)房地產(chǎn)業(yè)總體呈現(xiàn)或升或穩(wěn)的良好勢(shì)頭,但也同樣出現(xiàn)了“鬼城”、“空城”等背離開(kāi)發(fā)商預(yù)期的情況。我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的興起與繁榮已有相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期,在開(kāi)發(fā)投資方面擁有大量歷史數(shù)據(jù),包括城市地理位置,經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,城市規(guī)劃和政策導(dǎo)向,投資在建和供地情況等。房地產(chǎn)企業(yè)可以定量分析這些大數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)未來(lái)的供需情況,評(píng)估項(xiàng)目投資價(jià)值,合理開(kāi)發(fā)。Google公司就曾通過(guò)分析海量的搜索詞,低成本高效率地預(yù)測(cè)了美國(guó)住房市場(chǎng)供需和價(jià)格等相關(guān)指數(shù)。
土地資源對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)尤為重要,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為土地市場(chǎng)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)提供了可能。房地產(chǎn)企業(yè)要重視大數(shù)據(jù)背景下的土地市場(chǎng),敏銳洞察土地資源市場(chǎng)走向。萬(wàn)科集團(tuán)土地資源數(shù)據(jù)基本來(lái)自第三方,面對(duì)不斷攀升的地價(jià),萬(wàn)科集團(tuán)借助于大數(shù)據(jù)分析,通過(guò)二手市場(chǎng)交易和“三舊”改造土地以及保障性住房用地來(lái)應(yīng)對(duì)。
除了利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行住房供求分析、理性拿地之外,房地產(chǎn)企業(yè)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的多樣化投資也提高了盈利能力。萬(wàn)達(dá)和綠地等房地產(chǎn)企業(yè)已開(kāi)始利用大數(shù)據(jù)先機(jī),大力拓展旅游和酒店項(xiàng)目等多元化投資,發(fā)掘出住房市場(chǎng)以外的盈利空間。正如維克托所言,數(shù)據(jù)的再利用不會(huì)使數(shù)據(jù)的價(jià)值量折損,反而數(shù)據(jù)的價(jià)值就體現(xiàn)在潛在的收益中,大數(shù)據(jù)可以挖掘出計(jì)劃外的收益空間。
2.1.2創(chuàng)新性投資
對(duì)以往的投資和銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘有利于企業(yè)合理開(kāi)發(fā),多元化投資;然而房地產(chǎn)企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)不止這些,尤其是大型企業(yè),他們所掌握的信息不再局限于戶主姓名、家庭結(jié)構(gòu)、收入情況以及購(gòu)房意向等,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及使得越來(lái)越多購(gòu)房者的個(gè)人信息變得更易捕捉和存取。這些大數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)專業(yè)分析,便可以從中發(fā)掘出一些看似與房地產(chǎn)企業(yè)不相關(guān)的信息,比如購(gòu)房者的日常消費(fèi)習(xí)慣或者是他們偏愛(ài)的出行路線等。多數(shù)情況下這些數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)性較差,但其潛在價(jià)值卻很大,是房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)投資的新機(jī)遇,是盈利的新突破點(diǎn)。
萬(wàn)科和花樣年在應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新性投資方面的經(jīng)驗(yàn)值得分析。上千萬(wàn)的購(gòu)房者數(shù)據(jù)使得花樣年具備充分的優(yōu)勢(shì),從居民需求出發(fā),以手機(jī)APP的形式將商戶與居民聯(lián)系起來(lái),構(gòu)建“社區(qū)電子商務(wù)”平臺(tái),在方便快捷的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。除了社區(qū)電商,花樣年控股集團(tuán)有限公司還構(gòu)建了金融服務(wù)、酒店服務(wù)以及文化旅游等八大領(lǐng)域基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)布局,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)意義上的房企業(yè)務(wù)范圍。
同樣,萬(wàn)科集團(tuán)日臻完善的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)也為之帶來(lái)了商機(jī)。通過(guò)對(duì)其所掌握的480萬(wàn)業(yè)主數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,將社區(qū)商業(yè)、社區(qū)物流、社區(qū)醫(yī)療和養(yǎng)老等與業(yè)主的大數(shù)據(jù)信息相結(jié)合,萬(wàn)科集團(tuán)提出構(gòu)建“城市配套服務(wù)商”的理念,應(yīng)用大數(shù)據(jù)避免了危機(jī)。
相比較萬(wàn)科和花樣年,世茂集團(tuán)在投資方面的創(chuàng)新更值得關(guān)注。其經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)為,“未來(lái)購(gòu)房者買(mǎi)的不僅是一幢房子,更是一種生活體驗(yàn)”;據(jù)此推出了向業(yè)主提供健康監(jiān)控和咨詢服務(wù)的“健康云”管理業(yè)務(wù)。通過(guò)手機(jī)、手表等一些移動(dòng)設(shè)備,適時(shí)監(jiān)控業(yè)主健康狀況相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析處理,構(gòu)建健康方案,為業(yè)主做好疾病預(yù)防、保持身心健康提供咨詢建議,或者為其直接鏈接實(shí)體醫(yī)療。其他一些房地產(chǎn)企業(yè)比如金地和綠地也開(kāi)始利用大數(shù)據(jù)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),相繼推出了“智慧城市”、“云服務(wù)”等概念;不再單純?yōu)橘?gòu)房者提供一個(gè)遮風(fēng)擋雨的地方,更側(cè)重服務(wù)于消費(fèi)者的心理需求和精神需求。
國(guó)外房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)用自身數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的案例同樣屢見(jiàn)不鮮。常被用來(lái)作為美國(guó)大學(xué)教學(xué)案例的Windermere房地產(chǎn)就是其中的經(jīng)典之一。該公司通過(guò)分析近1億名駕駛員行車GPS導(dǎo)航信息,為潛在購(gòu)房者在不同時(shí)間段上下班行車線路和時(shí)間進(jìn)行了縝密的規(guī)劃,切實(shí)滿足顧客需求,提升服務(wù)質(zhì)量。表1呈現(xiàn)了相關(guān)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助房地產(chǎn)投資與開(kāi)發(fā)決策情況。
2.2 大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的應(yīng)用分析
近年來(lái),在我國(guó)某些中小城市,儼然出現(xiàn)了房地產(chǎn)過(guò)度開(kāi)發(fā)投資的情況。房屋本來(lái)是一種消費(fèi)品,但是行業(yè)看似穩(wěn)定而高昂的收益率使得大量投資者趨之若鶩。實(shí)際上這些城市的吸引力遠(yuǎn)不如一二線城市,大量開(kāi)發(fā)的結(jié)果只能是空置。因此,對(duì)這些地方來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)企業(yè)如何利用手中的數(shù)據(jù)促進(jìn)庫(kù)存消化才是關(guān)鍵。另外,由于電子商務(wù)的普及,人們消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變使得對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式難以發(fā)揮作用。
要解決上述問(wèn)題,關(guān)鍵是在大數(shù)據(jù)時(shí)代如何做好房地產(chǎn)營(yíng)銷。數(shù)據(jù)資源是房地產(chǎn)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之一,龐大的數(shù)據(jù)來(lái)源保證了精準(zhǔn)的客戶定位,為房地產(chǎn)企業(yè)成功營(yíng)銷提供了可能。首先房地產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷。憑借房地產(chǎn)商自身的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),建立客戶信息系統(tǒng),將客戶進(jìn)行分類,通過(guò)挖掘大數(shù)據(jù),提煉出客戶信息,有針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷(見(jiàn)圖1)。
此外,也有些大型房企主動(dòng)轉(zhuǎn)向了電商,對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行變革。新峰地產(chǎn)規(guī)劃了五個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),其中房譜網(wǎng)可以根據(jù)需求為客戶篩選出中意的房產(chǎn);自動(dòng)評(píng)估系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)房產(chǎn)價(jià)格自動(dòng)評(píng)估的功能,用戶只需將房產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)評(píng)估出房?jī)r(jià),并為用戶提供相應(yīng)的貸款和稅費(fèi)等信息。類似于萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的電商運(yùn)營(yíng)模式,新峰地產(chǎn)也同樣采取線上線下相結(jié)合的方式,線下的營(yíng)銷部也會(huì)根據(jù)客戶的線上信息與客戶取得聯(lián)系。這種營(yíng)銷方式需要企業(yè)自身既是大數(shù)據(jù)擁有者又是數(shù)據(jù)處理技術(shù)的領(lǐng)先者,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)據(jù)搜集、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)挖掘能力要求很高。
上述營(yíng)銷方式,都是房地產(chǎn)商將原本的業(yè)務(wù)范圍主動(dòng)拓寬的做法,基本不需要第三方平臺(tái)(見(jiàn)表2)。而維克托認(rèn)為,如果房地產(chǎn)商共享數(shù)據(jù)資源,還可以通過(guò)與第三方合作的方式將開(kāi)發(fā)商、家居服務(wù)等市場(chǎng)參與方與消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái),使得大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)更加明顯。比如CNFS房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中就包含了從政府到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商再到二手房交易市場(chǎng)覆蓋中國(guó)289個(gè)城市的房地產(chǎn)數(shù)據(jù),有些城市甚至記錄了長(zhǎng)達(dá)十年的龐大數(shù)據(jù)量。美國(guó)著名的眾籌公司RealtyMogul也屬于這樣的第三方平臺(tái)。Realty Mogul通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)眾籌的方式搭建起房地產(chǎn)商和投資者之間的橋梁,為那些小規(guī)模投資者提供了機(jī)會(huì);而它所提供給投資者的充分的房產(chǎn)信息和分析結(jié)果則來(lái)自于其掌握的大量數(shù)據(jù)。宜居中國(guó)是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的典型代表,它最早提出中國(guó)的房地產(chǎn)流通服務(wù)商這一理念。借助先進(jìn)的IT技術(shù),易居推出了獨(dú)立的“克而瑞房?jī)r(jià)分析系統(tǒng)”,為超過(guò)100萬(wàn)置業(yè)用戶提供服務(wù)。好屋中國(guó)通過(guò)大量吸收個(gè)人購(gòu)房者信息,整合建立起大數(shù)據(jù)資源庫(kù),通過(guò)一定的算法找到購(gòu)房者需求與房產(chǎn)項(xiàng)目之間的匹配,進(jìn)而提高房地產(chǎn)交易成交量。鳳凰房產(chǎn)網(wǎng)擁有超過(guò)160萬(wàn)的.訪問(wèn)量,通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的有效分析,這些網(wǎng)站可以更好地了解到客戶的需求,為房地產(chǎn)商的營(yíng)銷準(zhǔn)確定位,以大數(shù)據(jù)的思維推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)更好發(fā)展。自騰訊公司推出即時(shí)聊天工具以來(lái),其用戶數(shù)據(jù)量相當(dāng)可觀。去年3月份,騰訊大粵房產(chǎn)與碧桂園山河城的合作就是大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)業(yè)成功營(yíng)銷的范例。而在此之前,依托于騰訊社交平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái),碧桂園十里銀灘成功營(yíng)銷,開(kāi)盤(pán)當(dāng)日即創(chuàng)下了3300套房源的奇跡。在營(yíng)銷方面類似的第三方平臺(tái)還有很多,他們擁有先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)處理技術(shù),為更好地利用大數(shù)據(jù)提供了保證。表2呈現(xiàn)了相關(guān)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)改變或發(fā)展?fàn)I銷的模式。
3 大數(shù)據(jù)在我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用中的挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)雖然是新事物,但是房地產(chǎn)企業(yè)在運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維進(jìn)行開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷的同時(shí)也不能忽略潛在的挑戰(zhàn)和威脅:大數(shù)據(jù)出現(xiàn)在隱私保護(hù)上的問(wèn)題總是難以協(xié)調(diào),所要求的海量數(shù)據(jù)處理能力是目前許多房地產(chǎn)企業(yè)并不具備的;另外房地產(chǎn)企業(yè)本身具有的一些特點(diǎn)也使我們?cè)诎l(fā)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用時(shí)面臨的挑戰(zhàn)。
3.1 來(lái)自大數(shù)據(jù)的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)
房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)為客戶量身定制的服務(wù),必然建立在對(duì)其資料充分了解的基礎(chǔ)上,甚至當(dāng)不包含個(gè)人信息的數(shù)據(jù)大到一定程度的時(shí)候,對(duì)個(gè)人身份的識(shí)別率也能達(dá)到99%以上。這些大量的信息不可避免地包含了許多個(gè)人隱私,以當(dāng)前的道德倫理觀不可能對(duì)之不予理會(huì)。
應(yīng)對(duì)這種情況,維克托提出可以通過(guò)讓數(shù)據(jù)使用者承擔(dān)隱私保護(hù)的責(zé)任,而不是遵循本人許可方可使用這種傳統(tǒng)的方式來(lái)保護(hù)個(gè)人隱私;或者將個(gè)人信息數(shù)據(jù)進(jìn)行模糊處理,犧牲掉一些精確性來(lái)保護(hù)個(gè)人隱私。這些方法在房地產(chǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)道路上究竟能否可行還有待進(jìn)一步實(shí)踐。
大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)不僅僅是在數(shù)量上,而是在其涵蓋的復(fù)雜多樣的信息。龐大的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在搜集、存儲(chǔ)和處理上都不是常規(guī)算法或軟件能夠輕易實(shí)現(xiàn)的。大量數(shù)據(jù)持續(xù)快速生成,其價(jià)值密度卻在降低,如何從中分離出有效的信息對(duì)每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)講都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況,一方面可以通過(guò)制定大數(shù)據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略,切實(shí)推進(jìn)我國(guó)大數(shù)據(jù)學(xué)術(shù)研究進(jìn)程,加快科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,增強(qiáng)我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)大數(shù)據(jù)處理能力;另一方面,房地產(chǎn)企業(yè)可以將數(shù)據(jù)委托給第三方處理。不同類型的企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的角色定位不同,目前有許多企業(yè)具備專門(mén)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù),房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)類似外包的形式將數(shù)據(jù)委托給專門(mén)的公司處理,而自身專注于信息的使用從而實(shí)現(xiàn)縱深發(fā)展。
大數(shù)據(jù)時(shí)代既要注重國(guó)際交流,又要避免國(guó)外先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)我國(guó)大數(shù)據(jù)應(yīng)用造成沖擊。目前,已有一些做數(shù)據(jù)研究的國(guó)外公司看到了我國(guó)市場(chǎng)上的海量數(shù)據(jù),希望進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)做大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而目前我國(guó)還沒(méi)有實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)能夠與之抗衡。在這種情況下,可以先與國(guó)際企業(yè)進(jìn)行友好合作,帶動(dòng)我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展繼而走向國(guó)際化。但是在此過(guò)程中應(yīng)注意盈利模式的選擇和雙方的角色定位。國(guó)外的公司應(yīng)定位于數(shù)據(jù)中間商,而我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)在數(shù)據(jù)授權(quán)時(shí)應(yīng)注意保留所有權(quán)及其潛在價(jià)值。
3.2 房地產(chǎn)企業(yè)自身的困境和應(yīng)對(duì)
房地產(chǎn)業(yè)既是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支柱又具有一些虛擬經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),比如復(fù)雜性、介穩(wěn)性和高風(fēng)險(xiǎn)性等。這些特點(diǎn)使得房地產(chǎn)企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)時(shí)的未知數(shù)增多:虛擬經(jīng)濟(jì)體系對(duì)心理預(yù)期的變化較為敏感,大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)的公開(kāi)和共享有可能影響人們對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的心理預(yù)期,對(duì)投資需求造成沖擊。考慮到房地產(chǎn)虛擬經(jīng)濟(jì)的介穩(wěn)性,一旦受到?jīng)_擊,房地產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定性就會(huì)遭到破壞,影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,房地產(chǎn)企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)時(shí)既要抓住機(jī)遇,勇于創(chuàng)新,又要縱觀全局,不能盲目變革。
相比電子商務(wù),房地產(chǎn)業(yè)在大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì)并不突出,目前還存在嚴(yán)重的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不平衡,信息不對(duì)稱情況。因此,迫切需要一個(gè)房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)共享平臺(tái),對(duì)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行備案,并結(jié)合房產(chǎn)估價(jià)師的努力構(gòu)建出一個(gè)龐大而真實(shí)的房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)庫(kù)。比如住房信息系統(tǒng)的建立和完善,可以對(duì)住房監(jiān)測(cè)、公積金和住房保障等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)采集方案、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)方案以及數(shù)據(jù)查詢方案的設(shè)計(jì),建立一個(gè)安全、完整、時(shí)效、獨(dú)立的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)、企事業(yè)單位和個(gè)人之間的數(shù)據(jù)共享。
當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是,業(yè)務(wù)內(nèi)容綜合性越來(lái)越強(qiáng),地域延伸越來(lái)越廣,企業(yè)集團(tuán)化趨勢(shì)加強(qiáng)。在這種情況下,如何實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)本身就是一個(gè)大數(shù)據(jù)問(wèn)題。房地產(chǎn)企業(yè)需要建立一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù),將企業(yè)集團(tuán)的人、財(cái)、物和信息等資源統(tǒng)籌規(guī)劃,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行分析預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)營(yíng)管理。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文2
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),房地產(chǎn)行業(yè)從過(guò)去的黃金年代轉(zhuǎn)入白銀時(shí)代,房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人才的需求發(fā)生了變化,行業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。營(yíng)銷策劃作為房地產(chǎn)行業(yè)重要的就業(yè)崗位,對(duì)白銀時(shí)代的房地產(chǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝發(fā)揮著重要的作用,營(yíng)銷策劃崗位也成為房地產(chǎn)熱門(mén)投遞崗位之一(根據(jù)20xx年智聯(lián)招聘關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)大學(xué)就業(yè)報(bào)告顯示,營(yíng)銷崗占比11.4%)!胺康禺a(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程主要向房地產(chǎn)營(yíng)銷類崗位輸送人才,其人才培養(yǎng)方式需要適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展,滿足房產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際需求,因此需要從人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式及考核方式上對(duì)其進(jìn)行改革,以提高畢業(yè)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程構(gòu)建目標(biāo)
1.1人才培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃崗位素質(zhì)技能需求確定“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。本課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)從知識(shí)、能力和素質(zhì)三個(gè)維度出發(fā):知識(shí)目標(biāo)是使學(xué)生能系統(tǒng)掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的知識(shí)體系;能力目標(biāo)是使學(xué)生能根據(jù)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃知識(shí),從事房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作;素質(zhì)目標(biāo)是使學(xué)生無(wú)論在任何企業(yè)做任何項(xiàng)目,均能展現(xiàn)強(qiáng)烈的成功欲望、堅(jiān)定的事業(yè)信念、樂(lè)觀向上的人生觀念、吃苦耐勞的精神、自強(qiáng)不息的人格特征、活躍創(chuàng)新的思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和受人敬佩的職業(yè)道德。本課程面向的主要崗位是房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃師,其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃見(jiàn)圖1。
