醫(yī)院無形資產(chǎn)管理分析論文
【摘要】無形資產(chǎn)是現(xiàn)代醫(yī)院生存必不可少的資源,并且伴隨著當(dāng)前國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)體制改革,無形資產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響力逐步上升。其對于醫(yī)院發(fā)展的作用與綜合價值不亞于有形資產(chǎn)。本文結(jié)合無形資產(chǎn)的特征與醫(yī)院經(jīng)營管理方面,探討醫(yī)院無形資產(chǎn)管理體系,從價值取向,實(shí)現(xiàn)價值管理方面淺析醫(yī)院的生存和發(fā)展,防止無形資產(chǎn)在發(fā)展過程中逐漸貶值甚至流失。進(jìn)而起到推動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)改革的作用,提升醫(yī)院在行業(yè)內(nèi)的綜合競爭力。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;無形資產(chǎn);管理
從醫(yī)院自身發(fā)展的角度,無形資產(chǎn)扮演著不可或缺的角色,從各個方面影響著醫(yī)院的發(fā)展。其對于醫(yī)院發(fā)展的作用與綜合價值不亞于有形資產(chǎn)。在社會市場經(jīng)濟(jì)逐步向知識經(jīng)濟(jì)過度的過程中,無形資產(chǎn)的作用更為明顯。醫(yī)院在自身發(fā)展管理中,倘若忽視無形資產(chǎn)的重要性,未將發(fā)展方向逐步向無形資產(chǎn)上靠攏,必將導(dǎo)致其在行業(yè)競爭中失去競爭力。可見,醫(yī)院管理部分更需要更新發(fā)展的理念,分清當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,將無形資產(chǎn)的發(fā)展與管理列為常規(guī)發(fā)展中的重要部分,盡可能將其作用發(fā)揮至最大,這也正是當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)。
1建立醫(yī)院無形資產(chǎn)管理體系
無形資產(chǎn)管理必須建立在無形資產(chǎn)經(jīng)營的層面上,為達(dá)到發(fā)展無形資產(chǎn)的`目的,必須對無形資產(chǎn)的管理體系不斷完善,在嚴(yán)格的管理制度下,確保醫(yī)院無形資產(chǎn)能夠正常發(fā)展,使得其在發(fā)展中不斷增值[1]。為此,醫(yī)院首要系統(tǒng)性的對自身無形資產(chǎn)的管理理念進(jìn)行宣傳,幫助醫(yī)院內(nèi)部管理人員建立無形資產(chǎn)的管理意識,從而使得對其發(fā)展的方式、組織形式以及保護(hù)措施更加具備科學(xué)性與適用性,從而將其作用最大化[2]。隨后,將各項(xiàng)管理制度加以完善,主要包括針對無形資產(chǎn)的獎懲制度、業(yè)績考核制度、融資管理制度以及對應(yīng)的質(zhì)量掌控制度與投資管理制度等。做到對無形資產(chǎn)全方面的管理,避免存在管理上的漏洞。
2從價值取向,實(shí)現(xiàn)價值管理
2.1專利權(quán)、非專利技術(shù)、著作權(quán)無形資產(chǎn)管理
醫(yī)院屬科技密集型行業(yè),各個科室的醫(yī)務(wù)工作者所運(yùn)用的技術(shù)、手術(shù)方式、檢查記錄形式、各方面技能、配方以及各方面科研成果、藥物最佳設(shè)計(jì)等專有技術(shù)具有實(shí)用性、保密性、價值性和可傳授性的特點(diǎn),一方面它可以通過專有技術(shù)合同向受讓方派出技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)或接受受讓方人員實(shí)習(xí)的手段來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移,為醫(yī)院創(chuàng)造效益[3]。另一方面它反映醫(yī)院醫(yī)療特色、專長技術(shù),在為更多的患者解除痛苦的同時也為醫(yī)院創(chuàng)造價值。因此,對此類無形資產(chǎn)要加大投資和監(jiān)管力度。首先要特別重視技術(shù)人才的培養(yǎng),采取送出去、引進(jìn)來的方法,把大批積極上進(jìn),刻苦專研的醫(yī)務(wù)人員送到更為優(yōu)秀的科研院所去學(xué)習(xí)、深造,大量引進(jìn)外部先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),整體提高自身的醫(yī)療水平,同時不惜用巨額的獎勵基金,鼓勵醫(yī)護(hù)人員在診斷和治療上不斷創(chuàng)新,提高科研能力,爭取更多的科研項(xiàng)目、專利和非專利技術(shù),鑄造醫(yī)療科技領(lǐng)先品牌。其次要在創(chuàng)造自身品牌的同時懂得運(yùn)用法律手段保護(hù)這些無形資產(chǎn)[4]。
