應(yīng)酬客戶醉酒受傷不屬工傷

時(shí)間：2022-11-04 02:29:14 職場(chǎng)維權(quán) 我要投稿

相關(guān)推薦

應(yīng)酬客戶醉酒受傷不屬工傷

　　轉(zhuǎn)眼，又到了年終歲尾，親朋好友、同學(xué)同事之間的聚會(huì)自然不可少，同時(shí)，相互存在業(yè)務(wù)關(guān)系的單位、客戶之間自然也少不了要聚會(huì)、聯(lián)歡，聯(lián)絡(luò)感情。觥籌交錯(cuò)之間，彼此感情更加緊密，業(yè)務(wù)聯(lián)系更加順暢。毫不客氣的說(shuō)，節(jié)日應(yīng)酬是不少行業(yè)之間增進(jìn)彼此了解，增加業(yè)務(wù)往來(lái)的重要渠道之一。然而隨著應(yīng)酬的增多，為聯(lián)系業(yè)務(wù)公關(guān)飲酒致傷引發(fā)的勞動(dòng)糾紛也隨之增加。

應(yīng)酬客戶醉酒受傷不屬工傷

　　“在應(yīng)酬客戶的過(guò)程中飲酒過(guò)量致酒精中毒，能否申請(qǐng)認(rèn)定工傷?”“幫客戶陪酒，醉酒摔傷是否屬工傷?”“為了來(lái)年多拿訂單，邀客戶聚餐，醉酒后出車禍被撞傷，該如何維權(quán)?”……最近，本市甚至外地多名員工及員工家屬針對(duì)工傷認(rèn)定的問(wèn)題，致電本報(bào)咨詢。

　　記者針對(duì)其中咨詢較為集中且在適用法律過(guò)程中有些模糊的情形進(jìn)行了整理，并邀請(qǐng)北京市優(yōu)秀公益律師張建徽對(duì)其進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，希望對(duì)廣大勞動(dòng)者有所幫助。

　　[案例一]

　　業(yè)務(wù)員應(yīng)酬客戶過(guò)量飲酒致中毒

　　“上個(gè)月，為了公關(guān)，在客戶的要求下，我喝了很多酒，導(dǎo)致酒精中毒，住院治療兩天，能申請(qǐng)工傷嗎。”朱先生是一家房產(chǎn)中介公司的業(yè)務(wù)員。他說(shuō)，自己2011年入職到現(xiàn)在這家公司，當(dāng)時(shí)雙方簽訂了勞動(dòng)合同，期限為2011年10月31日至2014年10月30日。工資是底薪加提成，其中底薪為1500元，提成工資根據(jù)業(yè)務(wù)量進(jìn)行計(jì)算，成交客戶越多，提成比例越高，平時(shí)，他工資收入的大部分也主要靠業(yè)務(wù)提成獲得。

　　朱先生說(shuō)，為了能盡量多的成交業(yè)務(wù)，他所在公司的員工往往要參加一些客戶的應(yīng)酬活動(dòng)，加班加點(diǎn)工作自然不必說(shuō)，而且很多時(shí)候參加應(yīng)酬得玩命喝酒，不少同事都有喝得胃出血的經(jīng)歷。

　　上個(gè)月，應(yīng)酬客戶時(shí)為了讓對(duì)方“喝好”，朱先生只能硬著頭皮陪喝，一場(chǎng)應(yīng)酬下來(lái)，白酒他喝了一瓶半還多。當(dāng)天，應(yīng)酬剛結(jié)束，一出酒店門，他便倒在臺(tái)階上，磕破了臉不說(shuō)，被送到醫(yī)院后，經(jīng)查是喝酒嚴(yán)重過(guò)量導(dǎo)致酒精中毒，需要住院治療兩天。期間，他花去了醫(yī)療費(fèi)8000多元。

　　■點(diǎn)評(píng)：

　　私請(qǐng)客戶聯(lián)絡(luò)感情醉酒受傷不屬工傷

　　《工傷保險(xiǎn)條例》第16條規(guī)定：職工符合本條例第14條、第15條的規(guī)定(注：14條、15條為應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷的情形)，但是有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：(一)故意犯罪的;(二)醉酒或者吸毒;(三)自殘或者自殺的。