1.2課程構(gòu)建目標(biāo)
“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo),以工作過(guò)程為導(dǎo)向構(gòu)建課程架構(gòu),以工作任務(wù)為引導(dǎo)促進(jìn)課程內(nèi)容建設(shè),夯實(shí)理論基礎(chǔ),突出職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),以房地產(chǎn)營(yíng)銷崗位素質(zhì)技能需求為標(biāo)準(zhǔn),為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或房地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司培養(yǎng)“會(huì)做人,會(huì)做事,會(huì)合作”的高素質(zhì)、高技能的創(chuàng)新型營(yíng)銷應(yīng)用人才。其具體目標(biāo)如下:(1)建立以“知識(shí)+實(shí)踐能力+職業(yè)素質(zhì)”為主體的人才培養(yǎng)目標(biāo);(2)構(gòu)建以職業(yè)需求為導(dǎo)向的特色鮮明的課程教學(xué)內(nèi)容;(3)以夯實(shí)理論基礎(chǔ)為目的的理論課程教學(xué)建設(shè);(4)與現(xiàn)代新技術(shù)新方法相結(jié)合的課程教學(xué)方式創(chuàng)新;(5)建立科學(xué)的、客觀的課程考核體系;(6)培養(yǎng)雙能性(理論性+實(shí)踐性)任課教師;(7)建立產(chǎn)教融合式課程教學(xué)模式。
2“點(diǎn)、線、面”三維立體人才培養(yǎng)模式
“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程堅(jiān)持“從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去”的基本思想,在點(diǎn)上強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的掌握,在線上促進(jìn)知識(shí)的銜接,在面上突出知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用,從崗位職能需求分析、師資隊(duì)伍建設(shè)、校企合作和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系建設(shè)四個(gè)方面出發(fā),在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、教學(xué)方式、考核方式上展開(kāi)應(yīng)用型改革,從“點(diǎn)、線、面”三個(gè)層級(jí)培養(yǎng)房地產(chǎn)營(yíng)銷人才,同時(shí)提高期望從事房地產(chǎn)營(yíng)銷工作的學(xué)生的.個(gè)人職業(yè)發(fā)展?jié)撃埽ㄒ?jiàn)圖2)。
3三維立體人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐路徑
3.1優(yōu)化師資隊(duì)伍,突出理論與實(shí)踐并重
教師全方位觸及學(xué)術(shù)、實(shí)踐和政策領(lǐng)域,同時(shí)肩負(fù)著教育教學(xué)工作。教師的素養(yǎng)很大程度上決定了一門(mén)課程的優(yōu)劣!胺康禺a(chǎn)營(yíng)銷策劃”人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)教師的自身質(zhì)素。因此,在教師隊(duì)伍的建設(shè)上,一是注重培養(yǎng)既有扎實(shí)的理論知識(shí),又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙能型教量,如通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議、開(kāi)展教學(xué)研究等方式強(qiáng)化課程專業(yè)技能,通過(guò)到企業(yè)掛職兼職、帶領(lǐng)學(xué)生參加專業(yè)競(jìng)賽的方式在實(shí)踐上提高崗位實(shí)操能力。二是引入雙師型教師,即企業(yè)營(yíng)銷策劃類工作者走進(jìn)課堂,如參與課程建設(shè)、站上講堂、指導(dǎo)實(shí)踐作業(yè)等方式幫助學(xué)生提高實(shí)踐水平。雙能雙師型教師的培養(yǎng)兼顧理論與實(shí)踐,對(duì)高素質(zhì)、高技能的創(chuàng)新型營(yíng)銷應(yīng)用人才的培養(yǎng)發(fā)揮關(guān)鍵作用。
3.2分層設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,深挖學(xué)生潛能
為增加職業(yè)崗位與課程教學(xué)的相關(guān)性,“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化,結(jié)合各模塊的工作要求,將模塊任務(wù)化,實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的細(xì)分,將問(wèn)題層次化、邏輯化,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,逐層加深,有利于教師查遺補(bǔ)漏,挖掘?qū)W生潛能。教學(xué)內(nèi)容模塊化是以房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃崗位的工作流程為主線優(yōu)化的,如圖3。在教學(xué)模塊的基礎(chǔ)上,為突出理論知識(shí)與職業(yè)崗位能力的相關(guān)性,讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中掌握基礎(chǔ)理論知識(shí),提高學(xué)生的就業(yè)能力,從課程四大模塊出發(fā),依據(jù)職業(yè)崗位的工作任務(wù)邏輯關(guān)系,使課程教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,使學(xué)生主動(dòng)地積極地構(gòu)建知識(shí)以解決實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐性、創(chuàng)造性和操作性,見(jiàn)表1。同時(shí),為了加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷崗位的工作內(nèi)容的體會(huì),幫助學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)提升實(shí)踐動(dòng)手能力,課程設(shè)計(jì)了項(xiàng)目情景模擬,包括課內(nèi)項(xiàng)目和課外項(xiàng)目。課內(nèi)項(xiàng)目以案例導(dǎo)入的形式幫助學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃理論知識(shí),一般選擇1個(gè)典型項(xiàng)目;課外項(xiàng)目則要求學(xué)生將理論知識(shí)用于實(shí)踐,進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的實(shí)操,學(xué)生以小組形式自主選擇合適的項(xiàng)目。課內(nèi)項(xiàng)目與課外項(xiàng)目均結(jié)合課程模塊,按教學(xué)任務(wù)要求完成。
3.3優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)條件,為教學(xué)提質(zhì)增效
實(shí)踐教學(xué)條件是保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。實(shí)踐教學(xué)條件的優(yōu)化可以從教學(xué)材料與教學(xué)環(huán)境的建設(shè)兩個(gè)方面著手。在教學(xué)材料方面,除了基本的課程教材外,任課教師隊(duì)伍還可以建設(shè)基于課程任務(wù)的實(shí)驗(yàn)教材,制作重難點(diǎn)知識(shí)的微課,編制參考書(shū)目,編撰課程精彩案例集錦等來(lái)豐富教學(xué)材料,提升教學(xué)效果。在教學(xué)環(huán)境建設(shè)方面,實(shí)踐教學(xué)可以從校內(nèi)外兩個(gè)方向開(kāi)展,同時(shí)結(jié)合軟硬件設(shè)施設(shè)備。校內(nèi)實(shí)踐環(huán)境建設(shè)在軟件建設(shè)上一是雙師能雙師型教師,二是現(xiàn)代化信息工具的建設(shè),如APP自學(xué)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、視頻二維碼(教學(xué)視頻如微課、案例教學(xué)等)、營(yíng)銷模擬軟件系統(tǒng)等:在硬件建設(shè)上則著重于實(shí)踐空間、實(shí)踐硬件配備如電腦、多媒體、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)等方面來(lái)滿足實(shí)踐需求。校外實(shí)踐環(huán)境建設(shè)在軟件建設(shè)上一是網(wǎng)絡(luò)海量資源的共享,二是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或營(yíng)銷咨詢代理公司的項(xiàng)目資源分享;在硬件建設(shè)上則側(cè)重于實(shí)踐基地的建設(shè)。
3.4建設(shè)崗位能力全面考核體系,提升崗位勝任力
考核不是教學(xué)的目的,只是檢驗(yàn)教學(xué)效果、促進(jìn)教學(xué)的工具!胺康禺a(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程考核由過(guò)程考核和期末考核兩部分組成,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過(guò)程性、崗位勝任力的全面性和考核的標(biāo)準(zhǔn)性。過(guò)程考核體現(xiàn)考核常態(tài)化,注重學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程,主要以從課堂表現(xiàn)、階段任務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面展開(kāi)的教師評(píng)價(jià)主,輔以小組組長(zhǎng)評(píng)價(jià)和學(xué)生互評(píng)。崗位勝任力的全面性則是從畢業(yè)崗位的工作內(nèi)容要點(diǎn)出發(fā),平衡課程考核分值比重?己说臉(biāo)準(zhǔn)性是對(duì)階段任務(wù)和終極考核的評(píng)定實(shí)行指標(biāo)量化,最大限度增加考核的公平公正性。課程考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表2。
4結(jié)語(yǔ)
為適應(yīng)新常態(tài)下的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的人才需求,“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程通過(guò)三維立體人才培養(yǎng)模式的智慧教育,增加了課程與房地產(chǎn)營(yíng)銷崗位的對(duì)接性。在具體教學(xué)中,將教學(xué)內(nèi)容模塊化,教學(xué)工作任務(wù)化,并采用多種形式的教學(xué)手段,通過(guò)全方位的崗位能力考核體系,讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握知識(shí),提升學(xué)生的從業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)直接上崗目標(biāo)。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文3
一、房地產(chǎn)業(yè)與關(guān)系營(yíng)銷
1.房地產(chǎn)業(yè)與關(guān)系營(yíng)銷房地產(chǎn)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比,有很大的不同,具有獨(dú)特的性質(zhì)。如價(jià)格的昂貴性、區(qū)位的固定性、使用的耐久性、質(zhì)量的差異性、使用的限制性等。房地產(chǎn)市場(chǎng)作為市場(chǎng)體系的基本組成部份,它具有一般性,它是某一地域內(nèi)商品交換活動(dòng)的固定場(chǎng)所及交換關(guān)系的總和,反映了商品的價(jià)值規(guī)律、供求規(guī)律及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的相互作用。同時(shí)還具有供求關(guān)系特殊性,銀行和中介機(jī)構(gòu)參與性,權(quán)利主導(dǎo)性、不完全競(jìng)爭(zhēng)性等特殊性。通常通過(guò)分析一般性的市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)關(guān)系營(yíng)銷的異同點(diǎn)可以明確房地產(chǎn)關(guān)系營(yíng)銷。
二、我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作當(dāng)前面臨的現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)定位觀念不夠明確
眾所周知,房地產(chǎn)具有許多特殊性質(zhì),是一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。如果房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí)市場(chǎng)定位觀念不夠明確,往往會(huì)出現(xiàn)定位過(guò)高或定位過(guò)低的現(xiàn)象,很容易使顧客對(duì)企業(yè)的定位印象產(chǎn)生誤解,導(dǎo)致顧客一味地只注重某一特定的產(chǎn)品,忽視了對(duì)其他產(chǎn)品的重視,這樣容易促使失去購(gòu)買(mǎi)欲,大量的潛在顧客將會(huì)流失,不利于企業(yè)的全面發(fā)展。
2.實(shí)施客戶戰(zhàn)略不夠完善
在實(shí)施客戶戰(zhàn)略的過(guò)程中,有些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為了挖掘新客戶,而忽略了對(duì)老客戶的維系。這就是所謂的“漏斗”原理。有些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商只注重售前和售中的管理模式,對(duì)售后服務(wù)沒(méi)有引起高度重視,使得有些問(wèn)題無(wú)法得到有效的解決,喪失了許多的老客戶。表面看來(lái),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商即使在一周內(nèi)流失了100個(gè)客戶,又可以于接到100個(gè)新客戶,這兩者之間的銷售業(yè)績(jī)似乎沒(méi)有任何變化,然而,事實(shí)相反,吸引新客戶所花費(fèi)的成本往往要比維系老客戶所消耗的成本多得多,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有擁有大量的客戶才能立于不敗之地。
3.企業(yè)內(nèi)部關(guān)系處理不當(dāng)
企業(yè)內(nèi)部關(guān)系主要包括企業(yè)與內(nèi)部員工之間的相互關(guān)系。企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)關(guān)系營(yíng)銷的主要目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)與內(nèi)部所有員工之間的關(guān)系。市場(chǎng)關(guān)系營(yíng)銷管理是指股東關(guān)系管理、部門(mén)關(guān)系管理及員工關(guān)系管理。由于長(zhǎng)期受到“官本位”觀念的深刻影響,企業(yè)內(nèi)部等級(jí)分明現(xiàn)象嚴(yán)重。而房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商認(rèn)為員工僅是一種資源,他們才是真正的.主人。因此,忽視了與內(nèi)部員工關(guān)系的處理,對(duì)員工的要求甚嚴(yán),很少主動(dòng)關(guān)注員工生理、心理、情感的需求,致使員工的積極性,自主性、創(chuàng)造性大大降低。
三、房地產(chǎn)業(yè)關(guān)系營(yíng)銷管理
1.房地產(chǎn)銷售人員關(guān)系營(yíng)銷
顧客是房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷的核心,要迎合市場(chǎng)需求,必須提供個(gè)性化服務(wù)。生產(chǎn)、設(shè)計(jì)出迎合不同消費(fèi)者的心理需求的產(chǎn)品,將潛在的顧客轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的購(gòu)房者。同時(shí)要完善房地產(chǎn)的售后服務(wù),確?蛻艟裆系挠鋹偢,居住上的舒適感。銷售人員應(yīng)該采取積極的銷售手段來(lái)促進(jìn)樓盤(pán)銷售,使顧客感受到購(gòu)買(mǎi)房屋的樂(lè)趣。具體措施可如下文內(nèi)容:1.直接降價(jià);2.免費(fèi)送禮;3.內(nèi)部員工價(jià);4.組織團(tuán)購(gòu);5.承諾無(wú)理由退房;6.減首付;7.保價(jià)計(jì)劃;8.先租后賣(mài)。
2.開(kāi)發(fā)商對(duì)入住糾紛的提早預(yù)防措施
應(yīng)加強(qiáng)與顧客的交流溝通。根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的研究,只有三分之一的顧客是會(huì)因產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題而感到不滿意,其其余三分之二的顧客因溝通不良而不滿意。由此可見(jiàn),重視與客戶之間的交流溝通是增強(qiáng)客戶滿意感的重要途徑。一個(gè)不滿意的客戶意味著公司將流失無(wú)形的資產(chǎn),而一個(gè)滿意的客戶意味著公司將會(huì)增加無(wú)形的資產(chǎn)。因此,有見(jiàn)識(shí)的房地產(chǎn)公司,加強(qiáng)與顧客溝通,主動(dòng)出擊,為顧客排憂解難無(wú)形資產(chǎn),他們盡力鼓勵(lì)顧客提出抱怨,而后再盡力讓不滿意的顧客重新高興起來(lái)。為了使房子能在交付時(shí)達(dá)到使用和綠化完成等要求,現(xiàn)在,部分開(kāi)發(fā)商采用了以下兩種方式:一是將原來(lái)的倉(cāng)促入住改為預(yù)留出入住準(zhǔn)備期,以便能提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。二是索性將原訂的交房日期推遲,寧可按合同向購(gòu)房人進(jìn)行賠償,也不愿引發(fā)糾紛。謹(jǐn)慎承諾,降低客戶預(yù)期值,客戶的滿意度就會(huì)更高。
四、房地產(chǎn)關(guān)系營(yíng)銷策略分析
1.市場(chǎng)定位策略
從關(guān)系營(yíng)銷角度看,產(chǎn)品市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與特定顧客群體的關(guān)系定位,即明確與誰(shuí)打交道。這種關(guān)系定位,即包括了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)產(chǎn)品的顧客之間的關(guān)系定位,也包括了市場(chǎng)環(huán)境條件下的其他客戶關(guān)系的定位。在明確市場(chǎng)定位的的時(shí)候,優(yōu)先考慮所處的市場(chǎng)環(huán)境、開(kāi)發(fā)商綜合實(shí)力、歷史形成條件、自身優(yōu)勢(shì)與特色,也就是確立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于開(kāi)發(fā)商可以向客戶所創(chuàng)造的價(jià)值,同時(shí)該價(jià)值應(yīng)比開(kāi)發(fā)商自身所創(chuàng)造該價(jià)值時(shí)耗費(fèi)的成本要大。其次,選出若干適用優(yōu)勢(shì)。在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),開(kāi)發(fā)商至少應(yīng)考慮自身的產(chǎn)品質(zhì)量、開(kāi)發(fā)成本、技術(shù)水平及售后服務(wù)水平等因素。與此同時(shí),還應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)者的相應(yīng)因素相比較。從而發(fā)現(xiàn)自身的不足與優(yōu)勢(shì)所在并進(jìn)行改進(jìn)與強(qiáng)化。此外,應(yīng)向市場(chǎng)有效地明確企業(yè)定位觀念,即地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)擴(kuò)充服務(wù)人員,同時(shí)加以培訓(xùn),而后宣傳其服務(wù)優(yōu)勢(shì)與能力。
2.實(shí)行客戶關(guān)系的管理策略
顧客就是上帝,因而開(kāi)發(fā)商進(jìn)行客戶維系有以下幾種方略:第一、實(shí)施實(shí)行會(huì)員制。該營(yíng)銷方法的突出優(yōu)勢(shì)就是把硬性廣告宣傳變成為會(huì)員之間軟性宣傳,同時(shí)銷售的產(chǎn)品其質(zhì)量及價(jià)格要優(yōu)勝于市面上那些同一類別的產(chǎn)品。通過(guò)會(huì)務(wù)活動(dòng)拉近商家、消費(fèi)者、業(yè)主及企業(yè)自身的距離,同時(shí)增強(qiáng)彼此之間溝通與信任,這樣借助會(huì)員優(yōu)惠與文化增值途徑,刺激會(huì)員消費(fèi)市場(chǎng),進(jìn)而帶動(dòng)樓盤(pán)銷售。第二、強(qiáng)化個(gè)人聯(lián)系。也就是利用樓盤(pán)營(yíng)銷人員和潛在客戶的緊密交流而增加友情,增強(qiáng)關(guān)系。比如常常邀請(qǐng)顧客的主管經(jīng)理參與各類娛樂(lè)活動(dòng),逐步密切雙方關(guān)系;牢記主要客戶及其夫人與孩子的生日,同時(shí)與生日時(shí)送上禮品、鮮花以示祝賀;或者為喜歡養(yǎng)花的客戶送上優(yōu)良花種與花肥;抑或通過(guò)自己的一些社會(huì)關(guān)系來(lái)幫助客戶解決其子女入托、升學(xué)及就業(yè)等問(wèn)題。利用個(gè)人聯(lián)系進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷也有一定的弊端:容易導(dǎo)致企業(yè)對(duì)長(zhǎng)期接觸客戶的營(yíng)銷人員有過(guò)分依賴,加大了管理難度。所以在運(yùn)用這一策略時(shí)應(yīng)該注意適當(dāng)?shù)匕褜⑵髽I(yè)聯(lián)系建于個(gè)人聯(lián)系之上,利用長(zhǎng)期個(gè)人聯(lián)系來(lái)提高企業(yè)親密度,進(jìn)而形成企業(yè)之間的的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
3.于競(jìng)爭(zhēng)中合作,實(shí)現(xiàn)雙贏
松散性結(jié)盟通常是開(kāi)發(fā)商之間運(yùn)用較多的方式,這讓合作雙可以避免直接沖突,抑或共同創(chuàng)出區(qū)域品牌,在收益方面實(shí)現(xiàn)雙贏。如自20xx年10月起,于成都市的羊西線兩側(cè)進(jìn)行樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的二十多家房地產(chǎn)商采用“打捆包裝、整體宣傳”的方略,于營(yíng)銷宣傳中共創(chuàng)區(qū)域品牌—“羊西板塊”,獲得了不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。而在20xx年4月28日進(jìn)行開(kāi)盤(pán)的廣州星河灣因完美的設(shè)計(jì)規(guī)劃、施工質(zhì)量及園林景觀,迫使其他的發(fā)展商調(diào)整設(shè)計(jì)方案及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,不得不對(duì)對(duì)原先的設(shè)計(jì)進(jìn)行重新修改,增加了投入,還對(duì)其他發(fā)展商進(jìn)行了有效刺激,有利于提高華南版塊發(fā)展商的綜合素質(zhì),這也是合作雙贏的一個(gè)體現(xiàn)。實(shí)際上,競(jìng)爭(zhēng)者之間的合作方式是多樣化的,或不同企業(yè)共同開(kāi)發(fā)某一種新的產(chǎn)品;或組建企業(yè)集團(tuán),利用合作來(lái)得到強(qiáng)大聯(lián)合優(yōu)勢(shì),抑或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)合作各方得到比合作之前的更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與利益。武漢地區(qū)在城區(qū)建設(shè)推廣武漢都市星座聯(lián)盟系統(tǒng)工程時(shí)就為我們提供了一個(gè)雙贏甚至多贏的典例。也就是“五個(gè)強(qiáng)化”戰(zhàn)略。即:(1)強(qiáng)化品牌合力。以樹(shù)立武漢都市新空間為構(gòu)建理念,以都市星座為聯(lián)盟商標(biāo),通過(guò)契約方式將老城區(qū)的小地塊樓盤(pán)連接在一起,促進(jìn)小地塊聯(lián)盟整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升品牌戰(zhàn)力。(2)強(qiáng)化統(tǒng)一使用技術(shù)資源、策劃資源、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)策略環(huán)境。(3)強(qiáng)化產(chǎn)品制造及研發(fā)。以強(qiáng)大的專業(yè)資源及聯(lián)盟體的服務(wù)機(jī)構(gòu)為支撐點(diǎn),為聯(lián)盟體成員創(chuàng)造客戶需求的產(chǎn)品提供了條件,為研制適銷對(duì)路的成套產(chǎn)品提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。(4)強(qiáng)化決策管理。即科學(xué)地利用社會(huì)決策資源與專業(yè)資源,提升投資商的價(jià)值,打造競(jìng)爭(zhēng)策略平臺(tái)(5)強(qiáng)化銷售平臺(tái)。結(jié)合所用聯(lián)盟體創(chuàng)造一手樓新型網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),全面推出3A立體化營(yíng)銷策略,構(gòu)建最佳的低成本高效益的營(yíng)銷模式。各大房地產(chǎn)公司應(yīng)本著尊重契約、統(tǒng)一行動(dòng)的觀念,共同創(chuàng)造以小變大的競(jìng)爭(zhēng)形式。以契約的形式為行動(dòng)指南,營(yíng)造企業(yè)自己專有的策劃、營(yíng)銷、服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)建全面的都市星座母品牌與子品牌系統(tǒng),為贏取市場(chǎng)份額奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.協(xié)調(diào)好企業(yè)與政府和媒體的關(guān)系,創(chuàng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境
