煙草競(jìng)聘演講稿【精華】
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來越多,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編幫大家整理的煙草競(jìng)聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
煙草競(jìng)聘演講稿1
大家好!
非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),也非常高興有這樣的機(jī)會(huì)來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競(jìng)爭(zhēng)、迎接挑戰(zhàn)。我真誠(chéng)地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競(jìng)聘演講臺(tái),心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我,展示自我的大好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子,我深感榮幸。所以,今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫xx,今年34歲,現(xiàn)任XXX線路客戶經(jīng)理。于20xx年畢業(yè)于XX煙草學(xué)校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗(yàn)過營(yíng)銷員的煙草系統(tǒng)競(jìng)聘演講稿艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悅,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先后在XX線路和XX線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,我從對(duì)煙草工作的懵懂無知,成長(zhǎng)為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù),諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人,政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競(jìng)崗活動(dòng)中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),參加競(jìng)聘XX線路客戶經(jīng)理一職。
首先,談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的.核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘,也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次,對(duì)于這個(gè)崗位,我的優(yōu)勢(shì)有:
1.從事10年卷煙營(yíng)銷工作,熟悉煙草專煙草競(jìng)聘上崗演講稿賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識(shí),為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策,更要及時(shí)反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
3.在我的心里,煙草營(yíng)銷工作就是要走千山萬水,進(jìn)千家萬戶,說千言萬語,想千方百計(jì)的推廣品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中,就是要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后,我談?wù)勅绻@次競(jìng)聘成功為XX線路客戶經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作:
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn),通過對(duì)轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對(duì)公司的滿意度、忠誠(chéng)度。
2.緊密溝通,突出親情化服務(wù)?蛻艚(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶煙草競(jìng)聘演講。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場(chǎng)新的動(dòng)向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細(xì)致地解答經(jīng)營(yíng)戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對(duì)面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶,提高市場(chǎng)控制力,提高煙草對(duì)客戶的凝聚力和親和力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競(jìng)聘成功,我會(huì)以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn),在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
煙草競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
你們好!非常感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),對(duì)煙草來說,能拿出幾個(gè)副科級(jí)崗位進(jìn)行公開、公平、公正的競(jìng)聘上崗,還是首開先河,這是深化人事制度改革的重大舉措,確實(shí)很振奮人心。
我作一下自我介紹吧,我是來自營(yíng)銷中心的,人稱,這在煙草可是個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)耐馓?hào)噢!27歲,大學(xué)文化,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),經(jīng)濟(jì)師職稱資格,現(xiàn)工作崗位是督查考核員兼安全管理員,我競(jìng)聘的崗位是綜合管理科副科長(zhǎng)。
以前,我也在綜合管理科工作過,當(dāng)時(shí)的綜合管理科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、計(jì)劃下達(dá)、督查考核、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)分析,現(xiàn)在新成立的綜合管理科,強(qiáng)化了職能,在原來的基礎(chǔ)上,新增加了網(wǎng)建工作,負(fù)責(zé)局(公司)總體網(wǎng)建工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、分析、評(píng)價(jià)、總結(jié)及有關(guān)網(wǎng)建文件、材料的上傳下達(dá),還新增了處理客戶投訴工作,對(duì)客戶投訴進(jìn)行分類整理后轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。由于綜合管理科和審計(jì)科是聯(lián)署辦公,工作職能加大了,但編制保持不變。
個(gè)人認(rèn)為,能擔(dān)任綜合管理科副科長(zhǎng)這一職位的人員,首先綜合素質(zhì)要求較全面,業(yè)務(wù)水平要精,其次要求處事有一定的原則性,競(jìng)聘上綜合科副科長(zhǎng),這是對(duì)自我能力的一種挑戰(zhàn)、提升和肯定,因此,我決定參與這一崗位的'競(jìng)聘。相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者,我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:
(一)有財(cái)經(jīng)方面的專長(zhǎng)。我在學(xué)校學(xué)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),還考取了經(jīng)濟(jì)師職稱資格,有一定的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)數(shù)字的敏感性比一般人強(qiáng),比一般不是科班出身的人更容易融會(huì)貫通,相信在計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行分析方面的工作也能得心應(yīng)手。
(二)工作責(zé)任心、原則性強(qiáng),不怕得罪人,處事公平公正。我從20xx年初開始至今都在從事督查考核工作,是唯一一名長(zhǎng)期在一線從事督查考核工作的女員工,有良好的行業(yè)聲譽(yù),事實(shí)證明,在平常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)事件,不論事件涉及到任何人,我都能站在對(duì)事不對(duì)人的角度上思考問題,公平公正地解決問題,為公司樹立了良好的督查形象。
(三)綜合素質(zhì)較全面,機(jī)關(guān)、基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富,有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)擋一面。在煙草工作的幾年,我先后在業(yè)務(wù)員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過,在基層,也是作為批發(fā)部(管理所)主任(所長(zhǎng))、縣局副股長(zhǎng)直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作,對(duì)公司的整體工作流程、員工情況、轄區(qū)地理環(huán)境等比較熟悉,作為基層部門領(lǐng)導(dǎo),無論在那個(gè)地方,我都能夠和部門員工一起共同把業(yè)務(wù)工作搞上去。
煙草競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
首先感謝局(營(yíng)銷部)給我們提供了這次公開、公正煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿,煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘的機(jī)會(huì),對(duì)我來說,這既是一次人生的挑戰(zhàn),也是一個(gè)難得的鍛煉自己、展示自己的機(jī)會(huì)。我是xx,80年出生,98年入黨,20xx年參加工作,至今一直從事煙草專賣稽查工作。上海公安刑偵處長(zhǎng)端木宏曾經(jīng)說過,干公安就要干刑警,我想干煙草就要干稽查,為此,我參加今天的稽查中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘。
新時(shí)期的專賣管理工作,就是如何搞好煙草專賣可持續(xù)性打假,專賣管理不能只重視市場(chǎng)檢查,一味追求扣了多少煙;辦了多少案;罰了多少款。而應(yīng)該考慮的是:如何杜絕市場(chǎng)上“假、私、非、超”的根源,做好源頭打假煙草專賣科長(zhǎng)競(jìng)聘稿工作,形成一種專賣打假長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)于稽查中隊(duì)的'工作,我認(rèn)為應(yīng)該抓好以下三點(diǎn):
(一)堅(jiān)持“一個(gè)中心”
即堅(jiān)持為零售客戶服務(wù),提高對(duì)零售客戶的占有率,服務(wù)于營(yíng)銷工作,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升這個(gè)中心。
(二)實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)由事后檢查為事前管理服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
二是實(shí)現(xiàn)由管理者與被管理者關(guān)系為平等合作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變。
(三)做好“三項(xiàng)煙草競(jìng)聘報(bào)告工作”
一是注重隊(duì)伍建設(shè):加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是文明執(zhí)法,依法行政的重要保證。
二是落實(shí)管理目標(biāo):加大對(duì)涉煙違法行為的打擊力度,端窩破網(wǎng),堵源截流是機(jī)動(dòng)中隊(duì)的首要任務(wù)。
三是強(qiáng)化交流溝通:作為稽查副中隊(duì)長(zhǎng),應(yīng)具備高度的責(zé)任感與較強(qiáng)的交流溝通能力。