　　工傷保險(xiǎn)主要針對(duì)的是職業(yè)危險(xiǎn)，這種職業(yè)危險(xiǎn)，雖然因崗而異，但是有個(gè)共同點(diǎn)就是個(gè)案危險(xiǎn)是否會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際傷害是不確定的，整體危險(xiǎn)又是不能完全靠人力避免的。而醉酒與否是可以由飲酒者自己掌控的，醉酒致傷顯然不屬于職業(yè)危險(xiǎn)，目前也未見(jiàn)有任何國(guó)家將醉酒納入到工傷保險(xiǎn)范疇。

　　工傷保險(xiǎn)制度，主要是為了保障因工受傷或者患職業(yè)病的員工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。同時(shí)也要求用人單位和勞動(dòng)者遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程，預(yù)防工傷事故發(fā)生，降低工傷事故的危險(xiǎn)。而醉酒顯然會(huì)導(dǎo)致事故危險(xiǎn)增加。如果把因醉酒導(dǎo)致的傷害納入工傷保險(xiǎn)范疇，勢(shì)必會(huì)鼓勵(lì)這類行為的發(fā)生，這與工傷保險(xiǎn)制度的目的是背道而馳的。所以，《工傷保險(xiǎn)條例》明文規(guī)定，因醉酒導(dǎo)致的傷害，不屬于工傷。

　　[案例二]

　　幫客戶待客陪酒醉酒后摔傷鼻骨

　　“在幫客戶照顧客人時(shí)，我喝多了，摔傷導(dǎo)致鼻骨骨折，這屬于工傷嗎?”上周，某肉食產(chǎn)品公司員工徐先生致電本報(bào)稱，前不久，他們公司的一個(gè)大客戶舉辦聚會(huì)，為了進(jìn)一步拉攏該大客戶，他所在公司的部門主管和他一起到場(chǎng)幫客戶公司外聯(lián)部主任布置會(huì)場(chǎng)并陪酒。

　　席間，為了陪好客戶方邀請(qǐng)的嘉賓。他和主管都喝多了，在去衛(wèi)生間時(shí)，徐先生面朝下摔倒，導(dǎo)致鼻骨骨折。之后，住院治療3天，花去醫(yī)療費(fèi)近兩萬(wàn)元。隨后，公司批準(zhǔn)其休假一個(gè)月，報(bào)銷70%醫(yī)療費(fèi)，但是對(duì)于認(rèn)定工傷一事卻絕口不提。徐先生咨詢，像他這樣的情況能否認(rèn)定工傷?

　　■點(diǎn)評(píng)：

　　醉酒受傷不屬于工傷想維權(quán)可與單位約定

　　根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，因醉酒受傷不屬于工傷。本案中，徐先生不能被認(rèn)定為工傷。

　　現(xiàn)實(shí)生活中，有些“酒場(chǎng)”難以避免，也可以說(shuō)是工作需要。就本案而言，徐先生和其部門主管二人去幫客戶待客陪酒，從客觀上講可能真的能增進(jìn)和客戶的感情，并進(jìn)而為公司帶來(lái)更大的效益。從二人主觀目的出發(fā)，在一定程度上的確有為公司增加利益的因素。如果公司內(nèi)部有明確規(guī)定，或者與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同中有約定，對(duì)因招待客戶時(shí)醉酒受傷的勞動(dòng)者公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償，亦或在傷害發(fā)生后公司自愿對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行賠償，法律也不禁止。勞動(dòng)者如果因?yàn)楣ぷ餍问綗o(wú)法避免“酒場(chǎng)”的，可以考慮與用人單位明確約定賠償方法，以保護(hù)自己。

　　[案例三]