企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分,企業(yè)的活動(dòng)會(huì)直接受到政府及相關(guān)法律法規(guī)的制約。因此,在協(xié)調(diào)企業(yè)與政府之間的關(guān)系時(shí),應(yīng)以積極的態(tài)度,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī),幫助解決國(guó)家所面臨的各種難題,F(xiàn)代關(guān)系營(yíng)銷理論認(rèn)為:如果能夠加強(qiáng)企業(yè)與政府之間的配合,樹(shù)立共存共榮的意識(shí),那么國(guó)家就可能會(huì)制定出對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)節(jié)合理化、避免相互矛盾、幫助營(yíng)銷人員創(chuàng)造和分配價(jià)值的政策,F(xiàn)代營(yíng)銷的內(nèi)容豐富多樣,其他相關(guān)團(tuán)體與內(nèi)部員工之間的關(guān)系也是關(guān)系營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。只有正確處理好這些關(guān)系,創(chuàng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提條件。
5.正確處理企業(yè)與內(nèi)部員工關(guān)系,創(chuàng)造發(fā)展的動(dòng)力
企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷最關(guān)鍵的一步,便是把握企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的結(jié)構(gòu)性質(zhì)與特征。企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要可以分為三個(gè)層面,即由股東構(gòu)成的影響層、提供有關(guān)支持的輔助層、從事基本活動(dòng)的核心層。影響這三層的主要因素在于顧客需求度及滿意度,同時(shí)直接關(guān)系到企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。正確處理好企業(yè)與內(nèi)部員工關(guān)系,從“以人為本”的角度出發(fā),是現(xiàn)代關(guān)系營(yíng)銷理念的核心,這種人為核心的理念強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)在于激發(fā)人潛在能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造有利的價(jià)值。
6.完善客戶退出管理模式
客戶退出管理模式是根據(jù)客戶退出企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)模式,認(rèn)真分析原因,吸取經(jīng)驗(yàn),通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等一系列的方式來(lái)避免客戶的流失。完善客戶退出管理模式可以采取以下方法:第一,預(yù)測(cè)客戶流失率。預(yù)測(cè)顧客流失率的公式為(期初顧客人數(shù)-期末顧客人數(shù))/期初顧客人數(shù)*100%。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文4
市場(chǎng)營(yíng)銷就是以適合的價(jià)格,通過(guò)一系列的營(yíng)銷渠道和各種促銷手段向消費(fèi)者提供產(chǎn)品。在房地產(chǎn)業(yè)中,大量樓盤(pán)的建立是一個(gè)基礎(chǔ),而發(fā)展的現(xiàn)意義就是順利將樓盤(pán)賣(mài)出,從中獲得最大的利潤(rùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,發(fā)展的形式基本一致,所以發(fā)展和取勝的關(guān)鍵就在于房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷,通過(guò)各種手段來(lái)創(chuàng)造顧客,聯(lián)系顧客。那么在房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中我們?cè)撏七M(jìn)實(shí)行怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷的策略呢?
一、打造特色的產(chǎn)品營(yíng)銷主題
在房地產(chǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中,我們要根據(jù)產(chǎn)品自身的實(shí)際情況,挖掘其中的特色,打造一個(gè)獨(dú)特的營(yíng)銷主題,來(lái)吸引廣大的消費(fèi)群體。對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品,在營(yíng)銷的過(guò)程中,我們所需要的是抓住產(chǎn)品所具有的特色,打造不同的營(yíng)銷主題。首先我們要進(jìn)行房地產(chǎn)品牌的營(yíng)銷,出于廣大消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,是品牌的就是好的,值得大家信賴,品牌在一個(gè)業(yè)界就是一種權(quán)威,例如,宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的營(yíng)銷3大殺手锏首先就是品牌先行,通過(guò)各種報(bào)紙等媒體展示新產(chǎn)品的新形象。再者就是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個(gè)特色營(yíng)銷:人人都需要買(mǎi)房,但是每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求不同,有人喜歡依山而住,有人喜歡傍水而居,所以呢,我們可以根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品最獨(dú)特的特點(diǎn),最直接的優(yōu)勢(shì)條件推出我們營(yíng)銷的主題,來(lái)吸引一批“志同道合”的消費(fèi)者。社會(huì)不斷發(fā)展,有的.消費(fèi)群體對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品更多關(guān)注的是其周邊的環(huán)境狀況,所以,我們可以對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行綠色營(yíng)銷,通過(guò)景觀環(huán)境的綠化來(lái)吸引廣泛的受眾群體,綠色環(huán)保已成為一大營(yíng)銷主題。我們還可以用房地產(chǎn)項(xiàng)目的文化價(jià)值作為市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷的主題,房地產(chǎn)項(xiàng)目臨近文物古跡,增加其文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品的知名度,例如濟(jì)南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的營(yíng)銷突圍策略,就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進(jìn)行營(yíng)銷。營(yíng)銷的手段有許多種,但關(guān)鍵是我們要抓住產(chǎn)品特色,吸引其受眾體。
二、進(jìn)行合理靈活的營(yíng)銷定價(jià)
首先,房地產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的成本進(jìn)行定價(jià)。在進(jìn)行房產(chǎn)交易的過(guò)程中,價(jià)格是人們最關(guān)心的問(wèn)題,在市場(chǎng)行情的影響下,一個(gè)合理的價(jià)格容易被廣大消費(fèi)群體接受,有利于房地產(chǎn)商樹(shù)立一個(gè)良好的形象,建立一個(gè)良好的信譽(yù),這是對(duì)于房地產(chǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的。其次是在銷售過(guò)程中靈活調(diào)整定價(jià),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們需要采取一定的價(jià)格措施來(lái)面對(duì)市場(chǎng)上的種種競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)我們自身發(fā)展的特點(diǎn),在房產(chǎn)產(chǎn)品的銷售過(guò)程中低開(kāi)逐步高走,或者高開(kāi)逐漸低走等,通過(guò)價(jià)格的調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大銷售和盈利。再者就是在定價(jià)過(guò)程中運(yùn)用折扣的方式,通過(guò)一些讓利活動(dòng)來(lái)博得廣大消費(fèi)者的好感,吸引消費(fèi)者;根據(jù)時(shí)間差進(jìn)行定價(jià),限定時(shí)間,優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)者價(jià)格便宜,獲得更多的優(yōu)惠條件,來(lái)達(dá)到銷售的目的;還可以采用組合定價(jià),不同但有相互關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)產(chǎn)品可以組合在一起進(jìn)行捆綁銷售,價(jià)格便宜,通過(guò)這種讓利優(yōu)惠的方式,增加人們的購(gòu)買(mǎi)欲望,達(dá)到銷售的目的。最后就是關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的差價(jià)來(lái)進(jìn)行銷售,分析不同的地理位置,方位朝向,周邊的景觀設(shè)計(jì)和交通狀況等分別定價(jià),以此來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),在房屋的差價(jià)中獲得利潤(rùn)。價(jià)格就是一個(gè)調(diào)控桿,在營(yíng)銷的過(guò)程中,通過(guò)價(jià)格的多方位調(diào)整,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),吸引廣大的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售。
三、拓寬營(yíng)銷的渠道
如果只是通過(guò)一個(gè)單一的渠道去進(jìn)行營(yíng)銷,那力量相對(duì)來(lái)說(shuō)是較小的,其中的效果可想而知,不會(huì)起到多大的效果與成效,所以在房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,我們要積極探索,不斷的拓寬營(yíng)銷的渠道,達(dá)到產(chǎn)品銷售的效果。最關(guān)鍵的是企業(yè)自身直接的推銷,通過(guò)對(duì)公司人員的培養(yǎng)進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售,在這種渠道下,我們需要加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)銷售隊(duì)伍的培養(yǎng),例如,萬(wàn)達(dá)企業(yè)在進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)銷售過(guò)程中,積極對(duì)銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)基本知識(shí),銷售的基本技能進(jìn)行教育培訓(xùn),對(duì)員工的工作進(jìn)行不斷的改進(jìn)與指導(dǎo),構(gòu)建一支高效能干的銷售團(tuán)隊(duì)。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為一種最新的最具發(fā)展?jié)摿Φ臓I(yíng)銷方式,各個(gè)房地產(chǎn)商家積極在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品,呈現(xiàn)大量的圖片展示,給消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)生動(dòng)形象的感官體驗(yàn),能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí),各種房地產(chǎn)網(wǎng)站紛紛興起,不斷促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)銷售。
四、加大房產(chǎn)促銷力度
當(dāng)產(chǎn)品銷售受阻,銷售量低下,我們需要重振旗鼓,大力進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷活動(dòng),通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,從而全面推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。促銷的方式有很多,我們需要在促銷的過(guò)程中不斷創(chuàng)新形式,其中廣告是促銷的一大亮點(diǎn),廣告就是廣而告知,通過(guò)巨大的廣告招牌鮮艷奪目,展現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),讓大家對(duì)產(chǎn)品得到了解。其次,我們還可以運(yùn)用各種影視媒介進(jìn)行宣傳,通過(guò)照片采集,拍攝關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)短片進(jìn)行宣傳活動(dòng),例如,20xx年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)百萬(wàn)大獎(jiǎng)?wù)骷瘡V告的創(chuàng)意活動(dòng),以微視屏的方式進(jìn)行傳播,不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了升級(jí),在社會(huì)上形成了一種較為熱烈的反響。最后,為了加大房產(chǎn)促銷,開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)也是一種有效的促銷方式,我們可以開(kāi)展各種有趣的活動(dòng),頒發(fā)各種優(yōu)秀的獎(jiǎng)品,吸引人們的參與,例如,萬(wàn)達(dá)在開(kāi)業(yè)前開(kāi)展萬(wàn)達(dá)影城、大歌星,大玩家等體驗(yàn)活動(dòng),給與客戶極致感受,塑造一個(gè)良好的印象。在產(chǎn)品促銷的過(guò)程中,還可以邀請(qǐng)明星代言,利用明星的影響效益,吸引廣大的消費(fèi)者,來(lái)達(dá)到產(chǎn)品促銷的目的?傊,促銷是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷的一種重要方式,在這個(gè)過(guò)程中我們需要借助各種多媒體進(jìn)行宣傳,然后積極開(kāi)展各種關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文5
摘要:伴隨我國(guó)政策對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展管理的不斷深入,更新完善后的宏觀調(diào)控制度針對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃進(jìn)行了進(jìn)一步的系統(tǒng)規(guī)范,主要側(cè)重管理關(guān)于房地產(chǎn)貸款的工作內(nèi)容,國(guó)家制度的監(jiān)督也增加了房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力度,導(dǎo)致當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越激烈。研究?jī)?nèi)容中接到了關(guān)于4PS的相關(guān)理論,針對(duì)4PS理論在實(shí)際房地產(chǎn)銷售中的應(yīng)用觀察實(shí)踐效果。本文針對(duì)當(dāng)下我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的大環(huán)境進(jìn)行分析,側(cè)重觀察房地產(chǎn)行業(yè)在營(yíng)銷策劃中使用4PS理論的效果,關(guān)注未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的新方向。
關(guān)鍵詞:4PS理論;房地產(chǎn);營(yíng)銷策劃;應(yīng)用研究
引言
伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,各行各業(yè)欣欣向榮,房地產(chǎn)行業(yè)迅速進(jìn)步的同時(shí)也帶來(lái)了負(fù)面影響。由于前些年房地產(chǎn)市場(chǎng)的投資過(guò)于緊俏,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了大量的空置房產(chǎn),市場(chǎng)的主導(dǎo)方也由從前的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成為當(dāng)今的買(mǎi)方市場(chǎng),決定權(quán)逐漸回歸到購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)的消費(fèi)者手中。同時(shí),國(guó)家和政府出臺(tái)的新政策也對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了深一步的管控,宏觀調(diào)控的措施導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)力,需要通過(guò)房地產(chǎn)投資者進(jìn)行專業(yè)的分析,并進(jìn)行相關(guān)的戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。因此,本文針對(duì)于4PS理論在房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中的應(yīng)用展開(kāi)研究。
1.4PS營(yíng)銷理念概述
4PS是關(guān)于銷售行業(yè)的專業(yè)科學(xué)理論,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容的分析和研究進(jìn)一步確認(rèn)了未來(lái)銷售的主要方向,實(shí)現(xiàn)了提升經(jīng)濟(jì)效益的終極目標(biāo)。4PS的分別代表不同含義的詞語(yǔ),其中4P代表的是Product、Price、Place、Promotion,S代表的是Strategy。4P的中文詞語(yǔ)分別是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,S的含義為策略。因此說(shuō)明,好的營(yíng)銷策略需要多方面的因素支持,而4PS理論中包含的內(nèi)容正是匯集成為營(yíng)銷成功根本的元素。
實(shí)際營(yíng)銷的過(guò)程中需要考量到諸多環(huán)節(jié),首先,應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)產(chǎn)品,將產(chǎn)品的功能性突出出來(lái)面向廣大消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,產(chǎn)品的使用價(jià)值才是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)前提;其次,根據(jù)產(chǎn)品針對(duì)的銷售族群進(jìn)行價(jià)格定位,關(guān)注不同族群消費(fèi)者的消費(fèi)能力進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,才能夠保證產(chǎn)品的良好銷售業(yè)績(jī);再者,生產(chǎn)產(chǎn)品的行業(yè)有可能不能直接面對(duì)消費(fèi)者,這過(guò)程中就需要有銷售的渠道輔助企業(yè)進(jìn)行銷售,這就是渠道理論;最后,進(jìn)行產(chǎn)品的銷售還需要關(guān)注到促銷的活動(dòng),以有效的促進(jìn)行為激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,通過(guò)吸引力掌握消費(fèi)者的消費(fèi)觀念是未來(lái)產(chǎn)品銷售的科學(xué)途徑。
2.4PS理論在實(shí)際房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃中的應(yīng)用
2.1房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售產(chǎn)品戰(zhàn)略
在研究4PS理念實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,針對(duì)房地產(chǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行分析,更加有助于理解和掌握相關(guān)的房地產(chǎn)營(yíng)銷理論,促進(jìn)房地產(chǎn)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展。面對(duì)實(shí)際房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售工作展開(kāi)分析,其中對(duì)于項(xiàng)目的'實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)行銷售戰(zhàn)略的考量,需要關(guān)注到房地產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)際的設(shè)計(jì)方案是夠滿足消費(fèi)者的需求,在提升設(shè)計(jì)理念的同時(shí)實(shí)際的提升消費(fèi)者的居住環(huán)境質(zhì)量。在提升住房功能性的同時(shí)增加新型的設(shè)計(jì)理念,提供不同類型的房屋供給消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),展現(xiàn)實(shí)際住宅的藝術(shù)美感。根據(jù)環(huán)境情況設(shè)計(jì)不同的色彩,滿足人們居住的生態(tài)需求。
2.2房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售價(jià)格戰(zhàn)略
房地產(chǎn)銷售需要制定相關(guān)的價(jià)格定位,確保實(shí)際的營(yíng)銷效果達(dá)成既定的目標(biāo)。在建設(shè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的過(guò)程中選擇了非常良好的環(huán)境區(qū)域,主要是為了滿足提升消費(fèi)者生活質(zhì)量的需求。針對(duì)一些實(shí)際出現(xiàn)的房地產(chǎn)項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)的初期理念是打造生態(tài)小區(qū),所以得到了政府和民眾的廣泛支持,因此在建設(shè)的過(guò)程中也具有相當(dāng)?shù)臐撛谖。但是由于建設(shè)的區(qū)域偏離城市中心區(qū)域,導(dǎo)致實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)認(rèn)知度降低。關(guān)于項(xiàng)目的價(jià)格定位顯得尤為重要,也需要進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略分析。例如房地產(chǎn)項(xiàng)目起初的設(shè)計(jì)理念就是生態(tài)宜居環(huán)境,大量的別墅設(shè)計(jì)鎖定了相關(guān)的消費(fèi)人群,所以市場(chǎng)定位趨向于品質(zhì)高度。并且按照成本審核擬定了相關(guān)的價(jià)格配比,針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行合理價(jià)格引導(dǎo)。
2.3房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售渠道戰(zhàn)略
房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售渠道戰(zhàn)略清晰的認(rèn)識(shí)到有賣(mài)方主導(dǎo)權(quán)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方主導(dǎo)權(quán)的角度,從傳統(tǒng)的行業(yè)銷售為中心轉(zhuǎn)變成為以消費(fèi)者理念為中心的營(yíng)銷模式。通過(guò)觀察消費(fèi)者的消費(fèi)情況進(jìn)行分析和判斷,了解消費(fèi)者的需求是現(xiàn)代營(yíng)銷渠道的重要考量?jī)?nèi)容,也是未來(lái)發(fā)展?fàn)I銷行業(yè)模式的根本基礎(chǔ)。從第四角度進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售工作,其中之一是投資商直接與客戶形成消費(fèi)協(xié)議。另外一種是通過(guò)銷售渠道進(jìn)行銷售,有中介轉(zhuǎn)達(dá)銷售過(guò)程進(jìn)而形成銷售業(yè)績(jī)。還有一種就是通過(guò)團(tuán)購(gòu)的方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,集中方式的銷售更加有利于資本的回收,提升成交幾率。最后一種就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷,伴隨科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,這種方式更加有助于增加銷售額度。
2.4房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動(dòng)戰(zhàn)略
伴隨房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷增加,人們的消費(fèi)理念越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn),不再盲目的購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)產(chǎn)品。在當(dāng)下的大環(huán)境中進(jìn)行一些房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品銷售,需要客觀理性的進(jìn)行分析,堅(jiān)持使用傳統(tǒng)陳舊、簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行廣告宣傳很難吸引消費(fèi)者的注意力。創(chuàng)新新的方式進(jìn)行產(chǎn)品項(xiàng)目的營(yíng)銷和宣傳,才能夠提升實(shí)際的銷售幾率,進(jìn)而促進(jìn)資本回收的效率。在計(jì)劃投入建設(shè)的初期就進(jìn)行相關(guān)的多媒體宣傳,能夠提升產(chǎn)品的知名度,為未來(lái)銷售預(yù)熱。在后期建設(shè)完成后進(jìn)行主動(dòng)推廣給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品質(zhì)量,在購(gòu)買(mǎi)后將消費(fèi)者作為宣傳品牌進(jìn)行推廣,進(jìn)而提升了產(chǎn)品的信譽(yù)度,完成了實(shí)際的銷售工作要求。面對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)末期進(jìn)行延續(xù)性質(zhì)的推廣,更加有助于輔助營(yíng)銷工作開(kāi)展,對(duì)生活的環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行實(shí)際分析提升了大眾的選擇幾率。