對(duì)于煙草專賣競(jìng)聘稿長(zhǎng)這個(gè)崗位,我想套用一句廣告詞,那就是:我選擇、我喜歡。
對(duì)于今天的競(jìng)聘報(bào)告,我想說的就是:請(qǐng)大家相信我,支持我。
煙草競(jìng)聘演講稿4
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為這次參與職位競(jìng)聘,我具備以下一些優(yōu)勢(shì):
第一,我具有較高的政治素質(zhì)。
第二,我具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。
第三,我具有較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力。
四,工作設(shè)想
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上縣級(jí)局(公司)一把手的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱忱回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。在這短短的十分鐘,我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)一一匯報(bào)我的工作思路,如果我煙草物流中心副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿成功,我一定努力做到:
一是著力塑造領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部新形象
首先,率先垂范,為下級(jí)做出表率。
其次,是靠個(gè)人格的'力量。
最后,無以規(guī)矩,不成方圓。
二是開源節(jié)流,做大做強(qiáng)洛陽煙草
作為企業(yè)一把手,尊重客觀規(guī)律,實(shí)事求是,真抓實(shí)干,求得實(shí)效是必須的要求。緊緊圍繞市局黨組“大抓煙葉,決戰(zhàn)卷煙網(wǎng)建,整頓市場(chǎng)秩序,推進(jìn)體制改革,提升管理水平,不斷創(chuàng)造效益”的工作思路。
歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,為我煙草事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
煙草競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)和鍛煉自我的機(jī)會(huì)。這次崗位競(jìng)聘對(duì)我來說,不只是一次崗位的競(jìng)爭(zhēng),更是一次自我提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
我叫xx,今年30周歲,中共黨員。今天參加的是煙草專賣局副局長(zhǎng)職位競(jìng)聘演講。
下面,對(duì)我在倉(cāng)儲(chǔ)部主任崗位上的工作進(jìn)行述職,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一是積極參加政治學(xué)習(xí),政治立場(chǎng)堅(jiān)定。
二是愛崗敬業(yè),圓滿地完成了職責(zé)內(nèi)的`各項(xiàng)工作。
假如我能走上副局長(zhǎng)的崗位,我將努力做好以下四點(diǎn):
第一、服從局黨委的領(lǐng)導(dǎo),處處維護(hù)大局,嚴(yán)格按局領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃和任務(wù)開展工作,執(zhí)行政策不走樣,完成任務(wù)不打折;
第二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),密切關(guān)注煙草市場(chǎng)行情,和同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,群策群力,攻堅(jiān)克難,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。在工作過程中,高度關(guān)注煙草專賣人員的情緒,及時(shí)化解他們的壓力,了解他們的思想動(dòng)態(tài),與他們共同探討擴(kuò)大市場(chǎng)的方法,讓他們感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,齊心協(xié)力干好本職工作。
第三、抓好日常管理,不斷提升個(gè)人和全局人員的能力和水平。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),及時(shí)給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。同時(shí),組織好煙草專賣人員的學(xué)習(xí),不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,打造一支能打硬仗,作風(fēng)優(yōu)良的煙草專賣隊(duì)伍。
各位評(píng)委,如果我能競(jìng)聘成功,將加倍珍惜機(jī)會(huì),不忘承諾,努力干好工作。如果競(jìng)聘不成功,說明我的能力還尚未達(dá)到要求,我將一如既往在本職崗位上盡心工作,努力進(jìn)步。
謝謝大家!
煙草競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),居民朋友們:
大家好!競(jìng)爭(zhēng)出活力。感謝公司為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。參加今天訂單部主任競(jìng)聘演講,我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn),更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。
我今年31歲,中共黨員,大專學(xué)歷,高級(jí)營(yíng)銷員,20xx年至今一直擔(dān)任片區(qū)經(jīng)理。
隨著網(wǎng)建工作的全面提升,卷煙訂貨方式不斷完善和發(fā)展,電話訂貨已不再是唯一的訂貨方式,網(wǎng)上訂貨或配貨、電話語音訂貨、信易通訂貨等方式正被快速的推廣。作為訂單部,其主業(yè)務(wù)模塊電話訂貨功能正被弱化。在各種新型訂貨方式不斷完善之際,訂單部的職能將由原先職能的單一化向多元化轉(zhuǎn)變,由原來的“訂單處理中心”逐漸向“綜合服務(wù)中心”轉(zhuǎn)化。所以,這個(gè)崗位需要多方面的綜合能力。但機(jī)遇垂青于有準(zhǔn)備的人。此次參加煙草競(jìng)聘演講,我認(rèn)為我有以下四點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、政治素質(zhì)好。在多年的社會(huì)實(shí)踐中,我注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和政治修養(yǎng),逐步提高政治水平。在政治紀(jì)律上,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,有損于團(tuán)結(jié)的事不做,保持了一名煙草人的良好形象。
二、熱愛煙草工作。我始終認(rèn)為充滿熱愛的工作才是有靈性的工作。我對(duì)未來的工作充滿信心,我將始終樹立全心全意為煙草事業(yè)奮斗不息的思想。
三、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。事業(yè)心、責(zé)任感體現(xiàn)了一個(gè)人的胸懷、覺悟、精神境界和政治思想品質(zhì),反映了一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織能力。我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作多年來,我一直能與同事友好相處,團(tuán)結(jié)互助,與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍,以較強(qiáng)的親和力贏得了大家的信任與支持。
如果我能成功競(jìng)聘煙草主任,我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”為目標(biāo),牢固樹立“至誠(chéng)至信,全心全意,客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念,將“真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷售服務(wù)的全過程。我的設(shè)想是:
一、創(chuàng)建優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境。
衛(wèi)生環(huán)境上,針對(duì)人員較多、辦公場(chǎng)所較大的現(xiàn)狀,實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)和小組值日相結(jié)合的衛(wèi)生制度,保持部門的窗明幾凈。每個(gè)訂貨員的辦公桌上除了放置電腦等辦公用品,還統(tǒng)一擺放座右銘、鏡子和綠色植物,使辦公服務(wù)環(huán)境整齊有序的同時(shí)又愉悅訂貨員的`身心。
安全管理上,除了嚴(yán)格遵守單位職業(yè)健康安全管理體系的各項(xiàng)規(guī)章制度,還建立健全安全保衛(wèi)管理制度和各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并與客戶服務(wù)部和專賣所成立南較場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,為部門安全做好有利的組織保證。
此外,我還將以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),將“真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷售服務(wù)的全過程。
二、提供卓越的服務(wù)質(zhì)量。
理念先行。為確實(shí)從思想上提升訂貨員服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,樹立“國(guó)家利益和消費(fèi)者利益至上”的核心價(jià)值觀,倡導(dǎo)全省煙草系統(tǒng)“至誠(chéng)至信,全心全意,客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念,并創(chuàng)新性地提出“因傾聽而博大”的訂貨員執(zhí)業(yè)理念。
制度嚴(yán)明。為使訂貨服務(wù)工作更具規(guī)范性,制定多項(xiàng)規(guī)章制度,要求訂貨員必須按照規(guī)范訂貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訂貨,在與客戶溝通過程中,必須做到熱情、耐心,并使用規(guī)范服務(wù)用語。
目標(biāo)明確。將訂貨準(zhǔn)確率、訂貨流程遵守率、日人均訂單數(shù)、客戶投訴率和客戶滿意率作為五項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),并圍繞這五個(gè)指標(biāo)開展訂貨工作。
獎(jiǎng)懲分明。每天通過電話錄音抽查,監(jiān)督訂貨員的服務(wù)質(zhì)量;在每個(gè)月的考核中,對(duì)服務(wù)質(zhì)量不佳的情況進(jìn)行處罰;注重服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量?jī)烧咧g的統(tǒng)一。
應(yīng)訴及時(shí)。提出“文明禮貌、態(tài)度熱情,耐心周到、口齒清楚,用心溝通、真情服務(wù),百聽不厭、百問不煩,規(guī)范準(zhǔn)確、反饋及時(shí)”的服務(wù)承諾并努力踐行,讓客戶感受到訂貨服務(wù)的周到細(xì)致。
三、培育精干的服務(wù)隊(duì)伍。
為提高隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí),我將在日常管理中,堅(jiān)持工作和學(xué)習(xí)一起抓的方針,鼓勵(lì)訂貨員勤練內(nèi)功,不斷提高自身素質(zhì)。做到有計(jì)劃、有步驟地組織一系列的培訓(xùn)活動(dòng),營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)一支精干的訂貨服務(wù)隊(duì)伍。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,流星的光輝來自天體的摩擦,珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚,而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來自帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部的共同努力。訂單部的工作是艱巨的,而與各位同仁去努力實(shí)現(xiàn)訂單部工作的跨越式發(fā)展是我們共同的目標(biāo)。我相信“征服最高的那座山峰,群山便是最好的獎(jiǎng)賞!弊屛遗c你們同路,我將微笑著與你們風(fēng)雨兼程!
