2017自考《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》測(cè)試題及答案
自考是個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試相結(jié)合的高等教育形式，是我國(guó)社會(huì)主義高等教育體系的重要組成部分。下面是小編為大家?guī)?lái)的自考《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》測(cè)試題，歡迎閱讀。
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共l5小題。每小題l分，共15分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。
1.市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)是 ( )
A.商品供求關(guān)系的總和 B.潛在的需求
C.現(xiàn)實(shí)的需求 D.供給
2.人類(lèi)改造世界，是一個(gè)不斷探索，不斷創(chuàng)造發(fā)明的過(guò)程。在這一漫長(zhǎng)過(guò)程中產(chǎn)生了大量新的信息，體現(xiàn)的信息的特性是 ( )
A.時(shí)效性 B.創(chuàng)造性 C.繼承性 D.擴(kuò)延性
3.通過(guò)一定方式向被調(diào)查者詢問(wèn)問(wèn)題而收集資料的市場(chǎng)調(diào)查方法被稱(chēng)為 ( )
A.觀察法 B.實(shí)驗(yàn)法 C.詢問(wèn)法 D.訪問(wèn)法
4.由于一個(gè)總體內(nèi)可能包括若干類(lèi)型(組、層)的人或物，而且差別較大，這時(shí)最好采用( )
A.分群隨機(jī)抽樣 B.非概率抽樣 C.概率抽樣 D.分層隨機(jī)抽樣
5.制定產(chǎn)品/市場(chǎng)打人策略的首要要素是 ( )
A.目標(biāo)市場(chǎng)的對(duì)象和任務(wù) B.目標(biāo)產(chǎn)品/市場(chǎng)的選擇
C.目標(biāo)市場(chǎng)打入模式的選擇 D.目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
6.代表產(chǎn)品功能和效用的是 ( )
A.產(chǎn)品核心層 B.產(chǎn)品有形特征層
C.產(chǎn)品的附加利益層 D.以上答案都不對(duì)
7.現(xiàn)代意義上的工業(yè)跨國(guó)公司出現(xiàn)于 ( )
A.19世紀(jì)初期 B.19世紀(jì)中期 C.20世紀(jì)初 D.20世紀(jì)中期
8.在跨國(guó)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，挑戰(zhàn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)略目標(biāo)是 ( )
A.進(jìn)攻領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè) B.尋找更大營(yíng)利能力和市場(chǎng)占有率的提高
C.進(jìn)攻中型企業(yè) D.進(jìn)攻小型企業(yè)
9.跨國(guó)公司通過(guò)降低成本，用有吸引力的低價(jià)格來(lái)爭(zhēng)取顧客，這種戰(zhàn)略是 ( )
A.差異化戰(zhàn)略 B.低成本戰(zhàn)略 C.空缺定位戰(zhàn)略 D.兼并戰(zhàn)略
10.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者適宜采用的價(jià)格策略是 ( )
A.相對(duì)穩(wěn)定化的價(jià)格策略 B.隨行就市策略
C.滲透式的競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略 D.高價(jià)策略
11.跨國(guó)公司在特定地點(diǎn)設(shè)置最終產(chǎn)品制造裝配的中心工廠，其他中間投入的則由分散在其他國(guó)家和地區(qū)的子公司生產(chǎn)加工，然后通過(guò)內(nèi)部貿(mào)易供應(yīng)中心工廠。這種內(nèi)部貿(mào)易的聯(lián)系方式是 ( )
A.中心型 B.分散型 C.整合型 D.直線型
12.供給彈性系數(shù)是指當(dāng)‘ 變動(dòng)百分之一時(shí)，供給量變動(dòng)的百分比 ( )
A.需求量 B.價(jià)格 C.價(jià)值 D.收入
13.采用差別對(duì)待定價(jià)法，要特別注意 ( )
A.市場(chǎng)的細(xì)分特征 B.顧客分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn) C.產(chǎn)品的特質(zhì) D.市場(chǎng)環(huán)境
14.如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是圓珠筆、鋼筆、鉛筆等彼此差異不大的產(chǎn)品，適宜采用 ( )
A.無(wú)差異性目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略 B.分散性目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略
