移動(dòng)競(jìng)聘演講稿14篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，用到演講稿的地方越來(lái)越多，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？以下是小編收集整理的移動(dòng)競(jìng)聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)同事：
大家好！
非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉、挑戰(zhàn)自我”的機(jī)會(huì)。
首先自我介紹一下：我叫**，****年進(jìn)入移動(dòng)公司成為一名營(yíng)業(yè)員，作為外服務(wù)的窗口，公司形象的代表。走上崗位的那一刻，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)員。在這六年的時(shí)間里，我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營(yíng)業(yè)員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，曾在20xx年度**分公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷打擂賽中博得第二期擂主，獲得xx年度“12580大俠”稱號(hào)。
我本著公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，熱情真誠(chéng)的服務(wù)每一位用戶，采取換位思考的方法，從用戶的實(shí)際需求出發(fā)，推薦我們的產(chǎn)品，力爭(zhēng)做到每位用戶滿意。
參加這次輪值經(jīng)理競(jìng)聘，我想給自己一個(gè)挑戰(zhàn)，從中改進(jìn)自身的不足，就像一句廣告中語(yǔ)說(shuō)的：“每個(gè)人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”
如果這次競(jìng)聘上了，我會(huì)做好本職工作，全力協(xié)助各廳經(jīng)理，全力達(dá)到對(duì)我自己的以下幾點(diǎn)要求：
1、以身作則，履行自己的崗位職責(zé)，做好表率作用，以自己的行動(dòng)影響周圍的人，帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù)，使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2、熟練掌握各項(xiàng)知識(shí)。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試，在使用過(guò)程中找出其賣點(diǎn)，然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷，配合上級(jí)部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案，做到在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熟練、準(zhǔn)確。
3、不斷的與客戶溝通，及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息。對(duì)于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù)，以確�？蛻魸M意度。
4、樹(shù)立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)，起到模范帶頭作用。
5、積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措，提高營(yíng)業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
最后，這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受公司的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營(yíng)業(yè)廳輪值經(jīng)理這個(gè)崗位的。做最好的自己，相信自己——我能。謝謝！
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！“我今天的演講主題是“放飛夢(mèng)想，點(diǎn)燃激情”。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，感謝同事們對(duì)我一直以來(lái)的支持。
在這充滿生機(jī)和激情的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想，我的夢(mèng)想在哪里？”我深思過(guò)，也彷徨過(guò)、惆悵過(guò)。但我相信，每個(gè)人都有把握機(jī)會(huì)的權(quán)利，于是就在今天，我堅(jiān)定的站上了這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)。
這次競(jìng)聘對(duì)我人生來(lái)說(shuō)，是一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機(jī)會(huì)，積極參與這次競(jìng)聘，并將勇敢地接受大家的批判。
那么下面我將從以下六個(gè)方面來(lái)向大家展示我自己。
在這里我先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
畢業(yè)后我找到了國(guó)美電器銷售數(shù)碼產(chǎn)品的工作，XX年為了提高自己，我競(jìng)聘到四川背背佳科技有限公司人力資源部從事培訓(xùn)師工作，1年后因?yàn)樽约撼錾墓ぷ鳂I(yè)績(jī)被調(diào)配到天津總公司擔(dān)任市場(chǎng)企劃一職。XX年7月，為了再次提升自己的業(yè)務(wù)水平，我回到了成都，找到了我的第三份工作，在成都爍華經(jīng)貿(mào)有限公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員。一年后，因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不善而倒閉，我再次面臨失業(yè)的困境。就在XX年10月，一次郫縣人才市場(chǎng)的招聘會(huì)中我無(wú)意中看到了公司的招聘，抱著試一試的態(tài)度去投報(bào)了簡(jiǎn)歷參加了面試，沒(méi)有想到在一周后我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時(shí)間，但是公司的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫�、人文化管理和公司為我們的成長(zhǎng)所付出的心血都深深的打動(dòng)了我，同時(shí)公司還提供很多的發(fā)展空間都讓我覺(jué)得公司是一個(gè)可以讓我付出所有的團(tuán)隊(duì)。在這樣的團(tuán)隊(duì)里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助，你永遠(yuǎn)不會(huì)感覺(jué)到孤獨(dú)。我很慶幸當(dāng)初的選擇，我很慶幸我加入了這個(gè)大家庭。
工作的五年來(lái)，我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個(gè)階段，憑著自己的學(xué)習(xí)能力和堅(jiān)持不懈的努力不斷的完善自我，尋求創(chuàng)新。在一次次的挫折中積累經(jīng)驗(yàn)，從一名營(yíng)業(yè)員到培訓(xùn)師再到現(xiàn)在的sa客戶經(jīng)理，從一名基層執(zhí)行者到基層管理者再到現(xiàn)在的綜合素質(zhì)工作者。十年磨一劍，在這五年里，我完成了人生最重要的角色轉(zhuǎn)變過(guò)程，而現(xiàn)在的我就如一柄鋒利的寶劍，隨時(shí)可以投入到充滿挑戰(zhàn)、充滿激情的工作當(dāng)中。
通過(guò)前面的分享，我想大家一定對(duì)我也有一個(gè)全面的了解了，那么接下來(lái)就讓我們來(lái)談?wù)勈裁词菂^(qū)域主管。
區(qū)域主管顧名思義是一名地區(qū)的負(fù)責(zé)人，但是又不是單純的管理人員。在我的認(rèn)識(shí)中，首先作為一名區(qū)域主管要明確自己的工作職責(zé)既是對(duì)自己的工作進(jìn)行合理的定位：區(qū)域經(jīng)理既是一名一線營(yíng)銷拓展員即營(yíng)銷人員，又是一名營(yíng)銷管理人員。