我的競(jìng)聘演講完畢。謝謝大家!
煙草競(jìng)聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
前面的同事們講演都非常精彩,而我,第一次站在這個(gè)舞臺(tái)上,面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),心情非常激動(dòng),但是我的心情在告訴大家,我的動(dòng)力已經(jīng)戰(zhàn)勝了壓力。
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上!我叫**,男,**學(xué)歷,于20xx年進(jìn)入**煙草公司工作,先后在片區(qū)責(zé)任員、內(nèi)勤崗位工作,比較熟悉專賣管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,并且無論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),因?yàn)槲視r(shí)刻準(zhǔn)備著聽從黨的召喚加入中國(guó)共產(chǎn)黨,所以在思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
由于,以前我曾經(jīng)干過掃馬路、在工地上彎鋼筋等苦活,可以毫不夸張的說,我具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,同時(shí)我具有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
在每次單位的法律法規(guī)考核中,都是名列前茅。
06年被評(píng)為先進(jìn)員工,09年被評(píng)為先進(jìn)打假工作者,先后有三篇文章被市局和省局發(fā)表,09年先后通過了全國(guó)統(tǒng)考的中級(jí)、高級(jí)煙草專賣管理員。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠(chéng)懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,本公司內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為本公司的保值增值出更多力。
當(dāng)然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從。
”我作為一名公司基層干部,面對(duì)各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實(shí)管住自已,把對(duì)本公司的利益放在首位。
俗話說“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個(gè)方面促進(jìn)煙草業(yè)務(wù)發(fā)展,并爭(zhēng)取成為一名合格的專賣所所長(zhǎng)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我。
煙草專賣管理所所長(zhǎng)的職位責(zé)任重大,我將努力繼續(xù)按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己。
虛心努力向各位所長(zhǎng)前輩學(xué)習(xí)借鑒管理經(jīng)驗(yàn),精于專賣所事務(wù),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求同志們做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的專賣管理所所長(zhǎng),全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的'時(shí)代精神。
同時(shí)還要加強(qiáng)思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
二是綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通。
對(duì)下及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、人與人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
三是立足本職,做好工作。
堅(jiān)持干一行,愛一行,專一行,腳踏實(shí)地干好本職工作。
做到認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,義不容辭的為煙草專賣管理所所長(zhǎng)做好貢獻(xiàn)。
嚴(yán)格按照局標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作:如果我能接任煙草專賣管理所所長(zhǎng)職務(wù),我將按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:“天高任鳥飛,海闊憑魚躍!”無論這次競(jìng)職成功與否,我都將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好自身工作。
職位本身對(duì)我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,更好地為公司工作,為專賣所服務(wù)。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁會(huì)給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)盡最大的努力給大家一個(gè)驚喜!
謝謝大家!
煙草競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我今天演講的題目是《真誠(chéng)服務(wù),用心溝通》。
每個(gè)人都有過懵懂的童年,那個(gè)時(shí)候的我們都有著各自的夢(mèng)想。當(dāng)然,我也不例外。我曾夢(mèng)想著成為一名氣質(zhì)出色,形象優(yōu)雅的空姐,能夠穿梭在祖國(guó)的藍(lán)天上?墒,我真的長(zhǎng)大了,我才清醒的意識(shí)到,不是每個(gè)人的夢(mèng)想都能如愿以償。所以,不知不覺中,我跨到了煙草這扇大門。
在人的一生中總會(huì)有幾個(gè)重要的交接點(diǎn),承啟著過去,現(xiàn)在和將來。煙草――就是我人生中的一個(gè)重要的交接點(diǎn)。
記得有這樣一句話:“色子擲出去了。”是啊,我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻滾,前行。我也因此成為了一名煙草送貨員。送貨員的工作,說起來容易,做起來難。堅(jiān)持幾年如一日,做個(gè)好的送貨員更不容易。
每天早晨,我們披著溫暖的陽光走進(jìn)配貨庫(kù),配貨,裝車,然后載著我們各自的使命出發(fā),或迎著風(fēng),或淋著雨,或踏著雪,開始了我們一天的行程。一路顛波,一路風(fēng)塵,在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨下,不論是泥濘的小徑,還是曲折的山路,我們都會(huì)把一條條卷煙送到零售戶的手中,讓零售戶的臉上露出滿意的笑容。
記得我剛做送貨員的時(shí)候,一怕收假-錢,二怕收零錢。收了假-錢自認(rèn)倒霉,自己用錢補(bǔ)上;收硬幣或一,二元的紙錢,如果零售戶訂的貨多,一點(diǎn)就是二三十分鐘,每天遇上個(gè)兩三戶,耽誤就是一,兩個(gè)小時(shí),真是急死人。但是,一想到我們的責(zé)任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情愿的表情收回,這就是我的工作,我沒有理由表現(xiàn)出反感。慢慢的,臉上只有微笑。
今年下半年,公司為我們送貨員的安全著想,為我們實(shí)行了電子結(jié)算。為我們省了不少心,即便有個(gè)別不電結(jié)的,也不會(huì)像以前那樣擔(dān)心害怕了。也會(huì)有少數(shù)的零售戶不配合我們的工作,不去存款,我們就會(huì)耐心的的做好疏通工作。我們知道,每一個(gè)零售戶都是一道待解的方程,只要你帶入真誠(chéng),真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開,理解的大門總是對(duì)著理解的人敞開的!我們部有幾個(gè)特殊的零售戶,有的行動(dòng)不便,有的家里就一人走不開,有的.不方便,都不能親自去存款電結(jié),我就主動(dòng)幫忙把錢存到他們的存折上,做到每一次都不會(huì)耽誤電結(jié),訂貨。他們就會(huì)用最質(zhì)樸的言語說一句:“謝謝”!雖然只有兩個(gè)字,但這兩個(gè)字里也蘊(yùn)含著對(duì)我的信任和感激之情,更是對(duì)我們公司的信任與信賴!我們“送”的不僅僅是卷煙,更是溝通,是誠(chéng)信,是形象。我們一定會(huì)用最真誠(chéng),最熱情的服務(wù)去打動(dòng)每一位零售戶。把我們的“信念”傳遞給他們!
