《商務策劃》課程實踐教學改革研究論文
摘 要：為了提升學生職業(yè)能力、激發(fā)學生學習積極性和滿足企業(yè)對人才素質(zhì)要求的需要，對《商務策劃》課程實踐教學有必要進行改革研究。研究基于職業(yè)能力培養(yǎng)的要求，以崗位需求為依據(jù)設定培養(yǎng)目標，選取教學內(nèi)容，設置教學項目，布置典型工作任務。
關(guān)鍵詞：商務策劃；教學改革；模塊化教學；項目任務
0 引言
《商務策劃》是我院電子商務專業(yè)開設的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課程。但是，這門課程在教學中大都是以課堂講授為主，存在“重理論、輕實踐”、“填鴨式”灌溉等問題，這種教學方式對培養(yǎng)學生掌握商務策劃實踐能力非常不利。教育部在2015年發(fā)布的《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》中明確提出了“對接最新職業(yè)標準、行業(yè)標準和崗位規(guī)范，緊貼崗位實際工作過程，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，更新課程內(nèi)容，深化多種模式的課程改革�！焙汀耙占巴茝V項目教學、案例教學、情景教學、工作過程導向教學，廣泛運用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學，充分激發(fā)學生的學習興趣和積極性”。因此，《商務策劃》這門課程的實踐教學改革是勢在必行的。
按照《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》中提出的要求，再結(jié)合我院電子商務專業(yè)的特點，《商務策劃》課程實踐教學改革主要從以下幾方面進行：第一，針對企業(yè)商務策劃崗位所需要具備的基本能力做調(diào)查研究分析，歸納出實際工作中的崗位核心能力；第二，根據(jù)崗位核心能力再結(jié)合我院電子商務專業(yè)設置，選取課程教學內(nèi)容；第三，依據(jù)教學內(nèi)容和實際工作場景來設置教學項目；第四，探討適合于我院電子商務專業(yè)學生特點的教學方法、模式和考核方式。
1 能力培養(yǎng)目標設定
設定《商務策劃》實踐教學能力培養(yǎng)目標應全面考慮以下幾個因素：
1.1 企業(yè)崗位能力需求
通過對多家企業(yè)的調(diào)研，結(jié)果顯示，企業(yè)對策劃類人員的需求主要集中在廣告策劃、活動策劃、展覽會策劃、文化傳媒、婚慶服務等領(lǐng)域。對策劃人員的能力要求主要集中在文字編輯能力（根據(jù)產(chǎn)品或者服務寫出具有針對性的文章）；對辦公軟件的熟練操作；良好的人際溝通能力；組織能力；協(xié)調(diào)能力。其中，廣告策劃、活動策劃及展覽會策劃領(lǐng)域同時還要求策劃人員能夠熟悉推廣工具；具有良好的客戶服務意識；具備市場營銷以及商務談判等能力。
1.2 職業(yè)認證能力要求
目前，企業(yè)比較認可的WBSA商務策劃師認證分三級：初級為“企劃員”，中級為“助理商務策劃師”，高級為“商務策劃師”。針對大學生的是初級“企劃員”。“企劃員”的培養(yǎng)目標：具備參與策劃的能力；主要技能：策劃思維套路、創(chuàng)新思維方法、初級OK企劃軟件操作。
1.3 電子商務專業(yè)設置特點
我院作為高職高專院校，培養(yǎng)的電子商務人才主要面向電子商務企業(yè)、企業(yè)的電子商務部門，從事網(wǎng)絡營銷、商務信息搜集與管理、電子商務支付與結(jié)算、商務網(wǎng)站運營管理、網(wǎng)絡營銷方案策劃、營銷網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設與維護和網(wǎng)絡客戶服務等工作�！渡虅詹邉潯愤@門課程作為基礎(chǔ)課程，旨在培養(yǎng)學生掌握基本的商務知識和具備策劃的職業(yè)基本能力。
綜合考慮企業(yè)崗位能力需求、職業(yè)認證能力要求和我院電子商務專業(yè)設置特點三大因素，設定《商務策劃》課程能力培養(yǎng)目標為：
具有較強的信息收集能力；具有敏銳的分析判斷能力；具有較強的創(chuàng)新能力；具有出色的組織能力；具有準確的口頭表達能力；具有較高的文字寫作能力。
2 實踐教學內(nèi)容選取
《商務策劃》實踐教學內(nèi)容的選取，主要是根據(jù)課程能力培養(yǎng)目標，以及綜合考慮我院電子商務專業(yè)課程設置特點。
�、偕虅照{(diào)研；②成立企業(yè)；③選擇采購方式；④模擬商務談判；⑤選擇銷售方式；⑥制定競爭戰(zhàn)略。
3 實踐教學方法研究
“填鴨式”教學法顯然不太適用于《商務策劃》這門課程的實踐教學，那幺可以探討采用多種教學方法，做到融“教、學、做”為一體。
模塊化教學，就是在分析崗位所需掌握能力的基礎(chǔ)上，將應具備的崗位專業(yè)技能分解成一個一個的相對獨立的'模塊，然后按照模塊實施教學，分步驟實現(xiàn)崗位所需的能力。
《商務策劃》實踐教學內(nèi)容正是依據(jù)商務策劃崗位所需能力而設計的，并且這六個教學內(nèi)容是相互獨立的。根據(jù)這些特點，《商務策劃》實踐教學比較適合于采用模塊化教學這種方法。
每個模塊可以項目為導向、采用任務驅(qū)動教學法。每個模塊按照以下的模式設計：設置任務情境——布置項目任務——提供完成項目任務的知識點——項目任務訓練——項目任務考核。
學生可以小組形式完成每個項目任務，這種形式可以訓練學生的組織能力、表達能力、溝通能力和合作能力，這些也是勝任商務策劃崗位所必須具備的能力。
課程教師給學生提供項目情境，下達項目任務，提供相關(guān)知識點后，學生課上或課下收集相關(guān)信息，完成項目任務。然后可以由各組學生自評、互評或教師點評。
4 實踐教學項目設計
如何設計教學項目是這門課程改革的難點，因為設計的教學項目需要同時符合課程要求和學生需求的“教學項目”。學生比較感興趣的“教學項目”是真題真做，而企業(yè)的實際工作項目又不一定完全按照課程教學理論來操作，這樣就很難找到和開發(fā)完全符合實際工作要求的“教學項目”。經(jīng)過多次探討研究，按照教學內(nèi)容設計了相對應的六個教學項目。
任務情境：陸大海剛從國外留學歸來，就遇上了北京連續(xù)幾天的霧霾天氣，這給了他很大啟發(fā)，于是他考慮在北京辦個企業(yè)經(jīng)營空氣凈化器。有了初步想法后，他想先做個市場調(diào)查，他把這個任務交給了正在讀大學的表弟。表弟邀請了幾個同學和他一起完成這個任務。
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