1。作為一名區(qū)域一線營(yíng)銷拓展人員，就應(yīng)該具備全局觀念，從區(qū)域的整體利益出發(fā)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解市場(chǎng)信息，一切從企業(yè)利益出發(fā)，代表本公司利益；發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓移動(dòng)市常
2。作為一名營(yíng)銷管理人員要有組織，協(xié)調(diào)能力，對(duì)下屬有足夠的控制力，并充分調(diào)動(dòng)他們的積極性；協(xié)調(diào)集團(tuán)，個(gè)人，營(yíng)業(yè)等各方面的工作。
3。與每個(gè)員工進(jìn)行良好的溝通 ，鼓勵(lì)員工互相交換信息以尋求共同的利益、達(dá)成組織目標(biāo)
總之作為一名區(qū)域主管首先要有組織，協(xié)調(diào)能力，要時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求， 積極搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，根據(jù)本片區(qū)情況具有針對(duì)性的開(kāi)拓市場(chǎng)，和拓寬現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)渠道。
同時(shí)在工作過(guò)程當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真聽(tīng)取各位員工的意見(jiàn)進(jìn)行整理總結(jié)，不斷鼓勵(lì)員工調(diào)動(dòng)大家的積極性員，及時(shí)了解客戶需求，積極推廣移動(dòng)業(yè)務(wù)
然后我們來(lái)看看什么是區(qū)域主管助理，由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)區(qū)域宏觀的把控還很不到位，所以一方面要在協(xié)助區(qū)域主管中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，另一方面要將自己定位于儲(chǔ)備區(qū)域主管來(lái)提升自己的各項(xiàng)能力。那我我將從以下三個(gè)方面去定位區(qū)域主管助理一職：
1、協(xié)助區(qū)域主管對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，協(xié)助客戶經(jīng)理完成公司下達(dá)的目標(biāo)。
2、收集運(yùn)營(yíng)中心各項(xiàng)資料，整理分析然后上報(bào)區(qū)域主管。
3、協(xié)助區(qū)域主管及時(shí)同移動(dòng)公司溝通、協(xié)調(diào)。
這是我對(duì)崗位的一些理解，雖然不是很全面，但是我會(huì)在以后的工作中不斷完善自我，那么我該如何勝任這份困難而又賦有挑戰(zhàn)性的工作呢？那么我先來(lái)談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)。首先是愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，能確保本職各項(xiàng)工作出色完成。正所謂干一行愛(ài)一行，愛(ài)崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)能力是作為一個(gè)基層管理者的必要條件。自從進(jìn)入公司以來(lái)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在工作崗位上一直是任勞任怨，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然后，作為一名管理者，不光要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力，還必須具有良好的協(xié)調(diào)能力和組織能力，能與同事相處融洽。因?yàn)閷?duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比表現(xiàn)個(gè)人能力要重要很多，因?yàn)閭�(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也是有限的，只有團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造無(wú)限的可能。第三，我有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的基矗從剛才對(duì)自己工作經(jīng)歷的介紹中就可以看出，自從畢業(yè)參加工作便以最基礎(chǔ)的工作做起，擔(dān)任過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)師和市場(chǎng)企劃。通過(guò)不斷的努力一步步提升著自己的能力，并在實(shí)際的工作中能夠從實(shí)際出發(fā)為團(tuán)體指標(biāo)的完成出謀劃策。
當(dāng)然人無(wú)完人，我也有不少的缺點(diǎn)，我在平時(shí)的工作中都盡量在避免和改正這些錯(cuò)誤，希望能做到更好，也歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事隨時(shí)的監(jiān)督和指正。說(shuō)到這里我要特別提出感謝一個(gè)人，那就是郫縣運(yùn)營(yíng)中心的主管梁源梁主管。因?yàn)槊慨?dāng)我在工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他總是很耐心的給我指出問(wèn)題，并幫助我解決，對(duì)我的工作開(kāi)展起到了很大的幫助。所以我要在這里向你說(shuō)聲“謝謝”。
下面我給大家講講我的工作計(jì)劃，如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：第一是開(kāi)拓發(fā)展，第二是內(nèi)外接合，第三是加強(qiáng)管理。
首先我們來(lái)看第一點(diǎn)開(kāi)拓發(fā)展。曾經(jīng)有位偉人說(shuō)過(guò)：“發(fā)展才是硬道理！” 我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大銷售力度。以郫縣為例，在周邊有工業(yè)港北片區(qū)，南片區(qū)和安德片區(qū)三大工業(yè)生產(chǎn)集中區(qū)域，其中有很多空心地帶沒(méi)有被移動(dòng)公司所開(kāi)發(fā)，同時(shí)還在不斷的增加建設(shè)新公司，而且在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有一些類似工業(yè)港這樣的小型工業(yè)集中區(qū)域。所以潛力非常巨大。在不斷開(kāi)發(fā)新集團(tuán)客戶的前提下，同時(shí)著手對(duì)已建客戶和存量客戶的二次營(yíng)銷以及整合營(yíng)銷，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取達(dá)到銷量的最大化。使銷售業(yè)績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
第二，內(nèi)外結(jié)合。在分析和整合公司內(nèi)部信息資料的同時(shí)，與移動(dòng)公司建立良好的互助關(guān)系，并從移動(dòng)公司獲取更多有用的集團(tuán)信息和通訊錄，用以加快渠道的建設(shè)和完成公司下達(dá)的指標(biāo)。至于和移動(dòng)公司建立良好互助關(guān)系的方法有一下兩種方式：
1、全力完成移動(dòng)公司下達(dá)的所有主要指標(biāo)。
2、全力完成移動(dòng)公司下達(dá)的額外指標(biāo)。
第三，加強(qiáng)管理。俗話說(shuō)得好：沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，使運(yùn)營(yíng)中心成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的區(qū)域主管。
我的演講至此，也接近尾聲，我想借此機(jī)會(huì)再次向一直關(guān)心、支持、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最真誠(chéng)的謝意。最后，衷心預(yù)祝參加這次競(jìng)聘的同事們，人人都有一個(gè)光輝的明天！
我的演講完畢，謝謝大家！
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，大家好!
