企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文1
引言
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,市場競爭日趨激烈,市場環(huán)境更加復雜多變。中小企業(yè)要在復雜多變的環(huán)境下謀求生存與發(fā)展,戰(zhàn)略管理是必不可少的,戰(zhàn)略管理是著眼于長遠,為適應企業(yè)內(nèi)外形勢而做出的總體規(guī)劃,戰(zhàn)略的正確與否,關系到中小企業(yè)在市場競爭中得衰與亡。它指明了企業(yè)在競爭環(huán)境中的生存事態(tài)和發(fā)展方向,進而決定了最重要的工作內(nèi)容和方式。
所謂企業(yè)戰(zhàn)略,是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件基礎上,在競爭中求生存和發(fā)展而做出的總體的、長遠的謀劃與對策,它具有全局性、綱領性、長遠性、競爭性、應變性。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展必須遵循的原則和方針,它應根據(jù)企業(yè)擁有的資源情況,企業(yè)的產(chǎn)品、技術、信息優(yōu)勢的具體情況來制定。它一般包括:發(fā)展方向戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略、人才競爭戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略等,企業(yè)戰(zhàn)略一般應隨企業(yè)資源優(yōu)勢的變動而變動。
沒有企業(yè)戰(zhàn)略,其生命力也是短暫的一個企業(yè),只有戰(zhàn)略準確,才能順應時代發(fā)展,抓住機遇,加快發(fā)展,為企業(yè)插上騰飛的翅膀;反之,如果不能準確定位,那么企業(yè)就容易受到挫折,一蹶不振,甚至破產(chǎn)。從一定意義上來說,今天的企業(yè)進入了戰(zhàn)略競爭的年代,企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)發(fā)展的中心問題,企業(yè)之間的競爭在相當?shù)某潭壬媳憩F(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭,因此如何在激烈動蕩的市場競爭中制定和執(zhí)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略,已成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關鍵。
一、戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理的概念及其作用
“戰(zhàn)略”雖然起源于軍事語境,但是在和平年代,卻被廣泛應用于復雜的行政管理或工商管理實踐。今天,戰(zhàn)略一詞被廣泛地應用于社會、政治、經(jīng)濟領域!皯(zhàn)略”涵蓋的對象涉及國家、某一個行政區(qū)域、一個企業(yè)、一個項目,實際上,“戰(zhàn)略”一詞的詞義已經(jīng)被人們引申了。總的來說,戰(zhàn)略是某行為主體對其行為和希望達到的目的所做的整體性、長遠性、基本性的謀劃。
。ㄒ唬⿷(zhàn)略的概念!皯(zhàn)略”一詞與企業(yè)經(jīng)營聯(lián)系在一起并得到廣泛應用的時間并不長。今天,在企業(yè)經(jīng)營中運用這個詞,主要是指對企業(yè)長遠發(fā)展所做的系統(tǒng)性、全局性的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略涉及企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展目標和發(fā)展行動四個主要方面的問題。企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是制定組織目標和為實現(xiàn)這些目標所必需的政策或計劃的方式。企業(yè)戰(zhàn)略可以被看作是組織內(nèi)部資源管理和組織與外部聯(lián)系過程。企業(yè)戰(zhàn)略綜合了組織中不同職能領域并涉及到組織的生存和發(fā)展問題。它關注組織所從事的所有活動。它的目標核心資源以及組織如何與它所處的環(huán)境發(fā)生聯(lián)系。它是從一個更長遠的視角,幫助保持企業(yè)與環(huán)境的和諧,在社會分工大系統(tǒng)中將自身的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,或系統(tǒng)的、有計劃的培育企業(yè)在某一方面的競爭優(yōu)勢,以實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化。
。ǘ⿷(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。
其特點是,指導企業(yè)全部活動的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動的重點是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的關鍵都在于對企業(yè)外部環(huán)境的變化進行分析,對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進行審核,并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,使三者之間達成動態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務,就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理,在保持這種動態(tài)平衡的條件下,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。第一,戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理,因此是一個全過程的管理;第二,戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)的、往復性的動態(tài)管理過程。它是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等,而重復進行新一輪戰(zhàn)略管理的過程,是不間斷的管理。
。ㄈ┢髽I(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,已達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的設計、選擇、控制和實施,直至達到企業(yè)戰(zhàn)略總目標的全過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長遠性問題,諸如企業(yè)的經(jīng)營方向、組織機構(gòu)改組、重大技術改造、籌資融資等等。
。ㄋ模┲行∑髽I(yè)戰(zhàn)略管理的特點
1、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的全局性、綱領性、長遠性。全局性,即以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展需要規(guī)定企業(yè)的總體行為;綱領性,即規(guī)定著企業(yè)的目標、重點、措施,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的綱要;長遠性,即謀求企業(yè)的長遠發(fā)展,在科學預測的基礎上,開拓未來的發(fā)展前景。
2、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的競爭性、長期型、應變性。競爭性即為謀求不斷擴大市場占有率,同競爭對手爭高低;應變性即根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,適時加以調(diào)整,以適應變化后的情況。
3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義和作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理對企業(yè)不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理,是一個全過程的管理;企業(yè)戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)往復的管理過程。他需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,一級戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果反饋信息等,而重復進行新一輪戰(zhàn)略管理的過程,是不間斷地對企業(yè)進行管理。
戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的一套總體設想,是指導企業(yè)經(jīng)營管理的綜合性藍圖,是從企業(yè)全局出發(fā)而做出的較長時期的總體性的謀劃和活動綱領。 戰(zhàn)略是企業(yè)成功的向?qū)Ш统晒Φ倪吔。君略顧問在對?shù)家客戶成功的關鍵因素進行系統(tǒng)對比研究時發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:往往取得成功的企業(yè),其運營管理行為均有意無意之間符合其戰(zhàn)略意圖,且成功度越高的企業(yè),其總體的戰(zhàn)略規(guī)劃的目標則越清晰明了。
構(gòu)建獨一無二的核心能力發(fā)展體系是企業(yè)追求最高境界的戰(zhàn)略管理。近年來,國內(nèi)關于競爭力、競爭優(yōu)勢、核心技術、核心產(chǎn)品等戰(zhàn)略術語,可以歸根結(jié)底一句話,是否擁有核心能力。
為什么企業(yè)需要進行戰(zhàn)略管理,一般來說,企業(yè)戰(zhàn)略管理主要有三大驅(qū)動力量:一是科學技術的不斷進步,它一直在推動著人類社會向前發(fā)展,使得企業(yè)必須跟上時代的腳步并適應由此引發(fā)的各種革命性的環(huán)境變化;二是世界經(jīng)濟一體化,它使得市場競爭包括資源的獲取越來越超越國家和地區(qū)的界限,需要企業(yè)具備更為宏觀的國際化思維方式和行為方式;三是對于中國企業(yè)來說尤為重要,即市場經(jīng)濟的確立使得企業(yè)需要按市場規(guī)律和游戲規(guī)則來從事經(jīng)營管理,因而戰(zhàn)略決策越來越重要。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀及原因
我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中普遍存在的問題很多,盡管戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)來說很重要,但到目前為止,企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀仍然不容樂觀,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬⿲ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的認識不足,不夠重視。
。ǘ┢髽I(yè)對戰(zhàn)略管理缺乏認識。企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)的整體謀劃,決定著企業(yè)的發(fā)展方向,涉及企業(yè)與環(huán)境的關系,企業(yè)使命的確定,企業(yè)目標的建立,基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定等。在這方面,我國的某些大型企業(yè)還給予了相當程度的重視,而大多數(shù)中小企業(yè)仍未能轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展自身的戰(zhàn)略管理。
1、戰(zhàn)略管理缺乏有效實施方案。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是設定遠期目標。而忽視了對中小型企業(yè)來說更重要的反而是具體實施的步驟,這使得中小企業(yè)空有目標卻不知道如何朝這個方向努力,這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理流于形式。同時,這也從一個側(cè)面反映出,我國中小企業(yè)實際上還停留在戰(zhàn)略規(guī)劃而不是戰(zhàn)略管理水平上。
2、戰(zhàn)略管理模式單一。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是對大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗的模仿,這本來無可厚非,但單純的生搬硬套就導致了戰(zhàn)略管理形式的呆板、不切實際,從而忽略了中小企業(yè)獨有的特點,沒有形成自身發(fā)展所需的核心競爭力。同時,大多數(shù)中小企業(yè)一旦形成某種戰(zhàn)略管理模式,就忽視市場實際形勢的變動,失去了及時調(diào)整的先機,也就失去了戰(zhàn)略管理的效用。
3、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失。中小企業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻已經(jīng)成為各界共識。但每年仍有數(shù)以萬計的企業(yè)倒閉。有研究表明,盡管倒閉的原因種種,但基本癥結(jié)卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技能,或沒有開展戰(zhàn)略管理。幾乎對所有失敗案例的研究都發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理實踐嚴重缺乏。
。ㄈ┲行∑髽I(yè)戰(zhàn)略缺失的原因
1、不了解戰(zhàn)略規(guī)劃的意義,缺乏技能。中小企業(yè)業(yè)主可能對戰(zhàn)略規(guī)劃性質(zhì)認識不清,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對靈活性限制作用的障礙。另外,中小企業(yè)業(yè)主通常缺乏進行戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的技能,同時又缺錢或不愿花錢去請專業(yè)的咨詢顧問來企業(yè)解決問題。
2、無暇顧及戰(zhàn)略問題。中小企業(yè)每天的經(jīng)營管理活動占去了企業(yè)業(yè)主的絕大部分時間,他們經(jīng)常親自處理緊急事務,難以擠出時間進行戰(zhàn)略思考。我們的中小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題,無暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性研究和實施,即使花上一些時間,請一些專家咨詢,也往往流于形式。
3、戰(zhàn)略定位不穩(wěn)當。很多中小企業(yè)出于對那些源于短期的市場要求,它們所制定的一些規(guī)劃,沒有從發(fā)展的趨勢上考察,即使有些企業(yè)開始著手發(fā)展戰(zhàn)略的定位研究,但在指導思想、內(nèi)容和實施上都帶有很深的計劃經(jīng)濟烙印。一次定位的發(fā)展戰(zhàn)略,根本無法與那個殘酷的市場競爭。
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的主要問題
有研究分析發(fā)現(xiàn):中國企業(yè)戰(zhàn)略失敗的主要原因是,企業(yè)領導對戰(zhàn)略管理的價值認識不夠和企業(yè)專業(yè)管理人員的缺乏,約占企業(yè)戰(zhàn)略管理失敗的60%以上?偨Y(jié)起來,中國企業(yè)戰(zhàn)略管理整體水平低下,對戰(zhàn)略管理的價值認識不夠、戰(zhàn)略決策的隨意性大、盲目追求市場熱點,主要表現(xiàn)為如下:
。ㄒ唬┤狈(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能。我國有些中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略思想,對什么是戰(zhàn)略、戰(zhàn)略對企業(yè)有什么價值認識不足,認為戰(zhàn)略只是“鏡花水月”,可望而不可即,因此短期行為嚴重,缺乏長遠目標。但更多的企業(yè)由于改革開放的深入、經(jīng)濟活動的頻繁和自身認識的提高,也逐漸認識到了戰(zhàn)略的重要性,但是很多中小企業(yè)的領導者由于自身的能力原因,對制定什么樣的戰(zhàn)略、如何制定戰(zhàn)略以及怎樣有效地執(zhí)行戰(zhàn)略等問題缺乏認識。很多中小企業(yè)把企業(yè)贏利當成企業(yè)的戰(zhàn)略目標,但對掙哪方面的錢、掙誰的錢等問題缺乏深入思考。企業(yè)企業(yè)今天是做機械的,明天就有可能進入保健品、食品等行業(yè),使企業(yè)的經(jīng)營風險大大增大。我國中小企業(yè)壽命較短與缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能有很大關系。
(二)中小企業(yè)不能與國家政治經(jīng)濟環(huán)境相適應。有相當一部分中小企業(yè)領導人認為,宏觀經(jīng)濟環(huán)境與生產(chǎn)經(jīng)營關系不大,甚至無暇顧及這些問題。我國中小企業(yè)絕大部分的時間,要親自處理緊急事故,難以擠出時間進行思考,竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題,因而對國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢的變化存在問題等大方向知之甚少,信息閉塞,認識膚淺,而且不善于將宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營緊密聯(lián)合起來,對政策和經(jīng)濟的把握相對遲緩,錯過了最佳發(fā)展時機。甚至有的企業(yè)由于和政策的指導方向不一致,導致面臨倒閉和破產(chǎn)的危險。
。ㄈ┤狈﹂L遠的戰(zhàn)略眼光。部分中小企業(yè)不了解戰(zhàn)略管理的意義,認為戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的事,其實,戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)同等重要。因為中小企業(yè)的誕生,往往是因為發(fā)現(xiàn)了市場空缺,在短時間內(nèi)創(chuàng)辦起來,即使沒有足夠的資金、足夠的領先技術也可以很快地生存發(fā)展,正是由于這種偶然性,使很多中小企業(yè)在開始就沒有一個完整的企業(yè)規(guī)劃,其結(jié)果造成了企業(yè)目光短淺,只看到利益,看不到未來的發(fā)展及企業(yè)的應對措施。
(四)規(guī)劃脫離企業(yè)發(fā)展實際,難以達到戰(zhàn)略目標
1、盲目生產(chǎn),不切實際。很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候,沒有真正了解試產(chǎn)環(huán)境、目標消費者和企業(yè)自身實力。僅從老板的良好意愿出發(fā),提出一些不切實際的口號和目標,這些口號和目標根本不能算是戰(zhàn)略,它不能把企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展路線描繪清楚,永遠只停留在這個口號上,使得企業(yè)的營運缺乏一個明確的目標,員工和老板心中都沒有一個準確的概念。正如一棵樹和一片樹葉對暴風雨的抵抗能力不同一樣,中小企業(yè)作為市場游戲規(guī)則的參與者,抗風險能力較差,對外界環(huán)境的依賴性也很大,面對市場的風云變幻,中小企業(yè)在獲得市場信息方面存在資金、人才短缺問題,從而降低了其對外界環(huán)境的敏感度,也很難在最佳時機進行戰(zhàn)略調(diào)整,從而達不到戰(zhàn)略目標。
2、缺乏戰(zhàn)略思想,短期行為嚴重。大部分中小企業(yè),尤其是處于成長期的企業(yè),根本沒有意識到戰(zhàn)略定位的重要性,其成立和運行僅出于對地方資源的及時利用或短期出現(xiàn)的市場需求,缺乏長遠的目標。另一部分企業(yè),則認為環(huán)境或市場變化太快,制定戰(zhàn)略沒有意識,不知道企業(yè)在行業(yè)中的地位,應該往哪個方向發(fā)展。