　　為來(lái)年多拿訂單陪客戶醉酒被撞

　　“我陪客戶喝完酒后，回家途中被電動(dòng)三輪車撞了，右腳和右手骨折，請(qǐng)問(wèn)這屬于工傷嗎?”李先生是一家印刷企業(yè)的員工，每逢年關(guān)臨近的時(shí)候，他們的業(yè)務(wù)就會(huì)格外繁忙，其中，印制來(lái)年的掛歷、臺(tái)歷等是他們公司的重要業(yè)務(wù)之一。為了拉攏客戶，他們往往要在年關(guān)到來(lái)之前，提前和客戶聯(lián)絡(luò)感情。

　　前不久，出于和客戶聯(lián)絡(luò)感情的需要，他邀請(qǐng)對(duì)方的一名負(fù)責(zé)人聚餐，席間，為了讓對(duì)方滿意，他使出渾身解數(shù)，特別是他一口氣喝下半瓶二鍋頭后，對(duì)方當(dāng)場(chǎng)口頭答應(yīng)，明年的臺(tái)歷、掛歷的印制都交給他們公司做了。

　　送走客戶之后，李先生醉意越來(lái)越濃，就在他剛要走進(jìn)自己居住的小區(qū)時(shí)，側(cè)面過(guò)來(lái)一輛電動(dòng)三輪車，躲閃不及，李先生被撞倒在地，右腳及右手食指骨折。由于事發(fā)時(shí)，天色已晚，三輪車主撞人后不知去向。

　　之后，李先生看病花去了一萬(wàn)多元。由于宴請(qǐng)客戶時(shí)未請(qǐng)示并征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意，李先生不知能否申請(qǐng)工傷。

　　■點(diǎn)評(píng)：

　　為工作受傷本屬工傷無(wú)奈醉酒權(quán)利被排除

　　根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，因醉酒受傷不屬于工傷。本案中，李先生同樣不能被認(rèn)定為工傷。

　　《工傷保險(xiǎn)條例》第14條第一款第五項(xiàng)規(guī)定：(五)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。接待客戶可以認(rèn)定為因工作原因，因此受到傷害本可以認(rèn)定為工傷，但是本案中，李先生醉酒，根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》第16條的規(guī)定，則不能認(rèn)定為工傷。

　　如果公司因?yàn)闋I(yíng)銷方法或者地域性原因(北方人比較喜歡飲酒)不可避免的會(huì)使自己的員工飲酒，建議企業(yè)可以向商業(yè)保險(xiǎn)公司購(gòu)買相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)，這樣既可以保護(hù)勞動(dòng)者的利益，又可以分散公司的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)從市場(chǎng)的角度講，公司還是要從產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量多下功夫，使自己的產(chǎn)品或服務(wù)能夠切實(shí)滿足市場(chǎng)的需求，盡量避免靠陪客戶飲酒拉關(guān)系來(lái)銷售的模式。

　　■維權(quán)提醒

　　為應(yīng)酬不得不飲酒時(shí) 保留證據(jù)可依法索賠

　　員工陪公司客戶導(dǎo)致醉酒受傷，絕非員工追求的結(jié)果，但是為了獲得客戶的訂單，飲酒有時(shí)也是難以避免的。不得不飲酒時(shí)，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)量力而為，盡量避免醉酒，避免傷害事故的發(fā)生，畢竟身體健康才是最重要的。

　　如果在公司領(lǐng)導(dǎo)要求下陪客戶飲酒，應(yīng)當(dāng)注意保存相關(guān)證據(jù)，假如發(fā)生傷害事故，可以根據(jù)《勞動(dòng)合同法》28條第二款的規(guī)定向公司索賠。

　　另外，公司應(yīng)當(dāng)改進(jìn)營(yíng)銷手段，深入了解客戶的需求，并根據(jù)客戶的需求改進(jìn)公司的產(chǎn)品或服務(wù)，使客戶自愿主動(dòng)購(gòu)買，減少靠銷售人員陪客戶飲酒拿訂單的比重。

　　■法條鏈接

　　《工傷保險(xiǎn)條例》第14條　職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：……

　　(五)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;

　　(六)在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的……

　　《工傷保險(xiǎn)條例》第16條　職工符合本條例第十四條、第十五條的規(guī)定，但是有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：

　　(一)故意犯罪的;

　　(二)醉酒或者吸毒的;