今天我能夠走上這神圣的講臺(tái)，參與競(jìng)聘高級(jí)客戶經(jīng)理的崗位，我感到很激動(dòng)也很榮幸。在這里我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的信任，為我們創(chuàng)造了這樣一次充分展示自我，鍛煉自我的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)職是對(duì)我的一次磨練，也是我走向成熟的一個(gè)里程碑。我將珍惜此次機(jī)會(huì)，并以此為勵(lì)。今天我競(jìng)聘的是：移動(dòng)競(jìng)聘演講稿。
下面介紹一下我的個(gè)人情況：
我今年28歲，大專學(xué)歷。我于03到07年，在網(wǎng)絡(luò)公司工作，擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)。在網(wǎng)絡(luò)公司期間，我主要負(fù)責(zé)研究所的計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)。09年1月至今，歷任移動(dòng)公司營(yíng)銷經(jīng)理、渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理的職務(wù)。在本公司工作的這段經(jīng)歷，是我工作以來(lái)進(jìn)步最大、成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，通過(guò)不同崗位的力量，讓掌握了移動(dòng)公司業(yè)務(wù)工作流程，具備了作為作為一名客戶經(jīng)理的能力。
另外，工作中我發(fā)揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優(yōu)勢(shì)，盡快熟悉了公司工作流程，很進(jìn)入了工作角色。憑借較強(qiáng)的工作能力，我取得了一定的工作成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。為了完成工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點(diǎn)。無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、永遠(yuǎn)不言放棄的工作作風(fēng)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上這個(gè)工作崗位，我將全力做好這項(xiàng)工作。具體我將做到以下幾點(diǎn)：
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，以最快的速度適應(yīng)新的工作。
二是認(rèn)認(rèn)真真將本職工作做好。
三是創(chuàng)新思維模式，努力開(kāi)拓市場(chǎng)。
第四，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，提高素質(zhì)到位。
各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，我年輕，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，為我中國(guó)移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!
我的競(jìng)聘書(shū)演講完畢，謝謝大家!
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機(jī)會(huì)；同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)。我覺(jué)得這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是一次難得的機(jī)遇，更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)倍加珍惜這次機(jī)會(huì)，充分展示自我，不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司，一直在營(yíng)業(yè)廳工作，2年?duì)I業(yè)員、1年值班長(zhǎng)、5年?duì)I收班長(zhǎng)。工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負(fù)責(zé)，對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。自負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳以來(lái)，營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)每年都在一步一個(gè)臺(tái)階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評(píng)，當(dāng)然這些成績(jī)只能代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力。
一：我對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)：
值班長(zhǎng)主要是角色有四點(diǎn)：上傳下達(dá)，溝通，協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。
1協(xié)助車間主任完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量、成本指標(biāo)。
2隨時(shí)監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成情況。
3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。
4負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)質(zhì)檢班長(zhǎng)競(jìng)聘調(diào)工作
參與這次競(jìng)聘，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(zhǎng)工作經(jīng)歷，我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。
二、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)，8年時(shí)間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
三、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí)，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀念，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力收費(fèi)班長(zhǎng)競(jìng)聘求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。
四、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的信任：“中國(guó)移動(dòng)”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí)，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長(zhǎng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服競(jìng)聘車間班長(zhǎng)務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說(shuō)，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。
如果競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái)，同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)。“營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！
最后，如果我在競(jìng)聘中失敗，我會(huì)要用勇氣去面對(duì)失敗，一如繼往地勤奮工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。最后我想說(shuō)的一句話是"給我一方土地，我也能耕耘出一份收獲"。我堅(jiān)信：在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司員工的共同努力下，我們公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一定能躍上一個(gè)更新更大的臺(tái)階。謝謝。
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工兄弟姐妹們：
大家好！我是xx,現(xiàn)年33歲，文化程度：大專在讀；現(xiàn)任職務(wù)：二公司安質(zhì)部部長(zhǎng)，
競(jìng)選移動(dòng)公司工會(huì)主席演講稿。非常感謝大家給了我這么一個(gè)吐露心聲的機(jī)會(huì)。今天站在這個(gè)演講臺(tái)上，其實(shí)是準(zhǔn)備了一大摞演講稿的，但是，我認(rèn)為好多都是不切實(shí)際的。用的都是華麗的詞藻，講的都是大道理，都是一些華而不實(shí)的文字而已。在我眼中，工會(huì)是建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的保證。作為企業(yè)的工會(huì)主席，就是為企業(yè)、為職工謀求切身利益的一個(gè)崗位，如果自身立場(chǎng)不正，以謀求私利為目的的話，那就不配為企業(yè)的工會(huì)主席。
說(shuō)句實(shí)話，我對(duì)此次競(jìng)選工會(huì)主席的準(zhǔn)備不是非常充分，主要是這段時(shí)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工兄弟姐妹們，大家好！我是xx,現(xiàn)年33歲，文化程度：大專在讀；現(xiàn)任職務(wù)：二公司安質(zhì)部部長(zhǎng)。非常感謝大家給了我這么一個(gè)吐露心聲的機(jī)會(huì)。
今天站在這個(gè)演講臺(tái)上，其實(shí)是準(zhǔn)備了一大摞演講稿的，但是，我認(rèn)為好多都是不切實(shí)際的。用的都是華麗的詞藻，講的都是大道理，都是一些華而不實(shí)的文字而已。在我眼中，工會(huì)是建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的保證。作為企業(yè)的工會(huì)主席，就是為企業(yè)、為職工謀求切身利益的一個(gè)崗位，如果自身立場(chǎng)不正，以謀求私利為目的的話，那就不配為企業(yè)的工會(huì)主席。