3、錯把計劃當戰(zhàn)略,盲目擴張發(fā)展。諸多中小企業(yè)沒有戰(zhàn)略,但幾乎所有的企業(yè)都有計劃。有的企業(yè)錯把計劃當戰(zhàn)略,耽誤了企業(yè)發(fā)展。計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計劃是對于未來活動的具體安排,而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念,它確定公司的現(xiàn)有方位,探索公司未來的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考。計劃是對戰(zhàn)略的具體實施。也有些企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層次原因則是戰(zhàn)略嚴重缺乏基礎,盲目擴張,嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展。
4、定位不準,脫離實際。我國許多不成功的中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當長的一段時間后,仍無法明確自己的定位,總是跟在別人后面,結(jié)果總是處于被動的局面,一有風吹草動,很容易被競爭擠出局。另外有些企業(yè),雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但只是憑主觀想象,結(jié)果其定位嚴重偏離企業(yè)自身的實際,難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導作用。
將基層員工拒絕于企業(yè)戰(zhàn)略定位之外,許多中小企業(yè)業(yè)主認為,只有高層管理才有戰(zhàn)略眼光,基層管理者和雇員目光短淺,年輕人又缺乏經(jīng)驗,不了解企業(yè)情況,沒有發(fā)言權(quán),這是一種高層優(yōu)越感的表現(xiàn)。使得中小企業(yè)戰(zhàn)略管理目標無法被員工理解,不能更好地投身于有創(chuàng)造性的工作。
四、如何開展中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
(一)有針對性地進行戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析的主要目的是了解企業(yè)所處的環(huán)境和相對競爭地位,評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關鍵因素進而確定企業(yè)的使命和目標,未確定企業(yè)戰(zhàn)略提供可靠的依據(jù),并使企業(yè)戰(zhàn)略管理按照經(jīng)濟規(guī)律來指揮和組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此,不能把戰(zhàn)略分析當作一項臨時任務,組織若干人馬應付了事,必須具有很強的針對性。只要針對性地掌握外部環(huán)境和自身條件,以此為基礎才能更好地進行企業(yè)戰(zhàn)略管理。
。ǘ┮袦蚀_的戰(zhàn)略定位。我國的中小企業(yè)隨著改革開放的加快,加之面對加入世貿(mào)組織,進行戰(zhàn)略定位,確實是難了一些。但面對現(xiàn)實,面對比較優(yōu)勢又必須盡早進行重新認識。中小企業(yè)一般不易多角化經(jīng)營,這是由產(chǎn)品的生命周期所決定的。中小企業(yè)是選擇某一產(chǎn)業(yè)的整體,還是選擇這一產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié),都要很好的把握,主要是利用比較優(yōu)勢。企業(yè)對自身比較優(yōu)勢的重新認識過程,也就是對自身問題要站得高,“一覽眾山小”。比如:施樂園公司的復印機市場處于壟斷地位時期,全球許多著名公司也會采取與它相同或相似的戰(zhàn)略,旨在爭奪市場,但都未能獲得成功。一個重要的原因,是他們未能發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造獨特的戰(zhàn)略定位。而佳能公司則選擇施樂園公司戰(zhàn)略定位之外的中小企業(yè)和個人用戶作為切入點。通過不斷滲透,最終發(fā)展成為全球銷量最大的市場領先者。由此,使我們認識到,中小企業(yè)在國內(nèi)外大企業(yè)夾縫中獲得生存和發(fā)展,必須充分研究自身能力和比較優(yōu)勢,善于發(fā)現(xiàn)行業(yè)戰(zhàn)略的空點,在不同的大型企業(yè)的戰(zhàn)略定位之外另辟路徑,穿插迂回,方能由小變大,立于不敗。
。ㄈ⿲嵤⿷(zhàn)略管理要依據(jù)科學理論和方法。戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新的管理,所以要依靠科學理論知識和方法作為指導。目前流行的戰(zhàn)略管理理論方法還不完善,還在發(fā)展之中。主要是基于戰(zhàn)略管理是針對環(huán)境不斷變化產(chǎn)生了大量不確定因素,使企業(yè)僅僅使用可以控制性為主要特征的系統(tǒng)工程方法以發(fā)揮作用。因此,戰(zhàn)略管理要應用統(tǒng)籌學理論和系統(tǒng)方法結(jié)合才會更有效。
五、推進中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議
企業(yè)是否實行戰(zhàn)略管理最終是由企業(yè)自主確定。可以預料,隨著中小企業(yè)業(yè)主和企業(yè)家對環(huán)境復雜性和動態(tài)性認識的提高,越來越多的中小企業(yè)必將摒棄短期行為,樹立遠大理想,從而使實行和加強戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。為使戰(zhàn)略管理廣泛運用于中小企業(yè),針對上述實行戰(zhàn)略管理不利的原因,提出如下建議:
。ㄒ唬淞(zhàn)略意識,突破觀念障礙。中小企業(yè)業(yè)主、企業(yè)家要樹立戰(zhàn)略意識,首先要樹立企業(yè)長遠發(fā)展的意識,克服得過且過和小富即安的傳統(tǒng)觀念障礙,對發(fā)展目標進行正確的定位。其次要破除對戰(zhàn)略管理的神秘感。一些中小企業(yè)認為,戰(zhàn)略管理只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用,自己的企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務簡單,人才缺乏,用不著或用不了戰(zhàn)略管理。許多成功實行戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)已經(jīng)證明了這種顧慮是錯誤的。
。ǘ┘涌飚a(chǎn)權(quán)制度建設,促進戰(zhàn)略管理。大多數(shù)中小企業(yè)的性質(zhì)是民營的或私營的。企業(yè)創(chuàng)辦者出于個性獨立、個人生活方式和興趣的需要以及為家族成員、親友等提供就業(yè)機會的考慮而創(chuàng)辦企業(yè)。這種企業(yè)產(chǎn)權(quán)雖然清晰,但產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,重大決策由業(yè)主獨斷專行,風險很大;治理結(jié)構(gòu)不健全,委托代理成本十分高,產(chǎn)權(quán)人出于保密動機。不愿與家族之外的合作者共同分析機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢等戰(zhàn)略問題。所以,中小企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后應加快產(chǎn)權(quán)制度的合理化,變產(chǎn)權(quán)一元化為多元化,清除血緣關系對企業(yè)發(fā)展的障礙;建立適當?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu),解決所有者經(jīng)營能力不足的問題,使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化。
。ㄈ┮M人才與培訓并用,提高戰(zhàn)略實施能力。根據(jù)調(diào)查,當前中小企業(yè)不能開展戰(zhàn)略管理的最主要原因是缺乏必要的戰(zhàn)略實施能力。這與企業(yè)缺少戰(zhàn)略管理人才有直接的關系。許多企業(yè)業(yè)主不知道什么是戰(zhàn)略管理,怎樣開展戰(zhàn)略管理,如何進行行業(yè)分析及競爭對手分析,理論上并不清楚有哪些戰(zhàn)略可供選擇,如何建立與戰(zhàn)略相適應的組織結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略評價和控制體系。解決這個問題,一方面靠人才引進,積極引進經(jīng)營管理人才。國家政策應鼓勵大學畢業(yè)生去中小企業(yè)建功立業(yè);另一方面社會應積極為企業(yè)家舉辦各種形式的戰(zhàn)略管理研討班和培訓班。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文2
本文從中國電信轉(zhuǎn)型新時期下企業(yè)戰(zhàn)略成本管理角度,從戰(zhàn)略成本的特點、方法等理論研究成果,結(jié)合電信企業(yè)具體情況,提出了戰(zhàn)略成本在電信企業(yè)中的應用和具體操作建議,為企業(yè)的成本控制、流程設計等提供了新的思路。
一、戰(zhàn)略成本管理理論概述
傳統(tǒng)成本管理重在治病,戰(zhàn)略成本管理重在防病。
(一)戰(zhàn)略成本管理的含義。戰(zhàn)略成本管理是服務于戰(zhàn)略管理的會計信息系統(tǒng),即服務于戰(zhàn)略比較、選擇和和戰(zhàn)略決策的一種新型會計,它是成本管理向戰(zhàn)略管理領域的延伸和滲透。即會計人員運用專門方法,為企業(yè)提供自身和外部市場及競爭者的信息,通過分析、比較和選擇,幫助企業(yè)管理當局制定實施戰(zhàn)略計劃以取得競爭優(yōu)勢的手段。它是企業(yè)如何利用成本管理信息進行戰(zhàn)略選擇,以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理。
(二)戰(zhàn)略成本管理的特點。1.長期性。立足取得長久的競爭優(yōu)勢。2.全局性。以企業(yè)全局為對象,跨越了一個會計主體的范圍。3.外延性。以外部環(huán)境為著眼點。4.靈活性。靈活運用多種管理方式,具有柔性管理的特點。5.非財務信息。提供了更多的非財務信息。
(三)戰(zhàn)略成本管理的目標。通過戰(zhàn)略性成本信息的提供與分析利用,促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和成本持續(xù)降低環(huán)境的建立。
(四)戰(zhàn)略成本管理的主要內(nèi)容。1.戰(zhàn)略定位分析。2.價值鏈分析。3.戰(zhàn)略成本動因分析。4.作業(yè)成本法。5.作業(yè)成本管理。6.目標成本法。
二、戰(zhàn)略成本管理的方法研究
(一)戰(zhàn)略定位分析。1.戰(zhàn)略定位是指在賴以生存的市場上如何選擇競爭武器以對抗競爭者。2競爭戰(zhàn)略的選擇:成本領先戰(zhàn)略——達到行業(yè)中最低的成本。差異化戰(zhàn)略——提供有特色的產(chǎn)品/服務。集中型戰(zhàn)略——重點滿足細分市場的需求。3.建立融合性戰(zhàn)略。在現(xiàn)實生活中,在大多數(shù)行業(yè)里,如果一個企業(yè)既能做到有效的差別,又能保持低廉的價格,那么它就有可能成為市場的領導者。既要降低成本,又要創(chuàng)造出差異化的價值。
(二〉價值鏈分析。1.企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析。制造業(yè)之內(nèi)部價值鏈:新產(chǎn)品研發(fā)―產(chǎn)品與程序設計―購買原材料―生產(chǎn)制造與包裝―倉儲運輸―銷售及顧客服務。2.企業(yè)外部價值鏈的分析。一種是產(chǎn)業(yè)分析。將一公司的上游企業(yè)、下游企業(yè)和同行競爭者列出,并找出主要供應商(上游企業(yè))及主要顧客(下游企業(yè))作出成本與利潤分析,最后能讓企業(yè)明確自己在價值鏈中的位置,一種是競爭對手分析。進行競爭對手價值鏈分析的目的在于,明確競爭對手的成本定位,優(yōu)勢與劣勢,并與自身的情況進行比較,從而確定競爭優(yōu)勢。分析競爭對手的價值鏈,關鍵是分析其價值鏈活動的特點,成本動因以及相對地位。
(三)戰(zhàn)略成本動因分析。通過對價值鏈的分析,企業(yè)獲得了一種控制成本的基本方向。但是對于如何從實質(zhì)上降低成本,就必須分清價值鏈中的成本有哪些是企業(yè)整體戰(zhàn)略產(chǎn)生的成本,有哪些是具體經(jīng)營活動中產(chǎn)生的成本,以確定控制成本的具體措施。成本動因是引起成本發(fā)生的原因。
三、電信企業(yè)戰(zhàn)略成本管理操作建議
(一)控制固定成本。通過流程優(yōu)化、零基預算等管理手段減少不必要的日常開支,通過信息化系統(tǒng)建設,提高勞動效率和管理水平,減少企業(yè)固定成本的支出。
(二)注意戰(zhàn)略成本動因。1.新產(chǎn)品和營銷政策的決策需要經(jīng)過成本效益分析,慎重選擇。2.商業(yè)模式的選擇。通過對大商客戶、優(yōu)質(zhì)個人客戶的直銷模式、普通個人客戶的代辦模式等的選擇,節(jié)約成本。3.投資戰(zhàn)略的慎重選擇。今天的投資是未來的成本之源。
(三)采購成本的控制。減少材料采購成本、降低庫存加快庫存流通,保持商品庫存所用的成本和使商品能夠穩(wěn)定地銷售所得到的利益兩者之間實現(xiàn)平衡。
(四)營銷成本的控制。規(guī)范營綃成本流程、增強對營銷方案的評估,增加營銷成本的集中管控力度,傲辱營銷成本的支出形成規(guī)模優(yōu)勢。
(五〉成本管理前移。重視產(chǎn)品及營銷方案的重新設計,新產(chǎn)品及營銷方案運行一定時間后,開展市場調(diào)查,進行跟蹤分析,從傳統(tǒng)的成本節(jié)省,轉(zhuǎn)向成本避免、立足于預防的前沿階段。
(六)精確的銷售預測和良好的定價策略。尤其是在目前電信市場惡性競爭的環(huán)境下,通過更好的對產(chǎn)品套餐的銷售趨勢的分析預測,通過對競爭對手定價策略的研究,能更好的采取應對措施,既避免過高的定價流失價格敏感客戶群,又可避免過低的價格降低企業(yè)的盈利空間,帶來市場的負面影響。
(七)客戶管理?车魞深惪蛻簦禾潛p客戶、不誠信客戶。成本表面上與客戶無關,但如果不重視客戶管理,將因為服務無差別化,使得優(yōu)質(zhì)客戶太少,“垃圾”客戶過多,提高服務成本。
(八)改進業(yè)務流程,降低庫存。作為一個勞、資配合得相當好的企業(yè)來說,提高員工的工作效率,將比裁員更具遠見,也更具效果。在采購新材料和新設備之前,必須確信對現(xiàn)有的材料和設備已作了最大程度的利用。
通過對戰(zhàn)略成本管理的分析,可以看出,成本管控不僅僅是節(jié)約成本,更多的還在于“規(guī)劃”成本,這不僅僅是財務部門的事,更多的在于企業(yè)的整體規(guī)劃,通過市場、建設等部門的共同努力,從源頭控制、從事中控制、從身邊的細節(jié)來控制成本、管理成本。
在現(xiàn)代企業(yè)中,成本節(jié)約等于利潤,電信企業(yè)也不例外,通過對成本的有效管控,將有力提高企業(yè)的盈利能力,從而為企業(yè)的長足發(fā)展奠定堅實的基礎。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文3
摘 要:戰(zhàn)略管理在一家企業(yè)的管理工作中之重要地位可以堪稱“管理中的核心競爭力”。從我國實施改革開放以來,許許多多的企業(yè)如同雨后春筍般在華夏大地上誕生、成長和發(fā)展。這其中,有成有敗。而在這成敗之間,戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了重要的作用。從戰(zhàn)略角度入手,淺談企業(yè)之戰(zhàn)略管理,并提出“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略的管理思維。
關 鍵 詞 :企業(yè);戰(zhàn)略;管理;科學;思考
中圖分類號:F2文獻標識碼:A文章編號:1672—3198(20xx)01—0033—02
1.何謂戰(zhàn)略
無論是從文學的角度來講,還是從管理學的角度來講,對“戰(zhàn)略”一詞的理解都體現(xiàn)了戰(zhàn)略之本質(zhì)。對于企業(yè)來講,如果沒有戰(zhàn)略的存在,那么企業(yè)便如同無旗艦之船隊,方向不明,目標也不明。因而,我個人認為,“戰(zhàn)略”既是一種對“向?qū)c指引”的深化,又是一種對“統(tǒng)籌全局,協(xié)調(diào)競爭力”的升華。有人說,管理存之于無形。而在這無形之間,欲用無形指導有形,很重要的一個至關重要的方面便是戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略不同于策略,策略可小可大,遍布于整個企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),但并不起著整體上的導向作用,僅對企業(yè)的某一個方面的發(fā)展和部分管理環(huán)節(jié)起作用,而戰(zhàn)略則是這些具體策略的核心指導思想。所以,把握戰(zhàn)略導向,對于一個企業(yè)的發(fā)展來講至關重要。
2.企業(yè)管理中的戰(zhàn)略
一個企業(yè)是一個完整的體系,具備著齊全的功能。無論是市場營銷管理、人力資源管理,還是財務管理、生產(chǎn)管理等等,都是構(gòu)成對一家企業(yè)的管理不可或缺的要素。在所有這些管理層面都發(fā)揮著自己作用的同時,戰(zhàn)略管理統(tǒng)籌著這些具體的管理層面。在大型企業(yè)里甚至說在所有企業(yè)里,戰(zhàn)略都被每一家企業(yè)的高管層所重視。事實上,企業(yè)管理中的戰(zhàn)略既是一個整體的指導思路,又包含著許多具體的能夠保證實際實施的分戰(zhàn)略。舉個例子來說,海爾公司既有其公司未來發(fā)展的總戰(zhàn)略,又有一些諸如“真誠到永遠”的具體服務戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略一定要有其指導性,更要具有其實際操作性。無法從戰(zhàn)略環(huán)節(jié)進入到戰(zhàn)術環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略是失敗的,也是不可取的。處于戰(zhàn)略層面的思考,不是側(cè)重于某個部門或是幾個部門,而是要將所有部門有機整合,共同為統(tǒng)一的目標而奮斗。
要使一個企業(yè)健康持久地發(fā)展下去,是一定要制定出可行并具有奮斗目標的戰(zhàn)略的。只有這樣,才可以使企業(yè)發(fā)展之源動力更加合理、有效地推動企業(yè)的發(fā)展。從許多著名公司的發(fā)展歷史中,我們可以發(fā)現(xiàn)其大多都經(jīng)歷了逐步發(fā)展、層層遞進的過程。而在這發(fā)展的過程中,戰(zhàn)略的作用在不斷地推進著這些企業(yè)在探索中前行。同時,這也說明了這些公司的戰(zhàn)略在總體上看是比較正確與合理的。一個公司、一家企業(yè)的戰(zhàn)略包含了許多內(nèi)容,體現(xiàn)在各個方面上。就對公司定位的戰(zhàn)略來看,一家公司在創(chuàng)立時一般就會確定出戰(zhàn)略上的公司定位,當然也會在發(fā)展的過程中逐漸擴展或是轉(zhuǎn)變其定位。比如說,美國西南航空公司的定位就是發(fā)展低價航空服務,并將其發(fā)展成了一種極具競爭力的發(fā)展模式,取得了顯著的業(yè)績上的成就。再比如亞馬遜公司的快捷網(wǎng)上購物的定位以及宜家家居公司的在中國提供物美價廉的家居產(chǎn)品與體驗的定位等等。雖然定位是可以隨著時間的推移和公司的發(fā)展發(fā)生變化的,但是定位的明確性和準確性對企業(yè)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。
對公司定位戰(zhàn)略的管理僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個組成部分。戰(zhàn)略管理的范圍涉及到企業(yè)發(fā)展的多個層面和多個角度。用一句話來說,整體性的戰(zhàn)略是可以延伸到企業(yè)發(fā)展的各個細節(jié)的。而各個細節(jié)的發(fā)展也是在體現(xiàn)著一個戰(zhàn)略在具體實施的過程中的結(jié)果。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,存在著許多可以使用的理論指導,比如說著名的波特五力模型分析以及SWOT分析等等。這些理論基礎對于企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定都有著巨大的幫助。管理是需要經(jīng)驗的,也是需要科學理論的。企業(yè)高管層對于戰(zhàn)略的前瞻性及商業(yè)性思考再加之科學的分析和研究是一個戰(zhàn)略得以產(chǎn)生的重要條件。如果失去了這兩點,那么一個合理的戰(zhàn)略就可能很難制定出來了。企業(yè)管理中的戰(zhàn)略需要更多企業(yè)家去深入地進行思考,商業(yè)智慧是一個戰(zhàn)略誕生的基礎,也是一個戰(zhàn)略能夠發(fā)揮其作用的基石。
3.“我們身邊”的企業(yè)戰(zhàn)略