3.結(jié)論
綜上所述,掌握4PS理論主要是為了實(shí)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中達(dá)成營(yíng)銷的目標(biāo)。通過(guò)分析4PS理論中的核心概念,掌握房地產(chǎn)銷售的方式,以科學(xué)的技巧促進(jìn)營(yíng)銷工作的推進(jìn)和拓展,并且利用4PS理論分析房地產(chǎn)商品對(duì)于消費(fèi)者的吸引程度。4PS理論主要需要營(yíng)銷工作的參與人員適時(shí)的將房地產(chǎn)產(chǎn)品的建設(shè)過(guò)程,以及建設(shè)資本來(lái)源渠道等內(nèi)容透露給潛在消費(fèi)者,讓消費(fèi)者了解房地產(chǎn)產(chǎn)品情況,并且充分信任營(yíng)銷工作人員的推薦,在營(yíng)銷的過(guò)程中實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略,以及渠道戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略,都能夠積極有效的提升實(shí)際的營(yíng)銷產(chǎn)品效果,也能夠提升交易成功的幾率。對(duì)于房地產(chǎn)投資方來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和掌握有效的科學(xué)理論模式,能夠構(gòu)建一套完善的營(yíng)銷體系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售的目標(biāo),4PS就是切實(shí)有效的營(yíng)銷策略,適用于當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)的銷售工作當(dāng)中。(作者單位:河南財(cái)政稅務(wù)高等?茖W(xué)校工程經(jīng)濟(jì)系)
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文6
摘要:隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的高速發(fā)展,我們國(guó)家房地產(chǎn)業(yè)取得了很大的成就;ヂ(lián)網(wǎng)模式下,房地產(chǎn)的營(yíng)銷模式需要進(jìn)行不斷創(chuàng)新和完善,這就需要相關(guān)部門(mén)和行業(yè)加以重視,探究出適合房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式。本文就房地產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式發(fā)展的現(xiàn)狀以及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行闡述分析,并對(duì)其可能出現(xiàn)的問(wèn)題提出相關(guān)建議和策略。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;研究策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展就需要加強(qiáng)自身在市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,所以就需要將互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)的相應(yīng)營(yíng)銷模式進(jìn)行科學(xué)有效的結(jié)合。在現(xiàn)今社會(huì),絕大多數(shù)群體都是依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲取相應(yīng)的信息,所以房地產(chǎn)企業(yè)需要抓住這個(gè)機(jī)遇。同時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)想要持久發(fā)展就需要全面開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)營(yíng)銷,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)不敗之地。
1、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式研究分析
就目前而言,利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)可以科學(xué)系統(tǒng)的處理和優(yōu)化房地產(chǎn)市場(chǎng)的各種信息。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可以使企業(yè)的價(jià)值得以提升,進(jìn)而能夠?qū)ο鄳?yīng)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)展,全面提升自身在市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式可以激發(fā)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新性思維,進(jìn)而使房地產(chǎn)營(yíng)銷模式與現(xiàn)代化社會(huì)的需求互相匹配,為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供保障;ヂ(lián)網(wǎng)不僅使房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新,還對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了活力。房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部需要制定科學(xué)合理的計(jì)劃和目標(biāo),才能夠滿足社會(huì)的不同群體,同時(shí)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)相匹配。這就需要相關(guān)部門(mén)和單位能夠?qū)κ袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中的資源加以有效利用,進(jìn)而使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)共同協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)步。房地產(chǎn)企業(yè)需要依靠互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)以及數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有房地產(chǎn)資源進(jìn)行綜合評(píng)估,進(jìn)而能夠使得社會(huì)各個(gè)消費(fèi)群體滿意。但是在關(guān)注消費(fèi)群體的同時(shí),還應(yīng)該對(duì)購(gòu)房需求的模式進(jìn)行多元化創(chuàng)新。這樣,才能夠讓消費(fèi)群體感受到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),同時(shí)還滿足了其日常生活和工作的需要,最終使其能夠加大情感的投入。
2、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式研究策略
2.1通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷途徑進(jìn)行創(chuàng)新
房地產(chǎn)企業(yè)想要增加銷售途徑,那么就必須要使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式得以充分發(fā)揮,同時(shí)還應(yīng)該根據(jù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。房地產(chǎn)企業(yè)需要做好直接營(yíng)銷和間接營(yíng)銷,這就需要使自身服務(wù)和商品能夠充分滿足客戶的心理,才能夠使得客戶與品牌企業(yè)之間搭建聯(lián)系橋梁。同時(shí),還應(yīng)該對(duì)房地產(chǎn)和其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新完善,才能夠使其滿足市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)要求,進(jìn)而使得房地產(chǎn)業(yè)能夠穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在當(dāng)今現(xiàn)代化社會(huì),房地產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行直接營(yíng)銷,所以需要房地產(chǎn)企業(yè)能夠建立專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門(mén),同時(shí)為企業(yè)培養(yǎng)一定的網(wǎng)絡(luò)人才,進(jìn)而才能夠建立一個(gè)合格的房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站;ヂ(lián)網(wǎng)模式下的直接營(yíng)銷相比于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式,增加了與客戶之間的.互動(dòng)交流優(yōu)勢(shì),這在很大程度上促進(jìn)了直接營(yíng)銷的影響力。房地產(chǎn)企業(yè)的間接營(yíng)銷就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行代理與房產(chǎn)中介的交流溝通,通過(guò)對(duì)間接機(jī)構(gòu)的考核和評(píng)估,可以使得房地產(chǎn)企業(yè)穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.2通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新和整合
房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)資源匹配和調(diào)動(dòng)需要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)有效實(shí)現(xiàn),所以房地產(chǎn)企業(yè)需要制定出一個(gè)科學(xué)完善的策略。首先,房地產(chǎn)企業(yè)可以建立一個(gè)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)評(píng)估部門(mén),對(duì)相應(yīng)的房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展情況以及相關(guān)的房地產(chǎn)營(yíng)銷的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)。其次,可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)對(duì)相關(guān)房地產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,充分了解當(dāng)今社會(huì)的房地產(chǎn)業(yè)資源占據(jù)情況,進(jìn)行一定的市場(chǎng)調(diào)研是滿足市場(chǎng)的必然需求。最后,還可以建立一定的調(diào)查問(wèn)卷和資料整合機(jī)制,通過(guò)對(duì)相關(guān)信息數(shù)據(jù)的規(guī)范整合,對(duì)社會(huì)上潛在的目標(biāo)群體進(jìn)行信息的分類,進(jìn)而能夠精確地掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀。通過(guò)一些具有趣味性的市場(chǎng)調(diào)研,可以使得房地產(chǎn)企業(yè)的形象得以推廣,進(jìn)而使自身的品牌影響力得到提升。
2.3通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)文化與內(nèi)涵的塑造
企業(yè)的文化與內(nèi)涵是企業(yè)的立足之本,只有使企業(yè)自身的文化與內(nèi)涵得以塑造,才能夠提升相應(yīng)品牌的知名度。房地產(chǎn)企業(yè)在服務(wù)與宣傳的策略上需要引導(dǎo)員工進(jìn)行自主創(chuàng)新,并對(duì)企業(yè)員工的個(gè)性創(chuàng)新進(jìn)行一定的鼓勵(lì)。企業(yè)在對(duì)內(nèi)部的管理細(xì)節(jié)上,也應(yīng)該培養(yǎng)員工的務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度,不過(guò)分強(qiáng)調(diào)過(guò)程,只追求實(shí)際的結(jié)果。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該定期舉辦團(tuán)建活動(dòng),培養(yǎng)企業(yè)的集體精神以及團(tuán)隊(duì)的合作能力,才能夠使得企業(yè)員工形成一個(gè)創(chuàng)新型整體。房地產(chǎn)企業(yè)的文化塑造不能急于求成,應(yīng)該是踏踏實(shí)實(shí)地塑造起來(lái)的,所以需要企業(yè)的高層管理人員有正確的認(rèn)識(shí),進(jìn)而對(duì)員工產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)的品牌形象也一定要與媒體宣傳和大眾認(rèn)知的形象相符合,才能夠加強(qiáng)自身品牌的認(rèn)知力和影響力。
3、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,當(dāng)今社會(huì)的科技化發(fā)展使相應(yīng)的科學(xué)信息技術(shù)取得了巨大的成就。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也有了更加廣闊的發(fā)展空間,所以需要房地產(chǎn)企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的搭建以及完善過(guò)程中充分滿足現(xiàn)代化需求。只有這樣,才能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特點(diǎn),使得房地產(chǎn)企業(yè)能夠在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下,加速自身的綜合發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文7
對(duì)于一個(gè)企業(yè)特別是房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷的理念、操作方式,以及渠道拓展的方式、數(shù)量對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要,F(xiàn)階段,房地產(chǎn)行業(yè)的供需結(jié)構(gòu)相對(duì)不夠合理,一方面,剛需人群不斷增加,另外一方面,高檔房、大戶型的房源不斷開(kāi)拓。在這種情況下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和渠道拓展力度就十分關(guān)鍵。一定要從以顧客需求為基本導(dǎo)向、大力提升員工素質(zhì)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、實(shí)施代理營(yíng)銷、開(kāi)拓綜合營(yíng)銷等角度解決市場(chǎng)營(yíng)銷與渠道管理存在的問(wèn)題。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷和渠道管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷顧客意識(shí)有待提升
一支精干的營(yíng)銷人員隊(duì)伍是企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷的保證。不管任何事情,歸根結(jié)底還必須由人這一主體來(lái)執(zhí)行。因此,房地產(chǎn)營(yíng)銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中發(fā)揮了十分重要的作用。然而,不少房地產(chǎn)企業(yè)卻輕視了員工素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),這為市場(chǎng)營(yíng)銷和渠道建設(shè)埋下了隱患。具體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一者,不重視對(duì)員工的培訓(xùn)。由于房地產(chǎn)銷售人員的流動(dòng)性較大,所以很多房地產(chǎn)企業(yè)老總片面地認(rèn)為員工培訓(xùn)與否根本不重要。由此導(dǎo)致了很多新招錄的員工對(duì)售房流程不熟悉,也顧客的服務(wù)也不夠周到,加大地降低了消費(fèi)者的購(gòu)房體驗(yàn)。二者,不重視企業(yè)文化建設(shè)。不少房地產(chǎn)公司對(duì)銷售人員唯一的要求就是把房子賣(mài)出去,因此他們一般不在銷售人員中開(kāi)展相關(guān)文化活動(dòng),由此會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的凝聚力不強(qiáng)。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)不足
市場(chǎng)是殘酷無(wú)情的,今天還風(fēng)光無(wú)限的朝陽(yáng)產(chǎn)品明日就很有可能成為市場(chǎng)的棄兒。這是因?yàn),蛋糕是有限的,而急切想吃蛋糕的人是無(wú)限的。任何一個(gè)有著廣闊市場(chǎng)前景的產(chǎn)品都會(huì)被很多人看中,不變的`只能是永遠(yuǎn)創(chuàng)新的產(chǎn)品和方案。于是,同類產(chǎn)品在逐漸增多,消費(fèi)者選擇的余地也越來(lái)越大。誰(shuí)會(huì)成為消費(fèi)者的青睞者?推廣方案尤為重要,F(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)尚的詞語(yǔ)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也成為很多傳統(tǒng)企業(yè)的不二選擇;ヂ(lián)網(wǎng)渠道最大的特點(diǎn)是消除了信息的不對(duì)稱,增強(qiáng)了房地產(chǎn)企業(yè)的輻射力。然而,由于認(rèn)識(shí)的偏差,很多房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不感冒,他們既沒(méi)有自己的網(wǎng)站,也沒(méi)有其他的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,以至于在網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在后對(duì)手的后面。
(三)廣告投入不夠精準(zhǔn)
我國(guó)改革開(kāi)放僅僅30多年的時(shí)間,很多房地產(chǎn)企業(yè)品牌觀念的引進(jìn)還相對(duì)較晚。因此,很多房地產(chǎn)商在投放廣告的時(shí)候,品牌思維方式還很落后,對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)相對(duì)膚淺,廣告投放也就存在很多誤區(qū)。一者,企業(yè)把廣告毫無(wú)規(guī)則的大規(guī)模投放當(dāng)作品牌建設(shè)。這種思維誤解了品牌建設(shè)的應(yīng)有做法,對(duì)企業(yè)的品牌建設(shè)十分不利。二者,企業(yè)把廣告投入的資金多少看作品牌知名度,卻忽略了品牌的美譽(yù)度。從根本上講,企業(yè)廣告投入的根本在于提升企業(yè)品牌的美譽(yù)度,那種純粹把企業(yè)品牌等同于知名度的企業(yè),必然只是投放天量的廣告,沒(méi)能房地產(chǎn)客戶的體驗(yàn)作為企業(yè)安身立命的根本。他們僅僅把投放廣告作為品牌建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓,最終忽略了企業(yè)的發(fā)展重心。
二、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與渠道管理存在問(wèn)題的相關(guān)建議
(一)大力提升員工素質(zhì)
如前所述,營(yíng)銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中發(fā)揮了十分重要的作用。為此,企業(yè)要從以下幾個(gè)方面做起:一是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)力度。對(duì)于那些做出重要成績(jī)的營(yíng)銷人員,企業(yè)一定不能吝嗇,要通過(guò)擴(kuò)大其分層比例的形式,大力提升營(yíng)銷人員的工作積極性。二是要不斷加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)力度。營(yíng)銷人員的素質(zhì)強(qiáng)不強(qiáng)直接決定了企業(yè)對(duì)外市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)水平。所以企業(yè)要把營(yíng)銷人員的培訓(xùn)作為提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)的重要手段。一方面,要著力加強(qiáng)營(yíng)銷人員的思想道德水平建設(shè),努力增強(qiáng)其道德素質(zhì)和思想水平。只有道德素質(zhì)增強(qiáng)了,思想政治水平提高了,營(yíng)銷人員對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度才能不斷提升,才能發(fā)展一支穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍。另一方面,還要大力增強(qiáng)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平。這里所說(shuō)的業(yè)務(wù)水平不僅僅包括銷售方面的知識(shí),還囊括財(cái)務(wù)管理、企業(yè)運(yùn)作、產(chǎn)品知識(shí)等綜合知識(shí);疖嚺艿每,要有車頭帶。對(duì)于營(yíng)銷高管的培訓(xùn)更應(yīng)大力加強(qiáng),以此為企業(yè)發(fā)展一名高素質(zhì)的帶頭人。
(二)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部也形成了一股學(xué)習(xí)潮流。前不久,房地產(chǎn)大佬萬(wàn)科集團(tuán)老總郁亮就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)塵仆仆地到互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、小米、騰訊等企業(yè)去學(xué)習(xí)交流。這說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于房地產(chǎn)商來(lái)說(shuō)已經(jīng)十分必要。下一步,房地產(chǎn)其他企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視,把網(wǎng)絡(luò)渠道視為開(kāi)拓市場(chǎng)渠道的重要手段,通過(guò)自建網(wǎng)站、在第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)辟旗艦店的方式實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,以此來(lái)提升公司的銷售業(yè)績(jī)。
(三)實(shí)施綜合營(yíng)銷
企業(yè)做好營(yíng)銷管理工作還要實(shí)施綜合營(yíng)銷。首先,要明確房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)定位,所謂的市場(chǎng)定位,就是房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,勾畫(huà)企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)即目標(biāo)顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,適應(yīng)一定顧客的需要和偏好,并與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品有所區(qū)別。市場(chǎng)定位是指一個(gè)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中占有什么位置,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者最關(guān)心的東西,從而使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢。企業(yè)明確市場(chǎng)定位時(shí),可以為企業(yè)營(yíng)銷管理工作明確一個(gè)方向,使企業(yè)把集中主要精力放在企業(yè)主要產(chǎn)品的營(yíng)銷管理工作上,而不用為其他的事情或者業(yè)務(wù)來(lái)消耗企業(yè)有限的財(cái)力、人力以及物力。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上,對(duì)于一個(gè)企業(yè)特別是房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷的理念、操作方式,以及渠道拓展的方式、數(shù)量對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要,F(xiàn)階段,房地產(chǎn)行業(yè)的供需結(jié)構(gòu)相對(duì)不夠合理,一方面,剛需人群不斷增加,另外一方面,高檔房、大戶型的房源不斷開(kāi)拓。在這種情況下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和渠道拓展力度就十分關(guān)鍵。因此一定要從以顧客需求為基本導(dǎo)向、大力提升員工素質(zhì)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、實(shí)施代理營(yíng)銷、開(kāi)拓綜合營(yíng)銷等角度解決市場(chǎng)營(yíng)銷與渠道管理存在的問(wèn)題。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文8
[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)產(chǎn)品;營(yíng)銷策劃;理論;應(yīng)用研究
1、引言
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃就是運(yùn)用整合營(yíng)銷概念,以消費(fèi)者對(duì)各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn),從設(shè)計(jì)理念、環(huán)境設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、品牌打造、銷售推廣
等方面對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行整合,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)銷售房地產(chǎn)商品,使消費(fèi)者在生產(chǎn)或生活,物質(zhì)或精神方面得到滿足,為開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃出滿足消費(fèi)者需求,擴(kuò)大消費(fèi)渠道,使開(kāi)發(fā)商獲得利益的全過(guò)程。