C.差異性目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略 D.集中性目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略
15.企業(yè)的訂貨、銷(xiāo)售量、生產(chǎn)量、價(jià)格、存貨等信息屬于 ( )
A.市場(chǎng)運(yùn)籌學(xué)系統(tǒng) B.內(nèi)部記錄系統(tǒng) C.市場(chǎng)信息情報(bào)系統(tǒng) D.國(guó)際市場(chǎng)研究系統(tǒng)
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共l0小題。每小題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。
16.衡量政治不穩(wěn)定性的指標(biāo)有 ( )
A.政權(quán)更選率 B.暴力事件出現(xiàn)率 C.人口增長(zhǎng)率 D.文化的分裂 E.宗教沖突
17.二手資料的來(lái)源有 ( )
A.國(guó)際組織發(fā)行的資料 B.地區(qū)性組織發(fā)行的資料
C.各國(guó)政府發(fā)行的資料 D.其他國(guó)外機(jī)構(gòu)發(fā)行的資料 E.本國(guó)資料
18.國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)構(gòu)包括 ( )
A.產(chǎn)品 B.價(jià)格 C.渠道 D.儲(chǔ)運(yùn) E.促銷(xiāo)
19.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本程序包括 ( )
A.新產(chǎn)品戰(zhàn)略 B.新產(chǎn)品組織 C.新產(chǎn)品構(gòu)思 D.新產(chǎn)品評(píng)價(jià) E.新產(chǎn)品的商業(yè)化
20.以下關(guān)于補(bǔ)償貿(mào)易的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有 ( )
A.補(bǔ)償貿(mào)易有易貨貿(mào)易的性質(zhì) B.補(bǔ)償貿(mào)易具有延期付款的性質(zhì)
C.這種貿(mào)易是在20世紀(jì)80年代開(kāi)始出現(xiàn)的 D.補(bǔ)償貿(mào)易具有賣(mài)方信貸的性質(zhì)
E.補(bǔ)償貿(mào)易是技術(shù)轉(zhuǎn)讓與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物
21.跨國(guó)公司為實(shí)現(xiàn)融資成本最低化這一戰(zhàn)略目標(biāo)，主要實(shí)行的三種策略原則有 ( )
A.避免或減少納稅 B.盡量利用多種補(bǔ)貼貸款
C.謹(jǐn)慎選擇外幣幣種 D.爭(zhēng)取東道國(guó)當(dāng)?shù)匦刨J配額
22.市場(chǎng)后起者的營(yíng)銷(xiāo)策略有 ( )
A.拳頭產(chǎn)品策略 B.目標(biāo)市場(chǎng)集中化策略
C.借用與創(chuàng)建并舉的銷(xiāo)售渠道策略 D.創(chuàng)立形象的促銷(xiāo)和公關(guān)策略
E.在定價(jià)上實(shí)行隨行就市策略
23.企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)有 ( )
A.利潤(rùn)目標(biāo) B.市場(chǎng)目標(biāo) C.競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo) D.銷(xiāo)售量目標(biāo) E.市場(chǎng)滲透目標(biāo)
24.采用投資報(bào)酬率指標(biāo)衡量利潤(rùn)目標(biāo)，其好處在于 ( )
A.衡量短期目標(biāo)時(shí)，有利于擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售量
B.可以使產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定 C.有利于保掙市場(chǎng)占有率
D.確定過(guò)程簡(jiǎn)單 E.可以追求利潤(rùn)最大化，對(duì)企業(yè)有很大好處
25.對(duì)企業(yè)定價(jià)目標(biāo)的選擇有影響的因素有 ( )
A.企業(yè)所處環(huán)境 B.目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)
C.商品供求狀況 D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) E.人均收入水平
三、名詞解釋(本大題共3小題，每小題4分。共12分)
26.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
27.目標(biāo)市場(chǎng)
28.促銷(xiāo)
四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題。每小題6分。共24分)
29.二手資料利用中的問(wèn)題有哪些?
30.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇應(yīng)考慮哪幾個(gè)條件?
31.新產(chǎn)品戰(zhàn)略的作用。
32.對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，商標(biāo)的功能有哪些?