我們的工作沒有轟轟烈烈,沒有驚天動(dòng)地,就像是微風(fēng)輕拂過的湖面那樣平靜。堅(jiān)守在這樣平凡的工作崗位上,作為煙草一線的員工,煙草服務(wù)的一扇窗口,我們要用自己的一言一行樹立企業(yè)在零售戶心中的新形象,新風(fēng)貌。
如果把企業(yè)比喻成一顆大樹,那么我們就是這顆樹上的每一片綠葉,企業(yè)因?yàn)槲覀冊(cè)鎏砹司G色,而我們閃放的光芒離不開企業(yè)為我們提供的平臺(tái)。我們只能用不斷的努力和創(chuàng)新去回報(bào)企業(yè)。無論是過去,現(xiàn)在和將來,企業(yè)都是我們最堅(jiān)實(shí)的支柱。我們靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我們發(fā)展。
我很幸運(yùn)將我的這顆色子擲到煙草這片土地上,我會(huì)努力的在這片土地上耕耘,施肥,收獲。為煙草的明天付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!
謝謝大家!
煙草競(jìng)聘演講稿9
我叫×××,今年××歲,中共黨員,現(xiàn)任××縣煙草專賣局副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。很高興有機(jī)會(huì)參與今天的競(jìng)爭(zhēng),非常感謝組織給我提供這樣展示能力的平臺(tái)。
權(quán)衡再三,我決定競(jìng)爭(zhēng)專賣付局長(zhǎng)一職,對(duì)此崗位我具備獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。一是專賣工作較之本行業(yè)基它工作,更富有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。我基于軍旅生活的磨煉,面對(duì)挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),能夠沉著應(yīng)對(duì),臨陣不亂。二是我前后在專賣部門工作多年。三是隨著法制的不斷健全。四是兩年政工勞資工作的經(jīng)歷。五是我具有一定的文字功底和組織協(xié)調(diào)能力。如果自已能夠取得組織的信賴和大家認(rèn)可,走向新的崗位,我將從以下六個(gè)方面入手,開創(chuàng)專賣工作的新局面:
一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不因一時(shí)成功自夸其能,時(shí)時(shí)自省、自警、自勵(lì),處處慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微。二是內(nèi)抓素質(zhì),外樹形像,不斷加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè),努力打造思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的執(zhí)法隊(duì)伍,為規(guī)范“兩煙”經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)提供人才保障。三是不斷提高卷煙市場(chǎng)管理水平,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),嚴(yán)查城區(qū)高檔煙經(jīng)營(yíng),嚴(yán)打農(nóng)村低檔煙違法經(jīng)營(yíng),綜合治理,突出重點(diǎn)。四是不斷加大對(duì)涉煙違法行為的打擊力度,端窩破網(wǎng),堵源截流。協(xié)調(diào)有關(guān)執(zhí)法部門,聯(lián)合辦案,從快從重打擊,確保市局下達(dá)的'目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。五是不斷加大對(duì)零售商戶的管理力度,推動(dòng)卷煙零售商戶協(xié)會(huì)成立及運(yùn)作,逐步形成“稽查管理+商戶自律”的專賣管理工作新模式,寓管于教,管幫互動(dòng),促進(jìn)零售商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);六是加強(qiáng)內(nèi)管和橫向溝通,強(qiáng)化與銷售部門的協(xié)調(diào),內(nèi)管外打,標(biāo)本兼治,重點(diǎn)解決違法經(jīng)煙案件根源。專銷聯(lián)手,共同打造規(guī)范、有序“兩煙”經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
以上是本人對(duì)專賣工作的初步設(shè)想,或許是閉門造車,紙上談兵。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們讓我的一廂情愿變?yōu)榭赡,我將在工作?shí)踐中,虛心向大家請(qǐng)教,不斷修正,完善工作方案,開動(dòng)腦子,撲下身子,與同志們一道,共創(chuàng)××煙草工作的美好明天。
有競(jìng)爭(zhēng)便會(huì)有輸贏,謀事在人,成事在天,我一定理智對(duì)待組織決定和大家的選擇。我的競(jìng)職演講稿完畢,謝謝大家!
煙草競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在競(jìng)聘演說開始之前我想給大家講一個(gè)故事。故事發(fā)生在二戰(zhàn)期間的一個(gè)軍隊(duì)中,軍隊(duì)有一名軍官驍勇善戰(zhàn),非常有軍事才華,而且是屢戰(zhàn)屢勝。但是就是這樣一個(gè)十分有才華的軍官,過了幾年仍然得不到提升。于是這位軍官按捺不住了,他去找
軍隊(duì)的司令員,他說:“司令,我指揮的戰(zhàn)役總是屢戰(zhàn)屢勝,為什么我還總在這個(gè)位置而得不到提升呢?”司令聽了之后只是微微一笑,他說:“你的確是一位軍事奇才,你也應(yīng)該得到提升,但是你認(rèn)為你有提升的機(jī)遇嗎?”此時(shí)這位軍官恍然大悟,他明白了一個(gè)道理:原來有才華、有能力固然重要,但是絕對(duì)不能缺少提升的機(jī)遇。故事講完了,剩下的留給大家去思考吧!我今天競(jìng)聘演說的題目是:讓青春在崗位閃光。
曾經(jīng)無數(shù)次的走上競(jìng)聘的演說臺(tái),但也就是這一次心情特別的激動(dòng)。因?yàn)檫@一次是作為公司的“小字輩”來競(jìng)爭(zhēng)中層干部的位置;因?yàn)樵诖酥拔覀兊木诸I(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)榇俗隽嗽S多工作。首先我得感謝所有關(guān)心、愛護(hù)、鼓勵(lì)、支持年輕人成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的關(guān)心、愛護(hù)使我們走向成熟;是你們的鼓勵(lì)、支持讓我們走向輝煌。今天我競(jìng)聘的崗位是專賣辦副主任。我叫xxx,24歲、1999年加入中國(guó)共產(chǎn)黨、湖南長(zhǎng)沙人,20xx年7月畢業(yè)于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué),同年7月就職于我們xx縣煙草公司,從事煙草專賣工作。在17年的學(xué)生時(shí)代中,我一直是學(xué)生干部,當(dāng)過學(xué)生會(huì)主席,并于1998年獲得“湖南省優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)。在xx公司工作的一年多中,我工作上一直是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,已經(jīng)熟悉了專賣的各項(xiàng)工作,具備了一定的辦案水平,能夠獨(dú)擋一面的開展工作。在國(guó)家級(jí)、盛市、縣級(jí)媒體和刊物上發(fā)表文章及通訊報(bào)道30余篇,曾多次得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?傊,我在專賣的工作期間是一身正氣、兩袖清風(fēng)。在此,我不想對(duì)過去的工作成績(jī)做過多的闡述,因?yàn)槲沂冀K相信:群眾的眼睛是雪亮的。下面我將著重談?wù)勛鳛橐幻麑Yu辦副主任應(yīng)該怎樣來開展工作,怎樣搞好我縣的煙草專賣工作。
對(duì)于專賣管理工作,今天我想提出一個(gè)全新的概念—煙草專賣可持續(xù)性打假。這是我思考了很久才提出來的一個(gè)名詞,意思是我們的專賣工作不能只重視市場(chǎng)檢查,不能一味的追求扣了多少煙;辦了多少案;罰了多少款。而應(yīng)該考慮的是:如何杜絕市場(chǎng)上“假、私、非、超”的泛濫;如何做好源頭打假工作;如何更進(jìn)一步的與零售戶建立親情關(guān)系以及如何形成一種專賣打假長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)于今后的工作,我認(rèn)為要做到堅(jiān)持“一個(gè)中心”,實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓好“三項(xiàng)工作”。
(一)堅(jiān)持“一個(gè)中心”
即堅(jiān)持為零售戶服務(wù),千方百計(jì)提高轄區(qū)銷量為工作中心。隨著我國(guó)煙草行業(yè)改革的逐步深入,我們的煙草專賣管理工作正逐漸由制度化管理走向人性化管理,專賣管理工作如何與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)這一要求,盡快實(shí)現(xiàn)由單一專賣管理向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變是擺在每一位專賣人員面前的主要問題。因此,我們必須牢固樹立為廣大零售服務(wù)的思想,同時(shí)要提高自身的銷量意識(shí),落實(shí)專銷結(jié)合的管理機(jī)制,以銷量為中心來分析市場(chǎng)的監(jiān)控力度。比如說某零售戶通常每月的訂貨為100條,而這個(gè)月只訂了50條,那么作為專賣人員心須敏銳的發(fā)現(xiàn)這一問題并及時(shí)加以分析,然后有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)檢查。