說(shuō)句實(shí)話，我對(duì)此次競(jìng)選工會(huì)主席的準(zhǔn)備不是非常充分，主要是這段時(shí)間的本職工作較忙，安全要常抓不懈，也承蒙在座各位對(duì)安全工作的重視，讓我們?cè)谝粋�(gè)安心的環(huán)境下工作。
我是希望大家能給我一個(gè)為大家服務(wù)的機(jī)會(huì)，不為別的，就因?yàn)槲矣幸活w正直的心！對(duì)待任何人或事，能做到公平、公正，不存任何私心雜念，這是我的缺點(diǎn)，也是我的優(yōu)點(diǎn)。
如果大家支持我為工會(huì)主席，我將努力做好以下工作：
1、合理建議和監(jiān)督效益工資的分配和按時(shí)開(kāi)資。當(dāng)然，現(xiàn)在工資拖欠已經(jīng)不存在了。
2、改善職工的物質(zhì)生活，主要是改善食堂的飯菜花樣，保證飯菜的營(yíng)養(yǎng)、質(zhì)量和衛(wèi)生，讓下班的職工隨時(shí)都能吃上熱飯菜。讓下班的職工隨時(shí)都能吃上熱飯菜這一點(diǎn)我們做的還不夠，在今后將會(huì)做得更好。
3、開(kāi)展豐富的業(yè)余生活，讓我們的山嶺隧道工地充滿更貼近現(xiàn)代人氣息。使用投影儀，每周一次國(guó)內(nèi)外電影大片觀賞，定期播放大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的電影。更新圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)，每周至少三次開(kāi)放圖書(shū)館；開(kāi)展各種體育比賽和文藝活動(dòng)，比如舞會(huì)、卡拉OK、球類運(yùn)動(dòng)等，使大家工作之余能夠全身心放松。
4、認(rèn)真仔細(xì)的了解職工的疾苦，關(guān)注職工困難，真誠(chéng)與大家做朋友，多溝通。才能真實(shí)的了解職工的疾苦，及時(shí)向困難職工伸出援助之手，給他們送去溫暖。
5、組織宣傳企業(yè)行業(yè)知識(shí)，積極的組織員工的業(yè)務(wù)技術(shù)、操作技能、操作安全培訓(xùn)，我將采用影片播放的形式辦培訓(xùn)班，不斷提高職工的素質(zhì)，開(kāi)發(fā)每一位員工的潛能，讓大家都能成為技術(shù)人才和管理人才，在任何崗位都能施展才華、游刃有余。
6、搞好層級(jí)關(guān)系，激發(fā)部門積極性，設(shè)置職工意見(jiàn)反饋處，收集職工意見(jiàn)和建議，及時(shí)反映給公司管理委員會(huì)，及時(shí)的給出處理意見(jiàn)。
7、關(guān)注公司發(fā)展方向，主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，協(xié)調(diào)與企業(yè)發(fā)展的相關(guān)工作。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的理解。
8、管理好工會(huì)會(huì)費(fèi)，做到收之有序，用之有實(shí)，實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)，接受大家的監(jiān)督。
總之，企業(yè)的利益和職工的利益是統(tǒng)一的，企業(yè)和職工是不可分割的整體，工會(huì)在企業(yè)和職工之間更是不可或缺的紐帶，作為工會(huì)主席，就是要全心全意的為企業(yè)為職工兄弟姐妹們辦實(shí)事，辦好事，把企業(yè)、職工的利益看成自己的利益，把職工的事當(dāng)著是自己的事，把職工的疾苦當(dāng)著自己的疾苦來(lái)對(duì)待！——因?yàn)楣?huì)就是我們?cè)谧魑恍值芙忝脗冏约旱募遥?/p>
我說(shuō)得很簡(jiǎn)短，不全面，但我希望用我的實(shí)際行動(dòng)證明給大家看，請(qǐng)大家支持我,xx一定不會(huì)讓大家失望的，竭盡全力為移動(dòng)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，謝謝！
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客服經(jīng)理”。
我叫××，大專學(xué)歷，200×年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)×分公司。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我的具體認(rèn)識(shí)是：
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。
用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹(shù)立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí)，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨�？傊�，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章，合唱服務(wù)的主旋律，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)；對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過(guò)恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng)，大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái)，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí)，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。
我相信有在座的`各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，今天我非常榮幸地在這里參加公司的崗位競(jìng)聘，希望通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
今天我要競(jìng)聘的崗位是片區(qū)經(jīng)理，我個(gè)人對(duì)片區(qū)的經(jīng)理這一崗的認(rèn)識(shí)是：維系固定區(qū)域的存量用戶與潛在客戶，不斷發(fā)展和擴(kuò)大整個(gè)區(qū)域的客戶群體，以專業(yè)的態(tài)度去解決非專業(yè)的問(wèn)題，使其一直并長(zhǎng)期的支持和選擇我們的服務(wù)與品牌。我競(jìng)聘的理由是：：敢于挑戰(zhàn)未知的困難。競(jìng)聘的最終目的：在推動(dòng)xx移動(dòng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，讓自己迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
如果說(shuō)給今天的演講下一個(gè)定義的話，我覺(jué)得“六個(gè)月的工作匯報(bào)”比“競(jìng)聘演講”更具有代表性。所以借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我從進(jìn)單位到今天的收獲與感受。
我是20xx年7月15進(jìn)的單位到20xx年1月10日的今天整整179天。
在這179天里我感受到了移動(dòng)大家庭每一位同仁的熱情與努力
在這179天我感受到了作為一個(gè)移動(dòng)人我有一種強(qiáng)大的自豪感
在這179天我懂得了任務(wù)只會(huì)讓我們前進(jìn)的目標(biāo)更加明確
在這179天我懂得了只要愿意努力結(jié)果都不是個(gè)意外
在這179天里我超越了自我的好多個(gè)不可能
在這179天里我過(guò)的很充實(shí)
記得白巖松的一本書(shū)名叫【痛并快樂(lè)著】
借鑒這本書(shū)名來(lái)描述我現(xiàn)在的工作狀態(tài)那應(yīng)該是【累并快樂(lè)著】
累是因?yàn)榫衽紶柕姆潘?/p>
快樂(lè)是因?yàn)槲彝ㄟ^(guò)工作的方式讓我體會(huì)到了一種價(jià)值的體現(xiàn)
同時(shí)，在這179天里也讓我懂得了，我所欠缺的東西還很多不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是工齡和經(jīng)驗(yàn)
我想這179天只是華麗篇章的開(kāi)始
等待我的是挑戰(zhàn)和機(jī)遇
敢于挑戰(zhàn)是年輕人一貫的作風(fēng)
但能抓住機(jī)遇不是隨隨便便能辦到的事情
所以我希望自己能在xx移動(dòng)這片樂(lè)土上迅速成長(zhǎng)起來(lái)
為xx移動(dòng)獻(xiàn)出自己的青春與激情
來(lái)實(shí)現(xiàn)自己豪情與壯志
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我叫，今年歲，畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院，會(huì)計(jì)專業(yè)，年應(yīng)聘到移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)各位評(píng)委審閱：
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起，我便深深地愛(ài)上了這份工作，經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后，我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單，只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象，容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨，公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng)，為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下，及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒，當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期，顧客特別多，我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí)，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí)，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回，眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失，無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后，卡送回來(lái)時(shí)，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起，讓您久等了�！钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^(guò)身去，當(dāng)回過(guò)身時(shí)，她不好意思的說(shuō)，“剛才是我錯(cuò)怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存，又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢！