營(yíng)銷與推銷在本質(zhì)上是不同的,在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,體現(xiàn)了鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和具體的可操作性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要求房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)情況進(jìn)行準(zhǔn)確的
預(yù)測(cè),并根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果,制定出市場(chǎng)變化的具有分析性的經(jīng)營(yíng)方案。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,房地產(chǎn)企業(yè)為占有最大的市場(chǎng)份額,在營(yíng)銷活動(dòng)中取得成功,需要采取適當(dāng)?shù)姆绞酱龠M(jìn)產(chǎn)品的銷售,包括以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,通過(guò)適當(dāng)?shù)那老蚴袌?chǎng)提供滿足不同消費(fèi)人群需要的房地產(chǎn)產(chǎn)品。因此,借助多門(mén)學(xué)科的知識(shí)制定營(yíng)
銷策劃,在買(mǎi)賣(mài)雙方之間溝通信息,把企業(yè)與消費(fèi)者有效的結(jié)合起來(lái),使企業(yè)了解顧客的要求,包括房屋的建筑形式、開(kāi)間布局、裝修標(biāo)準(zhǔn)以及色彩等,摸清規(guī)律,改進(jìn)產(chǎn)品,使產(chǎn)品更加適銷對(duì)路,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使企業(yè)形成有效的傳遞和反饋的信息系統(tǒng),在房地產(chǎn)市場(chǎng)中,為企業(yè)開(kāi)拓一個(gè)具有生命力的嶄新市場(chǎng)。
2、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的階段和方法
2.1房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的階段
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是分階段的,與銷售過(guò)程相呼應(yīng)。在不同的銷售階段,市場(chǎng)推廣的目標(biāo)、任務(wù)和具體活動(dòng)都有所不同,主要包括開(kāi)發(fā)階段的營(yíng)銷策劃、銷售階段的營(yíng)銷策劃、物業(yè)管理階段的營(yíng)銷策劃。
根據(jù)銷售過(guò)程的預(yù)熱期、強(qiáng)銷期、熱銷期、尾盤(pán)期階段性劃分,項(xiàng)目市場(chǎng)推
廣過(guò)程也可以相應(yīng)地分為四個(gè)階段,針對(duì)各個(gè)階段銷售任務(wù)的不同制訂不同的推廣計(jì)劃。在預(yù)熱期,市場(chǎng)推廣應(yīng)該以推介物業(yè)特點(diǎn)為主題,向消費(fèi)者展示樓盤(pán)的基本情況;在強(qiáng)銷期應(yīng)該以推介市場(chǎng)為主題,讓更多的目標(biāo)客戶群關(guān)注;茌持銷期應(yīng)該以推介廣告主體為主,配合樣板間,在人氣積聚的環(huán)境下,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望;在尾盤(pán)期應(yīng)該以樸實(shí)的宣傳為重點(diǎn),突出項(xiàng)目各種功能性特點(diǎn),吸引消費(fèi)者。
2.1.1開(kāi)發(fā)階段的營(yíng)銷策劃
企業(yè)在開(kāi)發(fā)階段的營(yíng)銷策劃應(yīng)具有前瞻性,要用發(fā)展的眼光,運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)前景開(kāi)展調(diào)查和預(yù)測(cè),進(jìn)行供需分析和和開(kāi)發(fā)潛力分析,做好前期準(zhǔn)備工作。只有這樣,才能使所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)一直處于保值甚至增值的狀態(tài),在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位,贏得市場(chǎng)份額。
2.1.2銷售階段的營(yíng)銷策劃
企業(yè)在銷售階段的營(yíng)銷策劃就是采取各種有利的促銷手段,如廣告、媒體、活動(dòng)推廣、品牌效應(yīng)、公共關(guān)系等手段,讓更多的消費(fèi)者了解企業(yè)的形象和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),用各種方法增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,為消費(fèi)者提供滿意和周到的服務(wù),在銷售的黃金期占有市場(chǎng)。
2.1.3物業(yè)管理階段的營(yíng)銷策劃
物業(yè)是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁和紐帶,消費(fèi)者通過(guò)物業(yè)了解和熟悉企業(yè),因此,物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,在一定程度上對(duì)消費(fèi)者是否購(gòu)房起到了關(guān)鍵性的作用。加強(qiáng)物業(yè)管理營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)把為客戶服務(wù)最為宗旨,如果顧客在享受物業(yè)服務(wù)中感受到安全放心,達(dá)到滿意的程度,才能吸引顧客踴躍購(gòu)房。
2.2房地產(chǎn)營(yíng)銷的幾種方法比較
為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)的營(yíng)銷目標(biāo),一般使用以下幾種營(yíng)銷方式:廣告,活動(dòng)推廣,品牌推廣,公共關(guān)系。幾種方法的主要特點(diǎn)見(jiàn)表1。
表1幾種營(yíng)銷方式對(duì)比
2.2.1廣告推廣
廣告推廣是根據(jù)營(yíng)銷推廣的計(jì)劃和目標(biāo),在市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,對(duì)廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略和策略進(jìn)行整體的系統(tǒng)籌劃。它是一種提前的、先行的.、具有指導(dǎo)性的活動(dòng),決定廣告活動(dòng)的基本思路和方向。它包含有分析環(huán)境并明確要求、分析廣告產(chǎn)品、確定廣告對(duì)象、確定廣告目標(biāo)、確定廣告主體和創(chuàng)意、廣告策略選擇、確定廣告預(yù)算、廣告決策、廣告效果分析等九項(xiàng)內(nèi)容。
2_2.2活動(dòng)推廣
活動(dòng)推廣是指企業(yè)調(diào)動(dòng)各方力量,通過(guò)舉辦大眾關(guān)心的、具有創(chuàng)意性的活動(dòng),吸引消費(fèi)者的參與并吸引媒體的報(bào)道,從而提升企業(yè)和樓盤(pán)的知名度,樹(shù)立良好形象,達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
活動(dòng)推廣的類型有:樓盤(pán)慶典儀式;社會(huì)公益活動(dòng);社區(qū)內(nèi)活動(dòng);大型有獎(jiǎng)銷售、打折促銷活動(dòng);導(dǎo)引教育型活動(dòng);善用時(shí)勢(shì)環(huán)境型活動(dòng)等。
2.2.3品牌推廣
品牌推廣是從規(guī)劃設(shè)計(jì)到整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在整個(gè)過(guò)程中開(kāi)展品牌積累與創(chuàng)新工程,通過(guò)品牌推廣,提升了項(xiàng)目的附加值,充實(shí)了項(xiàng)目的內(nèi)涵。
可采取以下方法:樓盤(pán)品牌戰(zhàn)略;企業(yè)品牌戰(zhàn)略;企業(yè)與樓盤(pán)品牌聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略。
2.2.4公共關(guān)系
公共關(guān)系是利用各種方法和途徑,同消費(fèi)者、中介、社區(qū)民眾、政府機(jī)構(gòu)以及新聞媒介在內(nèi)的各方面公眾進(jìn)行溝通和交流,在社會(huì)中建立良好形象和營(yíng)銷環(huán)境的活動(dòng)。
可以采用以下幾種方法:新聞;事件;社區(qū)關(guān)系,調(diào)研活動(dòng);對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
通過(guò)以上分析,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是在不同的銷售階段,對(duì)產(chǎn)品所處的區(qū)位、配套設(shè)施、環(huán)境設(shè)計(jì)、單體建筑設(shè)計(jì)、物業(yè)管理等情況進(jìn)行分析,從而對(duì)顧客群進(jìn)行全方位的分析調(diào)查,制定出以滿足消費(fèi)者需求為核心的切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
3、“DL—YLY”項(xiàng)目的營(yíng)銷計(jì)劃
3.1項(xiàng)目基本情況
DL-YLY項(xiàng)目位于大連市旅順軟件產(chǎn)業(yè)帶,屬于宜居生態(tài)地產(chǎn),周邊有輕軌和多個(gè)公交站點(diǎn),交通便利。小區(qū)附近設(shè)有商業(yè)綜合體和中小學(xué)校,周邊有多個(gè)低碳環(huán)保山體公園,設(shè)有居民健身中心等。
3.2項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃
一期在20xx年7月份開(kāi)盤(pán)銷售,銷售周期計(jì)劃在2年左右。
。1)20xx年3、4月蓄勢(shì)待發(fā)期。售樓處裝修、裝飾完成正式啟用;樣板間完成對(duì)外開(kāi)放i參加春季房展;客戶積累;會(huì)員征集、招募會(huì)員。
(2)20xx年5月內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期。一期工程開(kāi)工啟動(dòng);會(huì)員客戶預(yù)訂。
。3)20xx年7月開(kāi)盤(pán)熱銷期。具備銷售條件;一期第一組團(tuán)開(kāi)盤(pán)銷售。
。4)20xx年8、9月續(xù)銷。
。5)20xx年10持續(xù)推廣期。形象宣傳;主體全面封頂;參加秋季房展會(huì),根據(jù)銷售情況分期推出房源(秋展強(qiáng)銷)。
(6)20xx年11、12月續(xù)銷(活動(dòng)促銷)。
(7)20xx年3月完成配套及室內(nèi)裝飾;參加20xx年春季房展會(huì)準(zhǔn)現(xiàn)房促銷。
(8)20xx年5月完成室外硬軟覆蓋;現(xiàn)房銷售;預(yù)留中央景觀帶20%-30%房源現(xiàn)房實(shí)景銷售。
(9)20xx年6月尾盤(pán)清理期。全面交房;尾盤(pán)銷售。
“DL-YLY”項(xiàng)目,使項(xiàng)目周邊整體地域價(jià)值實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,引領(lǐng)大連城市居住新的遷徙文明。
結(jié)語(yǔ):
本文的分析和研究,得出如下主要結(jié)論:企業(yè)在各個(gè)階段實(shí)施營(yíng)銷策劃,可以使企業(yè)決策準(zhǔn)確,避免盲目性和運(yùn)作出現(xiàn)偏差;優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃有利于提升開(kāi)發(fā)企業(yè)的營(yíng)銷素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。運(yùn)用房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃理論,有效地整合房地產(chǎn)項(xiàng)目資源,使之形成優(yōu)勢(shì)。結(jié)合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)例,通過(guò)系統(tǒng)分析,提高企業(yè)的管理能力,拓寬房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售渠道。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文9
摘要:房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是將潛在市場(chǎng)時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際市場(chǎng)時(shí)機(jī),完結(jié)公司自開(kāi)展的有用手法,因而是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)勝敗的要害。這篇文章運(yùn)用營(yíng)銷理念,從房地產(chǎn)商品能夠分為三個(gè)要素證明了營(yíng)銷理念在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷;要素;戰(zhàn)略;品牌
近年來(lái)跟著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)展勢(shì)頭,迅猛成為大家注重的焦點(diǎn),盡管政府在極力的操控房?jī)r(jià),可是作用并不顯著,由此可見(jiàn),房?jī)r(jià)的操控單單依托政府的操控是不行的,還要依托公司自身和市場(chǎng)主體。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是將潛在市場(chǎng)時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際市場(chǎng)時(shí)機(jī),完結(jié)公司自開(kāi)展的有用手法,因而是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)勝敗的要害。
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷概念
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是指房地產(chǎn)商在競(jìng)賽的市場(chǎng)環(huán)境下,依照市場(chǎng)局勢(shì)改變的請(qǐng)求而安排和辦理公司的一系列活動(dòng),直至在市場(chǎng)上完結(jié)商品房的出售、獲得效益、到達(dá)方針的運(yùn)營(yíng)進(jìn)程。它是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)首要分支,首要是供給住所、辦公樓、市場(chǎng)樓宇等,建筑物來(lái)滿意花費(fèi)者日子的需要。
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的要素
我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從整體趨勢(shì)上看,現(xiàn)已進(jìn)入以需要為導(dǎo)向的開(kāi)展階段,房?jī)r(jià)逐步向本錢(qián)價(jià)和微利價(jià)靠近,市場(chǎng)化程度逐步加深。因而,房地產(chǎn)營(yíng)銷都有必要依據(jù)的市場(chǎng)狀況進(jìn)行合理的立異。按營(yíng)銷學(xué)中商品的概念及內(nèi)容,房地產(chǎn)商品能夠分為三個(gè)要素:質(zhì)量與品牌,需要與報(bào)價(jià),標(biāo)準(zhǔn)與效勞,只要充沛的知道房地產(chǎn)市場(chǎng)的要素,才干有用的辦理和安排房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
1、質(zhì)量與品牌
跟著房地產(chǎn)市場(chǎng)的開(kāi)展和完善,新一輪的競(jìng)賽是品牌競(jìng)賽,房產(chǎn)花費(fèi)有其特別的大宗性和永久性,市民自然會(huì)挑選諾言好、品牌好的`公司。品牌的構(gòu)成需要牢靠的質(zhì)量做確保,它需要公司有品牌知道,并且以公司為主和樓盤(pán)一起宣揚(yáng),構(gòu)成品牌。
2、需要與報(bào)價(jià)
正確知道和妥善處理需要與報(bào)價(jià)的聯(lián)系也是房產(chǎn)營(yíng)銷的要害所在,把樓盤(pán)的定價(jià)操控在一個(gè)合理的區(qū)間至關(guān)首要,日益老練的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制請(qǐng)求開(kāi)發(fā)商有必要把商品的本錢(qián)加上滿意大家需要的科學(xué)附加值進(jìn)行歸納剖析,才干使樓盤(pán)在一個(gè)合理的報(bào)價(jià)中正常出售運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、標(biāo)準(zhǔn)與效勞
優(yōu)秀的物業(yè)效勞設(shè)備、營(yíng)銷效勞也可拉動(dòng)需要,充沛發(fā)揮社區(qū)功用,從健康、舒服視點(diǎn)供給杰出的效勞,以改進(jìn)不一樣品嘗的需要。如今,開(kāi)發(fā)商和中介商要真實(shí)售好自個(gè)的樓盤(pán),除把營(yíng)銷策劃工作作好以外,最要害的即是要以誠(chéng)相待,與采購(gòu)者建立兄弟般的友誼。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略
房地產(chǎn)出售難度比通常商品要大得多,有必要依據(jù)營(yíng)銷方針及營(yíng)銷市場(chǎng)的特色,采納一系列營(yíng)銷戰(zhàn)略。
1、房地商品牌質(zhì)量營(yíng)銷
跟著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育日漸老練,房地產(chǎn)商品的品牌形象已成為花費(fèi)者認(rèn)知的第一要素。在香港房地產(chǎn)市場(chǎng)上,長(zhǎng)江實(shí)業(yè)﹑新世界集團(tuán)﹑新鴻基集團(tuán)等著名公司開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)比別的公司所開(kāi)發(fā)的同等條件的房地產(chǎn)要多3.5%的出售額這即是品牌的威力要在花費(fèi)者心中建立起自個(gè)的品牌,房地產(chǎn)公司只要在房地產(chǎn)商質(zhì)量量﹑效勞﹑功用等諸多方面下功夫,對(duì)商品進(jìn)行全方位的質(zhì)量提高,才干真實(shí)在花費(fèi)者心目中建立一個(gè)杰出的品牌,然后建立起花費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,為后續(xù)商品的開(kāi)發(fā)出售供給條件。
其次房地產(chǎn)商品的質(zhì)量,跟著現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境污染的日益嚴(yán)重和環(huán)保知道的逐步鼓起,花費(fèi)者已愈來(lái)愈關(guān)懷自個(gè)的寓居環(huán)境和日子質(zhì)量。如今有不少開(kāi)發(fā)商提出的“搞房地產(chǎn)要先搞環(huán)境”“賣(mài)房子也是賣(mài)環(huán)境”,不能不說(shuō)已涵蓋了環(huán)保營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)理念,因而房地產(chǎn)商品的特征營(yíng)銷和寓居環(huán)境的創(chuàng)造也越來(lái)越首要。別的,今世社會(huì)文明對(duì)房地產(chǎn)商品的影響力越來(lái)越大,購(gòu)房者不只關(guān)懷周圍文教單位的裝備、間隔,并且愈來(lái)愈注重小區(qū)文明設(shè)備的數(shù)量、品嘗,以及小區(qū)內(nèi)大多數(shù)住戶的文明層次。如今不少開(kāi)發(fā)商煞費(fèi)苦心,不只在建筑風(fēng)格上盡量表現(xiàn)文明內(nèi)在,并且留意經(jīng)過(guò)高品嘗會(huì)所、藏書(shū)豐富的圖書(shū)館、溫馨吉祥的鄰里基地來(lái)營(yíng)建小區(qū)的文明氣息,這不能不說(shuō)是在文明營(yíng)銷方面作出的有益探索和成功測(cè)驗(yàn)。
2、房地產(chǎn)營(yíng)銷報(bào)價(jià)戰(zhàn)略
房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)、買(mǎi)賣(mài)、租借、抵押、土地出讓、轉(zhuǎn)讓等營(yíng)銷,都是商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng),有必要依照市場(chǎng)規(guī)律、經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則實(shí)施等價(jià)交換。把握房地產(chǎn)商品的定價(jià)辦法,靈活運(yùn)用各種定價(jià)的戰(zhàn)略是開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的首要手法。影響報(bào)價(jià)的要素有許多,首要包含:本錢(qián)、樓盤(pán)本質(zhì)、顧客接受的報(bào)價(jià)、同類樓宇的競(jìng)賽要素等。商品的可變本錢(qián)是定價(jià)的下限,上限是顧客所情愿付出的報(bào)價(jià)。從定價(jià)來(lái)講,首要有市場(chǎng)比較法、本錢(qián)法、 收益法、剩下法。定價(jià)以后,運(yùn)轉(zhuǎn)中能夠做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,但不能做大幅度的或否定性的調(diào)整,否則會(huì)帶來(lái)十分惡劣的影響。房地產(chǎn)報(bào)價(jià)調(diào)整戰(zhàn)略能夠分為直接的報(bào)價(jià)調(diào)整、優(yōu)惠扣頭兩方面內(nèi)容。
3、房地產(chǎn)營(yíng)銷促銷戰(zhàn)略和效勞戰(zhàn)略
房地產(chǎn)營(yíng)銷促銷戰(zhàn)略房地產(chǎn)促銷戰(zhàn)略,是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為了推進(jìn)房地產(chǎn)租售而面向花費(fèi)者或用戶傳遞房地產(chǎn)商品信息的一系列宣揚(yáng)、說(shuō)服活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)協(xié)助花費(fèi)者知道房地產(chǎn)商品的特色與功用,激起其花費(fèi)愿望,推進(jìn)其采購(gòu)做法,以到達(dá)擴(kuò)大出售的意圖。房地產(chǎn)營(yíng)銷促銷略首要能夠分為廣告促銷、人員促銷、公共聯(lián)系、運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷。除了促銷戰(zhàn)略,還應(yīng)把效勞落實(shí)到客戶中去,建立起客戶檔案體系,依據(jù)客戶不一樣的工作型,收入狀況,家庭狀況向他們供給一系列的包含:購(gòu)房戶型,付款方法,裝飾主張的咨詢及代辦貸款等效勞。讓客戶能感遭到購(gòu)房定心,滿意,適意,然后到達(dá)消化方針客戶的意圖。
四、總結(jié)
綜上所述,房地產(chǎn)營(yíng)銷是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃,它蘊(yùn)含在公司出產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的全進(jìn)程,跟著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛開(kāi)展,一些新的營(yíng)銷理念和思路層出不窮。可是無(wú)論是商品﹑報(bào)價(jià)﹑出售途徑仍是促銷,都以花費(fèi)者的需要﹑志愿為首要要素和根本出發(fā)點(diǎn),這樣才干真實(shí)在花費(fèi)者心目中建立一個(gè)杰出的品牌,然后建立起花費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,為后續(xù)商品的開(kāi)發(fā)出售供給條件。
參考文獻(xiàn)
《房地產(chǎn)營(yíng)銷》.清華大學(xué)出版社
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文10
一、房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求
房地產(chǎn)作為商品,具有與其他工業(yè)產(chǎn)品截然不同的特性,導(dǎo)致其營(yíng)銷渠道也存在著不同的要求和特征。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展所導(dǎo)致的個(gè)人信息獲取量的激增,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道也有著新的要求。
1.房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)。
相對(duì)于其他產(chǎn)品而言,房地產(chǎn)產(chǎn)品具有建設(shè)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品位置固定、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)項(xiàng)目多、價(jià)格昂貴等特性,因此其市場(chǎng)營(yíng)銷渠道也有著自身的特點(diǎn)。一是渠道關(guān)系時(shí)間久。相對(duì)于其他商品而言,房地產(chǎn)的存在時(shí)間跨度長(zhǎng),因此渠道各成員間關(guān)系維系時(shí)間長(zhǎng),對(duì)成員之間的關(guān)系融洽度要求高。二是渠道結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單。相對(duì)于其他企業(yè)的銷售渠道而言,房地產(chǎn)企業(yè)銷售渠道往往比較簡(jiǎn)單,呈現(xiàn)出短、扁、少的特點(diǎn),因此渠道沖突數(shù)量相對(duì)較少,但一旦出現(xiàn)問(wèn)題,其性質(zhì)往往比較惡劣。三是渠道服務(wù)要求高。房地產(chǎn)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),從硬件的基礎(chǔ)設(shè)備、生活設(shè)施到軟件的物業(yè)管理等等方面,標(biāo)準(zhǔn)較高。四是渠道對(duì)象方向性強(qiáng)。渠道成員具有一定的特殊性,特別是房地產(chǎn)項(xiàng)目的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了渠道成員的性質(zhì)和群體特征,因此,在確定營(yíng)銷策略方面占有比較重要的位置。
2.房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的現(xiàn)實(shí)需求。