(二)實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)由事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾矸⻊?wù)。傳統(tǒng)的專賣工作往往只是在案件發(fā)生后,接到舉報(bào)才出車堵截,這固然起到了一定的作用。但是加強(qiáng)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)零售戶的事前管理性服務(wù),才是我們駕馭市嘗曾加銷量的根本途徑。
二是實(shí)現(xiàn)由管理者與被管理者關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊暮献骰锇殛P(guān)系。以前的.專賣管理工作,我們把卷煙零售戶圈定為我們的被管理對(duì)象,專賣人員總是以管理者的身份出現(xiàn)在零售戶的面前,形成了“進(jìn)門就查煙、假煙就扣走、處理就罰款”的三步曲。使零售戶對(duì)專賣人員形成了反感,造成了工作被動(dòng)的局面。因此,我們必須加強(qiáng)與零售戶的對(duì)話,與其進(jìn)行誠(chéng)摯的溝通,實(shí)行微笑服務(wù)。例如:與零售戶談?wù)勑模o他們提供一些有用的信息等等方式,在一言一行、一點(diǎn)一滴上體現(xiàn)服務(wù)意思,體現(xiàn)文明作風(fēng),與零售戶建立平等的合作伙伴關(guān)系。
(三)抓好“三項(xiàng)工作”
第一抓好隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是基層稽查中隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)。作為一名專賣人員應(yīng)該首先學(xué)習(xí)好相關(guān)的法律法規(guī),掌握并權(quán)衡案件的處罰幅度,熟悉辦案文書的制作及會(huì)熟練的操作專賣管理系統(tǒng)。其次,規(guī)范專賣管理執(zhí)法行為是隊(duì)伍建設(shè)的根本保障。專賣人員應(yīng)做到懂法、用法、依法辦事、文明執(zhí)法、規(guī)范管理、誠(chéng)信服務(wù)。俗話說:“打鐵還需本身硬”,只有建立出一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的高水平稽查隊(duì)伍,我們的專賣工作才會(huì)邁上新的臺(tái)階。
第二抓好制度量化建設(shè)
“無規(guī)矩不成方圓”,我們本文章共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè)上一頁(yè)[1][2]要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況制定出行之有效的措施。首先要做好人員分工,依據(jù)轄區(qū)內(nèi)零售戶的分布情況劃分出詳細(xì)的稽查線路,并落實(shí)到每一個(gè)稽查員的身上。其次工作要有目標(biāo)和計(jì)劃,要做到年有工作要點(diǎn)、季有工作安排、月有情況匯報(bào)。再次嚴(yán)格考核,建立激勵(lì)機(jī)制,按照人員的分工情況將個(gè)人德、能、勤、績(jī)進(jìn)行量化考核,根據(jù)考核情況與獎(jiǎng)金掛鉤。
第三
抓好自身形象建設(shè)
作為專賣辦的中層干部,必須以高度的責(zé)任感加強(qiáng)自身的勤政、廉政建設(shè)。在廉政上做到“三做三不做”即:全局干部職工急需的事情立即去做,領(lǐng)導(dǎo)吩咐過的事情認(rèn)真去做,有利于企業(yè)發(fā)展的事情大膽去做。濫用職權(quán)的事情堅(jiān)決不做,謀求私利的事情一定不做,損害企業(yè)形象的事情從來不做。在勤政上做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃虧,舍得花力氣,把工作做扎實(shí)。二是“腦勤”勤學(xué)善思,注重研究問題,解決工作中的難點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)策。三是“嘴勤”多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向股室和有關(guān)部門通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通、密切合作,樹立良好的個(gè)人形象。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。以上便是我當(dāng)上專賣辦副主任后開展工作的初步設(shè)想。我希望我能夠成功,我也希望今天上臺(tái)競(jìng)聘演說的每一位同事都能夠得償所愿。在今后的工作中我不敢保證我所說的每一句話都會(huì)讓每一個(gè)人滿意,但是我可以保證我所做的每一句話都是實(shí)話、都是我的內(nèi)心話;我不敢保證我所做的每一件事都能讓每一個(gè)人稱心如意,但是我可以保證所做的每一件事都是為了我們的企業(yè),為了我們大家的利益。
最后,我想用兩句話作為我本次競(jìng)聘演說的結(jié)束語。
對(duì)于專賣辦副主任這個(gè)崗位,我想用一句廣告詞,那就是:我選擇、我喜歡。
對(duì)于今天的民主測(cè)評(píng),我想用一句詩(shī),那就是:我用期待的眼神注視著你,希望你給我一絲肯定。
煙草競(jìng)聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!首先,感謝局領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我、參與公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我以一個(gè)平常人的心態(tài),本著鍛煉、提高的目的參加這次競(jìng)聘,接受評(píng)判。希望通過這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),讓大家更多地認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我實(shí)現(xiàn)人生的理想和價(jià)值。
我覺得,我競(jìng)聘事業(yè)單位副科職位具備以下幾個(gè)條件:
一是具備較強(qiáng)的管理和組織協(xié)調(diào)能力。在煙草公司做營(yíng)銷的七年中,我做過市場(chǎng)部經(jīng)理,也取得了營(yíng)銷員中級(jí)資格證書。由于每天都要和上百個(gè)客戶打交道,高強(qiáng)度的工作負(fù)荷培養(yǎng)了我吃苦、忍耐、堅(jiān)毅的良好品質(zhì)。同時(shí)也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)的能力,包括應(yīng)變能力、區(qū)別輕重緩急、換位思考等。豐富的工作經(jīng)歷使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
二是具備一定的文字駕馭能力。我在中學(xué)階段就愛好文學(xué),參加過文學(xué)社,僅今年,有四篇文章發(fā)表在市級(jí)報(bào)刊,還有幾篇新聞稿發(fā)表在《中國(guó)殯葬報(bào)》。另外我還開通了自己的博客,常常會(huì)在博客上練筆頭,贏得了博友的諸多留言評(píng)論。
三是具備一定的理論素質(zhì)和人格修養(yǎng)。我喜歡學(xué)習(xí),了解黨和政府的大政方針和中心工作。更為重要的是,我覺得民政工作是黨和政府最大的民生工程、德政工程、和諧工程,我熱愛這個(gè)最能體現(xiàn)以人為本的.工作。我有多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉預(yù)算管理,具有財(cái)務(wù)管理意識(shí);還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作,文字處理和日常的維護(hù)等,平時(shí)愛讀書看報(bào),也常瀏覽一些有關(guān)法律、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。個(gè)性上,我穩(wěn)重而不死板、激進(jìn)而不張揚(yáng)、溫和而不懦弱、正直而不固執(zhí)。我認(rèn)為,我已初步具備了一個(gè)管理人員所必需的政策水平、人格魅力和業(yè)務(wù)知識(shí)。
當(dāng)然,我現(xiàn)在還不能對(duì)崗位要求提出一個(gè)完整工作打算,但已經(jīng)明確了今后努力的方向。如果我幸擔(dān)任了副站長(zhǎng)的職務(wù),我將以下幾個(gè)方面找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加信任本職工作。
第二,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng),好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在實(shí)踐中分析新問題、探索新路子、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),以高度的工作責(zé)任心和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)力爭(zhēng)工作有新起色、新進(jìn)步。