二、從基礎(chǔ)工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效
年底，我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作，有人說(shuō)辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌，只要你細(xì)心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂(lè)，彈奏出精彩的樂(lè)章！當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人，我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記，草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度；做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受，是最恰當(dāng)?shù)�。由于人少任�?wù)重，一個(gè)通報(bào)，一份數(shù)據(jù)，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細(xì)化；通過(guò)合理的時(shí)間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大，市區(qū)營(yíng)業(yè)部從年底全部員工只有余人，增加到如今余人，營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的個(gè)，辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門增多起來(lái)后，人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大，首先是人員離職、請(qǐng)假問(wèn)題，由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢，部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部，給工作上造成了不便，當(dāng)我了解到這一情況后，結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，通過(guò)兩次修定完善，出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步理順了工作流程，細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了年7月份，市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要，從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔，而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大，人數(shù)最多的，其中正式員工34名，外聘員工近名，工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表，為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料，我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜，當(dāng)凌晨三點(diǎn)，我敲完最后一個(gè)數(shù)字，一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè)，無(wú)愧于自己，更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作，必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷，文章不寫(xiě)半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動(dòng)應(yīng)對(duì)，把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余，為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況，我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊，并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn)，立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部，從各個(gè)方面挖掘素材，先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《移動(dòng)通信信息》及oa系統(tǒng)，講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上，我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票！給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
您們好！
參與城一營(yíng)銷中心渠道管理崗位的競(jìng)聘，我主要是為了響應(yīng)營(yíng)銷中心崗位改革的召喚，積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情，對(duì)我個(gè)人而言，我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
營(yíng)銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的代辦商，嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級(jí)酬金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
一、自我簡(jiǎn)介
我是城一片區(qū)營(yíng)銷中心的客戶經(jīng)理ｘｘｘ，現(xiàn)年28歲，大專文化，所學(xué)專業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，于20xx年至20xx年在ｘｘ公司擔(dān)任ｘｘ職務(wù)，因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應(yīng)聘，通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿?dòng)公司聘用，通過(guò)試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理，在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用，在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力，學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的營(yíng)銷水平，我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù)。首先談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì)，我有較強(qiáng)的溝通能力，在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何客戶的升級(jí)投訴，從來(lái)不會(huì)給客戶過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益，我能夠管理好客戶管理好自已，有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：
1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)：幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力：參加工作時(shí)，缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一些行之有效的方法，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
3.愛(ài)崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感：在日常工作中，為解決用戶的疑難問(wèn)題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。
4.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)（如來(lái)彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等）推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門服務(wù)和遇見(jiàn)用戶詢問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù)，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
二，上崗后的工作思路