房地產(chǎn)企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)銷售面臨的更多的困難。這也就要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道必須有所改變,以適應(yīng)這一新的情況。一是營(yíng)銷推廣的效益要求更高。房產(chǎn)作為一個(gè)特殊的商品,消費(fèi)者在選擇時(shí)會(huì)比較慎重,而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的趨同性增強(qiáng),如何使自身產(chǎn)品更具辨識(shí)度,幫助消費(fèi)者更好的記住產(chǎn)品,乃至選擇他,就需要增強(qiáng)產(chǎn)品推廣的效益。二是營(yíng)銷渠道的接觸性要求更多。代理商、經(jīng)銷商、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、開(kāi)發(fā)商的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)最主要、直接的功能是尋找購(gòu)買(mǎi)者,通過(guò)消費(fèi)溝通、討價(jià)還價(jià)過(guò)程來(lái)說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)白己的產(chǎn)品。相對(duì)于以往的賣(mài)方市場(chǎng),現(xiàn)實(shí)的房地產(chǎn)銷售需要企業(yè)更多的走出去,與消費(fèi)者接觸,提高產(chǎn)品的影響力。三是營(yíng)銷渠道相關(guān)配合活動(dòng)要求更豐富。隨著購(gòu)房者經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),越來(lái)越多的購(gòu)房者購(gòu)買(mǎi)住房是出于改善居住條件的目的,因此其購(gòu)房不僅僅為了買(mǎi)到遮風(fēng)擋雨的房屋,有時(shí)又為了心理滿足、身份象征、教育投資等方面的目的,因此,這就要求營(yíng)銷渠道所展示的內(nèi)容必須的全面的,必須要從小區(qū)形象、服務(wù)人員形象等等方面給予消費(fèi)者足夠的信心。
二、房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
新的市場(chǎng)變化要求我們的營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)出擊,有所作為,以往的坐堂式的營(yíng)銷已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實(shí)的要求。但從現(xiàn)實(shí)情況看,不少房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷渠道的關(guān)注并不多,片面認(rèn)為皇帝女兒不愁嫁,缺乏對(duì)消費(fèi)者的重視和工作觀念的轉(zhuǎn)變措施,導(dǎo)致產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力下降。
1.品牌營(yíng)銷重視不夠,渠道成員缺乏自主性。
房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的一些成員缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃,僅依靠企業(yè)自身的品牌形象來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售。這些對(duì)于一些大型企業(yè)而言,問(wèn)題尚不突出,但對(duì)于一些中小型企業(yè)而言,如果其渠道成員沒(méi)有主動(dòng)性,不能借助自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力,則往往出現(xiàn)產(chǎn)品銷售不暢的問(wèn)題,尤其是隨著消費(fèi)者持幣待觀的情況加劇,更突顯營(yíng)銷手段乏力的問(wèn)題。
2.渠道構(gòu)成近似度高,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力展現(xiàn)不足。
通常房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷渠道是由開(kāi)發(fā)商——本地代理商——消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)模式,這種形式雖然實(shí)現(xiàn)了扁平化,但由于雷同性,往往使得企業(yè)間的差異性變小,競(jìng)爭(zhēng)力有所降低。而相對(duì)于其他產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),企業(yè)往往對(duì)自身的營(yíng)銷渠道較為重視,往往給予其更多的便利性和自主性,從而使產(chǎn)品營(yíng)銷形式更具多樣性。兩者相比較則更具顯示出房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷渠道模式的僵化。
3.渠道服務(wù)功能缺失,客戶體驗(yàn)問(wèn)題較突出。
房地產(chǎn)的關(guān)聯(lián)性要求其營(yíng)銷渠道成員必須能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼮槿、周到、貼心的服務(wù),從而滿足客戶的多樣性需求。但不少房地產(chǎn)商們?cè)谶^(guò)去的巨大盈利模式下,養(yǎng)成了以我為主的模式,對(duì)客戶關(guān)系重視不夠,對(duì)構(gòu)建忠誠(chéng)性、持久性客戶的培養(yǎng)體制不理解,沒(méi)有形成培養(yǎng)渠道的意識(shí),造成客戶購(gòu)買(mǎi)商品后,開(kāi)房商就撒手不管,給客戶造成了極差的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),影響了產(chǎn)品的形象。
三、房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道適應(yīng)新時(shí)代的關(guān)鍵所在
針對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中存在的諸多問(wèn)題,筆者認(rèn)為,創(chuàng)新其營(yíng)銷渠道,就必須要立足于時(shí)代的要求,認(rèn)清房產(chǎn)作為一個(gè)特殊的產(chǎn)品,其自身所具備的特殊性,從轉(zhuǎn)變觀念入手,增強(qiáng)渠道成員的自主性,增強(qiáng)渠道內(nèi)部的協(xié)同性,從而提高營(yíng)銷活動(dòng)的影響力和同步性。
1.觀念創(chuàng)新,認(rèn)清營(yíng)銷渠道的本質(zhì)。
面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道成員必須加快觀念的轉(zhuǎn)變,樹(shù)立正確的營(yíng)銷理念,切實(shí)從渠道上建立優(yōu)質(zhì)高效的通道。一是樹(shù)立服務(wù)觀念。渠道成員必須要通過(guò)服務(wù)來(lái)挖掘潛在客戶,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,真正滿足購(gòu)房者的多元性需求,建立消費(fèi)者忠誠(chéng)。二是樹(shù)立誠(chéng)信觀念。改變傳統(tǒng)的.“店大欺客”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)房屋質(zhì)量過(guò)硬、物流優(yōu)質(zhì)貼心,合同信守承諾的目標(biāo),建立自身的品牌形象,凸顯產(chǎn)品的特征。三是樹(shù)立價(jià)值觀念。就是要建立品牌的角度出發(fā),加深渠道成員對(duì)價(jià)值的理解,提高產(chǎn)品附加值、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感,維護(hù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感。
2.成員創(chuàng)新,暢通營(yíng)銷渠道的通道。
就是要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道模式,引入新的渠道元素,增強(qiáng)產(chǎn)品的認(rèn)同感。一方面,可以加入網(wǎng)絡(luò)元素。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播性強(qiáng),時(shí)效快的特點(diǎn),將房產(chǎn)作為一個(gè)特殊的商品來(lái)加以宣傳,利用3D技術(shù)來(lái)增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)感,用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高新客戶的滿意度。同時(shí),可以借鑒美國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),減少中間機(jī)構(gòu)的麻煩與客戶進(jìn)行交易,降低中間費(fèi)用。另一方面,規(guī)范房地產(chǎn)營(yíng)銷代理行為。企業(yè)要重視營(yíng)銷代理以及相關(guān)的物業(yè)公司的作用,規(guī)范其行為,建立規(guī)范嚴(yán)格的執(zhí)行程序,幫助渠道成員提升自身的服務(wù)水平。
3.內(nèi)容創(chuàng)新,協(xié)調(diào)營(yíng)銷渠道的活動(dòng)。
企業(yè)自身要加強(qiáng)對(duì)渠道成員的管理,理順成員之間的相關(guān)關(guān)系,特別是組織營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),加強(qiáng)成員之間的溝通聯(lián)系,建立統(tǒng)一規(guī)范的渠道管理體系。同時(shí),加強(qiáng)資源的共享,從而便于潛在購(gòu)房者的選擇和鎖定,并通過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)銷行動(dòng)來(lái)提高產(chǎn)品的影響力。另一方面,對(duì)于客戶的投訴,必須要建立順暢的受理、辦理程序,將投訴內(nèi)容區(qū)分設(shè)計(jì)、施工、銷售、服務(wù)等等方面的內(nèi)容,有效地協(xié)調(diào)渠道成員的行動(dòng),建立良好產(chǎn)品形象。
4.標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,塑造新形勢(shì)溝通模式。
建立有效的信息反饋模式,從而更好的了解客戶對(duì)渠道成員的反饋,便于更好的加強(qiáng)渠道管理質(zhì)量。一是區(qū)分評(píng)價(jià)內(nèi)容。就是要選擇能夠體現(xiàn)營(yíng)銷渠道運(yùn)轉(zhuǎn)情況的內(nèi)容作為評(píng)價(jià)內(nèi)容,引入消費(fèi)者評(píng)價(jià)體制,反映渠道建設(shè)質(zhì)量。二是規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)。確立評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn),從而科學(xué)的驗(yàn)證渠道建設(shè)效果,幫助渠道成員發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,使房地產(chǎn)企業(yè)能夠有效提高營(yíng)銷渠道建立效果。三是落實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)論。通過(guò)資金分配比例、渠道商的選擇等工作來(lái)落實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)論,從而有效督促渠道成員來(lái)改進(jìn)工作質(zhì)量。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文11
一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論研究
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行房地產(chǎn)銷售的一種新興的營(yíng)銷方式。它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者在網(wǎng)頁(yè)上了解消費(fèi)者所需要了解的有關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)和項(xiàng)目相關(guān)的一些信息,并可以在線咨詢?cè)谑蹣潜P(pán)的一些具體情況。
。ǘ┓康禺a(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具備其獨(dú)有的特點(diǎn),具體特點(diǎn)如下:
1、可以在線24小時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù)。
2、隨時(shí)可以關(guān)注樓盤(pán)、房地產(chǎn)的相關(guān)信息,方便、快捷。
3、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)用花費(fèi)與其它營(yíng)銷方式相比較小
4、利用多媒體的功能全面介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目。
(三)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
1、有利于提高房地產(chǎn)企業(yè)房產(chǎn)信息傳播的效率。
2、可以為中小房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)極好的發(fā)展空間。
3、打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段,讓消費(fèi)者在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中有更大的選擇空間。
4、及時(shí)有效的為客戶服務(wù)。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓寬了房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷的活動(dòng)空間。6。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣。
二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析
(一)我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
現(xiàn)階段我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方式有:房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)廣告、微博等。1、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上,設(shè)計(jì)和制作的風(fēng)格各異,但就體現(xiàn)的內(nèi)容來(lái)看,都展示了房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),且房產(chǎn)信息量大,內(nèi)容豐富,使消費(fèi)者能方便、快捷的了解所需地產(chǎn)的情況。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是信息交換。但其交易信息建設(shè)方面,客戶留言反饋、論壇的瀏覽和反饋量方面還是有待提高的。
2、網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)絡(luò)新聞的特點(diǎn)有:點(diǎn)擊率高、傳播速度快、涉及面廣等。網(wǎng)絡(luò)新聞也是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要門(mén)戶?蛻粼谟^看新聞的同時(shí)就能對(duì)房地產(chǎn)廣告的信息進(jìn)行了解,現(xiàn)階段我國(guó)很多的房地產(chǎn)企業(yè)都選擇在網(wǎng)絡(luò)新聞進(jìn)行項(xiàng)目的推廣,它是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很好的宣傳幫手。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告也是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要組成部分,據(jù)艾瑞調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的比重看,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告占其13。4%,從20xx年的5。7%一路上升,在沿海等一線城市,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放量更是達(dá)到了35%以上。
。ǘ┪覈(guó)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在問(wèn)題
1、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略意識(shí)不足現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)站主要是公司簡(jiǎn)介、項(xiàng)目介紹和聯(lián)系方式等內(nèi)容。對(duì)于一些中小房地產(chǎn)企業(yè)的站由于知名度小,訪問(wèn)也相對(duì)很少。大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)都缺乏網(wǎng)站的推廣工作,很多人都不清楚網(wǎng)站的存在。二是網(wǎng)站內(nèi)容要不斷的更新,緊跟社會(huì)的需求。對(duì)于像搜房網(wǎng)之類的房地產(chǎn)網(wǎng)站門(mén)戶,由于它的專業(yè)性,房產(chǎn)項(xiàng)目的集中性,給一些通過(guò)搜房網(wǎng)推廣自己房地產(chǎn)項(xiàng)目的公司帶來(lái)了一些益處,更多的人了解了同一期房地產(chǎn)的項(xiàng)目。但對(duì)推廣企業(yè)形象及品牌建設(shè)方面并無(wú)益處。
2、房地產(chǎn)企業(yè)信息化架構(gòu)不完善房地產(chǎn)企業(yè)如果想提高企業(yè)的決策水平、經(jīng)營(yíng)水平、開(kāi)發(fā)效率、投資準(zhǔn)確率,就必須及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部信息和外部信息進(jìn)行了解和掌握。房地產(chǎn)企業(yè)的信息化包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息化和企業(yè)自身內(nèi)部、外部的信息化。房地產(chǎn)企業(yè)更重視企業(yè)本身的信息化建設(shè),對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的信息化建設(shè)我國(guó)尚不完善,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。例如建設(shè)企業(yè)資源計(jì)劃的企業(yè)較少,即便有企業(yè)資源計(jì)劃建設(shè),但是內(nèi)容的深度不夠;沒(méi)有戶型設(shè)計(jì)的資料庫(kù),對(duì)于各種產(chǎn)品類型的優(yōu)缺點(diǎn)缺乏一個(gè)有效的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),過(guò)度依靠設(shè)計(jì)單位的`力量;對(duì)市場(chǎng)信息的了解方面的系統(tǒng)不完善,信息滯后,過(guò)度依賴新聞報(bào)道,缺乏一個(gè)系統(tǒng)化認(rèn)知等。
三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
。ㄒ唬┤駹I(yíng)銷
所謂全民營(yíng)銷就是指房地產(chǎn)企業(yè)全員參與。從現(xiàn)在的萬(wàn)科、綠城、碧桂園看,這些房地產(chǎn)企業(yè)都采取了新的營(yíng)銷模式——全民營(yíng)銷。這種模式就不單單是只有銷售部門(mén)在賣(mài)房子,而是其它部門(mén)共同參與其中。從目前看全民營(yíng)銷模式雖然不一定適用于任何一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè),但是它卻是一種發(fā)展趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,供應(yīng)商不斷增多,置業(yè)的飽和度也會(huì)越來(lái)越高,只有全員行動(dòng)起來(lái)才有可能讓客戶與供應(yīng)量趨于平衡。
。ǘ╇娚虪I(yíng)銷
近幾年隨著電商業(yè)的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)電商的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),很多房地產(chǎn)電商在如火如荼的進(jìn)行著,房地產(chǎn)銷售其實(shí)就是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一種權(quán)益。以易居為代表的房地產(chǎn)電商已經(jīng)大踏步的向前走,萬(wàn)達(dá)、綠城等房地產(chǎn)企業(yè)也跟電商開(kāi)始進(jìn)行合作建立自己的電商平臺(tái),未來(lái)房地產(chǎn)電商的趨勢(shì)將會(huì)更加明顯。
。ㄈw驗(yàn)營(yíng)銷
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代的到來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)不再是單單賣(mài)給業(yè)主房子,賣(mài)給業(yè)主一個(gè)鋼筋混凝土,而是一種體驗(yàn),F(xiàn)在的樣板房、示范區(qū),這些都是為了給客戶一個(gè)很好的體驗(yàn)。如今,體現(xiàn)不僅僅只是現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造,也需要終端體驗(yàn),房地產(chǎn)企業(yè)和銷售人員應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者更好的體驗(yàn)進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷。我國(guó)的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種全新的營(yíng)銷模式,它還處于摸索階段,還要不斷的發(fā)展和創(chuàng)新。
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文12
【摘要】大數(shù)據(jù)時(shí)代也為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷方式受到?jīng)_擊,房地產(chǎn)企業(yè)不得不進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),因此房地產(chǎn)企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷方案的調(diào)整。同時(shí)也存在較多的機(jī)遇促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇,完善營(yíng)銷策略。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);房地產(chǎn)營(yíng)銷;應(yīng)用
引言
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,使得企業(yè)得到了更多的商機(jī),企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行定位,更多地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了解,使用傳感器和微處理器對(duì)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行分析,使得企業(yè)在制定營(yíng)銷計(jì)劃的時(shí)候更加具有針對(duì)性,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)記錄和數(shù)據(jù)痕跡進(jìn)行分析,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷方針的制定。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通,使得市場(chǎng)營(yíng)銷不再局限于實(shí)體層面,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果,使得市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)一步進(jìn)行擴(kuò)展,為企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
1大數(shù)據(jù)時(shí)代概述
所謂大數(shù)據(jù),就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中,通過(guò)優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程,而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料,之所以稱之為大數(shù)據(jù),就是因?yàn)閿?shù)據(jù)資料非常龐大,以至于不能用哪個(gè)一些軟件或者人腦來(lái)進(jìn)行存儲(chǔ)和處理,而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時(shí)間內(nèi)給商家提供出最有利的價(jià)值信息,從而幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,對(duì)于其定義方面并沒(méi)有進(jìn)行明確,僅僅是一個(gè)大概的概念,也沒(méi)有專業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行定義,但是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的影響是顯而易見(jiàn)的,對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊也是非常巨大的,這也需要企業(yè)具有更強(qiáng)的決策力和信息洞察能力,對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化,提升企業(yè)處理信息的速度,將市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)資料通過(guò)必要的軟件進(jìn)行分析,幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料,為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源,保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策更加科學(xué)合理。
2大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷管理中應(yīng)用的地位及前景
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育等多個(gè)領(lǐng)域,誰(shuí)擁有了大數(shù)據(jù),誰(shuí)就擁有了未來(lái)。利用大數(shù)據(jù)形成消費(fèi)者行為分析,是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的基點(diǎn),大數(shù)據(jù)的計(jì)算和運(yùn)用,可以幫助企業(yè)搜集并對(duì)消費(fèi)者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,企業(yè)能夠盡快在營(yíng)銷管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維,可以對(duì)幫助企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略有著不可替代的作用。而對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷管理而言,大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營(yíng)銷管理體系,日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價(jià)值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源,已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營(yíng)銷管理中,不僅有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還有利于推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此,企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,搶占市場(chǎng)先機(jī)。企業(yè)開(kāi)展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷必須要進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,重構(gòu)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷體系。收集整理用戶信息,有效的.對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理,可以幫助企業(yè)及時(shí)有效地調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