2.2商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)無形資產(chǎn)管理
商標(biāo)能夠作為醫(yī)院在發(fā)展中向股份化與集團(tuán)化轉(zhuǎn)變中的重要標(biāo)志,能夠在絕大程度上代表醫(yī)院在發(fā)展中的額外收益,是醫(yī)院效益來源中較為特殊組分,更是醫(yī)院商譽(yù)的集中體現(xiàn)。此外,土地使用權(quán)屬非智力型無形資產(chǎn)[5]。在我國,土地屬國家所有。土地使用權(quán)可以出讓和轉(zhuǎn)讓,醫(yī)院在實(shí)際運(yùn)營中,涉及土地使用權(quán)的出讓和轉(zhuǎn)讓時,應(yīng)依法辦事。此二者在無形資產(chǎn)管理中同樣占重要地位。2.3對商譽(yù)無形資產(chǎn)管理在醫(yī)院自身發(fā)展中,商譽(yù)屬于自然而然形成的一種無形資產(chǎn),其形成的過程需要建立在時間的基礎(chǔ)上。因此,要使商譽(yù)這種無形資產(chǎn)保值、增值是一個系統(tǒng)的工程[6]。要求醫(yī)院各個部門成員需要具備崇高的職業(yè)精神與道德素養(yǎng),能夠?qū)π氯肼毜膯T工起到感染的作用,形成良好的風(fēng)氣。能夠從各個方面滿足患者治療中的需求,感受到醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度與職業(yè)精神,為患者帶去安慰;要提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,強(qiáng)力推進(jìn)新業(yè)務(wù),優(yōu)化醫(yī)院技術(shù)資源配置,樹名醫(yī)、建名科使患者形成一定的忠誠度、信任度和追隨度[7];鑄造“以人為本”的管理文化品牌,改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心的服務(wù),方便患者就醫(yī)[8]。
3建立規(guī)章制度,防止無形資產(chǎn)的流失和貶值
醫(yī)院發(fā)展中存在的無形資產(chǎn)表現(xiàn)在很多方面,大部分存在于精神以及知識的層面上,與有形資產(chǎn)存在本質(zhì)上的區(qū)別;谠摲矫娴奶攸c(diǎn),使得其在發(fā)展的過程中因醫(yī)務(wù)人員的流動、科研活動以及部分人員不良職業(yè)道德導(dǎo)致其不斷流失,更會因?yàn)楣芾砩系氖д`使其持續(xù)貶值。可見,在發(fā)展中針對有法律保護(hù)基礎(chǔ)的無形資產(chǎn)需給予法律上的保護(hù),在確保其正常發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)增值。針對無法律保護(hù)基礎(chǔ)的無形資產(chǎn),主要涉及醫(yī)院精神文化等,則需要借助自身的規(guī)章制度對其進(jìn)行保護(hù)。根據(jù)以上所述,醫(yī)院發(fā)展中存在的無形資產(chǎn)正逐步被管理者所重視,其對醫(yī)院發(fā)展所產(chǎn)生的推動作用也逐步被重視,使得醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)更加完善,起到增加醫(yī)院行業(yè)競爭力的作用。21世紀(jì)已完全邁入無形資產(chǎn)發(fā)展時代,醫(yī)院在未來的發(fā)展更與無形資產(chǎn)的發(fā)展存在極為密切的關(guān)系?梢姡t(yī)院必須運(yùn)用更加科學(xué)的方式對其加以發(fā)展,將無形資產(chǎn)的作用最大化,使自身在競爭與發(fā)展中立于不敗之地。
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