云陽(yáng)移動(dòng)渠道建設(shè)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展，從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟階段，而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費(fèi)者的需求更加細(xì)化，從渠道的運(yùn)作上來(lái)說(shuō)，更加注重渠道終端和消費(fèi)者距離最近部分的展示和活化能力，以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費(fèi)者面前的個(gè)性表白（也就是如何提高渠道的銷售能力）。但是，如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前，并且讓消費(fèi)者接受呢？這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商，制定不同的政策條件，以至于規(guī)范代理商的酬金制度，讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展，避免代理商之間利益沖突移動(dòng)通信競(jìng)聘演講稿，擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代理商的培訓(xùn)，且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度，要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù)，為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值（初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級(jí)代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá)）;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度，實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業(yè)怕代理”的局面，夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷能力。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了，因此，我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式，進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷商的長(zhǎng)期緊密合作，才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商，一級(jí)代理商的定期拜訪制度，規(guī)定拜訪的時(shí)間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對(duì)代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng)，趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面，防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢(shì)要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不移動(dòng)競(jìng)聘上崗演講稿忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力，而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商，二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。
3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力，掌控市場(chǎng)格局。
加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期，云陽(yáng)移動(dòng)因?yàn)榇砬磊A得了很大的市場(chǎng)分額，而進(jìn)入成熟期以后，企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來(lái)的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng)，而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái)，但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，代理商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的，因?yàn)榍朗且驗(yàn)橐S護(hù)渠道才能形成資源，而企業(yè)需要維護(hù)市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益，兩者的關(guān)系在面對(duì)成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責(zé)任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點(diǎn)，必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力。
市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷售能力，該如何達(dá)到最佳效果呢？結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng)，營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征，我們應(yīng)將兩者相結(jié)合，配合起來(lái)負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán)，既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力，同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來(lái)考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何，我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家早上好!
我叫xxx，XX年年6月進(jìn)入公司，是中國(guó)移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí)，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對(duì)中國(guó)移動(dòng)的熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛(ài)上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘，我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知：做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績(jī)，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因?yàn)�，我有如下�?yōu)勢(shì)：
1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富，善于觀察市場(chǎng)，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營(yíng)業(yè)員做起，歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員，通過(guò)不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去，不僅開(kāi)闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識(shí)豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí)，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營(yíng)銷工作中做出了驕人的成績(jī)：8個(gè)月中，放號(hào)600余張，手機(jī)賣了50部左右，手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成，建立集團(tuán)兩個(gè)，社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷方式必將有大改變的情況下，為適應(yīng)新形式需要，我要依托社區(qū)服務(wù)站，以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn)，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面，促進(jìn)放號(hào)、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
一是對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，了解服務(wù)站營(yíng)銷成績(jī)，進(jìn)而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序，從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開(kāi)展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策，還要把中國(guó)移動(dòng)歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題，還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏，才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想，要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里，最常聽(tīng)到的是：“給我整張卡，便宜點(diǎn)。漫游多少錢?長(zhǎng)途多少錢?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購(gòu)買手機(jī)卡的無(wú)目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體，為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式，客戶就可以自己對(duì)號(hào)入座，不會(huì)再說(shuō)：“給我整張卡，便宜點(diǎn)�！蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō)：“選擇中國(guó)移動(dòng)，總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”
各位領(lǐng)導(dǎo)，這就是我的競(jìng)聘演講，一些粗淺的看法，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒(méi)能競(jìng)聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會(huì)氣餒，依然會(huì)在本職工作中做出一番成績(jī)，因?yàn)椋疑類?ài)著這個(gè)集體，深愛(ài)著這個(gè)職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，謝謝!