說到“我們身邊”,可能會覺得有些遠。其實,我們往往會在我們的日常生活中發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的戰(zhàn)略。在中國,海爾是一個家喻戶曉的品牌。許多人都用過海爾公司的產(chǎn)品,比如說海爾冰箱、海爾洗衣機、海爾空調(diào)等等。而給人印象最深的或許便是海爾的全方位的“真誠”服務。從現(xiàn)象來看,我們可以看出海爾產(chǎn)品的售后服務是不錯的。而深思之后我們會發(fā)現(xiàn),這種優(yōu)質(zhì)的服務便是海爾公司的一大戰(zhàn)略。同樣地,我們也可以漸漸發(fā)現(xiàn)許多“身邊”的戰(zhàn)略。比如說春秋航空的低價戰(zhàn)略、許多公司的品牌戰(zhàn)略等等。當這些“身邊”的戰(zhàn)略下的服務或是商品在為我們所用的時候,這些戰(zhàn)略也在發(fā)揮著它們的作用。但是,究竟什么樣的戰(zhàn)略才是好的戰(zhàn)略?這恐怕是許多企業(yè)都常常思考的一個問題。有人會說,能夠使服務或者商品得到顧客的滿意的戰(zhàn)略就是比較成功的戰(zhàn)略。這個時候,戰(zhàn)略又從“我們身邊”回到了企業(yè)高管的決策之中。
在生活之中,我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過一些服務中的問題,然而這些問題是不是戰(zhàn)略所導致的便是一個值得深思的問題。如果說從消費者的角度來看,這一問題是普遍的,那么這一問題是值得注意的。有一些企業(yè)建立了顧客反饋制度,這對企業(yè)的發(fā)展以及戰(zhàn)略的制定和修正都是有很好的輔助作用的。從企業(yè)制定的戰(zhàn)略到消費者層面的戰(zhàn)略體現(xiàn),再將這種戰(zhàn)略體現(xiàn)回歸到企業(yè)的決策層中,可以說在間接地影響著戰(zhàn)略的產(chǎn)生和實現(xiàn)。
4.企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的思考
4.1 引入全球化戰(zhàn)略思維思考
隨著中國的不斷發(fā)展,中國經(jīng)濟面臨著新的挑戰(zhàn)和新的局面。而在全球化的背景下,中國企業(yè)的發(fā)展是一個令許多人都關注的問題。對于企業(yè)管理這個問題的研究,我們引進了許多國外的先進理念以及管理學的相關知識。中國企業(yè)的發(fā)展一直是在學習加上探索的道路上前行的。雖然,我國也涌現(xiàn)出了許多知名的大型企業(yè),但是,我國企業(yè)的發(fā)展還存在著巨大的發(fā)展空間。在我國企業(yè)的發(fā)展之中,戰(zhàn)略方面是極為重要的。從聯(lián)想收購IBM的個人PC業(yè)務到吉利汽車收購VOLVO,我們看到了中國企業(yè)在走向國際化進程中正在不斷努力,也看到了許多中國企業(yè)在思索自己的戰(zhàn)略,用更好的戰(zhàn)略指導著企業(yè)的發(fā)展。中國的國情與其他國家的國情不同,因而,我們需要自己的戰(zhàn)略。我們更需要學習許多國外優(yōu)秀企業(yè)背后的真正的具有戰(zhàn)略意義的思想,開拓自己的思維層面,真正去取其精華,為我們自己的戰(zhàn)略制定提供幫助。全球化的經(jīng)濟給我們帶來的也應當有全球化的思維學習模式和全新的企業(yè)戰(zhàn)略思考。
4.2 戰(zhàn)略的市場敏感性問題
企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需要一個過程,需要企業(yè)不斷地進行摸索,不斷地將最新的戰(zhàn)略思維用實踐來進行檢驗。隨著市場環(huán)境的不斷變化,企業(yè)需要不斷更新完善自身的戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略有一定的市場敏感性。企業(yè)與市場的關系,就如同魚和水的關系,只有不斷地改變自身、適應市場,才能夠使企業(yè)在市場中得到有力的發(fā)展,占領市場并引導市場。舉一個外國企業(yè)的例子,美國戴爾公司是一家以直銷模式著稱的企業(yè),其獨特的渠道戰(zhàn)略一直是倍受關注的?梢哉f,戴爾公司與直銷模式相適應的渠道戰(zhàn)略在美國取得了成功。但隨著戴爾公司的國際化進程向前推進,開始進入中國市場的時候,戴爾發(fā)現(xiàn)了這種渠道戰(zhàn)略是與中國市場不相適應的,網(wǎng)絡直銷的模式并不成功。于是,戴爾公司及時調(diào)整其在中國的渠道戰(zhàn)略,最終成功地進入了中國的個人PC產(chǎn)品的市場。從目前來看,中國的一些企業(yè),并沒有在市場環(huán)境變化的情況下及時合理地調(diào)整企業(yè)自身的戰(zhàn)略思想,最終導致企業(yè)的發(fā)展受到了阻礙,甚至為企業(yè)帶來了比較嚴重的損失。戰(zhàn)略的市場敏感性問題成為了中國企業(yè)值得深度思考的一個問題。部分中國企業(yè)需要在戰(zhàn)略層面上解決企業(yè)對市場變化不敏感的相關問題。
4.3 深度強化企業(yè)戰(zhàn)略實施
企業(yè)戰(zhàn)略能夠為企業(yè)帶來指引性的作用,但企業(yè)戰(zhàn)略的高效實施并不是每家企業(yè)都能夠做到的。具體的實施過程中會出現(xiàn)許多問題,理解不清、執(zhí)行不力成為了一個最為常見的問題。高層管理者是制定企業(yè)戰(zhàn)略的決策層,應當是理解戰(zhàn)略最為清晰的管理群體。所以,首先,高層管理者正確理解戰(zhàn)略是一個十分重要的前提條件。只有高層管理者清晰地理解了企業(yè)戰(zhàn)略的含義,才能夠帶領企業(yè)在戰(zhàn)略的指引下走向正確的發(fā)展方向。第二個重要的方面是戰(zhàn)略的逐層傳遞。從高層管理者到中層管理者,再到基層管理者和基層實施者,整個傳遞過程需要一套有效的方法對其進行保障,以確保每一個層次的企業(yè)內(nèi)部人員都清楚企業(yè)戰(zhàn)略是什么,如何工作才能更好地配合戰(zhàn)略的實施以實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。當然,這套有效的方法需要企業(yè)運用多種管理手段來制定和完善,更需要企業(yè)各個部門的大力配合。許多企業(yè)對這一戰(zhàn)略信息的傳遞并不重視,最終導致企業(yè)的戰(zhàn)略很優(yōu)秀,但卻并沒有很好地得到實現(xiàn)。最后一個方面,是各部門人員在理解戰(zhàn)略后對具體工作的實施。這是將企業(yè)戰(zhàn)略真正得到實行的最關鍵環(huán)節(jié),企業(yè)需要通過定期的工作效果檢查來驗證企業(yè)戰(zhàn)略的實行情況,推動企業(yè)的健康發(fā)展。做好企業(yè)的戰(zhàn)略實施,才是企業(yè)實行戰(zhàn)略的最根本的意義。
5.啟示:深度探索“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略
對企業(yè)戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略的思考是需要綜合多方因素進行考慮的,而這其中一個極其重要的前提便是科學的分析。不通過一些數(shù)據(jù)和信息的深入分析制定出的戰(zhàn)略是沒有牢固的現(xiàn)實基礎的。相應地在戰(zhàn)略實施上就會出現(xiàn)或多或少的問題。立足于實踐,分析于實踐,深度思考于實踐并用戰(zhàn)略指導于實踐,只有這樣,才能使合理可行的企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施成為可能,才能使企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度不斷提升,才能使企業(yè)不斷地健康地發(fā)展。
制定“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略,需要企業(yè)做好市場大方向的預測,深化企業(yè)風險管理,時刻關注市場變化動態(tài)和企業(yè)發(fā)展狀況,做好企業(yè)和市場的“雙重監(jiān)控”,根據(jù)實際情況完成對戰(zhàn)略的把握,將戰(zhàn)略明確化,使企業(yè)的高層管理者做到牢牢把握住戰(zhàn)略動向,這樣可以使企業(yè)的管理效率和管理效果都有所提升。具體于每個企業(yè)而言,“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略需要企業(yè)進行不斷的學習和探索,建立起自己的戰(zhàn)略監(jiān)控和研討制度,有效地在短時間內(nèi)構(gòu)建或改變企業(yè)的戰(zhàn)略。在落實科學發(fā)展觀的前提下,我認為,企業(yè)需要找到屬于自身發(fā)展的“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略,將自身的戰(zhàn)略明確化、系統(tǒng)化、核心化、市場敏感化,以促進自身取得戰(zhàn)略上的長足發(fā)展。所謂“科學型”企業(yè)戰(zhàn)略,是一種既符合國家發(fā)展方向、市場變化方向,又符合企業(yè)自身發(fā)展、能夠明確指引企業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略能夠使企業(yè)適應大環(huán)境的變化,也能夠使企業(yè)在具體運營中做到游刃有余、健康發(fā)展,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展打下牢固的基礎。
我相信,隨著企業(yè)對戰(zhàn)略的不斷深入思考,戰(zhàn)略管理會在企業(yè)中發(fā)展得更加有效、更加完善,一代又一代的企業(yè)家和管理實踐研究工作者會將戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的應用推向一個新的高度。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文4
價值鏈分析作為企業(yè)戰(zhàn)略分析的主要工具之一,在競爭優(yōu)勢評估中獲得了廣泛的應用。價值鏈分析在企業(yè)的戰(zhàn)略成本控制工作中屬于第一步,其核心是在對企業(yè)內(nèi)外部各種價值鏈分析的基礎上,識別出企業(yè)價值鏈在產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈中的位置,分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,進而對企業(yè)價值鏈給予準確的定位,并對價值鏈成本進行定位,加強企業(yè)的優(yōu)勢競爭地位。
戰(zhàn)略成本管理的意義在于,它從戰(zhàn)略的視角出發(fā),融合了戰(zhàn)略管理的方法和成本管理方法,通過合理的結(jié)合,形成戰(zhàn)略成本管理的基本框架。就戰(zhàn)略成本的管理層面而言,考慮到企業(yè)成本的發(fā)生和對應的價值活動具有密切的協(xié)同性,因此,理論上講所有的成本都可以納入具體的特定價值活動,進而衍生出企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略?傊,企業(yè)的戰(zhàn)略成本將對企業(yè)的成本管理模式發(fā)揮顯著的影響。因此,作為戰(zhàn)略性分析工具,價值鏈分析將能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。本文將圍繞基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理展開討論。
二、價值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理的關系
價值鏈的概念由美國學者邁克爾·波特于1985年提出。波特指出,企業(yè)的關鍵活動包括設計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助,在這一系列過程中開展各種活動,所有這些活動的集合體構(gòu)成了一個價值鏈。價值鏈的內(nèi)涵包括三個方面:首先,企業(yè)各項活動之間存在密切的聯(lián)系,例如原材料供應計劃、及時和協(xié)調(diào)的要求,以及與企業(yè)的生產(chǎn)制造之間密不可分的聯(lián)系;其次,企業(yè)的各項活動均將或多或少給企業(yè)帶來價值,這些價值可能是有形也可能是無形的,例如售后服務,只有企業(yè)在密切注意顧客需求時,方能以良好的服務提升企業(yè)信譽,進而爭取到更高的無形價值;最后,企業(yè)的價值鏈不僅包括組織內(nèi)部的活動,更重要的是還涉及企業(yè)外部活動,例如企業(yè)與上游供應商、與下游顧客之間的關系。
我們認為,價值鏈分析應該屬于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心。其原因在于,無論企業(yè)實施成本領先還是差異化戰(zhàn)略,組織的競爭優(yōu)勢最終都是源自同等的成本下為顧客提供更高價值這一理念。當成本較低時,顧客獲得同等的價值,因而競爭優(yōu)勢將受企業(yè)管理、優(yōu)化價值創(chuàng)造的作業(yè)鏈影響。由于企業(yè)從上游供應商獲取原材料,開展生產(chǎn)銷售等一系列活動,這些獨立卻緊密關聯(lián)的活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。經(jīng)過優(yōu)化的、考慮價值的作業(yè)活動和價值鏈分析將決定顧客價值是否可以提升,或者說成本能否降低。這兩者將認識企業(yè)現(xiàn)有和潛在的成本行為與經(jīng)營差異化的根源,是戰(zhàn)略性相關視角分解企業(yè)成本空間的手段。在戰(zhàn)略成本的管理框架下,價值鏈分析有必要確立為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心。
因此,無論是價值鏈理論還是戰(zhàn)略成本管理理論,都屬于企業(yè)在適應組織戰(zhàn)略管理需要的基礎上發(fā)展起來的新管理系統(tǒng)。兩個理論的本質(zhì)內(nèi)涵均以戰(zhàn)略制定與實施為基礎,打造企業(yè)競爭優(yōu)勢,構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。因此,價值鏈理論與戰(zhàn)略成本管理具有緊密的關系,具體分析如下:
1、價值鏈理論是戰(zhàn)略成本管理的前提和基礎。價值鏈理論是戰(zhàn)略成本管理順利實施并保證其功能發(fā)揮的前提和基礎,由于成本發(fā)生于價值活動過程,成本的管理就要從價值鏈開始,要結(jié)合價值鏈的分析進行戰(zhàn)略性的成本管理和控制活動,從價值活動及相互之間的關系中尋找取得降低成本、獲得成本優(yōu)勢、持續(xù)競爭優(yōu)勢的途徑。
2、價值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理的有效工具。從戰(zhàn)略成本管理的層面上看,企業(yè)的成本與其價值活動有著共生的關系,所有的成本都能夠分攤到每一項價值活動之中,價值鏈分析可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。因此,價值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理必不可少的有效工具。價值鏈分析是一種戰(zhàn)略性的分析工具,它從多方面揭示了有關企業(yè)競爭力的成本信息。它通過對企業(yè)價值活動的分析,找出增加顧客價值或可以降低企業(yè)成本的作業(yè)活動,尋求降低成本的途徑,以促進企業(yè)在競爭中選擇和確定恰當?shù)某杀竟芾響?zhàn)略,為獲取長期競爭優(yōu)勢提供重要的信息來源。
三、價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略管理成本分析及步驟
價值鏈作為企業(yè)戰(zhàn)略管理成本分析工具的關鍵,是在提供產(chǎn)品的一系列活動中,根據(jù)發(fā)生時間的存續(xù)和產(chǎn)品實體構(gòu)成,區(qū)分企業(yè)在戰(zhàn)略還是相互關聯(lián)的活動類別,通過對企業(yè)價值構(gòu)成的作用,分析和理解企業(yè)成本變化,及其原因和工具。在價值鏈的各種聯(lián)系中,企業(yè)降低單個價值鏈單元的成本,進而降低最終成本是其重要目標。對于企業(yè)的競爭優(yōu)勢而言,主要源自價值鏈諸多環(huán)節(jié)的不斷創(chuàng)新。在實踐中,通過價值鏈開展戰(zhàn)略成本分析的基本步驟如下:
1、價值鏈的分配。對于價值鏈的分析而言,其關鍵議題是區(qū)分企業(yè)的主要價值活動,將企業(yè)的成本、收入和資產(chǎn)分配到價值鏈中。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,將涉及各種各樣的活動,而這些活動需要在劃分的基礎上為各價值作業(yè)尋找比較優(yōu)勢,通過合理的分配,助力企業(yè)的競爭優(yōu)勢提升。
2、提高競爭地位。為企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的培育,需要把握系統(tǒng)、長期和動態(tài)的原則。企業(yè)往往會考慮各種渠道,控制全面信息,在考察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境以及潛在變化的基礎上,設置靈活性的策略。當獲得滿意的階段性成果后,企業(yè)需要揚長補短,設置相應的防御策略,阻止對手進人。通過這些措施,鞏固企業(yè)已取得的優(yōu)勢競爭地位;進而通過適當?shù)倪M攻策略,搶占對手的市場份額,提升企業(yè)的價值鏈和競爭地位。
3、部門靈活運用。這一步驟主要針對縱向價值鏈。將企業(yè)價值鏈的分析延伸到了企業(yè)之外,任一行業(yè)在最初原材料的開發(fā)到產(chǎn)品的最終消費,構(gòu)成不同價值作業(yè)的系列組合,即行業(yè)價值鏈。在行業(yè)中,居于價值鏈中的一個或多個鏈節(jié)的企業(yè)之間可能會互為現(xiàn)行的或潛在的競爭對手。出于尋求競爭優(yōu)勢的目的,企業(yè)需要從戰(zhàn)略視角出發(fā),研究是否可以利用上下游價值鏈持續(xù)降低成本,調(diào)整企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的地位。通過部門之間的靈活運用,優(yōu)化價值鏈,實現(xiàn)企業(yè)和供應商的雙贏格局。通過加強與銷售商的溝通和銷售渠道的改善,尋求企業(yè)與銷售商的互利格局。
在對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析之后,接下來是對企業(yè)外部價值鏈的管理。
4、縱向價值鏈。通常來講,企業(yè)的縱向價值鏈的始于原材料、外購件的采購,終于產(chǎn)品的銷售,此外還延伸至企業(yè)之外,任何行業(yè)中以原材料為初始階段,一直到產(chǎn)品消費的最終階段,將構(gòu)成一系列價值作業(yè)的差別化組合:即所謂行業(yè)價值鏈。在行業(yè)中,企業(yè)若處于行業(yè)價值鏈中的一個或多個鏈節(jié),價值鏈中的企業(yè)互為現(xiàn)行的或潛在的競爭對手,每個企業(yè)同時擔任買方和賣方的角色,在培育企業(yè)的競爭優(yōu)勢過程中,應當以戰(zhàn)略視角為核心,研究企業(yè)能否按照上下游價值鏈的脈絡,加強成本的節(jié)約,或是完善企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置。在優(yōu)化縱向價值鏈的過程中,首要任務與供應商的合作有關,其目的是考察上游供應商的價值鏈,針對可能影響供應商的價值鏈結(jié)構(gòu),逐步改善和供應商價值鏈之間的關系,加強企業(yè)及其供應商的協(xié)調(diào),改進雙方的價值鏈,實現(xiàn)企業(yè)和供應商之間共同受益的格局。其次,重視與銷售商的聯(lián)系,改善銷售渠道,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)下游銷售商的互利。
5.增強持續(xù)優(yōu)勢。在企業(yè)的內(nèi)部價值鏈中,通常將價值活動分為兩個方面:
一方面屬于增加顧客價值為導向的活動,涉及設計、加工、制造、裝配和市場銷售等;
另一方面屬于不增加價值但對企業(yè)價值鏈至關重要的活動,涉及存貨活動、原材料以及產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品過程中出于質(zhì)量因素而進行的加工、改造,以及追加的作業(yè)等。價值鏈分析在增強組織的持續(xù)優(yōu)勢方面,為企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理創(chuàng)造了良好的條件和思路。在對企業(yè)價值鏈開展橫向和縱向綜合分析的基礎上,管理人員結(jié)合具體的產(chǎn)品或服務,從宏觀和微觀的角度深入認識企業(yè)成本和對應的競爭優(yōu)勢,進而開展相應的決策。與此同時,企業(yè)加強對各價值鏈單元的確立,并加強對各價值鏈單元和成本的理解,通過分析產(chǎn)品間的關系和行業(yè)內(nèi)部的關系,歸納具有較高價值的信息;通過貴企業(yè)潛在問題的挖掘,對所有的價值活動提供成本和效益的科學測度,以較高的效率協(xié)助相關價值活動的縮減、增強或取消。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文5