3大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對(duì)各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集,全面地對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析,了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),從而借助更加科學(xué)的手段對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行分析,制定更加有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)線上線下?tīng)I(yíng)銷的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下建立關(guān)系營(yíng)銷的觀念是非常重要的,可以借助數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),將有價(jià)值的信息篩選出來(lái),找出其中較為實(shí)用的信息,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷理念進(jìn)行創(chuàng)新,提升銷售量。具體的機(jī)遇包括三個(gè)方面。
3.1為客戶提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)可以通過(guò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)記錄對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求進(jìn)行分析,把握不同消費(fèi)者的消費(fèi)需要,與消費(fèi)者建立聯(lián)系,通過(guò)與消費(fèi)者的交流和溝通,使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費(fèi)者更深層次的需求,從而加大對(duì)于產(chǎn)品的推廣作用,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)訴求。同時(shí),這種針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷方式,可以將顧客、成本以及溝通進(jìn)行一體化的處理,將消費(fèi)者為導(dǎo)向的原則進(jìn)一步發(fā)揮出來(lái),使得營(yíng)銷渠道進(jìn)一步縮短,進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)的成本,為消費(fèi)者提供更加物美價(jià)廉的購(gòu)物體驗(yàn),使得企業(yè)的營(yíng)銷方案更加具有適用性。
3.2實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉營(yíng)銷
交叉營(yíng)銷是指通過(guò)一個(gè)客戶挖掘出更多的潛在客戶,這樣可以進(jìn)一步的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)展,不再局限于滿足客戶的需要,而是主動(dòng)挖掘顧客身上的潛力,將市場(chǎng)進(jìn)行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費(fèi)者短期內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)記錄可以進(jìn)行調(diào)取分析,并對(duì)消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行整合,然后商家就可以針對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)喜好發(fā)送一些適宜的推送信息,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,挖掘消費(fèi)潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,客戶關(guān)系是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是企業(yè)進(jìn)行客戶管理的核心內(nèi)容,通過(guò)大數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理,在營(yíng)銷上進(jìn)行交互處理,進(jìn)一步拓展?fàn)I銷方式,為顧客提供更加針對(duì)性的服務(wù),在營(yíng)銷和服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)交互處理,完善顧客管理方式,為顧客提供更加個(gè)性化的服務(wù),更好地維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶忠實(shí)度。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴(yán)重,企業(yè)需要進(jìn)一步維護(hù)客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價(jià)值,對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行優(yōu)化。
4大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的應(yīng)用(以萬(wàn)科杭州未來(lái)城為例)
4.1萬(wàn)科杭州未來(lái)城簡(jiǎn)介
萬(wàn)科股份有限公司,于1984年成立,在1988年時(shí)進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),在短短的三年之后,就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司,20多年來(lái),萬(wàn)科已經(jīng)成為我國(guó)目前最大的住宅開(kāi)發(fā)商,在我國(guó)的珠江三角洲,環(huán)渤海灣,長(zhǎng)江三角洲等三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及53個(gè)中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,萬(wàn)科集團(tuán)目前的年銷售住宅達(dá)到了6萬(wàn)套,銷售額高達(dá)1251億元。萬(wàn)科杭州未來(lái)城(以下簡(jiǎn)稱未來(lái)城),在疏港路與立新路之間,向南就是玉鳥(niǎo)路,北邊緊鄰104國(guó)道,其建筑總面積為14萬(wàn)m2,周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達(dá)到了1萬(wàn)m2,距離地鐵2號(hào)線僅有500m。在未來(lái)城項(xiàng)目中,擁有7幢小高層以及7幢高層,主打85~115m2戶型,占地總面積為56286m2,20xx年交付使用,可供1436戶居住,同時(shí)還提供有1294個(gè)停車位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù),獲取目標(biāo)客戶
隨著國(guó)家號(hào)召的寬帶提速降費(fèi)政策,而且目前通信技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)以及電腦已經(jīng)非常普遍,因此在獲取數(shù)據(jù)方面,也越來(lái)越簡(jiǎn)單,通過(guò)獲得的這些大數(shù)據(jù),房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求,同時(shí)根據(jù)客戶的消費(fèi)能力,萬(wàn)科集團(tuán)就可以采取精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),一般來(lái)說(shuō),用戶在平時(shí)生活中會(huì)產(chǎn)生許多數(shù)據(jù),公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、檢索以及可視化,最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標(biāo)客戶分析
未來(lái)城通過(guò)萬(wàn)科的大數(shù)據(jù)庫(kù),隨機(jī)對(duì)10名客戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),這10名客戶年紀(jì)比較相近,基本都處在25~34歲之間,從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久,所以這些客戶對(duì)于住宅的需求普遍不高,所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的戶型,通過(guò)對(duì)這10人的學(xué)歷研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高,他們中有一半都是本科以上學(xué)歷,有3人是中專畢業(yè),2位大專,然后再通過(guò)對(duì)其職業(yè)分析,發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及IT行業(yè)有關(guān),而且基本上都是普通員工,年收入在15~20萬(wàn)之間,這種收入在杭州來(lái)說(shuō),可以說(shuō)算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人,所以在休閑方式方面,都是根據(jù)自身愛(ài)好以及家庭環(huán)境等各不相同,例如單身的人更喜歡運(yùn)動(dòng),像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動(dòng),而且在下班之后,更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐,這與結(jié)婚的人有很大的不同,結(jié)婚的人,更喜歡在下班之后在家庭活動(dòng),尤其是周末,他們會(huì)進(jìn)行一些自駕游之類的活動(dòng),而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動(dòng)就比較少。運(yùn)用萬(wàn)科強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,銷售人員做了一個(gè)關(guān)于看房看重因素的調(diào)查,其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。(1)地段:通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)庫(kù)的分析可以發(fā)現(xiàn),60%以上的客戶非?粗氐囟危@些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠(yuǎn)的地方居住,當(dāng)然也有近40%的客戶認(rèn)為在市中心會(huì)太吵鬧,他們認(rèn)為只要上下班方便的地方就是好地段。(2)配套:大部分的客戶對(duì)于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高,由于這些這些客戶相對(duì)年輕,所以他們的活動(dòng)范圍比較大,對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高,但是對(duì)于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高,據(jù)調(diào)查,他們普遍希望小區(qū)周邊的購(gòu)物、娛樂(lè)以及醫(yī)療設(shè)施要完善,由于年紀(jì)比較輕,對(duì)于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
5結(jié)束語(yǔ)
目前社會(huì)是一個(gè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,因此我們的任何一個(gè)消費(fèi)行為都有可能留下數(shù)據(jù),因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)也越來(lái)越大,而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無(wú)是處的,通過(guò)對(duì)這些“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行總結(jié)歸納,可以分析對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近,受到我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,全國(guó)各地都在實(shí)行房地產(chǎn)的“限購(gòu)令”,導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售形勢(shì)比較嚴(yán)峻,再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求了,因此在房地產(chǎn)營(yíng)銷中引入大數(shù)據(jù)勢(shì)在必行。
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文13
對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),現(xiàn)實(shí)為樂(lè)觀的情緒所籠罩,開(kāi)盤(pán)即售罄的神話還在上演,似乎一夜間,房地產(chǎn)市場(chǎng)完成了從買(mǎi)方市場(chǎng)向賣(mài)方市場(chǎng)的過(guò)渡,成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,少有的賣(mài)方市場(chǎng)。這對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商而言,興奮之情溢于言表,隨之而來(lái)的就是開(kāi)發(fā)商對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)注度日趨減弱;與此同時(shí),正是由于營(yíng)銷壓力的弱化,使得開(kāi)發(fā)商正在強(qiáng)化把自己看成是銷售終端,即普遍選擇所謂的零階渠道策略,以期最大限度的降低營(yíng)銷渠道成本,獲取高額回報(bào)。
然而,在一片叫好聲中,開(kāi)發(fā)商在樂(lè)觀之余,對(duì)于營(yíng)銷,特別是蘊(yùn)藏最大變數(shù)的房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的建構(gòu)問(wèn)題,更應(yīng)保持一份清醒和警惕。畢竟,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,其調(diào)節(jié)功能也是強(qiáng)大的,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中的渠道為王、終端取勝的法寶將是決定開(kāi)發(fā)商如何贏得先機(jī)的主要因素,因此,作為開(kāi)發(fā)商在渠道建構(gòu)方面不能居于一時(shí)之得,應(yīng)有寬泛的視野,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略和規(guī)劃,才能立于不敗之地。
其實(shí),零階渠道策略本身并不利于開(kāi)發(fā)商的自身做大、做強(qiáng)的發(fā)展要求。專業(yè)化的分工才是發(fā)展趨勢(shì),該怎么做,如何做,為什么要這樣做,對(duì)自己應(yīng)該有基本的分析和判斷,要有自己明確的定位,才能最大限度地發(fā)揮所長(zhǎng)。開(kāi)發(fā)商需要的是追求整合優(yōu)勢(shì),而不是面面俱到,都由自己來(lái)做。因此,在當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷渠道建構(gòu)中,如何充分運(yùn)用具有專業(yè)水準(zhǔn)的房地產(chǎn)營(yíng)銷公司及其它形式的渠道、加以整合才是發(fā)展主流,整合渠道優(yōu)勢(shì)是不可替代的。
當(dāng)然,由于房地產(chǎn)的行業(yè)特點(diǎn),營(yíng)銷商與開(kāi)發(fā)商在承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)上并不對(duì)等。現(xiàn)實(shí)中,開(kāi)發(fā)商往往對(duì)營(yíng)銷商的顧慮較大,同時(shí)也承擔(dān)了較大壓力,因此,即使有合作,一旦樓盤(pán)走勢(shì)與預(yù)期有差異,在風(fēng)險(xiǎn)不對(duì)稱的情況下,開(kāi)發(fā)商往往會(huì)強(qiáng)制中斷合作,改由自己直接操作,回到零階渠道策略上,這是一種慣性,也是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的本能。因此,從營(yíng)銷商來(lái)講,也有如何先期與開(kāi)發(fā)商溝通,如何進(jìn)行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),如何培育市場(chǎng),如何彌補(bǔ)開(kāi)發(fā)商在市場(chǎng)資源不足等方面有所安排,從而激發(fā)起開(kāi)發(fā)商建立一階,或者二階渠道的欲望和決心。
基于當(dāng)前這一現(xiàn)實(shí),作為房地產(chǎn)的營(yíng)銷渠道建構(gòu)問(wèn)題,筆者提出以下三點(diǎn)思考:
思考之一:開(kāi)發(fā)商的'渠道定位策略一定要有,并且定位準(zhǔn)確。
眾所周知,就市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本原理而言,影響渠道定位策略的因素主要有:產(chǎn)品、顧客、中間商特性、競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)、環(huán)境六大要素。對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的定位策略的選擇,仍然需從這六個(gè)要素的組合入手:
(1)房地產(chǎn)產(chǎn)品有其兩面性,即房產(chǎn)一方面是基本生活必需品,吃、穿、住、行,人人需要;另一方面,房產(chǎn)同時(shí)又具有較強(qiáng)的投資性,在一定階段,則表現(xiàn)為較大的投機(jī)性,即可能導(dǎo)致需求泡沫的產(chǎn)生。
(2)房地產(chǎn)投資巨大,在現(xiàn)階段中國(guó),幾乎耗盡一個(gè)人、一個(gè)家庭的畢生積蓄。因此,該類產(chǎn)品特征決定了消費(fèi)者應(yīng)是較理性、慎重(現(xiàn)階段的銷售熱潮,只能看著是短暫的、非正常的一種現(xiàn)象,不能做常態(tài)研究之用)。
(3)房地產(chǎn)在城市化的大環(huán)境下,較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),消費(fèi)意愿較強(qiáng),需求比較旺盛,但競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,門(mén)檻越來(lái)越高,開(kāi)發(fā)商之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不是單個(gè)企業(yè)之間的事,更多的表現(xiàn)在其價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。
(4)基于房地產(chǎn)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)發(fā)商的渠道定位策略就不是可有可無(wú)的事,而是必須有,且要準(zhǔn)確。筆者以為,對(duì)開(kāi)發(fā)商而言,現(xiàn)階段要做好渠道定位策略,應(yīng)著重在以下兩點(diǎn)上用力。
、傧绕谠靹(shì)。渠道建設(shè)應(yīng)在開(kāi)發(fā)拿地時(shí),就與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性研究、評(píng)估等前期工作一并進(jìn)行,并有意識(shí)的通過(guò)前期4P組合與目標(biāo)市場(chǎng)溝通,進(jìn)行初步市場(chǎng)切入。
、谠谀繕(biāo)市場(chǎng)切入成功后,須進(jìn)一步造勢(shì),以形成強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求信號(hào),造成營(yíng)銷商主動(dòng)聯(lián)系要求合作的態(tài)勢(shì)時(shí),有針對(duì)性的篩選出符合自己樓盤(pán)定位,且在財(cái)務(wù)、信用及營(yíng)銷推廣能力良好的營(yíng)銷公司,作為最終的渠道合作伙伴,在一條價(jià)值鏈上,直接借助其強(qiáng)勢(shì)渠道,依靠其網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)拓展,向最終目標(biāo)客戶群滲透,全面覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)。思考之二:渠道完成由“縱深狹窄型”向“扁平寬廣型”組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型。
在分銷渠道的發(fā)展趨勢(shì)由縱深型向扁平型轉(zhuǎn)變的大前提下,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道也不例外。開(kāi)發(fā)商在建構(gòu)分銷渠道的基本框架時(shí),應(yīng)由選擇習(xí)慣的自銷為主,即“縱深狹窄型”向選擇實(shí)力雄厚,有特質(zhì)的營(yíng)銷商和個(gè)人渠道,即“扁平寬廣型”過(guò)渡,從而形成渠道的重心由高向低,由窄向?qū)挼亩嗲赖霓D(zhuǎn)變、建立專業(yè)化運(yùn)作為主的渠道整合優(yōu)勢(shì)。
如何轉(zhuǎn)型,在已非常專業(yè)化的房地產(chǎn)市場(chǎng),有個(gè)獨(dú)特現(xiàn)象,值得重視——個(gè)人營(yíng)銷渠道的潛在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
樓盤(pán)營(yíng)銷有一大特點(diǎn),即社團(tuán)與交際紐帶的特殊作用——口碑效應(yīng)。往往一位老顧客所帶來(lái)的營(yíng)銷價(jià)值,非?捎^,作用尤為明顯。這些老顧客,他們有固定的朋友圈子,有基于親戚關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)資源。在關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷逐漸成為主流的今天,為了追求利益,他們希望發(fā)揮其所掌握渠道資源的效益,以獲得個(gè)人收益,因此有動(dòng)機(jī)作為個(gè)人營(yíng)銷代理,對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),老顧客是可充分利用的口碑渠道資源。
但目前,許多開(kāi)發(fā)商更多的把這種渠道看成權(quán)宜之計(jì),并沒(méi)有相應(yīng)營(yíng)銷戰(zhàn)略跟進(jìn)。其實(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)個(gè)人渠道,開(kāi)發(fā)商完全應(yīng)納入其營(yíng)銷渠道整合中,必要時(shí)(市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)基本理順)應(yīng)爭(zhēng)取將其并入自身營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,把現(xiàn)實(shí)、潛在與將來(lái)的關(guān)系顧客固化在目標(biāo)群中。
同時(shí),在與老顧客個(gè)人合作時(shí),筆者認(rèn)為應(yīng)從以下三方面入手。
(1)應(yīng)制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,吸引個(gè)人加盟,納入渠道網(wǎng)絡(luò)布局;如通過(guò)VIP會(huì)員制等形式,建立起基于利益上的對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
(2)要具有可控性。通過(guò)個(gè)人的利益依附于開(kāi)發(fā)商整體利益的實(shí)現(xiàn)和提高來(lái)控制個(gè)人的營(yíng)銷行為。
(3)公司相對(duì)應(yīng)的服務(wù)流程要便捷和靈活,公司應(yīng)對(duì)個(gè)人進(jìn)行有效地扶持,特別在營(yíng)銷分層兌現(xiàn)上應(yīng)尤其重視。因?yàn),個(gè)人與開(kāi)發(fā)商相比,本身處于相對(duì)弱勢(shì),如承諾沒(méi)有實(shí)現(xiàn),很難挽回,可能影響寬泛。
思考之三:開(kāi)發(fā)商應(yīng)與營(yíng)銷商建立起心理契約關(guān)系。
所謂心理契約,是指一種非正式的、非書(shū)面的,無(wú)法律效力,但如果違約會(huì)給違約方帶來(lái)極大心理壓力的心理關(guān)系,嚴(yán)重時(shí)可導(dǎo)致中斷合作。根據(jù)艾奇奧尼矩陣模型,在組織與個(gè)人之間,存在三種有效的心理契約組合,這些組合,同樣適用于開(kāi)發(fā)商與營(yíng)銷商的關(guān)系。因此,開(kāi)發(fā)商與營(yíng)銷商在完善有關(guān)書(shū)面合作契約的同時(shí),應(yīng)盡量選擇有共同價(jià)值觀的營(yíng)銷商,在戰(zhàn)略利益上結(jié)盟、在相互之間扶持、在獎(jiǎng)勵(lì)政策靈活等方面、建立起雙方之間規(guī)范型與道德型的心理契約關(guān)系。
(1)開(kāi)發(fā)商的規(guī)范型:建立富有誘惑力的價(jià)值觀體系、與營(yíng)銷上共建價(jià)值鏈條。
2)營(yíng)銷商的道德型:基于對(duì)開(kāi)發(fā)商價(jià)值觀的認(rèn)同,合作有長(zhǎng)遠(yuǎn)考量,不計(jì)較暫時(shí)的得失。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文14
隨著信息時(shí)代的到來(lái)和電子商務(wù)的發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。其優(yōu)勢(shì)在于,網(wǎng)絡(luò)中介代理市場(chǎng)開(kāi)放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流,節(jié)省了大量的人力物力?墒,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在高速發(fā)展的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)上的應(yīng)用卻很缺乏,大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過(guò)去簡(jiǎn)單的市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)概念與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。