移動(dòng)公司競(jìng)聘演講稿的延伸閱讀——競(jìng)聘演講的特點(diǎn)
一、目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的明確性，是競(jìng)聘演講區(qū)別于其它演講的主要特征。
二、內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)性
在其它的演講中，內(nèi)容盡管可以海闊天空地談古論今，說(shuō)長(zhǎng)道短，但一般都不是來(lái)“顯示”自己的長(zhǎng)處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中，是指所表達(dá)的意思單一，不枝不蔓，重點(diǎn)突出。這就是說(shuō)，在表達(dá)意思時(shí)，必須突出一個(gè)重點(diǎn)，圍繞一個(gè)中心，而不要搞多重點(diǎn)，多中心，不能企圖在一篇演講中解決和說(shuō)明很多問(wèn)題。
四、材料的實(shí)用性
實(shí)用性，是指所選材料既是符合實(shí)際的，又是對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)“有利”的，也就是無(wú)論講自己所具備的條件還是談任職后的“構(gòu)想”，都要從“自我”出發(fā)、從實(shí)際情況出發(fā)。競(jìng)聘演講是“競(jìng)爭(zhēng)”，但并非是比賽誰(shuí)能“吹”，誰(shuí)能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路，就是演講者的思維脈絡(luò)：“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競(jìng)聘演講不像一般演講那么“自由”，它除了題目和稱呼外，一般分為五步：
第一步，開(kāi)門見(jiàn)山講自己所競(jìng)聘的職務(wù)和競(jìng)聘的緣由。
第二步，簡(jiǎn)潔地介紹自己的情況：年齡、政治面貌、學(xué)歷、現(xiàn)任職務(wù)等一些自然情況。
第三步，擺出自己優(yōu)于他人的競(jìng)聘條件，如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。（既要有概括的論述，又要有“降人”的論據(jù)。比如，講自己的業(yè)務(wù)能力時(shí)，可用一些獲得的成果和業(yè)績(jī)來(lái)證明。）
第四步，提出假設(shè)自己任職后的施政措施。（這一步是重點(diǎn)，應(yīng)該講得具體詳實(shí)，切實(shí)可行。）
第五步，用最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)表明自己的決心和請(qǐng)求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時(shí)一定要注意條理清楚，主次分明。不要像漫坡放羊那樣，講到哪兒算哪兒，讓人聽(tīng)了如一團(tuán)亂麻。
七、語(yǔ)言的“準(zhǔn)確”性
準(zhǔn)確，一般是指要恰如其分地表情達(dá)意。但競(jìng)聘演講中的準(zhǔn)確除此以外還有另外兩層意思：一是所談事實(shí)和所用材料、數(shù)字都要“求真求實(shí)”，準(zhǔn)確無(wú)誤；二是要注意分寸，因?yàn)楦?jìng)聘演講的角度基本上是以“我”為核心，如掌握不好分寸，夸大其詞，就會(huì)讓人產(chǎn)生逆反心理，從而使自己的演講失敗。
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷一職的競(jìng)聘，我十分珍惜這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用，在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力，學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的營(yíng)銷水平，這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：
1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)：在移動(dòng)公司這五年里，由一位營(yíng)業(yè)員到集團(tuán)客戶經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力：熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)驗(yàn)和方法。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一些行之有效的方法，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
例如：
1、把握黃金時(shí)間點(diǎn)，就是把握好客戶的上/下班時(shí)間黃金時(shí)間。
2、充分利用熟人效應(yīng)，如果進(jìn)行上門營(yíng)銷，那成功的前提是找到一個(gè)在單位起著實(shí)質(zhì)性作用的權(quán)威性人物。
3、勇于三顧茅廬
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
首先，我將幾年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。我1998年畢業(yè)于湘潭大學(xué)，同年加盟岳陽(yáng)市電信局從事財(cái)務(wù)工作。1999年電移分家時(shí)，我志愿來(lái)到中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭，繼續(xù)從事財(cái)務(wù)工作。5年多來(lái)，我先后在報(bào)賬臺(tái)、資金臺(tái)、綜合統(tǒng)計(jì)臺(tái)，工程臺(tái)、報(bào)表臺(tái)、審計(jì)臺(tái)席工作，無(wú)論在哪一個(gè)崗位，我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換，使我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了更加全面的認(rèn)識(shí)和更加深刻的感受。我覺(jué)得，財(cái)務(wù)工作雖然細(xì)致瑣碎，但卻責(zé)任重大。做好財(cái)務(wù)工作，精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)固然重要，但細(xì)致嚴(yán)瑾的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度卻尤為重要。今天，我競(jìng)聘這個(gè)崗位，就是因?yàn)槲艺J(rèn)為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分：
一、我的個(gè)人情況：
我叫xxx，在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里，我懷著對(duì)事業(yè)的滿腔熱情，對(duì)企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)，努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：
1。我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個(gè)不稱職的管理者，只是件次品，而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者，則是危險(xiǎn)品。我的為人正派，胸懷坦蕩，勤奮務(wù)實(shí)，我的為人處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2。我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
當(dāng)兵時(shí)嚴(yán)格的軍營(yíng)生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間，五家渠八一水庫(kù)決堤，得到消息后我第一個(gè)沖到了抗洪第一線，為了保障通信暢通，堅(jiān)守了兩天兩夜沒(méi)合眼，勝利完成了通信保障任務(wù)。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù)，接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了，就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里，跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個(gè)團(tuán)場(chǎng)，****完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù)，圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。
3。我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。
自從工作以來(lái)，我始終不忘讀書(shū)，勤學(xué)習(xí)，善思考，多研究，不斷給自己充電，先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個(gè)大專****，目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科，演講稿能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。
4。我有開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取精神。
清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問(wèn)題，在我做清欠班長(zhǎng)時(shí)，將過(guò)去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計(jì)成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度，我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。
5。我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時(shí)，我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等多項(xiàng)職責(zé)。在200X年中由于工作業(yè)績(jī)突出被州公司評(píng)為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫(xiě)的《中國(guó)移動(dòng)為國(guó)貿(mào)商城再添新翼》、《驚險(xiǎn)猴年春節(jié)盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)�！睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競(jìng)聘前我了解到了木壘縣南倚天山，北臨準(zhǔn)噶爾盆地，總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場(chǎng)、59個(gè)行政村，總?cè)丝?。8萬(wàn)人，由哈薩克、漢、維吾爾、回等14個(gè)民族組成，其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣，境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國(guó)唯一的烏孜的別克民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大，越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。
正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些喜人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的，我再次向你們表示衷心的感謝！金無(wú)足赤，人無(wú)完人。