隨著煤炭市場化的推進,煤炭企業(yè)也逐漸認識到重視企業(yè)戰(zhàn)略成本的管理和創(chuàng)新的必要性,煤炭企業(yè)要達到與時俱進,不斷提高自身競爭力的和戰(zhàn)斗力,就必須實施企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,本文將以戰(zhàn)略成本為主線,以煤炭企業(yè)為例,對煤炭企業(yè)戰(zhàn)略成本中存在的問題進行系統(tǒng)的分析。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,戰(zhàn)略管理在理論研究上已經(jīng)取得了豐碩的成果,在實踐中,許多煤炭大集團的企業(yè)戰(zhàn)略研究機構(gòu)更多的著眼于經(jīng)營戰(zhàn)略管理方面,要把企業(yè)做大、做強,就要加強戰(zhàn)略成本管理。
一、煤炭企業(yè)成本戰(zhàn)略管理是傳統(tǒng)成本管理發(fā)展的必然要求
煤炭企業(yè)市場化以來成本作受到了不同成程度的重視,采取了一系列卓有成效的管理取得了一定的成績,但從目前企業(yè)成本的現(xiàn)狀來看,不能適應企業(yè)變革要求還存在許多問題具體如下:
1.企業(yè)的成本工作沒有與企業(yè)的戰(zhàn)略工作相結(jié)合,仍然存在得過且過的思想,當企業(yè)效益好時忽視成本,當企業(yè)效益不好時,自先以提高產(chǎn)量來提高效益,最后才想到成本管理。企業(yè)未能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和企業(yè)所采取的競爭戰(zhàn)略構(gòu)建相應的成本管理方法,只是單純的為控制成本而控制成本。
2.成本管理工作缺乏全員性,總是局限與財務管理等一些職能部門,而沒有發(fā)揮計劃、調(diào)度、生產(chǎn)、技術等職能部門的作用,煤炭企業(yè)涉及面廣,量大,涉及企業(yè)的方方面面,單靠財務管理是遠遠不夠的也根本無法從根本控制成本。只有充分調(diào)動企業(yè)各個部門的主動性和積極性,領導重視、全員參與、從上到下,齊抓共管成本管理工作才能落實的實處。
32企業(yè)的成本管理只重視有形的成本動因,而忽視了無形的成本動因,企業(yè)只考慮材料、人工、電力等有形的成本,這些無形的成本包括企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的外部環(huán)境、企業(yè)文化、企業(yè)職工.的士氣、企業(yè)改革創(chuàng)新的積極性,以及員工對企業(yè)的忠實度等等方面,企業(yè)不僅要考慮有形的成本動因,還應該考慮這些無形的成本動因。
因此,企業(yè)應改變以往的傳統(tǒng)的成本戰(zhàn)略模式,把成本管理提高到戰(zhàn)略層面。
二、戰(zhàn)略成本分析
1.價值鏈分析和成本動因分析
通過企業(yè)價值鏈的分析可以明確企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置,以及與自己在同一個價值鏈上的其他企業(yè)整合程度對企業(yè)的威脅,也可利用行業(yè)價值鏈來降低企業(yè)成本的目的。由于計劃經(jīng)濟的原因煤炭企業(yè)都是按照地域分割的,國內(nèi)外資源采掘企業(yè)的發(fā)展史已經(jīng)證明了這樣做的結(jié)果,企業(yè)將隨著資源的枯竭而逐漸衰落,因此企業(yè)的發(fā)展不應只考慮眼前的短期的效益,而應該是長遠的可持續(xù)的。對煤炭企業(yè)而言應延長產(chǎn)業(yè)鏈,建立跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制以及跨國經(jīng)營的煤電路港、煤焦和煤化工等綜合經(jīng)營的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)集團公司。煤炭企業(yè)除進行縱向整合,搞好和上下游企業(yè)關系外,還要在行業(yè)內(nèi)進行橫向整合,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、資源共享。實時并購中、小煤炭企業(yè),這樣不僅可以解決煤炭行業(yè)企業(yè)眾多,也產(chǎn)分散、資源浪費嚴重的缺陷還可以保證句身資源問題,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時可以擴張企業(yè)的市場勢力,解決無序競爭的局面,緩解企業(yè)擴大速度和市場擴張速度不一致的矛盾。
2.成本動因分析
作業(yè)影響成本,動因影響作業(yè),因此動因是引起成本發(fā)生的根本原因。成本動因可分為兩個層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相互的成本動因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動因,如規(guī)模、技術多樣性,質(zhì)童管理等。戰(zhàn)略成本動因?qū)Τ杀镜挠绊懕戎乇容^大,可塑性也大,從戰(zhàn)略成本動因來考慮成本管理,可以控制住企業(yè)日常經(jīng)營中的大量潛在的成本問題。
3.戰(zhàn)略定位分析
。1)成本領先戰(zhàn)略:成本領先戰(zhàn)略是諸戰(zhàn)略中最為明確的一種。在這種戰(zhàn)略指導下,企業(yè)的目標是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)(服務)廠商,也就是在提供的產(chǎn)品(或服務)的功能、質(zhì)量差別不大的條件下,努力降低成本來取得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領先地位。那它只要將價格控制在產(chǎn)業(yè)平均或接近了平均的水平,就能獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營業(yè)績。在與對手相當或相對較低的價位上,成本領先者的低成本優(yōu)勢將轉(zhuǎn)化為高收益。成本領先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)就是成本領先者,而不是成為競爭這一地位的幾個企業(yè)之一,所以,成本領先是一種格外強調(diào)先發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略可通過大規(guī)模生產(chǎn)、學習曲線效應、嚴格的成本控制來實現(xiàn),企業(yè)必須發(fā)現(xiàn)和開發(fā)所有成本優(yōu)勢資源。
。2)差異領先戰(zhàn)略:當一個企業(yè)能夠為買方提供一些獨特的、對買方來說不僅僅是價格低廉的產(chǎn)品時,這個企業(yè)就具有了同別其他競爭對手的經(jīng)營差異性。差異領先戰(zhàn)略要求企業(yè)就客戶廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨樹一幟,或在成本差距難以進一步擴大的情況下,生產(chǎn)比競爭對手功能更強、質(zhì)量更優(yōu)、服務更好的產(chǎn)品以應示經(jīng)營差異。當然,這種差異應是買方所希望的或樂意接受的。差異領先戰(zhàn)略的邏輯要求企業(yè)選擇那些有利于競爭的并能使白己的經(jīng)營獨具特色的性質(zhì),重在創(chuàng)新。
。3)目標集聚戰(zhàn)略:如果企業(yè)能同時取得成本領先和差異領先的競爭優(yōu)勢,回報將是巨額的,因為收益是累加的,差異領先會帶來價格溢價,與此同時成本領先意味若成本的降低。但由于各種條件的限制,要想全面地、長期地同時取得成本領先和差異領先的地位,是不現(xiàn)實的。目標集聚戰(zhàn)略是主攻某個特定的顧客群,某種產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)段或某一個細分市場,以取得在某個目標市場上的競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略的前提是:企業(yè)能夠集中有限的資源以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務,從而超過在更廣闊范圍的競爭對手。目標集聚戰(zhàn)略有兩種形式,成本領先目標集聚戰(zhàn)略尋求在目標市場上的成本優(yōu)勢,差異領先目標集聚戰(zhàn)略則追求目標市場上的差異優(yōu)勢。
。4)生命周期戰(zhàn)略:產(chǎn)品生命周期理論認為,任何產(chǎn)品從導人市場到最終退出市場都是一個有限的生命周期,這個周期可由幾個明顯的階段加以區(qū)分,分別為產(chǎn)品的導入期、成長期、成熟期和眾退期。在不同的階段,企業(yè)會面臨不同的機會和挑戰(zhàn),因而需采取不同的階段策略。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略可以很好地指導企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理。在導入期和成長期,可采取發(fā)展戰(zhàn)略,以提高市場份額為戰(zhàn)略目標,加大投入,重視差異領先,甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流童;在成熟期,可采取間守戰(zhàn)略,以鞏間現(xiàn)有市場份額和維持現(xiàn)有競爭地位為目標,重視和保持成本領先,盡可能延長本期間;在衰退期,可采取收獲與撤退戰(zhàn)略,以預期收益和現(xiàn)金流量最大化為戰(zhàn)略目標,甚至不惜犧牲(有時是主動退出)市場份額。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的長遠性思想,不僅適用于產(chǎn)品的生命周期,同樣也適用于企業(yè)的生命周期立至產(chǎn)業(yè)的生命周期。
三、戰(zhàn)略成本管理的基本步驟
1.戰(zhàn)略環(huán)境分析:環(huán)境分析的基本方法是價值鏈分析,通過對行業(yè)價值鏈分析以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中所處的位置:;對企業(yè)內(nèi)部分析以了解自身的價值鏈;對競爭對手分析以了解競爭對手的價值鏈,從而達到知己知彼,洞察全局,以確定戰(zhàn)略成本管理的方向。
2.戰(zhàn)略規(guī)劃:經(jīng)過環(huán)境分析,確定企業(yè)是否進入、發(fā)展、間守或撤出某一行業(yè)某一段價值鏈活動后,下一步就是進行戰(zhàn)略規(guī)劃以確定企業(yè)如何進入、發(fā)展、間守或撤出該價值鏈活動。各目標之間須保持一致性和層次性,組成目標網(wǎng)絡。準確的目標有助于戰(zhàn)略的制定、實施和控制。為了實現(xiàn)所確定的目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境及目標要求,制定相應的雄本戰(zhàn)略、策略及實施計劃。
3.戰(zhàn)略實施與控制:戰(zhàn)略實施按實施計劃中的要求與進度進行。在戰(zhàn)略實施過程中,由于內(nèi)部資源,外部環(huán)境的變化,會使實施過程產(chǎn)生偏差,因此須進行戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制的某本方式有前饋控制和反饋控制,控制過程包含研究控制因子,確定控制標準、及時處理與傳送控制信息等。戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應由企業(yè)層次、業(yè)務單元層次、作業(yè)層次組成一體化的控制系統(tǒng),實行全面的,全過程的控制。當戰(zhàn)略目標已實現(xiàn)或內(nèi)、外部條件發(fā)生重大變化,超過了控制能力時,則需進行戰(zhàn)略調(diào)整,即重新開始進行戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等進入新一輪循環(huán)。
4。戰(zhàn)略業(yè)績計量與評價:戰(zhàn)略業(yè)績計量與評價是戰(zhàn)略成本管理的重要組成部分。業(yè)績計量與評價通常包括業(yè)績指標的設置、考核、評價、控制、反饋、調(diào)整、激勵等。戰(zhàn)略業(yè)績計量與評估需在財務指標與非財務指標之間求得平衡,它既要能肯定內(nèi)部業(yè)績的改進,又借助外部標準衡量企業(yè)的競爭能力,它既要比較成本管理戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果與最初目標,又要評價取得這一結(jié)果的業(yè)務過程。具體方法是比較“不采取戰(zhàn)略行動”和“采取戰(zhàn)略行動”條件下企業(yè)競爭地位的變化而帶來的相對收益或損失。總之,戰(zhàn)略成本管理的業(yè)績計量與評價應圍繞戰(zhàn)略目標來進行。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文6
一、研究目的
“據(jù)20xx年《建筑時報》統(tǒng)計的中國建筑承包商60強中,排在前10位的均是國有建筑企業(yè)。國有建筑企業(yè)將逐步走向規(guī)范化、規(guī);H化,引領中國建筑業(yè)的繁榮與發(fā)展”。然而在戰(zhàn)略人力資源管理體系的建立上由于諸多問題而引起了一系列的發(fā)展弊端,縱觀國有建筑企業(yè),我們發(fā)現(xiàn)從管理角度而言,欠缺相對完備的管理機制,再加上對于高級人才的利用不夠充分有效,導致大量高級知識分子和技術人員離職或者跳槽。而戰(zhàn)略人力資源管理體系的建立和完善則將有效改善這一現(xiàn)狀,對國有建筑企業(yè)效益、人才等方面具有促進作用之外,也有利于建筑企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和推進。
二、研究方法
通過提出問題,分析問題再到解決問題的研究過程,提出結(jié)論和解決舉措。
三、研究結(jié)果和結(jié)論
為了建構(gòu)和更近國有建筑企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系,我們主要從國有企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)模型角度出發(fā)進行分析,Wrigh、等人(20xx)認為“戰(zhàn)略性人力資源管理由三部分構(gòu)成:一是人力資源管理實踐系統(tǒng),包括招聘、職位分析、薪酬設計、培訓、考核評價等所有的人力資源管理實踐活動;二是人力資本存量,包括組織的管理型人力資本、知識型人力資本、技能型人力資本和普通型人力資本的總和;三是組織成員關系和行為,強調(diào)組織中成員之間的協(xié)作關系、個人意愿、相互情感和認知能力等圖。那么如果基于建筑企業(yè)人力資源管理,從戰(zhàn)略人力資源管理角度出發(fā),必須從以下幾個方面著重入手。
1.正確處理企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理之間的關系
所謂國有建筑企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理既強調(diào)的是企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理之間的關系,而它們之間又是你中有我,我中有你的關系,那么我們主要圍繞組織變革和經(jīng)營業(yè)務兩個角度進行入手,一方面要建構(gòu)完善的法人治理機構(gòu),變動建筑企業(yè)核心人力資源形成機制,在企業(yè)戰(zhàn)略人力資源體系中,要有明確的行進目標和管理有序的“鏈條”,謹慎處理子公司和母公司之間的產(chǎn)權(quán)問題和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;另一方面,企業(yè)人力資源部必須定期制定下一階段的發(fā)展目標和資源調(diào)整計劃,應當充分考慮到資源之間的互動性和優(yōu)勢互補性,對于企業(yè)高級知識分子和人才引用發(fā)展與培養(yǎng)的問題上,要從長遠性的目標出發(fā),以合理的融資方式配置未來優(yōu)秀的人才戰(zhàn)略計劃,在總量和結(jié)構(gòu)之間形成合理的規(guī)劃和調(diào)和。
2.薪酬刺激機制的有效利用
國有建筑企業(yè)應當充分考慮到薪酬刺激對于企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理方面起著立竿見影的優(yōu)勢,一般情況下國有建筑企業(yè)將“工資”、“股份”和“各種福利”三個因素作為建筑企業(yè)的薪酬體系,恰當?shù)刈プr機并通過戰(zhàn)略人力資源管理來刺激員工工作的熱情,不僅能夠在短時間內(nèi)提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,而目_有利于整合員工與企業(yè)之間的關系,反過來又利于戰(zhàn)略人力資源管理體系的建構(gòu)。“如北京建工集團同民營企業(yè)浙江廣廈集團合作新建二建公司,注冊資本6000萬元,其中廣廈以現(xiàn)金入股占總股本56%,原二建公司以實物資本入股占34%,經(jīng)營者群體以現(xiàn)金入股占10%。
3.企業(yè)文化戰(zhàn)略目標
“國有建筑企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,成為國內(nèi)外知名的現(xiàn)代化工程建筑企業(yè),就必須加強柔性管理,建設、培育富有企業(yè)自身發(fā)展特色的企業(yè)文化”。首先,提升建筑企業(yè)員工的文化素養(yǎng)和思想文化內(nèi)涵,員工必須學習并明確企業(yè)的精神和理念,樹立積極向上的工作理念和奮斗精神,在需要具有高技術水準和創(chuàng)新性思維的前提下,必須及時考察和明確員工的個人素養(yǎng)和思想道德水品,注意觀察員工之間、上下級之間的關系,在利用戰(zhàn)略人力資源管理體系相關的制度和規(guī)章的前提下,通過“以文育人”來推動員工的工作熱情和工作態(tài)度,并最終推動企業(yè)的發(fā)展和在創(chuàng)新中實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。其次,既然對企業(yè)文化做出了相應的要求,那么就必須形成完備的企業(yè)文化管理和宣傳學習的模式,必須形成一定的企業(yè)文化渲染和熏陶氛圍,并通過企業(yè)文化的創(chuàng)新性、可行性、時效性來促進企業(yè)文化的宣傳和推廣,此外還可以利用這一絕佳的契機來吸引和引進人才,做好人才戰(zhàn)略儲備,樹立建筑企業(yè)良好的形象。最后,戰(zhàn)略人力資源管理部門必須制定完善的企業(yè)文化學習模式,從“制定”到“試行”再到“宣傳”最后是“推廣和實踐”,第一,要確保每一位企業(yè)職員都要定期參加培訓和學習,第二要養(yǎng)成終身學習的習慣和思維,第三,必須確保學習過程的連貫性和長效性。最終,我們還要把握建筑企業(yè)文化管理必須將注重點和核心點放在企業(yè)文化創(chuàng)新上。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文7
戰(zhàn)略人才資源管理,縮寫SHRM,是指把個體和企業(yè)有機聯(lián)系在一起,借助于相關政策、人力資源理論規(guī)劃、現(xiàn)實具體實踐方法等,實現(xiàn)極具競爭力人力資源的最優(yōu)化配置。本文通過實證研究、理論研究、定量定性研究等方法,以國有企業(yè)實際運營情況為基礎,分析影響國有企業(yè)運營狀況的因素和適當?shù)娜肆Y源管理模式所應具有的各項職能。
一、戰(zhàn)略人才資源管理模式的研究背景
如今,國際范圍內(nèi)的競爭日趨激烈,人才資源作為國有企業(yè)的無形資產(chǎn),相比于物質(zhì)原料、資金等,更能成為優(yōu)勢性競爭的基礎。人才資源主要包括企業(yè)內(nèi)部運行機制、員工知識水平乃至綜合素養(yǎng)。通常來講,人才資源只有依靠系統(tǒng)、戰(zhàn)略性管理機制和活動才能萌生競爭力和企業(yè)效益,進而轉(zhuǎn)化成為國有企業(yè)的核心能力。因此,有效實行戰(zhàn)略人才管理,是使企業(yè)競爭力最大化的有效手段。
當前,針對人才資源管理模式,國內(nèi)外重點解決的問題有兩個:第一,企業(yè)是否以現(xiàn)有人力資源作為競爭優(yōu)勢;第二,人力資源是否能為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的競爭優(yōu)勢。相關研究成果主要體現(xiàn)在三點,即人才資源及其主要競爭優(yōu)勢、人力資源及其管理模式適合度、人才資源及國有企業(yè)績效。
人才資源管理模式的主要思路、框架設計可以歸納為這樣幾個方面。第一,在國有企業(yè)戰(zhàn)略中,合理的人才資源管理模式的基本職能有哪些?根據(jù)現(xiàn)狀,國有企業(yè)采取怎樣的措施才能與這樣的模式契合?第二,弄清在國有企業(yè)內(nèi)部,績效與競爭實力和人才資源管理模式之間存在怎樣的聯(lián)系,前者以怎樣的機理影響后者?另外,在企業(yè)運營的過程中,產(chǎn)權(quán)、資本、戰(zhàn)略及外部競爭等因素又是怎樣起作用的?第三,制定合理、科學的體系來評估人才資源管理模式對國有企業(yè)的影響程度。第四,在企業(yè)內(nèi)部建立起科學完善的人才資源管理模式之后,要以哪些高素質(zhì)人才來武裝隊伍?