第三,擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重站長(zhǎng)的地位,維護(hù)站長(zhǎng)的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,多提參考意見?陀^地看待他人和自己的長(zhǎng)處和短處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)長(zhǎng)避短,做到到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),團(tuán)結(jié)協(xié)作,攜手同進(jìn)。
憑心而論,我沒有驕人的過去,也難有輝煌的未來,我只想把握美好的現(xiàn)在。今天來參與競(jìng)聘,我不敢奢求什么,只想讓大家多認(rèn)識(shí)我或者多幫助我,讓我在今后的工作道路上,步子邁得更大一些,更好一些。
煙草競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
首先,非常感謝市局黨組為我們搭建展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),我是xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,畢業(yè)于。20xx年大學(xué)畢業(yè)后就踏上了煙草這片熱土,現(xiàn)任。
今天,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是營(yíng)銷管理中心副主任,如果此次我競(jìng)崗成功,組織上委以我營(yíng)銷管理中心副主任的重任,我對(duì)今后的工作設(shè)想歸納為一句話即是堅(jiān)持一套工作理念,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變,凝聚三方力量,提高四個(gè)水平:
一是堅(jiān)持一套工作理念。一直以來我秉持的一套工作理念是對(duì)待目標(biāo)有雄心,對(duì)待行動(dòng)有恒心,對(duì)待同事有愛心,對(duì)待困難有信心,對(duì)待工作有精心,對(duì)待客戶有誠(chéng)心。堅(jiān)持用心管理、用心工作。
二是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。即角色的轉(zhuǎn)變和思維方式的轉(zhuǎn)變。
首先實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。在工作中,我將擺正自己的`位置,演好自己的角色;遇事多請(qǐng)示,多匯報(bào),力求做到:服務(wù)到位不越位,工作補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
其次實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從縣區(qū)營(yíng)銷管理思維向大市建設(shè)管理思維轉(zhuǎn)變,從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變。
三是凝聚三方力量。就是凝聚與領(lǐng)導(dǎo)、與相關(guān)部門、與同事的力量,著力在工作效能上有新的提高。
首先是在工作思路上要與領(lǐng)導(dǎo)搞好應(yīng)接,發(fā)揮助手作用。做到在組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;在工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;在思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
其次在整體聯(lián)動(dòng)上要與相關(guān)部門搞好對(duì)接,樹立整體分合觀念。做到營(yíng)銷中心與專賣、物流等相關(guān)部門職責(zé)上分,思想上合;制度上分,關(guān)系上合;工作上分,目標(biāo)上合,全局一盤棋,達(dá)到整體聯(lián)動(dòng)的效果。
再次在實(shí)際工作中要與同事搞好連接,營(yíng)造良好氛圍。做到率先垂范,嚴(yán)于律己,處事公道,誠(chéng)懇待人,多一份理解,多一份寬容,多一份信任,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
四是提高四個(gè)水平。即提高品牌培育水平、零售終端建設(shè)水平、客戶服務(wù)水平、團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平。
在提高品牌培育水平上。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人不斷完善“按客戶訂單組織貨源”工作,強(qiáng)化需求預(yù)測(cè),提高需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,優(yōu)化貨源組織,提高貨源組織的有效性,解決如何為市場(chǎng)選擇品牌的問題,規(guī)范貨源供應(yīng),做到公平、公正、公開,加強(qiáng)品牌培育,著力提高全國(guó)重點(diǎn)品牌及一、二類品牌的銷售比例,解決如何為品牌打好市場(chǎng)的問題。
在提高零售終端建設(shè)水平上。按照“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的總體要求,結(jié)合宣貫“惠風(fēng)”服務(wù)品牌,深刻把握終端發(fā)展規(guī)律,密切關(guān)注終端變化特點(diǎn),敏銳洞察終端發(fā)展方向,推動(dòng)零售終端建設(shè)工作由點(diǎn)及面、由淺入深的開展,提升現(xiàn)代終端品牌培育、信息采集、消費(fèi)跟蹤三大核心功能。
在提高客戶服務(wù)水平上。按照“突出服務(wù)、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì)”的網(wǎng)建工作總體要求,繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)需求研究,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,健全服務(wù)體系,提高零售客戶盈利能力,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,真正與廣大零售客戶建立平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展的戰(zhàn)略同盟關(guān)系。
在提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平上。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),在工作上要配合部門負(fù)責(zé)人積極構(gòu)建服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、專業(yè)型團(tuán)隊(duì),在日常工作中,我們既要培養(yǎng)卷煙營(yíng)銷人員的競(jìng)爭(zhēng)精神,使卷煙營(yíng)銷人員能夠互相比較,后進(jìn)追趕先進(jìn),又要培養(yǎng)卷煙營(yíng)銷人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,互相補(bǔ)充、共同提高,充分發(fā)揮集體的優(yōu)勢(shì)和智慧。
以上是我對(duì)今后工作的一些大膽思路和設(shè)想,我深知,營(yíng)銷管理中心副主任崗位責(zé)任重大,要求具有較高的專業(yè)知識(shí)、文化水平、組織能力和決策能力,但我也相信,我是可以勝任的,主要是因?yàn)橐韵聨c(diǎn):
一是嚴(yán)格自律,刻苦專研。俗話說十年磨一劍,近十年的營(yíng)銷工作實(shí)踐,讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套行之有效的工作方法,在實(shí)踐工作中,我堅(jiān)持以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇、積極向上。一份耕耘,一份收獲,我連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀員工及“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)扎實(shí)。一直以來,我都堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化,并取得一定成績(jī)。如:等等。
三是勤于思考,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。在日常工作中,緊緊圍繞品牌培育上水平、市場(chǎng)營(yíng)銷上水平兩大課題,近年來提出“我當(dāng)培訓(xùn)師”、“挑戰(zhàn)培訓(xùn)師”、“客戶經(jīng)理手牽手”、“客戶經(jīng)理駐店?duì)I銷”等創(chuàng)新性的活動(dòng),并付諸實(shí)踐,有效的促進(jìn)營(yíng)銷工作上水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同仁,十分鐘的演講,難以向各位呈獻(xiàn)一個(gè)完整的我,如果我這次競(jìng)崗成功,我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)崗落選,說明我還有差距,決不氣餒。我將一如既往,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫煙草營(yíng)銷事業(yè)新篇章。謝謝!