五、案例分析題(本大題共8分)
33.2002年12月8日，東東汽車(chē)公司總經(jīng)理李先生在正召開(kāi)的2003年商務(wù)年會(huì)上公布了一條消息：“為促進(jìn)福田汽車(chē)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，提高市場(chǎng)占有率，福田汽車(chē)與中國(guó)多家銀行簽訂《銀企合作協(xié)議》。協(xié)議主要內(nèi)容包括三點(diǎn)：一是在東東公司資金結(jié)點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求方面的合作;二是圍繞汽車(chē)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面展開(kāi)合作，旨在通過(guò)東東汽車(chē)與多家金融機(jī)構(gòu)的.合作，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)向東東汽車(chē)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)消費(fèi)貸款、票據(jù)結(jié)算等金融服務(wù);三是對(duì)東東供應(yīng)商提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信貸支持，主要是通過(guò)買(mǎi)斷供應(yīng)商債券從而實(shí)現(xiàn)對(duì)東東供應(yīng)商資金的支持�！弊鳛樯鲜泄�，東東汽車(chē)開(kāi)始找到銀行尋求支持，原因無(wú)外乎兩個(gè)：錢(qián)緊或者擴(kuò)張。
東東汽車(chē)公司是一家知名的德國(guó)跨國(guó)企業(yè)，成立于l950年。2003年，東東汽車(chē)公司的產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)是2500萬(wàn)輛，比2002年增加80萬(wàn)輛，進(jìn)入世界前5位。資金短缺已經(jīng)成為了東
東汽車(chē)公司發(fā)展的瓶頸。
閱讀案例后，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：
(1)東東汽車(chē)公司國(guó)際融資的來(lái)源?選擇融資渠道的考慮因素有哪些?(2)如果你是該公司的決策者，你認(rèn)為還可以采取哪些融資渠道?
六、計(jì)算題(本大題共8分)
34.B企業(yè)生產(chǎn)二鍋頭，定價(jià)為10元時(shí)，需求為l000件。在其他條件不變的情況下，若價(jià)格提到14元，需求降為600件;試求該商品需求的價(jià)格彈性系數(shù)?為獲得最大利潤(rùn)，企業(yè)應(yīng)該提價(jià)還是降價(jià)?
七、論述題(本大題共l3分)
35.試述國(guó)際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定中關(guān)于國(guó)際服務(wù)貿(mào)易自由化的原則。
參考答案
一、l.A 2.B 3.C 4.D 5.B 6.A 7.B 8.B 9.B l0.C
11.A l2.B l3.A l4.A l5.B
二、l6.ABDE l7.ABCDE l8.ABCDE l9.ABCDE 20.CD 21.ABD 22.ABCD 23.ABCDE 24.BC 25.ABCDE
三、26.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：是指將自己的產(chǎn)品或服務(wù)，送往不同國(guó)家(或地區(qū))的消費(fèi)者的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程。
27.目標(biāo)市場(chǎng)：企業(yè)所選定作為營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的具有某些特定需要的消費(fèi)者群體。
28.促銷(xiāo)：企業(yè)向消費(fèi)者傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)品的信息，勸說(shuō)他們購(gòu)買(mǎi)的各項(xiàng)活動(dòng)。
四、29.表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)許多市場(chǎng)地區(qū)缺乏詳細(xì)信息。
(2)有些資料的可靠性差。有些國(guó)家(地區(qū))的官方統(tǒng)計(jì)只是炫耀其成績(jī)和自豪感，所載往往不是真實(shí)情況。
(3)資料的可比性和及時(shí)性差。欠發(fā)達(dá)國(guó)家的資料往往搜集不經(jīng)常，缺乏一定規(guī)律。(4)資料的匯總與發(fā)表也存在問(wèn)題。各國(guó)資料分類(lèi)法不相一致。
30.(1)目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有一定的容量;(2)企業(yè)有能力與目標(biāo)市場(chǎng)上現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者相抗衡;(3)可以順利地建立分銷(xiāo)渠道，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能正常地進(jìn)入市場(chǎng);(4)目標(biāo)市場(chǎng)需求變化的方向與企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)政策與能力相適應(yīng);(5)企業(yè)有可能對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)建立有效的市場(chǎng)調(diào)研的信息網(wǎng)絡(luò)。
31.新產(chǎn)品戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略一樣，具有提供協(xié)調(diào)、輔助組織設(shè)計(jì)、分配資源、激勵(lì)職工等作用。除此之外，它還有兩項(xiàng)特殊的作用。
(1)限制轉(zhuǎn)向。新產(chǎn)品的可選擇方案永遠(yuǎn)不會(huì)匱乏，相應(yīng)，鼓勵(lì)企業(yè)把資源轉(zhuǎn)向新機(jī)會(huì)的誘惑力也無(wú)時(shí)不在。
(2)指導(dǎo)新產(chǎn)品活動(dòng)全過(guò)程。在評(píng)價(jià)篩選過(guò)程，評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)如產(chǎn)品測(cè)試和市場(chǎng)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從戰(zhàn)略演變而來(lái)，最終要選出符合戰(zhàn)略要求的、真正有價(jià)值的產(chǎn)品。
32.對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，商標(biāo)的功能在于：①利用商標(biāo)注冊(cè)的方式取得法律保護(hù)，避免他人假冒，保持產(chǎn)品的質(zhì)量特征;②有商標(biāo)的產(chǎn)品便于企業(yè)接受訂貨，分類(lèi)管理，尤其是有助于市場(chǎng)追蹤調(diào)查;③商標(biāo)為企業(yè)帶來(lái)了吸引消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。因?yàn)樯虡?biāo)總是受到質(zhì)量和銷(xiāo)售措施的支持，同時(shí)商標(biāo)也是廣告宣傳的基礎(chǔ)。
五、33.答題要點(diǎn)：
(1)東東汽車(chē)公司的國(guó)際融資的來(lái)源是東道國(guó)融資。
考慮因素有：債權(quán)人報(bào)酬，融資稅負(fù)，公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)控制。
(2)其他的渠道有：公司內(nèi)部資金融通、第三國(guó)及多國(guó)融資國(guó)際資金市場(chǎng)貸款、國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織貸款。
六、34.解：
不論企業(yè)變動(dòng)價(jià)格與否，利潤(rùn)都不會(huì)有變化。
七、35.答：國(guó)際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定
(1)最惠國(guó)待遇原則?