在上述思路形成之后,通過調(diào)查問卷、專家討論、演繹推理等綜合手段,便能夠開展人才資源管理模式的構(gòu)建工作。
二、理論指導
1.人才資源管理理論
人才資源管理理論相對于傳統(tǒng)人資管理理論具有顯著的特征。首先,將企業(yè)內(nèi)部關鍵性崗位的負責人員視為核心資源并兼顧組織管理資源、技術資源及其他資源的源泉,即管理組織層人員的核心地位要明確。其次,彌補了傳統(tǒng)人資管理理論中分工不明確、決策層和執(zhí)行層混淆的缺陷,認為核心人資的主要任務便是企業(yè)運營決策的制定,適時根據(jù)環(huán)境推動企業(yè)改革和戰(zhàn)略調(diào)整。因此,從這一點可以看出,人才資源管理理論更偏重于分清決策層。另外,十分強調(diào)將企業(yè)目標與員工的實踐操作聯(lián)系在一起,力圖捆綁兩者的利益并增加內(nèi)部運作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性。最后,十分關注管理模式與績效之間的關聯(lián),以期將人才資源組織轉(zhuǎn)化為企業(yè)長期,甚至永久性績效。
2.人力資本相關理論
在20世紀50年代,相關學者對人力資本理論進行了很好的完善和補充。目前,人力資本理論被企業(yè)廣泛認同和引入,作為指導人才資源模式設計的主要依據(jù)之一。自從人力資本理論被引入國有企業(yè)后,企業(yè)管理理念和思想出現(xiàn)了重要的轉(zhuǎn)變,旨在以企業(yè)員工工作動力和熱情的提高創(chuàng)造更多的績效,以此來推進企業(yè)的發(fā)展。從宏觀來看,人力資本理論以系統(tǒng)的價值觀作為企業(yè)運營的衡量標準,更具有全面性和目的性。
3.產(chǎn)權(quán)理論
產(chǎn)權(quán)歸屬論認為,產(chǎn)權(quán)即剩余索取權(quán),且誰獲得剩余,誰就獲得資產(chǎn)。因此,對于目前經(jīng)營存在缺陷的國有企業(yè)來說,產(chǎn)權(quán)的私有化便是解決問題的有效途徑,也是國企改革的方向。產(chǎn)權(quán)理論將“連接契約關系”作為起點,力圖將產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)績效和激勵機制有機聯(lián)系在一起。產(chǎn)權(quán)理論偏重于將產(chǎn)權(quán)從行業(yè)權(quán)利的角度來定義,主要有三種理論表現(xiàn),即契約治理理論、企業(yè)有權(quán)理論和產(chǎn)權(quán)配置及搭配理論。
在如上所介紹的.三種理論中,人力資本相關理論為國企戰(zhàn)略人才資源管理模式做出的貢獻最為突出,是主要的理論基礎;而產(chǎn)權(quán)理論是最早用于指導人資管理模式構(gòu)建的相關理論。人才資源被引入企業(yè)內(nèi)部后,便與企業(yè)競爭力水平密切關聯(lián),而對人才資源的管理工作也絕非普通管理事務,而成為了經(jīng)營層問題。系統(tǒng)地分析戰(zhàn)略人才資源的理論基礎更有助于形成“人與組織”的思維模式。
三、國有企業(yè)的戰(zhàn)略人才資源管理中的問題
相關統(tǒng)計表明,許多國有控股公司不斷增加薪酬競爭力,而問卷調(diào)查表明,在眾多的企業(yè)當中,集體企業(yè)員工對薪酬的滿意度是最高的。但相比于國內(nèi)其他企業(yè)來說,國有企業(yè)在人才資源管理方面問題仍然較多,主要集中在員工的職務問題上。同時,國有企業(yè)的薪酬激勵機制在某種程度上會失去應有的效能,這一點通過“集體企業(yè)”的“年工工資”高于其他企業(yè)但卻未收到良好績效體現(xiàn)出來。另外,國有企業(yè)在關于管理層員工的福利、薪酬激勵機制方面,問題也比較復雜,存在一定的限制。另外,最近幾年,國有企業(yè)對員工的培訓更加重視,大多建立了一套看似完備的培訓體系并做了大量工作。然而實踐表明,效果總是不理想,浪費財力物力。歸根結(jié)底,國有企業(yè)在員工培訓方面缺乏經(jīng)驗,且未正確認識培訓原則和目的,違背了系統(tǒng)開發(fā)和長期培養(yǎng)才是選拔人才關鍵的原則。
總的來看,國有企業(yè)只是單純地將員工視為工具,在處理內(nèi)部事務過程中強調(diào)投入和控制,因此往往忽略從整體性和全面性角度管理人才資源,這便有礙于人資能力的提升和企業(yè)的長久發(fā)展。第一,人資管理模式缺少規(guī)劃性的問題較為突出,這是國有企業(yè)長期未將人事管理工作與自身長遠目標相配合的結(jié)果。盡管企業(yè)在編制規(guī)劃工作中會納入人資規(guī)劃,然而只是粗略的估計,沒有遵循全面性和整體性原則,因此不能將員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量乃至結(jié)構(gòu)等信息細致反映出來,更別提作為人資管理依據(jù)了。這一點與中國國有企業(yè)人才資源管理模式調(diào)查結(jié)果相一致,揭示了經(jīng)營理念存在缺陷的事實。第二,人才資源管理體系存在缺陷。在國有企業(yè)的運行發(fā)展過程中,處理日常事務的機會非常多,因此便經(jīng)常要有針對性地處理隨機現(xiàn)場事件,這使得人才資源管理體系缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性。一方面,人才資源發(fā)展規(guī)劃缺乏目的性和計劃性,員工完善的職業(yè)生涯規(guī)劃較少、整體改革策略有缺失、后備儲備干部未妥善安排、競爭上崗的規(guī)則未澄清等,盡管已經(jīng)存在一些績效考核制度,卻由于起步較晚沒有深入落實。第三,規(guī)章制度的執(zhí)行力度較差。大多數(shù)國有企業(yè)在制訂員工培養(yǎng)計劃的過程中,投入大量精力和金錢來組織技能培訓,但培訓往往存在內(nèi)容不充實、方法不科學的問題,且缺乏管理組織工具。第四,部分國有企業(yè)對于戰(zhàn)略人才資源的精力和財力投入不足。通過對我國二線城市的100所國企進行抽樣調(diào)查分析能夠發(fā)現(xiàn),不到5%的企業(yè)的人資投入在逐年遞增,20%左右國企的人均年培訓、教育費用在20元左右,30%的國企只是象征性進行教育培訓方面的投入且人均年培訓費用不足10元,甚至有些國企由于經(jīng)營方面的問題暫停對人資管理的投入。
四、國有企業(yè)內(nèi)部人資管理部門的權(quán)責及人員素質(zhì)
1.人才資源管理部門的權(quán)責
通常而言,人才資源管理部門職能是在各層員工的配合下,與企業(yè)各個部門的管理人員一道,以靈活的職能轉(zhuǎn)變來實現(xiàn)企業(yè)中各種活動的進行,如根據(jù)企業(yè)實際情況進行戰(zhàn)略人才資源管理規(guī)劃的制訂和推廣、保證人資管理規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略步調(diào)相一致。當國有企業(yè)下設系列單位時,便會通過成立下屬兩級或多級部門進行人資管理工作。若人資管理部門共有三級,那么各自名稱分別為總部人力資源部、二級人力資源部及基層單位人事專員。
2.人才資源管理部門的人員素質(zhì)
對于國有企業(yè)的戰(zhàn)略人才資源管理來說,管理層的人員素質(zhì)關系到整個宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂水平。其中,人資管理角色主要在組織結(jié)構(gòu)管理、戰(zhàn)略性人才資源管理、企業(yè)管理規(guī)劃轉(zhuǎn)型管理及員工貢獻度評價的管理中轉(zhuǎn)變,因此必須具備高人資信譽度、人力資源掌握度、業(yè)務熟練度和變革控制能力等素質(zhì)。通常,在國有企業(yè)當中,人資管理人員有素質(zhì)等級的劃分?梢酝ㄟ^行為事件的訪談技術,按照表現(xiàn)情況將人員素質(zhì)分為優(yōu)秀、一般及較差幾類并對其表現(xiàn)情況的原因、動機等進行研究。另外,也可以以心理印象作為評判因素,參照現(xiàn)有較完善的素質(zhì)模板來評判人資管理人員素質(zhì)。當然,最為公平的方法是有代表性地選取各層員工,以發(fā)放調(diào)查問卷的形式考核其素質(zhì)水平。值得注意的是,國有企業(yè)的戰(zhàn)略人才管理人員要具備良好的預測和前瞻能力、決策能力和文化傳播力等,而相比于領導,社交、控制及領導能力等則不需要太高。
在進行國有企業(yè)戰(zhàn)略人才資源管理人員素質(zhì)水平的評價時,建立合適的模型非常重要,這有助于協(xié)助企業(yè)做好未來人資變動和功能性調(diào)變工作,更好地實現(xiàn)人資管理隊伍的完善。因此,在進行素質(zhì)水平評價模型的構(gòu)建時,要以員工素質(zhì)與行為所表現(xiàn)出的因果聯(lián)系、現(xiàn)有工作績效和工作內(nèi)容為基礎,形成正確的邏輯思路,即對人才資源管理人員的調(diào)變是為了更好地適應企業(yè)為未來發(fā)展所制訂的規(guī)劃,而人資管理人員素質(zhì)的高低又是其工作性質(zhì)和層級差別的決定因素。
五、對國有企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略人才資源管理模式的評價
人才資源是國有企業(yè)的核心發(fā)展資源和最寶貴的隱形財富,能夠保障其在市場競爭中立于不敗之地。因此,企業(yè)需要根據(jù)制定的人資素質(zhì)模型,進行不同類型、不同級別能力和素質(zhì)的人員的劃分,使企業(yè)內(nèi)部優(yōu)質(zhì)人資力量及時合理地重新配置、戰(zhàn)略人才資源管理規(guī)劃充分發(fā)揮效能,為企業(yè)發(fā)展提供指導。在對人資管理模式的合理化程度進行評價時,主要根據(jù)兩點來進行。第一,是否將及時對人才資源的更新作為指導之一。相比于過去的依靠產(chǎn)權(quán)改革及市場結(jié)構(gòu)完善來提升企業(yè)績效和競爭力的模式,如今的國有企業(yè)更多地將發(fā)展希望寄托于內(nèi)部人才深層次的潛能上,特別是要強調(diào)通過競爭上崗和人員調(diào)動,將人資向高層面的宏觀經(jīng)營方向轉(zhuǎn)變,改變以往單純靠薪酬和招聘的模式。第二,戰(zhàn)略人才資源管理模式能否以其積極影響促進企業(yè)績效的提升和發(fā)展。要在清晰的管理模式指導下,為人資力量構(gòu)建科學的職能系統(tǒng)。
國有企業(yè)20多年的改革沒有歷史經(jīng)驗作為借鑒,也不能簡單照辦西方發(fā)達國家的成功規(guī)律,因此只能在調(diào)整和摸索中前進。本文主要從戰(zhàn)略人才資源管理模式研究背景、理論指導、現(xiàn)存問題、權(quán)責和人員素質(zhì)模型等五個方面對國有企業(yè)戰(zhàn)略人才資源管理模式進行研究和分析?傊殡S相關實踐的深入和理論的互動,國有企業(yè)人才資源管理體系將會不斷裨補闕漏,發(fā)展得更加完善。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文8
1、 戰(zhàn)略采購的原則
1.1 要對總成本進行充分的考慮
就目前一個實際情況來講,很多企業(yè)的管理者都會把成本的最優(yōu)和價格的最低相混淆,認為成本最優(yōu)實際上就是價格最低,只要購買的價格最低就是好的,而很少會有管理者對使用成本、管理成本以及其他的一些無形資產(chǎn)進行考慮。采購決策是會對后續(xù)的運輸、調(diào)配、維護、調(diào)換以及產(chǎn)品的更新?lián)Q代起到嚴重的影響,所以,企業(yè)的管理者必須要有對總體成本進行考慮這樣的一種原件,必須要能夠?qū)φ麄采購流程中所有涉及關鍵成本環(huán)節(jié)以及其他的一些長期潛在成本進行評估。
1.2 要在事實以及數(shù)據(jù)信息的基礎上來進行雙方的協(xié)商
對于戰(zhàn)略采購過程來講,它不是對手之間的一種談判,而更應該是一個商業(yè)協(xié)商的過程,并且雙方協(xié)商的主要目的不是要盲目的進行比價和壓價,更要建立在對市場有充分的了解以及企業(yè)自身長遠規(guī)劃的基礎之上來實現(xiàn)雙方之間的雙贏溝通。
1.3 采購的最終目的是要在雙方之間達到雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關系
在現(xiàn)有的采購理念當中,雙贏理念通常都很少被采用,企業(yè)管理者更多的是對單贏比較關注,總喜歡在具體的采購當中形成一種我為刀俎人為魚肉的思想。而事實上,雙贏才是戰(zhàn)略采購當中不可缺少的因素,諸多起步比較早的企業(yè)通常都會建立供應商評估與激勵機制,他們是通過和供應商之間形成一種相互之間的長期的合作,并明確雙贏合作的一個基準,從而能夠取得較好的效果。
1.4 雙方之間合作的基礎是制衡
對于企業(yè)和供應商來講,它們之間本身就存在著一個相互比較以及相互選擇的過程,對于每一方來講,都應該有一個議價的優(yōu)勢存在,如果企業(yè)對供應商所處的行業(yè)、供應商的業(yè)務戰(zhàn)略、運作模式、競爭優(yōu)勢以及穩(wěn)定長期經(jīng)營狀況等都能夠有一個比較充分的了解和認識,那么,就能夠為企業(yè)創(chuàng)造機會,從而在互贏的合作當中找到彼此間的一個平衡。
2、 全球化供應鏈管理模式之下油氣企業(yè)戰(zhàn)略采購優(yōu)化
2.1 傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)對全球一體化進程的影響
在全球化的大環(huán)境之下,傳統(tǒng)的跨國油氣企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)會對全球一體化進程起到嚴重的阻礙作用,主要表現(xiàn)在:一是傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是職能制組織結(jié)構(gòu),而這一組織結(jié)構(gòu)會使得各個地區(qū)的公司缺乏必要的及時性以及靈活性,不能夠?qū)Ρ镜氐目碧揭约吧a(chǎn)作業(yè)需求起到相應的影響,從而規(guī)劃和決策的過分集中就使得業(yè)務流程的效率十分低下。二是各個地區(qū)的企業(yè)職能的重復,使得資源浪費現(xiàn)象嚴重。三是在全面的內(nèi)部運作模式之下,那些不是核心的業(yè)務也全部在公司的內(nèi)部得到執(zhí)行,這就使得沒有辦法對外部合作伙伴的專長以及服務進行充分的利用,也就沒有辦法實現(xiàn)業(yè)務運作的優(yōu)化。四是采用的仍然是多層的匯報機制,從而對全球各個國家以及各個地區(qū)之間的有效溝通和協(xié)作起到了嚴重的阻礙。
2.2 全球化供應鏈管理模式之下國外油氣企業(yè)戰(zhàn)略
采購優(yōu)化為了和全球化戰(zhàn)略采購的實施相適應,國外的油氣企業(yè)對那些把事業(yè)部制作為基礎的組織結(jié)構(gòu)以及采購人員的職責進行了全面的優(yōu)化,供應鏈團隊對外要對采購部門和企業(yè)其他一些部門組織之間的關系進行正確的處理和對待,對內(nèi)部需要結(jié)合采購的類別來進行原則的細分,從而來對采購分組進行一定的調(diào)整,這一措施所體現(xiàn)出來的原則就是效率、戰(zhàn)略以及效能。
對于戰(zhàn)略采購的整合來講,這是采購管理當中的一項重要內(nèi)容,而且也是戰(zhàn)略采購得以實施的不可缺少的前提。在國外具有代表性的油氣企業(yè)中,供應鏈在崗位設置當中主要對管理控制方面比較側(cè)重,之后是采購交易,最后是物料管理,這里所說的管理控制主要包括了戰(zhàn)略采購、供應商的發(fā)展。合同的管理和分析、采購技術以及總體管理與控制。而對于采購人員來講,也不再只是和供應商之間進行詢價、還價、進行合同的簽訂以及對瑣碎業(yè)務進行檢驗等,轉(zhuǎn)而把其主要的精力都集中于市場的分析以及需求規(guī)律的分析之上,關注對供應過程的控制。
3、 國外油氣企業(yè)所采取的戰(zhàn)略采購模式
3.1 類別管理的差異化采購策略
對于油氣行業(yè)來講,其一大特征就是采購的服務和產(chǎn)品的種類比較繁多,每一個品種的市場特點以及對企業(yè)的重要性都是各不相同的,所以,戰(zhàn)略采購的重點就變成了類別管理,也就是要對服務以及商品的消費進行一個整體的規(guī)劃這樣的業(yè)務管理,并致力于供應鏈TCO的最低,這是跨行業(yè)、跨地域以及職能的管理。國外的油氣公司還提出了一套具體的類別管理的方法論,這一方法論是由13個關鍵的步驟組成的,這些步驟分別是業(yè)務的融合、業(yè)務類別分析、TCO評估、內(nèi)部優(yōu)勢信息、供應商信息、一流公司信息、識別機會、對前50個類別機會進行明確、類別計劃制定、團隊計劃合理化、同行評審、委員會批準以及實施監(jiān)督改善。其中,對業(yè)務驅(qū)動因素進行熟悉對于整個類別計劃的制定起到了至關重要的作用,國外油氣企業(yè)開發(fā)并建立了波特五力分析模型工具,并通過一系列的問題來對行業(yè)的競爭性驅(qū)動因素進行確定,使用波特五力分析模型能夠?qū)Σㄌ匚辶σ剡M行估算,來對行業(yè)的基本競爭態(tài)勢進行分析,這里所說的五力主要就是供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在供應商進入的能力、替代品的替代能力以及行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭力。
3.2 建立高級供應商關系以及戰(zhàn)略聯(lián)盟關系
對于戰(zhàn)略供應商管理來講,它直接把戰(zhàn)略采購的最終以圖進行充分的體現(xiàn)出來,一種良好的戰(zhàn)略供應商關系是企業(yè)采購管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)從內(nèi)部管理一直到外部資源管理,那么,基于價值創(chuàng)造的潛力,國外的油氣企業(yè)把供應商予以細分,主要分成4類,也就是戰(zhàn)略性、核心性、被管理以及一攬子供應商。
戰(zhàn)略聯(lián)盟也就是兩個或者兩個以上的企業(yè),為了對產(chǎn)品或者服務進行開發(fā)、制造以及銷售等這些方面的共同利益,通過某種形式來把它們的部分資源以及部分能力進行一定的整合從而建立起一種伙伴的關系。對于戰(zhàn)略聯(lián)盟常見的定價模式來講,主要有兩種,一種是建立在全球批量折扣上的定價方法,也就是通過公司在全球市場累積起來的實際需求數(shù)量來獲取綜合總量折扣率;另一種是按照前一段時期的價格來實行加權(quán)定價的方法,其主要公式就是新價格=當前價格×(1+綜合指數(shù)調(diào)整因素),這里所說的綜合指數(shù),它的設置是根據(jù)TCO模型中的各個構(gòu)成成本的主要權(quán)重因素來進行的。
4、 從國外油氣企業(yè)來看中國油氣企業(yè)戰(zhàn)略采購管理措施
4.1 中國油氣企業(yè)在借鑒國外先進經(jīng)驗中所取得的成果
中國油氣企業(yè)在面臨巨大的挑戰(zhàn)的時候,通過對國外先進的采購管理經(jīng)驗進行不斷地吸收和消化,自20xx年的石油專用管以及20xx年的消防車采購開始,到20xx年和20xx年和天鋼以及寶鋼所簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議,來開展信息、技術以及商務領域的合作,一直到20xx年的集中采購、共同參與以及分散操作這一采購模式的全面推行,把集團采購的規(guī)模優(yōu)勢予以充分的發(fā)揮出來了,是市場的話語權(quán)得到了增強,并且獲得了顯著的經(jīng)濟效益。
4.2 中國油氣企業(yè)戰(zhàn)略采購管理措施
中國油氣企業(yè)要想在十二五期間實現(xiàn)海外油氣占整個企業(yè)的半壁江山這樣的目標,就必須要把供應鏈整合也列為當下一個緊迫的問題,并且涉及了采購、倉儲、物流以及質(zhì)檢等這一系列的環(huán)節(jié)。那么,中國企業(yè)需要從四個方面入手,第一,就是要把TCO最低思想作為主要思想來構(gòu)建出合適的采購組織機構(gòu),建立起跨職能、跨部門的戰(zhàn)略采購領導小組以及按照類別管理的戰(zhàn)略采購研究中心和執(zhí)行小組。對于戰(zhàn)略采購人員來講,要把主要的精力都集中在戰(zhàn)略性的產(chǎn)品和服務采購的分析之上。第二,就是要建立起全球采購開發(fā)小組,并積極實行全球采購戰(zhàn)略,開展全球性的市場調(diào)研,開發(fā)出更加具有優(yōu)勢的國際供應商;打造出一支和全球戰(zhàn)略采購相適應的優(yōu)秀隊伍,并且確保每一個隊伍中的成員都能夠?qū)H貿(mào)易和國際法律有一個很好的了解,并且都具有了比較敏銳的市場洞察能力和商務談判的能力。第三,要把傳統(tǒng)的諸侯割據(jù)般的倉儲以及運輸模式予以徹底打破,把各個地區(qū)企業(yè)的倉儲和運輸設施以及人力資源等都進行有機的整合起來,來建立出一個整體的物流中心,并且這一物流中心是由跨國運輸、通關、倉儲、包裝、搬運、配送以及廢舊物回收等這些環(huán)節(jié)來組成的。第四,就是要充分對各個地區(qū)企業(yè)現(xiàn)有的資源進行利用,來建立起一個統(tǒng)一的質(zhì)量檢測重心,來為其提供比較全面的質(zhì)量保障服務,專家質(zhì)量控制服務、現(xiàn)場檢測的服務以及全球工廠檢驗的服務等,當然,也可以適當?shù)陌训谌降墓疽脒M來,來提供全面的質(zhì)量控制的服務。
總之,在全球化供應鏈環(huán)境之下,中國的油氣企業(yè)戰(zhàn)略采購管理面臨著十分巨大的挑戰(zhàn),那么,對于中國企業(yè)來講,除了要做到以上這些方面,還應該要繼續(xù)把戰(zhàn)略采購的力度以及深度予以加大,盡全力來使企業(yè)的競爭力得到不斷地提升。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文9
內(nèi)容簡介:淺談企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響 摘要:企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開企業(yè)文化的哺育。企業(yè)與文化,如同魚和水、水和舟的關系。一個成功企業(yè)在激烈的商戰(zhàn)中屢戰(zhàn)屢勝的原因,往往不是憑借自身的經(jīng)濟實力,隱含在商品和銷售后面的文化才是其發(fā)展強大的主要調(diào)節(jié)因素。從一定的
摘要:企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開企業(yè)文化的哺育。企業(yè)與文化,如同魚和水、水和舟的關系。一個成功企業(yè)在激烈的商戰(zhàn)中屢戰(zhàn)屢勝的原因,往往不是憑借自身的經(jīng)濟實力,隱含在商品和銷售后面的文化才是其發(fā)展強大的主要調(diào)節(jié)因素。從一定的意義上講,企業(yè)的文化素質(zhì)決定企業(yè)的競爭實力,強有力的企業(yè)文化將成為企業(yè)不斷發(fā)展壯大的立足之本和力量源泉。
關鍵詞:企業(yè)文化;文化戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略管理
