通信公司經(jīng)營部競(jìng)聘演講材料
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好!
市分公司領(lǐng)導(dǎo)為解決區(qū)域發(fā)展失衡問題，成立了、和三個(gè)經(jīng)營部，實(shí)施將銷售人員更加貼近市場(chǎng)和客戶的戰(zhàn)術(shù)，有力促進(jìn)了區(qū)域和其他縣市業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司整體收入的完成起到了拉動(dòng)作用。新成立的鎮(zhèn)經(jīng)營部必將成為拉動(dòng)城區(qū)經(jīng)營部快速發(fā)展的又一引擎，為解決區(qū)域發(fā)展不平衡，提升農(nóng)村市場(chǎng)營銷能力，就近服務(wù)培育核心代理商等提供了有效保證。
我的競(jìng)聘材料主要圍繞鎮(zhèn)經(jīng)營部的市場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)營發(fā)展、管理等方面談一下我的工作思路。
一、 市場(chǎng)調(diào)研
現(xiàn)有渠道建設(shè)情況：
鎮(zhèn)現(xiàn)有自有營業(yè)廳1個(gè)，營業(yè)員2名，營業(yè)班長(zhǎng)1名，1至9月份累計(jì)新發(fā)展用戶380戶；代銷網(wǎng)點(diǎn)6家（其中合作廳3家），1至9月份6家代銷網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入131萬元，出賬用戶數(shù)達(dá)到3328戶，新發(fā)展用戶1230戶。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況：鎮(zhèn)和峽口鎮(zhèn)現(xiàn)有4個(gè)基站，其中基站1個(gè)，基站3個(gè)，規(guī)劃建設(shè)2至3個(gè)基站，目前經(jīng)營部鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋較好，鎮(zhèn)與鎮(zhèn)交界處、等地還需不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
市場(chǎng)前景：
鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮重要的作用，經(jīng)濟(jì)前景廣闊，鎮(zhèn)新增用戶的市場(chǎng)開拓是提升地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展水平和尋找收入增長(zhǎng)點(diǎn)的有效途徑。
二、我的經(jīng)營發(fā)展思路
一是樹立大局觀和要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。從整個(gè)鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)營發(fā)展的宏觀考慮，而不局限于具體的經(jīng)營活動(dòng)或事務(wù)中。
二是熟悉當(dāng)?shù)厝宋�、地理環(huán)境，了解人口、經(jīng)濟(jì)、宗教等因素，清楚行政區(qū)劃、布局、領(lǐng)導(dǎo)。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，自己所處份額和位置。主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)聯(lián)系，依托政府影響力開展?fàn)I銷和宣傳工作。
三是緊抓并培育核心代銷商，重視營業(yè)渠道建設(shè)。代銷商是收入短時(shí)間上升的保證，也是現(xiàn)階段收入完成的主要因素，培育并掌控核心代銷商，發(fā)揮核心代銷商的帶頭作用；營業(yè)渠道是今后公司的主要依靠對(duì)象，甚至是唯一的渠道，不遠(yuǎn)的將來，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化以后，社會(huì)渠道所占比重會(huì)急劇減少。
四是注意節(jié)日營銷，以及當(dāng)?shù)氐闹匾录Ｍㄟ^多種方式加大宣傳力度。如墻體廣告、公交站牌、電影下鄉(xiāng)、活動(dòng)贊助等。
三、管理方面，落實(shí)三項(xiàng)管理、樹立四種意識(shí)
在制度化管理方面，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)區(qū)市公司制定下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)于違反規(guī)定的部門和個(gè)人給予通報(bào)批評(píng)，使經(jīng)營部的管理逐步走向制度化和規(guī)范化。
在人性化管理方面，以人為本，關(guān)心下屬，營造營業(yè)廳文化，以服務(wù)促發(fā)展,代理商管理要激勵(lì)和控制并重，相互適應(yīng)、相互配合的，在采取激勵(lì)措施的同時(shí)，需要控制措施的跟進(jìn)。
在客戶化管理方面，建立以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的客戶化管理，不是以產(chǎn)品為中心，而是以客戶的關(guān)系為中心，借助強(qiáng)大的經(jīng)營分析系統(tǒng)盯住客戶的需求變化，及時(shí)滿足客戶的`要求，重視客戶的終身價(jià)值而不是一次交易。
在做好三項(xiàng)管理的同時(shí)，樹立質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、顧客意識(shí)四種意識(shí)
一是質(zhì)量意識(shí)，有好的質(zhì)量才能有品牌，質(zhì)量是一切品牌的根基。包括精益求精提高服務(wù)質(zhì)量和腳踏實(shí)地提升網(wǎng)絡(luò)支撐兩方面。積極主動(dòng)向市公司匯報(bào)溝通，促使網(wǎng)絡(luò)資源向網(wǎng)絡(luò)空白區(qū)域延伸，形成新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
二是技術(shù)意識(shí)。技術(shù)是一切以質(zhì)量為根基的產(chǎn)品得以形成品牌的前提和保證。培養(yǎng)營銷人員熟練操作3g終端，將wcdma終端優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
三是創(chuàng)新意識(shí)。有創(chuàng)新才能使產(chǎn)品不同，產(chǎn)品的差異性和特異性是產(chǎn)品形成的關(guān)鍵要素。在營業(yè)廳開展體驗(yàn)式營銷，提高銷售成功率。開展豐富多彩的創(chuàng)新性營銷活動(dòng)，提高市場(chǎng)感知度。
四是顧客意識(shí)。擁有wcdma先進(jìn)的技術(shù)和特異性的產(chǎn)品iphone手機(jī)，但并不等于是所有顧客滿意的產(chǎn)品，只有瞄準(zhǔn)顧客的需要，細(xì)分市場(chǎng)，做好市場(chǎng)定位，才能將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
以上是我對(duì)鎮(zhèn)經(jīng)營部發(fā)展的幾點(diǎn)思路，如果我競(jìng)聘成功，我將做好準(zhǔn)備的同時(shí)，充滿信心，充滿活力，充滿干勁，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為越來越好貢獻(xiàn)我的一份力量。
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