最惠國(guó)待遇條款在GATS中屬一般性義務(wù)，無(wú)論締約國(guó)是否把某些服務(wù)部門(mén)列入承諾單中，都必須遵循最惠國(guó)待遇原則。(2)透明度原則GATS第3條規(guī)定：每一締約國(guó)應(yīng)立即公布所有由國(guó)家政府或地區(qū)政府機(jī)構(gòu)、非政府立法部門(mén)發(fā)布并生效的與服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定有關(guān)或影響其執(zhí)行的法律、條例、行政規(guī)章和所有其他協(xié)議、規(guī)則和各種措施。若締約國(guó)的法律有所變化或立新法，應(yīng)至少每年一次通知所有締約國(guó)。
(3)市場(chǎng)準(zhǔn)入原則GATS第16條規(guī)定：市場(chǎng)準(zhǔn)入是指每一締約國(guó)應(yīng)按其一覽表中規(guī)定的限制和條件，給予其他締約國(guó)不低于表列的優(yōu)惠待遇。市場(chǎng)準(zhǔn)人是一種經(jīng)過(guò)談判而承擔(dān)的義務(wù)。
(4)承認(rèn)原則GATS第7條規(guī)定：允許各國(guó)承認(rèn)其他國(guó)家制定的有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)、許可和資格認(rèn)定的規(guī)定。同時(shí)該條款不禁止締約方對(duì)國(guó)內(nèi)和外國(guó)服務(wù)提供者制定不同標(biāo)準(zhǔn)，但要在市場(chǎng)準(zhǔn)入承諾中注明。
(5)國(guó)民待遇原則GAsT第17條規(guī)定：其所采取的與提供服務(wù)有關(guān)的措施給予外國(guó)服務(wù)和服務(wù)提者的待遇，不應(yīng)低于給予本國(guó)相同服務(wù)和服務(wù)提供者的待遇。這是服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定的重要條款。
(6)發(fā)展中國(guó)家的更多參與原則
GATS第4條規(guī)定：發(fā)展中國(guó)家的更多參與應(yīng)由不同締約國(guó)依據(jù)協(xié)定的“具體承諾”和“逐步自由化”承擔(dān)的具體義務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。其途徑是加強(qiáng)它們國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)的能力，向它們提供實(shí)際進(jìn)入服務(wù)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大它們的服務(wù)出口。為此該條款要求發(fā)達(dá)國(guó)家建立查詢點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，以向發(fā)展中國(guó)家的服務(wù)出口商提供有關(guān)商業(yè)信息和協(xié)助等便利。
綜上所述，GATS協(xié)定體現(xiàn)了GATF關(guān)于推動(dòng)世界自由貿(mào)易的基本精神，服務(wù)貿(mào)易自由化也是大勢(shì)所趨。但是，由于世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，因此服務(wù)貿(mào)易自由化有一個(gè)過(guò)程。特別是發(fā)展中國(guó)家，GATS中規(guī)定了許多保留與例外。中國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，兼顧各方利益，經(jīng)過(guò)談判，在開(kāi)放與互利基礎(chǔ)上作出相應(yīng)承諾，以促進(jìn)國(guó)際服務(wù)業(yè)達(dá)到應(yīng)有的水平。
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