一、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關系
企業(yè)必須確立明確的目標,進而采取行之有效的方式去達成目標。達成目標需要戰(zhàn)略支持,戰(zhàn)略的實施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn),也是企業(yè)家團隊信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念,其間有著十分緊密的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)良好的企業(yè)文化引導著戰(zhàn)略定位并為其的形成提供
了充足的動力。 一般而言,有什么樣的企業(yè)文化,就會有什么樣的戰(zhàn)略。在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),它擁有文化優(yōu)勢,強大的文化競爭力的同時,也為其企業(yè)員工創(chuàng)造了一個良好的氛圍。這為戰(zhàn)略管理的實施工作者和理論工作者提供了相應的依據(jù),有利于企業(yè)戰(zhàn)略的形成。
(2)良好的企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的保障和成功的關鍵。企業(yè)戰(zhàn)略在制定以后需要企業(yè)領導者帶領全體員工一起去遵循和相互學習,并貫切實施。而戰(zhàn)略的正確實施僅僅靠傳統(tǒng)的激勵、懲罰這樣的硬性管理是遠遠不夠的,它還需要員工在以價值觀為核心的企業(yè)文化這樣的土壤中培育與熏陶。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵、輻射等作用,有利于激發(fā)員工的工作熱情和積極性,這樣,有助于企業(yè)各級管理人員有效、高效地組織管理、積極有效地貫徹實施既定戰(zhàn)略,從而取得良好的戰(zhàn)略結(jié)果。
(3)良好的企業(yè)文化必須與戰(zhàn)略相互適應、協(xié)調(diào),使相互的效果達到最佳。 當戰(zhàn)略制定之后,企業(yè)文化應該隨著新戰(zhàn)略而調(diào)整,而不應該一成不變。在戰(zhàn)略管理的過程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實施獲得成功的保證,企業(yè)文化建設要與企業(yè)的創(chuàng)新有機結(jié)合起來,為企業(yè)創(chuàng)新提供適宜的環(huán)境和充足的營養(yǎng)。
二、企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響
(1)企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石。合適的企業(yè)文化能夠為企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實施、控制,提供了正確的指導思想和與企業(yè)目標協(xié)調(diào)一致的企業(yè)精神、價值觀、企業(yè)理念等等,因此,成功的企業(yè)文化能為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動力,是企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的關鍵,也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要條件。
(2)企業(yè)文化具有獨特的激勵功能。企業(yè)文化做得好,其中一個重要的原因就是企業(yè)注重員工的需求、關系員工,采取適當?shù)募罘绞,如實施員工投股計劃、高級管理人員的股票期權(quán)制度等來挽留員工,從而有利于戰(zhàn)略管理的順利實施。
(3)企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括,硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束;軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足,因為制度是人制訂的,人的思維是有限的,所以很難完善,而且落實制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對來說,文化這種軟約束是硬約束的補充。通過共同的輿論導向,共同的行為模式,形成員工自覺的行為動向。
企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計劃目標的制定和企業(yè)整體目標一致,使企業(yè)朝著更高、更遠、更有利的方向發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)愿景。對于尚未進行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)來說,企業(yè)文化建設的首要任務之一,就是要勾勒出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓,或者制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并以此作為文化建設的基本依據(jù)。企業(yè)未來戰(zhàn)略的選擇只有充分考慮到與目前的企業(yè)文化和未來預期的企業(yè)文化相互包容和促進的情況下,才能被成功地實施。
在建設企業(yè)文化的過程中,企業(yè)要注重建立以創(chuàng)新、發(fā)展為核心的價值觀,把以人為本、清潔生產(chǎn)、綠色營銷、循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)約資源、關愛人類、珍惜地球、保護環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展等先進科學理念滲透在經(jīng)營管理中,勇于開拓創(chuàng)新,敢于承擔風險,不斷地引進先進的科學管理方法,調(diào)動并整合各個經(jīng)營管理環(huán)節(jié)的積極因素,在大力弘揚天人合一、道法自然等歷史人文精神的同時,講究商業(yè)道德,關注環(huán)境建設,搞好環(huán)境保護,提高發(fā)展質(zhì)量,建設注重社會利益、關愛人類生存、謀求長遠發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文10
1引言
在企業(yè)的管理技術手段、管理理念更新的過程中,戰(zhàn)略成本管理逐漸被運用到企業(yè)財務管理中,國內(nèi)企業(yè)應該及時掌握戰(zhàn)略成本管理理念,將企業(yè)的成本管理工作與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有效的結(jié)合起來,根據(jù)自身的情況及外部環(huán)境,來制定適宜企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)則,從而實現(xiàn)成木的降低,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。作為市場競爭的主體,企業(yè)的核心戰(zhàn)略便是控制和降低成本。
2戰(zhàn)略成本管理概述
2.1戰(zhàn)略成本管理的定義
戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理的企業(yè),使用特殊的方法提供了分析企業(yè)自身和競爭對手的信息從戰(zhàn)略高度和相關企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)分析,進行戰(zhàn)略管理決策者提供信息服務的管理活動。它是減少成本,提高戰(zhàn)略地位為目標,戰(zhàn)略管理的基礎上,以市場為導向,戰(zhàn)略價值鏈分析、戰(zhàn)略競爭地位和成本動因分析為主要內(nèi)容的綜合運用傳統(tǒng)和現(xiàn)代成本管理方法和技術的一種成本管理。
2.2戰(zhàn)略成本管理的特點
2.2.1成本管理的長期性
傳統(tǒng)的成本管理相對于戰(zhàn)略成本管理來說是一種短期的策略,傳統(tǒng)的成本管理很少考慮到企業(yè)的發(fā)展及將來所要面臨的競爭,而戰(zhàn)略成本管理則是一種長遠的成本管理策略,旨在創(chuàng)造并提高企業(yè)的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)的競爭地位,與傳統(tǒng)的成本管理的短期性不同,其具有長期性。
2.2.2成本管理的空間外向性
傳統(tǒng)成本管理主要是為企業(yè)提供與內(nèi)部經(jīng)營管理狀況有關的成本信息,從而在企業(yè)的內(nèi)部活動中尋找可以降低成本的策略,因而忽視了企業(yè)的外部價值鏈,具有局限性和封閉性。而戰(zhàn)略成本管理則是將成本管理擴展到企業(yè)外部價值鏈的成本管理,增加了成本管理的空間范圍。同時,企業(yè)與各個利益相關者的關系都可以擴展企業(yè)發(fā)展空間的外向性,例如供應商、顧客與競爭對手等,這些關系產(chǎn)生的空間外向性都會對企業(yè)成本的水平和結(jié)構(gòu)造成一定的影響。
2.2.3成本管理的競爭性
企業(yè)競爭優(yōu)勢是戰(zhàn)略成本管理的基礎,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的成本行為對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的影響,對于企業(yè)決策者能否確定真正符合企業(yè)競爭戰(zhàn)略的成本管理戰(zhàn)略具有重大幫助。傳統(tǒng)的成本管理通常只考慮到如何能夠進一步的降低成本,但卻沒有考慮到其給企業(yè)競爭優(yōu)勢及地位帶來的不利影響,如此一來便出現(xiàn)了企業(yè)的成本得到了顯著的降低,但是其競爭地位卻不容樂觀,競爭優(yōu)勢的建立也將變得更加困難。由此,我們可以得出這樣的結(jié)論:戰(zhàn)略成本管理很好的改善了傳統(tǒng)成本管理因一味地降低成本而忽視了企業(yè)競爭性的弊端,在保障企業(yè)競爭地位及競爭優(yōu)勢的基礎上盡可能的降低成本。
這種考慮了企業(yè)競爭性的戰(zhàn)略成本管理充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略的思想實質(zhì),完善了成本管理理念,戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)在市場競爭日益激烈的環(huán)境中得以生存和發(fā)展的保障。
2.2.4成本管理的生命周期的變化性
企業(yè)的環(huán)境不停地在發(fā)生變化,為了適應這種變化,企業(yè)的競爭策略也要不斷的調(diào)整。同時,為了有效地實施戰(zhàn)略,戰(zhàn)略管理控制系統(tǒng)也要隨著生命周期的變化而變化。在不斷變化的生命周期下,企業(yè)要制定不同的競爭戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略成本管理也要隨之變化。因此,戰(zhàn)略成本管理的側(cè)重點會出現(xiàn)明顯的變化。
3加強企業(yè)成本管理對策的建議
3.1樹立企業(yè)全體員工成本管理意識
在市場經(jīng)濟的環(huán)境中,必須將成本管理作為一項系統(tǒng)工程,對企業(yè)的成本管理的對象及內(nèi)容進行全面、科學合理的分析研宄,加強經(jīng)濟核算,改進提高企業(yè)整體成本管理水平,不斷向企業(yè)全體員工進行成本管理方面的知識培訓,增強成本管理的意識,使每個員工了解、關心、重視成本管理?赏ㄟ^制定嚴格的規(guī)章制度,明確各部門的經(jīng)濟責任,激發(fā)全體員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,推進完善的成本管理體系。
3.2引進先進的企業(yè)成本核算和管理方法
傳統(tǒng)成本管理判斷產(chǎn)品是否盈利是看“產(chǎn)品營業(yè)收入”是否大于“產(chǎn)品制造成本”,這是一種短期的產(chǎn)品決策觀。而產(chǎn)品全成本管理方法判斷新產(chǎn)品是否盈利,新的生產(chǎn)線是否決策上馬,不僅要看產(chǎn)品制造成本,還更關注設計、設備升級、生產(chǎn)準備、營銷、售后服務等一系列作業(yè)環(huán)節(jié)所發(fā)生的資源消耗,進而從“總體”上判斷產(chǎn)品的盈利性、價值創(chuàng)造性。
3.3采用作業(yè)成本管理
第一個方面為縱向價值鏈戰(zhàn)略成本管理。其分析程序為:首先,確定產(chǎn)業(yè)價值鏈各項業(yè)務活動的獨立性;其次,對各項業(yè)務活動的價值成本進行分析和判斷;最后,通過對各環(huán)節(jié)資產(chǎn)報酬率的比較來確定企業(yè)價值鏈的競爭優(yōu)勢。進行企業(yè)縱向價值鏈分析應當加強與同行業(yè)間企業(yè)信息的溝通,提高效率,同時降低生產(chǎn)成本。
第二個方面為橫向價值鏈戰(zhàn)略成本管理。其分析程序為:首先,收集有關競爭對手的情報;其次,對獲得的情報進行比較并估算其價值;再次,對競爭者未來的發(fā)展趨勢及發(fā)展方向進行預測;最后,通過綜合以上信息確定企業(yè)的成本戰(zhàn)略方向。
3.4保證成本信息有效準確
企業(yè)必須建立嚴格的內(nèi)部控制制度,實行財務集中統(tǒng)一管理,最大限度地采取有效措施保證成本信息的真實、有效、可靠,使得各項成本支出能夠真實、準確地反映企業(yè)的生產(chǎn)狀況,以利于決策者進行正確的決策。
4結(jié)論
綜上所述,成本管理的重點是將成本的責任落實到每個人,運用先進的手段進行成本分析,保證每個部門、每一道工序之間相互的溝通與協(xié)調(diào),本著全員參與的思想,運用現(xiàn)代管理的手段,突破傳統(tǒng)的思維模式,以適應瞬息萬變的市場發(fā)展需求。成本管理是一項系統(tǒng)、復雜的工程,也是一項長期、全員的工作,它會隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而變化,對企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關重要的作用。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文11
隨著電力體制改革的深入,電力工業(yè)進入快速發(fā)展期,電力市場競爭環(huán)境更為激烈,電力企業(yè)要在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,需要先進的經(jīng)營戰(zhàn)略理念和方法做指導。戰(zhàn)略成本管理就是以構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢為目標,將成本管控和戰(zhàn)略管理相結(jié)合,從戰(zhàn)略的高度進行成本信息和數(shù)據(jù)的處理與規(guī)劃,構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。因而在電力企業(yè)引進戰(zhàn)略成本管理,通過對價值鏈和成本動因的分析,有助于企業(yè)確定發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)價值增值。
一、電力企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的實施范圍
戰(zhàn)略成本管理由英國管理學家西蒙提出,將成本影響因素上升至戰(zhàn)略高度,通過預測、計劃、決策、控制、業(yè)績評價等程序,實現(xiàn)成本的戰(zhàn)略管理。與傳統(tǒng)成本管理思想相比,戰(zhàn)略成本管理具有戰(zhàn)略性、動態(tài)性、競爭性和外部性等特征。戰(zhàn)略成本管理的實施范圍一般包括戰(zhàn)略定位分析、價值鏈分析和成本動因分析。
1.電力企業(yè)的戰(zhàn)略定位分析
戰(zhàn)略定位是通過對企業(yè)自身和外部競爭環(huán)境進行分析,制定出企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施過程,常見的分析方法有PEST分析、五力分析、SWOT分析等。新的電力發(fā)展體制下,廠網(wǎng)分開,競價上網(wǎng),發(fā)電企業(yè)面臨日趨激烈的競爭,這也給自身帶來了更多的發(fā)展機會。另外隨著市場競爭環(huán)境的深入,電力企業(yè)技術創(chuàng)新加速,員工的市場意識增強,管理機制不斷健全。另一方面也存在企業(yè)經(jīng)營負債率高,還款壓力大,管理水平不高的發(fā)展瓶頸。在這種形勢下,競爭戰(zhàn)略對企業(yè)意義重大,波特將競爭戰(zhàn)略分為成本領先戰(zhàn)略、成本差異戰(zhàn)略和目標聚集戰(zhàn)略三類,基于電力產(chǎn)品差異不大,提高企業(yè)競爭力就是為在電力市場中占據(jù)更多市場份額,成本領先戰(zhàn)略較為適合電力企業(yè)。
2.電力企業(yè)的價值鏈分析
價值鏈分析是將企業(yè)的各項經(jīng)營活動看作一系列的價值增值過程,分析出這一系列作業(yè)的增值能力,對于增值作業(yè)繼續(xù)發(fā)展,不增值作業(yè)給予削減的管理思想。價值鏈分析分為產(chǎn)業(yè)價值鏈、內(nèi)部價值鏈和外部價值鏈分析。電力行業(yè)是從煤、水、氣、核能的原材料投入,經(jīng)歷發(fā)電、輸出、銷售,到終端顧客的電力消費的產(chǎn)業(yè)鏈。電力企業(yè)往往涵蓋這條產(chǎn)業(yè)鏈一個或多個單元環(huán)節(jié),對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的成本效益分析,對不同價值鏈作業(yè)進行比較、調(diào)整,如果作業(yè)總成本能小于競爭對手,就形成該企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于外部價值鏈分析,考慮利用與上下游企業(yè)整合,降低成本或調(diào)整企業(yè)行業(yè)地位,也可以獲取競爭優(yōu)勢。現(xiàn)在興起的煤電聯(lián)營、銀企合作等經(jīng)營模式就是這種管理思路的體現(xiàn)。
3.電力企業(yè)的成本動因分析
成本動因是產(chǎn)品成本發(fā)生的根本原因,成本動因分析是探尋成本的決定性因素,?藢⒊杀緞右蚍譃榻Y(jié)構(gòu)性成本動因和執(zhí)行性成本動因兩大類。對于電力企業(yè)來講,結(jié)構(gòu)性成本動因包括市場環(huán)境、系統(tǒng)配置、廠址選擇等因素,這些因素在項目投產(chǎn)竣工后就確定下來難以更改,又對下一步成本發(fā)生產(chǎn)生決定性影響,要進行戰(zhàn)略成本管理,就要從投資決策、施工建設、設備選型、生產(chǎn)準備各個因素進行全面系統(tǒng)的論證分析,才能實現(xiàn)成本根源性管控。電力企業(yè)的執(zhí)行性成本動因分析就是在已有的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)條件前提下強化成本控制,達到資源的使用效果,比如全面質(zhì)量管理。
4.電力企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績評價
業(yè)績評價是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要保障,基于戰(zhàn)略業(yè)績評價方法有業(yè)績金字塔、經(jīng)濟附加值、平衡計分卡等。這些方法是以戰(zhàn)略為評價目標,將財務和非財務的業(yè)績評價指標相聯(lián)系,形成科學的指標體系。結(jié)合電力企業(yè)經(jīng)營目標的特點,在安全生產(chǎn)、發(fā)電量與上網(wǎng)電價、電費回收、庫存成本、消耗費用為考核指標,構(gòu)建完整的業(yè)績評價標準。另外就是做好兩方面工作,一是建立過程監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)績考核中出現(xiàn)的問題,預防風險,特別是可以引入第三方監(jiān)控,開發(fā)監(jiān)控平臺,使考評更為客觀。另一方面是建立業(yè)績反饋機制,保證考評公正性,調(diào)整業(yè)績管理計劃。
二、電力企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的保障措施
1.樹立戰(zhàn)略成本管理觀念
戰(zhàn)略成本管理以構(gòu)建企業(yè)核心競爭力為目標,樹立戰(zhàn)略成本觀念,將企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略作為制定成本管理決策的依據(jù)。戰(zhàn)略成本管理需要將成本管理從傳統(tǒng)的財務管理向長期戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變,構(gòu)建企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢。這就需要對電力市場環(huán)境變化的預見性,對競爭對手、潛在競爭對手;顧客、潛在顧客,供應商等價值鏈進行分析,研究這些因素變化引起的電力行業(yè)在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和技術組織上的變革,樹立市場觀念,適應電力市場規(guī)則,強化長期發(fā)展戰(zhàn)略。
2.基于價值鏈細化成本項目分析
戰(zhàn)略成本管理要求對電力企業(yè)內(nèi)部價值鏈分解,對成本項目分類,以明確成本管控的界限,對于戰(zhàn)略成本管理而言,尋找各項成本發(fā)生的動因,發(fā)現(xiàn)價值鏈中需要加強管理的環(huán)節(jié)是成本管控的重心。企業(yè)的成本可以劃分為固定成本和變動成本、剛性成本和彈性成本,成本管理不是一味降低成本,在具備了競爭優(yōu)勢條件下,增長的成本開支是可以被多樣化市場需求增長補償?shù)摹?/p>
3.分析價值鏈環(huán)節(jié)中成本項目的關聯(lián)性
電力企業(yè)屬于資本和勞動力雙密集型行業(yè),在電力行業(yè)鏈中,投資增加和員工數(shù)量增加同屬剛性增長需求,對于這種經(jīng)營特點,需要在資本和勞動力成本中探索聯(lián)系性,這也屬于一項重要的成本動因,合理配置資源,也是調(diào)控成本的關鍵。
三、結(jié)論