在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：木壘縣畢竟是我沒(méi)有工作生活過(guò)的地方，當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。
不過(guò)我有信心，并相信勤能補(bǔ)拙，憑著我的年輕，憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足，把工作做得更好。
三、是對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想。
作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo)，我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，提高覺(jué)悟，外樹(shù)形象，用心服務(wù)，開(kāi)拓發(fā)展，增加收入”
具體為以下幾點(diǎn)：
以制度為準(zhǔn)繩，全面領(lǐng)會(huì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖，建立健全營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個(gè)文明建設(shè)和樹(shù)創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，認(rèn)真真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，采取有效措施，制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
以服務(wù)促發(fā)展，服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線，提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)是必不可少的工作，同時(shí)加強(qiáng)代辦代銷商的管理力度，也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。
以管理增效益，認(rèn)真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理，組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部大客戶的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷商的管理、號(hào)碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。
我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要想員工之所想，急員工之所急，公正廉明，經(jīng)常和員工換位思考，想想員工的感受，事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上，多為員工爭(zhēng)取，盡量讓員工滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，在5年多的財(cái)務(wù)工作中，由于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和無(wú)私的幫助，我積累了工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了工作能力，加深了對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解。飲水思源，我心中常充滿了感激之情、感恩之念，并且時(shí)刻提醒自己以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情來(lái)回報(bào)公司同仁對(duì)我的關(guān)心與信任。今天，站在這個(gè)神圣的講臺(tái)上，面對(duì)著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我心懷忐忑，惟恐辜負(fù)了大家的重托和厚望。但我同時(shí)也充滿自信與期望，因?yàn)槔鄯e的經(jīng)驗(yàn)和協(xié)作的精神讓我對(duì)競(jìng)聘的工作有足夠的自信，因?yàn)樽鳛橐幻耙苿?dòng)人”，我理應(yīng)去拼搏和承擔(dān)。如果有幸得到這個(gè)崗位，我將奉獻(xiàn)我全部的努力與熱情，鞠躬盡瘁，不辱使命。
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：
大家好！我知道此次競(jìng)聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源，而作為公司的一名普通員工，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我此次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘，雖然我頭上沒(méi)有身出名校的光環(huán)，但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)的團(tuán)隊(duì)，使我充滿了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時(shí)，為了更好的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，我愿以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)！在今天這個(gè)移動(dòng)公司班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿的舞臺(tái)上，我認(rèn)為我有自己的優(yōu)勢(shì)：
一，自擔(dān)任觀山北路營(yíng)業(yè)廳主任以來(lái)，我敢于探索實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使觀山北路營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)，不斷創(chuàng)造佳績(jī)。
二，五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營(yíng)業(yè)廳主任一職。
三，通過(guò)幾年的工作，我對(duì)觀山北路營(yíng)業(yè)廳的代理商，村點(diǎn)已經(jīng)完全掌握，這更有利于我們開(kāi)展渠道工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，重要的崗位，激勵(lì)人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來(lái)。我希望通過(guò)競(jìng)聘，在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī)，實(shí)現(xiàn)我的理想。如果競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面全身心投入工作中去，將工作做得更出色。
一、繼續(xù)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)本廳員工和代理商的積極性，加強(qiáng)對(duì)指標(biāo)的研究和掌控，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿指標(biāo)。
二、關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)，大力拓展業(yè)務(wù)。
三、提高服務(wù)水平，做好服務(wù)支撐。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái)，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作答卷，決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康，工作順利！我的競(jìng)聘報(bào)告完畢，謝謝大家！
移動(dòng)競(jìng)聘演講稿 篇14
尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè)成長(zhǎng)，我競(jìng)聘的是移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)崗位，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分移動(dòng)公司班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿展示的機(jī)會(huì)。
自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司，一直在營(yíng)業(yè)廳工作，2年?duì)I業(yè)員、1年值班長(zhǎng)、5年?duì)I收班長(zhǎng)。工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負(fù)責(zé)，對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。自負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳以來(lái)，營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)每年都在一步一個(gè)臺(tái)階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評(píng)，當(dāng)然這些成績(jī)只能代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力。
參與這次競(jìng)聘，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(zhǎng)工作經(jīng)歷，我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司的那天起，我就立志把全車間班長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告演講部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)，8年時(shí)間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí)，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀念，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的信任：“中國(guó)移動(dòng)”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方車間班長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū)案，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí)，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長(zhǎng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說(shuō)，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。
如果競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條班長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū)主線，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái)，同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)�！盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見(jiàn)證人，請(qǐng)相信并投取你真誠(chéng)的一票吧！
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