護(hù)理服務(wù)理念主旨標(biāo)語(yǔ)精選2016
俗話說(shuō)“言為心聲”,人們的思想感情往往從語(yǔ)言中表現(xiàn)出來(lái),語(yǔ)言也是溝通感情的橋梁,病人大都對(duì)醫(yī)務(wù)人員對(duì)自己的態(tài)度十分敏感,他們往往從醫(yī)務(wù)人員的言行中窺測(cè)、分析醫(yī)務(wù)人員對(duì)自己的態(tài)度,對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量作出基本判斷。
1、您好,我能給你幫助嗎?
2、根據(jù)您的病情,請(qǐng)掛“某某”科。┅
3、請(qǐng)排對(duì)候診。
4、請(qǐng)您配合一下,我來(lái)給您檢查。
5、您請(qǐng)講,哪里不舒服。
6、經(jīng)初步診斷,您的病情需要到某某科檢查。
7、請(qǐng)不要緊張,稍坐一會(huì)兒,待心情平靜下來(lái)再做檢查。
8、請(qǐng)按時(shí)按量服藥。
9、對(duì)不起,這種藥暫時(shí)沒(méi)有,請(qǐng)找醫(yī)生換一種好嗎?
10、根據(jù)您的病情,需要輸液(打針、換藥┅),請(qǐng)您配合。
11、如果您感到不舒服,請(qǐng)隨時(shí)來(lái)醫(yī)院復(fù)診。
12、請(qǐng)保持病房安靜。
13、別著急,我馬上就來(lái)。
14、今天好一些了嗎?不舒服就告訴醫(yī)生和護(hù)士。
15、您好,請(qǐng)不要激動(dòng),有話慢慢說(shuō)。
16、請(qǐng)您把煙滅掉,吸煙有害健康。
17、現(xiàn)在是醫(yī)生查房時(shí)間,請(qǐng)按規(guī)定時(shí)間來(lái)探視。
18、您的病不適合用“某某”藥,這種藥效果較好,請(qǐng)相信醫(yī)生。
19、歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)。
20、回家后好好休養(yǎng),祝您健康。
21、您好!請(qǐng)坐、有哪里不舒服、請(qǐng)講。
22、您的病情已經(jīng)住幾天了,請(qǐng)講詳細(xì)一點(diǎn)。
23、您的病情是突然發(fā)生的,還是生病幾天了,請(qǐng)講具體一點(diǎn)。
24、請(qǐng)您脫掉鞋子,上檢查床平臥,便于檢查。
25、請(qǐng)將您的'上衣撩起來(lái),便于檢查。
26、請(qǐng)往這里靠近一點(diǎn),這里有空調(diào),檢查時(shí)不冷。
27、檢查時(shí)有點(diǎn)難受,請(qǐng)稍微忍一點(diǎn),謝謝配合。
28、您的病情,還需要做些輔助檢查,才能明確診斷,進(jìn)行治療,單子已經(jīng)開(kāi)好,請(qǐng)抓緊時(shí)間交費(fèi)檢查,請(qǐng)走好。
29、經(jīng)檢查,您的病情初步擬診為××,需要住院治療,請(qǐng)抓緊時(shí)間交費(fèi),辦理住院手續(xù),走好!
30、您好,還有什么不清楚的地方,可-以咨詢。我們會(huì)滿意答復(fù)您的。
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