戰(zhàn)略成本管理的目標是建立企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢,在我國電力體制改革的背景,對電力企業(yè)具有較強的現(xiàn)實指導意義。戰(zhàn)略成本管理有利于完善企業(yè)經(jīng)營管理機制,是加強成本管理體系的必然選擇。通過實施戰(zhàn)略成本管理,使電力能動的適應和處理與發(fā)展環(huán)境相協(xié)調(diào)的和諧關系,從而實現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文12
一、績效管理、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略績效管理
績效考核起源于英國,從“計劃、目標管理”衍生而來,對近現(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生了深入的影響。但仍存在缺乏組織績效集中、無法真實反映員工行為對業(yè)績的貢獻等弊端。進而促生了戰(zhàn)略管理的發(fā)展。安道夫最初在其1976年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中提出了“企業(yè)戰(zhàn)略管理”。戰(zhàn)略管理的由此得到廣泛應用。但往往企業(yè)家及其團隊精心研究策劃了其戰(zhàn)略和規(guī)劃,卻仍未獲得預期的業(yè)績。管理大師彼得德魯克曾說“管理是一門實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于行”,其驗證不在于邏輯,而在于成果”。戰(zhàn)略的失敗通常是因為戰(zhàn)略和目標沒有得到精準的監(jiān)控和執(zhí)行。戰(zhàn)略管理與績效考核如支撐企業(yè)前行的兩條腿,任何一方的缺失都將導致企業(yè)發(fā)展的停滯和潰敗。而兩者的有機結(jié)合能夠提升企業(yè)的協(xié)同力、而實現(xiàn)這一結(jié)合的有效手段和衡量工具就是戰(zhàn)略績效管理。戰(zhàn)略績效管理是指在組織整體戰(zhàn)略的指導下,以系統(tǒng)化思維管理組織績效,創(chuàng)造以組織績效為導向的經(jīng)營理念,最終實現(xiàn)組織價值的最大化。戰(zhàn)略績效管理包含兩方面的工作:一是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定科學規(guī)范的戰(zhàn)略分解制度和績效管理制度,引領各項經(jīng)營工作圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開;二是依據(jù)業(yè)績管理制度的周期績效評價,平衡企業(yè)內(nèi)部資源配置,優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略績效管理是一種全新的管理體系,其價值在于突破原有以行為、短期結(jié)果、個體業(yè)績?yōu)橹行牡目冃Ч芾恚黾訉﹂L期業(yè)績和組織能力發(fā)展的衡量,形成以組織業(yè)績?yōu)楹诵牡娜婵冃Ч芾怼亩嵘髽I(yè)的執(zhí)行力和控制力,促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。
二、戰(zhàn)略績效管理的常用工具
目標管理、KPI管理以及平衡計分卡管理、流程管理工具都是能夠指導戰(zhàn)略管理與績效考核結(jié)合的有效工一具。同時各方法之間的關系并不是涇渭分明、相互排斥的,而是相互融合,互為補充的。目標管理是簡單的通過管理者與執(zhí)行者共同制定目標及目標計劃,來促進組織目標實現(xiàn)的一種管理方法。其優(yōu)勢在于易于掌握,目標和績效考核結(jié)果明確,其缺陷在于無法對不同的目標設立統(tǒng)一的標準,戰(zhàn)略集中性不強。關鍵績效指標法(KPI),它把對績效的評估精煉為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估準繩,把員工的績效與關鍵指標進行關聯(lián)評估的方法,在一定程度上融合了目標管理法的理念。優(yōu)勢在于兼顧了組織績效與個人績效的一致性與協(xié)調(diào)性,考核重點清晰明確;缺點在于KPI的量化法過于機械,并且無法覆蓋所有的崗位和工作。平衡計分卡(BSC)將戰(zhàn)略描述為財務、客戶、運營和學習與成長四個層面,兼顧了戰(zhàn)略制定的短期與長期性,對于績效指標的設計也給出了詳盡的工具模版,有很強的操作性,而劣勢就在于其管理過程復雜,對員工素質(zhì)要求高,管理成本較大。近年來流程管理得到了廣泛的推廣和應用,流程管理是以職責劃分、任務分解、作業(yè)指導來實現(xiàn)業(yè)務的整合。將流程管理的成果和思想運用在戰(zhàn)略績效管理的指標制定,能夠發(fā)揮出事半功倍的效果。企業(yè)業(yè)務流程的跨度越大,流程管理對于戰(zhàn)略績效管理的幫助越大。
三、如何有效實施戰(zhàn)略績效管理
戰(zhàn)略績效管理不僅適用于企業(yè),同時也適用于政府、高校等非盈利性組織。由于其在組織管理中巨大的作用。目標管理、戰(zhàn)略管理、平衡計分卡、流程管理等工具也在各行各業(yè)得到了廣泛的應用。但是理解了戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng),運用了戰(zhàn)略績效管理的工具,投入了大量資源,仍未必能獲得成功。因為在實際操作過程中,仍會面臨諸多挑戰(zhàn)。以下逐一探討有效實施戰(zhàn)略績效考核應注意的原則:
(一)戰(zhàn)略績效管理要循序漸進
任何管理工作的推行都是學習、運用、創(chuàng)新的過程,戰(zhàn)略績效管理涉及戰(zhàn)略管理、績效管理、流程管理等多重領域,甚至會引起組織的重大變革。因此在推行一套全新的戰(zhàn)略績效管理體系時更應充分考慮企業(yè)的人員素質(zhì)、企業(yè)文化等接受程度,循序漸進,分階段導入。首先企業(yè)戰(zhàn)略的制定應有選擇而不是面面俱到。管理學者給出了十類戰(zhàn)略特征的表述,如果企業(yè)做出了戰(zhàn)略選擇,就相應明確了內(nèi)部競爭力提升的方向,進而績效指標就應更多的指向這些部門。進而樹立標桿部門和標桿崗位,沿制度和流程順序在企業(yè)內(nèi)部進行逐步優(yōu)化,最終實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性變革。對于中型企業(yè)建議用2—3年來實現(xiàn)這一過程,避免初期與組織文化、結(jié)構(gòu)沖突導致的管理項目的失敗。
(二)管理者的決心與參與
企業(yè)中任何工作的順利開展都離不開管理層的決心與參與。唯有高層領導者審慎的決斷公司戰(zhàn)略,使戰(zhàn)略的制定明確、合理,具備了指導工作的方向性和嚴肅性,才能避免戰(zhàn)略成為“一紙空談”被束之高閣,從而避免戰(zhàn)略績效工作的流于形式。在執(zhí)行的過程中管理者應參與到工作中,與中層人員進行深入的溝通,而并非只參與項目的啟動和總結(jié)工作。中層人員應對戰(zhàn)略的制定充分理解,明確自身在公司遠期的發(fā)展中起到作用,理順公司級戰(zhàn)略與職能級戰(zhàn)略的關系。再此之上,才能對流程相關部門和一線員工給出合理的工作要求和目標。員工了解并理解、認同公司的戰(zhàn)略,就能將具體的工作于戰(zhàn)略聯(lián)系起來,幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略。從而保障戰(zhàn)略績效管理的執(zhí)行力。
(三)戰(zhàn)略績效管理職能的強化
根據(jù)經(jīng)營理念,不同企業(yè)會將戰(zhàn)略規(guī)劃與績效考核設定由總裁辦和規(guī)劃、財務、人力等不同部門負責。無論戰(zhàn)略績效管理的職責由什么樣的部門承擔,都應相應強化其部門職能,并提升該部門的員工素質(zhì)。因為主管部門應起到將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為運營目標、預測和預算管理、業(yè)績控制、基于業(yè)務、資源的經(jīng)營分析、評估和獎懲等重要作用。其職能地位,能夠抑制其在與業(yè)務部門的博弈中的扯皮現(xiàn)象,從而使其代表的公司管理層意志獲得有效貫徹。同時應對相關人員開展業(yè)務培訓,提升相關人員的素質(zhì)和責任感,統(tǒng)一溝通語言、提升執(zhí)行力。
(四)組織協(xié)同
戰(zhàn)略績效管理應遵循組織協(xié)同的原則。包括縱向協(xié)同與橫向協(xié)同,縱向協(xié)同主要是指公司目標、部門目標、崗位目標要保持縱向一致,強調(diào)指標的縱向分解、即上下級之間的溝通與協(xié)同,縱向協(xié)同主要涉及到組織架構(gòu)梳理;橫向協(xié)同主要是指跨部門的目標通過流程的橫向分解,強調(diào)指標的橫向分解、即平行部門或者平行崗位之間的溝通與協(xié)同,橫向協(xié)同主要通過戰(zhàn)略目標延流程的分解,部門間分歧的解決也主要通過流程的優(yōu)化實現(xiàn)。
(五)合理的指標結(jié)構(gòu)
合理的指標結(jié)構(gòu)是指在遵循績效指標制定的一般步驟同時,對各種類型指標的設定適合的比例。首先是定量指標與定性指標相結(jié)合的原則。定量指標有易于衡量和考核的優(yōu)點,但并不是所有的工作都適合用定量指標來衡量。如企業(yè)文化和品牌價值等無形資產(chǎn)的提升效果,就不易量化,但在設置定性表述并通過民意調(diào)查、市場問卷等多種形式來衡量和考核,較間接通過工作量指標量化更為準確。其次是戰(zhàn)略導向型指標和戰(zhàn)略儲備型指標相結(jié)合的原則。在戰(zhàn)略績效管理體系中存在一些在短期內(nèi)不能獲得收益、但是對企業(yè)的長期發(fā)展又具有重要影響的戰(zhàn)略儲備型指標。每一個企業(yè)的戰(zhàn)略績效管理體系中都應設有一定比例的戰(zhàn)略儲備型指標,對從事戰(zhàn)略儲備型工作的人員予以重視和激勵。以保證企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性,再次是個人指標和團隊指標相結(jié)合的原則。簡單追求將績效指標落實到個人會導致績效管理的僵化。團隊目標更適用于新開展項目,準確的團隊定義和團隊目標的設定,可以突破職能的局限,充分激發(fā)個人的潛能,從而讓戰(zhàn)略績效管理體系發(fā)揮出更大的效用。
(六)落實責任機制
戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)應兼顧管理和發(fā)展兩個主題!鞍l(fā)展”主題主要體現(xiàn)戰(zhàn)略KPI等績效考核內(nèi)容的設計,而“管理”的主題則更多通過在績效計劃、績效實施、績效考核、績效回報環(huán)節(jié)建立并落實責任機制。責任機制應包含對戰(zhàn)略研究和滾動修訂的機制、業(yè)績周期的回顧機制、偏差的糾錯機制。責任機制要求建立指標考核單位、數(shù)據(jù)核算單位、職能被考核單位,以此保證考核的真實性和執(zhí)行力。如:生產(chǎn)線開工率指標,其被考核單位是一線生產(chǎn)工段,考核單位是人資部門,核算單位為生產(chǎn)計劃部門。通過相互獨立、相互制衡的責任機制,保證績效考核的真實性、準確性和客觀性。
(七)促進人力資源系統(tǒng)的完善
戰(zhàn)略績效考核不僅是將戰(zhàn)略分解到現(xiàn)有的崗位和職能。在指標制定和分解的同時,也需要影響和優(yōu)化崗位的設置和職能的劃分。這一點在平衡計分卡工具指導的戰(zhàn)略分解中尤為突出,因為戰(zhàn)略需要做到不僅是根據(jù)組織業(yè)績目標制定分解員工崗位業(yè)績目標,更是在目標的分解過程中逐步完善企業(yè)的內(nèi)建立與完善與組織相適應的任職資格系統(tǒng),并通過描述能力素質(zhì)模型,提升任職系統(tǒng)與戰(zhàn)略的適應性。通過績效考核和績效激勵,選拔適合企業(yè)發(fā)展的核心人才。從戰(zhàn)略的角度建立人才梯隊,績效管理的過程中提升組織發(fā)展的人才驅(qū)動力。
(八)科學、公正
效評價中、基層領導同時作為考核者與被考核者,對于績效考核的科學和公正性起到了決定性作用。在中、基層領導日常工作中應當積極參與到績效考核中去。在指標制定階段,闡明戰(zhàn)略為為指標的執(zhí)行人指明方向,明確目的,設立合理的目標值;在指標的執(zhí)行階段,做好考核的信息積累,以確?冃Э己说墓焦辉谥笜说目己穗A段,不僅要給出考核的結(jié)果,還要給考核人員以明確的反饋和改進的指導;在績效激勵的階段要避免個人好惡和泛平均主義,確?冃Ъ畹目陀^、有效。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文13
摘要:我國民營企業(yè)在實施戰(zhàn)略性績效管理過程中存在對戰(zhàn)略性績效管理認識不足、戰(zhàn)略性績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標脫節(jié)、戰(zhàn)略性績效管理指標設置不科學和缺乏暢通的績效溝通和反饋渠道等諸多問題。這就需要民營企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略目標與員工個人目標的結(jié)合、績效評價體系的完善以及績效溝通和反饋機制的健全上做出努力。
關鍵詞:民營企業(yè);戰(zhàn)略性績效管理;PDCA理論
隨著企業(yè)管理向戰(zhàn)略管理階段的轉(zhuǎn)變,人力資源管理開始向戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展。作為戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內(nèi)容,戰(zhàn)略性績效管理日益成為連接企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源這一企業(yè)戰(zhàn)略性資源的紐帶,日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理實現(xiàn)效益和效率兩個有效性的關鍵。我國民營企業(yè)由于先天性缺陷,在戰(zhàn)略性績效管理方面還存在很多問題。
本文擬就此問題進行探討,針對性地提出完善措施,以促進民營企業(yè)核心競爭力的提升。
一、戰(zhàn)略性績效管理理論概述
(一)戰(zhàn)略性績效管理涵義
戰(zhàn)略性績效管理是由績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成一個閉合式循環(huán)。通過這個良性循環(huán)過程,管理者能夠確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織的目標保持一致,不斷改進員工、團隊和組織績效水平,促進組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。與績效管理相比,戰(zhàn)略性績效管理更著重于團隊績效與組織績效一體化導向,著重于長期績效導向和競爭優(yōu)勢導向,關注焦點集中在組織績效和持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲取上。
(二)戰(zhàn)略性績效管理作用
一是有利于增強員工工作積極性。它能讓管理者將最明確的信息和責任傳遞給員工,有利于員工充分體會到戰(zhàn)略性績效管理對自己的近期和長遠發(fā)展的作用,最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。二是有利于管理者了解員工情況。它能讓管理者在最短的時間內(nèi)獲得各層級員工的工作績效,發(fā)現(xiàn)實際工作與期望目標的差距。三是有助于組織目標的達成。它能將員工的工作目標同部門的目標、組織的目標聯(lián)系在一起。這就保證了員工的工作目標和組織戰(zhàn)略目標的同步達成。
二、民營企業(yè)戰(zhàn)略性績效管理的問題
(一)對戰(zhàn)略性績效管理認識不足
我國民營企業(yè)對戰(zhàn)略性績效管理的認識嚴重不足,依然把績效管理與績效考核劃等號,許多管理人員認為年末填寫的那幾張考評表就是績效管理。實際上,戰(zhàn)略性績效管理所涉及的不僅僅是員工個人績效的問題,還包括對組織績效的計劃、考評、分析與改進,是對績效實現(xiàn)過程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎之上的一種管理活動。
(二)戰(zhàn)略性績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標脫節(jié)戰(zhàn)略性績效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的有效工具,能否將戰(zhàn)略目標層層分解落實到每位員工身上,促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)承擔責任是關鍵。但在目前民營企業(yè)的績效管理實踐中,企業(yè)的績效目標不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的。這樣,績效管理與戰(zhàn)略目標發(fā)生了嚴重脫節(jié),難以引導所有員工趨向組織的目標。
(三)戰(zhàn)略性績效管理指標設置不科學
績效指標的選擇和確定是戰(zhàn)略性績效管理中一個重要的、同時也是比較難于解決的問題。許多民營企業(yè)管理基礎非常薄弱,但卻刻意追求指標體系的全面和完整,所采用的績效指標可謂是做到了面面俱到。這種做法必然導致難以突出那些關系到企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的幾個關鍵指標,所以很多國企的考核指標面目基本一樣。另外,在考評標準上也缺乏量化和可操作性,而且與績效計劃結(jié)合不緊密。
(四)缺乏暢通的績效溝通和反饋渠道
要做好戰(zhàn)略性績效管理工作就必須深入系統(tǒng)的看待績效管理,建立良性的溝通與反饋機制。很多民營企業(yè)的績效溝通與反饋機制非常不完善。民營企業(yè)往往不重視與員工充分溝通,也很少為員工提供不斷提高自身能力的機會,這便導致員工不知道自己工作中存在的缺點和今后努力的方向,績效考評工作無法達到改進績效的目的。久而久之便造成績效管理流于形式,甚至造成員工的抵觸情緒。
三、改進民營企業(yè)戰(zhàn)略性績效管理的對策
(一)促使企業(yè)戰(zhàn)略目標和員工個人目標有機結(jié)合
首先,績效計劃的制定要與企業(yè)愿景和戰(zhàn)略一致,并能促進企業(yè)核心競爭力的提升。其次,根據(jù)企業(yè)愿景、戰(zhàn)略和核心競爭力確定整個企業(yè)的績效目標。之后,通過企業(yè)的績效目標與企業(yè)的組織架構(gòu)、運作模式以及業(yè)務流程的相互結(jié)合,將績效目標分解到各級組織上。
最后,經(jīng)過層層分解,將組織績效落實到員工。通過這樣的一個過程將企業(yè)績效目標與員工績效目標在企業(yè)的日常運作中得以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(二)以PDCA理論為基礎進行戰(zhàn)略性績效管理
美國質(zhì)量管理專家戴明最早提出了PDCA循環(huán),其含義如下:P(PLAN)——計劃;D(DO)——執(zhí)行;C(CHECK)——檢查;
A(ACTION)——行動,對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理,成功的經(jīng)驗給予肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結(jié),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。這個過程不是運行一次就結(jié)束,而是周而復始的進行。民營企業(yè)要運用這一方法,形成績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成的閉合式循環(huán)。
(三)建立科學、完善的績效評價體系
簡便而有效的考核方法是戰(zhàn)略性企業(yè)績效考核制度所追求的目標。在實際工作中會有大量的因素影響公司總體目標實現(xiàn),但起到?jīng)Q定性作用的只是少數(shù)關鍵性因素。所以民營企業(yè)要圍繞關鍵性因素來設置科學的績效評價體系。另外,民營企業(yè)還要重視績效評價體系的執(zhí)行,一是過程方面,考核一定要按照程序和標準去做:二是考核結(jié)果要真正運用,也就是說考核結(jié)果與員工薪酬、人員調(diào)配、晉升辭退、職業(yè)生涯規(guī)劃等要緊密結(jié)合起來。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理論文14
一、引言
中小企業(yè)是我國最大的企業(yè)群體,在長期的成本管理實踐中,對成本管理方法進行不斷探索,積累了許多科學有效的成本管理經(jīng)驗,但這些成本管理經(jīng)驗僅僅局限于傳統(tǒng)成本管理的范疇,因此,引入成本戰(zhàn)略管理成為必然趨勢。
二、戰(zhàn)略成本管理內(nèi)涵
在20世紀80年代英國學者肯尼斯。西蒙首次提出戰(zhàn)略成本管理概念,他認為, 戰(zhàn)略成本管理是“ 通過對企業(yè)自身以及競爭對手的有關成本資料進行分析, 為管理者提供戰(zhàn)略決策所需的信息”。而后,美國的邁克爾。波特在《競爭優(yōu)勢》和《競爭戰(zhàn)略》中提出運用價值鏈進行戰(zhàn)略成本分析的一般方法。美國管理會計學者杰克。?说热私邮芰宋髅傻挠^點,并在邁克爾。波特研究成果的基礎上于1993年出版了《戰(zhàn)略成本管理》一書,將戰(zhàn)略成本管理定義為“在戰(zhàn)略管理的一個或多個階段對成本信息的戰(zhàn)略性運用”。
結(jié)合以上觀點我們認為:戰(zhàn)略成本管理(CSM)是為了實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標,組織的可持續(xù)發(fā)展所進行的成本管理活動!皯(zhàn)略成本管理是成本管理信息應用的拓展,是戰(zhàn)略管理思想在成本管理領域的體現(xiàn),是管理會計人員運用專門方法提供組織本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價組織戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢并且長期保持這種競爭優(yōu)勢,以達到組織能有效的適應外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的”。
三、我國中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀
成本管理在中小企業(yè)的內(nèi)部管理中具有重要的地位,但企業(yè)在成本管理過程中卻存在著諸多問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)中小企業(yè)內(nèi)部成員對進行成本管理的意識不強