煙草競(jìng)聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
我是來自營(yíng)銷中心的xx,人稱xx,這在xx煙草可是個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)耐馓?hào)噢!27歲,大學(xué)文化,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),經(jīng)濟(jì)師職稱資格煙草專賣競(jìng)聘演講報(bào)告,現(xiàn)工作崗位是督查考核員兼安全管理員,我競(jìng)聘的崗位是綜合管理科副科長(zhǎng)。
對(duì)xx煙草來說,能拿出幾個(gè)副科級(jí)崗位進(jìn)行公開、公平、公正的競(jìng)聘上崗,還是首開先河,這是深化人事制度改革的重大舉措,確實(shí)很振奮人心。
以前,我也在綜合管理科工作過,當(dāng)時(shí)的綜合管理科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、計(jì)劃下達(dá)、督查考核、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)分析,現(xiàn)在新成立的綜合管理科,強(qiáng)化了職能,在原來的基礎(chǔ)上,新增加了網(wǎng)建工作,負(fù)責(zé)局(公司)總體網(wǎng)建工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、分析、評(píng)價(jià)、總結(jié)及有關(guān)網(wǎng)建文件、材料的上傳下達(dá),還新增了處理客戶投訴工作,對(duì)客戶投訴進(jìn)行分類整理后轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。由于綜合管理科和審計(jì)科是聯(lián)署辦公,工作職能加大了,但編制保持不變。
個(gè)人認(rèn)為,能擔(dān)任綜合管理科副科長(zhǎng)這一職位的人員,首先綜合素質(zhì)要求較全面,業(yè)務(wù)水平要精,其次要求處事有一定的原則性,競(jìng)聘上綜合科副科長(zhǎng),這是對(duì)自我能力的一種挑戰(zhàn)、提升和肯定,因此,我決定參與這一崗位的競(jìng)聘。相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者,我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:
(一)有財(cái)經(jīng)方面的專長(zhǎng)。我在學(xué)校學(xué)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),還考取了經(jīng)濟(jì)師職稱資格,有一定的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)數(shù)字的敏感性比一般人強(qiáng),比一般不是科班出身的人更容易融會(huì)貫通,相信在計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行分析方面的工作也能得心應(yīng)手。
(二)工作責(zé)任心、原則性強(qiáng),不怕得罪人,處事公平公正。我從20xx年初開始至今都在從事督查考核工作,是xx唯一一名長(zhǎng)期在一線從事督查考核工作的女員工,有良好的行業(yè)聲譽(yù),事實(shí)證明,在平常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)事件,不論事件涉及到任何人,我都能站在對(duì)事不對(duì)人的角度上思考問題,公平公正地解決問題,為公司樹立了良好的督查形象。
(三)綜合素質(zhì)較全面,機(jī)關(guān)、基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富,有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)擋一面。在煙草工作的幾年,我先后在業(yè)務(wù)員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過,在基層,也是作為批發(fā)部(管理所)主任(所長(zhǎng))、縣局副股長(zhǎng)直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作,對(duì)公司的整體工作流程、員工情況、轄區(qū)地理環(huán)境等比較熟悉,作為基層部門領(lǐng)導(dǎo),無論在那個(gè)地方,我都能夠和部門員工一起共同把業(yè)務(wù)工作搞上去。
(四)有一定的觀察分析能力。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉,對(duì)事物的看法基本上能通過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住問題的實(shí)質(zhì),并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。
(五)有一個(gè)非常健康的體格。俗話說身體是革命的本錢,我本錢足夠啊,大家也看到了,我長(zhǎng)得比較強(qiáng)壯,這可是表里如一,如假包換啊!而且年輕,沒有家庭負(fù)擔(dān),干革命是正當(dāng)年時(shí)。在基層工作的這幾年,不論是踩自行車訪銷和賣煙,還是下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)跟線督查考核,我可都是巾幗不讓須眉。
如果組織信任我,給我一個(gè)把個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為公司生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)和一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),督查考核為保障,推動(dòng)xx煙草的可持續(xù)發(fā)展將是我的施政綱領(lǐng)。
首先,我想談?wù)勚园丫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為工作重點(diǎn),把督查考核作為保障的理由。
網(wǎng)建的最終目的,是挽留客戶,只有擁有了忠實(shí)的客戶,并且他們把我們作為唯一的經(jīng)營(yíng)購(gòu)進(jìn)渠道,才能有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。今年是實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)建三年規(guī)劃總目標(biāo)的關(guān)鍵年,是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的決戰(zhàn)年,xx煙草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作無論在于“形”還是在于“質(zhì)”上,都還存在諸多的不足,電話訪銷率電子結(jié)算率仍較低,現(xiàn)代流通布局仍不夠合理,市場(chǎng)資源仍未能得到合理整合和利用,客戶資源未得到合理布局,客戶關(guān)系管理工作仍未實(shí)質(zhì)性起步,未真正形成以客戶貢獻(xiàn)度為核心的客戶關(guān)系管理體系等,結(jié)合xx煙草的實(shí)際情況,在市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱的條件下,要想贏得客戶,擁有市場(chǎng),必須大力推行客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度、依存度、貢獻(xiàn)度。
而督查考核是一個(gè)保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作落實(shí)的重要手段之一,通過考核體系的薪酬機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、淘汰機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷完善,增強(qiáng)員工工作的主動(dòng)性、自律性,通過督查工作,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作開展中存在的`阻礙工作落實(shí)的問題,從而及時(shí)指導(dǎo)糾正,保持繼續(xù)良好發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
接下來,我淺談一下個(gè)人工作思路,有不當(dāng)之處,還請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)多指教:
(一)實(shí)行從一個(gè)基層管理者上升為機(jī)關(guān)中層工作角色的轉(zhuǎn)換,一個(gè)好的管理者,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和部門員工的支持是政令暢通的渠道。我會(huì)努力爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科室成員對(duì)我個(gè)人工作的支持,保證工作順利開展,帶領(lǐng)出一支團(tuán)結(jié)、有作戰(zhàn)能力的團(tuán)隊(duì)。
(二)做好統(tǒng)籌規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。為使計(jì)劃下達(dá)得更有說服力、更切合實(shí)際,我會(huì)定期或不定期組織部門員工進(jìn)行日常一線市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市嘗消費(fèi)群體、品牌進(jìn)行分析,對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行過程進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析、評(píng)價(jià),掌握當(dāng)前信息,并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)做好經(jīng)營(yíng)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)可靠的依據(jù)。
(三)繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-
工作。首先是建立客戶分類管理體系。以專賣誠(chéng)信等級(jí)管理為基礎(chǔ),根據(jù)銷售規(guī)模、卷煙結(jié)構(gòu)、守法經(jīng)營(yíng)等評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)客戶進(jìn)行分類管理?蛻艚(jīng)理將對(duì)不同級(jí)別的零售戶在貨源供給、促銷、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、其他服務(wù)等方面提供差異化服務(wù),提升對(duì)客戶的管理和服務(wù)水平。