一、我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
1.1外部問(wèn)題
1.1.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客觀環(huán)境的限制根據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)的統(tǒng)計(jì),我國(guó)上網(wǎng)用戶突破1億,為1.03億人,在這些人當(dāng)中有20%左右是學(xué)生,有15%左右是計(jì)算機(jī)工作人員,大多數(shù)消費(fèi)者、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)還未理解領(lǐng)會(huì)。
1.1.2消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣的影響人們?cè)械南M(fèi)習(xí)慣一時(shí)不會(huì)改變。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果;ヂ(lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見(jiàn)面的交流空間,其開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。
1.1.3互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)保障。
1.2內(nèi)部問(wèn)題
1.2.1企業(yè)自身的Internet營(yíng)銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜,但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)不同,可能沒(méi)有設(shè)身處地的從企業(yè)角度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行深入研究,并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此,不能取得較好效果。
1.2.2開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的不明確,缺少計(jì)劃性有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)存在一定盲目性。實(shí)際上,房地產(chǎn)項(xiàng)目在開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo),做出完整計(jì)劃,包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、Internet服務(wù)情況等。
1.2.3房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷活動(dòng)的手段瀏覽人數(shù)不能簡(jiǎn)單作為可靠的評(píng)估指標(biāo),應(yīng)有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁(yè)登記人數(shù)等。
1.2.4企業(yè)對(duì)上網(wǎng)營(yíng)銷的費(fèi)用估計(jì)不足由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的,Internet技術(shù)發(fā)展會(huì)使企業(yè)在Internet上的投資逐步增加,而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新,才能取得良好的營(yíng)銷效果。
1.2.5房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論還未形成完全成熟的科學(xué)體系,還有待于不斷完善和發(fā)展。但是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應(yīng)用絕不會(huì)因?yàn)檫@些原因而停滯不前。恰恰相反,思想前衛(wèi)的消費(fèi)者和營(yíng)銷者將會(huì)積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)獲取自己的優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要方面。
二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
2.1設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁(yè)、維護(hù)WEB站點(diǎn)在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中,確定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容時(shí)需要考慮的項(xiàng)目比較龐雜,并且要為訪問(wèn)者提供網(wǎng)頁(yè)的導(dǎo)航路徑,同時(shí)網(wǎng)頁(yè)要注意用戶界面的友好,使訪問(wèn)者能快捷準(zhǔn)確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營(yíng)銷者可以選擇專業(yè)服務(wù)公司幫助策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站。
2.2制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷者要進(jìn)行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),首先必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃,確定營(yíng)銷對(duì)象,以及網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)者可以在這里得到哪些有價(jià)值的房地產(chǎn)和營(yíng)銷者信息,根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn),選擇采用多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,擬訂房地產(chǎn)計(jì)劃。
2.3企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具,來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。企業(yè)必須注意用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)的反應(yīng),在必要時(shí)做出修改;不斷調(diào)整網(wǎng)上營(yíng)銷策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。
2.4不斷更新網(wǎng)頁(yè),并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)測(cè)與估計(jì)市場(chǎng)在發(fā)展,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更應(yīng)適時(shí)進(jìn)行維護(hù)與更新,并將最新的信息展現(xiàn)出來(lái)。與此同時(shí)改變企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用策略。
2.5突出可網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬的優(yōu)勢(shì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者的的最大吸引力就是顧客可根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費(fèi)者在選擇過(guò)程中的各方面顧慮。突出此優(yōu)勢(shì)將更吸引消費(fèi)者。
2.6引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者互動(dòng)地參與營(yíng)銷活動(dòng)在精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上,消費(fèi)者可以方便地把自己的意見(jiàn)及時(shí)反饋給營(yíng)銷者,網(wǎng)上營(yíng)銷的管理者也可以收到各個(gè)消費(fèi)者的反饋信息,相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)上的營(yíng)銷行為,這種交互式雙向溝通使網(wǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng)更有效。
2.7在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)宣傳攻勢(shì)①將網(wǎng)頁(yè)地址注冊(cè)到本地區(qū)和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯(lián)網(wǎng)上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上周期性地進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。③在中國(guó)建設(shè)網(wǎng)、房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)等行業(yè)性網(wǎng)絡(luò)媒體站點(diǎn)上發(fā)布自己的網(wǎng)站信息。④與其他的web網(wǎng)站建立交換鏈接頁(yè)面,鼓勵(lì)其他站點(diǎn)在尊重網(wǎng)頁(yè)版權(quán)的同時(shí)復(fù)制自己站點(diǎn)的內(nèi)容或創(chuàng)建到自己站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段
3.1房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁(yè)一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營(yíng)銷與服務(wù)、企業(yè)管理與文化等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點(diǎn)在于提升企業(yè)的品牌形象。設(shè)計(jì)獨(dú)特,內(nèi)容詳實(shí),樹(shù)立品牌形象。
3.2網(wǎng)絡(luò)廣告房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動(dòng)廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時(shí)空限制少,信息容量大、即時(shí)更新、自由查詢,很強(qiáng)的'交互性與感官刺激性等特點(diǎn),將成為房地產(chǎn)廣告的中堅(jiān)。
3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。
3.4網(wǎng)上中介欲購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)的消費(fèi)者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù),就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型,并且還可以通過(guò)網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置,通過(guò)網(wǎng)上播放的實(shí)地互動(dòng)畫(huà)面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié);若房源不夠充足,還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,在更龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找。
四、整合互補(bǔ)是營(yíng)銷的成功之道
整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之道。首先通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立。一方面通過(guò)傳統(tǒng)的廣告宣傳網(wǎng)站;另一方面就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。其次利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷從理論到實(shí)踐意義重大。:
五、總結(jié)
中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正處于高速發(fā)展中,消費(fèi)者對(duì)其關(guān)注度持續(xù)上升。而房地產(chǎn)屬于耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者在做出購(gòu)買(mǎi)決策之前往往要經(jīng)歷提出需求-信息收集-方案比較-購(gòu)買(mǎi)決策-購(gòu)買(mǎi)行為等幾個(gè)階段,每個(gè)階段都需要足夠多的信息。而房地產(chǎn)網(wǎng)站是一個(gè)信息發(fā)布、開(kāi)展宣傳、拓展業(yè)務(wù)的窗口,具有強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。因此,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上一種具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營(yíng)銷策略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,使房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即將成為房地產(chǎn)領(lǐng)域不可阻擋的潮流。
參考文獻(xiàn):
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文15
引言
近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展,成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分。同時(shí),受到新?tīng)I(yíng)銷思想的影響,房地產(chǎn)企業(yè)一般會(huì)采取多種營(yíng)銷方式,保證自身推廣行為能達(dá)到預(yù)期效果。但從當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策劃的實(shí)際情況來(lái)看,其中存在多方面問(wèn)題,嚴(yán)重影響了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃整體效果。因此,需要加深對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存問(wèn)題的認(rèn)識(shí),再提出相應(yīng)的解決措施,為推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的含義
所謂房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃,就是在綜合整合營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)概念,由最初的市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始,對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)觀念、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、產(chǎn)品定位、企劃創(chuàng)意等項(xiàng)目進(jìn)行整合,通過(guò)充分向消費(fèi)者傳遞自身積極的營(yíng)銷思想,最終提高企業(yè)效益。從整個(gè)流程來(lái)看,房地產(chǎn)企業(yè)通常會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,全面分析消費(fèi)者的基本需求,再通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定位。其內(nèi)涵主要包括:(1)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主體是房地產(chǎn)品牌,通過(guò)在房地產(chǎn)領(lǐng)域綜合利用多種營(yíng)銷概念,對(duì)其銷售行為進(jìn)行策劃的一種活動(dòng);(2)在當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,主要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為核心,構(gòu)建完整的市場(chǎng)營(yíng)銷、預(yù)測(cè)體系;(3)房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃行為具有明顯的目的性,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為最高宗旨。
2.房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃存在的主要問(wèn)題
2.1市場(chǎng)調(diào)研不足
市場(chǎng)調(diào)研是開(kāi)展?fàn)I銷策劃的前提,其調(diào)研質(zhì)量對(duì)整個(gè)營(yíng)銷行為產(chǎn)生重要影響。但當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)普遍存在市場(chǎng)調(diào)研不足的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:(1)市場(chǎng)調(diào)研資料不全面,不能成為科學(xué)的資料基礎(chǔ);(2)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)模糊,不能根據(jù)企業(yè)要求合理篩選資料,出現(xiàn)調(diào)研資料繁雜的現(xiàn)象。
2.2目標(biāo)市場(chǎng)不明,市場(chǎng)定位模糊
在當(dāng)前市場(chǎng)定位中,主要是以消費(fèi)者的某項(xiàng)需求為基礎(chǔ),以消費(fèi)需求、消費(fèi)能力全方面劃分消費(fèi)群體。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言,其在細(xì)分市場(chǎng)顧客群體時(shí),不能正確認(rèn)識(shí)到不同消費(fèi)者中存在的共性與差別,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的服務(wù)評(píng)價(jià)不高。另一方面,在市場(chǎng)影響過(guò)程中,企業(yè)忽視了對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)等要素的整合,導(dǎo)致整體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失衡。
2.3產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)把握不準(zhǔn),文化營(yíng)銷面臨困境
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是本產(chǎn)品明顯區(qū)別與其他企業(yè)產(chǎn)品的核心,而在當(dāng)前的營(yíng)銷過(guò)程中,房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷口號(hào)幾乎千篇一律,主要表現(xiàn)為:低首付、低利息、贈(zèng)送空間等幾方面,缺乏對(duì)顧客的吸引。在此背景下,房地產(chǎn)企業(yè)的文化營(yíng)銷面臨困境,難以賦予產(chǎn)品、品牌等更具代表性的內(nèi)涵,更無(wú)法建立相應(yīng)的營(yíng)銷形象。
3.房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的對(duì)策
3.1加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
在市場(chǎng)調(diào)研中,相關(guān)人員可以模塊化工作理念處理相關(guān)內(nèi)容,將市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作劃分為多個(gè)模塊,通過(guò)逐一解決不同模塊的要求,最終達(dá)到市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)。
在落實(shí)模塊化工作理念的過(guò)程中,可以設(shè)置以下幾個(gè)模塊:(1)準(zhǔn)備模塊。制定調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)包括受眾喜愛(ài)的戶型、能接受的房屋價(jià)格、希望在購(gòu)房過(guò)程中得到的服務(wù)等;(2)市場(chǎng)調(diào)研模塊。充分借助當(dāng)前微時(shí)代的大背景,以微信、微博為平臺(tái),展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)于每位認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的受眾,可以添加其關(guān)注,以提高受眾參與市場(chǎng)調(diào)研的積極性;(3)數(shù)據(jù)分析模塊。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,整合調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容,判斷不同用戶的'需求,進(jìn)而建立扇形圖,以真實(shí)反映不同群體的購(gòu)房意向。
3.2明確目標(biāo)市場(chǎng),科學(xué)市場(chǎng)定位
科學(xué)定位市場(chǎng)的核心,就是以“求同存異”的思想判斷消費(fèi)者的購(gòu)房需求,在通過(guò)聚合消費(fèi)者的偏好后,正確判斷消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,并確定最終的分散偏好、集群偏好等。例如,在市場(chǎng)定位中,需要正確認(rèn)識(shí)到本價(jià)格段位、本戶型等在消費(fèi)者心中的地位,確定其基本消費(fèi)需求,并確定在市場(chǎng)定位,應(yīng)該選擇集中化處理形式還是選擇專業(yè)化處理形式。
3.3實(shí)事求是,避免故意炒作
在營(yíng)銷策劃過(guò)程中,策劃人員應(yīng)該根據(jù)客戶的不同需求來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分。就房地產(chǎn)實(shí)質(zhì)來(lái)看,一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目具有很多的賣(mài)點(diǎn),包括住房規(guī)劃、配套設(shè)施、物業(yè)等,而策劃人員就需要根據(jù)自身產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),并結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求,促使消費(fèi)者完成消費(fèi)。在策劃過(guò)程中,要做到實(shí)事求是,充分告知消費(fèi)者本樓盤(pán)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)與內(nèi)容,保證消費(fèi)者能享受與廣告宣傳相一致的待遇;同時(shí)在客觀行動(dòng)上,要做到細(xì)微謹(jǐn)慎,避免引起“炒作”之嫌。
3.4注重廣告品質(zhì),重視廣告創(chuàng)意
在房地產(chǎn)廣告策劃中需要認(rèn)識(shí)到:企劃創(chuàng)意是對(duì)主體進(jìn)行抽象渲染的過(guò)程,保證客戶能更好的認(rèn)知本產(chǎn)品,并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。在提高廣告品質(zhì)的過(guò)程中,需要以消費(fèi)者的注意力、識(shí)別力、需求性等為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以藝術(shù)展現(xiàn)的方式表達(dá)本企業(yè)的企劃創(chuàng)意,使廣告內(nèi)容能貼近消費(fèi)者生活,提高消費(fèi)者對(duì)廣告內(nèi)容的認(rèn)可度。
一般在廣告投入過(guò)程中,針對(duì)性銷售成為當(dāng)前房地產(chǎn)銷售的主要趨勢(shì),主要表現(xiàn)為:銷售對(duì)象具有一定的固定性,主要集中在26-35歲的年輕人、35-50歲的中年人兩大塊。
3.5重視媒體運(yùn)作,提高社會(huì)知名度
媒體是促進(jìn)消費(fèi)的主要載體,為保證營(yíng)銷行為能達(dá)到預(yù)期效果,需要重視媒體運(yùn)作,不斷提高企業(yè)社會(huì)知名度。從當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)所開(kāi)展的營(yíng)銷策劃內(nèi)容來(lái)看,圖片宣傳所占的比例最大,約占63.4%的比例,其次為廣播電視廣告。然而,隨著現(xiàn)代人們生活節(jié)奏不斷加快,這種傳統(tǒng)的媒體宣傳形式難以達(dá)到預(yù)期效果,因此,迫切需要一種更具有時(shí)尚性的廣告?zhèn)鞑シ椒āD壳,手機(jī)的推廣范圍不斷擴(kuò)大,以手機(jī)為媒介成為當(dāng)前媒體運(yùn)作的主要方式。例如,可以與本地的微信運(yùn)營(yíng)商取得聯(lián)系,在售樓中心附近展開(kāi)微信傳播,通過(guò)建立相應(yīng)的公共賬號(hào),邀請(qǐng)消費(fèi)者關(guān)注,并依靠微信紅包等新興手段,對(duì)關(guān)注的人群進(jìn)行隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)受眾參與度,促使其能潛移默化的接受廣告信息。
同時(shí),以體驗(yàn)、實(shí)景呈現(xiàn)為代表的房屋銷售模式在我國(guó)普遍開(kāi)展,在該模式的銷售中,可以將優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)、良好的區(qū)位條件、美觀的建筑布局為切入點(diǎn),通過(guò)適當(dāng)提高綠色植被在體驗(yàn)房屋中所占的比例,讓體驗(yàn)者感受到一種親近自然的氛圍,有利于加深其對(duì)該品牌的認(rèn)可度,最終完成銷售。
結(jié)束語(yǔ):
主要討論了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存的問(wèn)題與對(duì)策的相關(guān)問(wèn)題,對(duì)工作人員而言,在當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的過(guò)程中,需要充分認(rèn)知當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,并結(jié)合多種新型手段展開(kāi)營(yíng)銷,確保相關(guān)行為能達(dá)到預(yù)期效果,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
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