開(kāi)題報(bào)告書(shū)
開(kāi)題報(bào)告書(shū)如下文
開(kāi)題報(bào)告書(shū)
很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，管理者一直將顧客退回物品以及產(chǎn)品使用后廢棄物品的處理排除在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之外。直到上世紀(jì)90年代末，對(duì)這些物品沿供應(yīng)鏈逆向渠道的收集、運(yùn)輸和分撥——即逆向物流活動(dòng)才逐漸受到國(guó)外物流學(xué)者和企業(yè)管理者的重視。合計(jì)銷(xiāo)量占?xì)W盟電子電氣產(chǎn)品市場(chǎng)14%的索尼、惠普、伊萊克斯以及博朗等四大巨頭達(dá)成協(xié)議，組建一個(gè)聯(lián)合服務(wù)采購(gòu)公司，在歐盟范圍內(nèi)就報(bào)廢電子電氣產(chǎn)品的回收再循環(huán)，通過(guò)規(guī)模效益、公開(kāi)招標(biāo)及使用歐盟現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)回收設(shè)施等策略，最大限度地降低自己報(bào)廢產(chǎn)品的回收成本。
所以我們認(rèn)為在中國(guó)建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)化電子產(chǎn)品逆向物流管理公司也是極為必要的。
服務(wù)概念：
根據(jù)物流管理協(xié)會(huì)(clm)的定義，逆向物流是對(duì)由最終消費(fèi)端到最初的供應(yīng)源之間的在制品、庫(kù)存、制成品以及相應(yīng)的信息流、資金流所進(jìn)行的一系列計(jì)劃、執(zhí)行和控制等活動(dòng)及過(guò)程，目標(biāo)是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚砘蛘呋謴?fù)一部分價(jià)值。逆向物流更多的是針對(duì)“返回”供應(yīng)鏈渠道中的產(chǎn)品或者材料，所以逆向物流主要是指處理由損壞、不符合顧客要求的退回商品、季節(jié)性庫(kù)存、殘值處理、產(chǎn)品召回等，另外還包括廢物回收、危險(xiǎn)材料的處理、過(guò)期設(shè)備的處理和資產(chǎn)的回收。
市場(chǎng)分析與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：
在目前的中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)于逆向物流的管理方面特別是電子產(chǎn)品的管理還是一片空白，或者說(shuō)是沒(méi)有一個(gè)這樣專(zhuān)門(mén)的公司致力于這個(gè)領(lǐng)域。近年來(lái)，電子產(chǎn)業(yè)是中國(guó)發(fā)展的最快的行業(yè)之一，從人們?nèi)粘Ｋ褂玫漠a(chǎn)品就可以看出其更新周期之短。但是與此同時(shí)，中國(guó)每年因退貨、過(guò)量生產(chǎn)、不合格品退回、報(bào)廢和損壞等產(chǎn)生的損失也正在以驚人的速度增長(zhǎng)，由此造成的環(huán)境污染問(wèn)題也日益嚴(yán)重。開(kāi)展逆向物流對(duì)遭遇巨大的資源和環(huán)境制約的中國(guó)而言，具有巨大的潛在市場(chǎng)。并且，隨著用過(guò)產(chǎn)品數(shù)量的激增,電子產(chǎn)品的.不斷更新?lián)Q代，新環(huán)境法規(guī)的產(chǎn)生和追求最大利用率及高效率的動(dòng)因,迫使企業(yè)去認(rèn)真對(duì)待逆向物流--這個(gè)相對(duì)較新的新型供應(yīng)鏈領(lǐng)域。通過(guò)對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)和潛在價(jià)值的分析,企業(yè)可以占據(jù)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位。
所以我們所要?jiǎng)?chuàng)立的是一個(gè)獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)化逆向物流管理公司來(lái)針對(duì)于電子產(chǎn)品，服務(wù)于商家和廠(chǎng)家。專(zhuān)業(yè)化逆向物流管理企業(yè)的出現(xiàn)會(huì)使逆向物流管理的科學(xué)化、集約化程度上升到一個(gè)新的高度。這種新型逆向物流管理企業(yè)的特點(diǎn)是：
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