其次是建立客戶評(píng)價(jià)體系,不斷提升服務(wù)水平,由專人負(fù)責(zé),定期對(duì)零售戶進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容包括產(chǎn)品、服務(wù)、收益和權(quán)益等方面的滿意程度,了解和收集客戶的意見、建議和要求,根據(jù)客戶反饋的信息不斷改進(jìn)、提升服務(wù)質(zhì)量,尋找與客戶的最佳結(jié)合點(diǎn)。
(四)不斷完善督查考核指標(biāo),加強(qiáng)督查考核工作。
今年的工作方向是建立員工考核評(píng)價(jià)管理體系,在局(公司)員工動(dòng)態(tài)管理的基礎(chǔ)上,對(duì)客戶經(jīng)理、座席員、專賣人員實(shí)施季度動(dòng)態(tài)星級(jí)管理,對(duì)季度業(yè)績(jī)、基礎(chǔ)工作等進(jìn)行考評(píng),評(píng)選出五星、四星、三星、二星、一星級(jí)員工和未位淘汰人員,并與工資掛鉤,不斷激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)和憂患意識(shí),提高工作水平。
如果我能競(jìng)聘上崗,我會(huì)在以覃局長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,苦干實(shí)干,加倍努力地做好本職工作;如果沒有被挑選上,說明我離該崗位的要求還有一定的距離,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在工作中不斷提高自己,爭(zhēng)取下一次機(jī)會(huì)。
煙草競(jìng)聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx,今年3歲,現(xiàn)任營(yíng)銷服務(wù)科客戶經(jīng)理。我競(jìng)聘的崗位是財(cái)產(chǎn)管理員。首先非常感謝公司給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以利用這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己的能力。下面我將自己的一些情況介紹如下:
自20xx年進(jìn)入縣煙草以來,我已經(jīng)在縣煙草度過了1個(gè)春節(jié),工作期間先后從事過多個(gè)不同的工作崗位,但無論是室內(nèi)工作為主的現(xiàn)金收納,還是室外工作為主客戶經(jīng)理、送貨員,我都力爭(zhēng)精益求精,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,使領(lǐng)導(dǎo)放心。特別是擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我抓緊利用一切時(shí)間、一切機(jī)會(huì)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),是單位第一批通過高級(jí)營(yíng)銷員職業(yè)資格鑒定的客戶經(jīng)理。工作之中,我還非常注重尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,有問題多和同事溝通,同事有困難全力相幫;保持低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎的`工作作風(fēng),主動(dòng)維護(hù)單位和諧穩(wěn)定的氛圍,積極參加單位組織的各種文體活動(dòng)。
對(duì)于財(cái)務(wù)管理員崗位,這是我一直以來較為感興趣和希望獲得的崗位。此次參加競(jìng)聘,我認(rèn)為自己有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一、具有較高的思想政治素質(zhì)和正直的人品。工作以來,我始終嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)單位相關(guān)的決策部署,在工作中能夠自覺遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律已,寬以待人,團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),處處以工作為重,以企業(yè)利益為重。
二、具有一定專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。我有兩年財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),并取得了會(huì)計(jì)證書,具有系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的政策法律意識(shí),能自覺的貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)政策,能熟練使用計(jì)算機(jī)和電算軟件,能夠迅速進(jìn)入財(cái)產(chǎn)管理員角色。
三、對(duì)工作充滿熱情,好學(xué)上進(jìn),勤于鉆研。對(duì)于任何工作來說都是態(tài)度決定一切。作為一名年輕職工,我深知,干一行就要愛一行、專一行。唯有不斷的學(xué)習(xí),努力鉆研,才能干好本職工作,更好地為企業(yè)服好務(wù)。
如果我能通過競(jìng)聘,獲得財(cái)務(wù)管理員的崗位,我將以此作為新的起點(diǎn),在工作中努力做到以下幾點(diǎn):
一是盡快進(jìn)入角色,全力配合主要領(lǐng)導(dǎo)工作,工作到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái);
二是更加嚴(yán)格要求自已,謙虛謹(jǐn)慎,勤奮工作,團(tuán)結(jié)同志,大事講原則,小事講風(fēng)格,以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織信任;
三是堅(jiān)持讀書、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力;
四是生活上廉潔自律,保持良好的操守和高尚的人格,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
謝謝大家!
煙草競(jìng)聘演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好,感謝區(qū)局黨組為我們提供了這么好的一個(gè)平臺(tái),使我們能夠施展個(gè)人的才華,感謝各位市局領(lǐng)導(dǎo)在百忙當(dāng)中蒞臨區(qū)局,參加區(qū)局競(jìng)聘大會(huì)。很高興有機(jī)會(huì)參與今天的煙草中隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告,非常感謝組織給我提供這樣展示能力的平臺(tái)。
權(quán)衡再三,我決定競(jìng)爭(zhēng)專賣付局長(zhǎng)一職,對(duì)此崗位我具備獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。一是專賣工作較之本行業(yè)基它工作,更富有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。二是我前后在專賣部門工作多年,對(duì)專賣工作積累有一定經(jīng)驗(yàn)。三是隨著法制的不斷健全,依法行政已是專賣工作的必然,作為專賣工作主管領(lǐng)導(dǎo),知法懂法十分關(guān)鍵。四是兩年政工勞資工作的經(jīng)歷,我了解員工所思所想。五是我具有一定的文字功底和組織協(xié)調(diào)能力;谏鲜龇N種考慮,終于決心一搏,迎接挑戰(zhàn)選。如果自已能夠取得組織的信賴和大家認(rèn)可,走向新的崗位,我將從以下六個(gè)方面入手,開創(chuàng)專賣工作的新局面:
一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不因一時(shí)成功自夸其能時(shí)時(shí)自省、自警、自勵(lì),處處慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微。
二是內(nèi)抓素質(zhì),外樹形像,不斷加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè),努力打造思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的執(zhí)法隊(duì)伍,為規(guī)范“兩煙”經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)提供人才保障。
三是不斷提高卷煙市場(chǎng)管理水平,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),嚴(yán)查城區(qū)高檔煙經(jīng)營(yíng),嚴(yán)打農(nóng)村低檔煙違法經(jīng)營(yíng),綜合治理,突出重點(diǎn)。
四是不斷加大對(duì)涉煙違法行為的`打擊力度,端窩破網(wǎng),堵源截流。協(xié)調(diào)有關(guān)執(zhí)法部門,聯(lián)合辦案,從快從重打擊,確保市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
五是不斷加大對(duì)零售商戶的管理煙草局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿力度,推動(dòng)卷煙零售商戶協(xié)會(huì)成立及運(yùn)作,逐步形成“稽查管理+商戶自律”的專賣管理工作新模式,寓管于教,管幫互動(dòng),促進(jìn)零售商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);
六是加強(qiáng)內(nèi)管和橫向溝通,強(qiáng)化與銷售部門的協(xié)調(diào),內(nèi)管外打,標(biāo)本兼治,重點(diǎn)解決違法經(jīng)煙案件根源。專銷聯(lián)手,共同打造規(guī)范、有序“兩煙”經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
以上是本人對(duì)專賣工作的初步設(shè)想,或許是閉門造車,紙上談兵。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們讓我的一廂情愿變?yōu)榭赡,我將在工作?shí)踐中,虛心向大家請(qǐng)教,不斷修正,完善工作方案,開動(dòng)腦子,撲下身子,與同志們一道,共創(chuàng)××煙草工作的美好明天。
【煙草競(jìng)聘演講稿】相關(guān)文章:
煙草競(jìng)聘范文06-27
煙草競(jìng)聘演講范文11-03
經(jīng)典煙草公司競(jìng)聘報(bào)告范文07-14
市煙草系統(tǒng)市管員競(jìng)聘報(bào)告12-08
煙草競(jìng)聘演講稿12-11
煙草競(jìng)聘演講稿范文01-10
煙草部門競(jìng)聘演講稿12-14
煙草職位競(jìng)聘演講稿12-11
煙草競(jìng)聘演講稿(15篇)12-11