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客戶經(jīng)理崗位競聘報告
在當下社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的客戶經(jīng)理崗位競聘報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
客戶經(jīng)理崗位競聘報告1
尊敬的領導：
首先，感謝支行黨委及行領導給與我參與這次普惠部客戶經(jīng)理崗位競聘的機會，我也希望通過這次競聘能夠展示自己的才能、開拓自己的視野，并積累相關的經(jīng)驗。以下我就從四個方面做一個簡短的競聘報告。
一、 個人基本情況
我于20xx年正式進入農(nóng)行靜安支行參加工作，我先后曾服務于第三營銷團隊和第一營銷團隊，擔任對公客戶經(jīng)理6年，有著較為豐富的基層崗位工作經(jīng)歷。目前擔任第一營銷團隊對公客戶經(jīng)理的工作。
二、 個人工作成績
我先后于第三營銷團隊工作4年，第一營銷團隊工作2年，在對公業(yè)務方面較為熟悉。關于普惠貸款方面，我參與過萬申、極熵數(shù)據(jù)銀保貸營銷工作。其中20xx年，我投放納稅e貸客戶2戶，貸款余額合計120萬元，并于今年到期按時收回。20xx年11月至今，我所新增投放抵押e貸客戶4戶，投放貸款余額2250萬元，在行領導支持和團隊長的帶領下，我所管理的客戶20xx年全年日均存款達到3.45億元、20xx年旺季整體日均存款達到4.76億元，增量約1.31億元，增幅38%。20xx年日均貸款余額約16.71億元，20xx年旺季日均貸款余額約17.76億元，實現(xiàn)增漲1.05億元，增幅6.28%。20xx全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入約160萬元。至20xx年6月，本年營銷新開企業(yè)賬戶10家，外幣賬戶2家，新開戶總數(shù)為團隊客戶經(jīng)理第一。20xx年營銷國際業(yè)務有效客戶2家，20xx年新營銷國際業(yè)務結算客戶2家，預計年內均可達到有效客戶。20xx年完成普惠客戶投放550萬元，20xx年已完成新增普惠業(yè)務投放712萬元。20xx年以來，上報新信貸項目5個，成功落地合作的項目3個。
此外，入行以來我所獲得的的榮譽包括：20xx年旺季營銷先進個人、20xx年春天行動營銷明星、20xx年支行金融工作表揚者、20xx年分行理財營銷精英等。
三、 個人競聘優(yōu)勢
1、 精神
我進入農(nóng)行以來，長期從事對公業(yè)務崗位一線，在對公業(yè)務團隊中成長和得到歷練，我熱愛所從事崗位，愿意為這項工作付出我最大的努力。
2、 豐富的專業(yè)知識和綜合技能
在對公業(yè)務崗位上的長期磨練使我從一個業(yè)務小白成長為可以獨擋一面處理客戶營銷和相關業(yè)務操作流程。我認為自己已具備擔當這一職務的能力與水平，并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的.發(fā)揮。
3、 較成熟的客戶管理經(jīng)驗
建立良好的銀企合作是一個長期適應和磨合的過程，特別是對重要核心客戶和戰(zhàn)略性客戶。在團隊的工作中，面對形形色色不同種類客戶，我掌握了以不同的產(chǎn)品和服務方式去應對客戶的需求和達成營銷目標，如何在滿足客戶需求的同時，達到銀行利益的最大化。
4、 具備較強的開拓精神和良好的工作作風
四、 后續(xù)
1、強化服務意識，提高營銷能力。
眾所周知，金融行業(yè)是一個重要的服務型行業(yè)，主要依靠服務求發(fā)展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到我行可持續(xù)發(fā)展的關鍵核心。要提高服務水平，首先要培養(yǎng)良好的服務意識，努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化，并把這種意識形態(tài)在今后的工作中呈現(xiàn)出來，提供客戶滿意度和營銷成果。
2、努力學習新知識，掌握新技能。技術不斷發(fā)展、知識不斷更新。
現(xiàn)代金融產(chǎn)品和技術不斷發(fā)展、知識不斷更新。客戶的需求也在不斷更新。這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務的同時，增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如國際業(yè)務、投行業(yè)務、金融市場業(yè)務知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。
3、樹立團隊精神，提高整體凝聚力。
若有機會擔任所應聘的職務，首先我需要身先士卒，嚴格要求自已，多為大局著想，多做換位思考，爭取與每個團隊成員以及支行前后臺、網(wǎng)點等部門都建立良好的團結合作關系，充分發(fā)揮好紐帶作用。同時，強化大局意識，不利于團隊凝聚的事，要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間，都能形成良好的團結協(xié)作關系，隊伍內部形成個人利益服從團隊利益、團隊利益服從支行利益，當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍，激發(fā)內在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。
4、 加強內部管理，向管理要效益。
20xx年以來，支行多次召開合規(guī)生活會，合規(guī)文化已成為我行發(fā)展的基石和底線。加強內部管理，向管理要效益的理念通過多次學習和實踐已落到了實處。管理水平?jīng)Q定工作效率和效益，切實落實團隊的內控機制和精細化管理水平是我們穩(wěn)健推進業(yè)務營銷的重要保障。
客戶經(jīng)理崗位競聘報告2
大家好！
首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲，年畢業(yè)于省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的
競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣
同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放�，來吸引更多的客戶�?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理
在此期間，積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷
接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
四、如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段，讓其獲得更大的'收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用，及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習，不斷豐富個人業(yè)務知識，并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R，今年內，爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平，適應新形勢的需要。
各位領導，以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認識，希望能夠得到大家的認同，同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己，為我行創(chuàng)造更大的效益。
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