法律對(duì)霸王條款的認(rèn)定
導(dǎo)語(yǔ):不公正的東西實(shí)在無(wú)益于人;公正的東西至少無(wú)損于人。高于道德的東西必須基于公正,包含公正,并通過(guò)公正的途徑去獲取。以下是由CN人才網(wǎng)收集整理的網(wǎng)購(gòu)中常見(jiàn)的霸王條款,歡迎閱讀。
法律對(duì)霸王條款的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
日常消費(fèi)的時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些“霸王條款”,這是商家為了個(gè)人的利益而規(guī)定的條款,對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)益有損害。但并不是消費(fèi)者認(rèn)定的“霸王條款”就是不合理,合不合理還要根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法來(lái)看。那么消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)霸王條款是怎么規(guī)定的?
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)霸王條款是怎么規(guī)定的
如果商家對(duì)消費(fèi)者擬定的霸王條款,根據(jù)《消費(fèi)法權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,及《合同法》中的第三十九條、第四十條、第四十一條中有明確規(guī)定來(lái)保障消費(fèi)者的權(quán)益,其具體內(nèi)容如下:
1、根據(jù)《消費(fèi)法權(quán)益保護(hù)法》第二十四條:
經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。
2、《合同法》中的相關(guān)規(guī)定如下:
①、第三十九條:
采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明。格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的.條款。
、凇⒌谒氖畻l:
格式條款具有本法第52條和第53條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無(wú)效。
、、第四十一條:
對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格條式款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。
面對(duì)“霸王條款”,消費(fèi)者該怎么辦?
市民如在消費(fèi)過(guò)程中遭遇“霸王條款”,在與商家協(xié)商無(wú)效的情況下,可及時(shí)撥打12315進(jìn)行舉報(bào),也可以向消協(xié)或工商局投訴。工商部門(mén)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),并視具體情況,責(zé)令企業(yè)限期整改、處以罰款或停業(yè)整頓。
除聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解、撥打12315向工商部門(mén)舉報(bào)要求查處外,消費(fèi)者也可通過(guò)微博、微信等自媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播,或者聯(lián)系本地媒體予以曝光和揭露,增加經(jīng)營(yíng)者的違法成本。如在消費(fèi)中、消費(fèi)后經(jīng)營(yíng)者以索要“開(kāi)瓶費(fèi)”、“包間最低消費(fèi)”為由而非法限制消費(fèi)者人身自由時(shí),除上述方式外,應(yīng)立即求助當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)。若經(jīng)營(yíng)者有侮辱誹謗、搜身、侵犯人身自由等行為造成消費(fèi)者嚴(yán)重精神損害的,可以向人民法院起訴要求精神損害賠償。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者如需維權(quán),有自行和解、請(qǐng)求消協(xié)或其他組織調(diào)解、行政投訴、提請(qǐng)仲裁、起訴等5種方式可供選擇。對(duì)普通消費(fèi)者而言,自行和解可能性較低,仲裁又需雙方達(dá)成仲裁協(xié)議,雖然可以起訴請(qǐng)求人民法院認(rèn)定“霸王條款”內(nèi)容無(wú)效,但時(shí)間跨度較長(zhǎng),一般人耗不起。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)霸王條款是怎么規(guī)定的?要是生活中遇到霸王條款損害了個(gè)人的權(quán)益,應(yīng)該要及時(shí)通過(guò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法來(lái)維護(hù)個(gè)人的利益。華律網(wǎng)上面還有律師長(zhǎng)期駐留,有任何消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的問(wèn)題,可以直接在線咨詢律師。
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