許多員工認為成本管理只和企業(yè)所有者的利益有關,是領導應該考慮的問題,而與自己無關,所以并不積極參與成本管理的過程。但是,員工作為企業(yè)的主體,應該認識到“企業(yè)有未來,員工才有未來”,企業(yè)員工有責任參與成本管理,并將企業(yè)整體的發(fā)展與個人的價值聯(lián)系在一起;同時企業(yè)也要獎勵為成本管理工作做出貢獻的員工,因此,企業(yè)進行成本管理主體應該是企業(yè)所有者與全體員工。
(二)中小企業(yè)成本管理忽視微觀需求
成本管理與企業(yè)的經(jīng)濟效益密切相關,內(nèi)部管理的需要是企業(yè)進行成本管理的動力,但多數(shù)企業(yè)并沒有認識到這一點,所進行的成本管理僅限于對國家法律法規(guī)的遵守和執(zhí)行上,只側(cè)重于宏觀需求,而忽視成本管理對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性。
(三)中小企業(yè)成本管理內(nèi)容單一,具有明顯的短期行為
現(xiàn)有成本管理的內(nèi)容只包括制造過程中的成本控制,沒有考慮事前成本控制的重要性,投產(chǎn)前的成本控制方案能否如期實施,控制目標能否實現(xiàn)都依賴于制造過程的成本控制效果,但是成本核算的滯后性又為生產(chǎn)過程中的成本控制帶來了困難。很多中小企業(yè)的成本管理只是單純地降低成本數(shù)額,只考慮某一個會計期間成本的影響,追求短期效益,對會計期間的成本構(gòu)成并不進行深入分析,也不對產(chǎn)品投入市場后的反應進行調(diào)研,忽視成本效益分析,使得成本管理目標與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié)。于此同時進入流通領域的產(chǎn)品其銷售成本、售后服務成本也在無形中脫離了管理者的計劃。再者,由于企業(yè)沒有建立完善的成本核算管理制度,因此無法將成本預算細分到各個部門,缺乏有效的激勵機制,從而無法充分調(diào)動企業(yè)管理人員和全體職工進行成本管理、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的積極性。
四、我國中小企業(yè)引入戰(zhàn)略成本管理的必要性
戰(zhàn)略成本管理是一種新型的成本管理模式,是對傳統(tǒng)成本管理的補充與發(fā)展,它具有與時俱進的優(yōu)越性,在全球經(jīng)濟一體化,市場競爭加劇、社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天,推行戰(zhàn)略成本管理對中小企業(yè)的發(fā)展具有很強的現(xiàn)實意義。
。ㄒ唬┎捎脩(zhàn)略成本管理模式是順應我國市場經(jīng)濟體制發(fā)展的體現(xiàn)
隨著我國市場經(jīng)濟體制日趨完善,市場調(diào)節(jié)在經(jīng)濟發(fā)展過程中的作用越來越明顯;國際競爭日趨激烈,社會資源不斷減少,原材料成本不斷上漲,成本成為企業(yè)優(yōu)勝劣汰的決定性因素,實施戰(zhàn)略成本管理,成為市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,也是我國成本管理改革的方向。
。ǘ⿷(zhàn)略成本管理幫助企業(yè)突破傳統(tǒng)成本管理觀念
企業(yè)只有盈利才能發(fā)展,而要盈利就需要進行成本核算,企業(yè)能否以較低的成本支出提供相同使用價值的產(chǎn)品或者以相同的成本支出提供更有使用價值的產(chǎn)品,決定了企業(yè)能否在市場競爭中取勝。隨著信息社會的到來,成本管理的內(nèi)容更加豐富,由客觀的物質(zhì)資料成本擴展到非物質(zhì)資料成本,企業(yè)應在原有成本觀念的基礎上,科學的預測和估計潛在的成本因素,才能緊跟市場經(jīng)濟發(fā)展的步伐。
。ㄈ⿲嵤⿷(zhàn)略成本管理是企業(yè)進行全面成本管理的客觀要求
傳統(tǒng)的成本管理所依賴的信息系統(tǒng)僅僅滿足了財務會計的需要,而沒有考慮管理會計的需求,因此無法為決策提供所需的準確信息,進而誤導企業(yè)戰(zhàn)略的制定。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)經(jīng)濟的增長不再依賴傳統(tǒng)的經(jīng)濟資源,而更多的是知識資源,它結(jié)合了經(jīng)濟和技術的管理,結(jié)合了資金、人力、物力與時間等多種資源合理利用的管理。戰(zhàn)略成本管理模式改變了傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟將產(chǎn)值作為目標的生產(chǎn)方式,它更加注重人的能動性,對采購鏈、生產(chǎn)鏈、技術鏈、價值鏈等進行全面的成本分析和預測,結(jié)合成本管理與企業(yè)發(fā)展的關系,制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
五、我國中小企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的建議
戰(zhàn)略成本管理是一種全面性與前瞻性相結(jié)合的新型成本管理模式,我國企業(yè)在應用戰(zhàn)略成本管理模式時應做到以下幾點: (一)樹立戰(zhàn)略成本管理觀念
加強對戰(zhàn)略成本管理理論研究,沖破傳統(tǒng)理論的束縛,開拓新的研究領域與研究課題,發(fā)揮正確的成本管理理論對企業(yè)發(fā)展的推動作用。同時,戰(zhàn)略成本管理目標應服從于戰(zhàn)略管理目標,不僅要降低成本,更要建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,從全局出發(fā),既要關注企業(yè)內(nèi)部的價值鏈,更要關注競爭對手的價值鏈和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈,幫助決策者選擇最佳的戰(zhàn)略方案,制定相對應的成本管理戰(zhàn)略,促進戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)。
。ǘ┨岣呷w成員的成本管理意識和素質(zhì)
實施戰(zhàn)略成本管理,要提高全員成本意識和成本管理人員的個人素質(zhì),實行全方位、全過程、全員的成本管理,做到人人關心成本,這不僅要懂會計和財務管理,還要熟悉生產(chǎn)技術,學會運用價值工程、成本最優(yōu)化理論和方法,掌握現(xiàn)代成本會計的理論與方法,學會預測、決策和控制,使用電子計算機進行信息處理等,從而確保戰(zhàn)略成本管理的順利實施。
。ㄈ┩晟破髽I(yè)內(nèi)部控制管理機制
企業(yè)要想成功的運用戰(zhàn)略成本管理,提高并保持自身的競爭優(yōu)勢,就必須進行嚴格的成本內(nèi)部控制。成本管理的關鍵環(huán)節(jié)是成本控制,只有做好成本的內(nèi)部控制,解決成本內(nèi)部控制中的難點,企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理才能順利實施。因此,加強企業(yè)內(nèi)部控制,保證戰(zhàn)略成本管理的順利進行。
。ㄋ模⿵娀髽I(yè)成本信息系統(tǒng)建設,為戰(zhàn)略成本管理提供強大的信息技術支撐
戰(zhàn)略成本管理涉及面廣,信息需求量大,并且須要隨時進行分析和處理,而傳統(tǒng)的成本管理信息系統(tǒng)不能對企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理提供有效的信息保障。因此,企業(yè)應加強成本信息系統(tǒng)建設,拓寬信息來源渠道,及時提供戰(zhàn)略成本管理所需的內(nèi)部與外部的成本信息,建立一個網(wǎng)絡化的、超企業(yè)邊界的成本信息系統(tǒng),從而保證戰(zhàn)略成本管理的成功實施。
企業(yè)戰(zhàn)略管理論文15
目前,中小型服裝制造業(yè)不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模、逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量、日益改進生產(chǎn)技術水平,企業(yè)間的競爭異常激烈。那么,成本優(yōu)勢就成為其取得競爭優(yōu)勢的一個重要方面,如何通過運用戰(zhàn)略成本管理方法,在管理實踐中引進和實施戰(zhàn)略成本管理,培養(yǎng)長久的成本優(yōu)勢已成為我國中小服裝企業(yè)面臨的重要問題。
一、我國中小服裝企業(yè)成本管理現(xiàn)狀
。ㄒ唬┯绊懛b業(yè)成本的主要因素 服裝行業(yè)成本壓力的主要影響因素是直接材料和直接人工兩個方面,具體表現(xiàn)為:
。1)原材料價格飛速上漲。近年來化纖原料和棉花等原材料的價格受需求拉動影響上漲較快,而服裝制造成本與棉纖價格的升降息息相關,在服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,需要不斷地采購和消耗大量的原材料,因此隨著原材料價格的不斷上漲,致使服裝制造成本居高不下,因而給服裝業(yè)成本造成很大的壓力。
。2)直接人工成本不斷上升。相比印度、巴基斯坦等部分亞洲發(fā)展中國家,我國服裝業(yè)平均工時成本(沿海地區(qū))已經(jīng)明顯高于他們。同時,近期很多服裝企業(yè)出現(xiàn)了招工難等問題。作為勞動密集型的服裝業(yè),一直依賴較低的勞動力為成本優(yōu)勢,但近幾年普遍感到企業(yè)增長的空間越來越小,降低成本的努力也更加困難。有些企業(yè)已經(jīng)意識到人力資源問題,但缺乏完善的人才培養(yǎng)及管理機制,使得服裝業(yè)人才流失非常嚴重,有時甚至高薪也難招聘到裁縫師、打版師等專業(yè)技術崗位的人才。
。3)庫存成本日益加大。對于服裝業(yè)來說,庫存管理成本直接關系到企業(yè)的日常成本控制。由于我國幅員遼闊,經(jīng)濟發(fā)展很不均衡,消費需求呈現(xiàn)多元化趨勢,要把貨物發(fā)到全國各地不同的零售點、批發(fā)商處,至少需要兩個月的庫存。企業(yè)也缺乏對消費者尤其是對不同的消費市場需求特點的研究,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法形成市場轉(zhuǎn)化能力,進而導致大量的庫存和服裝消費的嚴重滯后。
(二)中小服裝企業(yè)成本管理存在的問題 經(jīng)過調(diào)查,中小服裝企業(yè)在成本管理方面做了不少的努力,但從長遠發(fā)展的角度來看,現(xiàn)行的成本管理體系還存在著不少需要改進的地方。主要表現(xiàn)在以下方面:第一,企業(yè)的決策者在思想意識上不夠重視成本管理工作,將主要精力用于營銷市場的開拓,忽視了內(nèi)部的成本管理。第二,成本計算不實,各項原始記錄、計量驗收、定額管理、物資管理、內(nèi)部結(jié)算等基礎成本核算工作的規(guī)范性沒有做得更好,致使損失浪費較多。第三,存在亂擠亂攤成本現(xiàn)象,為了完成預期的盈利水平在成本核算方面弄虛作假,導致成本信息失真。第四,成本管理的內(nèi)容以及成本管理的方法局限性很大,因而不能全面、準確地提供成本信息,進而影響成本決策的正確性。第五,成本管理的參與者不全面,只包括專職成本核算以及相應的財務主管,而其他部門人員則很少參與。
二、中小服裝企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理的必要性與可行性分析
。ㄒ唬┲行》b企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理的必要性 具體內(nèi)容如下:
(1)成本管理思想需要更新。戰(zhàn)略成本管理是從戰(zhàn)略的角度看待成本管理,不但需要更新傳統(tǒng)成本管理方法,還需要更新成本管理觀念,樹立戰(zhàn)略成本管理理念,才能拓展思路,開創(chuàng)成本管理工作的新局面。目前中小服裝企業(yè)的領導和職工普遍存在著成本管理意識不強的問題,大多數(shù)員工不關心成本控制,認為成本控制是高層領導和財務部的事情,與自己沒有關系;產(chǎn)品研發(fā)人員在開發(fā)設計產(chǎn)品時,也沒有“從源頭上避免不必要的成本發(fā)生”的源流思想,只考慮產(chǎn)品功能要素,卻不顧產(chǎn)品成本要素。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,服裝業(yè)的競爭日趨激烈,如果成本管理還是停留在原來簡單的產(chǎn)品成本核算上,就不能充分發(fā)揮成本管理在降低成本中的作用。
。2)現(xiàn)有成本管理水平不利于戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn),F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全方位管理、全過程管理、全員管理,人人都要關心成本,每個人都要在自己的工作崗位上作出努力,并與公司實現(xiàn)成本競爭優(yōu)勢的總體戰(zhàn)略目標保持一致。而中小服裝企業(yè)對成本管理的目的只局限于降低成本,側(cè)重于事后的算賬、報賬工作而不是戰(zhàn)略規(guī)劃。既沒有向前延伸到研發(fā)設計,也未向后延伸到售后服務等階段,并且企業(yè)內(nèi)部也未采用先進的成本管理方法,認真核算各種產(chǎn)品的成本信息,致使企業(yè)管理層無法獲得各種產(chǎn)品的詳細成本信息。因而現(xiàn)有成本管理水平?jīng)]有競爭力,無法滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,不利于戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)。
。3)現(xiàn)行成本管理的組織機構(gòu)、制度建設不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。目前中小服裝企業(yè)的成本管理機構(gòu)的主要功能是成本核算,但在現(xiàn)代企業(yè)制度下,成本管理是企業(yè)內(nèi)部管理制度的一個重要組成部分,應該走向科學化、戰(zhàn)略化。成本管理不再僅僅是為了核算產(chǎn)品的制造成本,還要開展戰(zhàn)略成本預測、戰(zhàn)略成本決策、戰(zhàn)略成本控制、戰(zhàn)略成本分析、戰(zhàn)略成本考核等一系列的工作。因此,原有的成本管理機構(gòu)不能適應戰(zhàn)略成本管理的需求,必須對其進行改革。
。4)成本管理方法落后,不能有效地對成本進行戰(zhàn)略控制。隨著世界經(jīng)濟和科學技術的高速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭已不再局限于產(chǎn)品的技術與質(zhì)量,而是擴展到管理和服務等領域。但企業(yè)現(xiàn)行成本管理方法的主要功能是提供產(chǎn)品的實際成本資料,通過產(chǎn)品實際成本資料,計算銷售成本,確定公司的利潤額。只重視財務成本方面的核算,不重視管理成本核算;只進行生產(chǎn)成本核算,忽略供應成本的核算。而戰(zhàn)略成本管理所需要的成本信息較多,不僅要發(fā)揮成本核算的職能,還要解決如何利用戰(zhàn)略性成本信息進行戰(zhàn)略選擇,制定出正確的競爭戰(zhàn)略。除非實施了戰(zhàn)略成本管理方法,形成比較規(guī)范的成本管理體系,才能充分發(fā)揮成本管理的功能。
。5)成本管理人員的素質(zhì)需要不斷提高。戰(zhàn)略成本管理理論和方法已在我國一些大型企業(yè)中加以運用,并取得了一些成功的經(jīng)驗。戰(zhàn)略成本管理要求成本管理人員應是復合型人才,既要懂理論又要懂操作,同時還要熟悉生產(chǎn)技術,即必須擁有一支集知識、技能與管理于一身的成本管理人才隊伍,才能更好地發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的作用。而中小服裝企業(yè)財務人員掌握戰(zhàn)略成本管理方面的知識有限,缺乏一批具有豐富的專業(yè)知識和戰(zhàn)略眼光的戰(zhàn)略成本管理人才。隨著服裝企業(yè)的規(guī)模擴張、跨國并購等戰(zhàn)略決策的實施,需要其成本管理人員不斷掌握戰(zhàn)略成本管理的理論和方法,并將其運用到企業(yè)的成本管理實踐中,以提升成本管理工作的高度,取得較好的成本管理效果。
。ǘ┲行》b企業(yè)推行戰(zhàn)略成本管理的可行性 具體內(nèi)容如下:
(1)戰(zhàn)略成本管理理論和方法的研究為成本管理改革奠定了理論基礎。近幾年我國學者對戰(zhàn)略成本管理理論和方法進行了大量的研究,取得了較好的科研成果。邯鋼、寶鋼、上汽、海爾等企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理中,也總結(jié)了許多成功的成本管理經(jīng)驗,為進一步改革成本管理奠定了堅實的理論基礎。
(2)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,為實施戰(zhàn)略成本管理提供了制度保障。因為實行戰(zhàn)略成本管理的前提條件是市場體系成熟,企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰、責權(quán)明確、管理科學。中小服裝企業(yè)擁有法人產(chǎn)權(quán)、自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展,在激烈的市場競爭中能夠與時俱進,及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,依靠改進內(nèi)部管理來保證自身的生存和發(fā)展。這在一定程度上已經(jīng)顯露出決策戰(zhàn)略化、管理人本化、效益整體化、發(fā)展長期化的趨勢,為戰(zhàn)略成本管理的實施奠定了決策基礎。
。3)成本管理基礎工作較好,具備較完善的成本管理制度,為實施戰(zhàn)略成本管理提供了一定的條件。建立現(xiàn)代成本管理體系,必須重視加強和完善成本管理的基礎工作。中小服裝企業(yè)在成本管理基礎工作方面主要進行了包括技術標準和管理標準的標準化工作;建立了定額管理制度,制定了必要的消耗定額;在供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)上都設置了準確可靠的計量工具,企業(yè)一切物資的收發(fā)都要經(jīng)過計量、驗收和辦理必要的憑證手續(xù);建立了內(nèi)部結(jié)算制度,制定了內(nèi)部結(jié)算價格,有利于成本計劃和成本控制工作的開展;建立了原始記錄制度,制定了合理的憑證傳遞流程等等。上述這些工作都為戰(zhàn)略成本管理的實施打下了堅實的基礎。
。4)網(wǎng)絡信息化管理為實施戰(zhàn)略成本管理提供了強大的技術支撐。隨著計算機信息技術的飛速發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)技術為企業(yè)建立廣泛的信息交流與準確及時地掌握國際市場情況,提供了方便、快捷、準確的條件。中小服裝企業(yè)內(nèi)部一般都建立了局域網(wǎng)絡,極大方便了內(nèi)部各部門的溝通、會計信息的生成等,管理部門可隨時對業(yè)務信息進行加工處理和分析,及時提供領導決策所需要的信息,實現(xiàn)了網(wǎng)絡信息化管理,使大量的財務信息和非財務信息構(gòu)成了一個資源共享的信息系統(tǒng),為戰(zhàn)略成本管理的實施提供了技術支撐。
綜上所述,中小服裝企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理既是必要的,也是可行的。
三、中小服裝企業(yè)應用戰(zhàn)略成本管理措施
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變傳統(tǒng)成本管理觀念,樹立戰(zhàn)略成本管理思想 從我國企業(yè)的現(xiàn)狀及國外企業(yè)的實踐來看,傳統(tǒng)成本管理的觀念和方法已不能適應戰(zhàn)略成本管理的要求。戰(zhàn)略成本管理發(fā)揮作用的前提是強化成本觀念與意識。戰(zhàn)略成本管理的目標是創(chuàng)建企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢,不僅依靠財務人員來完成工作,還需要企業(yè)決策者的高度重視和積極支持,能夠站在企業(yè)競爭戰(zhàn)略高度看待成本問題、解決成本問題。只有人人關心成本,具備成本意識,以降低成本為己責,企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略目標才有根本的保障。
。ǘ┙(zhàn)略成本管理的組織機構(gòu)與管理制度 企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理,必須建立相應的組織機構(gòu)和管理制度,才能保證戰(zhàn)略成本管理目標的實現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小,設置適當?shù)墓芾頃嫴块T或崗位,配備具備專業(yè)能力的管理人員。還須建立一套較為健全且行之有效的管理制度。企業(yè)的戰(zhàn)略目標可劃分為幾個階段性的目標,為實現(xiàn)這些階段性目標所運用的戰(zhàn)略成本管理方法、手段以及獎懲措施都要反映在管理制度中,以保證戰(zhàn)略成本管理目標的實現(xiàn)。
。ㄈ┯行н\用戰(zhàn)略成本管理分析工具一是中小服裝企業(yè)要有效運用價值鏈分析工具,提升公司競爭力。應對公司內(nèi)部及外部價值鏈及其成本動因作出正確的判斷,尤其要重視外部價值鏈成本的分析,使之延伸到“上游”各方和“下游”各方,主動參與到上游供應商和下游客戶的價值鏈中。此外,公司還可以通過重構(gòu)價值鏈,以達到降低成本和強化公司競爭地位的雙重目的。二是中小服裝企業(yè)要有效控制成本動因,獲取競爭優(yōu)勢。只有控制其主要價值鏈活動的成本動因,才能做到真正地控制成本。在沒有全面實行戰(zhàn)略成本管理體系之前,中小服裝企業(yè)應首先從公司規(guī)模、員工對公司的向心力、產(chǎn)品設計和相互關系等成本動因入手進行合理控制,使公司的成本降低,提升其競爭地位。三是在中小服裝企業(yè)應用戰(zhàn)略成本管理分析工具時,應注意與已有的成本管理方法相結(jié)合。比如進行價值鏈分析和成本動因分析時,融入全面質(zhì)量管理思想、供應鏈管理思想等,以促使戰(zhàn)略成本管理的成功實施。
(四)進一步提高成本管理人員的綜合素質(zhì) 在提高現(xiàn)代成本管理思想意識的基礎上,成本管理人員必須深入學習和掌握戰(zhàn)略成本管理的技能和方法,除了應具備會計職業(yè)道德以外,還要求其不僅要掌握會計和財務管理知識,熟悉生產(chǎn)技術,學會進行戰(zhàn)略預測、決策和控制,而且也要熟悉并掌握計算機技術進行信息處理。只有提高成本管理人員的綜合素質(zhì),使其擴大知識面,成為復合型的高級管理人才,才能保證戰(zhàn)略成本管理的有效實施。
參考文獻:
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